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      1. 團(tuán)隊管理制度

        時間:2022-05-18 08:44:28 制度 我要投稿

        團(tuán)隊管理制度(精選9篇)

          在充滿活力,日益開放的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,制度就是在人類社會當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家整理的團(tuán)隊管理制度,希望能夠幫助到大家。

        團(tuán)隊管理制度(精選9篇)

          團(tuán)隊管理制度 篇1

          一、基礎(chǔ)管理

          1、會議管理會議管理種類一般包括:每天晨會、每周例會、每月總結(jié)會。不同的營銷團(tuán)隊會有不同的會議周期。例如很多藥品保健品營銷團(tuán)隊就推行了“日清日高、周報周訓(xùn)、月月推進(jìn)”的會議管理制度,會議內(nèi)容主要包括:團(tuán)隊成員總結(jié)上階段的工作執(zhí)行情況,計劃下階段的工作目標(biāo)及內(nèi)容,提出工作中存在的問題;團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對上階段營銷工作作出整體分析與點評,并對下階段的營銷工作作出安排;公布團(tuán)隊成員上階段業(yè)績,獎勵工作先進(jìn)者,并向落后者提出整改建議;開展?fàn)I銷專題討論或培訓(xùn),幫助團(tuán)隊成員提升技能、調(diào)整心態(tài),激勵整個團(tuán)隊的士氣。

          會議管理應(yīng)注意以下幾點:會議的目的是讓人提出問題、分析問題并解決問題,不是給人提供訴苦的機(jī)會;要有明確的主題及結(jié)論,不要漫談;不開缺席會、不開推遲會,嚴(yán)肅會議紀(jì)律。

          2、表格管理表格管理設(shè)計合理、運(yùn)用得當(dāng)?shù)臓I銷表格,既是團(tuán)隊成員管理客戶和自我管理的重要手段,也是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行日常管理的重要工具。表格管理可以讓員工的工作條理清晰,業(yè)績一目了然,還可以讓團(tuán)隊動態(tài)地監(jiān)管客戶。常用的營銷管理表格有:

          工作匯報表:如工作日報表、周報表、月報表等。該類表格的主要內(nèi)容通常包括匯報人的送貨結(jié)款情況、市場信息反饋、客戶及業(yè)務(wù)員的建議等總結(jié)性的內(nèi)容。

          3、客戶檔案管理客戶檔案表:團(tuán)隊成員通過詳細(xì)、適時、真實的調(diào)查后,針對自己的工作對象分類型地建立起的表格,其內(nèi)容除了客戶名稱、地址、聯(lián)系人、電話這些最基本的信息之外,還應(yīng)包括它的其習(xí)慣、愛好、以及階段性效果,購買意向與續(xù)購等詳細(xì)的內(nèi)容。

          二、人文管理實現(xiàn)溝通的多層互動

          很多營銷團(tuán)隊之所以人員流動頻繁,根本原因不在于待遇低下,而在于團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與成員之間溝通的不到位――要么是團(tuán)隊成員心里有想法有意見,向上級反映了卻得不到回復(fù)因而郁悶不已,有的甚至?xí)谎圆话l(fā)憤然離隊而去;要么是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)、調(diào)整工作時帶著強(qiáng)制性和壓力,很少和下屬交換意見。其實,在營銷團(tuán)隊的管理中,溝通比什么都重要,溝通也應(yīng)該無處不在――團(tuán)隊成員之間要拉近距離需要溝通,消除團(tuán)隊成員之間的誤會也需要溝通,激勵團(tuán)隊成員的士氣更需要溝通。

          溝通的方法一般有:

          1、尊重在營銷團(tuán)隊中,不管是最基層的業(yè)務(wù)員,還是中層的業(yè)務(wù)主管,或是區(qū)域經(jīng)理、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),他們只是分工的不同,在人格上都是平等的,并沒有高低貴賤之分。對業(yè)績暫時不好的成員不能嘲笑挖苦,更不能只批評而不指導(dǎo);對任何成員的工作成果和建議,都應(yīng)該重視;對家庭有困難、感情受挫折或是曾經(jīng)犯過錯誤的成員,更應(yīng)該伸出熱情之手去幫助,而不應(yīng)在一旁看笑話,在背后議論;對團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo),哪怕他很年輕,團(tuán)隊成員(即便是老資格的團(tuán)隊成員)還是應(yīng)該把他當(dāng)上司敬重。因為每一個人都希望被人重視被人尊重,所以這是一個團(tuán)隊溝通的前提條件。

          2、關(guān)懷把愛心獻(xiàn)給團(tuán)隊成員,真誠地關(guān)心他們――他們的業(yè)務(wù)技能是否有所提高?他們的工作方法是否得當(dāng)?他們的客戶關(guān)系是否融洽?他們的生活是否有保障?要讓他們在關(guān)心中自信、自強(qiáng),激情地面對各種挑戰(zhàn)并愉快地工作著,對團(tuán)隊、對企業(yè)、對職業(yè)生涯充滿希望。一旦團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對成員關(guān)懷備至,他們之間的溝通會更加順利。

          3、信任團(tuán)隊中成員和領(lǐng)導(dǎo)間的相互信任是溝通的基礎(chǔ)。如果團(tuán)隊成員和領(lǐng)導(dǎo)間能相互信任,他們的溝通氛圍將更加和諧――團(tuán)隊成員只有信任領(lǐng)導(dǎo)的決策,才會緊隨其后,對其言聽計從;領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的工作能力,才會放心地把一個市場交給他去開發(fā)和管理,才會放權(quán)讓他獨(dú)立地去打拼一片天地;領(lǐng)導(dǎo)只有信任成員的品行人格,才會大膽地把大批的貨款交給他去經(jīng)辦。

          4、激勵激勵會使溝通更有效。如何才能更好地激勵團(tuán)隊成員呢?

          一要廣開言路,認(rèn)真傾聽每一位團(tuán)隊成員的呼聲和看法,有選擇地采納,并予以適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和鼓勵,讓他們感覺到自己得到了重視。這是一種精神上的推動。

          二要兌現(xiàn)承諾。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)有時為了激勵成員的工作動力,常會作出某種承諾,或是職位上的提升,或是各種獎勵。如果這些承諾不能及時兌現(xiàn),團(tuán)隊成員要么是失望,要么是感覺被欺騙,慢慢地對團(tuán)隊、對企業(yè)也會喪失信心。

          三是要激勵多數(shù)。銷售組織中最常見的錯誤之一是將銷售指標(biāo)作為唯一依據(jù),獎勵業(yè)績突出的少數(shù)人。實際上,如果一個銷售組織依賴的僅僅是以“明星”自居的少數(shù)人,多數(shù)人的積極性就會受到挫傷。因此,對于少數(shù)人的良好業(yè)績,通過量化的工具進(jìn)行分析和解剖,進(jìn)而找到幫助其他人員提高業(yè)績的途徑,這對于銷售組織本身而言,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比獎勵少數(shù)人有意義得多。四是要分類激勵。對團(tuán)隊成員的激勵首先要區(qū)分是什么類型(如競爭型、成就型、物質(zhì)型)的激勵,然后選擇合適的激勵工具并保持適當(dāng)?shù)膹?qiáng)度和頻度。如果用同一套激勵工具和方法對全體團(tuán)隊成員進(jìn)行統(tǒng)一的激勵,要么是難以激勵多數(shù)人,要么是激勵效果與團(tuán)隊的整體目標(biāo)背道而馳。

          三、績效管理:公平有效的考核原則

          考核激勵是否公平,關(guān)系到團(tuán)隊的穩(wěn)定,關(guān)系到團(tuán)隊成員對公司的忠誠度?己思钍欠裼行,關(guān)系到能否真正提升團(tuán)隊的業(yè)績,提高產(chǎn)品的銷量。關(guān)于團(tuán)隊成員的考核激勵,雖然不同營銷團(tuán)隊有不同的辦法。但通過研究比較發(fā)現(xiàn),一套到位的、完善的考核激勵辦法通常都遵從著如下幾個原則:

          總體原則“數(shù)字論英雄,業(yè)績定成敗”。因為市場不相信眼淚和汗水,也不相信苦勞和疲勞,只相信功勞。所有的功勞都要拿具體的數(shù)字和業(yè)績來說話。所謂工資定等級,獎金靠業(yè)績;收入有多少,全憑真本事。

          細(xì)則詳盡應(yīng)有比較全面的考核指標(biāo)和獎罰細(xì)節(jié),有獎罰執(zhí)行的具體標(biāo)準(zhǔn),而不是以偏概全,也不是靠拍腦袋辦事。以考核指標(biāo)的全面性為例,大多數(shù)營銷團(tuán)隊都是以回款、利潤、任務(wù)、費(fèi)用、應(yīng)收賬款、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、日常工作等為基本的考核項目。

          措施穩(wěn)中有變?nèi)魏我粋團(tuán)隊的營銷工作從一個階段發(fā)展到另一個階段后,對應(yīng)的.考核管理辦法也應(yīng)與時俱進(jìn),不斷完善。

          以上是團(tuán)隊建設(shè)與管理中最主要的三個方面,一個團(tuán)隊如果要成為一個具有可持續(xù)性發(fā)展的團(tuán)隊,就必須在團(tuán)隊建設(shè)上從以上三個方面出發(fā),一個團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人更應(yīng)該從此三個方面來反思自身市場所存在的問題,更能夠從此完善自己的團(tuán)隊建設(shè)!

          團(tuán)隊管理制度 篇2

          為了能夠提高部門工作效率,提升部門員工工作能力,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力,特訂立以下團(tuán)隊管理制度,網(wǎng)絡(luò)部每位員工必須認(rèn)真遵守。

          1、部門員工必須互敬互愛,相互協(xié)作,加強(qiáng)溝通,全力以赴實現(xiàn)部門共同目標(biāo);嚴(yán)禁因個人私利影響到部門整體目標(biāo)計劃,或因個人行為影響到部門形象及榮譽(yù)。

          2、部門每位員工應(yīng)該以團(tuán)隊共同發(fā)展來實現(xiàn)自我價值,對別人的幫助就是對自己的提升。

          3、嚴(yán)禁在自己不了解真實情況時,僅憑自己的主觀經(jīng)驗下結(jié)論;禁止討論涉及他人的人格尊嚴(yán)及個人薪資問題,嚴(yán)重者開除處理。

          4、禁止在公眾場合與上級爭執(zhí),給上級造成管理障礙及不良影響,第一次罰款100,第二次罰款200,第三次降薪20%或開除。

          5、禁止在上班時間進(jìn)行與工作無關(guān)的視頻、游戲及網(wǎng)頁。違者第一次批評教育,第二次罰款50元,第三次100,第四次開除處理。

          6、工作期間不得在辦公室接聽私人電話,干擾別人工作,違反者一次扣罰20元。

          7、匯報重要工作明確要點,言簡意賅,不能滿足要求者,或許詳盡描述的,以書面形式匯報;

          8、為保證工作的持續(xù)性,全體應(yīng)發(fā)揮連續(xù)作戰(zhàn)的精神,在沒有請假的前提下,不得未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離休和調(diào)班,違者按曠工論處,(遲到半小時以上等同曠工)曠工第一次罰款50,第二次罰款100第三次開除。

          9、請假必須以當(dāng)面,特殊情況不能當(dāng)面的需電話請示,以短信、留字條、他人轉(zhuǎn)達(dá)等形式均為無效請假。違者按曠工論處。

          10、上班期間員工有事須離開辦公室時,要向上級打招呼,獲得同意后才能離開,違者罰款20元。

          11、接受任務(wù)或?qū)ι霞壸鞒龀腥舯仨毻瓿。完不成者?0元/次,畏懼接受任務(wù)者扣50元/次。

          12、辦公室工作人員禁止拉幫結(jié)派,因違反制度造成損害團(tuán)結(jié)的事件,過錯方除承當(dāng)經(jīng)濟(jì)損失外,另給予100元扣罰,嚴(yán)重者退回人力資源部。

          13、功過不能相抵,功就是功,錯就是錯,從態(tài)度上要時刻反省自己的行為。

          14、上下班期間一定要管理好各自使用的公共物品,關(guān)門,關(guān)電,個人工作區(qū)域保持整潔。

          15、日常工作中對于部門有突出貢獻(xiàn)者,視情況給予物質(zhì)獎勵,或口頭嘉獎。

          團(tuán)隊管理制度 篇3

          團(tuán)隊理念團(tuán)結(jié)一致認(rèn)真高效自信活力開拓創(chuàng)新

          一、日常制度

          1、團(tuán)隊所有成員必需遵守憲法、法律、校規(guī)校紀(jì)和本制度開展一切工作。

          2、團(tuán)隊工作實行分工負(fù)責(zé)制,隊長負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)總體工作,團(tuán)隊成員負(fù)責(zé)各自分工工作,各項工作應(yīng)按時完成。因特殊情況預(yù)計不能完成工作的,應(yīng)至少提前兩個工作日告知其他成員。

          3、每周定時召開會議,總結(jié)前一個階段的活動情況,宣布下一個階段的活動計劃。并由團(tuán)隊成員輪流做會議記錄。

          4、開會時,要求團(tuán)隊成員準(zhǔn)時參加會議,如有特殊情況需提前請假。

          5、實行會議討論制度,團(tuán)隊成員各抒己見,通過咨詢指導(dǎo)老師意見,合理安排團(tuán)隊活動和事務(wù)。

          6、團(tuán)隊內(nèi)部成員應(yīng)同心協(xié)力完成項目工作,相互間保持工作溝通和交流。

          7、自覺維護(hù)團(tuán)隊形象,不傳播和散布不利于團(tuán)隊的言論。

          8、自愿、自覺、主動的接受團(tuán)隊的工作任務(wù);主動了解團(tuán)隊的活動進(jìn)展和其它狀況,向團(tuán)隊提出建議。

          9、增強(qiáng)安全意識,特別是外出進(jìn)行實地考察時,要注意交通安全和活動安全。

          10、團(tuán)隊成員需要記錄下自己在活動中的總結(jié)體會,組長定期檢查個人筆記。

          11、在活動中要注意言行舉止,要時刻牢記你代表的不是一個人,是一個團(tuán)隊的形象,是華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的大學(xué)生形象。

          12、對于組長安排有任何異議或者建議,請在每周例會上提出,會外不接受任何更改信息。

          二、財務(wù)制度

          1、嚴(yán)格遵守“林學(xué)院第二屆大學(xué)生科技創(chuàng)新活動報銷發(fā)票注意事項”的相關(guān)規(guī)定。(見附件一)

          2、財務(wù)明晰。定期公布活動支出的財務(wù)情況,以及管理財務(wù)資料。

          3、各項花費(fèi)須出具發(fā)票備查。如有特殊情況無法預(yù)先支取應(yīng)留下發(fā)票,事后報銷。小項目的支出如無法開具發(fā)票,應(yīng)用收據(jù)替代,并在收據(jù)后面注明所用事項。

          4、以節(jié)儉、高效為原則?刂祁A(yù)算、壓縮成本。如在廣州市內(nèi)的交通盡量乘坐公交車以節(jié)省費(fèi)用。

          5、所有花費(fèi)將根據(jù)預(yù)算表進(jìn)行,最后編制決算表。未考慮到的花費(fèi)需要有合理的使用支出理由。

          三、檔案保管制度

          1、本項目實施過程中所有的文字、照片、視頻等材料,都必須統(tǒng)一由2名成員共同備份存檔。

          2、本次活動過程中的所有資料以月份為單位進(jìn)行保管。

          團(tuán)隊管理制度 篇4

          一、班團(tuán)、班隊計劃總結(jié)管理

          各班級在每學(xué)期期初與期末,分別制定好班團(tuán),班隊計劃與總結(jié),對沒有制訂的,按學(xué)校教導(dǎo)處規(guī)定的制度執(zhí)行。

          二、團(tuán)隊活動管理

          1、各班級要認(rèn)真組織學(xué)生參加團(tuán)隊處舉辦的各種活動,對無故無理未參加的班級扣該班級的操行分2分,對未按時完成的扣當(dāng)周操行分1分。

          2、對進(jìn)行評比的活動,除學(xué)校獎勵外對各班級要進(jìn)行操行分獎勵。一等獎3分,二等獎2分,三等獎1分。

          三、升旗儀式管理制度

          1、每個班級必須按時參加,未參加的扣該班級的操行分2分。

          2、各班班主任必須到場無故不到扣該班級的操行分1分。

          3、紀(jì)律要好,對吵鬧的班級扣班級紀(jì)律分1分。

          4、認(rèn)真唱國歌,對不唱或亂唱的班級扣班級操行分1分。

          四、團(tuán)隊組織管理

          1、各班級在開學(xué)兩周內(nèi),要健全班團(tuán),班隊組織對沒有設(shè)置的扣操行分1分。

          2、各班級要認(rèn)真協(xié)助團(tuán)隊處選報紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗,鼓號隊,廣播站的人員,配合團(tuán)隊處開展工作。

          團(tuán)隊管理制度 篇5

          第一條 為不斷提升團(tuán)隊的工作質(zhì)量、改進(jìn)工作方式、提高工作效率,特制定本辦法。

          第二條 本團(tuán)隊質(zhì)量管理的目標(biāo)

          實現(xiàn)團(tuán)隊質(zhì)量管理最穩(wěn)定化、最優(yōu)化

          第三條 質(zhì)量管理實施的時間和頻次

          質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進(jìn)的過程,需要全體團(tuán)隊成員日常工作中緊緊圍繞團(tuán)隊標(biāo)準(zhǔn)化工作即服務(wù)滿意度、流程規(guī)范化、管理標(biāo)準(zhǔn)化這個中心。

          第四條 團(tuán)隊質(zhì)量管理的適用對象。

          團(tuán)隊質(zhì)量管理適用團(tuán)隊全體成員,團(tuán)隊長(或團(tuán)隊長指定成員)要求全體成員日常工作中嚴(yán)格按照團(tuán)隊質(zhì)量管理流程、制度執(zhí)行、服務(wù)滿意度,并對執(zhí)行的情況和服務(wù)滿意度進(jìn)行打分,適當(dāng)給予獎勵。

          第五條 團(tuán)隊質(zhì)量管理的主要內(nèi)容

          1、對團(tuán)隊成員進(jìn)行質(zhì)量管理方面的日常培訓(xùn),樹立團(tuán)隊成員的正確意識。

          2、 維護(hù)團(tuán)隊質(zhì)量管理建設(shè),保證團(tuán)隊日常工作的正常進(jìn)行。

          3、 愛護(hù)公共衛(wèi)生,營造一個舒適潔凈的辦公環(huán)境

          4、 對外來人員的接待體現(xiàn)阜煙特色,不卑不亢,謙和大方。

          第六條 團(tuán)隊質(zhì)量管理的要點

         。ㄒ唬┱莆召|(zhì)量要求。團(tuán)隊成員必須熟悉本廠各項規(guī)章制度,按質(zhì)量要求執(zhí)行,特殊情況應(yīng)上報領(lǐng)導(dǎo)決定處理辦法。

          (二)質(zhì)量流程記錄填寫和維護(hù)。團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)對于本團(tuán)隊負(fù)責(zé)的流程環(huán)節(jié)所應(yīng)填寫的工作記錄,團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)制定專人完成記錄填寫工作,并做好記錄的整理和維護(hù)。

         。ㄈ┵|(zhì)量指標(biāo)統(tǒng)計、分析和評估。對于團(tuán)隊負(fù)責(zé)的工作質(zhì)量指標(biāo),結(jié)合部門要求和工作實際需要,進(jìn)行定期定量化統(tǒng)計、分析和評估。利用每月例會,由組長主持開展質(zhì)量分析改進(jìn)會,根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)及報表、采用魚骨等工具,分析各周期質(zhì)量情況,有負(fù)責(zé)人制訂改進(jìn)方案,在例會上討論確定并實施。

         。ㄋ模└纳瀑|(zhì)量達(dá)標(biāo)情況。對于流程執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和工作質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的情況,團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)分析原因,提出改進(jìn)方案。必須時填寫糾正預(yù)防措施通知單。

         。ㄎ澹┏浞诌\(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具。團(tuán)隊可以成立qc小組進(jìn)行攻關(guān)或創(chuàng)新以達(dá)成目標(biāo)或提出解決方案。qc小組定期對難題進(jìn)行集中攻關(guān),逐漸形成“人人為事,能者為師”的團(tuán)隊氛圍。qc小組定期與團(tuán)隊進(jìn)行技術(shù)交流,共同發(fā)現(xiàn)、解決問題,不斷改進(jìn)質(zhì)量。

          (六)工作質(zhì)量總結(jié)。充分運(yùn)用qc小組等質(zhì)量管理工具團(tuán)隊可每半年開展一次立項對標(biāo)活動,對工作進(jìn)行總結(jié),對先進(jìn)團(tuán)隊的工作質(zhì)量進(jìn)行對比分析,研究差距與不足,并在工作計劃中制定改進(jìn)計劃,并完成一篇pdca案例,促進(jìn)自身工作質(zhì)量的不斷提高。

          團(tuán)隊管理制度 篇6

          01

          有句老話叫:“無規(guī)矩,不成方圓”。咱們國家管理著這偌大的市場,為保障市場經(jīng)濟(jì)的有序進(jìn)行,同時也為保障每個企業(yè)的公平合法利益,建立了一系列的明文法規(guī)......國家管理著一個大團(tuán)隊,用的是明文法規(guī)和一系列制度做保障,這是超大大問題,我們不做探討

          02

          團(tuán)隊管理-規(guī)章制度

          我們從大問題中來思考,我們?nèi)绾喂芾砗梦覀兊男F(tuán)隊呢?有什么簡單直接的工具進(jìn)行管理呢?

          我們都知道任何團(tuán)隊都是由各種各樣的人組成的,每個人都有自己的思考方式和做事情的習(xí)慣。如何將性格各異的小伙伴們凝聚一起,專注高效做事是我們每個管理者首要思考的問題。

          解決以上問題作為簡單直接首要的方法就是:建立清晰明確的規(guī)章制度,讓團(tuán)隊紀(jì)律嚴(yán)明!

          在拜讀華為管理書籍時,記得有這么一句話:“企業(yè)只有加強(qiáng)管理與服務(wù),在競爭的不歸路上,才有生存的基礎(chǔ),沒有效益,首先要從公司的制度上找原因!边@是華為任正非,任總說的。

          華為員工高效率完成項目任務(wù)的強(qiáng)大背后支持力是華為流程化的管理制度和員工的規(guī)則意識。

          這讓我很敬佩也學(xué)習(xí)了。一個團(tuán)隊沒有建立嚴(yán)格、完整的制度,管理就會混亂,發(fā)展也會因此而受到嚴(yán)重的影響。同樣,企業(yè)如果沒有一個被認(rèn)同的制度,工作也很難順利開展,如果企業(yè)管理者不是通過嚴(yán)格的制度進(jìn)行管控,結(jié)果很有可能背離管理者最初的期望。

          當(dāng)然,關(guān)有規(guī)章制度只是完成了管理的50%,剩余的50%需要落實和執(zhí)行下去,制度執(zhí)行的四大原則,千萬不能忽視:

          第一:及時性原則

          員工違反規(guī)章制度,必須立即懲處、不能拖延,這樣員工才會把懲罰和錯誤緊密關(guān)聯(lián)。

          第二:警告信原則

          公司不能把規(guī)章制鎖在抽屜里,懲罰時再拿出來。一定要有不斷的宣傳、公示。員工事先知道,并且接受,懲罰才能服人。

          第三:一致性原則

          規(guī)章制度的執(zhí)行,必須前后一致,不能左右不定,否則會讓制度成為擺設(shè),失去作用。

          第四:公平性原則

          規(guī)章制度的執(zhí)行,大忌就是“刑不上大夫”。如果規(guī)章制度對一部分人嚴(yán)格,對另一部分人寬松,那么比沒有更糟糕。

          有些團(tuán)隊管理者,會有這樣的苦惱,制度執(zhí)行不下去,究其原因很多時候是一時興起,情緒所致的嘴炮,自己定下規(guī)矩,三天不到就拋之腦后,導(dǎo)致團(tuán)隊工作氛圍不嚴(yán)謹(jǐn),員工懶散。

          規(guī)章制度是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式,需要劃重點去執(zhí)行,原則性問題堅決不能姑息。所以在用人時一旦違反規(guī)章制度,必須按制度進(jìn)行懲罰,團(tuán)隊中任何人觸犯規(guī)章制度都要受到處罰,這是用人的底線,只有這樣,團(tuán)隊才能健康成長。

          03

          伽簡賦能的做法

          伽簡賦能除了有著屬于自己清晰的企業(yè)文化:愿景、使命、價值觀、原則之外,還有各部門各崗位清晰明了的規(guī)章制度制度,以下是我們預(yù)售業(yè)務(wù)部門的制度

          我們每個團(tuán)隊成立之時,會有一天是專門來做制度的宣講和簽訂,對于制度的簽訂,我們會分五步進(jìn)行:

          第一步:宣講

          第二步:每個團(tuán)隊成員一一認(rèn)可后簽字

          第三步:張貼到公共區(qū)域

          第四部:簽完字的制度,拍照一一發(fā)送

          第五步:初期進(jìn)行不斷的檢查

          在伽簡賦能制度嚴(yán)明,每個人的犯錯也都是明碼標(biāo)價的,我們有著清晰的公認(rèn)的樂捐條款,這個樂捐也是連帶責(zé)任,截個圖給朋友們看看:↓

          以上我們也都會在我們的線下培訓(xùn)課中分享,不當(dāng)是內(nèi)容,相關(guān)的文件也會分享給我們的每一個學(xué)員。

          最后想說:

          國有國法,家有家規(guī)。一個好的團(tuán)隊也應(yīng)該有一個適合自己的規(guī)章制度,規(guī)章制度是凌駕于任何個人之上的。假若個人的權(quán)威可以凌駕于規(guī)章制度之上,任何人都試著去挑戰(zhàn)規(guī)章制度的權(quán)威,那么制度不但成了一紙空文,而且還會消磨整個團(tuán)隊的意志力。所以我們必須遵守我們的制度。

          當(dāng)然制度也不是一成不變的,團(tuán)隊在發(fā)展前進(jìn)成熟,現(xiàn)行制度也要隨著團(tuán)隊的發(fā)展不斷完善。伽簡賦能亦是如此,在每批項目結(jié)束我們也都會進(jìn)行復(fù)盤總結(jié),有需要修訂或是補(bǔ)充的制度,我們也會及時去做更新迭代。

          團(tuán)隊管理制度 篇7

          第一條 為了加強(qiáng)團(tuán)隊安全生產(chǎn)管理,保障企業(yè)生產(chǎn)安全、穩(wěn)定及員工在生產(chǎn)過程中的生命財產(chǎn)安全,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以及行業(yè)和公司相關(guān)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)文件精神,結(jié)合本團(tuán)隊安全生產(chǎn)實際情況,特制定本制度。

          第二條 堅持科學(xué)管理,有效消除和制止生產(chǎn)過程中危及員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全的隱患和行為。當(dāng)生產(chǎn)和安全發(fā)生矛盾時,生產(chǎn)要服從安全。

          第三條 明確團(tuán)隊安全工作的組織

          (一)團(tuán)隊長是團(tuán)隊安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)本團(tuán)隊的安全工作,做好部署、檢查、控制、考核等工作,確保上級各項安全管理規(guī)章制度和要求在本團(tuán)隊的貫徹執(zhí)行。

          (二)團(tuán)隊?wèi)?yīng)設(shè)1名兼職安全員,協(xié)助團(tuán)隊長全面開展團(tuán)隊安全管理工作。安全員不在時,團(tuán)隊長要明確代管人員。團(tuán)隊長不在時,安全員有權(quán)安排本團(tuán)隊員工完成與安全有關(guān)的工作。

         。ㄈ﹫F(tuán)隊要建立包括團(tuán)隊長在內(nèi)的各崗位人員安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確全員安全生產(chǎn)職責(zé)。

          第四條 安全教育與宣傳。團(tuán)隊要制定安全培訓(xùn)計劃,對新員工進(jìn)行安全教育;按時召開安全例會,組織團(tuán)隊人員認(rèn)真學(xué)習(xí)安全技術(shù)、規(guī)章制度等;每次安全教育要有教育記錄,且記錄詳細(xì)、整潔。

          第五條、消防安全管理

          1.有健全的消防組織,有必要的消防設(shè)備,有嚴(yán)格的防火制度。

          2.團(tuán)隊成員要牢記“五知三會”內(nèi)容,即:一知本崗位火災(zāi)危險性;二知本崗位的防火措施和防火安全制度;三知本企業(yè)的防火負(fù)責(zé)人、消防專(兼)職人員的姓名及電話;四知火警電話“119”;五知滅火的基本方法和措施。三會:一會打火警電話;二會使用各種滅火器材;三會逃生自救。

          3.嚴(yán)格落實阜陽卷煙廠“安全檢查”、“消防安全管理”、“三同時管理”、“危險化學(xué)品”等管理制度。

          4.認(rèn)真抓好安保各基層隊伍建設(shè)和管理。

          5.加強(qiáng)廠重點部位檢查巡視。發(fā)現(xiàn)重大隱患問題時,應(yīng)第一時間報責(zé)任人進(jìn)行相關(guān)處理。

          6.加強(qiáng)“兩煙”倉庫防火管理,嚴(yán)格車輛和特種作業(yè)人員管理。

          第六條 團(tuán)隊安全生產(chǎn)管理的主要內(nèi)容

          1、安全用電,做到人來電開,人走電關(guān),每天最后一個離開辦公室的人必須對各處電器進(jìn)行檢查,關(guān)閉。

          2、科學(xué)使用本團(tuán)隊內(nèi)的各類設(shè)備管理、安全用電管理、消防控制中心安全管理、消防車輛安全管理。

          第七條 治安保衛(wèi)、綜合治理目標(biāo)管理。維護(hù)好團(tuán)隊內(nèi)部治安秩序,搞好內(nèi)部治安綜合治理,妥善處理好突發(fā)事件;教育員工遠(yuǎn)離邪教組織和社會性質(zhì)的組織。

          第八條 安全檢查內(nèi)容。明確檢查的周期,每次由安全第一責(zé)任人負(fù)責(zé)組織本團(tuán)隊安全員及相關(guān)人員對本團(tuán)隊進(jìn)行系統(tǒng)的安全檢查。對檢查中所發(fā)現(xiàn)的或團(tuán)隊成員反映的安全隱患,做到“三落實”(即:負(fù)責(zé)整改的人員和部門要落實,整改的措施要落實,整改的時限要落實)。

          第九條 處罰和獎勵

         。ㄒ唬⿲τ谶`反團(tuán)隊安全管理制度的員工予以考核,對造成安全事故的員工予以處罰。

         。ǘ⿲τ诎l(fā)現(xiàn)并及時上報安全隱患,有效預(yù)防了重大安全事故發(fā)生的員工予以獎勵。

          團(tuán)隊管理制度 篇8

          第一章:總則

          為加強(qiáng)對下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的管理,維護(hù)投資者利益,特制定本制度。本制度所稱創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊是指接受投資的全部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在社團(tuán)總體方針目標(biāo)框架下,獨(dú)立經(jīng)營和自主管理,合法有效地運(yùn)作企業(yè)法人財產(chǎn)。社團(tuán)按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)范運(yùn)作要求,行使對公司的重大事項管理。

          下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)遵循本制度規(guī)定,結(jié)合社團(tuán)其他內(nèi)部控制制度,根據(jù)自身經(jīng)營特點和環(huán)境條件,制定具體實施細(xì)則,以保證本制度的貫徹和執(zhí)行。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)參照本制度的要求建立管理制度,并接受社團(tuán)的監(jiān)督。

          社團(tuán)各職能部門應(yīng)依照本制度及相關(guān)內(nèi)控制度,及時、有效地對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊做好管理、指導(dǎo)、監(jiān)督等工作。社團(tuán)委派至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的人員對本制度的有效執(zhí)行負(fù)責(zé)。

          第二章:規(guī)范運(yùn)作

          下屬創(chuàng)業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,建立健全責(zé)任人治理結(jié)構(gòu)和內(nèi)部管理制度。

          下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的計劃和組織、經(jīng)營活動的管理、對外投資項目的確定等經(jīng)濟(jì)活動,應(yīng)滿足社團(tuán)的制度規(guī)定和生產(chǎn)經(jīng)營決策總目標(biāo)、長期規(guī)劃和發(fā)展的要求。

          未經(jīng)社團(tuán)批準(zhǔn),下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊不得擅自進(jìn)行對外擔(dān)保、對外借款、限進(jìn)行。

          下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊?wèi)?yīng)當(dāng)及時、完整、準(zhǔn)確地向社團(tuán)提供有關(guān)公司經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)狀況和經(jīng)營前景等信息,以便集社團(tuán)進(jìn)行科學(xué)決策和監(jiān)督協(xié)調(diào)。

          下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在作出重大會決議后,應(yīng)當(dāng)及時將其相關(guān)會議決議及會議紀(jì)要抄送社團(tuán)存檔。

          第三章:經(jīng)營管理

          下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的各項經(jīng)營管理活動必須遵守國家各項法律、法規(guī)和政策,并結(jié)合集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營計劃,制定和不斷修訂自身經(jīng)營管理目標(biāo),確保集團(tuán)公司及其他股東的投資收益。

          下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊開展日常經(jīng)營業(yè)務(wù),如簽訂銷售產(chǎn)品、采購原輔材料合同等,應(yīng)按相關(guān)制度的規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序后方可實施,并將實施情況社團(tuán)備案。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的日常供銷合同在社團(tuán)初次審定后,集團(tuán)不再每次審批,但是若發(fā)生價格、收付款方式變化必須書面向集團(tuán)公司總經(jīng)理請示,批準(zhǔn)后才能執(zhí)行。單項經(jīng)濟(jì)合同必須報社團(tuán)履行合同簽訂審批手續(xù),批準(zhǔn)后才能簽訂。

          第四章:內(nèi)部審計制度

          社團(tuán)定期、不定期實施對下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的審計監(jiān)督。社團(tuán)審計負(fù)責(zé)人執(zhí)行對下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的審計工作,內(nèi)容包括但不限于:對國家有關(guān)法律、法規(guī)等的執(zhí)行情況;對社團(tuán)的各項管理制度的執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行情況;下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營管理、財務(wù)收支情況;

          下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊在接到審計通知后,應(yīng)當(dāng)做好接受審計的準(zhǔn)備。下屬創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊相關(guān)部門人員必須全力配合社團(tuán)的審計工作,提供審計所需的所有資料,不得敷衍和阻撓。

          第五章:附則

          本制度由社團(tuán)管理層負(fù)責(zé)解釋。

          團(tuán)隊管理制度 篇9

          一、各部門職責(zé)劃分

          團(tuán)長:全面主持本支教團(tuán)工作,總體統(tǒng)籌管理支教團(tuán)各項業(yè)務(wù),代表本支教團(tuán)與其他機(jī)構(gòu)、組織進(jìn)行溝通交流,統(tǒng)籌各部門的工作,決定本支教團(tuán)團(tuán)長助理和主管的聘任,聽取廣大隊員的意見建議,授權(quán)部長代行團(tuán)長部分職權(quán)。

          團(tuán)長助理:協(xié)調(diào)部門開展各項工作,編寫和管理團(tuán)隊資料,做好團(tuán)內(nèi)統(tǒng)計、記錄工作,增進(jìn)團(tuán)內(nèi)和諧,及時溝通與交流并時常歸納建議,及時傳達(dá)任務(wù)與通知。

          宣傳部:務(wù)必做好本團(tuán)各類活動的網(wǎng)絡(luò)宣傳。做好網(wǎng)絡(luò)招募的宣傳,在各社交網(wǎng)上應(yīng)有積極互動。制作活動宣傳海報,支教視頻,相冊,收集并發(fā)表支教日記(可與教務(wù)部合作),以及其他力所能及的宣傳方式。

          人事部:負(fù)責(zé)團(tuán)隊支教的志愿者招募及選拔,保障支教活動人員充足,招募策劃可與團(tuán)長助理協(xié)同完成,在qq群上的招募工作已經(jīng)專門劃分給人事部,為了使你們對志愿者有更直接和全面的認(rèn)識。

          教務(wù)部:負(fù)責(zé)團(tuán)隊支教活動的人員分配工作,協(xié)作討論形成實地支教計劃,組織進(jìn)行支教前人員培訓(xùn),記錄支教生活,每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報告。

          二、各部門工作細(xì)則

          (一)、團(tuán)長

          1.團(tuán)長在進(jìn)入招募期后,應(yīng)與時刻與支教點主要負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,認(rèn)真選好地點,盡可能保證整個團(tuán)隊支教地點的安全。

          2.團(tuán)長要定期和團(tuán)長助理,各部門主管、成員開會,及時了解團(tuán)內(nèi)活動進(jìn)程,安排部署,統(tǒng)籌規(guī)劃。

          3.團(tuán)長負(fù)責(zé)監(jiān)督團(tuán)內(nèi)所有事務(wù)活動的展開,并及時督促。

          (二)、團(tuán)長助理

          1.團(tuán)長助理應(yīng)時刻與團(tuán)長保持聯(lián)系,以便把要傳達(dá)的消息及時告訴所有成員。

          2.團(tuán)長助理應(yīng)加強(qiáng)對基本軟件的學(xué)習(xí),主要是word和excel。

          3.團(tuán)長助理要努力協(xié)調(diào)各部門之間有交叉的工作,比如支教記錄感悟和實踐報告的發(fā)表,照片視頻素材的收集。

         。ㄈ、宣傳部

          1.宣傳部在支教活動前應(yīng)積極宣傳已有的支教資料,有效安排自己部門的人員,確保在網(wǎng)絡(luò)平臺上與志愿者的互動。

          2.支教宣傳素材的收集,可在活動進(jìn)行前,與志愿進(jìn)行溝通協(xié)商,自行安排志愿者提供素材。

          3.每次支教都要有支教活動的展示,每次支教每個支教點最少要有一個視頻合集,其他形式不限,并將展示的網(wǎng)址、日期做成記錄表,活動結(jié)束后整理發(fā)給團(tuán)長助理。

          4.在進(jìn)行招募宣傳時,應(yīng)積極與人事部進(jìn)行溝通和合作。

         。ㄋ模、人事部

          1.人事部要確保支教招募群中有專門人員與志愿者互動,活躍群里的氛圍,留心成員的日常表現(xiàn),從中可見一斑。本團(tuán)所有成員均有義務(wù)協(xié)助此項任務(wù),具體辦法可由人事部自行商議。

          2.可積極進(jìn)行招募辦法的改良,并及時與團(tuán)長溝通。

          3.選拔過程要確保正式,工作人員進(jìn)行面試時應(yīng)注意言辭和著裝的得體。

          4.及時將選拔結(jié)果整理好,發(fā)給團(tuán)長助理和教務(wù)部,做好與教務(wù)部的交接工作,確保支教前期工作順利完成。

          5.支教人員確定后,要注意有沒有臨時退出的,并及時安排彌補(bǔ)或替換。

         。ㄎ澹、教務(wù)部

          1.在確認(rèn)好支教人員之后,應(yīng)做好支教前工作的安排,如隊服,保險的購買。積極與人事部溝通,分好隊伍定好人員職責(zé),如有人退出,及時與人事部聯(lián)系。將最終隊員信息上交團(tuán)長助理。

          2.組織好支教前注意事項和教學(xué)基本知識的培訓(xùn),并注意保存培訓(xùn)記錄上交團(tuán)長助理。

          3.教務(wù)部應(yīng)對支教期間各隊的教學(xué)情況進(jìn)行檢查,確保工作順利進(jìn)行。

          3.支教活動之前應(yīng)安排好一些志愿者上交支教記錄,如感悟,日記,視頻,照片等,可與宣傳部進(jìn)行溝通和合作,確保活動結(jié)束后,我們有足夠的素材進(jìn)行下一次支教的宣傳。每次支教每個支教點最少要有兩篇支教生活記錄、感悟或?qū)嵺`報告。

          三、各部門管理辦法

          為防止人浮于事,結(jié)構(gòu)冗雜,現(xiàn)明確各部門管理辦法。

          團(tuán)長、主管直接對燭火支教團(tuán)負(fù)責(zé)。團(tuán)長助理對團(tuán)長負(fù)責(zé),完成團(tuán)長布置的各項任務(wù)。各部門主管由團(tuán)長任命,每個部設(shè)一個主管,主管可自主招收干事,名額根據(jù)各自所需,建議不超過3個,主管干事直接對主管負(fù)責(zé),完成主管所布置的任務(wù)。以上人員均屬于燭火支教團(tuán)。

          團(tuán)長助理由團(tuán)長直接招募,若退出可直接與團(tuán)長溝通。

          主管若要退出,需要提前自行推薦接班人,確保真才實干,然后可直接與團(tuán)長溝通?疾炱跒橐粋月,通過考察期的交接后,可正式退出。

          主管干事若要退出,由主管自行定奪。

          團(tuán)長和主管招收助理和干事,可上報人事部發(fā)布招募信息。人員的變動最終要將詳細(xì)人員信息資料交給團(tuán)長助理。

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