有關于企業管理制度(精選5篇)
在發展不斷提速的社會中,很多地方都會使用到制度,制度一經制定頒布,就對某一崗位上的或從事某一項工作的人員有約束作用,是他們行動的準則和依據。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編精心整理的有關于企業管理制度(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業管理制度1
1、范圍
本制度規定了現代企業管理工作的管理職能、管理內容與要求、制度的實施與監督檢查。
本制度適用于現代企業管理工作的管理。
2、引用標準
下列標準所包含的條文,通過在本制度中引用而構成為本制度的條文。在本制度出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本制度的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。
《創建國際一流火力發電廠考核標準實施細則》--國家電力公司XX.11.21
3、術語
現代企業制度:現代企業制度是適應市場經濟要求的、依法規范的企業制度。其基本特征是產權明晰,責任明確、政企分開、管理科學。
現代企業制度的基本內容包括三個方面:現代企業產權制度,即公司法人產權制度;現代企業組織制度,即公司組織制度;現代企業管理制度,即公司管理制度。
現代企業管理制度:是對企業管理活動的制度安排,包括企業經營目的和觀念、企業目標和戰略、企業的管理組織以及各業務職能領域活動的規定。
4、管理職責與分工
4.1企業管理者組織形式:廠級領導、中層干部和管理人員。
4.2廠級領導負責企業的重大決策和整體經營活動;中層干部負責把廠級領導制定的戰略具體化,并指揮和協調基層管理人員的工作;管理人員接受上級指揮,負責協調基層組織的基本工作,具體負責各項基礎管理。
5管理內容與要求
5.1現代企業管理制度的內容主要包括:企業的安全文明生產管理、企業的科技信息管理、企業的設備技術管理、企業的人力資源管理和企業的經營管理。
5.2重視推行現代化管理工作,建立健全組織機構,并有效運作。組織機構的建立應遵循以下原則:
a)統一目標原則。即組織各部分都要有實現有關任務的分目標,為完成組織統一的總目標而努力。
b)權力系統原則。即企業從廠長到一般員工有一個統一的權力系統。組織各層次的每個員工均有上級,一個人只接受一個上級的指令,避免多頭指揮造成混亂。廠長應把一部分權力逐級下放,使各級管理者有職有權。責任到哪里,權力到哪里。
c)責權利相統一原則。各部門及各成員都有明確規定的責任、權力和利益,三者相互協調統一。
d)精干、高效原則。部門設置及人員配備合理、精干,相互分工明確,協調有序。
e)組織彈性原則。組織的結構不是一成不變的,而應具有一定的彈性,能根據組織需要適時進行調整和變革。
5.3積極推廣應用國際、國內先進的管理方法和手段,以提升企業整體管理水平。
5.4企業的安全文明生產管理
5.4.1企業應建立健全安全文明生產管理規章制度,明確各部門及各類人員的安全職責,認真落實安全文明生產責任制,做到獎罰分明。
5.4.2企業應確立年度安全文明生產目標,并制定保證目標實施的措施。
5.4.3積極開展"三安三化"工作,并注重實效,全面提高全員的安全意識。
5.4.4根據電力生產特點,認真實行定置管理,設備標志齊全、清晰,介質流向清楚;
5.4.5保持生活區、廠區清潔整齊,道路暢通,綠化面積達到宜綠化面積的93%以上。
5.4.6煙塵、廢水排放達到國家或地方標準。
5.4.7工作場所的粉塵、室溫、噪音符合勞動保護規定。
5.5企業的科技信息管理
5.5.1認真落實國家、國家電力公司及主管公司關于加強科技工作的決定。建立健全科技管理體系,制定科技、信息發展規劃,全面落實各級人員責任制。
5.5.2積極組織生產技術人員、管理人員對安全生產、經營管理中重大問題進行研究,并積極承擔集團公司科技項目,不斷提高設備健康水平和經營管理水平。
5.5.3積極引進、推廣國內外先進的科技成果,促進科技成果向現實生產力轉化,依靠科技創新促進企業發展。
5.5.4大力推廣應用國際先進水平的電力科技新技術,電力信息化達到國際先進火力發電廠水平。
5.5.5積極開發應用信息化管理體系,實現設備管理(缺陷管理、檢修管理、狀態檢修管理)、財務管理、人力資源管理、安全管理、運行管理、物資管理、實時數據、文明生產、合同管理、班組管理、辦公自動化管理等領域的功能開發與實際運用,形成覆蓋全廠各生產崗位、管理崗位和檢修維護班組的計算機管理網絡。
5.5.6企業檔案目標管理達到國家一級。
5.5.7廣泛采用目標管理、tqc、網絡技術、量本利分析、定額管理;廣泛開展群眾性的合理化建議活動,形成制度化、規范化。
5.5.8建立健全科技成果考核評價體系,加大獎懲力度,以充分調動全體員工科技興企的積極性。
5.5.9建立較為完備的競價上網技術支持系統,成立競價上網管理機構,明確相關人員的工作職責。按照電網競價上網規定,進行市場運作,以提高企業效率和效益。
5.5.10加強企業戰略規劃目標管理,成立規劃目標管理機構,制定其管理控制程序,明確管理職責,建立起規劃制定、分解實施、評價改進、監督考核一體化的閉環管理體系。
5.5.11加強調研和指標分析,建立與國內國外現代化火力發電廠的信息和技術交流制度,制定出科學可行的創國際一流火力發電廠指標體系。
5.6企業的設備技術管理
5.6.1建立健全設備技術管理標準,制定科學合理的設備技術管理發展規劃,并落實設備各級安全生產管理責任制。
5.6.2加強各項指標管理,使各項生產技術指標達到國際一流的標準值。
5.6.3積極推行優化運行、耗差分析,降低煤耗,提高設備可靠性。
5.6.4建立和完善設備檢修質量保證監督體系,實施檢修全過程管理,消除設備"七漏",使設備完好率達到國際一流規定的目標值。
5.6.5積極開展節能降耗、狀態檢修、在線監測等技術的應用,大力推廣設備檢修點檢制,不斷提高發電廠的安全性、經濟性和自動化水平。
5.6.6強化、細化設備技術管理。努力實現設備管理的安全性、基礎資料管理的規范性、十項監督的時效性、工程管理的計劃性、節能管理的效益性、科技管理的群眾性、環保管理的合法性、備品管理的科學性、狀態檢修管理的可追溯性。
5.7企業的人力資源管理
5.7.1按照"以人為本,安全第一,效益至上"的企業方針,在人力資源管理上,建立"以業績考核為基礎,以動態管理為手段,以分配差距為杠桿,以調動職工積極性為目的"的良好的用人、用工、分配機制和管理體系。
5.7.2建立健全績效評價體系,采取多種分配形式,合理拉大分配差距,實行多元化的分配制度,進一步提高職工工作責任心、積極性,形成收入能增能減的競爭機制。
5.7.3積極推行職工崗位動態管理,按照"公開、公平、公正、競爭、擇優"原則,通過公開招聘、競爭上崗來選拔和任用人才;形成全廠崗位靠競爭、報酬憑貢獻的良好局面。
5.7.4建立健全各級崗位培訓標準,加大培訓力度,使全員崗位培訓率達到80%以上,三高人才比例達到國際一流規定的目標值。
5.7.5按照"培訓是職工最大的福利"理念,從著眼于企業未來發展的需要出發,建立科學的、可持續的職工培訓計劃和獎懲制度,逐步實現培養人才由數量發展型向素質提高型的戰略轉變,實現職工"要我學"到"我要學"的轉變。
5.7.6注重人才的開發和應用,建立科學的調動、提升等用人機制,逐步實現人力資源的優化配置。
5.8企業的經營管理
5.8.1建立起完善的生產、經營經濟責任制和嚴密的管理規章制度,并嚴格執行。
5.8.2嚴格企業法制化管理,建立企業法制化管理體系,依法經營,從嚴治企。
5.8.3以經濟效益為中心,努力構筑與社會主義市場經濟相適應的經營管理體系。制定年度經營責任制考核實施方案,建立內部模擬市場機制。將工資與可調電量掛鉤,以提高各類人員對安全生產的關切度,調動廣大干部職工的工作積極性和主動性。
5.8.4按照"超罰節獎"的原則,將"三費"進行分解承包給各二級部門,由二級部門按月申報、控制使用,以實現人人身上有指標,人人肩上有壓力。
5.8.5加強成本管理,建立健全控制成本的管理制度和措施,并進行成本控制、監督和考核。
5.8.6根據市場經濟需要,建立經濟活動分析制度,并定期進行經濟活動分析。
5.8.7加強預算管理,嚴格按預算控制各項收支,制定預算管理制度,每月在經濟活動分析會上對預算完成情況進行分析,及時發現預算中存在的問題并予以調整。
5.8.8加強資金管理,把預算內資金、預算外資金和結算資金分開管理,嚴格按照審批程序控制各項資金支出。
5.8.9加強審計制度建設,進一步夯實審計管理基礎工作。積極開展常規性的財務收支審計工作,認真履行審計監督職能。加強重點工程、合同、資金、資產及成本管理制度的審計,并針對審計中發現的問題提出相應的審計建議。
5.8.10健全完善監督約束機制。對合同管理實施全過程的審計監督,強化工程項目的審計監督和效能監察,推動工程管理水平的提高。
5.8.11強化計劃管理的龍頭作用和財務管理的中心地位,推行全面預算管理,把所需的材料費、管理費等納入年度綜合計劃和月度計劃,形成計劃、合同、限額三重控制。
6、檢查與考核
6.1檢查
6.1.1制度一經發布生效,有關各方都必須嚴格遵照執行,標準化管理機構和被授權有該項管理職能的部門將對執行情況進行檢查。
6.1.2各部門和單位都必須按本制度的規定,對分管和歸口管理的內容實行制度化管理,達到制度的要求,并接受有關部門的檢查。
6.2考核
對違反本制度各項條款規定的有關部門和人員,將追究其責任,并由廠經濟責任制考核委員會給予經濟考核。
企業管理制度2
現代企業制度是指以市場經濟為基礎,以完善的企業法人制度為主體,以有限責任制度為核心,以公司企業為主要形式,以產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學為條件的新型企業制度,其主要內容包括:企業法人制度、企業自負盈虧制度、出資者有限責任制度、科學的領導體制與組織管理制度。
現代企業制度的主要內容
根據以上分析,在較為具體的層面,現代企業制度大體可包括以下內容:
1、企業資產具有明確的實物邊界和價值邊界,具有確定的政府機構代表國家行使所有者職能,切實承擔起相應的出資者責任。
2、企業通常實行公司制度,即有限責任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會、董事會、監事會和高級經理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結構,并有效運轉。
3、企業以生產經營為主要職能,有明確的盈利目標,各級管理人員和一般職工按經營業績和勞動貢獻獲取收益,住房分配、養老、醫療及其他福利事業由市場、社會或政府機構承擔。
4、企業具有合理的組織結構,在生產、供銷、財務、研究開發、質量控制、勞動人事等方面形成了行之有效的企業內部管理制度和機制。
5、企業有著剛性的預算約束和合理的財務結構,可以通過收購、兼并、聯合等方式謀求企業的擴展,經營不善難以為繼時,可通過破產、被兼并等方式尋求資產和其他生產要素的再配置。
企業管理制度3
在現代社會中,管理日益成為一個十分重要的環節,無論在行政機關或工商企業以及各個組織中,管理都顯示出勃勃生機,特別是目前我國進入WTO中國企業面臨著前所未有的沖擊和挑戰,中國企業要想在國際市場上站穩腳步,嶄露頭腳,就必須扎扎實實地從管理上下功夫。只有這樣才能不被別人兼并,才會求得生存和發展。
現代企業管理五種模式
親情化模式
這種管理模式利用家族血緣關系中的一個很重要的功能,即內聚功能,也就是試圖通過家族血緣關系的內聚功能來實現對企業的管理。從歷史上看,雖然一個企業在其創業的時期,這種親情化的企業管理模式確實起到過良好的作用。但是,當企業發展到一定程度的時候,尤其是當企業發展成為大企業以后,這種親情化的企業管理模式就很快會出現問題。因為這種管理模式中所使用的家族血緣關系中的內聚性功能,會由其內聚性功能而轉化成為內耗功能,因而這種管理模式也就應該被其他的管理模式所替代了。我國親情化的企業管理模式在企業創業時期對企業的正面影響幾乎是99%,但是當企業躍過創業期以后,它對企業的負面作用也幾乎是99%。這種管理模式的存在只是因為我們國家的信用體制及法律體制還非常不完善,使得人們不敢把自己的資產交給與自己沒有血緣關系的人使用,因而不得不采取這種親情化管理模式。
友情化模式
這種管理模式也是在企業初創階段有積極意義。在錢少的時候,也就是在哥們兒為朋友可以而且也愿意兩肋插刀的時候,這種模式是很有內聚力量的。但是當企業發展到一定規模,尤其是企業利潤增長到一定程度之后,哥們兒的友情就淡化了,因而企業如果不隨著發展而盡快調整這種管理模式,那么就必然會導致企業很快衰落甚至破產。我國有一個民營企業叫“萬通”,一開始就是五個情投意合的人創辦的一個友情化企業,當時大家都可以臥薪嘗膽,創業者之間完全可以不計較金錢。但是,當萬通拿到第一筆大的利潤的時候,五個人就開始有所摩擦。當時萬通的比較大的股東叫馮侖,他還想繼續堅持這種管理模式而使企業發展,他組織企業的創辦者讀《水滸》,讓大家記取散伙與分裂的.教訓,但結果最后沒有解決問題,只好幾個人解散了這個企業,放棄了這種友情化管理模式。后來萬通由于創業者各自另起爐灶而孵化了好幾個企業。
溫情化模式
這種管理模式強調管理應該是更多地調動人性的內在作用,只有這樣,才能使企業很快地發展。在企業中強調人情味的一面是對的,但是不能把強調人情味作為企業管理制度的最主要原則。人情味原則與企業管理原則是不同范疇的原則,因此,過度強調人情味,不僅不利于企業發展,而且企業最后往往都會失控,甚至還會破產。有人老是喜歡在企業管理中講什么溫情和講什么良心,認為一個人作為企業管理者如果為被管理者想得很周到,那么被管理者就必然會有很好的回報,即努力工作,這樣企業就會更好地發展?梢,溫情化管理模式實際上是想用情義中的良心原則來處理企業中的管理關系。在經濟利益關系中,所謂的良心是很難談得清楚的。良心用經濟學的理論來講,實際上就是一種倫理化的并以人情味為形式的經濟利益的規范化回報方式。因此,如果籠統地講什么良心,講什么人性,不觸及利益關系,不談利益的互利,實際上是很難讓被管理者好好干的,最終企業都是搞不好的。管理并不只是講溫情,而首先是利益關系的界定。有些人天生就是溫情式的,對利益關系的界定往往是心慈手軟,然而在企業管理中利益關系的界定是“冷酷無情”的,對利益關系的界定,到一定時候“手不辣”、“心不狠”是不行的。只有那種在各種利益關系面前“毫不手軟”的人,尤其對利益關系的界定能“拉下臉”的人,才能成為職業經理人。例如,如果有人下崗的時候哭哭啼啼,一個人作為管理者心軟了,無原則地可憐下崗者而讓他上崗了,那這個人就完全有可能成不了職業經理人。
隨機化模式
在現實中具體表現為兩種形式:一種是民營企業中的獨裁式管理。之所以把獨裁式管理作為一種隨機化管理,就是因為有些民營企業的創業者很獨裁。他說了算,他隨時可以任意改變任何規章制度,他的話就是原則和規則,因而這種管理屬于隨機性的管理。另外一種形式,就是發生在國有企業中的行政干預,即政府機構可以任意干預一個國有企業的經營活動,最后導致企業的管理非常的隨意化?梢,這種管理模式要么是表現為民營企業中的獨裁管理,要么是表現為國有企業體制中政府對企業的過度性行政干預。好多民營企業的垮臺,就是因為這種隨機化管理模式的推行而造成的必然結果。因為創業者的話說錯了,別人也無法發言矯正,甚至創業者的決策做錯了,別人也無法更改,最后只能是企業完蛋。
制度化模式
所謂制度化管理模式,就是指按照一定的已經確定的規則來推動企業管理。當然,這種規則必須是大家所認可的帶有契約性的規則,同時這種規則也是責權利對稱的。因此,未來的企業管理的目標模式是以制度化管理模式為基礎,適當地吸收和利用其他幾種管理模式的某些有用的因素。為什么這樣講呢牽因為制度化管理比較“殘酷”,適當地引進一點親情關系、友情關系、溫情關系確實有好處。甚至有時也可以適當地對管理中的矛盾及利益關系做一點隨機性的處理,“淡化”一下規則,因為制度化太呆板了。如果不適當地“軟化”一下也不好辦,終究被管理的主要對象還是人,而人不是一般的物品,人是有各種各樣的思維的,是具有能動性的,所以完全講制度化管理也不行。適當地吸收一點其他管理模式的那些優點,綜合成一種帶有混合性的企業管理模式。這樣做可能會更好一點。這恐怕是中國這十幾年來在企業管理模式的選擇方面,大家所得出的共識性的結論。
企業管理制度4
摘要:本文主要介紹了我國中小企業的人力資源管理問題,首先論述了我國中小企業人力資源管理面臨的問題,然后針對這些問題提出了相應的對策。
我國中小企業為了適應現代市場經濟的發展要求,就必須不斷地進行人力資源管理改革,雖然我國的中小企業人力資源管理方面已經取得了一些成效,但是在人力資源管理方面也存在的一些實際和潛在的問題。由于管理理念、管理機制、高素質管理人才缺失等問題的困擾,導致中小企業在人力資源管理過程中存在著諸多問題。因此,加強中小企業人力資源管理理論與實踐研究,引導中小企業吸引、培養和用好各類人才,對我國經濟及早走出世界金融危機的影響,促進經濟社會又好又快的發展具有十分重要的戰略意義。
一、我國中小企業在人力資源管理方面存在的主要問題
我國中小企業的主要特點是數量眾多、涉及行業全、起點不高,多集中于勞動密集型產業,在人力資源管理中普遍存在缺乏長期規劃、人才結構不合理、管理人才素質偏低、人才供應不足、流失過快、隊伍難穩定等現象。目前,我國中小企業人力資源管理主要存在以下三個方面的問題。
1.中小企業的人力資源的開發、管理機制不完善。
我國中小企業的人力資源開發管理機制不完善,或者沒有獨立的人力資源管理部門,或者人力資源管理者的素質偏低,不能發揮應有的作用,對招人、用人、考核、激勵等人力資源管理工作,都是老板一人說了算。企業在考慮長期發展戰略時,往往忽視人力資源規劃,也不考慮本企業的人力資源狀況及本企業的人力資源體系能否有效的支持企業的中長期發展,人力資源與企業發展戰略不匹配。導致許多企業看不到人力資源的潛力,對人才只使用不培訓,缺乏人才開發、培訓、使用、激勵等有效管理人才的科學理念。
2.中小企業的家族式管理阻礙了人力資源管理的發展。
很多中小企業的領導者對人力資源管理概念不清,較多企業以家族式管理為主。企業家族式管理主要存在兩個方面的問題:第一,通常企業所有者即是企業經營管理者,他們普遍缺乏現代經營管理知識,主要依靠個人經驗進行經營管理。第二,在企業發展和人力資源管理方面,企業家及家族成員與包括多數管理者在內的員工群體認識差異較大。這些企業往往不重視人力資源管理,對人的管理仍停留在傳統的“人事管理”上,強調如何通過“控制”和“服從”來實現人與事相適應,把人簡單的視為經營成本,對人力資源管理認識模糊。
3.中小企業的人才激勵機制不完善。
中小企業在激勵機制方面普遍存在著兩個共性的問題:一是大多數企業過于強調管理制度的作用,完全依靠管理制度來約束員工的工作,造成員工缺乏精神動力,積極性不高。二是在激勵手段的運用上,通常只采用加薪方法,認為只要員工的薪酬提高了就可最大限度地發揮其潛能。員工只有在得到了自我實現的滿足時,才能與企業形成最為緊密相互依賴關系。
二、我國中小企業人力資源管理創新的對策
1.創新企業的人才觀念,重視人才、知人善任。
人才是第一資源,企業要深諳人力資源巨大的創造效能,不遺余力全面開發、優化配置本企業人力資源,以人力資源優勢實現自然優勢、技術優勢向競爭優勢的轉化,進而擊敗競爭對手。無論企業的規模大小,都要把企業的人力資源管理置于很重要的位置。人才的開發利用是振興企業的前提。只有在思想上重視,才能在具體行動上體現。領導干部要有強烈的人才開發意識,知人善任,廣納群賢,從思想上重視人才,從感情上貼近人才,充分調動人才的積極性和創造性。人才很大程度上是在競爭和實踐中產生和造就的,有效發揮人才的作用,需要提供良好的環境和合適的鍛煉機會,合理使用是關鍵。因此,企業在優化人力資源開發環境上要把政治素質好、有組織領導才能的人才及時選拔進領導班子,讓他們有職、有權、有責。要做大做好企業,就必須放棄傳統的家族觀念,對懂業務、會管理、善經營的人才,要大膽放到企業領導班子中去,給他們壓擔子,為企業的經濟發展做貢獻;對專業功底扎實、有技術、有創新能力的人才,讓他們做技術帶頭人,發揮一技之長。樹立以人為本的管理思想,是人力資源管理觀念創新的根本。新時期,知識日益成為決定企業生存和發展的重要資源,人的主動性、積極性和創造性調動和發揮的程度如何直接決定著企業的創新能力,最終決定著企業的生存和發展。企業要把人作為資源來進行開發和利用,企業經營管理戰略的制定應該有人力資源經理的參與,而不僅僅是空有其職。在企業經營發展過程中,應將對人的能力的培養和積極性的發揮放在頭等重要的位置,關心人、尊重人、滿足人的合理需求,不斷調動和提升企業中的人的滿意度,以調動人的積極性。在新經濟時代,創新是企業生存和發展的靈魂。沒有高素質的員工,就沒有企業的創新活動。高素質的員工既是企業發展的目的,也是發展的手段。但是,認識到人才的重要性,并不等于有了人本思想。現在,很多企業都認識到了人已不是物質設備的附屬品,而是主宰企業命運的主人,開始重新判斷企業中人的價值,認識到應該以人為中心進行管理。
2.中小企業應該轉變人力資源管理方法。
為了促進我國中小企業的人力資源管理水平的提高,中小企業首先要做好企業的人力資源規劃,建設一支素質優良、結構合理的專業人才隊伍;其次要有“留住人才”的制度,要提高員工對企業的忠誠度。一用事業留人,公司就要為各類人才創造施展其所學、發揮其專長的用武之地,使其感到自己的人生價值在這里能夠實現。二用待遇留人,改革公司的福利工資制度,給員工公開透明的公平感,通過好的待遇激勵員工。三用感情留人,關心人才隊伍的思想、學習、工作、生活,及時幫助他們解決實際困難和問題,增進他們對企業的感情。四用制度留人,通過建立重視、關心、培養、使用、獎懲等一系列合理使用人才的工作制度,讓人才與企業命運緊緊相連,榮辱息息相關。五用環境留人,公司要為人才創造一個能讓其才華得以充分施展的良好工作環境,使員工在這種環境下不僅能和睦相處,還能發揮自己最大的優勢。
3.中小企業應該加大人力資源管理的激勵創新。
企業要運用多種激勵模式激勵員工,增強員工責任感、自尊感、成就感。首先要做到職位明確化:企業要對所有的崗位進行職務描述,理清核心工作流程,完善管理工作,建立“以人為本、人盡其才、才盡其用、人事相宜、能上能下”的人事機制。在職位描述、職位評估的基礎上,制訂科學、規范的各類人員競聘辦法,雙向選擇、擇優聘用,積極穩妥地實施員工重新競爭崗,促進企業人力資源的優化配置。其次是做到薪酬社會化:為發揮收入分配在管理中的激勵作用,推行工資收入與企業效益和員工實際貢獻掛鉤的工資制度。原來的崗位技能工資制向崗位工資制轉化,調整內部崗位等級和薪酬標準,向優秀人才和關鍵崗位傾斜,逐步推行簡單勞動的收入社會化,激發員工的創新精神。最后是企業要做到獎金績效化:中小企業的績效考評制度也一定要正式化。要建立制度嚴密、職責明確、考核嚴格的業績考評體系,全面推行立體化、綜合化的績效考核機制,并根據企業的發展不斷進行修訂、完善和創新,按照績效考核辦法,獎優罰劣,嚴格兌現。
企業管理制度5
1、負責有關大事、圖片的搜集、整理、匯編保管工作;
2、負責外來公文、信函的收發、登記、編號、傳閱、分發;
3、負責檔案的收集、整理、保管、統計、清理和提供利用;
4、負責文件的打印、裝訂、分發、復印以及名片的印制;
5、協助進行印章保管、使用登記,開具介紹信;
6、負責信件、郵件的寄送,報刊的征訂及管理;
7、協助重大活動和會務安排;
8、負責一般來信、來電、來訪的接待及處理工作;
9、負責后勤管理工作。
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