員工日常管理制度范本
在發展不斷提速的社會中,需要使用制度的場合越來越多,制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。那么什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編收集整理的員工日常管理制度范本,希望對大家有所幫助。
員工日常管理制度1
為了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鐘實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鐘操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理;
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請。。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作后———對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰100元,工作時間無重要事不允許請假,請假一天扣罰50,未經批準按曠工處理;病假必須出具醫院發票證明;
2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業績,拒客一次扣罰30元;
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰10/次;私下使用本公司電腦者扣罰10/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
7、嚴禁拉幫結派,互相攻擊,如有違反,組織者罰款100,無法確認組織者,參與者罰款50。
8、未經許可私自使用店內產品,用品者,除補交成本外<最低5元>,并處罰10元。
9、員工辭職必須在一個月之前以書面形式象老板提出,并說明辭職原因,及希望離職時間,獲得批準后方可離職,未經批準不到崗位者按礦工處理。另外扣除當月工資和押金。
公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!
員工日常管理制度2
為規范員工宿舍日常管理,特制定以下規定。
一、公司提供宿舍內部分設施設備供員工日常生活使用,以及必要的照明及室內的水、電供宿舍所有成員共同使用。
二、員工繳納行李押金200元,鑰匙押金100元,此押金于員工離職交回行李和鑰匙后予以返還。
三、按照統一安排的宿舍和床位入住,自覺遵守公司規章制度及宿舍管理規定,支持并配合公司做好宿舍日常管理。
四、個人物品自行保管,自己打掃室內衛生;
五、房間內禁止使用大功率電器,宿舍無人時,關閉用電總開關。
六、禁止留宿非本宿舍人員、外來人員;嚴禁把違禁物品帶進宿舍,不得在宿舍內從事非法活動。
七、退宿舍時,做好財產、固定設施、房門鑰匙的移交。其宿舍的固定資產等設施由同宿留住人員負責,并簽字確認。如該宿舍無留住人員由物業管理部負責接收并簽字確認。離職人憑離職單到物業管理部,交還所在宿舍的房間鑰匙后,由物業管理員簽字確認方可到財務領取押金。
八、未經公司允許,任何員工不得私自調換房間和床位;不得私自轉讓床位或私自移動室內器具。如需要調整住宿的員工需申請上報物業部,經批準后方可調整。
九、入住期內,員工若損壞室內公物需照價賠償。(價格見《員工宿舍固定資產明細表》)
十、未經公司物業部批準入住者,請住人負連帶責任,各罰50元每次。
員工日常管理制度3
一、制度層面
首先要對制度進行梳理和明確,對各制度中存在沖突和描述不準確的地方進行完善,對已經不符合實際情況的制度進行修改、完善;
其次梳理流程,對公司的流程進行明確,除去流程中設計不合理和冗余的部門;
最后,對員工進行宣貫,把制度、流程明確,同時把相關制度、流程公布于公司平臺上,方便員工查閱。
經過對制度、流程的規范,讓員工的工作有標準,減少因制度、流程不明確而造成的失誤和推諉等情況。
人力資源員工關系管理的工作像一條線,貫穿到各個模塊的工作中。起到促進員工積極工作、和諧用工關系的目的。今天為大家講述員工關系管理的3個層面,為大家聊聊這項工作。
二、溝通層面
要加強雙向溝通,員工及時了解公司的信息,公司及時了解員工的想法,具體做法有幾下幾點:
建立公開信箱:可以由員工及時將問題與建議發送至此公開信箱,公開信箱可由專人負責管理,及時了解員工的問題與建議,對有必要的問題,及時進行解決。
加強重點時間段的溝通:入職當天:溝通企業基本情況、開啟入職引導;入職2周:溝通入職適應情況;入職3個月:了解實際工作情況、團隊融入情況;入職2年:溝通發展情況;績效溝通:針對績效情況進行溝通和輔導;離職:溝通離職原因等;崗位變動:溝通新崗位適應情況并提供幫助。
建立非正式的溝通渠道并進行持續完善:建立以HR和部門管理人員為主的非正式溝通渠道,及時了解員工信息,并提供相應的'支持和幫助。
提供專業溝通:給予對員工職業生涯發展、心理咨詢方面的專業溝通。心理咨詢溝通可以與心理咨詢機構進行合作,優化員工心理健康狀態。
滿意度調研:可以進行滿意度調研,在調研的過程中,發現可以改進的問題,并進行改進。增加員工的滿意度及組織認同感。
三、氛圍層面
組織公司級的活動:組織公司級的活動,調動大家的參與性,在參與活動的過程中,增進溝通了解,增強團隊的默契。此活動要有亮點、引爆點,讓員工有參與的積極性,可根據在職員工的實際情況,設計其愿意參與的活動。
部門級的活動:各部門可以有一定的活動經費,組織部門的活動,在活動中,增加部門成員的熟悉程度及默契度。
文化墻:可以建立文化墻,以主題等方式,展示企業的文化及員工生活。
對員工的祝賀:在特殊的日子,送上對員工的祝賀。此項工作要用心,可考慮送上總裁簽名的賀卡,表示祝賀。
四、和諧層面
沖突的預防:通過正式及非正式渠道,及時了解員工想法,如有不滿意的方面,考慮可優化方案。
裁員:明確方案,有針對性的進行溝通,積極疏導情緒,和諧解決。
謠言處理:及時了解內容,視情況予以相應的處理與告知。
怠工問題:了解實際的情況,了解原因,及時溝通處理跟進。
員工關系管理,有很多可以做的工作,還是要加強用心程度,才能做好此項工作。
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