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應(yīng)急值班工作制度(通用15篇)
在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,制度在生活中的使用越來(lái)越廣泛,制度具有使我們知道,應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,懲惡揚(yáng)善、維護(hù)公平的作用。你所接觸過(guò)的制度都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的應(yīng)急值班工作制度,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
應(yīng)急值班工作制度 篇1
一、鎮(zhèn)政府防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急指揮辦設(shè)立應(yīng)急值班室,承擔(dān)全鎮(zhèn)各類突發(fā)事件應(yīng)急職守工作。
二、應(yīng)急職守時(shí)間為全天候24小時(shí)(包括雙休日、節(jié)假日),交接班應(yīng)做到面對(duì)面交接。
三、鎮(zhèn)應(yīng)急指揮辦牽頭負(fù)責(zé)應(yīng)急值守日常工作和對(duì)全鎮(zhèn)應(yīng)急值守工作的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查。鎮(zhèn)政府、各村委會(huì)、各相關(guān)單位要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度。
四、應(yīng)急值守的主要任務(wù)
。ㄒ唬┍WC通信聯(lián)絡(luò)暢通,隨時(shí)了解掌握本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況和動(dòng)態(tài)。
。ǘ┴(fù)責(zé)接收和處理有關(guān)單位上報(bào)的緊急重大情況報(bào)告;建立值班信息報(bào)告制度,及時(shí)向本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)政府報(bào)告本行政區(qū)域內(nèi)發(fā)生的緊急重大情況,協(xié)助本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和單位進(jìn)行應(yīng)急處置,并及時(shí)反饋處置情況。
。ㄈ┙⒅蛋嘈畔⒕W(wǎng)絡(luò)。掌握本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的主要活動(dòng)、行蹤、聯(lián)系方式;掌握各單位聯(lián)系電話、領(lǐng)導(dǎo)電話和其他必須掌握的聯(lián)系電話。
。ㄋ模┙⒅蛋嗤▓(bào)制度,定期通報(bào)本行政區(qū)域內(nèi)值班工作情況。
。ㄎ澹┴(fù)責(zé)督促、指導(dǎo)檢查下級(jí)的值班工作,保證本行政區(qū)域內(nèi)值班工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
。┏修k領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
五、值班工作原則
。ㄒ唬┯星楸貓(bào)。發(fā)生緊急重大情況,必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府值班室及有關(guān)辦門(mén)報(bào)告。
。ǘ┲鸺(jí)上報(bào)。發(fā)生緊急重大情況,要逐級(jí)向上報(bào)告。
(三)規(guī)范運(yùn)作。制定規(guī)范的值班信息報(bào)送方式,有條不紊地處置緊急重大情況。
。ㄋ模┍局贫人妇o急重大情況是指市縣及我鎮(zhèn)《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》中明確規(guī)定的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等突發(fā)公共事件,緊急重大情況應(yīng)在事發(fā)后第一時(shí)間(30分鐘內(nèi))以最快捷的方式報(bào)告鎮(zhèn)政府應(yīng)急辦(值班室),90分鐘內(nèi)報(bào)送書(shū)面報(bào)告和電子文檔。
六、接報(bào)緊急重大情況處理程序:
(一)接報(bào)緊急重大情況,應(yīng)迅速向分管值班工作的領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)處置該類緊急重大情況的領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,向其他領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告和向有關(guān)辦門(mén)傳達(dá)。
。ǘ┓蚕蜴(zhèn)政府值班室報(bào)告的緊急重大信息,原則上必須以書(shū)面材料方式,并經(jīng)本級(jí)分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意,必要時(shí)應(yīng)報(bào)請(qǐng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批同意,以確保上報(bào)信息真實(shí)有效。情況特別緊急,來(lái)不及起草書(shū)面報(bào)告,采取電話等其他方式報(bào)告的,要及時(shí)補(bǔ)報(bào)書(shū)面材料。
。ㄈ⿲(duì)接報(bào)的緊急重大情況,值班人員要認(rèn)真記錄、登記、核實(shí),再按程序報(bào)告。事態(tài)特別緊急,需要爭(zhēng)取處置時(shí)間的情況下,應(yīng)先報(bào)送初步情況,稍后核實(shí)再隨時(shí)續(xù)報(bào)最新情況。
。ㄋ模⿵慕訄(bào)重大緊急情況開(kāi)始,值班人員要積極協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和辦門(mén)進(jìn)行應(yīng)急處置,在處置過(guò)程中,要主動(dòng)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)處置負(fù)責(zé)人及有關(guān)辦門(mén)保持聯(lián)系,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)的處置意見(jiàn),負(fù)責(zé)催辦和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)批示和交辦事項(xiàng),跟蹤了解有關(guān)情況,及時(shí)報(bào)告處置情況。
(五)接報(bào)的緊急重大情況處置完畢后,要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)值班室反饋,并報(bào)本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)知曉,對(duì)接報(bào)的緊急重大情況材料、電話記錄、處置過(guò)程中的領(lǐng)導(dǎo)批示、指示及處理情況等,要及時(shí)整理歸檔保存。
。┮訌(qiáng)對(duì)緊急重大情況的搜集整理,準(zhǔn)確判斷可能發(fā)生的緊急重大情況的苗頭信息,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
。ㄆ撸└骷(jí)各辦門(mén)要高度重視應(yīng)急值守工作,選派政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員從事值班工作。
七、應(yīng)急值守工作考核獎(jiǎng)懲
。ㄒ唬└鞔逯Р繒(shū)記是應(yīng)急值守工作第一責(zé)任人,分管值守工作的領(lǐng)導(dǎo)、帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員是直接責(zé)任人。
(二)對(duì)值班組織健全、人員落實(shí)和制度建設(shè)完善,應(yīng)急值守工作開(kāi)展好,在緊急重大情況的報(bào)告和處置中成績(jī)突出的.單位和值班人員要予以表彰。
。ㄈ┯邢铝星樾沃,造成嚴(yán)重后果的,要對(duì)有關(guān)責(zé)任單位和直接責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng);后果特別嚴(yán)重,影響特別惡劣的,對(duì)第一責(zé)任人通報(bào)批評(píng)直至進(jìn)行組織處理,對(duì)有關(guān)直接責(zé)任人給予行政處分。
1、值班人員不到位,值班制度不健全的;
2、值班人員脫崗和帶班領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系不到的;
3、遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)和越級(jí)上報(bào)緊急重大情況的;
4、在緊急重大情況的處置過(guò)程中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)指示、批示相互推諉或跟蹤落實(shí)不力的。
應(yīng)急值班工作制度 篇2
安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守工作是安全生產(chǎn)對(duì)外工作的一個(gè)重要窗口,是做好全區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是減少事故危害程度、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,減少人民群眾經(jīng)濟(jì)等損失的一項(xiàng)重要工作。為規(guī)范我縣安全生產(chǎn)應(yīng)急值班值守工作,提高事故信息報(bào)送質(zhì)量和處置情況效率,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》和《寧夏回族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》等法律法規(guī),制定本工作制度。
一、應(yīng)急值班值守工作的相關(guān)要求
安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門(mén)和各企業(yè),要實(shí)施24小時(shí)在崗值班值守制度、領(lǐng)導(dǎo)帶班(值班)制度。值班值守要確保24小時(shí)通訊暢通。
(一)應(yīng)急值班值守工作要求
1.高度重視應(yīng)急值班值守工作,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,具有最大限度減小事故危害程度、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的責(zé)任感、使命感。
2.熟悉應(yīng)急值守業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)互助,沉著冷靜,恪盡職守。
3.不擅離職守,確保24小時(shí)在崗在位接報(bào)處置情況,并保持值班室各類設(shè)施設(shè)備有效使用。
4.交接班人員要按規(guī)定時(shí)間在值班室當(dāng)面交接班點(diǎn)情況,并查點(diǎn)物品,辦理好交接班手續(xù)。值班員在接班人員未到崗之前不得提前離開(kāi)崗位。
5.保持值班室整潔,物品擺放有序,儀表整潔,不做與值班工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),做到文明值班。
6.遇到影響值班的突發(fā)情況時(shí),要及時(shí)報(bào)告,按領(lǐng)導(dǎo)要求抓好落實(shí),以最快速度解決問(wèn)題。
。ǘ⿴О啵ㄖ蛋啵╊I(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
應(yīng)急值守工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班(值班)制度,帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)由本部門(mén)、本單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任。其主要工作職責(zé):
1.對(duì)本部門(mén)、本單位應(yīng)急值班工作實(shí)施統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急值班值守人員和其它相關(guān)人員,對(duì)值班期間發(fā)生的生產(chǎn)安全事故進(jìn)行有效處置,批準(zhǔn)同意上報(bào)的事故信息簡(jiǎn)報(bào),領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援等處置工作中的相關(guān)事宜。
3.按照上級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)的要求,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急值班值守人員和其它相關(guān)人員,要做好貫徹落實(shí)工作。
4.對(duì)需要處置的其它重大事項(xiàng),及時(shí)向應(yīng)急值班值守人員和其它相關(guān)人員提出要求,盡快落實(shí)。
5.監(jiān)督檢查應(yīng)急值班值守人員履行職責(zé)情況。
。ㄈ⿷(yīng)急值班值守人員
應(yīng)急值班值守人員實(shí)行24小時(shí)在崗值班值守制度,由本部門(mén)、本單位相關(guān)人員擔(dān)任。其主要工作職責(zé):
1.24小時(shí)不間斷應(yīng)急值班值守,負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、接收傳真、接待來(lái)訪,并作好登記,收集、整理有關(guān)資料。
2.接到事故報(bào)告后,根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》等相關(guān)要求,及時(shí)了解、核實(shí)事故相關(guān)情況,半小時(shí)內(nèi)電話及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén);按要求草擬事故信息簡(jiǎn)報(bào),經(jīng)帶班局領(lǐng)導(dǎo)同意后,在2小時(shí)內(nèi)形成紙質(zhì)版材料報(bào)告,同時(shí)做好各項(xiàng)后續(xù)處置工作。
3.接到上級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)的文件、傳真、電話和領(lǐng)導(dǎo)批示指示等,及時(shí)報(bào)告帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo),按照領(lǐng)導(dǎo)要求逐級(jí)做好上傳下達(dá)等工作。
4.對(duì)需要處置的其它重大事項(xiàng),按照帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)要求,及時(shí)協(xié)調(diào)有關(guān)方面,妥善做好應(yīng)急救援等處置工作。
5.做好值班記錄,銜接好交接班時(shí)間,向接班人員移交值班記錄,并交代后續(xù)待辦事項(xiàng)。
6.完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、事故信息報(bào)送的基本辦法
應(yīng)急值班值守人員要高度重視應(yīng)急值守工作,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,具有最大限度減少事故危害程度、保護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)損失的責(zé)任感、使命感,要熟悉應(yīng)急值守業(yè)務(wù),團(tuán)結(jié)互助,沉著冷靜,恪盡職守。
。ㄒ唬┦鹿市畔⒌难信
1.判別是否屬于生產(chǎn)安全事故。
2.根據(jù)《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》判別事故等級(jí)。
3.特殊敏感時(shí)期的事故信息判別屬生產(chǎn)安全事故的可越級(jí)上報(bào)。
4.對(duì)一時(shí)難以把握的事故信息及時(shí)請(qǐng)示帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)。
。ǘ┙拥缴a(chǎn)安全事故信息的處置要求
1.報(bào)告帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)。第一時(shí)間報(bào)告帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo);同時(shí),根據(jù)事故性質(zhì)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人。
2.調(diào)度事故情況。及時(shí)與事故發(fā)生地的安監(jiān)部門(mén)、相關(guān)部門(mén)和單位聯(lián)系,了解核實(shí)相關(guān)情況并做好記錄。
3.撰寫(xiě)事故信息簡(jiǎn)報(bào)。按照帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)指示和事故報(bào)告要求,撰寫(xiě)事故信息簡(jiǎn)報(bào),報(bào)帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)同意后,在接報(bào)事故2小時(shí)之內(nèi)上報(bào)。
4.落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)要求。按照帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)要求,完成相關(guān)事宜。
5.交接待辦事宜。向接班人員交代后續(xù)待辦事項(xiàng)。
。ㄈ┙拥筋A(yù)警、預(yù)報(bào)信息的處置要求
接報(bào)上級(jí)政府和相關(guān)部門(mén)預(yù)警、預(yù)報(bào)信息:
1.分析信息內(nèi)容。重大情況報(bào)告帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)并提出處置建議,一般情況由值守人員提出針對(duì)性要求。
2.及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)信息。將收到預(yù)警、預(yù)報(bào)信息和提出的針對(duì)性要求,轉(zhuǎn)發(fā)給涉及預(yù)警、預(yù)報(bào)區(qū)域內(nèi)有關(guān)部門(mén)和企業(yè)。
3.交接待辦事宜。向接班人員交代后續(xù)待辦事項(xiàng)。
(四)接到其它相關(guān)情況的處置要求
1.遇各級(jí)政府和部門(mén)的急件、政務(wù)信息、印章使用等其它相關(guān)情況時(shí),要及時(shí)報(bào)告帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo),并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén),按帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)要求妥善處理。
2.遇涉及其它部門(mén)工作的文件、信息時(shí),要及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá),必要時(shí)做好記錄登記工作。
3.接到各類舉報(bào)、投訴、查詢電話,應(yīng)認(rèn)真記錄,熱情解答,并根據(jù)情況交由相關(guān)處室處理。
三、關(guān)于應(yīng)急值守工作的管理
當(dāng)前,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,安全生產(chǎn)應(yīng)急值守工作已成為政府履行公共服務(wù)職能、體現(xiàn)執(zhí)行力和公信力、樹(shù)立良好形象的最直接反映,做好應(yīng)急值守工作必須加強(qiáng)管理力度,提升執(zhí)行能力。
。ㄒ唬┰O(shè)立應(yīng)急值班室
安全監(jiān)管部門(mén)和各企業(yè),要設(shè)立安全生產(chǎn)應(yīng)急值班室。
1.固定應(yīng)急值班用的辦公室,電話:
2.固定應(yīng)急值班電話、傳真,并向社會(huì)公布。如更改電話要及時(shí)報(bào)區(qū)、市安監(jiān)局、縣委、政府備案,并再次向社會(huì)公布。
3.配置必要的電腦、復(fù)印機(jī)等設(shè)施設(shè)備,建立固定的.電子郵箱。
。ǘ⿷(yīng)急值班值守安排報(bào)表
形成應(yīng)急值班值守人員安排的報(bào)表制度。以月(節(jié)日)為單位,在每月28日(每節(jié)放假前兩天)前,各單位負(fù)責(zé)應(yīng)急值班值守工作的部門(mén),要對(duì)下月(節(jié)日)帶班(值班)領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急值班值守人員進(jìn)行安排制表,并下發(fā)本單位各部門(mén)和相關(guān)人員。
。ㄈ┟鞔_工作要求
制定應(yīng)急值守工作要求、相關(guān)人員工作職責(zé)、事故接報(bào)處置流程、事故報(bào)告主要內(nèi)容、應(yīng)急值班聯(lián)系電話等,組織相關(guān)值守人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高事故信息報(bào)送質(zhì)量和處置效率。
。ㄋ模┕(jié)日期間等特殊時(shí)段的管理
1.要高度重視國(guó)務(wù)院規(guī)定的元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日期間和其它特殊時(shí)段的值班值守工作。
2.要提前做好特殊時(shí)段的值班值守安排,并及時(shí)上報(bào)值班情況。
3.值班值守期間一旦接報(bào)事故要立即處置,值班值守人員需要趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置的,要及時(shí)調(diào)整人員堅(jiān)守值班值守崗位,做好應(yīng)急救援的組織協(xié)調(diào)工作。
4.根據(jù)相關(guān)文件規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)報(bào)送節(jié)日期間和特殊時(shí)段的事故統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及相關(guān)材料。
。ㄎ澹┌磿r(shí)上報(bào)各類信息
1.事故信息和其它重要信息的報(bào)送,要嚴(yán)格按相關(guān)法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容,基本要素要全面、準(zhǔn)確。暫時(shí)難以報(bào)送或者事故情況有變化,要及時(shí)了解并續(xù)報(bào)。
2.要嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)限,在2小時(shí)內(nèi)按屬地管理的原則逐級(jí)上報(bào)(事故發(fā)生單位向安監(jiān)部門(mén)報(bào)告的同時(shí),要向上級(jí)行業(yè)主管部門(mén)報(bào)告),特殊情況可越級(jí)上報(bào)。堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、謊報(bào)等現(xiàn)象。
3.在書(shū)面報(bào)告的同時(shí),要同步發(fā)送電子郵件。
應(yīng)急值班工作制度 篇3
為進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急值班工作,規(guī)范工作程序,保障我縣各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定,特制訂本制度。
第一條政府應(yīng)急值班室擔(dān)負(fù)政府應(yīng)急值班工作,履行值守應(yīng)急、信息匯總、上報(bào)協(xié)調(diào)等職能,實(shí)行24小時(shí)值班制度,保障辦公室日常工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
第二條辦公室應(yīng)急值班工作由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),辦公室具體負(fù)責(zé),每月值班安排由辦公室安排擬定并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行。
第三條應(yīng)急值班室要保持與州委、州政府、縣委,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門(mén)的聯(lián)絡(luò)暢通,并指導(dǎo)、督促各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、部門(mén)應(yīng)急管理和節(jié)假日值班工作。
第四條應(yīng)急值班人員由帶班領(lǐng)導(dǎo)和政府辦各科(室)人員組成,值班人員在帶班領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作。
第五條應(yīng)急值班工作要堅(jiān)持準(zhǔn)確、及時(shí)、保密、文明的'原則。值班員必須嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和政策辦事,既有原則性又有靈活性,圍繞辦公室及全縣中心工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到、雷厲風(fēng)行地開(kāi)展工作。
第六條值班員要保持24小時(shí)在崗,不得擅離職守,如遇特殊情況需請(qǐng)人代班或請(qǐng)假時(shí),由帶班領(lǐng)導(dǎo)按照值班順序進(jìn)行調(diào)整,并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。值班員要通過(guò)電話,網(wǎng)絡(luò)、傳真等方式及時(shí)掌握工作輿情及其他重要?jiǎng)討B(tài)信息。
第七條值班員要認(rèn)真甄別來(lái)電來(lái)訪真?zhèn),?jǐn)防上當(dāng)受騙。對(duì)可疑情況,要及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系核實(shí),并采取相應(yīng)措施。
第八條在處置重大突發(fā)事件、敏感事件時(shí),值班員要及時(shí)掌握情況,認(rèn)真研判,事前、事中、事后要及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行報(bào)告。
第九條接受一般性來(lái)文來(lái)電時(shí),值班員要迅速按程序報(bào)帶班領(lǐng)導(dǎo),并將領(lǐng)導(dǎo)批示精神傳達(dá)到有關(guān)人員。接受緊急重大的突發(fā)事件信息時(shí),值班員可直接向辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。在報(bào)告中須選擇通訊手段,嚴(yán)防泄密事件發(fā)生。
第十條值班員接到各類突發(fā)事件信息后,在處置過(guò)程中,要每隔2小時(shí)向州委、州政府報(bào)告事件的處置進(jìn)展情況,做好交接班的值班記錄,防止處置發(fā)生斷檔。
第十一條值班要使用專用《值班記錄》,值班記錄必須準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)明、完整,做到書(shū)寫(xiě)清晰,頁(yè)面整潔。
第十二條值班員根據(jù)帶班領(lǐng)導(dǎo)的批示意見(jiàn),對(duì)善后處理工作進(jìn)行督促、檢查,隨時(shí)掌握善后處理工作的進(jìn)展情況,并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,向有關(guān)部門(mén)通報(bào)。
第十三條值班人員要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),堅(jiān)決杜絕脫崗現(xiàn)象。對(duì)于因個(gè)人原因?qū)е轮靥卮笫录茨艿玫郊皶r(shí)有效處理的,要嚴(yán)肅追究當(dāng)事人責(zé)任。
第十四條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
應(yīng)急值班工作制度 篇4
第一條為進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急值班值守工作,提高信息匯總和協(xié)調(diào)處置能力,結(jié)合工作實(shí)際,制定本制度。
第二條值班值守履行本局行政值班及全市應(yīng)急管理值班值守職責(zé),接收?qǐng)?bào)送安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害類信息,協(xié)調(diào)事故災(zāi)害處理事宜。
第三條值班值守實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)帶班、值班人員值守、應(yīng)急指揮中心統(tǒng)籌管理的工作機(jī)制。
第四條帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
。ㄒ唬⿲(duì)帶班期間的值班工作負(fù)總責(zé),對(duì)接報(bào)的信訪、舉報(bào)、投訴執(zhí)行“首接制”。
。ǘ┍O(jiān)督值班人員履行值班職責(zé),對(duì)帶班期間接報(bào)的安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害事故信息做出應(yīng)對(duì)處理。
(三)負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)帶班期間上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)、自然災(zāi)害等事故信息的指示批示精神,組織、協(xié)調(diào)開(kāi)展應(yīng)急救援處置工作并及時(shí)報(bào)告。
第五條 值班人員職責(zé)
。ㄒ唬┴(fù)責(zé)接聽(tīng)來(lái)電,接待群眾來(lái)訪,做好來(lái)電來(lái)函、群眾舉報(bào)、投訴事宜等內(nèi)容的受理登記并及時(shí)向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
。ǘ┴(fù)責(zé)接收、傳達(dá)、報(bào)送值班期間接到的事故災(zāi)害信息。
。ㄈ┴(fù)責(zé)抽查、督促、指導(dǎo)各縣(市、區(qū))、開(kāi)發(fā)區(qū)、工(農(nóng))業(yè)園區(qū)及市安全生產(chǎn)委員會(huì)、應(yīng)急管理指揮部成員單位值班值守工作。
。ㄋ模┴(fù)責(zé)跟蹤核查值班期間接報(bào)的事故災(zāi)害辦理結(jié)果,及時(shí)、準(zhǔn)確向帶班領(lǐng)導(dǎo)反饋。
(五)負(fù)責(zé)按照領(lǐng)導(dǎo)批示將群眾舉報(bào)、投訴、信訪事宜轉(zhuǎn)辦相關(guān)業(yè)務(wù)科室,并及時(shí)向舉報(bào)人反饋辦理情況。
(六)承辦局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第六條帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員實(shí)行24小時(shí)在崗值班制,值班期間應(yīng)詳細(xì)填寫(xiě)《值班日志》,交接班時(shí)間為每日上午8時(shí)30分,下午18時(shí),交接班人員應(yīng)當(dāng)在《值班日志》上簽字確認(rèn)后方可交班。
第七條 法定節(jié)假日和重要時(shí)段值班,每日15時(shí)前向自治區(qū)應(yīng)急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯(lián)辦值班室等報(bào)告當(dāng)日值班情況。節(jié)假日第一日及最后一日書(shū)面向自治區(qū)應(yīng)急管理廳、市委、市政府值班室報(bào)告值班期間總體情況。
第八條 事故災(zāi)害報(bào)告時(shí)限要求
。ㄒ唬┌l(fā)生一般、較大事故災(zāi)害,必須在1小時(shí)內(nèi)以電話或書(shū)面形式向自治區(qū)應(yīng)急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯(lián)辦值班室報(bào)告。
。ǘ┌l(fā)生重特大事故災(zāi)害,必須在30分鐘內(nèi)以電話或書(shū)面形式向自治區(qū)應(yīng)急管理廳、市委、市政府、市委政法委、市信聯(lián)辦值班室報(bào)告。
第九條 事故災(zāi)害報(bào)告要求
。ㄒ唬┦鹿蕿(zāi)害報(bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容
1.事故發(fā)生的時(shí)間(具體到分鐘)。
2.事故發(fā)生地(具體到鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道辦事處)。
3.事故單位名稱及經(jīng)濟(jì)類型。
4.事故類型。
5.事故車輛、容器、設(shè)施等基本信息。
6.事故的經(jīng)過(guò)及事故原因初步判斷。
7.事故現(xiàn)場(chǎng)傷亡人數(shù)。
8.事故救援進(jìn)展情況和采取的措施。
9.處置建議、要求幫助解決的問(wèn)題。
10.其他需要報(bào)告的`事項(xiàng)。
。ǘ┦鹿蕿(zāi)害報(bào)告流程
值班人員接到各級(jí)各部門(mén)(單位)和轄區(qū)企業(yè)及群眾來(lái)電、來(lái)訪等渠道報(bào)送的信息后,必須及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地向帶班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,按要求起草事故報(bào)告,經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)審核簽字蓋章后上報(bào)。對(duì)事故動(dòng)態(tài)適時(shí)續(xù)報(bào)。
第十條工作要求
(一)值班人員必須規(guī)范填寫(xiě)《值班日志》,內(nèi)容準(zhǔn)確、表述清楚!吨蛋嗳罩尽酚蓱(yīng)急指揮中心按月歸檔。
(二)值班人員接受來(lái)電來(lái)訪,要認(rèn)真聽(tīng)取,耐心解答,不得敷衍推諉。重要問(wèn)題要仔細(xì)詢問(wèn),詳細(xì)記錄,立即轉(zhuǎn)辦。
(三)帶班領(lǐng)導(dǎo)需調(diào)整值班班次的,必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)應(yīng)急指揮中心備案。值班人員需調(diào)整值班班次的,必須經(jīng)帶班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)應(yīng)急指揮中心備案。未經(jīng)批準(zhǔn)的,不得擅自調(diào)整值班班次。
(四)帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員必須嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,不得向無(wú)關(guān)人員透露值班信息。
第十一條本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
應(yīng)急值班工作制度 篇5
鄉(xiāng)政府辦公室實(shí)行24小時(shí)值班制度,各分管領(lǐng)導(dǎo)按照值班表輪流帶班。各村及承擔(dān)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)任務(wù)的重點(diǎn)單位也實(shí)行24小時(shí)值班制度,明確由班子成員帶班。嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)以及瞞報(bào)、謊報(bào)突發(fā)公共事件信息,造成損失或重大影響的;對(duì)不及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息、造成重大事故的單位和責(zé)任人,按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
一、應(yīng)急值守工作制度
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T必須在鄉(xiāng)政府值班。值班地點(diǎn)設(shè)在鄉(xiāng)政府辦公室,帶班領(lǐng)導(dǎo)及值班人員必須在值班地點(diǎn)值守,嚴(yán)禁無(wú)故脫崗行為。值班人員必須保證電話、傳真、移動(dòng)通訊設(shè)備等暢通,帶班領(lǐng)導(dǎo)要保持手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)。各村及承擔(dān)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)任務(wù)的`重點(diǎn)單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須在值班室內(nèi)留存兩種以上聯(lián)系方式,并保持移動(dòng)通訊設(shè)備的24小時(shí)暢通。
(二)值班人員要認(rèn)真準(zhǔn)確地做好電話記錄,將時(shí)間、地點(diǎn)、人物、內(nèi)容、處理經(jīng)過(guò)以及通話人姓名、單位、聯(lián)系電話記錄清楚。遇有突發(fā)事件和重大緊急事項(xiàng),應(yīng)按有關(guān)程序立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市政府辦公室報(bào)告,并按領(lǐng)導(dǎo)批示組織處理。
(三)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),值班人員要認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)和辦理,及時(shí)催辦、查辦和反饋結(jié)果,做到件件有著落,事事有落實(shí)。
。ㄋ模┱J(rèn)真做好值班記錄和交接班記錄。每件事情的處理情況及結(jié)果必須清楚、準(zhǔn)確、及時(shí)記入值班記錄并簽名;交接班時(shí),要逐件交接處理事項(xiàng)。
。ㄎ澹┲蛋嗳藛T要遵守保密制度,值班記錄不得交由無(wú)關(guān)人員翻閱,不允許無(wú)關(guān)人員在值班室閑聊,防止假冒或行騙事件發(fā)生。
。┲蛋嘤涗、交接班記錄及值班事項(xiàng)處理記錄等要按規(guī)定整理、保存,并及時(shí)歸檔。
。ㄆ撸┼l(xiāng)政府辦公室、督查辦將不定期對(duì)各村的值班工作進(jìn)行檢查和督查,對(duì)未認(rèn)真落實(shí)值班要求的將進(jìn)行全鄉(xiāng)通報(bào);造成損失或重大影響的,按照有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。
二、信息報(bào)告制度
。ㄒ唬┩话l(fā)公共事件信息報(bào)告實(shí)行屬地負(fù)責(zé)原則。突發(fā)公共事件發(fā)生后,發(fā)生地所在村要立即處置,同時(shí)將情況及時(shí)通報(bào)相關(guān)部門(mén)和可能受影響的地區(qū)。各村必須在事發(fā)1小時(shí)內(nèi)如實(shí)向鄉(xiāng)政府辦公室報(bào)告信息。相關(guān)文字材料必須由村委負(fù)責(zé)同志簽字,并加蓋村委公章。堅(jiān)決杜絕遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。
。ǘ┬畔(bào)告要簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確,原則上以書(shū)面報(bào)告為主,情況復(fù)雜時(shí)間緊的突發(fā)公共事件,可采取先口頭后書(shū)面報(bào)告的辦法。信息報(bào)告內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、信息來(lái)源、事件起因和性質(zhì)、基本過(guò)程、已造成的后果、影響范圍、事件發(fā)展趨勢(shì)、處置情況、擬采取的措施及下一步工作建議等。
三、責(zé)任追究制度
鄉(xiāng)政府督查辦、辦公室定期和不定期對(duì)各村、企業(yè)報(bào)告突發(fā)公共事件的情況進(jìn)行綜合考核和通報(bào)。對(duì)能準(zhǔn)確及時(shí)報(bào)告突發(fā)公共事件信息、信息質(zhì)量高的給予表?yè)P(yáng);對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)以及信息質(zhì)量差的給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)造成損失或重大影響,以及謊報(bào)、瞞報(bào)或輕報(bào)的,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),追究相關(guān)人員的責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,追究當(dāng)事人刑事責(zé)任。
應(yīng)急值班工作制度 篇6
為加強(qiáng)對(duì)墮卻鄉(xiāng)門(mén)衛(wèi)崗位值班人員的管理,規(guī)范行為,明確職責(zé),結(jié)合本單位實(shí)際,特制定本管理制度和工作職責(zé)。
一、工作守則
1、熱愛(ài)本職工作,做到堅(jiān)守崗位,文明服務(wù),不得擅離職守,認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù),樹(shù)立高度的組織紀(jì)律觀念。
2、上崗時(shí)注意形象,做到服裝整齊,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,不干與工作無(wú)關(guān)的事,不隨便會(huì)客、聊天,不準(zhǔn)擅自讓無(wú)關(guān)人員進(jìn)值班室,嚴(yán)禁在值班室內(nèi)進(jìn)行影響單位聲譽(yù)及形象的娛樂(lè)活動(dòng)。
3、全天24小時(shí)值班,因事、因病離崗或請(qǐng)假必須提前申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)并確定代班人員后方可離開(kāi),否則不得擅離崗位。
4、愛(ài)護(hù)公共設(shè)備設(shè)施,按照安全、節(jié)儉的`原則,使用院內(nèi)的水、電等設(shè)施。
二、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)鄉(xiāng)政府大院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作,忠于職責(zé),勤巡勤查勤掃。防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入鄉(xiāng)政府院內(nèi);對(duì)陌生人員或可疑人員要詢問(wèn),發(fā)現(xiàn)可疑人員要提高警覺(jué),對(duì)可疑情況要及時(shí)。每日?qǐng)?jiān)持打掃鄉(xiāng)政府院內(nèi)清潔衛(wèi)生,定期維護(hù)院內(nèi)綠化設(shè)施,始終保持鄉(xiāng)政府大院內(nèi)的衛(wèi)生整潔干凈。
2、對(duì)出入大院的外來(lái)非機(jī)動(dòng)車輛和人員進(jìn)行登記(八小時(shí)外),并掌握其離開(kāi)時(shí)間,嚴(yán)防閑雜人員進(jìn)入大院推銷業(yè)務(wù)、亂竄或作案,維護(hù)鄉(xiāng)政府大院內(nèi)治安和正常的辦公秩序。負(fù)責(zé)檢查公物外出情況,并進(jìn)行登記,大件物品外出,必須憑證明或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并經(jīng)檢查后方能放行。
3、熟悉本鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部職工、車輛等基本情況,對(duì)外單位及外地來(lái)政府辦事人員及車輛,應(yīng)問(wèn)明情況。外單位的車輛在下班后和節(jié)假日,不準(zhǔn)在鄉(xiāng)政府院內(nèi)停放;非來(lái)辦事的車輛,不準(zhǔn)停放在鄉(xiāng)政府院內(nèi)。
4、要熱情接待前來(lái)辦事的群眾,并正確指引有關(guān)股室站所的位置,接待集體上訪人員要注意工作方法和態(tài)度,人數(shù)較多并有聚眾鬧事苗頭時(shí),要及時(shí)關(guān)上大門(mén),并迅速通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和黨政辦公室,防止有關(guān)人員沖擊單位辦公場(chǎng)所。
5、加強(qiáng)防范檢查,要以防火、防盜、防破壞為主要內(nèi)容,隨時(shí)巡查鄉(xiāng)政府各部位防火、防盜及防漏(水、電)情況,并填寫(xiě)好巡查日志。工作日內(nèi)每晚7:00前要對(duì)辦公樓進(jìn)行全面檢查,查看各辦公室和走廊的門(mén)窗是否關(guān)好,如發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的,要立即與相關(guān)辦公室或人員聯(lián)系,夜間要定時(shí)巡視鄉(xiāng)政府大院。無(wú)人員加班時(shí),晚上8:00應(yīng)關(guān)閉電子大門(mén);有人員加班時(shí),待加班人員離開(kāi)后,立即關(guān)閉大門(mén)。
6、嚴(yán)守大門(mén),辦公時(shí)間要求敞開(kāi)大門(mén),非辦公時(shí)間大門(mén)虛掩,晚上8:00后關(guān)閉,次日早上7:00開(kāi)門(mén)。
7、負(fù)責(zé)管理自行車及摩托車停放,做到車輛停放整齊,外來(lái)兩輪代步工具禁止在鄉(xiāng)政府大院內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停放。
8、發(fā)現(xiàn)偷盜等違法犯罪分子,應(yīng)想方設(shè)法擒獲;如遇治安或刑事案件,要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并立即報(bào)警和向黨政辦公室報(bào)告。巡查中發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)政府公物損壞時(shí),要及時(shí)向鄉(xiāng)黨政辦報(bào)告。發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)迅速報(bào)警,并在保證自身安全的情況下盡力組織撲救。
9、協(xié)助完成鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),如遇重大活動(dòng)或臨時(shí)性活動(dòng),須聽(tīng)從鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排和調(diào)遣。
三、違規(guī)責(zé)任
門(mén)衛(wèi)人員對(duì)鄉(xiāng)政府院內(nèi)安全負(fù)有直接責(zé)任,必須確保鄉(xiāng)政府安全。一旦出現(xiàn)問(wèn)題,要追究相關(guān)責(zé)任,并與工資掛鉤。在職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)失(盜)竊等安全保衛(wèi)問(wèn)題,將視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰。
應(yīng)急值班工作制度 篇7
一、維修電工及值班電工均須服從于領(lǐng)班的安排和協(xié)調(diào)。
二、工作時(shí)必須持證上崗,無(wú)證或證件過(guò)期失效均視為無(wú)證禁止上崗;必須嚴(yán)格按照市勞動(dòng)局、供電局高低壓操作維修的規(guī)章制度做好安裝、操作、維修和監(jiān)護(hù)工作。
三、在地下室、廚房、等潮濕危險(xiǎn)場(chǎng)地工作或在上下夾層、金屬通風(fēng)管道、設(shè)備內(nèi)等特殊環(huán)境條件下工作時(shí),都應(yīng)做到先切斷電源然后再開(kāi)始工作,在電源端應(yīng)掛上警告“禁止合閘”標(biāo)示牌;如不能停電時(shí)也必須采取保證安全的確切措施,而且必須至少有二人在場(chǎng)一起進(jìn)行工作。
四、高空作業(yè)必須事先向工程部經(jīng)理辦理審批手續(xù),并采取切實(shí)有效的.安全措施方可進(jìn)行;登梯作業(yè)亦應(yīng)做到梯子安放安全,并有人看護(hù)。登高2米以上應(yīng)帶保險(xiǎn)帶及安全帽。梯子一端如需擱向墻面或門(mén)框架時(shí)均應(yīng)做好防范措施,防止不穩(wěn)固滑倒或壓傷墻面、門(mén)窗玻璃造成事故。
五、清掃配電柜、配電箱、開(kāi)關(guān)柜時(shí)應(yīng)采取安全防范措施,防止金屬材料或工具使用不慎導(dǎo)致對(duì)地或相間短路或造成人身傷害事故。
六、維修電工及值班電工均應(yīng)自覺(jué)執(zhí)行《工作制度》,領(lǐng)班有責(zé)任督促大家共同執(zhí)行好《工作制度》。
七、當(dāng)值電工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全操作規(guī)章制度,絕不允許有違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn),任何人都有權(quán)制止違章操作,員工間應(yīng)互相提醒安全操作,確保人身和設(shè)備的安全。
八、維修工在接到檢修、報(bào)修工作任務(wù)時(shí),務(wù)必按規(guī)定先填寫(xiě)好“工作任務(wù)單”,急修或搶修,緊急情況下先進(jìn)行處理后填單子,但需事先經(jīng)領(lǐng)班或經(jīng)理的認(rèn)可后才能操作。
九、值班工在巡檢、值班過(guò)程中,遇有特殊報(bào)修故障發(fā)生或需緊急處理解決的工作時(shí),酌情需要,也可及時(shí)與當(dāng)值安保領(lǐng)班與經(jīng)理取得聯(lián)系后,確定和安排人員參與搶修或維修,防止事故范圍或損失的擴(kuò)大。檢修、搶修或故障排除后應(yīng)及時(shí)補(bǔ)填工作單,并應(yīng)由報(bào)修部門(mén)人員或當(dāng)值安保領(lǐng)班簽名認(rèn)可備查。
十、在牽涉到為租戶服務(wù)、維修或搶修時(shí),應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,租戶滿意,絕不允許有違紀(jì)現(xiàn)象出現(xiàn),工作完畢后要請(qǐng)租戶簽名認(rèn)可,領(lǐng)班應(yīng)做好監(jiān)督檢查回訪情況記錄。
十一、維修電工或值班電工如遇工作需要或特殊情況,需配合其它崗位工種,其它班組做本職工作以外范圍的工作時(shí),需要工程部經(jīng)理同意,方可參與,工作時(shí)應(yīng)尊重、服從對(duì)方的安排或指揮,積極配合完成好任務(wù)。事后也應(yīng)有完整的工作任務(wù)單交回領(lǐng)班。
配電室崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)視及停、送電操作保證安全供電。
2、對(duì)配電室的開(kāi)關(guān)柜,變壓電器室進(jìn)行定期清掃、維護(hù)。
3、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行電氣規(guī)章制度。
4、必須了解高壓電氣設(shè)備的運(yùn)行方式和運(yùn)行情況。
5、及時(shí)發(fā)現(xiàn)一切危及高壓電氣設(shè)備安全運(yùn)行的隱患,將事故因素清除在萌芽之前。
6、處理突然發(fā)生的停電事故。
7、辦理停電檢修工作票,并負(fù)責(zé)做好一切安全措施。
8、正確進(jìn)行用電記錄和電量計(jì)算,了解負(fù)荷情況。
應(yīng)急值班工作制度 篇8
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范值班工作,完善值班制度,保證學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,根據(jù)上級(jí)安全保衛(wèi)工作精神,結(jié)合我校實(shí)際,制訂本制度。
1、值班工作的宗旨:
值班工作旨在保證學(xué)校上下聯(lián)絡(luò)暢通,下情及時(shí)上達(dá),上情及時(shí)下傳,及時(shí)掌握校內(nèi)外動(dòng)態(tài),提高辦事效率,為學(xué)校發(fā)展服務(wù)。
2、值班工作的任務(wù):
實(shí)行24小時(shí)晝夜值班,確保周末、節(jié)假日、晚間有專職人員值班;負(fù)責(zé)上下公務(wù)電話聯(lián)系;處理急文要電和突發(fā)事件;辦理重要內(nèi)外活動(dòng)報(bào)告、主要領(lǐng)導(dǎo)干部外出請(qǐng)假報(bào)告;受理領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)。
3、值班工作處理問(wèn)題的原則:
。1)嚴(yán)肅認(rèn)真,迅速準(zhǔn)確,實(shí)事求是,符合政策。
。2)屬應(yīng)該辦理的,要及時(shí)辦理,較大的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
。3)各種自然災(zāi)害、重大事故等突發(fā)事件,按照預(yù)案做好各項(xiàng)應(yīng)急處理工作。
4、值班工作程序:
。1)做好記錄。對(duì)來(lái)往的電話、接待的公務(wù)、校內(nèi)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事項(xiàng)等,要在《值班記錄》上認(rèn)真記錄。記錄應(yīng)簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)突出,文字通順,字跡清晰。對(duì)來(lái)電的重要情節(jié),應(yīng)逐句核實(shí)。
。2)匯報(bào)請(qǐng)示。對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的電話指示、通知應(yīng)填寫(xiě)《電話記錄》,并根據(jù)規(guī)定程序辦理。遇有突發(fā)性事件,應(yīng)及時(shí)報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),并按值班領(lǐng)導(dǎo)指示,抓緊做好應(yīng)急處理工作。
。3)督促催辦。對(duì)重大、緊急事項(xiàng)的辦理情況,承辦部門(mén)要及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果,值班人員也應(yīng)督促催辦,并將了解的情況及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
5、值班工作人員守則:
。1)值班人員,采用專職和中層干部輪流值班相結(jié)合,休息日和國(guó)定節(jié)假日白天由學(xué)校安排人員輪流值班,并有領(lǐng)導(dǎo)帶班。
。2)值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),保持飽滿的工作熱情,樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),熟悉學(xué)校日常工作,會(huì)熟練使用所配備的各種通訊工具和辦公自動(dòng)化設(shè)備。
(3)承辦值班工作事項(xiàng),必須按照工作程序,做到有報(bào)告、有登記、有落實(shí)、有反饋,特別是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),要認(rèn)真及時(shí)地辦理,不折不扣地完成,件件落到實(shí)處。
(4)遵守值班制度,堅(jiān)守值班崗位,做好交接班,不擅自離崗,如有急事離開(kāi)值班崗位,應(yīng)由其他值班人員替班,并報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)同意。
。5)工作要勤勤懇懇,埋頭苦干,任勞任怨,充分發(fā)揮積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,遇到突發(fā)事件,要發(fā)揚(yáng)不怕疲勞、連續(xù)作戰(zhàn)的精神。
。6)對(duì)經(jīng)辦的事要認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍。對(duì)受理的工作要迅速準(zhǔn)確地完成,注重質(zhì)量,講究效率,不推委扯皮,不拖延,不積壓,不遺漏,避免差錯(cuò)。
(7)處理重大突發(fā)事件,要反映靈敏,做到快速、高效、及時(shí)、準(zhǔn)確。
。8)要嚴(yán)格遵守保密規(guī)則,不準(zhǔn)向無(wú)關(guān)人員泄露值班工作中的機(jī)密事項(xiàng)。
6、值班工作領(lǐng)導(dǎo):
。1)為加強(qiáng)對(duì)值班工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校要有一位領(lǐng)導(dǎo)分管值班室工作,并做到值班工作“五落實(shí)”(值班人員、時(shí)間、地點(diǎn)、電話和制度落實(shí))。
。2)建立領(lǐng)導(dǎo)干部值班制度。在節(jié)假日,領(lǐng)導(dǎo)值班應(yīng)排出名單和值班地點(diǎn)、聯(lián)系電話、傳呼或手機(jī)號(hào)碼。遇有突發(fā)事件,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要在各自職責(zé)范圍內(nèi)認(rèn)真進(jìn)行應(yīng)急處理,值班領(lǐng)導(dǎo)特別要堅(jiān)守值班崗位,落實(shí)防范措施,組織搶險(xiǎn)救災(zāi)工作,保持上下聯(lián)系,及時(shí)掌握全面情況。如發(fā)生通訊中斷,與上級(jí)失去聯(lián)絡(luò)時(shí),應(yīng)采取應(yīng)急措施,主動(dòng)派人及時(shí)向上級(jí)請(qǐng)示匯報(bào)。
。3)要從政治上、思想上、工作上、生活上關(guān)心值班干部,讓他們參加必要的會(huì)議和閱讀有關(guān)文件,盡可能幫助他們解決生活上的實(shí)際困難,調(diào)動(dòng)他們的積極性。并使值班人員既相對(duì)穩(wěn)定,又及時(shí)交流。
應(yīng)急值班工作制度 篇9
為了穩(wěn)定生產(chǎn)秩序,保證各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成,根據(jù)選礦廠實(shí)際情況,特制訂本制度。
1.值班人員工作職責(zé):
1.1、負(fù)責(zé)全廠破碎、磨浮、脫水、機(jī)電修四個(gè)車間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作;
1.2、統(tǒng)籌調(diào)配各車間所需機(jī)電維修工的使用工作;
1.3、負(fù)責(zé)全廠礦石調(diào)運(yùn)及礦石質(zhì)量、數(shù)量的監(jiān)督工作;
1.4、負(fù)責(zé)全廠所有設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)設(shè)備有帶病作業(yè)、違章作業(yè)現(xiàn)象的,要及時(shí)通知其生產(chǎn)班長(zhǎng),責(zé)令其修復(fù)和改正;
1.5、負(fù)責(zé)全廠生產(chǎn)供水,督促相關(guān)車間做好蓄水工作,保證生產(chǎn)用水充足;
1.6、負(fù)責(zé)全廠安全監(jiān)督和檢查,做好防洪、防火、防盜的督察工作,保證生產(chǎn)安全運(yùn)行;
1.7、負(fù)責(zé)全廠環(huán)保抽查工作,及時(shí)排除環(huán)保隱患,杜絕環(huán)保事故發(fā)生。
2.值班人員權(quán)限:
2.1、各生產(chǎn)工序與設(shè)備故障或其他原因需要停機(jī)時(shí),必須報(bào)告值班人員,對(duì)緊急停機(jī)的,查清原因后上報(bào)值班人員,值班人員要做好詳細(xì)記錄,沒(méi)有記錄的',每次罰款100元;對(duì)不報(bào)告原因而私自停機(jī)的,每次處罰班長(zhǎng)100元,釀成后果的,按照損失追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任。停機(jī)時(shí)間2小時(shí)以上的故障,要通知車間負(fù)責(zé)人及設(shè)備主管,停機(jī)4小時(shí)的要報(bào)告廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);
2.2、值班期間,設(shè)備有故障需要搶修的,除通知相關(guān)人員,要及時(shí)報(bào)告廠部,同時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng),負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào),保證搶修工作正常進(jìn)行。
2.3、值班人員當(dāng)班期間,每班至少巡回檢查三次,在檢查中對(duì)有違章、違規(guī)行為的員工要予以糾正或給與相關(guān)處罰,具體標(biāo)準(zhǔn)參照《選礦廠勞動(dòng)管理制度》。對(duì)嚴(yán)重違規(guī)行為,要責(zé)令其立即整改,并通知班長(zhǎng)監(jiān)督執(zhí)行;
2.4、值班人員在當(dāng)班期間,有權(quán)調(diào)動(dòng)車輛、機(jī)電修人員,但調(diào)配要合理,對(duì)不服從合理調(diào)配的,有權(quán)作出處罰。
3、值班紀(jì)律
3.1、值班人員必須準(zhǔn)時(shí)到崗值班,每班當(dāng)日晚20:00至次日8:00,如有事須請(qǐng)示廠領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開(kāi),否則即視為曠工;
3.2、值班期間做好記錄,對(duì)當(dāng)班發(fā)生的違章違紀(jì)及工藝和設(shè)備上存在的問(wèn)題要詳細(xì)、整齊的進(jìn)行記錄,以便存查;
3.3、值班人員在值班期間必須開(kāi)啟手機(jī),以便工作聯(lián)系。
4.、本制度自xx年7月1日起執(zhí)行。
應(yīng)急值班工作制度 篇10
。ㄒ唬┲蛋嗳藛T要提高自覺(jué)性,增強(qiáng)責(zé)任感,做到忠于職守、盡職盡責(zé)。
。ǘ┕(jié)假日及平常值班的排列實(shí)行機(jī)關(guān)科以下工作人員輪流排列,值班時(shí)間是在正常作息時(shí)間下班后一小時(shí)內(nèi)必須到崗,無(wú)特殊情況不得空崗或擅離職守,確需請(qǐng)假的要向帶班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,帶班領(lǐng)導(dǎo)有事要提前安排值班人員做好值班工作,任何班次不得擅自安排輪流值班。
(三)值班人員要處理好來(lái)文來(lái)電,搞好交接,對(duì)因責(zé)任心不強(qiáng)造成的誤時(shí)誤事,要追究帶班領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員的責(zé)任。
。ㄋ模⿲(duì)來(lái)反映情況、辦理公務(wù)的,要問(wèn)清事由,熱情接待,嚴(yán)禁冷硬橫的`現(xiàn)象發(fā)生,值班人員要維護(hù)好值班室的衛(wèi)生,保持整潔,不得出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象。
。ㄎ澹┤粘9ぷ鲿r(shí)間及下班后一小時(shí)的空余時(shí)間由辦公室值班人員按以上規(guī)定做好銜接。
應(yīng)急值班工作制度 篇11
為嚴(yán)格落實(shí)市委、市政府關(guān)于認(rèn)真做好值班工作的有關(guān)制度規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)值班工作管理,嚴(yán)肅值班工作紀(jì)律,確保正常公務(wù)以及突發(fā)事件及時(shí)有效處理,特制定本制度。
一、值班安排
1、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。每個(gè)值班日安排一名值班領(lǐng)導(dǎo)及一名科室工作人員負(fù)責(zé)值班工作,并保障一輛值班車輛。
2、局辦公室負(fù)責(zé)值班人員的編組,編制值班人員輪流表。
3、值班地點(diǎn):局辦公室。
4、值班工作實(shí)行全員輪班制。
5、重大節(jié)假日和重要活動(dòng)的值班由局長(zhǎng)辦公會(huì)研究后安排。
二、值班時(shí)間
雙休日、法定節(jié)假日。
夏季:上午8:30—12:00、下午13:30—17:30
冬季:上午8:30—12:00、下午13:30—17:00
三、值班職責(zé)
1、負(fù)責(zé)受理來(lái)電、來(lái)訪、接待、文件查收等公務(wù)事項(xiàng)。遇重要情況,須認(rèn)真記錄,妥善處理并及時(shí)報(bào)告有關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和職能科室;對(duì)緊急情況,可先處理后報(bào)告或邊處理邊報(bào)告。交班時(shí)的未結(jié)辦事項(xiàng),應(yīng)向接班人員交辦或告知有關(guān)職能科室。
2、做好機(jī)關(guān)辦公區(qū)域的安全防護(hù)工作。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
四、值班要求
1、做好值班記錄。值班人員應(yīng)在《來(lái)電記錄本》中記錄清楚來(lái)電情況并將電話內(nèi)容及時(shí)報(bào)送值班領(lǐng)導(dǎo),由值班領(lǐng)導(dǎo)作出相應(yīng)的處理。
2、妥善處理突發(fā)事件。值班人員接到突發(fā)事件的報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)報(bào)告局領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)指示做相應(yīng)處置,并做好處置情況的后續(xù)匯報(bào)工作。
3、值班期間如遇上級(jí)來(lái)局檢查工作,值班人員應(yīng)負(fù)責(zé)接待;如遇群眾來(lái)訪,應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪者的意見(jiàn),做好記錄,做好思想工作,不得推諉不辦。
4、值班期間如收到上級(jí)寄發(fā)給局領(lǐng)導(dǎo)的緊急公文或緊急信函,值班人員要設(shè)法完成公文或信函的發(fā)送任務(wù)。
五、值班紀(jì)律
1、嚴(yán)格服從值班安排,遵守值班紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)禁擅離職守。
2、因工作需要需調(diào)整班次或由他人代班的',須報(bào)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并嚴(yán)格做好交接手續(xù)。
3、因不認(rèn)真履行值班職責(zé),脫崗、誤崗或遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)、誤報(bào)重大問(wèn)題或突發(fā)性事件造成后果的值班人員根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
4、嚴(yán)謹(jǐn)在值班期間打牌、賭博、酗酒或做與值班無(wú)關(guān)的事。
5、局紀(jì)委和辦公室對(duì)值班情況進(jìn)行不定期抽查。凡發(fā)現(xiàn)值班未在崗在位的,扣發(fā)當(dāng)事人當(dāng)日值班費(fèi)。值班人員玩忽職守,引起安全問(wèn)題和其他嚴(yán)重后果的,依照規(guī)定追究當(dāng)事人責(zé)任。值班人員因?qū)ν话l(fā)事件處理不及時(shí)或處置不當(dāng),給我局聲譽(yù)帶來(lái)負(fù)面影響的,視情節(jié)給予當(dāng)事人相應(yīng)處理。
應(yīng)急值班工作制度 篇12
為進(jìn)一步強(qiáng)化值班保障工作,結(jié)合值班工作的新情況和新問(wèn)題,現(xiàn)對(duì)《市民航局值班制度暫行辦法》有關(guān)事項(xiàng)補(bǔ)充通知如下:
一、值班時(shí)間
自本通知下發(fā)之日起,民航局辦公樓實(shí)行24小時(shí)值班制度;節(jié)假日白天值班自8:30-17:30;夜間值班自17:30-8:30(第二天)。
二、值班安排
實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)帶班,各處室、各單位有關(guān)同志輪流值班。工作日期間局領(lǐng)導(dǎo)輪流帶班,節(jié)假日按照原值班安排執(zhí)行;值班人員分為白天和夜間值班人員,按照值班安排輪流值班。
三、值班要求
。ㄒ唬⿴О囝I(lǐng)導(dǎo)值班時(shí)遇有特殊事件及特殊天氣情況,要實(shí)行24小時(shí)在崗帶班,并確保通訊暢通;
。ǘ┎辉趰弾О囝I(lǐng)導(dǎo)和不值班各處室、各部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要確保24小時(shí)通訊暢通。
其他值班要求按照《市民航局值班制度暫行辦法》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
應(yīng)急值班工作制度 篇13
第一章總則
第一條為了更好地開(kāi)展本協(xié)會(huì)工作,樹(shù)立協(xié)會(huì)在社會(huì)中的良好形象,嚴(yán)格加強(qiáng)并完善內(nèi)部管理,特制定本制度。
第二條本制度遵守國(guó)家的法律法規(guī),尤其是《xx協(xié)會(huì)章程》的規(guī)定。
第三條本制度對(duì)協(xié)會(huì)值班人員及值班期間拜訪協(xié)會(huì)辦公地點(diǎn)的會(huì)員及其他人員有效。
第二章辦公室值班安排
第四條值班時(shí)間:
第五條值班地點(diǎn):
第三章值班人員職責(zé)
第六條
第七條所有人員須按規(guī)定嚴(yán)格履行值班任務(wù)。
第八條值班人員應(yīng)該嚴(yán)守值班時(shí)間,不得無(wú)故缺席、遲到、早退,在值班時(shí)若遇緊急事務(wù),須經(jīng)值班負(fù)責(zé)人同意后方可離開(kāi)。因故離開(kāi)半小時(shí)以上者須在值班日志上做出書(shū)面說(shuō)明。遇事提前向辦公中心請(qǐng)假,假條需有值班負(fù)責(zé)人簽字。補(bǔ)交的`假條無(wú)效。
第九條值班人員在值班期間打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持物品整潔、完好。鑒于項(xiàng)目處管轄團(tuán)隊(duì)數(shù)量之多,值班人員必須詳細(xì)做好值班記錄,并同時(shí)整理好廣大師生對(duì)本協(xié)會(huì)的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)由負(fù)責(zé)人處理。
第十條值班人員應(yīng)保持高度責(zé)任心,熱情接待工作電話及來(lái)訪者。認(rèn)真解答來(lái)訪者提出的問(wèn)題,在值班日志中做好記錄并提示相關(guān)人員。
第十一條值班期間發(fā)生突發(fā)事件必須及時(shí)處理,重要情況請(qǐng)示秘書(shū)長(zhǎng)或辦公室主任,必要時(shí)立即向理事會(huì)成員或有關(guān)部門(mén)匯報(bào)。
第十二條值班人員要嚴(yán)格維護(hù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合會(huì)形象,不得在辦公室吸煙、打牌、下棋、酗酒、上網(wǎng)聊天以及從事其他與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng),嚴(yán)禁在辦公室進(jìn)行任何違反協(xié)會(huì)規(guī)定的活動(dòng)。
第十三條值班負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)考勤并如實(shí)記錄反映,辦公中心人員負(fù)責(zé)監(jiān)督值班情況。
第十四條值班結(jié)束時(shí),值班人員要將辦公室打掃干凈,整理好后方可離開(kāi)?记谌藛T負(fù)責(zé)監(jiān)督,并填寫(xiě)考勤日記。
第四章外來(lái)人員規(guī)定
第十五條外來(lái)人員進(jìn)入?yún)f(xié)會(huì)辦公室必須接受值班人員監(jiān)督,不得從事與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第十六條外來(lái)辦事人員按順序找工作人員,不準(zhǔn)在辦公室內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧,影響其他人員工作。
第十七條外來(lái)人員應(yīng)在辦完事之后及時(shí)離開(kāi)辦公室,不得無(wú)故在辦公室內(nèi)逗留。
第五章附則
第十八條值班人員均須嚴(yán)格遵守本制度,如有違反,將按有關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定嚴(yán)肅處理。
第十九條本制度頒布之日?qǐng)?zhí)行。
第二十條本制度解釋權(quán)歸協(xié)會(huì)秘書(shū)處。
應(yīng)急值班工作制度 篇14
一、每天當(dāng)值電工上班后,對(duì)整個(gè)大樓、照明燈具、電器具、樓層配電柜進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)樓層或樓梯間有未關(guān)的燈具隨手關(guān)閉,節(jié)約用電,但需保證合理的'照明。
二、如發(fā)現(xiàn)燈具及其電器具損壞或有故障時(shí),及時(shí)維修、更換或排除,如暫無(wú)備品、備件須及時(shí)申購(gòu)及時(shí)更換、維修,不得延誤、影響正常工作。
三、如客戶需延時(shí)使用燈具、電器時(shí),當(dāng)值電工應(yīng)作好交班記錄,及時(shí)通知下一班電工關(guān)燈或切斷電源。
四、值班電工應(yīng)定時(shí)巡查主樓高低壓配電室、暖通空調(diào)、主機(jī)水泵管道,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
五、如有客戶入駐,值班電工應(yīng)對(duì)晚間客戶用電故障及大樓內(nèi)發(fā)生的電氣故障進(jìn)行及時(shí)處理。
六、如有裝潢工程隊(duì)施工,電工應(yīng)確保樓層安全用電,并保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全。
七、定期檢查和清掃配電柜,并有確實(shí)的安全防范措施。
應(yīng)急值班工作制度 篇15
為維護(hù)正常教學(xué)秩序,保障師生員工的人身及財(cái)產(chǎn)安全,特制定如下制度:
門(mén)衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度。值班人員必須嚴(yán)守崗位,認(rèn)真履行值班職責(zé),語(yǔ)言要文明,待人要禮貌。
做好來(lái)訪者登記工作。外來(lái)人員未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)出校門(mén),對(duì)不聽(tīng)勸告、尋釁滋事者,應(yīng)及時(shí)報(bào)警。
外來(lái)車輛須經(jīng)校方同意后方可進(jìn)入校內(nèi),并按指定地點(diǎn)停放。
嚴(yán)禁各種攤販進(jìn)入校園,禁止攤販在校園大門(mén)前擺攤叫賣。
學(xué)員進(jìn)出校門(mén)一律憑本人學(xué)員證。
每晚(包括所有節(jié)假日)22:30時(shí)關(guān)閉學(xué)校大門(mén),22:30時(shí)后要進(jìn)入校門(mén)的必須登記,累計(jì)三次者,交學(xué)校有關(guān)部門(mén)處理。
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