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      1. 公司培訓(xùn)管理制度

        時間:2024-04-26 09:24:56 麗華 制度 我要投稿

        公司培訓(xùn)管理制度(精選18篇)

          在不斷進(jìn)步的時代,越來越多地方需要用到制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的公司培訓(xùn)管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        公司培訓(xùn)管理制度(精選18篇)

          公司培訓(xùn)管理制度 1

          第一章總則

          第一條:培訓(xùn)目的:

          為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

          第二條:培訓(xùn)原則:

          結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。

          第三條:適用范圍:

          集團(tuán)公司及其子公司。

          第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

          第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

          一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂。

          二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂。

          三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施。

          四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂。

          五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理。

          六、對子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo)。

          七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批。

          第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

          一、本公司員工培訓(xùn)制度的`制訂。

          二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施。

          三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理。

          四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施。

          五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn)。

          六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂。

          第六條:集團(tuán)公司、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)

          本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施。

          第三章:培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

          第七條:培訓(xùn)對象:

          集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對象。

          第八條:培訓(xùn)類別

          為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類。按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類。按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

          第九條:內(nèi)部培訓(xùn)

          本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。

          第十條:外派培訓(xùn)

          本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

          第十一條:員工知識的培訓(xùn)

          通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強(qiáng)員工的自信心。

          第十二條:員工技能的培訓(xùn)

          通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

          第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)

          通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

          公司培訓(xùn)管理制度 2

          一、培訓(xùn)目的

          1、讓新進(jìn)人員了解公司發(fā)展歷程、組織目標(biāo)、機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門職責(zé),及有關(guān)人事、安全等知識。增同員工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。

          2、使新進(jìn)人員了解公司產(chǎn)品知識和生產(chǎn)流程,更快勝任未來工作,更好為公司服務(wù)。

          3、培養(yǎng)良好的行為標(biāo)準(zhǔn)和禮儀規(guī)范,培育員工自我治理、自我控制和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

          二、企業(yè)職工培訓(xùn)管理對象、時間期限

          所有新進(jìn)人員必須接受本公司舉辦的二天脫產(chǎn)崗位培訓(xùn)。堅(jiān)持先培訓(xùn)后上崗的原則。

          脫產(chǎn)培訓(xùn)時間安排為公司1天半、各課培訓(xùn)半天,實(shí)際練習(xí)從上崗開始至能獨(dú)立工作和操作,練習(xí)期限由各課確定。

          三、培訓(xùn)階段劃分

          本公司入職培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、和崗位實(shí)際練習(xí)三個階段。

          四、培訓(xùn)內(nèi)容

          1、公司培訓(xùn)的主要內(nèi)容:

          (1)公司發(fā)展概況。

          (2)產(chǎn)品知識介紹。讓員工了解產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝。

         。3)人事制度:作息時間、休假、請假、晉升、培訓(xùn)、獎懲、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資、支薪方式、社會保險(xiǎn)及為員工提供的其他福利。

         。4)安全教育。包括安全制度和程序,消防設(shè)施的正確使用,安全衛(wèi)生、勞動保護(hù)、5S知識。

         。5)總務(wù)制度。主要有公司進(jìn)出、工作牌、考勤卡使用、勞保領(lǐng)用、工作午餐、個人車輛停放等。

         。6)行為規(guī)范和禮儀知識。包括保守商業(yè)秘密、務(wù)工紀(jì)律、和員工儀表、穿著、交往、接電話等知識。

          2、部門培訓(xùn)的主要內(nèi)容:

         。1)本部門的概況介紹。人員的引見熟悉、本部門承擔(dān)公司的主要工作,帶領(lǐng)員工現(xiàn)場參觀。

         。2)工藝(作)流程介紹。包括工序劃分、生產(chǎn)知識、技能要求。

         。3)部門制度。包括工作安排、服從分工、提案建議、勞動紀(jì)律要求。

          (4)安全、衛(wèi)生和5S工作。包括安全常識、防護(hù)知識、注重要點(diǎn)、典型案例教育,如何做好5S工作等。

          (5)報(bào)到手續(xù)辦理。包括領(lǐng)取工作牌、考勤卡勞保服、鞋、防護(hù)用品、更衣柜等。

          3、崗位實(shí)地練習(xí)的主要內(nèi)容:

          (1)知識培訓(xùn)。講解本崗位的理論知識。

         。2)技能培訓(xùn)。確定培訓(xùn)指導(dǎo)人、學(xué)習(xí)期限、技能要求、培訓(xùn)進(jìn)度等……編制《崗位練習(xí)計(jì)劃表》一式三份,員工、主管課、人事課各執(zhí)一份。

          五、培訓(xùn)教材

          本公司培訓(xùn)以自編教材為主,適當(dāng)購買教材為輔,為提高培訓(xùn)質(zhì)量,凡培訓(xùn)涉及到相關(guān)部門需提供培訓(xùn)資料的',由各課編制教材并提供給人事課,可編制成書面資料或幻燈片。由人事課統(tǒng)一編制成公司入職培訓(xùn)教材。

          六、培訓(xùn)師資

          本公司培訓(xùn)師資由公司內(nèi)部人員承擔(dān),人事課擔(dān)當(dāng)為主,各課配合承擔(dān)部分課程講解。

          七、傳授方法傳授方法主要采取講解、錄相、幻燈放映、典型案例、現(xiàn)場演示等方式。

          八、培訓(xùn)的跟蹤、測試和評估人事課對每次入職培訓(xùn)效果進(jìn)行測試并記入個人培訓(xùn)履歷卡,對測試不合格的進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)。

          員工進(jìn)入崗位練習(xí)后,各課應(yīng)按崗位培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施員工崗位練習(xí),人事課進(jìn)行跟蹤,培訓(xùn)期滿前,各課應(yīng)進(jìn)行技能測試和評估,并將結(jié)果反饋給人事課記入員工個人培訓(xùn)履歷卡,對期滿考核不合格的應(yīng)進(jìn)行再培訓(xùn)或予以辭退。

          九、本制度經(jīng)議討論通過后實(shí)施。

          公司培訓(xùn)管理制度 3

          第一章總則

          第一條為滿足公司發(fā)展需要,提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識和工作技能,充分發(fā)揮員工潛力,不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才,特制定本制度。

          第二條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

          第三條自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,因地制宜,注重效果。

          第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式

          第四條培訓(xùn)內(nèi)容包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。

          培訓(xùn)形式:聽講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。

          企業(yè)文化培訓(xùn)包括:

          一、公司的基本情況:公司的發(fā)展史。公司的核心價值觀。公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃及公司經(jīng)營狀況。

          二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍。

          三、公司的各項(xiàng)管理制度。

          四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

          管理理念培訓(xùn)包括:

          一、現(xiàn)代管理知識和管理理念。

          二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

          三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的`學(xué)術(shù)科技成果。

          品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括:

          一、禮儀知識(服飾、形體、待人接物)。

          二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問題的能力)。

          三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

          業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)包括:

          一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專業(yè)知識及相關(guān)知識。

          二、公司業(yè)務(wù)所涉及專業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測。

          三、當(dāng)今國內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果。

          四、專業(yè)技能。

          第五條培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

          第六條崗前培訓(xùn)

          一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn)。

          二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)兩部分。

          第七條在崗培訓(xùn)

          公司根據(jù)工作需要對在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括:企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識及技能培訓(xùn)。

          公司還將根據(jù)工作需要對部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

          第八條公司鼓勵員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn),以提高員工的工作技能和水平。

          第三章培訓(xùn)和考核

          第九條每年年初,各部門應(yīng)將半年或全年部門員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

          第十條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

          第十一條員工的考核成績將保存在本人的員工擋案內(nèi),并作為績效考核的內(nèi)容之一。

          第四章培訓(xùn)效果評估

          第十二條培訓(xùn)效果評估要從有效性和效益性兩方面進(jìn)行,有效性是指培訓(xùn)工作對培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,效益性是指培訓(xùn)給公司帶來的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。

          第十三條評估方法:采取匯報(bào)、問卷調(diào)查及績效評估的方式進(jìn)行,以此檢查員工掌握的新知識、新技能和工作態(tài)度的變化,員工對培訓(xùn)工作的意見或建議,以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

          第五章員工培訓(xùn)合同

          第十四條經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工,培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

          第十五條公司支付過培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,沒有為公司服務(wù)滿《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限,應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工,由于本人原因,解除勞動合同時,應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后,按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。

          第六章附則

          第十六條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施

          公司培訓(xùn)管理制度 4

          1、公司中基層管理人員、班組長和工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等、各級專兼職安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過培訓(xùn)并考核合格,持證上崗。

          2、擔(dān)負(fù)各級危險(xiǎn)作業(yè)生產(chǎn)許可審批和監(jiān)護(hù)的人員(如:動火審批、監(jiān)護(hù)。涂裝作業(yè)審批、監(jiān)護(hù)。可燃性氣體測爆、測氧。密閉有限空間作業(yè)、審批、監(jiān)護(hù)等)都必須經(jīng)培訓(xùn)并取得審批、監(jiān)護(hù)資格證書后方可任職。

          3、國家和船舶行業(yè)規(guī)定的特種作業(yè)人員,包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機(jī)械指揮、起重機(jī)械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機(jī)動車駕駛、涂裝作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、電梯作業(yè)、船用高空吊藍(lán)作業(yè)、;废嚓P(guān)作業(yè)、有毒有害有限空間作業(yè)、腳手架搭設(shè)作業(yè)等,應(yīng)按照規(guī)定,必須經(jīng)培訓(xùn)考核合格,取得相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頒發(fā)的特種作業(yè)操作證后,方可上崗,并按期復(fù)訓(xùn)。

          4、新進(jìn)入公司的從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)三級安全教育(公司級、部門級、班組級),經(jīng)各級考核合格才能安排上崗,同時各級教育必修進(jìn)行規(guī)范的記錄。

          5、凡變換工種崗位或離崗達(dá)3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負(fù)傷歇工天數(shù)超過3個月后返崗的,應(yīng)接受轉(zhuǎn)崗和復(fù)崗二、三級安全教育,由用工部門負(fù)責(zé)實(shí)施。

          6、凡采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備和生產(chǎn)新產(chǎn)品時,應(yīng)對參與生產(chǎn)管理和作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)新施工工藝安全操作規(guī)程,風(fēng)險(xiǎn)辨識和應(yīng)急防范措施的安全教育。

          7、外協(xié)服務(wù)工作人員,須由相關(guān)部門指定專人負(fù)責(zé)相應(yīng)的安全教育。臨時參觀、學(xué)習(xí)和指導(dǎo)的`人員,須經(jīng)接待部門進(jìn)行相關(guān)安全教育。船東、船檢人員,由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)組織,由安環(huán)部定期進(jìn)行安全教育。

          8、生產(chǎn)班組在每日班前會、每周安全學(xué)習(xí)時應(yīng)對全體組員進(jìn)行作業(yè)前日常安全教育,開展危險(xiǎn)預(yù)知指出活動,由班組長在布置當(dāng)天生產(chǎn)工作任務(wù)的同時進(jìn)行安全交底,并明確分工及安全負(fù)責(zé)人,檢查個人勞動防護(hù)用品(具)佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應(yīng)有相應(yīng)的臺帳記錄。

          公司培訓(xùn)管理制度 5

          1.目的

          通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識,提高培訓(xùn)效果。

          2.適用范圍

          均豪公司全體員工。

          3.職責(zé)

          3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

          3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部內(nèi)部助理級別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查工作。

          4.術(shù)語

          5.程序

          5.1培訓(xùn)要求分類

          5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時,根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計(jì)劃"要求"一欄中予以注明。

          5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,可分為三種:了解、熟悉、掌握。

          5.1.2.1了解:知曉即可,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程。

          5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程。

          5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的`理論、原則和技術(shù)的課程。

          5.1.2.4"了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核。"熟悉"、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核。

          5.2考核方式

          5.2.1可采取筆試、口試、實(shí)際操作三種形式。

          5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,由授課教師確定試題。

          5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題、簡答題、論述題、實(shí)際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。

          5.3考試實(shí)施

          5.3.1筆試

          5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo)。

          5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人。

          5.3.1.3考試前,由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù),并講明注意事項(xiàng)、考試紀(jì)律、考試時間。

          5.3.1.4考試結(jié)束后,監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無誤后,送交閱卷人。

          5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。

          5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯誤分值。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi)。

          5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級培訓(xùn)主管人員。

          5.3.2口試及實(shí)操

          5.3.2.1由授課教師按口試試題、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試。

          5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績單》上,并注明考核方式。

          5.3.2.3主考人將《考核成績單》送交本級培訓(xùn)主管人員。

          5.4成績登記

          5.4.1各級培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績填寫筆試《考核成績單》,依據(jù)筆試、口試、實(shí)操的《考核成績單》進(jìn)行登記注冊。

          5.4.3登記注冊按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行。

          5.5資料存檔

          5.5.1行政人事部、項(xiàng)目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績單》的歸檔工作。

          5.6注意事項(xiàng)

          5.6.1口試及實(shí)操的考核成績只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊。

          5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績,口試及實(shí)操的考核成績不用于崗位資格培訓(xùn)。

          5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

          6.監(jiān)督執(zhí)行

          公司行政總監(jiān)。

          7.相關(guān)/支持性文件

          《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》

          《檔案管理規(guī)定》

          8.質(zhì)量記錄及表格

          《考試成績單》

          《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》

          公司培訓(xùn)管理制度 6

          一、培訓(xùn)目的:

          為使新員工在入職前對公司的企業(yè)文化有一個全方位的了解,做好心態(tài)調(diào)整,盡快明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,以及成為優(yōu)秀員工需要具備的專業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感、職業(yè)信用、專業(yè)精神。特制定該管理規(guī)定。

          二、培訓(xùn)期間:

          新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。

          三、培訓(xùn)對象:

          公司所有新進(jìn)員工。

          四、培訓(xùn)方式:

          1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。

          2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。

          五、培訓(xùn)教材:

          《員工手冊》

          六、培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.企業(yè)概況:公司歷史、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位與經(jīng)營理念、公司企業(yè)文化、未來前景、組織機(jī)構(gòu)、各部門的功能和業(yè)務(wù)范圍、人員結(jié)構(gòu)、薪酬福利政策、培訓(xùn)制度、歷年重大人事變動或獎懲情況介紹以及新員工關(guān)心的各類問題解答等。

          2.員工手冊:公司規(guī)章制度、獎懲條例、行為規(guī)范等。

          3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。

          4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用。

          5.安全知識:消防安全知識、設(shè)備安全知識及緊急事件處理等。

          6.實(shí)地參觀:參觀公司各部門。

          7.介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人及公司骨干與新員工認(rèn)識并交流懇談。

          8.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)、周邊關(guān)系等。

          七、培訓(xùn)考核:

          培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,行政人事部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過觀察測試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源部共同鑒定。

          八、效果評估:

          行政人事部通過與學(xué)員、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的.偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

          九、培訓(xùn)工作流程:

          1.行政人事部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案。

          2.行政人事部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,包括經(jīng)費(fèi)申請、人員協(xié)調(diào)組織、場地的安排布置、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等。

          3.行政人事部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進(jìn)行反饋調(diào)查,填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見。

          4.新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,分配至相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),由各部門負(fù)責(zé)人指定指導(dǎo)人實(shí)施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工入職培訓(xùn)記錄表》報(bào)行政人事部。

          5.行政人事部在新員工接受上崗培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過一系列的觀察測試手段考查受訓(xùn)者的實(shí)際工作情況,以評估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。

          公司培訓(xùn)管理制度 7

          一、目的

          1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。

          2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。

          二、適用范圍

          本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。

          三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容

          1.人力資源中心:

          1.1入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;

          1.2入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;

          1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。

          2.用人部門:

          2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;

          2.2入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;

          2.3入職3個月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時參加《新員工培訓(xùn)班》。

          四、入職培訓(xùn)流程

          1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的.崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;

          2.培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。

          3.用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);

          4.培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的進(jìn)度與需求;

          5.在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評價,并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。

          五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔

          1.為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對員工進(jìn)行考核評價;

          2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;

          3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。

          公司培訓(xùn)管理制度 8

          第一章總則

          第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。

          第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。

          第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。

          第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。

          第二章內(nèi)容與程序

          第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。

          第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。

          第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等。

          第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的'崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。

          第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。

          第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。

          第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。

          第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。

          第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。

          第三章效果評估與管理規(guī)定

          第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。

          第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。

          第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):

          1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);

          2、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;

          3、培訓(xùn)結(jié)束時須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。

          4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。

          第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。

          第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,并報(bào)送人力資源部備案。

          第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。

          第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),由實(shí)習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。

          第四章附則

          第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。

          第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。

          公司培訓(xùn)管理制度 9

          安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,是提高公司負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì),防止不安全行為的重要途徑,需要制定并實(shí)施相應(yīng)的管理制度。

          第一章總則

          一、為規(guī)范酒店各級管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作,使安全培訓(xùn)納入制度化、規(guī)范化的工作軌道,根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度》有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。

          二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工,包括各級安全管理人員。

          三、本公司實(shí)行《安全培訓(xùn)卡》(見附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用于對該員工所受安全教育和培訓(xùn)情況的記錄。各級管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓(xùn)后,由授課人員在《安全培訓(xùn)卡》登記,并由參加培訓(xùn)人員簽名確認(rèn)。

          四、各級管理人員的《安全培訓(xùn)卡》由公司人事部保管,生產(chǎn)員工的《安全培訓(xùn)卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓(xùn)卡》,記錄完畢后歸還。

          五、安全部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督執(zhí)行,各部門須積極主動,做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作。

          第二章管理人員崗前安全教育和培訓(xùn)

          六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負(fù)責(zé)人,須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),并經(jīng)考核合格,每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識再培訓(xùn)。具體報(bào)名手續(xù)由安全部負(fù)責(zé)。

          七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員,須按《山西省注冊安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家注冊安全工程師資格證書,持證上崗。

          安全部其他人員須有高中以上學(xué)歷,具備一定的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程方面的`知識,能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術(shù)問題。

          八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責(zé)任制度以及相關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關(guān)的安全生產(chǎn)知識,培訓(xùn)可采取集中培訓(xùn)或單獨(dú)約談的方式進(jìn)行,并在《安全培訓(xùn)卡》登記。

          第三章新員工安全教育和培訓(xùn)

          九、所有新進(jìn)生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過公司級、班組級“三級”安全培訓(xùn)后才允許上崗作業(yè),非生產(chǎn)一線員工須接受公司級安全教育。

          十、公司級安全教育由公司安全部負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織安全培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間不少于8課時,培訓(xùn)教育內(nèi)容包括:

          (一)酒店簡介,介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝特點(diǎn)、主要設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時)

          (二)介紹本酒店存在的主要危險(xiǎn)有害因素及有關(guān)防范措施,包括:

          1、本酒店使用危險(xiǎn)化學(xué)品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施;

          2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導(dǎo)致火災(zāi)事故的車間與防范措施;

          3、本酒店存在的沖剪壓切設(shè)備的危險(xiǎn)性與防范措施;

          4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)

          (三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度,包括安全責(zé)任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓(xùn)制度、安全檢查制度、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度、危險(xiǎn)化學(xué)品使用管理制度、勞動保護(hù)用品使用制度等。(3課時)

          (四)介紹本酒店應(yīng)對重大突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。(1課時)

          (五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點(diǎn)相關(guān)的一般安全技術(shù)知識、重大典型事故案例等。(1課時)

          十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容,編制并根據(jù)實(shí)際情況適時修改公司級安全培訓(xùn)教材,其中的公司規(guī)章制度另行單獨(dú)匯編成冊并發(fā)給被培訓(xùn)員工。

          十二、酒店級安全培訓(xùn)由公司保安部經(jīng)理或?qū)B毎踩芾砣藛T授課,授課方式采取電腦投影幻燈片方式,授課人員須制作課件。

          十三、公司級安全培訓(xùn)后方可進(jìn)行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負(fù)責(zé),教育內(nèi)容包括:主要設(shè)備的性能、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度、事故教訓(xùn)、防護(hù)用品、防護(hù)設(shè)施的使用方法、安全注意事項(xiàng)等。

          十四、車間級安全教育由部門或車間主管負(fù)責(zé)授課,亦可授權(quán)相關(guān)的技術(shù)人員授課。課時不少于2小時。

          十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經(jīng)理以現(xiàn)場講解的方式授課,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點(diǎn)、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項(xiàng)、崗位責(zé)任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預(yù)防措施、個人防護(hù)用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護(hù)等,教育課時根據(jù)崗位特點(diǎn)由班組長自定。

          十六、從事危險(xiǎn)作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門的崗前安全培訓(xùn),并經(jīng)考核鑒定合格后領(lǐng)取《操作合格證》,方可獨(dú)立上崗作業(yè)。

          十七、危險(xiǎn)作業(yè)崗位的崗前安全培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人指定專門技術(shù)員工負(fù)責(zé)。沒有《操作合格證》的員工屬于“學(xué)徒工”,不能單獨(dú)上崗作業(yè),只能在專門技術(shù)熟練工的指導(dǎo)下從事輔助工作。

          十八、鍋爐工的崗前培訓(xùn)為3~6個月,其他危險(xiǎn)崗位員工的崗前培訓(xùn)期為7個工作日以上。如受訓(xùn)員工在入廠前在其他單位從事過相關(guān)工作,系“熟手”,培訓(xùn)期也可適當(dāng)縮短,提前進(jìn)行考核鑒定。

          十九、危險(xiǎn)崗位的崗前培訓(xùn)結(jié)束后,由受訓(xùn)員工所在部門負(fù)責(zé)人組織指導(dǎo)該員工的熟手工和安全部一名工作人員進(jìn)行現(xiàn)場考核鑒定?己髓b定合格的,由指導(dǎo)該員工的熟手工填寫《安全培訓(xùn)卡》并報(bào)安全部,安全部核發(fā)《操作合格證》。

          二十、員工轉(zhuǎn)崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險(xiǎn)作業(yè)崗位的,則須經(jīng)崗前安全培訓(xùn)并領(lǐng)取《操作合格證》后才可獨(dú)立上崗作業(yè)。

          第四章特種作業(yè)和特種設(shè)備操作人員的培訓(xùn)

          二十一、本公司特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。

          二十二、特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須經(jīng)國家有關(guān)部門專門培訓(xùn)合格后發(fā)操作資格者,持證上崗,并按規(guī)定參加復(fù)審。

          二十三、特種作業(yè)人員(特種設(shè)備操作人員)參加培訓(xùn)獲得操作資格證有關(guān)費(fèi)用由本人承擔(dān),公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設(shè)備操作。

          二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對資格證原件的真實(shí)性進(jìn)行查驗(yàn)合格后,留復(fù)印件歸檔備查。

          二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員由機(jī)電部統(tǒng)一管理,須參加“三級”安全教育的公司級安全教育,可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。

          第五章日常安全宣傳教育

          二十六、公司開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,傳播安全知識,提高員工安全意識。各項(xiàng)安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織,各部門(車間)主管應(yīng)組織員工積極參與。

          二十七、公司設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳欄,由安全部具體負(fù)責(zé),保證每個季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關(guān)的安全知識,宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標(biāo)兵和模范行為,組織有關(guān)安全方面的討論。

          二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費(fèi)50~200元。

          二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動中,發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀(jì)行為的,除按《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》處理外,當(dāng)事員工還須接受安全部的訓(xùn)誡教育,并由安全部在《安全培訓(xùn)卡》登記備案。

          第六章附則

          三十、本制度授權(quán)安全部負(fù)責(zé)解釋。

          三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓(xùn)和教育的,按照本制度所規(guī)定的要求補(bǔ)充培訓(xùn)。

          三十二、補(bǔ)充培訓(xùn)由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個月的危險(xiǎn)作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓(xùn),但仍須進(jìn)行考核鑒定,合格后核發(fā)《操作合格證》。

          公司培訓(xùn)管理制度 10

          通過公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度讓我自身的覺悟提高了很多,思想上也升了一個高度。由于平時工作比較繁忙,我抱著干好每天的工作這種思想,面對規(guī)章制度疏于學(xué)習(xí),對內(nèi)容也理解不夠全面,在這種思想支配下,就萌生了一些自由散漫的思想,通過學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識到只有讓思想進(jìn)步才能更好的認(rèn)識工作的重要性,只有嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)知識,才能為公司更好的服務(wù)。珍惜今天的工作,如果今天工作不努力,明天只有努力找工作。我要爭做一名優(yōu)秀員工。

          如今的我在行政部門任主管一職,主要對社會團(tuán)體、機(jī)關(guān)、幼兒園的食品安全配送,在此我要認(rèn)真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法律、法規(guī),加強(qiáng)食品飲食衛(wèi)生管理,保證從正規(guī)渠道進(jìn)貨做到如下幾點(diǎn):

          1、檢驗(yàn)食品經(jīng)營者是否具備經(jīng)營資格。

          2、從感觀看包裝是否完好,無破損、無霉變外漏,看生產(chǎn)是期和保質(zhì)期是否有偽造或涂改。

          3、不采購味道刺鼻、腐敗變質(zhì)及其它不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的.食品。

          4、采購肉類食品必須索取檢疫檢驗(yàn)合格證明。

          通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度讓我充分認(rèn)識到嚴(yán)明的紀(jì)律對一個團(tuán)隊(duì)的重要性,制度不僅是指導(dǎo)我們工作的指示燈,更是規(guī)范各部門順利工作的保障,這次深入學(xué)習(xí)我內(nèi)心觸動很大,紀(jì)律的提高是為了提高人人的工作執(zhí)行力,讓每一個員工都有一個積極心態(tài),堅(jiān)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識和進(jìn)取精神,克服不思進(jìn)取,把工作做到最好,只有堅(jiān)持以人為本,認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度才能打造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能更好的創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)。

          公司培訓(xùn)管理制度 11

          第一條公司員工培訓(xùn),其一是對新招聘的員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),其二是對老員工進(jìn)行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實(shí)際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實(shí)際出發(fā),更新專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。

          第二條員工培訓(xùn)要按計(jì)劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進(jìn)行培訓(xùn),要結(jié)合實(shí)際,注重實(shí)用性,逐步提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。

          第三條培訓(xùn)內(nèi)容:

          1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實(shí)際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。

          2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。

          3.專業(yè)技術(shù)人員如財(cái)會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。

          4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實(shí)自己的知識,提高自己的實(shí)際工作能力。

          5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。

          6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實(shí)際需要參加相應(yīng)的`培訓(xùn)。

          第四條培訓(xùn)方法:

          1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。

          2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗(yàn),傳幫帶。

          3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實(shí)地觀摩。

          第五條培訓(xùn)形式:

          1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;

          2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)培訓(xùn)。

          公司培訓(xùn)管理制度 12

          1.所有生產(chǎn)作業(yè)人員,每年接受在職安全教育培訓(xùn)的時間不得少于20學(xué)時。各有關(guān)單位應(yīng)充分利用班前、班后、安全例會等時間,有計(jì)劃、有目的地對職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。

          2.企業(yè)應(yīng)當(dāng)依照國家有關(guān)規(guī)定對井下作業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證井下作業(yè)人員具有必要的安全生產(chǎn)知識,熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能,并建立培訓(xùn)檔案。未進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)或者教育和培訓(xùn)不合格的人員不得下井作業(yè)。

          3.崗位安全技術(shù)知識培訓(xùn)

          為提高職工的安全生產(chǎn)意識和操作技能,保證安全生產(chǎn),企業(yè)要確立終身教育的觀念和全員培訓(xùn)的`目標(biāo),對在崗的從業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性安全生產(chǎn)技術(shù)知識培訓(xùn)。

         。ㄒ唬┡嘤(xùn)內(nèi)容

         。1)各崗位安全技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)的安全生產(chǎn)知識、技術(shù);

         。2)作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施及事故應(yīng)急措施;

         。3)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及煤炭行業(yè)的規(guī)章、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);

         。4)安全教育及煤礦典型事故案例分析和應(yīng)急救援案例分析;

         。5)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn):具體包括職業(yè)衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)衛(wèi)生常識、職業(yè)病防護(hù)措施和職業(yè)危害事故典型案例分析;

          (6)其它需要培訓(xùn)的內(nèi)容。

          (二)培訓(xùn)規(guī)定

         。1)每年根據(jù)情況對崗位工種進(jìn)行輪訓(xùn);

         。2)各單位要充分利用有效時間對各崗位工種進(jìn)行培訓(xùn)。

         。ㄈ⿵臉I(yè)人員安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)以礦自主培訓(xùn)為主,可以多層次、多渠道、多形式。

          4.根據(jù)《中華人民共和國礦山安全法實(shí)施條例》第三十六條規(guī)定,礦山企業(yè)對職工的安全教育、培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:

         。1)《礦山安全法》及《中華人民共和國礦山安全法實(shí)施條例》賦予礦山職工的權(quán)利和義務(wù);

         。2)礦山安全規(guī)程及礦山有關(guān)安全管理的規(guī)章制度;

         。3)與職工本職工作有關(guān)的安全知識和職業(yè)健康知識;

         。4)各種事故征兆的識別,發(fā)生緊急危險(xiǎn)情況時的應(yīng)急措施和撤退路線;

          (5)自救裝備的使用和有關(guān)急救方面的知識;

         。6)有關(guān)主管部門規(guī)定的其它內(nèi)容。

          公司培訓(xùn)管理制度 13

          1.目的

          通過加強(qiáng)新人的培訓(xùn),讓新人對企業(yè)的發(fā)展歷史、企業(yè)文化及公司榮譽(yù)有基本了解,明確采購部工作制度,采購人員工作范圍及職責(zé)。初步學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識和采購技巧。

          2.適用范圍

          本流程適用于與采購部內(nèi)部培訓(xùn)有關(guān)的所有人員

          3.職責(zé)

          3.1采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)目標(biāo)和相關(guān)審核性工作。

          3.2采購內(nèi)勤負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的收集,計(jì)劃及考核辦法的草擬,具體組織培訓(xùn)活動。

          3.3采購內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對培訓(xùn)成果的檢驗(yàn)。

          4.工作程序及要求

          4.1.1采購部對應(yīng)聘新人初步錄用。

          4.1.2采購部開始組織新人培訓(xùn),采購部經(jīng)理負(fù)責(zé)制定新人培訓(xùn)目標(biāo)。

          4.2采購內(nèi)勤針對培訓(xùn)目標(biāo),負(fù)責(zé)搜集培訓(xùn)資料,制定培訓(xùn)計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)考核制度等培訓(xùn)準(zhǔn)備工作。

          4.3采購內(nèi)勤具體組織采購部新人培訓(xùn)活動。

          4.4.1培訓(xùn)活動結(jié)束后,采購部對培訓(xùn)情況進(jìn)行目標(biāo)評估、考核。將評審結(jié)果報(bào)采購部經(jīng)理審核。

          4.4.2評估合格,考核通過者采購部予以錄用,新人上崗。評估成績差,考核未通過者淘汰。

          4.5采購部新人培訓(xùn)相關(guān)資料存檔,培訓(xùn)工作結(jié)束。

          4.6對新人的培訓(xùn)要將企業(yè)文化貫徹到培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)中,要針對設(shè)定的崗位進(jìn)行專門的`講解,  5.流程說明

          1、采購經(jīng)理負(fù)責(zé)對應(yīng)聘人員的面試情況,負(fù)責(zé)進(jìn)行對簡單采購認(rèn)識的提問。負(fù)責(zé)初錄人員的篩選情況,并進(jìn)行備案登記。設(shè)定《培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄跟蹤表》。

          2、采購內(nèi)勤人員負(fù)責(zé)對采購新進(jìn)人員培訓(xùn)知識的整理、評估考核內(nèi)容的整理編寫,報(bào)采購經(jīng)理審批后執(zhí)行。

          3、采購內(nèi)勤遠(yuǎn)遠(yuǎn)負(fù)責(zé)對培訓(xùn)內(nèi)容的執(zhí)行情況,負(fù)責(zé)監(jiān)督培訓(xùn)資料的傳達(dá)。

          4、采購經(jīng)理根據(jù)跟蹤表的情況,負(fù)責(zé)最終錄用人員的選定工作,并對培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評,根據(jù)新進(jìn)人員的自身特點(diǎn),確定相應(yīng)人員的崗位。

          公司培訓(xùn)管理制度 14

          第一條為規(guī)范企業(yè)員工培訓(xùn)工作,提高員工素質(zhì),增強(qiáng)員工的能力,培養(yǎng)和造就優(yōu)秀員工隊(duì)伍,根據(jù)集團(tuán)公司培訓(xùn)有關(guān)要求,結(jié)合實(shí)際,制定本制度。

          第二條本制度所稱員工教育培訓(xùn)是指企業(yè)按照工作需要對員工進(jìn)行的思想政治、職業(yè)道德、管理知識、技術(shù)業(yè)務(wù)、操作技能等方面的'教育和訓(xùn)練活動。

          第三條員工教育培訓(xùn)應(yīng)遵循理論結(jié)合實(shí)際、服務(wù)生產(chǎn)工作、分類分級、按需施教、急用先培、學(xué)以致用、注重實(shí)效的原則

          第二章組織與實(shí)施

          第四條分公司會根據(jù)集團(tuán)公司的培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)考培訓(xùn)人員,培訓(xùn)人員需要按時參加,如果不能按時參加的需要提前寫請假條。

          第三章注冊管理

          第五條凡分公司員工經(jīng)過培訓(xùn)考試取得與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的各種執(zhí)業(yè)資格,均應(yīng)由分公司報(bào)培訓(xùn)部門辦理注冊在公司登記備案。

          第六條應(yīng)在公司注冊的范圍:

          (一)注冊一、二級建造師;

         。ǘ┳栽靸r師;

         。ㄈ┳园踩こ處煟

          (四)注冊監(jiān)理工程師;

          (五)注冊會計(jì)師;

         。┢渌嚓P(guān)國家認(rèn)可的執(zhí)業(yè)資格證書。

          第七條培訓(xùn)部門辦理取證注冊后,移交使用部門逐一登記編冊,統(tǒng)一保管。

          第四章

          培訓(xùn)費(fèi)用

          如果通過注冊類資格考試,培訓(xùn)費(fèi)用及書本費(fèi)用分公司全部報(bào)銷。

          公司培訓(xùn)管理制度 15

          第一章、總則

          第一條:培訓(xùn)目的:

          為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。

          第二條:培訓(xùn)原則:

          結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,推動學(xué)習(xí)型組織的建立。

          第三條:適用范圍:

          上品公司及其分公司。

          第二章、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

          第四條:公司培訓(xùn)管理職責(zé):

          一、公司培訓(xùn)制度的制訂;

          二、公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;

          三、共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;

          四、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;

          五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請管理;

          六、對分公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);

          七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;

          第五條:分公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)

          一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;

          二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;

          三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;

          四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識培訓(xùn)的組織實(shí)施;

          五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);

          六、培訓(xùn)評估及其改善對策的制訂;

          第六條:公司、分公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé):

          本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;

          第三章、培訓(xùn)的對象內(nèi)容形式

          第七條:培訓(xùn)對象:

          公司和分公司全體員工均為培訓(xùn)對象

          第八條:培訓(xùn)類別:

          為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。

          第九條:內(nèi)部培訓(xùn):

          本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指分公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動,由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,外聘培訓(xùn)講師講課,教練指導(dǎo),或采用放光盤,錄音方式上課等。

          第十條:外派培訓(xùn):

          本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)分公司或公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn)。外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

          第十一條:員工知識的培訓(xùn):

          通過培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強(qiáng)員工的自信心。

          第十二條:員工技能的培訓(xùn):

          通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。

          第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn):

          通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,培訓(xùn)員工對公司的忠誠,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

          第十四條:新員工入職培訓(xùn):

          一、培訓(xùn)目的:

          使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,該做什么,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:

          新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。

          三、培訓(xùn)責(zé)任人:

          新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人。

          四、培訓(xùn)方式:

          個別溝通或集中上課。

          五、培訓(xùn)收益記錄:

          在本公司《員工培訓(xùn)記錄表》中簽字,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊。、第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn):

          一、培訓(xùn)目的:

          使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:

          上品公司的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。

          三、培訓(xùn)責(zé)任部門:

          公司人力資源部、市場部、分析師、講師。

          四、培訓(xùn)方式:

          課堂授課。

          五、培訓(xùn)時間:

          至少半天工作時間。

          第十六條:市場服務(wù)培訓(xùn):

          一、培訓(xùn)目的:

          不斷提高員工的服務(wù)能力;

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:

          市場策劃、業(yè)務(wù)技能、客服服務(wù)、前臺接待等。

          三、培訓(xùn)責(zé)任部門:

          公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)的規(guī)范技能要求;

          四、培訓(xùn)方式:

          外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);

          第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn):

          一、培訓(xùn)目的:

          提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)資格:

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)、客服、市場、人力資源管理、營銷等;

          三、培訓(xùn)責(zé)任部門:

          公司人力資源部和業(yè)務(wù)對口部門;

          四、培訓(xùn)方式:

          外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);

          第十八條:管理能力培訓(xùn):

          一、培訓(xùn)目的:

          提高管理人員的`企業(yè)管理能力;

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:

          根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容;

          三、培訓(xùn)責(zé)任部門:

          公司人力資源部、市場部、分析師、講師;

          四、培訓(xùn)方式:

          外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);

          第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn):

          一、培訓(xùn)目的:

          為拓展員工的發(fā)展空間

          二、培訓(xùn)內(nèi)容:

          根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定;

          三、培訓(xùn)責(zé)任部門:

          公司人力資源部;

          四、培訓(xùn)方式:

          外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn);

          第四章、培訓(xùn)計(jì)劃管理

          第二十條:培訓(xùn)計(jì)劃的種類:

          培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:

          一、公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;

          二、公司月度培訓(xùn)計(jì)劃;

          三、分公司年度培訓(xùn)計(jì)劃;

          四、分公司月度培訓(xùn)計(jì)劃。

          第二十一條:培訓(xùn)計(jì)劃的編制規(guī)范:

          一、內(nèi)容完整:

          分公司的年、月度培訓(xùn)計(jì)劃按公司人力資源部下發(fā)的通知或計(jì)劃模板編制。培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括:培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材器具、培訓(xùn)組織責(zé)任人和培訓(xùn)責(zé)任人、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)課時數(shù)、培訓(xùn)日期等。

          二、上報(bào)按時:

          1.分公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前10天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)公司人力資源部審批備案;

          2.分公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報(bào)公司人力資源部備案;

          3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃年度始日前5天或隨同公司年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)總經(jīng)辦公會審議。

          4.公司月度培訓(xùn)計(jì)劃在計(jì)劃月度始日前3天報(bào)總經(jīng)理審批。

          三、依據(jù)充分:

          1.符合公司的中長期發(fā)展綱要;

          2.滿足完成年度經(jīng)營目標(biāo)對人力資源的需求;

          3.適合員工的培訓(xùn)需求;

          4.月度培訓(xùn)計(jì)劃是實(shí)施年度計(jì)劃的具體安排。

          第五章、培訓(xùn)評估管理

          第二十二條:培訓(xùn)評估的主要內(nèi)容:

          一、培訓(xùn)收益評估,評估培訓(xùn)目的的實(shí)現(xiàn)情況,調(diào)查受訓(xùn)員工學(xué)得怎樣。

          二、培訓(xùn)效果評估,評估內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力與水平,調(diào)查培訓(xùn)責(zé)任人、外聘培訓(xùn)講師教得怎樣。

          三、培訓(xùn)組織評估,評估培訓(xùn)內(nèi)容課題是否適合公司發(fā)展要求,是否受學(xué)員的歡迎,調(diào)查培訓(xùn)組織責(zé)任者培訓(xùn)計(jì)劃安排做得怎樣。

          第二十三條:培訓(xùn)評估方法:

          問卷調(diào)查的方法,是本公司培訓(xùn)評估的主要常用辦法,是通過學(xué)員填寫集培訓(xùn)收益評估、培訓(xùn)效果評估和培訓(xùn)組織評估于一卷的《培訓(xùn)評估表》來進(jìn)行評估的。

          第二十四條:培訓(xùn)評估的實(shí)施:

          一、每次公司內(nèi)部培訓(xùn)課程結(jié)束后都必須進(jìn)行培訓(xùn)評估。

          二、培訓(xùn)評估,應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)對象和內(nèi)容不同選擇適當(dāng)?shù)脑u估方法。

          1.培訓(xùn)收益評估可以采用以下幾種方法:

         、排嘤(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化,規(guī)章制度,專業(yè)理論知識等,培訓(xùn)評估可以采用閉卷考試的方法,在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后,即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。

         、埔蕴岣邌T工的綜合素質(zhì)為目的的培訓(xùn),培訓(xùn)評估可以采用做課堂作業(yè),在培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)講師出題,培訓(xùn)組織責(zé)任人制發(fā)試卷,組織實(shí)施;也可以由學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后撰寫培訓(xùn)小結(jié)。

         、且蕴岣邖徫徊僮骷寄転槟康牡呐嘤(xùn),培訓(xùn)評估可以采用現(xiàn)場提問,現(xiàn)場操作的方法,在培訓(xùn)計(jì)劃中作出評估安排。

          4.培訓(xùn)效果評估,可以采用由學(xué)員填寫培訓(xùn)評估表的方法,在每次培訓(xùn)課程講課結(jié)束后即時進(jìn)行,由培訓(xùn)組織責(zé)任人實(shí)施。

          5.培訓(xùn)組織評估,可以采用培訓(xùn)效果的評估方法,可與培訓(xùn)效果同時進(jìn)行。

          三、培訓(xùn)評估報(bào)告,由培訓(xùn)組織實(shí)施責(zé)任人根據(jù)培訓(xùn)評估表和培訓(xùn)簽到記錄表編寫《培訓(xùn)評估報(bào)告》,《培訓(xùn)評估報(bào)告》經(jīng)分公司負(fù)責(zé)人簽字后需傳報(bào)公司備案。

          第六章、內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人和外聘培訓(xùn)講師管理、第二十五條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人:

          公司及其分公司部門負(fù)責(zé)人和技術(shù)主管均為本公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,承擔(dān)本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)任務(wù)。

          第二十六條:內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人的培訓(xùn)任務(wù):

          一、完成公司及其子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃中安排的培訓(xùn)講課任務(wù)。

          二、編寫培訓(xùn)講義教材。

          三、協(xié)助培訓(xùn)班組織者做好培訓(xùn)評估。

          四、改進(jìn)培訓(xùn)講課的方式方法,提高培訓(xùn)效果。

          第二十七條:外部培訓(xùn)講師的管理:

          需聘請外部培訓(xùn)講師講課的培訓(xùn)活動由公司人力資源部組織安排。

          1.公司的責(zé)任與義務(wù):

         、虐磪f(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用;

          ⑵做好員工培訓(xùn)期間的培訓(xùn)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和服務(wù)工作;

         、菫橥瓿膳嘤(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)的員工安排適合的工作崗位,并支付其與勞動合同約定和個人績效相應(yīng)的薪酬。

          2.員工的責(zé)任與義務(wù):

         、磐瓿膳嘤(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明;

         、谱袷毓竞团嘤(xùn)單位的規(guī)章制度;

         、蔷S護(hù)公司的形象和利益;

          ⑷培訓(xùn)結(jié)束后,回到公司工作,服從公司分配,自培訓(xùn)結(jié)束之日起服務(wù)期達(dá)到、月以上。

          3.公司違約責(zé)任:

          公司存在下列情況之一,公司應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:

         、盼窗磁嘤(xùn)協(xié)議約定支付培訓(xùn)費(fèi)用,給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的,按損失的全部支付違約金給員工,員工有權(quán)提出解除勞動合同;

         、埔蚬镜脑蚪K止員工培訓(xùn)或解除員工的勞動合同,除按勞動合同約定向員工支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,給員工造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失的全部支付違約金給員工。

          4.員工的違約責(zé)任:

          外派培訓(xùn)員工存在下列情況之一,員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任:

         、盼赐瓿膳嘤(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù),未取得相關(guān)培訓(xùn)合格證書或培訓(xùn)證明,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用;

         、七`反公司和培訓(xùn)單位的規(guī)章制度,按相應(yīng)的處罰規(guī)定辦理;

         、窃谂嘤(xùn)期間損壞了公司的形象和利益,給公司造成損失的,按損失的全部賠償公司;

          ⑷在培訓(xùn)期間員工提出終止培訓(xùn)或解除勞動合同,員工應(yīng)向公司支付全部培訓(xùn)費(fèi)用;

          ⑸員工因自己的原因辭職、離職,違反培訓(xùn)協(xié)議的服務(wù)期約定的,應(yīng)當(dāng)按照以下約定向公司支付違約金。

          第二十八條:外派培訓(xùn)期間管理規(guī)定:

          一、外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個人行為,不得損壞公司形象。

          二、外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課。

          三、外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向派出公司報(bào)告,辦理退訓(xùn)手續(xù);中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,應(yīng)辦理請假審批手續(xù),否則按曠工論處。造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定向派出公司支付違約金或賠償金。

          第七章、培訓(xùn)費(fèi)用管理

          第二十九條:培訓(xùn)費(fèi)用分類:

          本制度所稱培訓(xùn)費(fèi)用分為內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用兩大類。

          內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用,包括:培訓(xùn)專用教材、教具、器材的購置維修費(fèi),培訓(xùn)場地的租賃費(fèi)等;

          外派培訓(xùn)費(fèi)用,包括學(xué)雜費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、出差生活補(bǔ)貼、書雜費(fèi),其他因培訓(xùn)需求發(fā)生的直接費(fèi)用。

          第三十條:培訓(xùn)費(fèi)用的使用原則:堅(jiān)持有計(jì)劃,先審批后使用的原則。、第三十一條:培訓(xùn)費(fèi)用的成本對象:

          一、分公司組織的培訓(xùn),其費(fèi)用由子公司支付,列入管理費(fèi)用成本。

          二、公司組織的培訓(xùn),其費(fèi)用由公司支付,列入管理費(fèi)用成本。

          三、公司批準(zhǔn)的子公司員工外派培訓(xùn),其費(fèi)用由子公司支付,列入管理費(fèi)用成本。、第三十二條:培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃的審批流程:

          培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)劃在子公司和集團(tuán)公司的《年度人力資源計(jì)劃》或《年度培訓(xùn)計(jì)劃》和《月度培訓(xùn)計(jì)劃》中應(yīng)分別列出內(nèi)部培訓(xùn)費(fèi)用和外派培訓(xùn)費(fèi)用的計(jì)劃控制數(shù)。、第八章、培訓(xùn)紀(jì)律

          第三十三條:培訓(xùn)組織紀(jì)律:

          一、培訓(xùn)組織責(zé)任人應(yīng)在開課前達(dá)到培訓(xùn)地點(diǎn),并在培訓(xùn)課前做好培訓(xùn)教材、教具、器材,培訓(xùn)評估資料等的準(zhǔn)備工作。

          二、培訓(xùn)責(zé)任人和講師應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),檢查教具的準(zhǔn)備情況。

          三、學(xué)員應(yīng)在開課前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn),并簽到后找到自己的受訓(xùn)位置。

          第三十四條:課堂紀(jì)律:

          學(xué)員、培訓(xùn)責(zé)任人在課間應(yīng)關(guān)閉手機(jī)鈴聲,不準(zhǔn)在講課時間說電話,有妨礙他人聽課的行為。

          第三十五條:考勤紀(jì)律:

          準(zhǔn)時參加培訓(xùn)簽到,因特殊情況需缺課的,應(yīng)按考勤制度規(guī)定的審批權(quán)限辦理請假手續(xù)。必須補(bǔ)課的應(yīng)按培訓(xùn)計(jì)劃.

          公司培訓(xùn)管理制度 16

          第一章、總則

          1.1、目的

          為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。

          1.2、適用范圍

          公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。

          第二章、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和職責(zé)

          2.1、公司的培訓(xùn)工作實(shí)行計(jì)劃財(cái)務(wù)部歸口管理,各部門配合實(shí)施的原則。

          2.2、計(jì)劃財(cái)務(wù)部為公司的培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)該依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度和月度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

          2.3、公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向計(jì)劃財(cái)務(wù)部提交本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,并積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部開展培訓(xùn)工作。各部門內(nèi)部應(yīng)定期主旨交流會,相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

          2.4、計(jì)劃財(cái)務(wù)部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

          2.4.1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定與修訂;

          2.4.2、公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;

          2.4.3、對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;

          2.4.4、培訓(xùn)教材、教具的購置、保管;

          2.4.5、培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購,保管;

          2.4.6、培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā);

          2.4.7、對培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助教學(xué);

          2.4.8、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理;

          2.4.9、年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào),培訓(xùn)報(bào)表,資料的收集、匯總、

          2.4.10、參訓(xùn)員工的出勤管理。

          2.5、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):

          2.5.1、本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂;

          2.5.2、積極配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部實(shí)施培訓(xùn)工作;

          2.5.3、本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔;

          2.5.4、本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核;

          2.5.5、本部門參訓(xùn)員工的組織與管理;

          2.5.6、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫與呈報(bào)。

          第三章、培訓(xùn)需求與實(shí)施管理

          2.1、培訓(xùn)需求的確定

          2.1.1、公司整體培訓(xùn)需求的確定

          計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。

          2.1.2、部門培訓(xùn)需求的確定

          各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的`培訓(xùn)需求。另對于階段性或臨時性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時向計(jì)劃財(cái)務(wù)部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。

          2.2、擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃

          2.2.1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定

          每年1月30日前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。

          2.2.2、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定

          計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。

          2.2.3、月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施

          計(jì)劃財(cái)務(wù)部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。

          2.3、培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批

          2.3.1、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批

          計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營計(jì)劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。

          2.3.2、季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批

          計(jì)劃財(cái)務(wù)部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過xx元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。

          2.4、培訓(xùn)方案的實(shí)施

          2.4.1、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

          對于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以計(jì)劃財(cái)務(wù)部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由計(jì)劃財(cái)務(wù)部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1),計(jì)劃財(cái)務(wù)部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在xx元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。

          2.4.2、其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施

          對于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司計(jì)劃財(cái)務(wù)部審核備案;

          對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到計(jì)劃財(cái)務(wù)部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按表格要求填寫后提交至計(jì)劃財(cái)務(wù)部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。

          2.5、培訓(xùn)時間的安排及管理

          由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓(xùn),對于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。

          第四章、培訓(xùn)方式與內(nèi)容

          3.1、公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(外派培訓(xùn))兩種。

          3.2、參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年(含)以上。

          3.3、外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和培訓(xùn)資料上交到計(jì)劃財(cái)務(wù)部進(jìn)行歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。否則對外訓(xùn)員工予以記過處分,并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。

          3.4、依據(jù)公司員工的不同級別和崗位,員工的培訓(xùn)內(nèi)容分類如下:

          3.4.1、部門經(jīng)理和主管級人員的培訓(xùn):

          3.4.1.1、公司的重大改革;

          3.4.1.2、不斷發(fā)展的企業(yè)文化;新管理模式的建立與施行;

          3.4.1.3、綜合技能的提高培訓(xùn);

          3.4.1.4、參加計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。

          3.4.2、普通員工的培訓(xùn):

          普通員工的培訓(xùn)主要包括企業(yè)理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規(guī)范、新技術(shù)培訓(xùn)等內(nèi)容。

          3.5、新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn):

          3.5.1、企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。

          3.5.2、崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規(guī)范等。

          4、培訓(xùn)的實(shí)施

          4.1、制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃前,計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析,培訓(xùn)需求主要包括以下方面。

          4.1.1、公司的經(jīng)營方針與策略,人力發(fā)展規(guī)劃,可運(yùn)用資源等;

          4.1.2、各部門日常工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求;

          4.1.3、重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求;

          4.2、公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃,經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后,報(bào)送計(jì)劃財(cái)務(wù)部。

          4.3、各部門提交的培訓(xùn)需求計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)、具體,主要包括培訓(xùn)主題、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師、參訓(xùn)員工和培訓(xùn)需求等項(xiàng)目。

          4.4、計(jì)劃財(cái)務(wù)部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃,結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告,制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理審批。

          4.5、計(jì)劃財(cái)務(wù)部將批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃分解為月度培訓(xùn)計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,下達(dá)給各部門實(shí)施。

          4.6、負(fù)責(zé)培訓(xùn)的培訓(xùn)師分為外聘培訓(xùn)師和內(nèi)部培訓(xùn)師兩種。培訓(xùn)師由計(jì)劃財(cái)務(wù)部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃統(tǒng)一選聘和確定。

          4.7、內(nèi)部培訓(xùn)師的聘用:對于內(nèi)部培訓(xùn)師,采用各部門提供候選人,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部統(tǒng)一審查、考核的方式。經(jīng)計(jì)劃財(cái)務(wù)部考核合格的培訓(xùn)師,由計(jì)劃財(cái)務(wù)部發(fā)放聘書,聘為公司內(nèi)部培訓(xùn)師。

          4.8、內(nèi)部培訓(xùn)師由公司給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)助,培訓(xùn)補(bǔ)助的標(biāo)準(zhǔn)和核發(fā)由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé),具體補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)為10元/課時。

          4.9、計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)出勤管理。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績效考核依據(jù)之一。

          4.10、培訓(xùn)出勤管理要求如下:

          4.10.1、自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時出勤。

          4.10.2、培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

          4.10.3、員工培訓(xùn)時,須在培訓(xùn)記錄表上簽到。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)記錄表由計(jì)劃財(cái)務(wù)部存檔備查。

          4.10.4、員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的,須填寫《參訓(xùn)員工請假單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,于開課前一天交計(jì)劃財(cái)務(wù)部備查。因

          特殊情況不能于一天前請假者,必須及時向計(jì)劃財(cái)務(wù)部申明原因,并補(bǔ)辦培訓(xùn)請假手續(xù)。員工于同一課程內(nèi)因事臨時離開,即應(yīng)辦理請假手續(xù),并補(bǔ)修該課程。若缺勤課時累計(jì)超過該課程總課時數(shù)1/3者,需重新補(bǔ)修全部課程。

          4.10.5、員工參訓(xùn)期間,未向計(jì)劃財(cái)務(wù)部請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時以曠課論處。

          4.11、參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律:

          4.11.1、參訓(xùn)員工上課時須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為振動狀態(tài),也可交給督課人員代為接聽、記錄。

          4.11.2、專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù),且視情節(jié)予以處罰。

          第五章、培訓(xùn)考核

          5.1、培訓(xùn)的考核一般就下列幾種情況進(jìn)行:

          5.1.1、培訓(xùn)前就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行課前考核,以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識水平。

          5.1.2、培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核,以了解參訓(xùn)員工的掌握情況,利于培訓(xùn)的調(diào)整。

          5.1.3、培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考核,以了解培訓(xùn)效果。

          5.2、培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行:

          5.2.1、現(xiàn)場操作;

          5.2.2、書面答卷;

          5.2.3、書面測試等。

          5.3、培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題,計(jì)劃財(cái)務(wù)部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào),參訓(xùn)部門具體實(shí)施,計(jì)劃財(cái)務(wù)部派人監(jiān)考。

          5.4、考場紀(jì)律:

          5.4.1、員工參加考試時須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶允許應(yīng)試工具以外的其它物品。

          5.4.2、員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏撸敬慰荚嚦煽儫o效,并予以“記過”處罰。

          5.4.3、如有特殊情況需臨時離開教室和考場時,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。對不聽勸阻者,將予以“警告”處罰。

          5.4.4、因請假、出差等未參考者,應(yīng)及時到計(jì)劃財(cái)務(wù)部申請補(bǔ)考。無正當(dāng)理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。

          5.4.5、考場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、喧嘩,違者予以“警告”處罰。

          5.5、員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績效考核之中,并作為其績效考核的重要依據(jù)之一。

          第六章、培訓(xùn)檔案管理

          6.1、培訓(xùn)檔案的管理:

          6.1.1、培訓(xùn)檔案的管理工作由計(jì)劃財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:

          6.1.1.1、定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料;

          6.1.1.2、定期對培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,防霉?fàn)、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失,保證其安全性和完整性;

          6.1.1.3、做好培訓(xùn)檔案的保密工作。

          6.1.2、培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:

          6.1.2.1、培訓(xùn)計(jì)劃、方案、工作總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等;

          6.1.2.2、參訓(xùn)員工的考核資料、培訓(xùn)記錄卡等。

          第七章、附則

          7.1、本制度由計(jì)劃財(cái)務(wù)部制訂并負(fù)責(zé)解釋。

          7.2、本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。

          7.3、本制度自頒布之日起施行,原類似制度終止執(zhí)行。

          公司培訓(xùn)管理制度 17

          一、員工入職培訓(xùn)基本要求

          新員工在上崗之前應(yīng)對酒店全面了解,熟悉酒店的規(guī)章制度,樹立基本的服務(wù)意識。

          培訓(xùn)期間需要簽到,不得漏簽或者代簽。

          進(jìn)出酒店要走員工通道,使用員工電梯,不準(zhǔn)使用客用設(shè)施,不準(zhǔn)在任何一個非崗服務(wù)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)。

          在培訓(xùn)教室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙、進(jìn)食,也不得大聲喧嘩、吵鬧。

          服裝整潔、大方。

          參加培訓(xùn)的員工需認(rèn)真做好筆記。

          在培訓(xùn)結(jié)束時將進(jìn)行考核,考核通過者方可進(jìn)入工作崗位。

          若在培訓(xùn)期間嚴(yán)重違反規(guī)定者,酒店將不予錄用。

          二、員工獎懲制度

          1、員工獎勵

          獎勵形式

          酒店通報(bào)、大會表揚(yáng)、授予稱號、頒發(fā)獎品與獎金、晉升工資或職務(wù)。

          獎勵行為

         、偈敖鸩幻粒瑸榫频贲A得聲譽(yù)。

         、诰S護(hù)酒店正常秩序,揭發(fā)、檢舉壞人壞事。

         、酃ぷ髦袌(jiān)持原則,秉公辦事,廉潔奉公。

         、芊e極參加培訓(xùn)并獲得優(yōu)異成績。

         、萑瓿鰸M勤,安全無事故,表現(xiàn)良好。

         、逓榭腿颂峁﹥(yōu)質(zhì)服務(wù),工作積極、認(rèn)真負(fù)責(zé),受到客人表揚(yáng)。

          ⑦發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時匯報(bào),防止重大事件發(fā)生。

         、鄧(yán)格控制開支,節(jié)約費(fèi)用,成績顯著。

          ⑨在技術(shù)革新、設(shè)備改造方面作出貢獻(xiàn)。

          ⑩為酒店的發(fā)展和服務(wù)質(zhì)量的提升提出合理化的建議,并經(jīng)實(shí)施有顯著成效。為保護(hù)和搶救國家、酒店、客人財(cái)產(chǎn)及生命安全奮不顧身。

          在技術(shù)考核方面成績特別優(yōu)秀。

          努力拓展業(yè)務(wù),使酒店取得較好經(jīng)濟(jì)效益。

          在其它方面有突出貢獻(xiàn)。

          2、員工紀(jì)律處分

          口頭警告

          ①進(jìn)出酒店拒絕保安部員工的檢查。

         、谏舷掳嗖缓灥交蛭兴撕灥、代替他人簽名。

         、凵习嗖慌宕髅乒た。

         、苌习鄷r儀容儀表不整,如歪帶名牌工卡、頭發(fā)不整、手插口袋、倚靠墻壁、佩戴除婚戒之外飾物、濃妝艷抹、穿拖鞋上班等。

         、萆习噙t到、早退。

          ⑥不按指定的員工通道出入。

          ⑦上班時打私人電話或私自會客。

          ⑧上崗前或下班后無故在酒店內(nèi)逗留。

         、峁矃^(qū)域逗留串崗,使用客人設(shè)施。

         、馀c客人交談有不禮貌的行為舉止。如在客人面前梳頭、打呵欠、伸懶腰、吹口

          哨、剪指甲等。

          上班時間吃零食、看報(bào)紙、聊天等。

          隨時吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙頭等雜物。

          在客用場所內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉笑唱歌。

          工作時服務(wù)效率差,工作粗心。

          在非吸煙區(qū)吸煙。

          書面警告

         。1、一個月內(nèi)遲到、早退三次。

         。2、工作不認(rèn)真,紀(jì)律松懈,工作時間聽、做與工作無關(guān)的事情。

         。3、對上級有不禮貌言行舉止。

         。4、不服從上級的合法、合理命令。

          (5、與客人發(fā)生爭執(zhí)或?qū)腿瞬欢Y貌。

          (6、工作疏忽使酒店財(cái)產(chǎn)受到損失。

         。7、擅自動用客人使用的物品或器具。

         。8、擅自翻動客人物品。

         。9、出示假病假條。

         。10、未經(jīng)培訓(xùn)經(jīng)理同意擅自調(diào)班、調(diào)休。

         。11、嚴(yán)重違反酒店宿舍管理?xiàng)l例。

          (12、非工作需要,未經(jīng)同意進(jìn)入客房。

         。13、擅離崗位。

          (14、當(dāng)班時打瞌睡。

          (15、泄露酒店機(jī)密。

         。16、工作時間喝酒或酒后上班。

         。17、對可能發(fā)生的事情不匯報(bào)或隱瞞。

         。18、違反酒店的安全條例與安全管理制度。

         。19、將客人、同事財(cái)物遺失、破壞,卻沒有及時上報(bào),對調(diào)查提供假信息。

         。20、未經(jīng)批準(zhǔn)在自己的更衣柜內(nèi)存放酒店、客人或其它員工財(cái)物。

          嚴(yán)重警告

          (1、一個月內(nèi)連續(xù)曠工三天。

         。2、在酒店內(nèi)挑撥打架事件。

         。3、未經(jīng)許可擅自使用酒店長途電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)和電腦等。

         。4、未經(jīng)許可擅自將酒店財(cái)產(chǎn)移到別處。

         。5、拒不接受上級或有關(guān)部門的調(diào)查。

         。6、損壞客人與酒店財(cái)產(chǎn)。

         。7、對聚眾賭博或其它違法行為知情不報(bào),不規(guī)勸,互相包庇。

         。8、管理不善,造成酒店嚴(yán)重?fù)p失。

         。9、違反安全防火規(guī)章,造成事故隱患。

         。10、利用公職謀私利。

         。11、私自經(jīng)商,倒買倒賣。

          (12、偷錢、偽造單據(jù)、與客人串謀損害酒店利益。

         。13、傳播、收看黃色淫穢書刊、錄像等黃色物品。

         。14、酗酒、賭博。

          開除或辭退

         。1、當(dāng)班時間在酒店內(nèi)飲酒。

         。2、在酒店內(nèi)銷售私人物品。

         。3、服務(wù)態(tài)度惡劣,受到客人書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

         。4、偷竊財(cái)物,未構(gòu)成犯罪的。

         。5、私換外幣。

         。6、涂改、假造單據(jù)、酒店公文,搬弄是非,誹謗他人,影響團(tuán)結(jié)。

         。7、在酒店范圍內(nèi)打架斗毆。

          (8、蓄意破壞酒店設(shè)備設(shè)施。

         。9、未經(jīng)批準(zhǔn),私自兼職。

         。10、不按規(guī)定保管或使用劇毒、易燃、易爆物品。

          (11、玩忽職守,違章操作給酒店造成經(jīng)濟(jì)損失和責(zé)任事故。

         。12、因管理指揮不當(dāng),造成客人對酒店服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行投訴并經(jīng)調(diào)查屬實(shí)。

         。13、在酒店內(nèi)外有損害酒店形象的言行舉止。

         。14、丟失酒店重要鑰匙、印章、單據(jù)。

          (15、明知險(xiǎn)情卻不及時報(bào)告,或接到命令后未及時執(zhí)行。

          (16、經(jīng)常違反酒店規(guī)定,屢教不改者。

         。17、觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國家任何法律。

          備注:口頭警告一次扣xx元,書面警告一次扣xxx元,嚴(yán)重警告扣xxx元。以上提及的種種行為僅舉例,過失行為不局限于以上所列的范圍。

          三、員工的基本福利

          1、醫(yī)療制度

          員工當(dāng)班時間因病需要就診,應(yīng)先向其直接上司匯報(bào),并征求上司同意后方可到醫(yī)務(wù)室就診。

          員工就診時應(yīng)配合醫(yī)生,或與醫(yī)生糾纏,以要求醫(yī)生索取病假條或要求外出就診。

          員工當(dāng)班時間因病外出就診,必須有培訓(xùn)經(jīng)理簽名方可,否則不得擅自作主外出就診。

          員工外出就診或急診,應(yīng)在當(dāng)日上班時間前通知培訓(xùn)經(jīng)理并征得其同意,無論病休時間長短,均需于每天向酒店報(bào)告,并將相關(guān)的`病歷證明交人事部予以確認(rèn)。若有特殊原因者,也可請同事或親朋好友及時向酒店請假。

          所有已確認(rèn)的病假證明,在月底同考勤表一起送交人力資源部。

          員工由工作造成的工傷醫(yī)療費(fèi)將由酒店依國家相關(guān)規(guī)定全額報(bào)銷。

          法定假期

          酒店每位員工可享受國家規(guī)定的一年七天法定假期:元旦1天、春節(jié)3天、國際勞動節(jié)1天、國慶節(jié)2天。

          婚假

         、俜蠂乙(guī)定婚姻法的,在酒店服務(wù)滿1年的員工,婚假為3天,晚婚者,另增加10天晚婚假,共計(jì)13天。

          ②員工的婚假需要在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起半年內(nèi)申請,經(jīng)本部門主管批準(zhǔn)后方可休假,半年后申請無效。

          喪假

          喪假為3天,申請條件為申請者直系親屬去世,即配偶、子女、父母、配偶父母、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。

          產(chǎn)假

          符合國家規(guī)定且在酒店工作滿2年的女員工,懷孕7個月后,可視其工作需要及其本人的身體狀況,憑醫(yī)院的有效證明向酒店申請休3個月的產(chǎn)假,休產(chǎn)假期間只能領(lǐng)取每月固定工資部分。

          工傷假

          員工工傷假期享受全薪待遇。但員工的工傷需經(jīng)酒店醫(yī)務(wù)室及指定醫(yī)院的確認(rèn)。

          病假

         、僭囉闷趦(nèi)員工不享受有薪病假,月病假超過3天的,按試用不合格作勸退處理。②試用期滿的員工每月可享受2天有薪病假,但不可累積。

          事假

          (1、員工沒有特殊理由不得申請休事假。

         。2、員工確有特殊原因需要休事假的,需提前填寫“事假申請單”,向所屬部門經(jīng)理申請,3天以內(nèi)由所屬部門審批,3天以上5天以內(nèi)由所屬部門與人力資源部共同審核批準(zhǔn),5天以上需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

         。3、休事假期間,扣除休假期間工資。

          公司培訓(xùn)管理制度 18

          1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展員工培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)模式。

          2、建立培訓(xùn)效果與激勵掛鉤機(jī)制,搭建起學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)的平臺;

          3、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)并能勝任本職工作;

          4、公司根據(jù)實(shí)際培訓(xùn)需要,擬定培訓(xùn)計(jì)劃;

          5、公司的'培訓(xùn)形式包括:公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我學(xué)習(xí);內(nèi)部培訓(xùn)又分員工崗位培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)。

          6、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位、待遇不變。

          7、建立職工培訓(xùn)檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。

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