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      1. 公司員工規章制度

        時間:2021-01-19 10:03:56 制度 我要投稿

        公司員工規章制度范本

          在社會一步步向前發展的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。到底應如何擬定制度呢?以下是小編收集整理的公司員工規章制度范本,歡迎閱讀與收藏。

        公司員工規章制度范本

          公司員工規章制度1

          一、日常管理制度

          1、作息時間:

          (1)白班13:00~22:00,晚班19:00~02:00,若有客人則待客人離店后下班。

         。2)按時打卡上下班,不得遲到早退、竄崗溜號。

          2、儀容儀表:

         。1)上班時間穿戴工裝,保持工裝干凈整潔。

         。2)女員工不得濃妝、披發、拖鞋、佩戴夸張飾品、留長指甲,男員工不得留長發和胡須、穿背心短褲、穿拖鞋。

         。3)工作時間不得依墻靠柱東倒西歪、與同事勾肩搭背、在工作場所追逐游戲,不得吃零食。

          3、人事管理:

          人員招聘、試用、培訓、薪資、請銷假、公休、辭職、辭退等相關人事和日常管理制度按現行酒店制度辦理。

          二、營業操作規范

          1、開臺:點歌系統開臺后,應立即在酒店美食家系統中開臺,保證點歌與美食家兩個系統中開臺時間和數量上的一致性。

          2、錄單:收銀員憑服務員開單出庫商品,同時在美食家系統中錄單操作,并在營業過程中不定時核對單據,做到賬實相符。

          3、結算:

          第一步:關閉點歌系統并打印票據(根據客人離開房可調整該步驟)。

          第二步:清退酒水做好退單,核對賬實是否相符。

          第三步:在美食家系統中預打收銀小票交與顧客確認,進行優惠、免單、退單等調賬操作。

          第四步:埋單結算,打印正式收銀票據。

          第五步:美食家收銀票據與點歌系統票據同時作為該單結算憑證,并與日結單據裝釘在一起交財務。

          三、優惠贈送和免單、簽單

          1、原則上所有商品一律不得贈送,如有特殊情況需由KTV經理和酒店執行經理(或值班經理)共同簽字確認。

          2、果盤贈送由KTV經理自行把握,當月水果銷售額至少要達到采購額,一個房間果盤贈送不得超過2份,特殊情況向上級申請后執行。

          3、KTV經理有房費50%以內的免單權限和消費總額50元以內的抹零權限,收銀員有10元以內的抹零權限。

          4、酒店股東有按自然月結清的簽單權限,需股東本人簽字或電話通告事后補簽方可執行。

          四、其它規定

          1、客人離開后即應對房間的垃圾穢物進行清掃,尤其是有濃烈氣味的房間清掃后要用拖把清理干凈并噴灑空清,不可留置到第二天。

          2、任何人包括員工和客人均不得在KTV包房睡覺過夜,如有特殊原因應向執行經理申請同意。

          3、領取商品應與庫管或財務一起檢查是否貼有酒店專用防偽激光標簽。

          4、酒店有責任保全任何員工在工作時間的人身安全,但也應與客人以禮相待,巧妙周旋,盡自身努力去化解糾紛。

          5、非賠償酒店損失的罰款款項首先用于樓層全員的意外和福利基金,其次經向執行經理申請同意后可用于集體活動。

          6、本酒店管理人員非脫產干部,在行使管理職能、合理分工配置資源使各人工作量達到飽和合理的同時,要親自帶領員工一道工作在一線。

          五、禁止行為與處罰

          1、違反日常管理制度按現行制度規范處罰,對暫無文件制度依據但明顯有損酒店和集體利益的行為,執行經理有權現場開據處罰單。

          2、員工不按營業規定流程操作,罰款5~50元,經理則以員工罰款金額的2倍罰款。

          3、上班時間竄崗溜號不在工作崗位,檢查發現5分鐘以上,員工罰款1元/分鐘,經理2元/分鐘罰款。

          4、預打收銀小票客人確認無誤后,收款并立即在電腦系統中結算打印正式收銀小票,嚴禁客人離開或事后再從系統中結算,有上述行為對收銀員罰款20元/次,經理2倍罰款。

          5、管理人員在不定期檢查商品或臨時盤庫時,發現有未貼有本酒店激光防偽標簽的商品(按規定不加貼酒店激光防偽標簽的商品除外),處罰經理以商品銷售金額2倍罰款。

          6、商品盤存后,盤盈充公,盤虧按責任賠償。

          7、點歌系統與美食家系統存在開臺數量差異,點歌系統中開臺時間達10分鐘以上的,經理罰款50元/次。

          8、當月水果銷售額未達到采購額時,視為贈送水果超標并為酒店造成失,差額部分由KTV經理補足。

          9、在酒店夾賣私貨,以外購貨物補充盤存差額,徇私舞弊、以職謀私等嚴重影響酒店正常經營管理的均屬于嚴格禁止行為,視情節輕重可立即開除并追究相關損失,直至法律責任。

          六、處罰豁免:

          總經理在各樓層享有三次處罰豁免權,因此以上各款處罰,KTV經理與員工均有向總經理申訴的權利,確屬特殊原因,總經理可行使豁免權免于相關處罰。

          七、本規定自頒布之日起實施,實施過程中根據實際情況進行調整。

          公司員工規章制度2

          第一章 總則:

          為健全公司人力資源管理制度,提高整個公司的管理水平,真正使公司步入現代化、正規化、文化制度化管理的良性運轉軌道;加強職業道德教育,提高企業文化,提高員工素質及修養,提高員工和管理層干部的主人翁精神,發揮各自的'主觀能動性和創造性。經公司廠部、行政部;以及周會討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺遵守,共同執行。

          第一條:遵守國家的政策法令和公司各項規章制度。

          第二條:準時上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

          第三條:服從命令聽指揮,要服從公司的工作調配,公司和部門因生產、工作需要,全體員工要堅決服從安排。

          第四條:上班時間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準看小說、雜志,非公事不得串崗、外出。

          第五條:員工準時上下班,不得遲到,早退,不準將早餐、零食等帶入工 廠。

          第六條:要注意公共衛生,講究社會公德,加強環保意識,美化綠化環境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

          第七條:要講團結,不準拉幫結派,不做損害公司利益的事,不準散播對公司的聲譽上、經營管理上、人事安排上有損害或非真實性的謠傳。

          第八條:要嚴守公司機密,不準泄露公司有關生產、技術、銷售、財務、人事等有關秘密,違者要負由此引起的一切責任。

          第九條:下班要關閉電源、電燈、關好門窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關好水龍頭。

          第二章 日常禮儀

          第一條:日常生活行為規范

          1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

          2、女生化妝應清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準留太長的的頭發和染奇異發色。

          3、不準在廠區內公共場所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

          4、不得在公廠吃飯或煮食(除公司統一組織活動外),不得在公廠吃零食,不得在廠區內聚眾酗灑。

          5、在辦公場所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

          6、遞文件時,要將文件正面文字對著對方,用雙手遞上

          7、辦公時間在通道走廊走動時,要注意舉止風度,不得大聲說話,吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶,要懂禮讓,不能搶先。

          第二條:內外交往應注意禮儀

          1、公司內以職位稱呼上司、同事。對客戶來賓應以先生、小姐等相稱,不得直呼其名或俗稱。

          2、工作臺面上不得擺放與工作無關的物品,未經同意不能翻閱同事的文件、資料等。

          3、接電話時,至少應在第二聲鈴響前取下電話筒,通話時,應先問好,自報單位、部門。對方講述時要留心聽,并記下要點,結束時禮貌道別。通話要簡明扼要,長話短說。

          4、在約定的時間接待客戶、來賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應向來賓說明表示歉意。

          5、對來訪客戶來賓,要做到主動、熱情、大方、微笑服務。姿態和動作要保持優雅,不得傲慢無禮。

          6、遞名片時,應先遞給長輩或上級,并把名片正面對著對方,雙手遞上;接對方片時,也應雙手去接,接到后要馬上看,記住對方姓名、職位,然后把名片放好。

          7、保安隊在前門接待來客時,要莊重禮貌,主動到門前接待、詢問,再放行,必要時要報告有關部門和領導,以維護公司的形象。

          第三章 考勤

          第一條:本公司上下班時間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

          第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴禁代打卡,沒有打卡的要在當天或翌日向行政人事主管陳述原因,補簽證注明,否則按曠工處理。

          1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經發現當日雙方均以曠工論。

          2、因卡鐘失靈,確實無法打卡者,可由當值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

          3、因特殊情況經核準者,以請假處理。

          第三條:月遲到、早退累計不超過30分鐘為全勤,獎給勤工獎30元,超過30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

          第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當在工資在內)連續曠工三天以上者(含三天),作自動離職處理,扣發所有工資及補貼。

          第五條:業務人員及部門行政管理人員因公外出一律須報總經理批準,特殊情況可先報人事部門登記辦理手續,后報總經理補批,出差結束第二天應向人事部門辦理注銷手續。

          第六條:員工請假一律以請假條形式提前辦理手續,特殊情況應先口頭或電話請假,事后即補辦請假手續,否則以曠工處理。

          請假具體規定:

          1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請事假。一次性請事假不得超過十天,不可續假。

          2、病假: 員工因為普通傷病、疾病或生理原因必須治療或休息者得請病假。一次性請病假不得超過五天?衫m假。

          3、工傷假:員工工傷,經部門主管提出證明確實不能出勤者得請工傷假,否則不報銷醫療費用。一次性請工傷假不得超過七天?衫m假。

          4、春節前一個月不準任何員工請假。

          第四章 獎懲

          獎勵:公司每年要開展一次先進員工的評選活動、并對優秀員工加以獎勵。 形式可分為①表揚 ②嘉獎 ③記功 ④獎金

          第一條:員工工作表現突出,在技術革新、新技術開發、市場開發、節能降耗和生產管理上做出突出貢獻的,公司將視其貢獻大小給予獎勵。

          第二條:各級技術、管理人員,主動發現并制止了重大質量隱患,事實清楚,效果具體的,并經部門和公司核實后,根據貢獻大小給予獎勵。

          第三條:員工在維護社會治安、防盜防火、搶險救災中表現突出者,公司將給予表揚、獎勵。

          第四條:凡獲得公司書面形式表揚、獎勵者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據。

          懲罰:為使獎罰分明,凈化公司風氣,提高員工素質,形成群體力量,凡違反公司的規章制度,將按下列辦法處理。

          懲罰形式分為:①口頭警告 ②書面警告 ③辭退

          第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

          ①工作時間內,在辦公場所看報紙、雜志、聽收音機、睡覺、煮食進餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

         、诖┎徽麧嵎b、拖鞋上班,不佩帶廠證者。

         、鄄蛔⒁猸h境衛生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

         、芷渌`反公司制度中明文規定“不準”條款的。

          第六條:凡一個月內重復以上行為,或有下列行為的將發書面警告,并處50~100罰款:

          ①不服從部門領導的工作調配和管理。

         、谟捎谑韬龌虿槐M責引起的,但未造成經濟損失的失誤。

          ③賭博、吵架情節輕微者。

         、芷渌疽幷轮贫戎忻魑囊幎ā敖埂薄皣澜睏l款的違反者。

          第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關責任,并處200~1000元罰款。

         、倮瓗徒Y派、造謠生事,使公司聲譽受到嚴重損害。

         、诰圪、打架,情節嚴重且教育無效者。

         、圻`反國家有關政策法規或受到刑事處分者。

         、芾寐殭,貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財物者。

         、轃o理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

          第八條:廠區內禁止吸煙(辦公區除外),廠長以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

          第八條:處理程序。

         、俚谖鍡l、第六條規定的“口頭警告”“書面警告”及處罰權由部門負責人決定并報人事部門執行、備案。

         、诮夤吞幚碛筛髦鞴懿块T負責人提出書意見交總經理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

          ③對各部門負責人的違章處理,由總經理審批,行政管理部門執行。

          第九條:各部門負責人對其屬下執行公司規章制度有直接管理權并負有連帶責任。任何部門經理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規章制度,部門辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門負責人連帶責任并處罰。

          第十條:公司財務部把各種罰款款項列入專項,作為獎勵基金,達到獎罰分明的目的。

          第十一條:本辦法解釋權在總經理辦公室及行政人事部。

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