業務人員日常管理制度
在當下社會,我們都跟制度有著直接或間接的聯系,制度是指一定的規格或法令禮俗。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的業務人員日常管理制度,歡迎大家分享。
業務人員日常管理制度1
一、外貿業務員在電子商務平臺上借接來的訂單或通過其他渠道自費開發的訂單,一律按實際銷售回款進行提成。
二、報價統一由董事長制定報價單,若有新款沒有報價單時,應先報董事長核定價格之后再報,若確實有特殊情況,則外貿人員應在報完價后匯報董事長。
三、提成比例采取浮動制原則,銷售合同款100萬人民幣以下(含),按1%提;100萬―300萬,按1.5%提;300萬―500萬,按2%提;500萬―1000萬,按2.5%提;1000萬以上按3%提,并且公司另行額外獎勵。提成的發放以貨款回收后三個月內予以兌付。
四、公司領導開發的客源及其他業務員并非關聯中介所獲得的客戶下單,交由業務員跟單時,業務員享有比例提成,提成比例為0.5%。
五、訂單/合同在執行中,非業務員因素造成的損失,業務員不承擔任何比例賠償責任,因業務員操作失誤和工作不到位造成的損失,依失誤大小和關聯程度進行賠償,原則上不高于業務員年度提成累計總額的80%。
六、如果客戶要求寄樣品,可以在向董事長申請后不要客戶付樣品費和快遞費。
七、工資發放條例:外貿業務員工資1200元保底基數,每個業務員的考核基數是6萬人民幣/季,三個月內銷售額不能達到6萬人民幣的,公司考慮將其換崗位。
八、貨款回收條例:資金流轉是公司的命脈,貨款回收關系公司職工的切身利益和企業的正常運轉,業務員應該負起對所做訂單的銷售回款的催收責任,國際業務訂單訂的付款方式必須嚴格按照30%的預付款,余款在拿到提單傳真給客戶后付清。需特殊處理的客戶,必須由董事長批準。
業務人員日常管理制度2
為進一步做好地級代理商的開發,擴大公司產品銷售量,經公司研究特制定業務員銷售管理制度。
一、業務員的開發及提成。
1、新招聘人員試用期2個月,底薪1000元,出差時每天補助50元(含生活費、住宿費)。
2、試用期期間至少完成5噸/月的銷售任務,若無法完成,底薪按照200*銷售噸數發放,另每噸提成150元/噸。
3、試用期結束后,業務人員取消底薪和生活補助,按銷售業績提成150元/噸。
4、業務人員的銷售費用。公司對長途車票給予報銷,市內公交、打的、住宿及招待費用不給予報銷,銷售人員每月補助150元電話費。
二、業務人員招聘及培訓考核。
1、辦事處業務人員由各辦事處負責招聘,集團人力資源部負責檔案管理。
2、辦事處負責對業務員的系統培訓。主要以公司企業文化、產品知識、銷售技巧及市場開拓等內容為主,讓業務員全面了解公司的情況,并認可公司的企業文化與管理模式
3、培訓結束后,辦事處負責對業務員的考核,經考核合格人員,由人力資源部備案,進入工作崗位。
4、辦事處根據各業務人員的情況隨時做好對業務員的指導工作。
三、市場開拓管理細則。
1、業務人員首先要根據所在區域情況確認銷售渠道,公司主要開發地級代理商為主。
2、業務人員要對所在市場做好市場調查工作、并制定市場開拓計劃及進度表。
3、業務人員每天對自己的工作向辦事處負責人進行匯報,出差時要用當地電話進行工作匯報。匯報內容包括時間安排,拜訪客戶的名稱,公司的基本情況,洽談達成的意向,公司負責人及聯系方式等。
4、公司的產品價格統一制定,所有銷售人員及辦事處必須嚴格執行公司制定價格,不允許跨區域串貨,不能進行惡意競爭。
5、辦事處人員和集團公司人員對于共同經營的區域要相互溝通,不能相互爭奪客戶,對于有異議的客戶,要報到公司進行協調處理。
四、業務人員職責。
1、全面熟悉豆沙及豆類產品特點,嚴格執行公司制定銷售方案。
2、相關人員要相互配合,做事有原則、認真,責任心強,不容許相互推諉,相互責備的現象發生。
3、不許瞞報、虛報價格,損公肥私、營私舞弊等現象,一旦發現將報集團公司,核實后給予嚴厲處罰。
4、業務人員要保證貨款的安全回收,對于需要放賬期的客戶,需報公司同意后,方可放賬,其他客戶一律現款結算。
業務人員日常管理制度3
為提高業務員工作責任心,端正工作態度,扭轉當前業務開展的不利局面,達到提升業務員綜合素質,提高工作績效,開創業務工作的新局面的目的制定本制度。
一、日常管理細則:
1、出勤:每天在早上8:30以前到公司簽到,每日下午6:00之前回公司報到。因開展業務需要,需在業務場所滯留,須當日說明,對于不簽到且沒有提出請假/外出申請的視為曠工或者遲到,除按公司相關規定考核罰款20元/次。
2、日常報表提交:認真按時完成工作日報,日報表將各項事宜交代清楚,并于次日上午8:30前交公司,不能按時完成的罰款20元/次;早上到公司填寫前日報表的,按10元/次罰款;字跡潦草、敷衍了事的,按10元/次罰款并重新填寫,重新填寫后仍然達不到要求的按10元/次罰款;
3、周計劃:每周六下班前,交出周的拜訪計劃。月總結下月2日前交給公司,遲交無論理由,罰款30元/次。若臨時有事須變更拜訪行程,業務員應在當天早上離開公司前修改拜訪行程,并呈報主管。
4、按時參加公司及事業部組織召開的`各項會議或活動。無故缺席除按公司相關規定罰款20元/次。
5、業務員當天下午下班前必須將收回的貨款(現金或票據)交回公司核對,若業務員因工作需要而延遲至下班后才返回公司,則應第二天上班后馬上交給公司。如若發現私自挪用公款者,經查實一律辭退。情節嚴重者移交司法機關處理。
6、嚴格執行公司的各項銷售計劃、行銷策略,如若發現業務員私自扣下給予客戶的贈品與優惠的情況,經查實一律辭退。情節嚴重者移交司法機關處理。
7、每周日進行一次貨品的清點與備貨。貨品出現丟失的均有業務員按批發價賠償。
二、業務員薪酬管理條例:
1、新業務員到公司正式報到需帶身份證原件、畢業證原件、1張身份證復印件、1張畢業證復印件、1張個人簡介、1張駕駛證復印件。
2、新業務員實習期間只有基本工資無提成(但公司可根據實際情況實施獎勵)。新業務員未出實習期或未滿一個月離職者無工資無提成。
3、新業務員實習期一般為3個月,公司將根據實際情況從業務員的責任心、業務能力及對公司的貢獻三個方面對業務員進行考核,由公司根據業務員表現決定業務員轉正時間。新業務員試用3個月后仍不能通過業務考核的,做自動離職處理。(對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬試用期限。)
4、為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員采取有底薪、有定額,有補貼及有提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。(完成規定基本任務后,享有公司的補貼及提成)
5、業務提成在業務款收進,項目開始產生賬面利潤后按比例兌現。
三、業務車輛管理條例:
1、合理使用車輛,節約費用開支,最大限度地發揮車輛的使用效益。
2、業務員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規章規則和相關操作規程,安全駕車。
3、每天出車前,必須檢查車況,特別是剎車系統,輪胎。油箱以及后視鏡等設備,有異常情況必須回報上級。
4、每天送貨后,必須將車輛鑰匙交回公司,不得將公司車輛開回家中,或擅自借給第三人。違者按相關規定罰款50元/次,并承擔由此造成的全部后果。
5、上班時開車探親訪友、會客、辦私事。違者按相關規定罰款50元/次。
6、違規與事故處理:下列情況,違反交通規則或事故的經濟損失及責任由駕駛員負擔:
(1)無照駕駛;
(2)未經許可將車借予他人使用;
(3)違反交通規則引起的交通肇事;
(4)違反交通規則,其罰款由駕駛人員負擔。
7、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
四、本制度涉及考核項,均由業務員收到考核單后三天內將罰款交至辦公室,三天內不交則罰款翻倍從當月工資中扣除。
五、本條例僅適用于本公司專職業務人員。
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