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最新游樂園管理制度10篇
在不斷進步的社會中，制度使用的情況越來越多，制度是維護公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。到底應如何擬定制度呢？下面是小編收集整理的最新游樂園管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。
最新游樂園管理制度 1
進入本場地前，家長須仔細閱讀入場須知：
1、本場地適合身高130cm以下兒童游玩，一律憑票入場。
2、進場兒童必須有家長全程陪同，禁止兒童單獨進場。請家長善盡監護的義務，家長必須為年滿18周歲以上行動方便的.成年人。
3、進場人員必須脫鞋并穿襪子，兒童不得穿開襠褲入場。
4、兒童身上的硬物、尖物（如：玩具、發卡、飾物等）不可帶入場內。
5、不得出現不安全游玩行為，嚴禁在安全網上攀爬嬉鬧，請服從工作人員的安排。
6、在海洋球池內玩時，頭部應露出球面，不準用海洋球互相拋打或把球帶出球池。
7、不得用力拽拉椰子樹，以免旋轉速度過快發生危險。
8、不得直接從設備高處直接跳下，以免摔傷或撞到其他小朋友。
9、請不要在場內吃零食、喝飲料；
10、禁止在場內大小便或隨地吐痰，如遇兒童嘔吐或突發事件，請及時與工作人員聯系，以便得到妥善處理。
11、禁止在管道中長時間逗留，以免影響伙伴通過；
12、為保證健康和安全，禁止患有心臟病、傳染病、精神病或癡呆癥的兒童入場；
13、本場內設施均出于安全考慮，凡違反以上規則而導致本人或他人傷害的，將由責任人一方承擔，非設備質量問題原因造成的事故本場地概不負責。
14、本場地不負看管責任，貴重物品及鞋子請家長自行保管，遺失概不負責。
最新游樂園管理制度 2
顧客買單流程：
1、顧客統一到中央收銀處收銀，并給相應的游樂場券給顧客。
2、顧客憑游樂場券到收銀員處打印當日游樂場進場收銀小票。收銀員收取游樂場副券，正券交顧客。副券與收銀單據一起上交財務部。
3、顧客憑游樂場正券及收銀小票進入游樂場，收銀小票交游樂場服務員留存，每天與收銀單據一起上交財務部。
4、游樂場服務員在游樂場區白板做記錄，游玩顧客，收銀小票要一致。
5、清機檢查核對收銀小票與副券一致。
6、收銀員領取和交回票券時，均應作好簽收登記工作
7、收銀員領取和交回票券和收銀小票時，主管應核對銷售數據與交回的票券一致。
一、進出場管理
1、每天必須安排1個工作人員負責門票收取和監督管理。
2、游客進場時，工作人員須向其說明注意事項，詳見附《游樂場溫馨提示》。
3、不符合入場規定的，須提醒其整改，直到符合規定才能進場；
4、出于安全的考慮，場地有最大游玩人數容量限制，指同時允許游玩的最多人數：
游樂場為：1000人上限，當達到最大容量時，停止售票，并等場內游客出來后才能允許其他游客進場。
5、進出場程序：
�。�1）顧客憑票進場，收取票頭及收銀小票，副票給顧客自留；。工作人員給游客和其監護人各一個佩戴牌，并登記佩戴牌編碼和進場時間；提供餐飲地方進食，以免影響場內及吧臺的衛生。
（2）中途離場：當游客要暫時離場時，需登記佩戴牌號碼和離場時間，并確認小朋友與其監護人的佩戴牌一致，才允許帶游客離場。中途離場時間不能超過30分鐘，回場時須核對佩戴牌號碼和離場時間，超過30分鐘不能進場；
�。�3）離場：確認游客與其監護人的佩戴牌一致，才允許帶小朋友離場，并收取佩戴牌。
6、游樂場贈票的使用時限為x小時。使用贈票時，需提醒顧客玩樂時限，并在1小時后，提醒顧客時間已到，或請其再次購票；
7、顧客使用套票時，提醒其先到游樂場游樂，再到觀光區游玩。
二、衛生管理制度（保潔）
�。ㄒ唬┯螛穲銮鍧崳�
1、常規清潔：每天確保工作到位，確保場地洗手間的衛生達標，如中途不合格行為應履行告知，不聽勸阻者應按照相應的規章處罰制度執行。
2、清潔程序：
�。�1）準備抹布、膠桶、掃把、清潔劑等用具；
�。�2）用掃把掃游樂場內及周圍的垃圾；
3、及時清潔：
�。�1）發現小孩拉尿/大便，及時用消毒水進行清潔消毒，并將其擦干，以免滑到；
（2）發現垃圾及時清除；
�。�3）發現亂涂亂畫的行為，應及時制止和清除；
4、如衛生條件達到一定標準人員稀疏的情況下可以相應的休息10到20分鐘。
5、進行常規清潔和消毒清潔后，負責人必須填寫登記表。
三、游樂場機動游戲安全管理制度（機動游戲操作員）
為加強對游樂場的安全管理，推進安全檢查工作的經常化、制度化，確保游樂場游樂設施和設備的安全運行，保障顧客生命財產安全，制定本制度。
游樂場必須堅持“安全第一、預防為主”的方針，執行安全管理制度、定時維修保養設備、安全操作，采取必要的、充足的、有效的安全措施，確保游樂設施和設備的安全運營。游樂場進行安全檢查后，應認真做好檢查記錄。
安全檢查中發現問題或設備隱患，應立即停止開放樂場，并及時通知相關部門進行修理。檢查時間：
�。�1）日檢：每天結業后，必須對場內設備進行整理和檢查；
�。�2）周檢：每個星期日結業后，必須對場內設備進行深入檢查，并加固零件；
四、志愿者及攤位游戲人員制度
1、上崗工作服可佩戴標牌，精神飽滿，反應敏捷，和藹可親。
2、舉止文明，堅守崗位，站立服務，不離崗不串崗。
3、語言文明禮貌，簡明，通俗，清晰。
4、禮貌待客，微笑服務，熱情親切，耐心周到，主動服務。
5、有問必答，回答迅速，準確，如對客人提出的問題不能解決時應耐心解釋。
6、攤位游戲日常衛生
�。�1）地板及桌面每天保持清潔
（2）娃娃的整理擺放及道具清洗
�。�3）可用抹布抹干凈游戲器具上的灰塵；
�。�4）倒少許清洗劑在污劑處，用抹布擦拭，然后用水清洗干凈；
�。�5）清潔后，確保無灰塵、無垃圾、無污痕。
五、營業中巡視人員制度
1、營業期間，專人負責游樂場所負責的區域管理，注意預防場內小朋友出現奔跑推撞及攀爬等危險動作。
2、巡視游樂場內人流現狀，預防客人在場內進食，并及時為客人提供相關指引。
3、提醒場內幼兒家長注意隨時照看小孩，以避免出現因人為發生意外。
4、營業期間，每隔半小時巡視一次游樂場里外吧臺及地下衛生并進行清潔。
5、吧臺只提供客人休息用，如有客人坐在吧臺或小孩跳上吧臺，應幾時制止并加以提醒客人注意。
6、提醒顧客注意人多，保管好自己的貴重物品。
六、突發事故處理：
1、意外受傷
�。�1）顧客或員工受傷，立即通知管理人員并協助救護傷病者，自覺維護現場；
（2）保護好現場證據，進行現場拍照或保存監控錄像資料；
（3）將受傷人員送到就近醫院就醫，情況嚴重者，致電120緊急救護；
�。�4）及時將事件情況匯報公司人事部；
2、兒童丟失
�。�1）詳細了解丟失兒童的姓名、性別、年齡、樣貌、衣著等細部特征；
�。�2）所有員工及安保人員留意關注身邊是否有無家長攜帶或陪同的.兒童，如遇與丟失兒童特征相符合的，立即帶領至管理人員辦公室；
�。�3）任何時候都不可以讓六歲以下或1.2米以下的兒童單獨離開我店；
（4）當丟失的兒童找到時，必須核對父母一方的身份證件并登記身份證號碼；
�。�5）如5分鐘內未找到丟失的兒童，管理人員應咨詢丟失兒童的顧客是否需要協助報警，如需要，立即向110報警，并協助公安人員找尋丟失的兒童。
3、火災
�。�1）立即以即將停電的名義疏散顧客和員工，并關閉電源；
�。�2）在情況許可的情況下，由防損人員或受訓過的員工使用消防設施滅火；
�。�3）立即向119報警。如有人員受傷，致電120緊急救護；
（4）立即在賣場安全范圍外設立警戒區，消防人員未到達之前禁止任何人員進入賣場；
（5）在確保安全的前提下，根據消防人員的指示離開現場或提供協助；
�。�6）及時向公司匯報所發生的情況，等候公司進一步的指示，并嚴格按照公司指示執行。
附：游樂場溫馨提示
1、本樂園只適合1.2米以下的兒童在成人的保護和監督下游玩。
2、請保持場內清潔，禁止在場內進食、吸煙、吐痰或大小便。
3、未學會自主大小便的兒童必須穿紙尿褲入場，不得穿開襠褲入場。
4、為了孩子的公共衛生，進入游樂場的家長和孩子必須穿襪子，為避免劣質的一次性襪子導致滑到，我們不提供一次性襪子。
5、游玩者不得攜帶任何物品和食物進場，以免造成傷害。
6、游玩時，互相謙讓，注意安全，不要擁擠，不要追逐打鬧，以免影響和傷害他人。
7、禁止沿滑梯扶手邊緣滑下，禁止逆上滑梯、跨越安全保護欄或吊在護欄外等危險運動。
8、嚴禁攀爬、拉扯安全網、柱。
9、嚴禁在管道中滯留，以免影響他人通行。
10、請愛護場內設備，蓄意損壞設備，照價賠償并追究相關責任。
11、隨身物，自行保管，如有遺失，后果自負。
12、為了孩子能安心玩樂，請家長不要離開現場，時刻關注孩子；
13、本游樂場只負責因設備質量問題造成的損傷，而不負責由于運動娛樂本身性質而引發的損傷；
14、場內發生突發事件請立刻與樂園內營業員聯系，以便及時處理。
15、患有心臟病、傳染病、精神病、畏高癥等顧客請勿購票游玩。
16、中途離場時間超過30分鐘再次入場須重新購票；
17、入場前請仔細閱讀本規則，凡違反以上規定，致使本人或他人受到傷害的，由責任人或其家長（監護人）負責，本游樂場不負責。
儲物管理：
1、提供儲物柜給游樂場的顧客使用。
2、顧客留物于鞋柜時，首要提醒顧客的貴重物品自行保管，并提醒離場人員別拿亂其他顧客的物品。
3、如有顧客遺失物品，尋獲后第一時間上交辦公室管理人員，并當面核實包內的物品列明包內的清單，移交管理人員進行暫管（在錄像下）。
4、做顧客物品保管紙牌，儲物時（鞋柜側簡單物品）顧客手留一份紙牌，藍子內留一份。
最新游樂園管理制度 3
一、嚴格按照公司管理規定及治安維護管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。
二、工作時間，認真執勤，巡回檢查，發現問題及時處理。
三、上崗著裝整齊、佩戴齊全；注重儀容儀表，規范服務。
四、工作時做到不搭肩，不挽臂、不吸煙、不喝酒、不吃零食、不嘻笑打鬧。
五、工作時避免和游客發生語言沖突，發生問題態度冷靜，不與游客打罵。
六、遇到游客需要幫助時，盡可能幫助游客，不便幫助要指導服務或做好解釋。
七、遇到打架斗毆，進行勸阻、報警；遇到破壞公共設施和損壞景觀、綠化要進行處理。
八、發現游客放孔明燈，在綠化帶點火及時制止，防止發生火災事故，如不聽勸阻，及時報警。
九、加強夜間海邊巡邏，用喇叭喊，提醒游客海邊注意安全，岸上活動。
十、巡邏時，如發現有人溺水，輕生，第一時間上報，報警，并組織人員營救。
十一、工作中如發現游客攀爬疊泉，及時勸阻以免發生意外。
十二、遇到特殊天氣情況及時指引和疏導游客安全離開。
十三、正確對待與各經營戶關系，禁止吃、喝、拿、要。
十四、配合其他部門做好公園其他各項工作。
最新游樂園管理制度 4
1.0目的
使兒童游樂場及其休閑健身設施處于良好運行狀態。
2.0適用范圍
物業公司所屬各管理處的兒童游樂場和休閑健身設施。
3.0管理內容
3.1游樂場僅供十二歲以下兒童使用。
3.2兒童進入游樂場需有成人陪同,不得讓兒童獨自玩耍。
3.3不得讓兒童攜帶尖銳或硬度較高的.玩具進入游樂場。以免損壞游樂設施、傷及自己或他人。
3.4家長應注意兒童游玩的安全,惡劣天氣或天黑之后嚴禁進入游樂場玩耍。
3.5工程部人員每天應對游樂設施和休閑健身設施進行一次巡檢,依照《 組團兒童樂園和休閑健身設施日檢表》,逐項檢查并記錄。
3.6巡檢中發現問題應及時處理,若維修量較大,應向工程助理報告,經同意后關閉游樂場所和休閑健身設施,在入口處設置相關標志,維修結束經工程助理檢查合格后方可投入使用。
4.0相關記錄
4.1《組團兒童樂園和休閑健身設施日檢表》
最新游樂園管理制度 5
一、游樂項目崗位職責
1、工作人員上崗后必須著裝整潔，佩戴工作證，熱情大方，以禮待客；
2、工作人員每日上崗前搞好所負責區域衛生清潔工作。
3、工作時間不準脫崗、串崗和酒后上崗，不準會親友，帶小孩，不準辦與工作無關的事；
4、工作中必須使用普通話和文明用語，細致，耐心地回答游客的提問；
5、每日設備開放前負責設備的調試、測試，保障設備的正常運行，定期作保養和維護，解決使用過程中出現的技術問題。
6、檢票操作員必須堅持查驗有效的游樂票，凡不按規定私放游客無票游玩的，除寫檢查在本部門作出檢討外，還需補齊應收票款，并通報批評；
7、工作人員借工作之便謀取私利、貪污、受賄，一經發現，將處以相關責任人員涉及金額10倍的罰款，園區通報批評，嚴重者予以除名，并交送司法機關依法處理；
8、當發生無票強行游玩時，工作人員應禮貌處理，并及時與部門領導聯系；
9、工作人員隨時關注負責區域內的游客流量，游客出現擁擠時將游客流量情況及時向領導匯報；
10、水上項目游玩前向游客講解安全制度，做好安全措施。玩水上游船項目游客必須穿好救生衣才能上船。
11、運行時注意游客動態，及時制止游客的不安全行為，遇到意外情況，做出急救措施；
12、及時勸阻不適宜參加危險性高的游玩項目的未成年人、老年人等群體。
13、發生人身傷亡事故，應當立即停止設施運行，積極搶救，保護現場，并立即向主管和園區報告，并向政府有關部門報告。
二、游樂部主管職責
1、定期舉行行政例會和例行檢查，積極落實上級領導下達的各項工作任務。貫徹執行公司指示精神，促進企業良性循環，鼓舞員工士氣，堵塞管理漏洞。
2、每日做好營運前的安全檢查工作，督導、管理和實施對游玩項目操作人員和安全人員的監管。
3、加強營業期間的現場督導，堅持一線檢查，對設備運轉過程中出現的問題認真處理，及時糾正營業過程中出現的問題。
4、負責督導各游玩項目承包負責人，與游玩項目承包商加強溝通，妥善處理游玩項目存在的問題，征詢承包商的意見和建議，不斷提高服務質量。
5、加強對游玩項目單位的安全管理，嚴格按設備操作規程執行。
6、抓好各游玩項目的'環境、設備設施的衛生工作，負責設備、設施的維修、保養、監督、檢查工作。
7、負責檢查項目單位的設備、設施運行記錄、維修記錄、維護保養記錄，明確各游玩項目負責人的安全責任。
8、配合上級主管部門對園區游樂設備設施安全的監督檢查，針對檢查發現的問題和存在的隱患應及時整改。
9、組織每天、每月、每季度檢查各游樂部門設備的安全，及時修理排除隱患、無法排除隱患的，及時通知各部門停止運行原因及恢復時間。
10、責成有關管理人員落實工作標準和相關管理的規定，每月進行一次安全衛生大檢查，發現問題督促及時整改，并經常對員工進行安全衛生教育。
11、為景區重要設備改造、新增服務項目、開發項目的投資計劃、改造方案提出合理建議。
12、做好景區內重大接待活動、促銷活動和特別重要客人的接待工作，督導部門人員貫徹實施。
三、安全員管理制度
1、水上樂園安全人員要按時到崗，認真履行職責。做到開放前認真檢查器材設備，放置各種救生器材，熟悉水域情況。
2、上崗時配戴安全員標志、穿好救生服，配帶好口哨、救助用工具，并提前20分鐘到崗，將水上樂園的水池池內警示牌、親水臺上的桌椅及太陽傘，水池過腳池、循環系統、親水臺衛生等按要求做好準備。
3、要牢牢樹立安全意識，把保障客人的安全放在首位。營業時間內負責游客的安全工作，要嚴格執行安全規范。
4、水上樂園的救護人員需由專業人員經培訓后方能上崗，規定明確的職責。
5、應在規定的崗位責任區上崗或巡崗，不得擅自離崗、并崗、在崗上玩手機、看書報、閑談、打瞌睡等，有事離崗要告知同區值班救生員，并要在十五分鐘內返回。
四、游樂項目操作員職責
1、上崗前認真清掃碼頭、水池邊及水面衛生，保持全天干凈潔凈，水面無漂浮物。
2、講究固定游樂設施、移動游樂設施衛生，每日營業前，打掃干凈，無雜物。
3、定期對游樂設施、救生衣等設施檢查、檢修，每日營業前必須試運行一次。
4、負責設備的調試、測試；保障設備的正常運行，定期作保養和維護；解決使用過程中出現的技術問題。
5、快艇操作員要嚴格遵守操作規程，中速行駛，定員乘坐，嚴禁超員。
6、船只等游樂設施靠岸后，按次序編號有序放碼頭。
7、做好游客的安全管理，對越界和不服從勸阻的進行警告，警告無效的可清除出場。
8、不間斷檢查湖面及四周安全狀況，嚴禁任何人下湖游泳，不穿救生衣者上船。
9、密切注意親子戲水池和游泳池游樂情況，發現有求救、遇溺等異常情況的，應果斷迅速采取有效救助措施。
10、兒童、老人上船時，必須由家長、監護人員陪同，嚴禁精神病患者、癡呆、暈船和酒后的游客乘船游玩。
11、行船前，必須檢查游客救生衣佩帶，救生圈放置情況，對游客講解乘船須知，應急救常知，一旦有人溺水，要吹急救哨，以最快速度向岸上求助。
12、妥當使用配置的救生圈、安全廣播、水上拉網等搶救器具，遇到緊急情況，安全員必須一分鐘內趕到現場，3—5分鐘把事故處理完畢。
13、水上游樂管理人員要經常對船只、救生衣等設施進行檢修、涼曬、維修，防止霉爛、受潮、變型。因責任心不強，管理不善造成船只損壞，對當事人將給予處罰。
14、每天閉園后必須清查負責的區域。每天填寫管理日志，記錄每天的天氣、使用時間、氣溫、水溫、水質變化、水池下水人數、突發事故、過濾機的運轉情況及其他維護管理情況。
最新游樂園管理制度 6
為確保游樂設施的安全運行，預防事故的發生，并保障游客的人身安全，我們遵循有關部門的監管管理制度，并要求所有游客和工作人員在游樂場內遵守相關規定。這是為了促進游樂事業的健康發展，確保游樂場的環境安全、衛生干凈，讓游客們可以享受愉快的游玩體驗。凡在我游樂場游樂的人員、服務的工作人員必須遵守本規定。
一、作業服務人員守則
1、為了減少游樂設備發生安全事故的概率，操作服務人員應該認真負責、遵守各項制度，并熟練掌握操作技術。經營單位應該選用高素質的人才作為操作人員，并在上崗前進行嚴格的理論和實踐培訓、實習和考核。在工作中操作服務人員要做到：
2、服務標準化
(1)儀表儀容
�、偕蠉徶ぷ鞣�，服飾整潔，佩戴服務標牌。
�、趦炑糯蠓�、沉穩得體、反應迅速、懂得禮儀，精力充沛，面部表情自然，友好可親。
(2)舉止
舉止文明，姿態端莊。堅守崗位，站立服務，不離崗，不串崗。
(3)語言
①語言文明禮貌，簡明、通俗、清晰。
�、谥v普通話。
�、蹜小胺Q呼”服務，用禮貌的稱謂稱呼游客。
(4)態度
�、俣Y貌待客，微笑服務，熱情親切，真誠友好，耐心周到，主動服務。
�、趯腿瞬环址N族、國籍、民族、宗教信仰、貧富、親疏，一視同仁，以禮待人。
③尊重游客的民族習俗和宗教信仰，不損害民族尊嚴。
�、苡袉柋卮��；卮饐栴}迅速、準確。如對客人提出的問題不能解決時，應耐心解釋。
(5)技能
①上崗前必須經過嚴格的崗位培訓。
�、谠趰徣藛T應熟練掌握本崗位業務知識和操作技能。
3、職責
�、咆撠煴緳C的運營安全，設備檢查維護保養及衛生工作；
(2)嚴格遵守執行標準規章及設備管理規定；
(3)熟悉設備設施性能，保障正常、安全運營；
(4)微笑服務，主動問候，宣傳《游客須知》；
(5)對違反安全規定的游客及時勸阻，要堅決制止違禁行為；
(6)做好運營記錄，節約能源，愛護公物和環境。
二、安全操作規程
安全操作規程及注意事項
1、上崗前必須經過嚴格的崗位培訓。
2、在崗人員應熟練掌握本崗位業務知識和操作技能。
3、每天運營前須做好安全檢查。
4、營業前試機運行不少于二次，確認一切正常后，才能開機營業。
5、向游客詳細介紹游樂規則、自控飛機操縱方法及有關注意事項。謝絕不符合自控飛機乘坐條件的游客參與游藝活動。
6、引導游客正確入座，嚴禁超員，不偏載，系好安全帶。
7、維持游樂秩序，勸阻游客遠離安全柵欄。
8、開機前先鳴鈴提示，確認無任何險情時方可開機。
9、自控飛機在運行中，操作人員嚴禁擅自離崗。
10、密切注意游客動態，及時制止個別游客的不安全行為。
11、檢查各承載物、附屬設備及游樂場地，確保其整齊有序，清潔干凈，無安全隱患。
12、設備周圍護欄的安全距離為1米。
13、做好當天旋轉飛椅運轉情況記錄。
14、環境噪聲標準應按照按照GB3096執行。
15、游樂園(場)布局合理，環境清新、優美，無高荒草區和綠化棄管區安全為天，所以必須要按章操作，否則釀成事故追悔莫及。
三、設備管理制度
1、設備必須具備完備可靠的安全保護措施，包括但不限于防護罩、防護屏、載荷限制器、行程限制器、制動器、限速器、防雷、防潮、防曬、防凍、防腐、防滲漏等設施；靜電接地設施、傳動設備、鎖閉設施、電氣過載保護等安全防護設施；
2、設備必須配備火災自動報警及消防聯動控制系統，消防通訊設備和火災應急廣播系統。此外，防火門及活動式防火分隔設施也必不可少�；馂膽闭彰骱褪枭⒅甘緲俗R系統必須完好無損、運行正常，以便在緊急情況下有效地指引人員疏散，確保人員生命財產安全；
3、游樂設施場所、公共區域均應設置安全通道，時刻保持暢通。
4、對于室內游藝廳，必須確保安全設施完備，走道始終暢通，疏散標志明顯易識別。應急照明系統必須正常運作，疏散門要易于開啟，方便快捷。殘疾人安全通道不得存在雜物，保持暢通，并且殘疾人使用的設施必須完好無損。
四、日常安全檢查制度
日檢檢查下列項目：
1、控制裝置、限速裝置、制動裝置和其他安全裝置是否有效及可靠；
2、運行是否正常，有無異常的振動或者噪聲；
3、各易磨損件狀況；
4、門聯鎖開關及安全帶等是否完好；
5、潤滑點的檢查和加添潤滑油；
6、重要部位(軌道、車輪等)是否正常。
7、檢查應當做詳細記錄，并存檔備查。
8、為確保設施的安全性和可靠性，使用單位應當制定個性化的自檢計劃或項目。這些計劃或項目應基于適用的法規及設備使用維護說明書，并結合實際使用過程中發現的問題，以制定符合本設備使用特點的日檢、月檢、年檢計劃或項目。此外，需要根據設備的安裝、修理、改造、更換零件、部位或發生故障等情況，隨時更新相應的自檢計劃或項目。
五、維修保養制度
游樂設施的日常保養是直接關系到人身和設備的安全，為避免游樂設施在運行中由于操作不當或操作程序不規范，造成安全事故發生，特制定游藝機、游樂設日常維修保養制度如下：
(1)安全帶、安全杠、把手是否牢固可靠，有無損壞情況。
(2)座艙門開關是否靈活、關牢，保險裝置是否起作用。
(3)關鍵位置的銷軸、焊縫有無明顯變形，開裂或其他異常情況。
(4)螺栓卡板等防松緊固件有無松動及脫落現象。
(5)限位開關有無失靈情況。
(6)各潤滑點是否潤滑良好。
(7)電線有無斷頭裸露現象。
(8)接地極連接是否良好。
(9)制動裝置是否起作用。
(10)液壓系統安全裝置是否完好，系統有無滲漏現象。
(11)按實際工況空載運行二次以上，確認一切運轉正常后，方可正式運營。
六、定期報檢制度
本場地旋轉飛椅要求一年進行一次檢測，工作人員定期提出檢驗申請
七、作業人員及相關運營服務人員的安全培訓考核制度
游樂設備作業人員安全培訓考核制度
游樂設備的操作人員、安全管理等作業人員應按《特種設備作業人員監督管理辦法》規定要求經培訓考核合格取證后方能上崗
1、游樂設備作業人員必須具備以下基本條件：
（1）年滿18周歲；
（2）初中以上文化程度；
（3）身體健康(縣級以上醫療機構出具的健康證明)無妨礙從事本工種作業的疾病和生理缺陷；
（4）通過規定的專業技術理論和實際操作的培訓考核了解相應工種的專業技術知識掌握相應工種的操作技能。
2、申請參加特種設備作業人員專業技術培訓的人員應當填寫《特種設備作業人員申請書》并向經省級以上質量技術監督部門批準的培訓單位提出申請經培訓單位審查年齡、學歷、身體等條件后安排培訓計劃
3、參加特種設備作業人員專業技術考核的由申請人或者培訓單位持記載了培訓情況的《申請書》向當地負責特種設備作業人員專業技術考核的特種設備安全監察機構提出申請并由該機構負責實施考核。
4、游樂設備作業人員需要經過考核并獲得有效的資格證書，才能被聘用從事相應的作業工作。這些資格證書需要由本單位的法定代表人在上面簽署同意，并確認其具有作業資格，方可開始從事相關工作。
5、在特種設備作業人員資格證件有效期內，需要定期進行復審并通過后方可繼續從事該項工作。此外，各單位還應該定期組織培訓和學習，以保證作業人員掌握游樂設備相關的專業技術知識。
6、本單位在每年2月份組織安全管理人員、操作人員和工程技術人員等相關人員進行特種設備業務知識培訓.
八、緊急救援演習制度
在本場工作人員要服從本游樂場相關規定，服從指揮，參加應急救援預演。游樂設施事故應急救援預案
為保證游樂設施現場安全運行以及所屬區域內游樂設施出現設備突發事件時，能夠在本游樂場的`統一領導和指揮下，調配全部的人力物力資源，使各崗位人員能夠各司其職、各負其責，熟悉掌握應急措施程序和內容，正確使用救援(護)器材，采取有效的應急處理和救援，最低限度地減少經濟損失及社會不良影響，保障乘客和作業人員的生命健康，特制定本應急救援預案(以下簡稱《預案》)。
(一)應急救援原則現場展示游樂設施應急救援工作，堅持“以人為本、常備不懈”的理念和“安全第一、預防為主”的方針，并貫徹爭分奪秒、重視撫慰、恢復運轉、應急優先、人工救援輔佐的原則。保障乘客的安全，同時也要加強作業人員的自身安全防護，防止次生事故的發生。我們的職責明確，規范有序，反應靈敏，科學應對，確保運轉高效。針對不同情況和游樂設施類型，我們將采取不同的應急措施。
(二)應急救援人員配備
總指揮：1名應急救援指揮部：專職或兼職安全管理員：2名應急救援組：應急小組：3名設備搶修組：4名營救組：2名后勤組：安全保衛組：2名醫療救援組：2名后勤保障組。
(三)組織和協調，分工明確，各部門之間協作順暢，確保應急救援工作的高效性和順利進行。應急救援組負責處理突發事件，設備搶修組負責設備維護和搶修，營救組負責營救被困乘客，安全保衛組負責保障其他人員的安全，醫療救援組負責提供急救和醫療服務，后勤保障組負責提供物資保障、通訊聯絡等服務。總指揮長領導及時做出決策，指揮各應急救援組展開工作，確保游樂場內外的安全和穩定運行。
九、意外事件和事故處理制度
(一)總則
1、為了及時報告、統計、調查和處理意外事件，積極采取預防措施，防止傷亡事故，制定本制度。
2、本制度所稱意外事件，是指游客在游樂過程中發生的人身傷害等事故。
(二)事故報告
1、意外事件發生后，負傷者或者事故現場工作人員應當立即報告游樂場負責人。
2、負責人接到意外事件報告后，應當立即進行上報，同時進行現場處理。
3、寫出事故調查報告。
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1、事故調查組提出的事故處理意見和防范措施建議，由發生事故的企業及其主管部門負責處理。
2、如果企業的負責人或直接責任人員因為不遵守安全生產規定、違反指揮、違規作業、忽視職責或者未采取有效措施，導致傷亡事故發生，他們將會受到企業主管部門或企業依據國家相關規定的行政處罰。如果情節嚴重，可能構成犯罪，司法機關會按照法律規定追究相應的刑事責任。
3、如果在意外事件發生后，有關單位的責任人或直接責任人員隱瞞、謊報、故意延遲不報、故意破壞事故現場，或者沒有正當理由拒絕接受調查并且拒絕提供有關情況和資料，他們將會受到有關部門依照國家相關規定的行政處罰。如果情節嚴重，可能構成犯罪，司法機關按照法律規定追究相應的刑事責任。
4、在調查、處理意外事件中玩忽職守、徇私舞弊或者打擊報復的，由其所在單位按照國家有關規定給予行政處分；構成犯罪的，由司法機關依法追究刑事責任。
5、意外事件處理工作應當在當日內結案，重大事件要立即上報相關部門備案處理，特殊情況不得超過一百八十日。
十、技術檔案管理制度
設備檔案要求
特種設備使用單位應當建立特種設備安全技術檔案。安全技術檔案應當包括以下內容(《條例》第二十六條)：
(1)特種設備的設計文件、制造單位、產品質量合格證明、使用維護說明等文件以及安裝技術文件和資料；
(2)特種設備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄； (3)特種設備的日常使用狀況記錄；
(4)特種設備及其安全附件、安全保護裝置、測量調控裝置及有關附屬儀器儀表的日常維護保養記錄；
(5)特種設備運行故障和事故記錄；
(6)高耗能特種設備的能效測試報告、能耗狀況記錄以及節能改造技術資料。建立完整、準確的游樂設施技術檔案，并按規定保存。
最新游樂園管理制度 7
一、目的
提高員工整體素質，規范員工日常行為，樹立樂園良好形象。
二、適用范圍
樂園全體員工（包括樂園臨時工）
三、具體規范
�。ㄒ唬┬袨闇蕜t
遵紀守法、誠實守信；愛護公物，忠于樂園；豁達明理，熱愛樂園。
1、遵守國家法律法規，遵守樂園各項規章制度。
2、盡忠職守，維護樂園秘密，保守商業秘密和會員信息。
3、愛護樂園財務，不浪費，不化工為私。
4、維護樂園信譽，不做什么有損樂園信譽的事情。
5、熱愛集體，積極參加樂園組織的各項活動。
�。ǘ┕ぷ鲬B度
愛崗敬業、勤奮工作；團結友愛、體諒他人；任勞任怨、服從安排。
1、滿懷激情的投入到工作中，保持飽滿的精神狀態。
2、對待工作，應敬業愛崗，努力提高自己的`工作技能和工作效率，對自己的工作全面負責。
3、對待工作，同事間應互相配合，不能相互拆臺或搬弄是非。
4、待人接物態度謙和，以獲得樂園同事的友愛和顧客的支持。
5、服從樂園領導工作調動與安排。
�。ㄈ┕ぷ鳝h境
推行考核，提升素養；美化環境，維護衛生；愛護財務，素養文明。
1、員工要時時按衛生檢查標準巡視，養成整潔文明的良好標準。
2、員工應注意通過自己的言談舉止表現自己的文明素養。
3、做好區域衛生保潔工作，保持物品整齊區域清潔。
4、愛護公共財務，精心管理和保養好設施設備。
5、維護公共衛生秩序，不隨地吐痰，不亂扔雜物。
6、做遵紀守法的公民，不得毀三觀，影響樂園形象。
�。ㄋ模┕ぷ骷o律
遵章受紀，盡職盡責；作風嚴謹，禮貌待人；勤勉敬業，務實高效。
1、嚴格遵守樂園各項制度規定，不得無故離崗、串崗，閑聊、吃零食、大聲喧嘩。
2、工作盡職盡責，一絲不茍，精益求精，努力做到盡責、爭先、高效、完美。
3、無條件接受工作安排，認真完成工作任務，不得無故推脫，陽奉陰違，出言不遜。
4、樹立大局意識，反對本位主義，加強溝通協作，互相理解支持，提高工作效率。
5、認真執行上下班打卡考勤制度，堅決做到不遲到、不早退、不列外、不溜號。
6、保守樂園機密，妥善保管涉密資料，不隨便處置樂園重要文件、技術資料等。
7、在樂園內不得隨便傳播不利于樂園的謠言，不得在顧客面前數落樂園的不是；一經發現，嚴肅處理（給予停職、調崗或辭退處理）。
（五）形象規范
著裝統一、整潔得體；儀容自然、大方端莊；舉止文雅、禮貌精神。
1、上班時穿工作服，服裝整潔、協調、得體。
2、工作場所不脫鞋曬腳、穿拖鞋。
3、頭發梳理整齊，不染彩色頭發，不戴夸張的飾物。
4、員工修飾得當，不得不修邊幅，不濃妝艷抹。
5、顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
6、保持口腔清潔，工作前忌飲酒。
7、精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁癥狀和不滿狀。
8、保持微笑，上班時間不允許搞個人娛樂活動。
9、坐姿端正，上班時間不得東倒西歪，扒桌睡覺。
10、站姿端正，抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂，雙腳并攏。
11、嚴禁不雅舉止，如蹺二郎腿，腳翹桌面，當眾化妝等。
12、行走快捷，避免腳步遲緩、拖拉。
(六)接待規范
禮貌平等，不卑不亢；熱情周到，言而有信；優質服務，注重安全。
1、歡迎顧客要有誠意，熱情，用語規范流利，講普通話。
2、接待顧客要有耐心，謙遜，做到有問必答，百問不厭。
3、迎送顧客要有禮貌，主動，不得視而不見，敷衍了事。
4、引導顧客要有標準，準確，流程認真執行，快速銜接。
5、服務顧客要有微笑，甜美，切忌面無表情，厭惡不耐。
6、與客交談要有分寸，謹慎，逼隱私逼忌諱，切忌瞎扯。
7、與客溝通要有禮節，溫和，善于傾聽訴求，不得爭執。
8、與客囑咐要有堅持，詳細，詳述安全須知，以防意外。
9、與客解釋要有方法，快速，嚴禁無視拖拉，取得諒解。
10、與客勸說要有技巧，職責，阻吸煙禁飲食，旨在預防。
�。ㄆ撸╅_會規范
為人守時、提前到場；維護秩序，認真聽講；尊重他人，自尊自愛。
1、嚴格遵守集會時間、議程；須提前到場，不得無故缺席；開會過程中沒有極特殊情況中途不應擅自進出。
2、所有與會人員要把手機關機或者調為靜音。
3、所有與會人員必須嚴格遵守會議紀律，保持良好的會場秩序。
4、所有與會人員在開會期間必須保持精神飽滿狀態，坐姿或站姿端正。
5、對于會議的相關要求或任務下達，與會人員按要求認真執行，有異議當次舉手示意，未提出且未達成共識者則按會議指示執行。
�。ò耍┘o律處罰
提醒為主，處罰為輔；堅決執行、認真落實；取之于民，用之于民。
1、上班時間有團的時候必須穿工作服，如有違反，罰款5元。
2、無故不得串崗，離崗，如有事需離崗，須與當班管理請示或與周圍同事溝通照看。如有違反（既沒請示又沒溝通的），罰款10元。
3、在與顧客溝通時，需禮貌用語，如發現多次臟話用語，視情況罰款10元至50元不等。
4、不得頂撞顧客，與顧客發生爭執，致使顧客不愉快的情況，必須馬上通知管理人員進行處理；如有違反，知情不報，情節嚴重的罰款50元。
5、愛護公司財物、不得有故意損壞、偷盜的行為發生；如有違反，一經抓獲除照價賠償外還另罰款100元，情節嚴重的移交給公安機關處理。
6、按規定使用、維護樂園的設施設備；在使用中如沒有按規定使用、維護，造成損失；按情節嚴重程度進行賠償并罰款20元每次。
7、不得有浪費行為，勤儉節約；如有違反，一經抓獲罰款5元。
8、服從管理，聽從指揮，不得頂撞上級；如有違反，罰款30元。
最新游樂園管理制度 8
一、環境衛生
1、建立保持場內清潔和定期清掃的制度。每天地墊清洗消毒，每月一次大掃除。
2、玩具要每周一次清洗消毒，保持整潔。
3、沙池決明子每月篩檢一次。
4、固定地點設垃圾箱，定期消毒清掃。
二、家長須知
1、兒童在使用玩耍過程中，請家長在旁邊監護，以防發生意外。
2、請各位家長和兒童不要在室內吃東西，游樂設施要保持干凈。
3、所有設施每天都經過清潔消毒，均可放心使用。
4、入場前請檢查孩子身上是否有攜帶尖狀物品，以免劃傷皮膚或衣服。
5、沙池玩具不準拿到淘氣堡玩耍，淘氣堡玩具不準放入跳跳床和上層走廊。
6、家長如需入場，必須脫鞋穿戴腳套進入，如穿高跟鞋進入損壞地墊需照價賠償。
最新游樂園管理制度 9
為加強對游樂場的管理,確保兒童有一個安全的娛樂場所,特制定本規定:
1、兒童游樂場專供兒童使用,謝絕成人在設施上活動、嬉戲;
2、小孩活動時,家長或保姆要注意保護孩子的安全,教育孩子不要從滑坡往上爬,搖秋千時幅度不要過大,下落時,需待秋千平穩停止后由家長或保姆扶小孩下來;
3、家長或保姆要教育小孩不可從游樂設施上直接往下跳,遇有小孩蕩秋千或坐滑梯時,旁觀小孩要保持足夠的`安全距離,以免發生意外;
4、教育小孩不要在游樂場內追逐打鬧,特別要注意避讓游樂場內的墻柱,以免發生撞傷或意外;
3、禮貌,互敬互讓,遇有其他小孩在旁等待,不要長時間獨占使用;
4、持環境衛生,不亂丟果皮雜物,不玩泥沙,不隨地大小便;
5、自覺愛護場內的一切設施。
最新游樂園管理制度 10
1、 游樂場僅對本小區內業戶開放,小區外人員一律謝絕使用；
2、 組合兒童滑梯僅供3-12周歲兒童使用，且須有大人陪同看護,并做好安全防護措施；
3、 凡身高1.4米以上的學齡兒童及成人,不得使用兒童游樂設施；
4、 健身器材僅供適合年齡段人士操作，禁止混用，如發生意外后果自負；
5、 為防止意外傷害，未成年者務必在大人的監護下使用，否則后果自負；
6、 兒童游玩時不要擁擠，互相謙讓，注意安全，特別注意通道、滑道、吊橋與平臺邊處有跌落的危險，游玩時應有成人在此處接應。
7、 組合兒童滑梯使用中，禁止沿滑梯扶手邊緣滑下，禁止逆上滑梯、跨越安全護欄或吊在護欄外等危險運動。
8、 使用每一種器械之前，請先閱讀使用說明和安全注意事項；
9、 在您使用之前請檢查各部分連接件是否牢固，確認無松動后方可使用；
10、 請依據您目前的身體狀況選擇合適您使用的器材和方案；
11、 健身器材設計載重為100kg，超過150kg的人慎用；
12、 高血壓、心臟病以及其他疾病患者和殘疾人請在醫生建議和指導下使用器械，使用中若感覺不適，請立即停止練習，找醫生咨詢，待身體恢復后再進行練習。
13、 所有使用人員都必須自覺愛護和監督公共衛生,不得讓兒童隨地大小便、亂扔果皮、雜物等。有違反規定者,其家長或陪同人員應自覺承擔清潔責任。
14、 所有使用人員必須自覺愛護游樂設施,不得在墻壁和游樂設施上亂涂、亂畫、亂刻、亂砸、亂拆等有損公物的`行為。違者,管理處將按損壞的程度,要求其賠償或給予相應的處罰。
15、 嚴禁擅自挪動、拆卸和松動器械部件。
16、 器械出現螺絲松動時請勿使用，敬請與我公司客戶服務中心聯系。
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