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護士獎懲管理制度（精選18篇）
在現在社會，我們每個人都可能會接觸到制度，制度一經制定頒布，就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用，是他們行動的準則和依據。那么擬定制度真的很難嗎？以下是小編為大家收集的護士獎懲管理制度范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
護士獎懲管理制度 1
一、獎勵制度：
1、助人為樂，在社會上受到好評，為醫院贏得榮譽。
2、見義勇為，為保護醫院財產，病區安全及患者安全做出貢獻。
3、服務態度好，經常受到患者，家屬，周圍同志和領導的。好評。
4、及時發現問題，有效的杜絕差錯，事故，護理并發癥及護理糾紛的發生。
5、帶病堅持工作，主動加班加點，積極想辦法為患者解決實際困難。
6、每個季度或全年全勤。
7、為醫院或科室發展提出合理化建議，并采納后產生一定的`效果的。
8、無院內感染發生，醫療廢物管理規范。
9、每個月或每年評比“星級”護士，優秀護士，并給予較高的榮譽和物質獎勵。
10、每年在正式期刊，報紙上發表專業文章，積極參與科研，著書成績顯著。
二、懲罰制度：
1、違反護士儀表規范的。
2、上班濃妝艷抹，佩戴醒目首飾的。
3、在病房中扎堆聊天，大聲說笑，工作時間干私活的。遲到，早退，無故不按時交接班的。
4、穿工作服外出的。
5、在崗期間醫療廢物不分類，混放的。
6、由于工作疏忽，責任心不強，發生護理差錯，糾紛，護理并發癥，對意外事故或重大事件未及時報告的。
7、未經許可在工作時間內擅離職守，散播錯誤的，惡意的信息或謠言。
8、未按請假規定無故缺勤的，不服從調配的。
9、不能完成正常的工作任務，在護理操作過程中違反操作規程，給病人帶來痛苦給醫院代理啊影響的。
10、值班時脫崗造成嚴重后果的。
護士獎懲管理制度 2
為更好的控制醫院感染，提高醫務人員預防與控制醫院感染工作的積極性，實現醫院感染工作過程監控，提升我院感染預防與控制工作的質量，經感染管理委員會研究決定，特制定本考核辦法。
一、考核對象主要為各臨床科室監控小組，尤以監控醫師與護士為側重。
二、考核細化，每季度匯總向各科反饋結果，年終進行全年考核匯總。
三、功能科室考核與設備科、藥事辦的索證檢查結果將以書面形式通報相關科室并呈送相關領導處。
四、堅持質量持續改進的方式，每季度感染管理科必須提出改進措施。
五、根據考核資料年終的'匯總結果，評出感染監控優秀科室三名，同時評出優秀感染監控醫師與護師各三名。
六、優秀科室第一名獎勵2000元，第二名1500元，第三名1000元。優秀監控醫師、護師各三個等級為第一名獎勵800元，第二名獎勵600元，第三名400元。
七、對于得分未到各自總分一半的予以全院通報批評。
八、各科考核由感染管理科具體實施。
護士獎懲管理制度 3
為使我院控煙活動深入開展，給廣大患者和醫務人員營造一個無煙、清潔、健康的工作和就醫環境，特制定本制度，請全院職工嚴格遵照執行。
一、本院員工應自覺拒絕煙草，積極控煙。對自愿戒煙的員工，由醫院免費提供戒煙服務和戒煙藥品。對成功戒煙的員工，由支部提出申請，經控煙辦公室審核后，醫院給予全院表彰和一定金額的獎勵，同時發放證書，并在院內網站上進行宣傳。
二、本院員工應自覺遵守控煙相關規定，進入醫院后不得在院內非吸煙區吸煙。如經發現，首次予以批評教育，第二次給予嚴重警告，以后每發現一次扣罰當事人50元，并在全院通報批評，同時扣除所在科室當月控煙獎勵款，取消科室、科主任及其本人年度評優資格。
三、凡本院員工發現本科室或其它科室的員工在院內非吸煙區吸煙并勸阻無效時，可向控煙辦巡視督導組報告，督導組經現場察看屬實，即對吸煙者進行處罰。對報告人予以一定金額的獎勵，獎勵款由罰款中支出。
四、進行無煙科室評比。
1.控煙辦公室每周一次對醫院各科室進行控煙情況檢查，并記錄。
2.支部控煙工作小組每周不定期對科室進行控煙情況檢查，并記錄。
3.控煙巡視員每天不定期對所屬包干區域進行控煙情況檢查，并記錄。
4.所有的'檢查情況每月1次匯總到控煙辦公室，控煙辦公室對檢查情況進行分析，并對控煙工作做得出色的科室給予全院公開表揚，授予“無煙科室”流動紅旗，該評比與年終考核和中層干部績效掛鉤。獲得年度“無煙科室”流動紅旗的科室年終評先時優先。
五、科室管轄范圍內發生吸煙現象或發現煙蒂，或本科室員工違反控煙規定，由該科主任負監管失察之責，對該科室公開批評，扣除該科當月的控煙獎，并要求在規定時間內予以整改。
護士獎懲管理制度 4
（一）在發生自然災害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴重威脅人民身體健康的緊急情況時，能服從命令，忠于職守，臨危不懼，救死扶傷，做出貢獻的.，給予院內通報表揚，評為院內本年度醫德醫風先進個人，并發給一次性獎勵金xx元。
（二）堅持優質服務，尊重服務對象，樂于助人，甘于奉獻，深受患者贊揚的，給予院內通報表揚，評為院內本年度醫德醫風先進個人，并于本年度結束時發給一次性獎勵金500元。
（三）開展社會評選活動中，被評為最滿意工作人員的，給予院內通報表揚，并發給一次性獎勵金300元。
（四）在工作中，遇到服務對象無理刁難，致使身心受到傷害，為顧全大局，忍受委屈，并能及時采取應變措施使事端得到妥善處理的，給予院內通報表揚，并獎勵英雄鋼筆一支。
（五）遇到重大事件時，挺身而出，機智勇敢，為單位挽回或避免重大損失的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金500~1000元不等。
（六）敢于同違紀違法行為作斗爭，在維護正常工作秩序中事跡突出的，給予院內通報表揚，并發給一次性獎勵金200元。
（七）具有無私奉獻精神，積極參與各種社會公益事業，在扶貧助殘等各項醫療衛生活動中表現突出的，給予院內通報表揚，并獎勵英雄鋼筆一支。
（八）在改善服務或管理方面為單位獻計獻策被采納，為單位創造效益的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金100~500元不等。
（九）在工作中積極開展新技術、新項目，填補單位空白或為單位創造效益的，給予院內通報表揚，視情況發給一次性獎勵金500~1000元不等。
護士獎懲管理制度 5
（一）無故脫崗，造成不良影響的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除當月獎金。
（二）集體觀念不強，以個人利益為重，與同事鬧不團結，不能密切配合共同完成工作任務的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除當月獎金。
（三）服務態度差，對服務對象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現象的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金，對情節較嚴重的給予系統通報批評。
（四）不尊重患者就醫權力引發醫療糾紛的，給予院內通報批評，取消當年評優資格。
（五）利用工作之便，向服務對象兜售衛生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。
（六）違反醫療規范，私自轉診服務對象或以介紹服務對象就診為由，收取“好處費”、“介紹費”的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。
（七）不遵守醫療原則，開不合理處方，做不合理檢查，給服務對象造成不必要負擔或造成醫療衛生資源浪費的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。
（八）徇私舞弊，給他人出具假醫療證明或假查體報告的，給予停止執業活動吊銷執業證書的.處理，情節嚴重的移交司法機關處理。
（九）利用工作之便，假借服務對象名義為自己或他人開藥、作檢查的，給予院內通報批評，取消當年評優資格，扣除全年獎金。
（十）不按規定項目收費，擅自改變收費范圍或收費標準，或非財務部門、非財務人員擅自直接向服務對象收費的，給予暫定執業行為的處理。
（十一）不服從工作調遣或臨危退縮，造成不良后果的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。
（十二）按有關規定應該上報或請示的重大事項，未及使上報、知情不報或有意隱瞞的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。
（十三）索要、暗示、收受服務對象“紅包”及貴重物品的，給予暫定執業行為的處理。
（十四）在基建、維修、引進設備、物資、藥品、醫用耗材采購的業務往來活動中，利用工作之便，收受或索要“回扣”的，給予停止執業活動吊銷執業證書的處理。
護士獎懲管理制度 6
為了加強醫院的科學管理，保證各項工作目標的實現，全面完成各項任務，現根據醫院實際情況，制定院、科兩級獎懲制度。
一、總體要求
醫院實行院長負責制，科室實行科主任負責制，全院各級各類人員必須遵守國家的法律法規和各項規章制度，嚴格履行崗位職責，嚴格按操作規程辦事。做到層級管理清晰，責、權、利明確，醫院管理有章，醫療活動有序，嚴格考核，獎罰分明，使醫院逐步走向科學化、現代化管理的軌道。
二、考核方式
考核方式主要采取查問看和暗訪、集中與分散、綜合與單項等辦法，并按各項工作的量化標準和主、客觀指標進行考核評定。
1、醫院接受上級衛生行政部門的年終綜合目標管理、等級醫院復查考核，以及市政府及有關行政部門對醫院單項工作和指令性任務的考核。
2、醫院組織有關人員每季度對全院各科室（班組）的綜合情況考核一次，年未進行全年工作的總體考核；各職能處室按分管的工作不定期的對臨床各科室的單項工作進行考核。
3、各科室（班組）每月對本科室的工作及工作人員履行職責、完成任務情況進行考核。
三、考核內容
1、國家有關衛生政策落實情況，上級下達的`指令性任務完成情況。
2、醫院各項規章制度執行情況，各級各類人員履行崗位職責情況。
3、醫護質量、服務流程方面情況。
4、醫療教學、醫療科研方面情況。
5、社會效益和經濟效益指標完成情況。
6、財務與經濟管理方面的情況
7、精神文明和行風建設情況。
8、醫院環境和愛國衛生情況。
9、醫院安全（包括醫療安全）和社會治安綜合治理情況。
四、獎懲辦法
1、院級領導在年度考核中，因貫徹執行國家衛生政策不力、指令性任務完成不好、綜合目標管理項目沒完成、管理不到位或不作為等情況，取消年終獎勵和個人精神文明獎，停發三至六個月的管理津貼，并在黨委民主生活會上作自我檢查。因管理不善，嚴重瀆職，給醫院工作造成嚴重影響的，報上級部門給予黨紀政紀處分。
2、科室負責人在醫院的季度考核和年度考核中，如果綜合目標和單項任務沒有按有關要求達標、不嚴格執行各項規章制度和操作規程的，無故不參加醫院各種會議或不按要求貫徹執行的、不嚴于管理或獎懲不逗硬的、出現醫療事故的等情況，除按醫院有關規定落實獎懲外，取消科室班子的年終獎勵和申報精神文明科室資格，停發一至三個月管理津貼。因管理不善，嚴重瀆職，出現醫療責任事故，給予黨紀政紀處分。
3、各級各類工作人員在科室每月的考核檢查中，如果沒有嚴格履行崗位職責、不遵守醫院各項規章制度、沒有完成各項任務指標、在工作中出現嚴重的差錯事故等情況，科室負責人按醫院和本科室的有關規定進行獎懲。如果情節惡劣、影響很壞、拒不改正，上報醫院進行處理，除下崗學習、自找崗位外，給予黨紀政紀處份。
護士獎懲管理制度 7
(一)傳染病
1、責任疫情報告人發現甲類傳染病和乙類傳染病中的傳染性非典型性肺炎的病人，禽流感、肺炭疽、病原攜帶者和疑似傳染病病人時，立即報告(2小時內)防保科，并報出傳染病報告卡。
2、責任疫情報告人發現乙類傳染病，病原攜帶者和疑似傳染病病人時，應在12小時內，報出傳染病報告卡。
3、認定發現傳染病的時間，在一般情況下，病區以化驗室結果報出的時間為準，1天或1天以上為遲報，3天或3天以上為漏報。
4、門診責任疫情報告人，發現符合臨床癥狀的傳染病病人，或病原攜帶者和疑似傳染病病人時，按法定報告時間報出，否則，按不報定性。
5、對發現法定甲類傳染病和乙類傳染病，病原攜帶者和疑似傳染病病人不報或漏報的責任人，每發現一例，扣獎金100元;每發現一例遲報的責任人，扣獎金50元。
6、發現甲類、乙類傳染病病人或病原攜帶者和疑似傳染病病人時，必須填寫報告卡，填寫報告卡必須按規定填寫清楚，不得缺項，如發現缺項，每項扣獎金5元。
有下列行為之一的，醫院根據《傳染病防治法》的相關條款可予1000元以下的處罰，情節較嚴重的，按有關法律，給予直接責任人行政處分。
1、發現傳染病病人或疑似傳染病病人時，因不報或漏報，造成嚴重后果的。
2、造成傳染病的醫源性感染、醫院內感染、實驗室感染和致病性微生物擴散的。
3、因執行職務人員工作疏忽，末及時采取措施，造成傳染病傳播、流行。
(二)慢性病、職業病
1、被確定為需要報告的慢性病，按規定的'報告制度向防保科報告。
2、醫務人員在日常門診，住院工作中發現居住市區的病人，患有冠心病急性發作，新發糖尿病、惡性腫瘤等規定的慢性病必須在出院前報防保科，否則作漏報處理，每發現一例扣獎金50元。
3、填寫報告卡必須按規定填寫清楚，不得缺項，如發現缺項，每項扣獎金5元。
4、醫務人員在日常門診，住院病人中發現急性職業病、急性職業中毒或疑似病人，以及屬于在生活中誤服或口服引起的農藥中毒病人時，應及時(2小時)向防保科報告，并在24小時內填寫報告卡(向防保科索要)。末按要求及時報告或瞞報、漏報的，每發現一例扣獎金50元。造成嚴重后果按相關條例處理。
護士獎懲管理制度 8
為了強化安全管理，貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針，充分調動職工安全生產的能動性、主動性和積極性，杜絕違章違紀現象，減少工傷事故的發生，根據我院的具體情況，制定《安全生產獎懲制度》做到獎罰分明，重獎重罰，使我院的安全生產逐步走向醫院化、制度化。
一、建立醫院安全獎懲專項基金
1、安全獎懲專項基金的來源：1)從醫院安全技術措施費中提取一定比例的專項費用；2)從醫院的獎勵基金中提取部分用于安全獎勵；3)發生工傷事故科室的罰款以及基層違章、違紀現象的罰款。
2、安全獎懲專項基金由醫院醫療保障辦室管理，財務組單獨下賬專款專用，由主管生產安全的.副院長領導批準后撥付使用。
二、對有下列情形之一的科室和個人，醫院可根據實際情況分別給予表彰或獎勵：
1、對認真執行上級安全生產方針政策和醫院頒布的各項安全生產制度，為防止事故發生和職業病危害作出重大貢獻的個人；
2、對違章指揮、制止違章作業進行制止、舉報或提出建議，避免重大事故發生者；
3、對積極參加醫院組織的各種形式的安全生產活動，被評為先進科室、部門、科室以及個人；
4、對被評為省、市、局的安全生產積極分子；
5、對及時發現或消除重大事故隱患，避免重大事故發生者；
6、對搶險救災有功者，使國家財產和人民生命免遭重大損失的；
7、對安全生產科研方面有所發明創造，在安全技術、塵毒治理方面提出重要建議，并且合理化建議被采用后有明顯的效果者；
8、其它對安全生產工作做出特殊貢獻者。
三、獎勵程序
1、安全生產先進科室和個人，由醫院評比產生，材料上報院領導審核批準；
2、分管領導提出獎勵意見，報醫院院長辦公會議批準；
4、獎勵分為晉級、授予榮譽稱號等，亦可同時發給一次性獎金。
四、有下列情形之一的科室或個人，按照情節輕重給予處罰：
1、造成事故發生的直接責任者；
2、違章指揮或強令職工冒險作業導致事故發生者；
3、對不遵守安全技術操作規程、不佩戴勞動防護用品、不遵守勞動紀律等違規、違紀行為，未造成事故的，處以一定數額的罰款，造成事故的追究其責任；
4、接到安全部門的《安全隱患整改通知書》后逾期不改，未造成事故的，處以一定數額的罰款，造成事故的追宄科室主管領導的領導責任；
5、事故發生后，不采取措施，導致事故擴大或重復事故發生者；
6、事故發生后，破壞或偽造事故現場，對傷亡事故隱瞞不報、弄虛作假、偽造情節或阻礙、干擾安全人員執行公務的，對科室負責人和直接責任者給予警告、記過、開除等行政處分并處以一定數額的罰款；
7、對堅持原則，認真維護各項安全生產工作制度的人員進行打擊報復者；
8、其它各種違反安全生產規章制度造成嚴重后果者。
五、懲罰細則
1、經濟處罰：對事故責任者，根據事故危害程度和損失情況、責任大小，可處以罰款50-1000元、賠償損失的3-50%、降低工資、扣除獎金、沒收押金。
2、行政處罰：對事故責任者，根據事故危害程度和損失情況、責任大小可處以警告、辭退警告、降職、降級、留用查看、辭退、開除。
3、刑事處罰：性質特別嚴重、情節惡劣，觸犯刑律者，追究法律責任。
六、處罰程序
1、經濟處罰：對于情節較輕的、未發生事故的違規行為，由醫院提出并直接進行處罰；發生事故的上報衛生局批準后執行。
2、行政處罰：由分管領導提出，按醫院有關規定參照任命程序，報有關領導批準后執行。
護士獎懲管理制度 9
一、獎勵
科室醫院感染管理工作認真，各項醫院感染控制措施落實到位，完成下列醫院感染管理工作要求的給予獎勵(獎勵金額50～500元)。
1、認真執行醫院感染管理工作制度，嚴格按規范進行操作，醫院感染病例24小時之內報院感科,無漏報。
2、認真執行手衛生規范，手衛生依從性≥95%，正確洗手率≥95%。
3、配合院感科進行每年的'醫院感染現患率調查，現患率<10％。外科清潔手術切口部位感染率<0.5％。抗菌藥物治療住院患者微生物樣本送檢率≥30%，合理使用抗菌藥物。
4、醫院感染管理小組每季度召開一次會議，組織學習醫院感染相關知識，研究本科室消毒隔離、醫院感染控制、抗菌藥物合理使用等工作，有記錄。每月對本科室醫院感染控制工作進行自查(內容：無菌技術操作、手衛生、院感病例漏報、醫療廢物分類、環境衛生等)，有記錄。
5、監控醫師每周檢查醫院感染病例漏報情況;監測護士每周檢查各種感染管理登記本，要求登記和監測項目齊全、合格、有效。
6、醫療廢物管理按醫院制定的《醫療廢物管理制度及措施》執行，符合要求。
二、罰則
科室醫院感染管理出現下列問題，作為質控考核扣分依據，根據醫院相關規定給予經濟處罰(扣款50～500元，具體獎勵方法見詳細方案。)
1、醫院感染病例每漏報1例扣個人獎金50元。
2、按衛生部《多重耐藥菌醫院感染預防與控制技術指南(試行)》的要求，出現多重耐藥菌不報告或不采取相應措施的;使用抗菌藥物前不留標本送檢。
3、感染管理小組不能發揮監、控、管作用：每周不做院感質控自查、每月不進行院感內容知識學習、每季不開會討論總結本科室院感管理問題的。(查記錄)
4、未執行《醫務人員手衛生規范》;洗手方法不正確的。
5、 醫療廢物分類不清、利器盒復用或對利器不采取防損傷措施以及因此造成保潔員利器損傷的。
6、病區衛生差(監管不到位)。
7、醫生進行外科換藥時不戴口罩、帽子、無菌手套。
8、接受上級檢查時出現問題，并給醫院造成不良影響的，示情形給予處罰。
護士獎懲管理制度 10
為確保我院控煙活動的深入開展，保障廣大患者和職工的身體健康，根據我院創建無煙醫院工作的具體要求，特制定本制度。
一、全院各級各類人員要認真落實醫院創建無煙醫院工作方案，控煙領導小組成員帶頭控煙，把禁煙、控煙活動與班子考評和年度考核結合起來。
二、全員自覺拒絕煙草，積極控煙。進入醫院后不得在院內吸煙(包括吸煙區與非吸煙區)。如經發現，首次扣罰當事人50元，并批評教育、限期整改;第二次起每次扣罰100元，并在全院通報批評，同時扣除所在科室當月考核分數10分，取消科室、科主任及其本人本年度評先資格。
三、對自愿戒煙并戒煙成功者，經控煙辦公室審核后，醫院給予全院表彰和一定金額的獎勵。
四、凡發現任何本院員工在院內吸煙并勸阻無效時，可向控煙辦報告，經現場察看屬實，即對吸煙者進行處罰。對報告人予以一定金額的`獎勵。
五、進行無煙科室評比
(一)控煙辦公室每周不定期對醫院各部門進行一次控煙情況檢查，并記錄。
(二)控煙巡視員每天不定期對所屬包括區域進行控煙情況檢查，并記錄。
(三)所有檢查情況每月第一周匯總到控煙辦公室，控煙辦公室參照控煙評比標準對檢查情況進行分析評價，對控煙工作做得出色的科室給予全院公開表揚，授予“無煙科室”流動紅旗。該評比與年終考核和中層干部績效掛鉤。一直保持“無煙科室”流動紅旗的科室在年終評先選優時優先，另獎勵控煙獎金500元。一次未獲得“無煙科室”榮譽的科室，年終評先選優一票否決。
(四)科室管轄范圍內發生吸煙現象或發現煙蒂，或本科室員工違反控煙規定，對該科室公開批評，扣除該科當月的考核分數10分，該科科主任、護士長應負監管失察之責，并限期予以整改。科室為“無煙科室”的，摘除“無煙科室”流動紅旗，待重新達標后再行授予。
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一、獎勵方法
1、在本月門診工作的員工各項很優秀，按直接或間接及醫護人員推薦或多次受員工及患者好評的獎勵方法。
2、表揚與其他業績獎勵方式相結合。
3、每天當月加發獎金50-500元。
4、在任何發放獎勵資金由行政主任同意批準，及科室負責人核實后方可發放。
二、獎勵條例
1、門診將制定以下員工有任何有于促進社會效益，經濟效益，規范管理，團隊建議均應予表揚者。
2、模范遵紀守法，認真執行各項規章制度，具有良好的團隊精神，得到同事及科室負責人的充分肯定者。
3、在一個月全勤者(含每月公休假3天內）（無遲到、早退、無曠工、無各類請假）。
4、遇有緊急以外情況，勇于負責處置，且處置得當，避免差錯事故發生，維護門診的聲譽和經濟利益者。
5、業務技能優秀，職業道德良好，工作勤勤懇懇，在本職工作中做出優秀成績，是為同仁表率及多次受到病人普遍好評者。
6、在領導分配的專項工作中，能主動性地開展工作，完成工作出色，節約經費，縮短工期者。
7、對來電咨詢的患者，并登記或通過關心詢問病情況進行溝通推薦治療技術治療者。
8、準時上午8點-下午6.30上崗服務，著裝整潔整齊。儀表端莊，主動熱情迎候病患，為微笑站立接待來就醫病患，詢問與了解病患診療專科，妥善安排就醫并與醫生講明外有病患等候（擔負向導、付款、取藥送藥）。
9、門診醫護人員一個月內無竄崗閑聊、無吃零食、無看雜志、無大聲喧嘩、無亂扔 紙誚、無玩電腦游戲及其它事項等，在考勤報表中無弄虛作假者。
10、藥劑人員各項工作表現優秀、無發錯藥品，對藥品斷檔、變質、失效管理妥當，做好四查十對的規定及無違反毒麻藥品使用規定者。
11、在工作當中有責任心者，無違反規章制度或操作規程，無推卸無延誤診治與搶救，無造成醫療差錯事故，無投訴無糾紛，醫護人員按二個月內無事故者。
12、在醫療服務過程中，無私自收費或私自出售藥品物品，無向患者索取“紅包”禮品，不給門診造成經濟損失及門診不良形象者。
三、處罰原則
1、根據影響的范圍進行處罰。
2、最多處罰的`金額不得大于醫護人員工資的40%。
四、處罰條例
1、醫護人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰，亂丟垃圾、煙頭、工作區域內臟亂或穿工作服進食堂者，每人每次扣款20元。
2、遲到、早退、班中脫崗者，1—5分鐘扣款10元；6—10分鐘扣30元；11—20分鐘扣50元；超過30分鐘，按曠工處理：替人或委托人打卡，上班干私活，竄崗聊天、吃零食、打電話、發信息、看小說聽MP3等與工作無關的書刊或考勤報表中弄虛作假者，每人每次扣款50元，無故不參加門診開會等集體活動或未經允許不上班和自調休者，按曠工處理。曠工者扣70元。
3、服務態度不好，對病人視而不見，語言生硬，失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴，經調查屬實者，每次扣100-200元，在投訴經協調不能化解賠償者，按賠償數額地20%扣罰（含退款）。
4、工作不負責任，違反規章制度或操作規程，造成醫療差錯事故的，如有投訴糾紛，經調查屬實者，每次扣罰100-200元，有投訴經協調不能化解賠償者，按賠償數額地20%扣罰（含退款）。
5、不服從領導，不聽從指揮，不聽調動及安排，違反門診規定破壞團結或因個人工作失誤造成門診利益受損者，每次扣罰100-200元。
6、醫護人員工作不負責任，推委病人而耽誤病人搶救，造成醫療差錯事故者，每次扣罰100-200元，投訴經協調不能化解賠償者，按賠償數額地20%扣罰（含退款）。
7、員工之間相互不協調，影響工作或因工作不負責任，造成醫療差錯者，每次扣罰100-200元，投訴經協調不能化解賠償者，按賠償數額地20%扣罰（含退款）。
8、在醫療服務過程中，私自收費或私自出售藥品、物品者、視情節輕重，每次扣款金額為當次交易數額的5倍，嚴重者給予解聘，造成不良后果者，后果自負。
9、上下班不及時關燈、水管、門窗或浪費表格紙張，一次性用品者，每次扣款10元，（頭次警告），造成損失者，視情節輕重給予不同處理。
10、藥劑人員發錯藥品者，每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質、失效及不按規定履行四查十對或管理不善影響工作時，除每人每次扣50元外亦追究當事人及科室負責人的雙倍責任。違反毒麻藥品使用規定視情節輕重給予不同處理，每次罰款300元，情節嚴重者司法部門處理。
11、收費人員收錯或私自少收，除補交錯，漏款外，每人每次扣款10-50元。
12、業務考核成績不達標或醫療護理質量不達標者，每人每次扣款50元。
13、向患者索取“紅包”禮品外，每次按“紅包”金額加倍扣罰。
14、對病人治療病種恥笑泄露隱私者，每次扣款50元。
15、醫療文書書寫不全或不規范及違反感染控制要求，糾正不改者，玩忽職守，違規操作或違章指導造成嚴重差錯或醫療事故者，每次扣款200-300元，經協調不能化解賠償，按賠償數額地30%扣罰（含退款）。
16、違規操作規程者，給予500-1000元扣款，受“紅包”者情節嚴重或違法由司法部門處理。
17、藥庫、藥房、化驗室等科室，要及時反映本科室本月及下個月的情況及計劃，如沒及時上報采購導致門診不能正常運作，利益受到損失，直接與間接的對負責人扣款100-200元。
護士獎懲管理制度 12
一、門診護理人員，必須熱愛本職工作，以高度的責任心和同情心對待病員，要講文明禮貌、態度和藹，待病人如親人，全心全意為病人服務。
二、做好開診前的準備工作，維持好門診秩序，科學地組織安排病人就診，按各科專業分診。對老弱病殘及行動不便的病人，優先照顧就診。對危重及病情突變的病人配合醫師采取積極有效的搶救措施。
三、門診護理人員在門診部、護理部領導下進行工作。選派高年資護士，并較長時間固定。
四、認真做好病人的預檢分診工作，對傳染病人要按病種分類，安排隔離房間就診，以防交叉感染，診斷明確者轉傳染病醫院治療。
五、門診環境要做到清潔、整齊，做好病人的就診指導和衛生宣傳工作，利用各種形式，根據不同季節宣傳常見病、多發病的預防和治療知識，提高人民群眾的自我保健能力。
六、嚴格執行消毒隔離制度，診室每天噴灑消毒液一次，桌椅、診查臺每天用消毒液擦拭一次，醫療器械按規定流水線滅菌，防止交叉感染。
七、門診護理人員，要負責各種醫療器械及各種醫療用品的`保管、維修和補充，以利于醫療護理工作的順利進行。
八、下班前要整理好室內物品，關好水電開關及門窗，防止意外事故的發生。
九、門診護理人員必須做好本職工作，刻苦鉆研業務、熟練掌握本科的各種護理技術操作，減少病人痛苦，提高護理質量。
護士獎懲管理制度 13
1.組織管理
護理部為進修護士質量管理部門，具體負責進修護士的資質審核、進修科室和時間安排及進修教學質量控制，進修結束考試合格發給進修證書，以及對在進修過程中違反有關規定給予相應處理等。未經護理部審核，任何科室不得擅自接受進修護士。
2.進修要求
1)進修時間：一般為6個月~1年，特殊情況下，經護理部與接受科室商討后，可接受為期3個月的進修護士(只限在一個部門)。
2)進修人員專業資格：中專及以上學歷，在二級或三級醫療機構從事護理工作三年以上;如申請者在一級醫療機構工作，應在二級醫療機構進修至少3個月后方可申請來我院進修。
3)進修費用：普通病房為200元/月，內窺鏡、手術室、產房、ICU、急診一樓、康復室、高壓氧、營養科、供應室等收費標準為300元/月。特殊科室：層流室、血液透析400元/月。進修人員根據護理部出具的“交款通知單”到財務部交款。
3.進修程序
1)進修申請：擬來院進修人員填寫《四川省人民醫院進修人員申請表》提交護理部，經專業資質審核，各方面條件具備者，護理部發放進修通知單，進修生憑該單到醫院報到。
2)進修帶教：進修護士報到后，由護理部辦理進院手續，介紹醫院情況和各項規章制度，發給進修胸牌，根據進修要求送其到進修科室。由科室護士長指定人員帶教，帶教者需書寫帶教計劃，根據計劃實施，保證帶教質量。
4.進修考核
1)科室對進修人員的考核參照《四川省人民醫院進修生考核辦法》。
2)在一個部門進修結束時，病區護士長書寫進修評價、對其進行理論考試及操作考試，分數及評價表交科護士長;科護士長書寫科室意見交護理部簽字蓋章。
3)進修結業證書：進修時間在半年以上(含半年)，考核合格者方可獲得結業證書。進 修半年以內的開具進修證明。
5.離院
進修結束時，持《進修護士考核表》和《進修護士結業鑒定》到護理部辦理相關離院手續。繳納進修費者，予以發放生活補貼100元/月。凡自動終止進修或進修期間有違規違紀者，一律不辦理進修手續，不發放生活補貼。
6.進修護士的其他管理規定
1)進修護士應嚴格按照計劃進修的科目、時間學習，未經護理部同意不得自行調整進修科目及時間，否則按自動終止進行處理;在進修期間，原工作單位不得以任何理由更換進修人員。
2)進修期間不享受探親假和年度公休假。因病需休息者，須由我院保健科出具休息證明，由科護士長批準，交護理部備案;凡因單位有事請假者，須由單位出具證明或來函聯系，護理部主任同意后方可離院，假期滿后按時返院并到護理部銷假，進修時間順延。
3)凡未經批準而擅自離崗或無故超假者按曠工處理，曠工兩次或曠工時間超過5天者，取消進修資格。進修一年的進修護士的病、事假超過1個月者，只作鑒定，不發結業證書;超過2個月者，取消進修資格。進修不足1年的按比例計算處理。
4)進修護士應嚴格遵守我院的`規章制度，執行護理工作的各項制度，嚴防差錯、事故的發生。進修護士如因個人原因發生護理差錯、事故等情況后應及時向科室護士長匯報，積極進行善后處理，并作書面檢查，責任由進修生本人承擔。發生2起護理差錯者，中止進修，不發進修結業證書。情節嚴重者按醫院醫療事故處理辦法有關規定執行。
5)進修護士應愛護醫院公共設施，對進修期間損壞的醫療器械、公共物品應按醫院有關標準賠償。
6)因各種原因而要求終止進修的護士，必須在1周內離院，進修費不退。
7)進修護士的進修申請表由護理部保管，在進修結束前交還本人書寫小結，離院時由其帶回原單位。
進修帶教計劃、各種試卷、征求意見表等由護理部保存，進修結束時歸檔，護理部每年應對本年度進修帶教情況進行總結，資料交檔案室保管(長期資料)。
護士獎懲管理制度 14
1、嚴格遵守醫院的各項規章制度,積極參加所在科室的政治學習和有關活動,尊敬師長、團結同學、關心體貼病人、尊重病人的.權力、對工作認真負責。
2、嚴格遵守勞動紀律,不得無故缺勤,擅離崗位。如有特殊情況須辦理請假及銷假手續。實習期間請事假須經護理部批準。1周以上須經學校批準。
3、實習期間如遇身體不適,一律到醫院相應科室診治,及時通知臨床老師,并出具相應病假證明,外院診治需附有當地醫院病歷卡及病假證明書。假期超過4周以上的,實習結束后將補足實習時間。
4、實習生按各科輪轉表完成實習任務,不得私自調班或更換實習科室。服從實習科室護士長及老師的工作安排,按規定時間上下班。
5、實習生要認真復習理論知識,實習中勤學好問,刻苦鉆研,嚴格執行查對制度,各項技術操作必須在老師的指導下按操作常規執行。要加強安全意識,嚴防差錯事故發生。
6、實習生按要求根據科室老師的安排參加科室小講課及出科理論及考試,不得無故遲到、缺席。
7、服從科室老師的安排,遇到問題及時請示匯報,未經老師同意不得擅自動用各種貴重儀器,醫療設備,要愛護公物,不得私自挪用公用物品。
8、每科實習結束前按時寫好實習小結并請帶教老師寫出評語。實習期間如有違反有關規定,并經多次教育不改者,提請學校作出嚴肅處理或醫院終止其實習資格。
護士獎懲管理制度 15
一、交接班制度
是執行醫療質量和醫療安全的核心制度，嚴格執行交接班制度是對醫療科室管理與持續改進的具體要求。
二、醫師交接班
1、各科室在行政工作時間之外以及假日期間，必須設有值班醫師。應當根據科室的設置情況，安排醫師單獨或聯合值班。
2、值班醫師在規定的接班時間之前10分鐘到達科室，接受各級醫師交辦的醫療工作，交接班時，應巡視病房，了解危重病員情況，并做好床前交接。
3、各科室醫師在下班前應將危重病員的`病情和處理事項記入交班薄，并做好交班工作，值班醫師對危重病員應做好病程記錄和醫療措施記錄，并扼要記入值班日志。
4、值班醫師負責各種臨時性醫療工作和病員臨時情況的處理;對急診入院病員及時檢查、填寫病歷、給予必要的醫療處理。
5、值班醫師遇有疑難問題時，應請經治醫師或上級醫師處理。
6值班醫師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開。護理人員邀請時應立即前往視診。如有事離開時，必須向值班護士說明去向。
7、每日晨，值班醫生將值班期間病員的情況向經治醫師或上級醫師報告，并向經治醫師交清危重病員情況及尚待處理的工作。
8、值班醫師不得脫離日常工作，如因搶救病員未得休息時，經由科主任同意，根據情況給予適當補休。
三、護理交接班制度
1、每日晨交接班前，護士長應檢查醫囑執行情況和危重患者記錄，重點巡視危重患者和新入院患者，并安排護理工作，做好交接班前一切準備工作。
2、當班護士必須在交班前完成本班內的各項工作。做好各項護理記錄，用過物品妥善處理。遇到特殊情況，必須作詳細交班，與接班者共同做好查對方可離去。
3、交班中如發現病情、治療、器械物品等交待不清，應立即查問。接班時發現問題，應由交班者負責;接班后再發現問題，則應由接班者負責。
4、在接班過程中遇到搶救患者時，共同參與搶救，搶救完畢交接清楚。
附：六個不交不接：
(1)、本班任務沒有完成不交接;
(2)、辦公室、治療室及病區環境不整潔不交接;
(3)、用過物品處置不當不交接;
(4)、物品及急救藥品器材不齊不交接;
(5)、危重患者護理不周不交接;
(6)、工作人員衣著不整齊不交接。
四、其他
藥劑、檢驗、放射、超聲、心電圖等科室根據情況安排值班人員，做好交接班，完成在班時間內工作，保證臨床醫療工作的順利進行。
護士獎懲管理制度 16
第一條目的
為規范更衣室的管理，營造和維護整潔、安全的更衣環境，特制定本制度。
第二條范圍
適用于并按全體員工。
第三條更衣室的'管理
1、更衣室由綜合部安排專人管理。
2、賓館更衣室的使用分為男、女更衣室,不得混用。
3、更衣室只允許賓館員工上下班時更衣，更衣室的開放時間為：上、下班及交接時間。未經允許嚴禁當班人員在非規定時間內駐留在更衣室休息。
4、員工不得在更衣室中休息、抽煙，應愛護更衣室設施，不允許在室內亂寫亂畫，張貼等。
5、員工更衣時不得隨意吐痰，亂丟紙屑雜物及其他食品。
6、更衣室內除清掃用具及更衣用凳外，一律不準擺放其他物品、物件、工具等。
7、更衣室由保潔員每天清掃,保持更衣室內清潔衛生。
8、更衣室內要注意安全防火，消防保衛部門將其納入防火責任區，指定人員負責，配備消防器材。
第四條更衣柜的管理
1、員工衣物，鞋子等所有物品需放入更衣柜內，不得擺放在外。
2、更衣柜內只準擺放更換的衣服、鞋及工作服等勞動保護用品，不得擺放其它物品。
3、更衣柜每人一柜，一鎖、編號、登記姓名，由使用人負責使用保管，損壞酌情賠償，并負責柜內外衛生的清掃。
4、更衣柜破損需于當日上報綜合部（工程部門），以便修理，修理費用如自然損壞由賓館負責；如果是使用人自己損壞則自己承擔。
5、每位員工應養成良好的節約意識與習慣，室內無人時，請及時關閉電源。
6、更衣柜內請勿擺放貴重物品及錢款，如有遺失責任自負。
7、不得在更衣柜內存放違禁品或易燃易爆物品，否則賓館除做相應處罰外，嚴重者將由公安機關處理。
8、部因工作需要有權要求員工打開更衣柜接受檢查，員工要積極予以配合。
第五條鑰匙的管理
1、更衣室鑰匙統一由綜合部專人保管，其他人員不得擁有和私配，若有物品遺失追究綜合部專人、私配人責任。
2、更衣柜內要保持清潔，用后應隨時鎖好。更衣柜鑰匙要妥善保管好，丟失自己負責配制。
3、員工離職時，須將更衣柜及鑰匙交于綜合部并由綜合部（人事行政部門主管）簽字認可，如有損壞將進行賠償。
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1、值班室是護理人員換班時臨時休息場所，需大家共同保持安靜、整潔，其他人員不得在此聚集、閑談、會客及娛樂，以免影響值班人員休息。
2、值班期間禁止進入值班室休息，一經院方查實扣除當月績效工資，如果因上班期間個人脫崗在值班室休息給患者帶來傷害者將停崗反省。
3、護士值班室衛生由下夜班護士負責打掃，標準包括更換垃圾袋、整理床鋪、保持地面清潔、物品擺放有序、桌面無殘留食物。白班護士應共同保持值班室清潔、整齊，不隨地吐痰，亂扔雜物。
4、護士值班室內床鋪為護士休息區，嚴禁堆其他雜物，禁止穿工作服坐臥，使用后應整理床鋪，清理衛生，創造良好的休息環境。
5、每周五由辦公班護士負責更換床鋪被服。
6、工作人員所有鞋應一律放置于鞋柜內，不得隨意放置或床下，換季后，暫不穿著的鞋子由個人收起，避免個人物品占用公共空間。
7、為保證安全，人員離開時應隨手鎖門。
8、值班室衛生由護士長或辦公辦護士隨時監督，發現不合格或不打掃的`責令重新打掃清理，直致合格才予以下班。
以上規定旨在為大家營造一個良好的工作與休息環境，望大家共同遵守，工作愉快。
護士獎懲管理制度 18
一、提前10—15分鐘到病房，詳細閱讀危重患者護理記錄單。
二、參加晨會，聽取夜班交班。
三、隨同責任護士、護士長對病區危重病人、大手術后病人及特殊病情變化病人進行床頭交接班，并檢查搶救藥品及搶救儀器的備用及運轉狀態。
四、嚴密觀察病人病情變化，及時監測病人生命體征、意識狀態、瞳孔、顱內壓及肢體活動等情況，發現異常，及時報告醫生處理。
五、及時、準確書寫護理記錄單。要求客觀、真實、重點突出，醫學術語確切，能動態反映病人的病情變化。
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