中介公司管理制度（精選14篇）
在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到制度，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編整理的中介公司管理制度，希望能夠幫助到大家。
中介公司管理制度 1
一 、在公司內，應遵守公司各項規章制度，服從上級指揮。
二、上下班時，必須謹記打考勤卡，不得代打。
三、嚴格遵守工作時間，做到不遲到，不早退。下班時間到后，必須整理好物品下班。
四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩，不得妨礙他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。
五、工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應盡量縮短時間。
六、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的'保密義務，不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。
七 、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。
八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。
九、員工個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。
十 、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。
十一 、客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。
十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。
十三、公司員工上班一定要佩戴胸卡，如有遺失應盡快申請補辦。
十四、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。
十五、隨時注意保持周邊環境衛生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。
十六、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。
十七、節約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知總務處進行更換、修理。
十八、必須遵守用火規則。
十九、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。
二十、發生傳染病立即報告
中介公司管理制度 2
第一條凡本公司員工上班要帶胸卡。
第二條堅守工作崗位，不要串崗。
第三條上班時間不要看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關的事情。
第四條辦公桌上應保持整潔并注意辦公室的'安靜。
第五條上班時不能穿超短裙與無袖衣及休閑裝，請穿西裝和職業裝，不要在辦公室化妝。
第六條接待來訪和業務洽談應在會議室進行。
第七條不要因私事長期占用電話。
第八條不要因私事找公司長途電話。
第九條不要在公司電腦上發送私人郵件或上網聊天。
第十條不經批準不得隨意上網。
第十一條未經允許，不要使用其他部門的電腦。
第十二條所有電子郵件的發出，必須經部門經理批準，以公司名義發出的郵件需經總經理批準。
第十三條未經總經理批準和部門經理授意，不要索取、打印、復印其他部門的資料。
第十四條不要遲到早退，否則每分鐘扣款1元。
第十五條請假需經部門經理、分管副總或經理書面批準，到辦公室備案。假條未在辦公室即時備案，公司以曠工論處、扣減工資。
第十六條平時加班必須經部門經理批準，事后備案公司不發加班費。
第十七條不論任何原因，不得代他人刷卡，否則將被公司開除。
第十八條因工作原因未及時找卡，需及時請示部門經理簽字后于次日報辦公室補簽，否則當做曠工處理。
第十九條加班必須預先由部門經理批準后向辦公室申報，凡加班后申報的，辦公室將不予認可。
第二十條在月末統計考勤時，辦公室對任何空白考勤不會補簽，如因故未打卡，請到辦公室及時辦理。
第二十一條吸煙到衛生間，否則罰款。
第二十二條請病假，若無假條一律認同為事假。
第二十三條請假應于事前交辦公室，否則視為曠工處理。
第二十四條市場部員工因當日外勤，不能回公司打卡，須請部門經理在當日8時30分以前寫出名單，由辦公室經辦人打卡。
第二十五條凡出遠勤達1天以上者，須先填報經部門經理批準的出差證明單。
第二十六條因故臨時外出，必須請示部門經理。各部門全體外出，必須給總經理辦公室打招呼。
第二十七條不得將公司煙缸。
中介公司管理制度 3
一、紀律：
為了實現人性化的管理，和工作的規范化、系統化，為了能夠讓同事更好的從事業務工作，制定規章制度如下：
1、考勤制度：
春季：上午：8：00——12：00 下午：2：30——6：00
秋季：上午：8：30——12：00 下午：2：00——6：00
（值班人員必須在上午提前10分鐘到達公司打掃衛生，且中午在公司值班）
A、本公司目前實行軟件打卡制度，目的是為了讓同事們能夠自覺的遵守公司的管理制度，每周六開部門會議，月底公司開總結會議，并且做好會議記錄。
B、病假、事假都可以提前一天直接向你們的直接上級請假，每個人在每個月休息4天，在沒有遲到、早退不超過三次，且休息時間沒有超過2天的同事，給予全勤獎50元。
2、業務工作：
A、每個同事應對所有的盤源信息情況有大致的了解，有客戶駐足宣傳單時，應及時、主動、熱情出門接待。
B、進門客戶要起立接待，以示禮貌，之后請客戶坐下洽談，并給予倒杯水，客戶離開時應送客戶出門。
C、大家平時應積極、主動、及時地跟進盤源和客戶，不錯過任何的成交機會。
D、看房時一定要銘記簽看房承諾書。
E、同事們團結互助，積極合作，樹立良好職業道德，不爭搶同事的盤源，客戶。嚴禁走私單，否則嚴重處分。
F、任何員工都沒有為客戶或業主傭金打折的權限，如有必要的.，須經理批準。
3、工作紀律：
A、上班時請穿工作服，每個星期允許星期五可以不要穿工作服。上班時間盡量少上房地產方面以外網絡，工作中私人電話不得超過10分鐘。大家所有的物品及時放入各人抽屜柜子里，注意臺面整潔，不得隨意堆放人個資料及其它雜物。
B、嚴格遵守外出登記制度，不得私自收取租房傭金。
C、大家應在電腦上如實登記客戶資料，如泄露客戶、業主資料及有關個人資料者，情節嚴重者給予開除。
D、如有客戶或者業主投訴的，扣發當月傭金提成的5%，泄露公司業務秘密，給公司造成損失的，扣發當月業績提成的5%，打架，公然侮辱上司、同仁，業主或客戶的不當行為，扣發當月業績5%，以上情節嚴重者，給予開除。
E、員工離職解聘前由分店經理檢查該員工電腦登記情況，若有不實之處，必須添補，若不執行，扣發工資，離職書如果不批準，則不能離職。自動離職者，公司不發放工資。
二、薪金、獎金、傭金的發放
1、發薪日期為月的10號
2、傭金結算日為每月底，發放日期為次月20日。
3、對于無故離職者公司有權扣發工資及提成。
4、業務員在本公司中每月前三名分別獎勵人民幣200元、100元、50元；在每季度中前三名分別獎勵300元、200元、100元。
三、福利制度：
入職15天公司制作工作服，入職三個月公司給予買社保。社保方案（單位：工齡）：
三個月至一年：公司出8%，員工出20%。
一年至兩年：公司與個人平分出。
兩年以上：公司出20%，個人出8%。
四、業務考核：
1、盤源：售盤源3個/周，少一個扣罰5元/個。
2、跟進：每天5條，少一條扣罰2元/條。
3、信息發布：每天5條，少一條扣罰2元/條。
中介公司管理制度 4
一、崗位規范
第一條 嚴格遵守公司管理制度服從領導安排，按時上下班，不得頂撞領導，違規工作，如有違規將以實際情況進行相應處罰最低罰款100元。公司實行無責任底薪制月薪1500元，每月初10號發上月工資。
第二條 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即行動。
第三條 工作中對待客戶要有耐心，不得與客戶發生爭吵，每個月最低業務不得少于4單。提成從第五單開始算，每單業務提成為該單中介費的10%。
第四條 上班時間內不打私人電話，不從事與本職工作無關的私人事務。員工不得私下與房東或房客進行交易，違規者一經查實扣除當月工資。
第五條 不得無故遲到礦工，遲到半小時以上按曠工處理，曠工1天扣發兩天工資。請假一天扣當天工資。
第六條 公司員工應愛護辦公設施，如故意造成辦公設施及用品的損壞，一律照價賠償。
第七條 搜房幫等網絡端口為公司重要業務渠道，必須規范使用、按時刷新，刷新量未達標者，一次處罰100元。
第八條 房源、客源為公司重要商業機密，僅限本公司人員業務使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規者，扣當月底薪，并以開除處理，如觸犯國家法律法規者，依法追究法律責任。
第九條 業務人員不得私藏房源，系統上錄入的'房源信息應該真實有效，違反本條者，初次處罰200元，如再次違反，則處罰500元，并以開除處理。
第十條 洽談室內應保持安靜清潔，洽談完畢后，應立即整理。
第十一條 店面玻璃門內側為房源墻，店內業務人員應及時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十二條 在辦公區域內應保持安靜，不得大聲喧嘩。
第十三條 下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務，記錄在本子上。
二、辦公用品和文件的保管
第十四條 辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違反本條規定者，每次處罰50元。
三、形象規范
第十六條 在上班時著裝要得體、正規、整潔、完好、協調、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
第十七條 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內，袖口扣好，內衣不外露，并做到袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛生，鞋面潔凈。
第十八條 儀容自然、大方、端莊，頭發梳理整齊。男職工修飾得當，頭發長不覆額、側不掩耳、后不觸領，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔。
第十九條 舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀；保持微笑，不左顧右盼；坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿；站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、走路步伐有力，步幅適當，節奏適宜。
四、語言規范
第二十條 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡。提倡講普通話。要根據情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十一條 不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業術語，以免影響與他人交流效果。
第二十二條 盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。
五、社交規范
第二十三條 接待客戶，采取首站責任制，先站起來招呼的或先接到電話的業務員有該客戶的業務接待權利，接待時要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。
第二十四條 來訪辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，或引導到要去的部門。
第二十五條 使用電話
1、接電話時，要先說“您好”。恒順中介！
2、使用電話應簡潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話，則先要留下客戶的姓名、聯系方式和大致需求，再約見面約談的時間。
中介公司管理制度 5
為規范公司員工著裝管理，提高公司品牌形象，制定本制度如下：
一、員工于工作時間內在公司辦公場地內（包括節假日、休息日的值班）必須統一著制服、佩戴工作卡。外出辦事返回公司后也應立即著制服。
工程部現場管理人員在現場辦公，可自行穿著適合于現場辦公的服裝，但須佩戴工作卡。
公司辦公大樓外工作的'員工凡在公司辦事、開會等，一律須穿制服、佩工作卡。
二、員工冬季著制服時可內穿高領（半高領）單色羊毛衫。其余時段男員工須穿制服打領帶，女員工須穿制服襯衫。
三、每季的換裝時間由總經理辦公室統一通知為準。
四、公司為員工配備的各季制服，員工須自行妥善保管、清洗。制服的清洗工作盡量安排在休息日。
五、員工在領用新工作服半年內離職，需將新領用的工作服交至總經理辦公室。
六、本制度的檢查監督執行由各部門負責人、總經理辦公室及人力資源部負責。
中介公司管理制度 6
為幫助員工適度解決購買自住房中資金困難，經總經理辦公會議研究決定，對于員工購買自住房公司給予借款條件如下：
一、在公司工作滿一年的總經理助理、部門經理、副總工程師、物業公司副總經理、總經理助理、地產編制的`管理處主任購房，可向公司借款八萬元。
二、在公司工作滿兩年的部門副經理、地產編制的物業公司職能部門經理人員購房，可向公司借款七萬元。
三、在公司工作滿兩年的主管人員購房，可向公司借款六萬元。
四、在公司連續工作三年以上的其他員工購房，可向公司借款五萬元。
五、本著為員工解決購買自住房困難的原則，夫妻雙方均在公司工作時，只可單方享受此規定。
六、員工購房，公司只提供一次借款。
七、以上所借款須從借款當月起在六年內分月還清，中途無論什么原因，員工離開公司的工作崗位，須在離崗前與公司結清所有欠款。
八、借款手續辦理
符合借款條件的借款人員須在辦公系統上填寫《員工購房申請表》，按流程逐級審核，同時持《認購合同》或《買賣契約》到公司人力資源部備案，最后報總經理批準后，財務部方可借款。
九、公司所有員工須嚴格自律，自覺執行制度。
中介公司管理制度 7
一、為提高員工素質，公司鼓勵員工利用業余時間參加社會舉辦的與本職工作有關的進修與業務知識培訓。
二、員工外出進修與培訓原則上一律自費，除公司根據業務發展需要，由公司辦理進修及培訓手續，并按公司有關精神實施的進修與培訓，公司將給予報銷部分費用。
三、凡公司安排的外出進修與培訓，取得畢業或結業證明后，學費由公司承擔。
四、經部門經理同意，總經理核準的，由員工自行聯系的外出進修與培訓所支出的學費原則上由員工自己支付，特例情況由總經理特批。
五、除公司安排的.外出進修與培訓外，員工自行聯系的外出進修與培訓所占用的工作時間作缺勤處理，并需辦理事前請假手續，特殊情況由總經理特批。
六、如外出進修、培訓時遇到例假日一律不按加班處理，亦不辦理被休手續。
七、接受進修、培訓人員應于學習結束后一周內書寫《員工培訓匯報》，呈報上級主管審查后，轉交行政部備案。
八、公司員工在下列情況下離職時，應按規定返還受訓費用：員工受公司安排外出進修與培訓的，畢業或結業后二年內自動離職者，應無條件返還培訓期間公司所支出的一切費用，三年內自動離職者，應返還受訓期間50%的費用，四年(含四年)后自動離職者，應返還受訓期25%的費用。
九、凡公司安排出國進修與考查的員工，必須由公司與員工在出國前簽訂相關協議，回國后如員工提出要求辭職，按協議規定條款執行。
中介公司管理制度 8
第一條為確立公司與員工的勞動關系，明確雙方的權利與義務，公司實施全員勞動合同制管理。
第二條公司的全員勞動合同制管理以國家頒布的《勞動法》和各地方相關勞動法規為依據，本條例未提及事項均遵照上述各項法規執行。
(一)適用范圍
員工在公司期間，均需與具有法人資格的所在公司訂立勞動合同，確立勞動關系。
(二)合同期限
勞動合同的期限分為固定期限、無固定期限和以完成一定的工作為期限。
在同一用人單位連續工作滿十年以上，公司與職員雙方同意續簽勞動合同的，職員可以提出與公司訂立無固定期限的勞動合同。
(三)合同簽訂、續訂、變更和解除
新入職的員工，公司將在職員入職后與其簽訂試用期合同。本公司員工入職后都要經歷為期三個月的試用期。試用期滿前一周內，員工向上級主管經理提交工作總結一份。員工的上級主管及綜合管理部和行政辦公室對其試用期工作表現進行評估。評估合格者轉為正式員工;不合格者，可考慮辭退或適當延長試用期(但總試用期不超過六個月)。
對于有固定期限的`勞動合同，公司與員工雙方同意在勞動合同期滿后續簽勞動合同的，應在原合同期滿前三十日內重新訂立勞動合同。
公司與員工雙方經協商同意，可以變更或者解除勞動合同。
員工解除勞動合同，應當提前三十日以書面形式通知公司。如未能提前通知公司，給公司造成經濟損失的，應根據國家有關勞動法規定承擔違約責任。
(四)完備調離手續
雙方終止或解除勞動合同，職員在離職前必須完備離職手續，未完備離職手續擅自離職，公司將按曠工處理。離職手續包括：
處理工作交接事宜;
按《員工離職單》要求辦理離職手續;
交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
退還公司宿舍及房內公物，并到公司管理部或所在項目部辦理退房手續。由公司提出解除勞動合同的職員，臨時確沒有住房需租住公司住房的，必須與公司簽訂續租契約，租金按市價收取，租住時間不得超過一個月;
報銷公司賬目，歸還公司欠款;待所有離職手續完備后，領取離職當月實際工作天數薪金。
員工違約或提出解除勞動合同時，員工應按合同規定，歸還在勞動合同期限內的有關費用。
如與公司簽訂有其它合同(協議)，按其它合同(協議)的約定辦理。
第一負責人或中層以上崗位管理人員離職，公司將安排離職人員工作審查。
(五)離職面談
離職前，公司將根據員工意愿安排管理部或員工上司與員工進行離職面談，聽取員工意見。
(六)糾紛處理
合同過程中的任何勞動糾紛，員工可通過申訴程序向上級負責人或管理部申訴，公司不能解決時可向當地勞動局勞動仲裁機構申請仲裁。
中介公司管理制度 9
1 .目的
為鼓勵職員長期服務，并維護退休職員權益，特制定本規定。
2.適用范圍
本規定適用于正式編制內的從業人員，但訂有服務協議期限的雇傭契約者和臨時工除外。
3.退休定義
3.1申請退休，從業人員有下列情形之一者可申請退休:
3.1.1服務5年以上，年齡滿55歲。
3.1.2服務滿15年以上。
3.2命令退休，從業人員有下列情形之一者可命令退休:
3.2.1年滿60歲。
3.2.2因工傷病逾24個月未復職者或身體殘廢不勝職務者。
3.3以上規定的退休年齡，如其主管因業務需要而認為必需留用者，經呈請項目總經理核準，酌情延長或反聘為顧問。
4.退休待遇
4.1退休金為一次性給付形式。
4.2員工的'退休金以退休職員最后服務日的基本工資為基數乘以工作年份一次性發放退休金。
4.3退休職員最后一年的獎金按在職時間比例仍予一次性給付。
4.4退休職員在服務期間對本公司業務有特殊貢獻者，可經項目總經理提請董事局核定，酌情加發退休金。
4.5退休金于職員經核準退休，辦妥離職手續后即予給付。
4.6因工傷而接受命令退休者，除一次性給付退休金外，其余工傷賠款由社會保險管理機構的規定給付。
4.7人事部門在員工辦理退休時，應協助辦理社保養老金領取手續。
5.本規定之修改權和解釋權屬于集團公司的董事局。
中介公司管理制度 10
第一章總則
第一條為建立和完善房地產開發有限公司（以下簡稱公司）員工退出機制，促進人力資源的合理流動，優化人員結構，提高人員素質，特制定本制度。
第二條公司遵循“公正公開公開、優勝劣汰、獎勤罰懶”的原則進行員工退出管理。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門。
第二章范圍與形式
第五條公司實行日�？己送顺雠c年度考評退出相結合的退出機制。公司可根據日�？己思皶r退出不符合要求的員工，也可根據年度考評結果，按規定退出一定比例的員工。
第六條公司對各層級人員統一實行退出制度，以確保各個層級人員的合理流動。根據管理層級不同，公司職員分為員工層（主管以下職級人員）、基層管理層（主管至部門副經理職級人員）、中層管理層（部門經理至公司總經理助理職級人員）和高層管理層（公司副總經理至公司總經理職級人員）四個層面。
第七條原則上，公司根據年度人力資源實際現狀及日�？己�、年度考評情況，采取全公司綜合平衡的方式，合理確定當年退出員工的比例。
第八條退出形式包括降級、降職、待崗、勸退和辭退等形式。
第九條降級是指員工工資降級、降檔；降職是指主管及以上管理人員職務級別及薪資級別的降低；待崗是指員工被停止崗位工作，并進行重新擇崗定崗；勸退是指公司根據考核評估結果，要求員工主動辭職；辭退是指公司根據考核評估結果及勞動合同的相關規定，與員工終止勞動關系。
第三章退出管理程序
第十條通過日�？己耍舭l現有工作表現不佳、工作能力不符合崗位要求，以及責任心和工作主動性嚴重不足者，應及時實施退出，并報公司人力資源部備案。
第十一條日�？己送顺鍪紫扔刹块T負責人（或其直接上級）向人力資源部提出退出建議或要求，由人力資源部組織員工的直接上級、同級員工代表、部屬代表及業務分管領導等進行專題評議，以全面評價員工的工作表現和能力，客觀反映其優缺點等。根據評議結果，由人力資源部擬訂建議報告，經分管領導審核后，按以下權限報批后實施退出：
1、公司財務管理部負責人、總經理助理及以上人員、項目公司副總經理及以上人員的退出，經公司副總經理審核后，報公司董事長審批；
2、公司其它職級人員、項目公司部門經理（含主持部門工作的副經理）至總經理助理職級人員的退出，由公司總經理審批；
3、項目公司其它職級人員的退出，由所在公司總經理審批。
第十二條根據年度考評方案分不同層級和權限考核后確定擬退出的人員，由公司人力資源部組織相關人員及代表，組成考評小組進行補充調查或評議，全面了解員工的工作表現和能力，客觀反映員工的優缺點，并由公司人力資源部根據調查或評議結果擬訂建議方案，經分管領導審核后，按上述審批權限報批后實施退出。
第十三條人力資源部應在退出方案批準后，負責會同員工的直接領導與擬退出人員進行正式的面談溝通，明確指出其不足和缺點，并給予合理建議，幫助其端正思想、調整心態。
第十四條在完成與擬退出人員的`面談溝通后，由人力資源部負責按批準方案實施退出。在面談溝通后若有特別情況的，人力資源部須及時向公司領導匯報情況并提出處理建議，報公司領導審定。
第十五條考核不合格，并根據公司退出機制經審定實行降級、降職的，由人力資源部負責按規定及時辦理相關調整手續。
第十六條考核不合格，已不適合擔任現崗位工作并經審定實行待崗的，待崗期限為2個月，自審定之日起計算。待崗期間的薪資按原月薪標準的50%發放，不享受獎金分配。
第十七條在待崗期間，待崗員工應移交原崗位工作，可以在公司范圍內尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位，并與接收單位協商一致的，由人力資源部辦理逐級報批手續。待崗員工經批準重新上崗的，員工的薪酬按新的崗位和職級重新確定。
第十八條待崗期滿后，員工仍未尋找到合適崗位或無任何單位接收的，公司與該員工解除勞動合同，由人力資源部按規定辦理相關手續。
第十九條考核不合格，并經審定實行勸退和辭退的，以及員工主動辭職的，由人力資源部按規定辦理相關手續。
第二十條員工辦理離職手續后，應保守公司商業機密，不得帶走公司業務資料，不得損害公司社會形象和利益。如有違反并致使公司社會形象及利益遭受損失的，公司保留依法追究法律和經濟責任的權利。
第四章附則
第二十一條本制度由公司人力資源部負責解釋與修訂。
第二十二條本制度自頒發之日起施行。
中介公司管理制度 11
(一)廣告制作:
1、各分行按月做出廣告計劃表。原則上由分行經理制作廣告，經分行經理授權，資深業務員也可代表分行經理制作。
2、廣告必須于廣告刊登日2天前出初稿，并由分行經理簽字確認。
若該次廣告未提前2天于廣告刊登定稿，則取消該分行的廣告資格，由另一分行替補，且該分行經理罰款50元。
3、經理校稿時須認真負責，嚴禁出錯。廣告刊發后，凡非報社印刷原因，千百萬發布信息錯誤或過時失效的，責任人將按該條款信息的`廣告成本等額賠償。
4、廣告明細由分行經理統一安排員工輪流制表，制作人員須嚴格按表格要求填定準確、詳細，并于廣告前一日將明細表復印分發到人手一份(含分行經理)，如未按時完成，則取消其本次接聽廣告資格。
5、分行經理于廣告前一日抽查熟盤效果，不熟盤不得接聽廣告，否則對其處以罰款20元;區域經理要定期對所轄分行廣告進行抽查，如發現上述情況，則對該分行經理處以罰款50元/次。
6、各區域經理或總監需承擔最終審核本區域廣告的責任，避免重盤或錯盤情況發生，廣告審核一定要區域經理或總監簽字確認。若發生錯誤則區域經理、總監承擔相應責任。未經區域經理簽字刊發的，由責任人承擔廣告費用。
7、櫥窗廣告固定每周日進行更新，秘書負責設計打印。
(二)廣告接聽、統計
1、接聽廣告電話以誰先接起(即見綠燈)為準。
2、廣告求購、求售情況由秘書負責統計(含夜電)、分析后，并于廣告次日12:00前將《日廣告效果統計表》;每周一上午將《一周廣告效果統計表》;每月月初二號將《月廣告效果統計表》交予區域經理。
公司網上放盤，每月15-30日前必須更改一次，由分行經理提供盤源表單，e-mail到it部代為錄入。
中介公司管理制度 12
1、業務人員應積極努力爭取鑒定獨家委托,并獨家有匙。
2、物業鑰匙由交易員自行負責收取,秘書統一保管。
3、業務人員在收取委托人鑰匙時,必須出具公司蓋章的專用收據并簽名(收據在秘書處領取)。
4、鑰匙收據客戶聯必須交給委托方(業主),存根聯和鑰匙在收取后必須交由秘書保管。
5、秘書收到鑰匙時必須馬上進行編號存檔,并注冊登記,由上交人和收受人同時簽名確認。
6、業務人員需要帶客看房時可到秘書處領取相關物業鑰匙,領取時必須在登記冊上簽名確認。
7、領取鑰匙需在看完房返回公司后,立即返還秘書處,并注明返還時間,由秘書簽名確認。
8、秘書下班和休息前必須將鑰匙交由業務班長保管,于次日正式上班前收回。
9、由于登記交接不清,發生扯皮或丟失鑰匙事件,將由相關責任人共同承擔賠償責任。
10、房內有家私、電器等設施時,在收取鑰匙時必須同時簽署《屋內設施清單》,并由委托方和收取人共同簽名確認。
11、所有樓盤鑰匙如業主取走當日起三天內,其他業務員或分行再收回重復樓盤鑰匙,取匙的.分配歸還鑰匙方的業務員及分行,如超過三天后才收回重新收取鑰匙分配,被業主取走鑰匙的分行即時輸入電腦業主已取走鑰匙作為記錄。
12、分行之間借用鑰匙必須當天歸還(包括已收定或成交的),有需要配鑰匙的可與該分行經理協商,經過分行經理同意,方可配,未經同意嚴禁擅配鑰匙的、借用鑰匙當天未歸還的罰款50元作為原匙方分行基金。
中介公司管理制度 13
一、人事
1.凡本幼兒園的教職工必須熱愛教育事業，不提倡留職停薪，未經本園許可，不準從事第二職業。
2.本園教職工必須認真履行崗位責任制，遵守我園各項規章制度，并服從分配。
3.凡應聘入我園工作的教職工、試用期為一個星期，試用期滿考評合格，方可成為本園正式教職工。
4.我園決定調整工作崗位的教職工，應服從分配，按時上崗，否則從通知之日起以曠工論處。
二、考勤
1.本園教師職工均系考勤對象，我園副園長負責考勤工作，逐日記載出勤情況，按日統計，匯總公布。
2.本園教職工必須按我園規定的辦公制度按時上下班，不遲到、不中途離崗。
3.教職工因事、因病(除特殊情況外)，必須事先履行請假手續，準假后方可離崗。工作時擅離職守，按曠工論處。因公外出，也應告知園長。
4.請假期滿，必須按時履行銷假手續，逾期無故不歸者按曠工論處。
5.教職工的業務學習和各種集體活動，均列入正常的考勤之列。
6.本園所有員工，按國規定享受寒暑假。
7.教職工的'考勤必須根據有關規定，與工資、評選、職稱評定掛鉤，做到獎懲分明。
三、請假
1、教職工因事、因病須離崗者，必須由本人履行請假手續。請假人除特殊情況外，一般需待安排好工作之后，方可離開崗位。如因急病或緊急事故確實不能事先請假的，可委托他人辦理。
2.請假一律由園長批準并告知副園長。
3.婚假、病假、喪假均按上級文件執行。
4.女職工的產假按計劃生育暫行規定辦理。
四、獎懲
1.對教職工的獎勵和處罰，要實事求是，公正合理，并公之于眾。
2.校級先進工作者，每學年評定一次，由校長授予榮譽稱號。單項獎勵隨時進行。先進工作者評定比例一般為15%--20%左右，表彰先進，堅持德、勤、能、績綜合評定。
3.凡有下列情況之一者應給予處罰，采取一票否決制。
(1)目無法紀，自由散漫，擅離職守，造成惡劣影響者。
(2)體罰和變相體罰幼兒，使幼兒心理和生理受到摧殘和傷害者。
中介公司管理制度 14
（一）、中介店營業時間及安全防范措施
1、工作時間
a、每周工作日為七天，實行輪值輪休工作制；中介店每周工作日不得少于五天，工作時間不少于每天八小時。
b、每日工作時間為
值班人員 8：00———20：30
非值班員工簽到 8：30———18：30
所有工作人員實行輪值輪休工作制，以保證工作的連續性。
2、值班
店長直接負責店內值班的安排與監督管理工作，員工須遵守值班安排
值班人員的職責：
a、早上8：00前到公司，開門營業，打開衛生間、更衣室窗戶以便空氣流通，并打掃店內衛生，8：20以前做完衛生清潔及維護工作；
b、夏季晚7：00、春秋季晚6：30、冬季晚6：00負責開啟門前照明燈；
c、晚上離開公司前，關閉照明設施、空調、電腦及打印機、飲水機等的電源，關好門窗，打開衛生間門保持通風，并開啟110報警系統，確保以上工作完善后，方可鎖門離開公司；
d、電話接聽、到店客戶接待、業務信息登記及業務咨詢工作；
e、值班時間盡量不要安排外出業務，如值班經紀人所負責的客戶要求會談時，應和店長協調好工作安排后，方可外出。
（二）、休假制度
考慮到行業的服務特殊性，法定節假日（除春節七天外）照常工作，對法定節假日上班的員工實行補休制度，具體事宜由店主/店長安排。
�。ㄈi管理制度
1、制式物品的使用及管理
�。�1）制式物品的種類
a）制式服裝；
b）統一配發的經紀人文件夾及辦公包；
c）經紀人微章；
d）胸牌；
e）統一規格的名片；
f）制式表格；
g）制式委托書及相關合同。
（2）制式物品使用規定：
a）所有體系制式物品的采購應以中介店為單位，所有權歸中介店所有，并由中介店按店內實際在職人數進行分發并統一管理，新店物品采購標準同上；
b）除制式表格、制式委托書及相關合同外，其他制式物品為經紀人個人使用的物品，使用經紀人應向中介店繳納300元作為物品使用押金，工作時間不滿三個月或在單店工作滿一年的經紀人離職時，如物品無遺失，則中介店全額退還押金，如有遺失則中介店按遺失物品的價值對押金進行扣除；
工作滿三個月但不滿一年的經紀人離職時，如物品有損壞，中介店將根據物品的實際損壞程度進行折舊，折舊比例為押金總額的30%~50%，如物品遺失則按照遺失物品的實際價值從押金中扣除，物品無損壞或遺失則全額退還押金；
中介店扣除的遺失與折舊后的.最終費用不得超出押金金額；
c）經紀人離職時中介店必須將離職經紀人所用制式物品收回，嚴禁離職人員在體系外使用原中介店所購的制式物品，如有發現將對離職人員原所在中介店處以1000元/次的罰款；
d）中介店應對單店自行購買的體系制式物品做好保管工作，如有制式物品流失至體系外，一經查實，將對中介店處以1000元/次的罰款；
2、員工著裝及形象要求
�。�1）、著裝
a）男士
春秋裝：金色制服，白色襯衫，體系領帶，配深色西褲，正裝皮鞋；
夏裝：白色短袖（配有logo），體系領帶，配深色西褲，正裝皮鞋；
b）女士
春秋裝：金色制服，白色襯衫，深色西褲，正裝皮鞋；
夏裝：白色短袖（配有logo），深色裙子或褲子，正裝皮鞋；
每位員工都應同時配帶21世紀不動產統一標準的胸牌和logo；
（2）、形象要求
以下場合員工必須做到統一服裝：值班時、店內晨會、晚會、周例會和月商務會、參加區域季度嘉獎大會、年度嘉獎大會、全區域員工的培訓和會議，其它需要統一服裝的場合。不許佩戴耳飾、手飾（戒指除外）；要求外形整潔，制服要經常清潔，保持干凈，皮鞋要保持清潔；男士不許留長發，不許留光頭，頭發長度以看著舒服為尺度，頭發要保持干凈清爽，不許留長指甲，保持指甲清潔；女士要求不許濃妝艷抹，不許留奇異發型，頭發要保持清潔干凈，梳理整齊，不許留長指甲，不許在指甲上做彩繪，要保持指甲清潔；發現一次給予5元罰款；
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