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      1. 辦公室的管理制度

        時間:2021-09-27 09:26:44 制度 我要投稿

        辦公室的管理制度范本(通用5篇)

          現如今,大家逐漸認識到制度的重要性,制度對社會經濟、科學技術、文化教育事業的發展,對社會公共秩序的維護,有著十分重要的作用。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的辦公室的管理制度范本(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

        辦公室的管理制度范本(通用5篇)

          辦公室的管理制度1

          第一條為規范辦公區域的管理,創造禮貌、整潔的辦公環境,維護正常的辦公秩序,樹立良好的企業形象,提高辦公效率,利于公司各項工作的開展,特制定本制度。本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

          第二條員工應嚴格遵守考勤制度,準時上班按時下班,上下班時光按現有規定執行。

          第三條上班打卡后不得外出吃早點或辦私事,如確有需要須向直管領導報備,午休后應準時上班。

          第四條不得將可能影響辦公環境的與工作無關的物品帶入公司。

          第五條員工上班時務必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務禮儀標準>中的儀容儀表要求。

          第六條辦公時光因私會客需和直管領導報備,時光不得超過30分鐘。因私打電話務必簡短。

          第七條上班時光內辦公區不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關網站。任何時候不得使用不禮貌語言和肢體動作。

          第八條上班時光內不得用餐、吃零食。

          第九條個人所屬的桌椅、設備、垃圾桶由各使用人自行清潔。部門所屬的存儲柜、文件柜內部由各部門指定專人負責整理和清潔。

          第十條辦公室環境要求:環境整潔、擺放有序。隨手清潔,及時歸位。辦公室內不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所)。嚴禁隨地吐痰、亂丟紙屑。垃圾桶不超過3/4滿。

          第十一條公司辦公區域、公用區域嚴禁吸游煙,吸煙的員工應注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙。冬、夏季開啟空調期間,禁止在空調房內抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進行。

          第十二條工作期間和午休(餐)時光不得飲酒,不得帶有酒精狀態上班。接待公司客人的除外。

          第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關掉不使用的電器、電燈等耗電設備,午餐期間關掉應關掉顯示器和電燈。公文、印章、票據、現金及貴重物品等須鎖入保險柜或抽屜內,關窗、鎖門后方可離開。

          第十四條遵守保密紀律,保存好各種文件及技術資料,不得泄露公司機密。

          第十五條禮貌用廁,節約用紙,注意保潔。

          第十六條辦公區內不得擅自添加辦公家俱。

          第十七條愛護公司財產和設備,發現損壞及時向辦公室報修,無法修復的應注明原因申請報廢。因故意或使用不當損壞公物者,應予以相應賠償。

          第十八條本制度自發布之日起實施。

          辦公室的管理制度2

          為進一步改善大家工作環境,激發我們的工作熱情,12月24日公司搬遷至雙鐵城,大家的辦公環境有了質的改變。好的環境還需要大家的共同維護,以下幾點請大家務必遵守:

          1、工號牌:上班請佩戴好工號牌,桌位/桌位牌安排好、張貼好后請不要移動。

          2、空調:空調開啟時間段9:00-18:00,開啟溫度冬天建議在26-27攝氏度。下班后請關閉,極少數人員加班請盡量不開啟空調。

          3、燈光:請做到人走燈關。晴朗天氣請不開啟。

          4、綠植:自己桌位上的綠蘿自行澆水,公共區域上的每周五人事安排人負責。

          5、衛生:自己桌面請及時整理,公共地面請保持干凈整潔。垃圾桶衛生每組自行倒至洗手間大垃圾桶內。飲水機地面請看到有積水就清理。

          最后一個離開公司的請檢查所有的電源并關閉。

          辦公室的管理制度3

          為了進一步美化教師辦公室,把教師辦公室建設成為整潔、舒適、規范和富有現代氣息的辦公場所。特制定以下辦公室管理要求

          1、教師辦公室是教師處理教育教學業務的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適、節約的義務。

          2、各辦公室須根據各自情況安排教師值日表,值日教師除了做好份內工作,同時要提醒并監督其他教師文明辦公。

          3、辦公室內不做與工作無關的事情,不得大聲喧嘩,影響他人工作。

          4、辦公室不開無人燈、無人扇。

          5、辦公室電腦為教學輔助工具,上班期間不得做游戲、聊天、看電影等與教學無關的事。

          6、辦公室無人時,要注意切斷電源,關閉門窗并上鎖,做好防盜工作。

          7、辦公室嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環境。

          8、上班時間不準做與工作無關的事情,不準擅離工作崗位,不亂竄辦公室干擾其他人員工作。

          9、值日教師要做好當天的份內工作,同時監督其他教師保持辦公室的清潔衛生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風扇等關好,鎖好門窗,做好安全保衛工作。

          10、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛生。

          11、辦公室電腦、電話、飲水機擺放在固定位置,并擺放整齊。

          12、各位教師每天回校時和下班前把各自的物品進行整理。

          13、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應及時恰當處理,確保辦公室地面的衛生。

          以上制度希全體教師自覺執行,營造一個寬松、和諧、高效的工作環境。

          辦公室的管理制度4

          一、依法上網,不違背任何國家、地方法律法規以及信息中心有關規章制度。

          二、不訪問國家明令禁止的非法網站,不訪問國內外的反動、淫穢網站,不下載非法信息。

          三、不在網上散布反動、淫穢等有損于國家聲譽和形象的各種信息。

          四、嚴禁任何形式的黑客行為。

          五、嚴禁任何形式的計算機游戲,不私自將任何游戲軟件拷入機器。

          六、禁止私拆機箱,各類設備及設施不得隨意搬移和改動,未經管理員允許,不能將任何機房物品、設備、部件攜帶出校門。

          七、不準亂接亂拉電線、私自加接電源和其他設備。嚴禁吸煙,嚴禁使用明火。

          八、使用時請按要求進行登記,如需預約,請提前兩個工作日與網絡管理中心聯系。

          九、未經管理人員允許,不隨意刪除計算機內資源。

          十、愛護機房計算機及相關周邊設備設施,造成任何損壞均視情節輕重進行賠償。

          十一、如需使用投影儀等額外相關資源,請向管理員申請,以便合理安排和調配。

          十二、使用多媒體中央控制器、投影等設備時,請遵從管理員指導操作。

          十三、自覺維護上機秩序,不大聲喧嘩,以免影響他人上機。

          十四、自覺保持機器衛生,不將食物、飲料等帶入機器旁邊食用。

          十五、在上機期間發現任何異,F象,如機器故障、網絡故障、病毒等現象時,有責任和義務立即向管理人員報告,以便及時處理,如未上報產生的后果將停機整頓。

          十六、使用者應具備基本防火、防水、防險、防盜意識,發現問題請立即向校區管理人員報告,以便及時解除安全隱患。

          十七、任何違規操作所帶來的不良后果將由使用者個人承擔經濟損失和法律責任。

          辦公室的管理制度5

          一、總則:

          為加強辦公室人員工作行為管理,維護公司良好形象,特制定本規范制度,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。

          1、愛崗敬業,恪盡職守,認真負責的`完成工作任務。對各項工作任務不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。領導交辦的事務要迅速處理,并及時匯報辦理結果,做到件件有著落,事事有回音。

          2、嚴守工作紀律,遵守作息時間。不遲到,不早退,有事要請假。不在辦公時間串崗閑聊,不做與工作無關的事。

          3、尊敬同事,待人真誠。同事之間友好相處,平等對待,虛心學習他人的長處和優點,互相團結,互相幫助。

          4、關愛集體,愛護公物。積極參加各項活動,維護企業榮譽和形象。

          5、不斷提高自身素質,刻苦學習,勤奮工作,主動承擔任務,創新工作方法,甘于吃苦,自覺奉獻。

          6、誠實守信,言行一致。做到“今日事、今日畢”,“當日情、當日報”。

          7、工作時間內不脫崗,迅速、準確、及時地做好上情下達,確保政令暢通。

          8、請假人員須事先安排好工作,非特殊、緊急情況,不得用電話或請人代假。

          9、正常工作期間,辦公室人員外出要向部門經理及總經理告知去向,并保證通信暢通,便于聯系。

          10、要遵守保密條例。不該說的不說,不該做的不做,不該問的不問,做到辦事有規距,不能破規矩。

          11、自覺保持辦公環境的整潔有序,離開座位時,將椅子推進桌斗并保持桌面潔凈。

          二、來賓接待

          1、本著熱情、周到的原則,認真做好來賓接待工作,給來賓留下良好印象。

          2、當客人來訪時,應主動從座位上站起來,禮貌詢問來訪事由,如有具體業務應引領至相關部門,如探訪領導,應先請客人在辦公室接待區等候,告知被探訪領導,經同意后引領至領導辦公室。如領導無空會見,應委婉謝客,請客人另約時間。注意應始終面帶微笑。切忌態度生硬。

          3、客人落座后,應及時為其送上飲料。遞送水杯應把水杯把手遞向客人,退后一步后再轉身退出。

          4、客人來訪應注意介紹禮節。介紹行為應大方得體。介紹的原則是將級別低的介紹給級別高的;將年輕的介紹給年長的,將未婚的介紹給已婚的,將男性介紹給女性,將本國人介紹給外國人。介紹同行人員應先介紹級別高的,再按職位高低依次介紹,也可以先介紹女士或年長者。

          5、遞送名片時應用雙手拇指和食指執名片兩角,讓文字正面朝向對方,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內容。如果接下來與對方談話,不要將名片收起來,應該放在桌子上,并保證不被其他東西壓起來,這會使對方感覺你很重視他。參加會議時,應該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。

          6、與人握手時應注意:愉快的握手是堅定有力,這能體現你的信心和熱情,但不宜太用力且時間不宜過長,幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗,不宜與人握手,只要主動向對方說明不握手的原因就可以了。女士應該主動與對方握手,同時不要戴手套握手。

          三、電話禮儀

          1、重要的第一聲:當我們打電話給某人,若一接通,就能聽到對方親切、優美的招呼聲,心里一定會很愉快,使雙方對話能順利展開,對方也會有較好的印象。在電話中,只要稍微注意一下自己的行為就會給對方留下完全不同的印象。同樣說:“您好,這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆,給對方留下好的印象,對方對其所在單位也會有好印象。因此接電話時應有“我代表公司形象”的意識。接電話必須使用普通話,嚴禁使用“喂、你找誰,等不文雅用語”。

          2、要有喜悅的心情:打電話時我們要保持良好的心情,這樣即使對方看不見你,但是從歡快的語調中也會被你感染,給對方留下極佳的印象,由于面部表情會影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著“對方看著我”的心態去應對。

          3、清晰明朗的聲音:打電話過程中絕對不能吸煙、喝茶、吃零食,即使是懶散的姿勢對方也能夠“聽”得出來。如果你打電話的時候,彎著腰躺在椅子上,對方聽你的聲音就是懶散的,無精打采的,若坐姿端正,所發出的聲音也會親切悅耳,充滿活力。因此打電話時,即使看不見對方,也要當作對方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢。

          4、認真清楚的記錄:隨時牢記5WIH技巧,所謂5W1H是指①When何時②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進行。在工作中這些資料都是十分重要的。對打電話,接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡潔又要完備,有賴于5WIH技巧。

          5、了解來電話的目的:上班時間打來的電話幾乎都與工作有關,公司的每個電話都十分重要,不可敷衍,即使對方要找的人不在,切忌只說“不在”就把電話掛了。接電話時也要盡可能問清事由,避免誤事。我們首先應了解對方來電的目的,如自己無法處理,也應認真記錄下來,委婉地探求對方來電目的,就可不誤事而且贏得對方的好感。

          6、掛電話前的禮貌:要結束電話交談時,一般應當由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,說一聲“再見”,再掛電話,不可只管自己講完就掛斷電話。

          四、文件管理

          1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現工作意圖,合理使用文種,符合格式要求,重點突出,觀點鮮明,結構嚴謹,條理清楚,語言簡潔,通俗易懂。

          2、文件在送上級審批或簽發之前,必須反復核對確保無誤。

          3、打印、發放文件必須經相關上級審核后方可印發。

          4、凡正式行文應加蓋單位公章。使用印章必須報經總經理批準同意,對需加蓋印章的文書內容必須認真審閱,尤其是一些特殊情況用印,更要審閱清楚,嚴禁擅自用印,非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴肅認真,蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識別,不能蓋歪和顛倒,不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對有相片的證書、證件用印,不宜將印章蓋人臉部,文件用印應壓年蓋月。

          5、打印文件要注意保存原稿,應將原稿與一份成文一并存檔保留,以備查閱。

          6、印發文件要做到文面清晰,字體適當,用紙規范,美觀大方。

          7、按照檔案管理工作要求,及時做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。

          五、文印、電腦管理

          1、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。

          2、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。

          3、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。

          4、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為工作和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)

          5、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

          6、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。

          7、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按罰款10元一次處理,屢犯者將從嚴處罰。

          8、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。

          六、會議室管理

          1、為確保會議室的合理使用,將指定前臺接待員對會議室進行有效管理。各部門在使用會議室之前,至少提前半天向行政部進行預定,由行政部合理安排。

          2、會議室使用完畢后,使用部門應及時進行現場整理、儀器設備復位,個人物品和垃圾請隨即帶離現場避免影響后面部門的使用。

          七、辦公用品領用規定

          1、采購:采購工作要科學、合理,增強透明度。采購前,應做好市場調查,充分掌握欲購物品的性能、價格及附加優惠條件,貨真價實,物美價廉。由行政部統一采購,以便降低采購成本。

          2、入庫:對采購回的辦公用品進行入庫登記,庫存辦公用品的種類和數量要科學確定,合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購的辦公用品可適量庫存。避免不必要的儲存或過量積壓,確保供應好、周轉快、消耗低、費用省。

          3、領用:員工因工作需要,申領人應前臺辦理申領手續,行政將視工作需要發放辦公用品。

          4、回收:員工離職后,應將辦公用品交還行政,對于價值貴重的辦公用品及設備,如果發生丟失損壞,應折價賠償,在工資中扣除。

          八、以上規定既公布之日起生效,如有違犯將視情節輕重作出相應處罰!

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