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      1. 公司辦公室制度

        時(shí)間:2022-07-01 20:10:04 制度 我要投稿

        公司辦公室制度

          在日常生活和工作中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的公司辦公室制度,歡迎閱讀與收藏。

        公司辦公室制度

          公司辦公室制度1

          辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。

          第一章辦公室考勤制度

          一、總則:

          1、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

          2、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

          二、請(qǐng)假:

          1、請(qǐng)假必須填寫請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟U?qǐng)假單一式兩份,一份留本科室,一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。

          2、請(qǐng)病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請(qǐng)假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。

          3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          4、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

          5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

          三、簽到制度:

          1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

          2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。

          3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),方可按加班對(duì)待。

          第二章服務(wù)規(guī)范

          一、儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

          二、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

          三、用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話,語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

          五、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

          第三章辦公秩序

          一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

          四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

          五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

          六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。

          七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話,不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事。

          第四章辦公禮儀規(guī)范

          一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

          1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

          2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

          3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

          4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的.印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

          二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

          第五章辦公室文件收發(fā)規(guī)定

          一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對(duì)外發(fā)放的當(dāng)由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。

          二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。

          三、公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。

          四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

          五、外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。

          六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

          第六章辦公室文印管理規(guī)定

          一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

          二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

          三、必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

          四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

          五、嚴(yán)禁擅自為私人打印復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

          六、愛護(hù)設(shè)備,注意設(shè)備保養(yǎng)和維護(hù),保證設(shè)備正常工作,保持打印清潔。

          第七章責(zé)任

          1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分。

          2、辦公室總經(jīng)理對(duì)本制度負(fù)有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。

          3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。

          公司辦公室制度2

          一、總則

          為進(jìn)一步加強(qiáng)電腦管理,提高其使用效能,確保公司電腦的運(yùn)行安全,特制定本制度。凡公司計(jì)算機(jī)的使用與管理,均須依此辦理。從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息活動(dòng),必須遵守《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的規(guī)定,應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),加強(qiáng)信息安全教育。

          二、計(jì)算機(jī)設(shè)備維護(hù)(基本要求)

          1、使用部門不得擅自拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備;

          2、計(jì)算機(jī)管理員要認(rèn)真落實(shí)所轄計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任,按要求進(jìn)行維護(hù)管理;

          3、計(jì)算機(jī)使用人員要善盡管理責(zé)任,在熟悉計(jì)算機(jī)日常維護(hù)管理常識(shí)的基礎(chǔ)上,積極采取措施,確保所用計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備始終處于整潔和良好狀態(tài);

          4、計(jì)算機(jī)使用人員下班前或離開計(jì)算機(jī)兩個(gè)小時(shí)以上,必須檢查計(jì)算機(jī)的安全狀態(tài),在確定安全的前提下方可離開;

          5、各部門所轄計(jì)算機(jī)的使用、清潔和保養(yǎng),由該部門負(fù)責(zé),計(jì)算機(jī)管理員定期巡查。

          三、電腦操作應(yīng)按規(guī)定的程序進(jìn)行。

         。1)電腦的開、關(guān)機(jī)應(yīng)按按正常程序操作,因非法操作而使電腦不能正常使用的,修理費(fèi)用由該部門負(fù)責(zé);

          (2)窗口電腦軟件的安裝與刪除應(yīng)在公司管理員的許可下進(jìn)行,任何部門和個(gè)人不允許擅自增添或刪除電腦硬盤內(nèi)的`數(shù)據(jù)程序;

          (3)電腦操作員應(yīng)在每周及時(shí)進(jìn)行殺毒軟件的升級(jí);應(yīng)按數(shù)據(jù)庫(kù)程序的要求每天錄入待辦數(shù)據(jù),如電腦故障則利用相鄰部門電腦操作;

          (4)不允許隨意使用外來(lái)軟盤,確需使用的,應(yīng)先進(jìn)行病毒監(jiān)測(cè);

          (5)禁止工作時(shí)間內(nèi)在電腦上做與工作無(wú)關(guān)的事,如玩游戲、聽音樂等。

          四、任何人不得利用網(wǎng)絡(luò)制作、復(fù)制、查閱和傳播宣傳封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪的內(nèi)容。

          1、各部門計(jì)算機(jī)由計(jì)算機(jī)管理人員統(tǒng)一設(shè)置密碼后交由計(jì)算機(jī)操作人員保管。未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員同意,任何人不得擅自更改密碼;

          2、未經(jīng)計(jì)算機(jī)管理人員同意,任何人不得私自更改計(jì)算機(jī)內(nèi)任何設(shè)置;

          3、計(jì)算機(jī)管理人員對(duì)所轄計(jì)算機(jī)進(jìn)行定期的病毒檢測(cè)和清理工作;

          4、對(duì)聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī),計(jì)算機(jī)管理員應(yīng)定期升級(jí)殺毒軟件;

          5、計(jì)算機(jī)管理人員每月對(duì)公司所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行整體維護(hù)。

          6、停電時(shí),電腦操作員應(yīng)盡快完成工作,并按要求關(guān)機(jī)和關(guān)UPS電源。

          7、各部門要有專人負(fù)責(zé)電腦,愛護(hù)電腦并注意保持電腦清潔衛(wèi)生。

          8、電腦操作員在正確關(guān)機(jī)并完全關(guān)掉電源后,方可下班離開。

          9、因操作人員疏忽或操作失誤給工作帶來(lái)影響但經(jīng)努力可以挽回的,對(duì)其批評(píng)教育;因操作人員故意違反上述規(guī)定并使工作或財(cái)產(chǎn)蒙受損失的,要追究當(dāng)事人責(zé)任,并給予經(jīng)濟(jì)處罰。

          五、違規(guī)處罰規(guī)定

          凡屬于下列情況之一者,對(duì)計(jì)算機(jī)操作人員處罰款10元,并書面通報(bào)批評(píng)。

          1、因防護(hù)不當(dāng),電腦感染病毒;

          2、私自安裝和使用未經(jīng)許可的軟件(含游戲);

          3、離開計(jì)算機(jī)2小時(shí)以上未退出系統(tǒng)或未關(guān)機(jī);

          4、非經(jīng)計(jì)算機(jī)操作人員同意擅自使用計(jì)算機(jī)或擅自同意非操作資格人員使用計(jì)算機(jī);

          5、沒有及時(shí)檢查或清潔設(shè)備;

          6、上班時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的行為;

          7、由于管理不善引起公司秘密泄露的負(fù)責(zé)人。

          六、附則

          非“計(jì)算機(jī)操作人員”使用計(jì)算機(jī)需履行審核手續(xù)

          本規(guī)定由綜合部負(fù)責(zé)解釋。

          本規(guī)定納入年度考核范疇,從20xx年10月1日開始執(zhí)行。

          公司辦公室制度3

          一、為了規(guī)范公司考勤管理,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,有效提升員工的工作效率,結(jié)合我公司實(shí)際情況,特制定本規(guī)定。

          二、工作時(shí)間

          周一至周六上班。

          作息時(shí)間為:上午08:30——12:00

          下午14:30——18:30

          三、考勤規(guī)定

          1、公司辦公室人員實(shí)行簽到考勤,簽到有效時(shí)間為上午8:30之前。

          2、因公外出不能按時(shí)報(bào)道簽到的,應(yīng)提前通知或打電話通知辦公室,并在考勤表中注明事由。

          3、遲到/早退規(guī)定:凡超過(guò)公司規(guī)定上班時(shí)間均屬遲到;凡未經(jīng)批準(zhǔn),在規(guī)定下班時(shí)間之前擅自離開工作崗位均屬早退。無(wú)故遲到/早退半個(gè)小時(shí)以內(nèi)扣10元,遲到/早退半個(gè)小時(shí)以上、一個(gè)小時(shí)以內(nèi)者扣5元,遲到/早退一個(gè)小時(shí)以上者按曠工處理。

          4、曠工規(guī)定:凡在規(guī)定上班時(shí)間內(nèi)沒有到崗即為曠工。曠工一天從工資中扣20元。

          5、加班規(guī)定:凡因工作需要加班者,應(yīng)在考勤表中注明,未注明不按加班處理。加班時(shí)間可以調(diào)休或按1:1的比例沖抵事假、病假等。

          6、員工如遇特殊情況(如大雨、大雪等惡劣天氣)未能按時(shí)到崗的,應(yīng)提前打電話通知辦公室,得到許可后方視為正常出勤,否則按遲到、曠工處理。

          四、請(qǐng)假規(guī)定

          1、員工請(qǐng)假應(yīng)按規(guī)定填寫《請(qǐng)假條》,并經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)后,將請(qǐng)假條上報(bào)考勤備案方可休假。如遇特殊情況未能即使辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明。

          2、員工請(qǐng)假在二天以內(nèi)的',由經(jīng)理批準(zhǔn);二天以上的應(yīng)由經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。休假時(shí)間結(jié)束后,無(wú)故未上班也未續(xù)假者,按曠工處理。

          五、節(jié)假日規(guī)定

          1、公司辦公室人員每周日休息一天。

          2、法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行調(diào)休。

          本規(guī)定自制定之日起實(shí)行。

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          一、目的

          為保持良好的工作秩序、加強(qiáng)考勤管理,讓企業(yè)員工具備最基本的員工素質(zhì),結(jié)合公司管理的實(shí)際情況,特定考勤管理制度。旨在幫助員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,同時(shí)為公司科學(xué)調(diào)度人員、合理配置資源及員工獎(jiǎng)懲、晉升等提供科學(xué)依據(jù)。

          二、適用范圍

          新疆多路建設(shè)工程有限公司全體員工

          三、工作時(shí)間

          1.夏令時(shí),上班時(shí)間為10:00,10:10晨會(huì),下班時(shí)間為20:00

          2.冬令時(shí),上班時(shí)間為10:00,10:05晨會(huì),下班時(shí)間為19:30

          考勤與早會(huì)10分鐘時(shí)間員工須做好一切上崗前準(zhǔn)備,早會(huì)后立即進(jìn)入各自崗位的狀態(tài),若繼續(xù)進(jìn)行與作業(yè)無(wú)關(guān)的事情者,按遲到進(jìn)行扣分。

          四、程序內(nèi)容

          1.、員工每天上下班時(shí)需先指紋簽到,簽到時(shí)應(yīng)按考勤機(jī)提示進(jìn)行考勤,聽到?“謝謝”后打卡成功:若聽到“”請(qǐng)重新按手指“時(shí),應(yīng)重新刷指紋。

          2、未參加早會(huì)者應(yīng)填寫“未按時(shí)早會(huì)說(shuō)明書”說(shuō)明原因并由部門主管簽字批準(zhǔn),交辦公室備案,否則按缺勤處理。

          3、因外出任務(wù)不能按時(shí)打卡早會(huì)者,因提前告知領(lǐng)導(dǎo)做好考勤記錄,否則按缺勤處理。

          4、因指紋簽到機(jī)出現(xiàn)故障而不能正?记,由辦公室登記上下班時(shí)間。

          5、員工正常休息時(shí)間為每月4天。以先后順序?yàn)闇?zhǔn),如超過(guò)2人,或需要調(diào)換休息時(shí)間,由員工自行協(xié)商并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

          6、由于其他不可抗拒的因素影響而遲到者,情況特殊可不記遲到。

          7、全勤獎(jiǎng):一個(gè)月無(wú)遲到,早退,請(qǐng)假,每人每月獎(jiǎng)勵(lì)50元,以簽到和宣誓為準(zhǔn)。

          8、員工連續(xù)三天缺勤,未告知上級(jí)原因,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者,視為員工自行離職。

          五、遲到細(xì)則:

          1、遲到一次扣1分即10元(10:00打卡,10:10早會(huì));

          2、遲到30分鐘以上,以早合時(shí)間為準(zhǔn),扣除2分即20元;遲到超過(guò)一小時(shí)以上的扣3分即30元;11:00點(diǎn)以后到崗的,扣5分即50元;單月累計(jì)遲到超3次(含)以上,除按以上方式正?己撕,同時(shí)額外扣5分紀(jì)律分即50元。

          3、單月累計(jì)遲到超六6次(含)以上,除按以上方式正?己撕螅瑫r(shí)額外扣10分紀(jì)律分即100元。

          4、單月累計(jì)遲到超9次(含)以上,除按以上方式正?己撕,同時(shí)屬嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度。

          六、曠工處罰制度:

          1、未經(jīng)請(qǐng)假,并未電話通知或轉(zhuǎn)告公司領(lǐng)導(dǎo)原因,缺勤半天以上即視為曠工。

          2、員工在上班時(shí)間內(nèi)因各種原因須外出任務(wù)或作業(yè)時(shí),應(yīng)辦理外出手續(xù),員工未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離開工作崗位達(dá)兩小時(shí)以上者,按曠工處理。

          3、以上曠工行為按責(zé)任人當(dāng)月日雙倍工資處罰。

          七、請(qǐng)假的.相關(guān)規(guī)定制度:

          1、事假須提前一天辦妥請(qǐng)假手續(xù),由部門主管胡立明憑本人在事假單說(shuō)明的實(shí)際情況進(jìn)行批準(zhǔn),如請(qǐng)假理由不充分或足以影響公司業(yè)務(wù)和正常運(yùn)營(yíng)者,公司有權(quán)不準(zhǔn)假或縮短、暫緩請(qǐng)假。

          2、員工事假天數(shù)原則上半年不得超過(guò)15天,月累計(jì)不得超過(guò)2天。如特殊原因須超出上述假期時(shí)限的,須經(jīng)總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),否則視為曠工。員工事假期間按事假時(shí)間扣除薪資,以本人當(dāng)月工資為準(zhǔn)。

          八、病假的相關(guān)的規(guī)定制度:

          病假個(gè)人須提供病假單日的門診病例或醫(yī)療證明,病假前均需報(bào)部門主管批準(zhǔn)。相關(guān)病例證明須在病假結(jié)束后2個(gè)工作日后移交考勤主管。

          九、其他:

          1、本制度解釋權(quán)歸公司人事行政部。

          2、本制度未盡事宜按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

          3、本制度自簽發(fā)之日起嚴(yán)格執(zhí)行,望作為企業(yè)員工認(rèn)真遵守。

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