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ktv員工管理制度
在快速變化和不斷變革的今天,大家逐漸認識到制度的重要性,制度具有合理性和合法性分配功能。到底應如何擬定制度呢?下面是小編整理的ktv員工管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
ktv員工管理制度1
一、員工打卡制度:
1、員工上下班時要打考勤卡做出勤紀錄,做為核算薪資的`依據。
2、員工在上班前1小時內打卡,下班最多延長2小時打卡,否則視同打卡無效。忘記打卡者,每次扣薪10元;因工作需要而未打卡者,經主任以上領導簽字確認,經理審批,每月每名員工不得超過3次,否則視同無效;主任級以上人員,須經經理簽字生效。
3、員工上下班必須親自打卡,委托他人代打卡或是代他人打卡和打卡后不到崗工作者,視為打卡無效,并做開除處理(舉報者給予30元獎勵)。
4、如一天內上下班均無打卡記錄,且無相關證明,則按曠工處理。第二天可以上報,否則無效。
5、員工上班中途請假或臨時加班的,按實際到達或離開時間打卡記錄計算。無論加班或請假,一律打卡。
二、曠工、遲到、早退處罰制度:
1、曠工一天者,扣3天工資,連曠工兩天或一個月累計三天者當自離處理《工資及押金全無》。
2、遲到、早退:
1)30分鐘以內者,每次扣除10元;
2)超出30分鐘每次扣除30元,
3)超出2小時,《含2小時》當礦工一天;
三、事假:
。1)員工一個月內請假一日的扣當天工資,由部門經理審批,假條報辦公室。
。2)員工一個月內請假二日以上的一日按兩天扣,一個月不能超過五日(含五日),需由經理審批,超過五日由總經理審批。
(3)員工請假二小時內〈含二小時〉按半日計算,超過二小時按一日計算。
四、病假:
、偕习嗲疤崆耙恍r申請,經部門主任同意后生效,并于上班后三日內補辦請假手續,過期視為曠工。
、诓〖夙毘钟嗅t院診斷證明和病假條方為有效。
③病假無薪資,當月累計2天取消全勤獎金。
、軉T工因工負傷須休假者,由部門經理簽呈上報,總經理批準后,七天內享受全薪待遇,第八天起視具體情況個別處理。
ktv員工管理制度2
1、考勤制度:
本店營業時間(工作時間)為20:00—24:30。實行實各簽到制度。20點作為工作起始,即換好工作服簽到;24:00為工作結束,即換衣服簽退。原則上按以上執行,根據營業情況,時間應向后順延。在工作時間內要求早退的,要及時申請,說明原因,并登記于《簽到本》工作時間為半天。
2、每日工作例會:
每天20點開工作例會,由經理主持,主要說明今日預定,昨日工作中的一些存在的問題等,并學一些粵語。
3、指名程序:
客人進房后,各位公關要準備指名,由經理安排,公關按身高順序進房。保持良好的.精神狀態,全部人員進房之后,打招呼,說“晚上好”“請多多關照”之后經理會說“大家好嗎”回答“超好”然后由客人指名,在此之前已安排好酒水。
4、營業時間內公關們休息制度:
原上是在靠門一外沙發休息,注意形象,注意衛生。在大廳沒客人,客人不需要卡拉OK時,可使用卡拉OK,并保持音量低于正常使用狀態。
5、衛生制度:
于每日營業之前,做衛生清潔工作。各個房間、大廳的桌面、地面于凈。物品擺放于桌面左上角,依次為:第一排:紙巾、酒水牌、煙灰缸兩個;第二排:點唱本、便簽、鉛筆。大廳吧臺內的物品擺放,請參照現行標準。當日垃圾須在營業結束后處理。更衣室內物品擺放整齊。
6、迎賓制度:
咨客臺保持一個人在位,客人來時第一時間按門鈴,并打招呼:“晚上好”“歡迎光臨”。
7、廣告宣傳派發制度:
每天兩名,場地待定,時間為18:30—20:00
廣告宣傳與考勤排班由小惠執行。
8、卡拉OK比賽制度:
為了提高服務水平,每月第一個星期四的19點比賽開始。第一名獎勵30元。第二名20元。第三名10元。
9、集體活動制度:
為了豐富業余生活,融洽內部關系,每月至少一次集體活動。形式不限,集思廣益。
以上事項從即日起執行。有不到這處,還請各位多提意見。相信在大家的努力下,一定可以實現我們成為一流CLUB的原望。
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