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      1. 中心機房管理制度

        時間:2021-03-16 17:41:22 制度 我要投稿

        中心機房管理制度3篇

          在快速變化和不斷變革的今天,很多場合都離不了制度,制度是指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則。那么相關的制度到底是怎么制定的呢?以下是小編為大家整理的中心機房管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        中心機房管理制度3篇

        中心機房管理制度1

          一、出入管理

          1、嚴禁非機房工作人員進入機房,特殊情況需經(jīng)中心負責人批準,并認真填寫登記表后方可進入。

          2、進入機房人員應遵守機房管理制度,更換專用工作鞋。

          3、進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品。

          二、安全管理

          1、操作人員隨時監(jiān)控中心設備運行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應立即按照預案規(guī)程進行操作,并及時上報和詳細記錄。

          2、非機房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機操作和對運行設備及各種配置進行更改。

          3、嚴格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對操作密碼定期更改,超級用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。

          4、機房工作人員應恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。

          5、中心機房內(nèi)嚴禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進行劇烈運動,保持機房安靜。

          6、不定期對機房內(nèi)設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查,以保證其有效性。

          三、操作管理

          1、中心機房的數(shù)據(jù)實行雙人作業(yè)制度。

          2、值班人員必須認真、如實、詳細填寫《機房日志》等各種登記簿,以備后查。

          3、嚴格按照每日預制操作流程進行操作,對新上業(yè)務及特殊情況需要變更流程的應事先進行詳細安排并書面報負責人批準簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。

          4、每日對機房環(huán)境進行清潔,以保持機房整潔;每周進行一次大清掃,對機器設備吸塵清潔。

          5、責任人必須密切監(jiān)視中心設備運行狀況以及各網(wǎng)點運行情況,確保安全、高效運行。

          6、嚴格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務器數(shù)據(jù)庫要定期進行雙備份,并嚴格實行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。

          四、運行管理

          1、各類軟件系統(tǒng)的維護、增刪、配置的更改,各類硬件設備的添加、更換必需經(jīng)負責人書面批準后方可進行;必須按規(guī)定進行詳細登記和記錄,對各類軟件、現(xiàn)場資料、檔案整理存檔。

          2、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對各業(yè)務單位、業(yè)務部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關規(guī)定履行交接登記手續(xù)。

          3、負責人應定期與不定期對制度的執(zhí)行情況進行檢查,督促各項制度的落實,并作為人員考核之依據(jù)。

        中心機房管理制度2

          信息技術(shù)中心機房存放有學校重要的計算機信息網(wǎng)絡設備、各類應用系統(tǒng)及信息資源,并為校屬各單位提供教育、科研應用服務器托管服務。為安全有效管理機房,保障學校的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)安全運行,特制定本制度。

          一、機房管理人員日常行為準則及保安制度

          1、機房管理實行安全崗位責任制,中心主任為安全第一責任人,技術(shù)科科長具體負責機房工作。

          2、除機房管理人員外,其它任何人未經(jīng)許可嚴禁進入機房,外來人員必須按要求提供有效證件并進行登記后方可進入機房開展工作。機房管理人員指:持有機房門禁卡或鑰匙并賦予相應管理權(quán)限的人員。外來人員主要指:校屬各單位托管服務器系統(tǒng)管理員;各軟硬件廠商、集成商相關技術(shù)人員;機房施工人員;外來參觀人員等。

          3、出入機房注意鎖門,應主動拒絕陌生人進出機房。最后離開機房或最后下班的管理人員必須仔細檢查和關閉所有機房門窗、鎖定防盜裝置。

          4、未經(jīng)中心領導批準,禁止將機房相關的門禁卡、鑰匙、保安密碼等物品和信息外接或透露給其他人員,同時有責任對保安信息保密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報,并積極主動采取措施保證機房安全。

          5、外來人員進入機房開展工作期間,機房管理人員應按照各自的分工密切跟隨,從旁協(xié)助,相互配合完成工作,并全面負責其行為安全。因故無法在現(xiàn)場隨工的,機房負責人應安排其他管理人員代替隨工。

          6、任何機房管理人員都有義務保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時清理。

          7、機房管理人員離開工作區(qū)域前,應保證工作區(qū)域內(nèi)保存的重要文件、資料、設備、數(shù)據(jù)處于安全保護狀態(tài),如檢查并鎖定工作電腦、將桌面重要資料和數(shù)據(jù)妥善保存等等。

          8、接到機房管理系統(tǒng)報警后,機房負責人以及管理人員須立即查實報警原因,如果不能遠程處理的,應盡快到現(xiàn)場處理。

          9、因違反制度或工作不負責造成相應事故的,按中心有關規(guī)定處理。

          二、機房外來人員行為準則

          1、外來人員在機房操作期間,要服從機房管理人員的安排,如果發(fā)現(xiàn)電源、網(wǎng)線等故障,應及時通知管理人員,不得自行處理,否則發(fā)生事故應承擔相應責任。

          2、外來人員應遵守機房規(guī)章制度,嚴禁挪用他人設備,不得隨意開啟其他機柜門與觸摸他人主機線纜等,不得損壞機房內(nèi)的物件,否則后果自負。

          3、外來人員向信息技術(shù)中心借用的工具、儀器等應按時歸還,如有損壞,照價賠償。

          4、外來人員在機房操作過程中應注意人身安全,如需高空作業(yè)必須使用梯子等工具,嚴禁攀爬機架,且不得碰撞機房設備和各種線纜,否則后果自負。

          5、外來人員在機房中請自行保管好隨身攜帶的財物,任何個人財物的損失,信息技術(shù)中心概不負責。

          6、外來人員在機房操作期間,不得隨意允許不相干或不認識的人進入機房,否則發(fā)生安全事故應承擔相應責任。

          7、外來人員有義務保持機房環(huán)境整潔,嚴禁在機房范圍內(nèi)吸煙、飲食、隨地吐痰等,對于意外或工作過程中弄污地板和其他物品的,必須及時采取措施清理干凈,工作過程中留下的工作垃圾必須及時清理。

          三、機房用電安全制度

          1、機房管理人員應學習常規(guī)的用電安全操作和知識,了解機房內(nèi)部的供電、用電設施的操作規(guī)程。

          2、機房管理人員應掌握機房用電應急處理步驟、措施和要領。

          3、機房應有專業(yè)人員定期檢查供電、用電設施設備。

          4、不得在機房亂拉亂接電線,應選用安全、有保證的供電用電器材。

          5、在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全連接,設備是否已經(jīng)就緒,人員是否已經(jīng)具備安全保護。

          6、嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路,嚴禁隨意串接、并接、搭接各種供電線路。

          7、如發(fā)現(xiàn)用電安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的必須及時向中心領導匯報。

          8、機房管理人員對個人用電安全負責,外來人員需要用電的,必須得到機房管理人員允許,并使用安全和對機房設備影響最少的供電方式。

          9、機房工作人員需要離開當前用電工作環(huán)境,應檢查并保證工作環(huán)境的用電安全。

          10、最后離開機房或最后下班的'管理人員,應檢查所有用電設備,關閉照明用電,關閉長時間帶電運作可能會產(chǎn)生嚴重后果的用電設備。

          11、禁止在無人看管下在機房中使用高溫、炙熱、產(chǎn)生火花的用電設備。

          12、在使用功率超過特定瓦數(shù)的用電設備前,必須得到中心領導批準,并在保證線路保險的基礎上使用。

          13、在外部供電系統(tǒng)停電時,機房管理人員應全力配合完成停電應急工作。

          四、機房消防安全制度

          1、機房管理人員應熟悉機房內(nèi)部消防安全操作和規(guī)程,了解消防設備操作原理、掌握消防應急處理步驟、措施和要領。

          2、任何人都有義務保護消防設備不被破壞,不得隨意更改消防系統(tǒng)工作狀態(tài)、設備位置。需要變更消防系統(tǒng)工作狀態(tài)和設備位置的,必須取得中心領導批準。

          3、如發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,應即時采取措施解決,不能解決的應及時向中心領導匯報。

          4、最后離開機房或最后下班的管理人員,應檢查消防設備的工作狀態(tài),關閉將會帶來消防隱患的設備,采取措施保證無人狀態(tài)下的消防安全。

          五、機房硬件設備安全使用制度

          1、未經(jīng)允許禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件或隨意更改設備連線,禁止隨意進行硬件復位。

          2、禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的配置操作,需要對服務器進行配置的,必須在其他可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對服務器進行準確的配置。

          3、對會影響到全局的硬件設備的更改、調(diào)試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行硬件設備的更改。

          4、對重大設備配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,方可進行更改和調(diào)整,并應做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先準備后備配件和應急措施。

          5、不允許任何人在機房設備上進行與工作范圍無關的任何操作。未經(jīng)中心領導允許,也不允許帶領、指示外來人員操作機房內(nèi)部的設備。

          6、機房內(nèi)的任何設施設備在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障的,機房管理人員不得私自維修,須聯(lián)系設備生產(chǎn)商。不屬于信息技術(shù)中心所有的設施設備,機房管理人員不得參與維修工作,必要時可提供維修意見。

          六、軟件安全使用制度

          1、禁止在服務器上進行試驗性質(zhì)的軟件調(diào)試,禁止在服務器上隨意安裝軟件,需要對服務器上進行軟件調(diào)試的,必須在其他可進行試驗的機器上調(diào)試通過并確認可行后,才能對該軟件進行準確的配置。

          2、對會影響到全局的軟件更改、調(diào)試等操作應預先發(fā)布通知,并且應有充分的時間、方案、人員準備,才能進行軟件配置的更改。

          3、對重大軟件配置的更改,必須首先形成方案文件,經(jīng)過討論確認可行后,方可進行更改,并應做好詳細的更改和操作記錄。對軟件的更改、升級、配置等操作之前,應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的準備,必要時需要先備份原有軟件系統(tǒng)和落實好應急措施。

          4、不允許任何人在機房設備上進行與工作范圍無關的軟件調(diào)試和操作。未經(jīng)中心領導允許,也不允許帶領、指示外來人員進入機房對網(wǎng)絡及軟件環(huán)境進行更改和操作。

          七、機房資料、文檔和數(shù)據(jù)安全制度

          1、資料、文檔、數(shù)據(jù)等必須有效組織、整理和歸檔備案。

          2、禁止任何人員將機房內(nèi)的資料、文檔、數(shù)據(jù)、配置參數(shù)等信息擅自以任何形式提供給其他無關人員或向外隨意傳播。

          3、對于牽涉到網(wǎng)絡安全、數(shù)據(jù)安全的重要信息、密碼、資料、文檔等必須妥善存放。外來人員的確需要翻閱文檔、資料或者查詢相關數(shù)據(jù)的,應由機房管理人員代為查閱,并只能提供與其當前工作內(nèi)容相關的數(shù)據(jù)或資料。

        中心機房管理制度3

          機房是支持信息系統(tǒng)正常運行的重要場所。為保證機房設備與信息的安全,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作秩序,特制定本制度。

          一、為確保機房安全,根據(jù)崗位職責的需要機房值班管理員(可兼任系統(tǒng)管理員),負責對機房內(nèi)各類設備、操作系統(tǒng)進行安全維護和管理。

          二、機房管理員應認真履行各項機房監(jiān)控職責,定期按照規(guī)定對機房內(nèi)各類設備進行檢查和維護,及時發(fā)現(xiàn)、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。

          三、系統(tǒng)管理員須制定ip地址分配表,和中心內(nèi)部線路的布局圖,給每個交換機端口編上號碼,以便操作和維護。機房管理員須經(jīng)常注意機房內(nèi)溫度、濕度、電壓等參數(shù),并做好記錄;發(fā)現(xiàn)異常及時采取相應措施。

          四、機房內(nèi)服務器、網(wǎng)絡設備、ups電源、空調(diào)等重要設施由專人嚴格按照規(guī)定操作,嚴禁隨意開關。系統(tǒng)管理員的操作須嚴格按照操作規(guī)程進行,任何人不得擅自更改系統(tǒng)設置。

          五、嚴格遵守保密制度,數(shù)據(jù)資料和軟件必須由專人負責保管,未經(jīng)允許、不得私自拷貝、下載和外借;嚴禁任何人使用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等)。未經(jīng)許可任何人不得挪用和外借機房內(nèi)的各類設備、資料及物品。

          六、嚴格控制進入機房人員,非機房人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。確有必要進入機房的人員須認真填寫《外單位人員出入機房登記表》。并在機房管理員的指導下進行有關操作。對違反操作規(guī)程者,機房管理員有權(quán)制止和糾正;對不聽勸阻造成后果的,要視情節(jié)輕重追究責任。

          七、機房內(nèi)應保持清潔,定期消毒、殺菌;保證機房的安全和衛(wèi)生;嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。

          八、機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品。機房管理員須做到防靜電、防火、防潮、防塵、防熱。,禁止將機房內(nèi)的電源引出挪做他用,確保機房安全。

          九、機房管理員要經(jīng)常督促檢查本制度執(zhí)行情況,切實負責機房防火、防盜等安全工作。

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