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      1. 保安崗位職責制度

        時間:2022-03-23 16:55:58 制度 我要投稿

        保安崗位職責制度(精選17篇)

          在現實社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編精心整理的保安崗位職責制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        保安崗位職責制度(精選17篇)

          保安崗位職責制度 篇1

          1、堅守工作崗位,實行坐班制,嚴禁擅離職守。

          2、早晚孩子入園和離園時在門口巡視,如發現幼兒單獨出門要立即攔住幼兒,保證幼兒安全。平時鎖好大門,看好小門,防止幼兒走失。

          3、負責園內報刊雜志及書信的收發工作,不得遺失,不得出差錯。

          4、負責幼兒園門內及門口三包區域內的衛生工作,每天早上清掃一次,平時注意保潔,隨臟隨掃。看管好院內草坪,禁止踩踏、倒臟水入內。

          5、隨時提高警惕增強安全意識嚴防壞人破壞,除本園工作人員、幼兒及家長,未經聯系的外來人員進園一律要進行登記。嚴禁有問題的人員進入園內,防止意外傷害事件的發生。

          6、除教學需要外,凡是園內財產,不能搬出園外。

          7、對幼兒、家長及外來人員,說話要和氣、熱情、有禮貌。

          8、晚上幼兒離園后進行一次安全檢查,關閉樓內多余的照明燈,節約用電,發現問題及時聯系相關人員進行解決。

          9、我園為禁放單位,在元旦、春節期間在轄區內要進行日常看護和加強巡視,發現有非法燃放煙花爆竹的人員,要及時制止,防止火災的發生。

          保安崗位職責制度 篇2

          一、防止非營業時間客人及非工作人員進入商場,并負責檢查進出人員所帶的物品,負責商場安全;

          二、在營業時間應注意進出人員的動態,發現可疑情況可進行有禮貌盤問并及時通知有關部門;

          三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進入商場;

          四、嚴格控制違禁品和違反裝修管理規定的工具、材料進入商場;

          五、對搬遷的業主/租戶,按照有關規定認真核準有關證件后放行;

          六、保護植物及裝飾品完好,嚴防破壞;

          七、檢查保護公共場所的設施,各層、各單位門窗不受破壞,不被盜竊;

          八、檢查各層消防器材情況,如有丟失,破損及時上報;

          九、檢查各裝修單位的消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸阻、糾正、制止;檢查施工,裝修人員證件,防止各種破壞及盜竊行為發生;

          十、檢查所管轄各層的治安情況,發現可疑人員或問題及時報告、處理;

          十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;

          十二、勸阻、制止兒童在商場內追逐、玩鬧;

          十三、禁止在商場公共場所就座睡覺進行飲食或不雅行為,指定區域除外;

          十四、檢查各層衛生間、電梯廳、走火通道的情況,發現問題及時上報;

          十五、留意對講機呼叫情況,與其他崗位保持聯系,防止各種治安、消防事故發生;

          十六、服務熱情周到,文明執勤,有求必應,有問必答,切不可推搪或答"不知道";

          十七、保護良好形象和精神狀態,注意儀容儀表、禮節禮貌;

          十八、完成上司交辦的其他工作任務。

          保安崗位職責制度 篇3

          1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區域的公共秩序,注重禮儀禮貌。

          2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區域。對進入管理區域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯系工程維修班長進行現場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。

          3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執行公司對車輛進出的管理規定,認真檢查車型、車牌號,避免出現差錯。

          4、負責及時辦理車輛出、入場手續,根據當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導車輛進出,并作好進出車輛的檢查和登記。

          5、嚴格執行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結。負責臨時停放車輛的場地租用費票據及費用的收取。

          6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。

          7、了解和掌握業主/物業使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。

          8、負責對進入管理區域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監控。

          9、依法處理本區域內發生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。

          10、負責執勤區域內的公共設施安全,維護崗位環境衛生,及時發現和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應及時報管理處處理。

          11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發放工作。

          12、協助其他崗位做好安全保衛工作。

          保安崗位職責制度 篇4

          1、熟悉治安、消防業務知識;

          2、嚴格查證,謹防閑雜人員混入酒店;

          3、嚴格執行會客制度,凡進入酒店聯系工作、業務人員必須按會客程序操作;

          4、監督員工戴證進出酒店,監督酒店員工考勤打卡;

          5、做好外來車輛登記工作;

          6、阻止員工及客人擅自攜帶危險物品進入酒店;

          7、根據員工手冊的要求檢查員工所帶的物品;

          8、寫好值班記錄,認真做好交接班工作,做好值班區域的衛生工作,重要情況須有專報;

          9、在必要時提供護送服務;

          10、維護大堂秩序,保持大堂幽雅文明環境;

          11、愛護保管好公共設施;

          12、防止精神患者、衣衫襤褸者、衣冠不整者進入酒店;

          13、注意跟蹤、詢問無明確目標人員,發現可疑情況及時采取措施,密切關注零點以后進出酒店的人員;

          14、協助保安領班調查處理投訴;

          15、會同保安領班對行為不檢點人士加以指正、控制;

          16、禮貌回答客人的詢問,指點引路,攙扶老弱病殘;

          17、掌握酒店一般客情,重要會議、宴請等活動情況,加強對相關區域的巡邏;

          18、檢查酒店各要害部位,如更衣室、公共場所、緊急通道的安全情況;

          19、檢查各部門安全管理工作的落實情況;

          20、檢查各種設施設備的運行情況,發現問題及時采取有效措施,保護現場并及時報告;

          21、熟悉酒店所有應急程序,熟悉各樓面消防器材的分布情況,掌握滅火器的使用方法,遇到火災及時撲救并迅速上報;

          22、認真做好巡查記錄、交接班工作;

          23、完成上級交辦的其他工作。

          保安崗位職責制度 篇5

          1、與其他單位的保安工作相比,酒店安全保衛工作要復雜得多。要做好酒店保安工作,酒店保安員應明確向己的崗位職責。

          2、維護好大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人昀過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻。

          3、高度警戒,發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,要堅決阻攔,不讓其入內,嚴格把好第一天。

          4、對來店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎。對乘車來的客人要協助迎災員照料客人下車。若客人要求將車停放在停車場時,要引到適當的位置停車,若沒有車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場。

          5、有旅游團人店時,若需疏通午道或有歡迎隊伍,要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好迎接旅游團的安全準備工作。

          6、對帶有危險品、易燃、易爆品入酒店的客人要勸其交保安部代為保管。

          7、對離店的客人要表示歡送,歡迎他們下次再光臨。對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢:對變屬于客人的行李者要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車。

          8、保安員要不斷學習,鉆研業務,善于根據酒店的特點進行判斷,以便提高工作質量。

          9、著裝整潔,精神飽滿,儀態火力,對律人的詢問要熱情、禮貌,周到,使定律稱心滿意,嚴禁用粗育惡語對待客人。

          10、保安員要切實做好門前的警戒,特別是夜間警戒。雯注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止存大門幾周倒鬧事、斗毆,疏通交通,保證門前安全。

          保安崗位職責制度 篇6

          一、認真學習有關法律和治安保衛常識,服從物管小組的領導,嚴格執行各項規章制度,積極維護家屬院內秩序,做好保衛工作,認真做好值班記錄。

          二、嚴格遵守工作紀律,堅守工作崗位,做好防火、防盜,防破壞防治安事故的“四防”工作,確保家屬院內公有設放的安全。

          三、認真做好家屬院內局城環境衛生的打掃工作。

          四、引導本單位內部車輛按序停放,嚴謹亂停亂放;嚴謹個體商販在家屬院內高聲叫賣。

          五、夜間巡視家屬院各個角落,嚴防可疑人員隨但入內,發現異常,及時爭取本物管小組其字成員的協助或報警。

          六、物件出家屬院門時,必須要有住戶或單位證明,并且要登記簽字,否則門衛人員不予放行。

          七、全天只開小門,出入車輛有門衛驗卡開門。

          八、嚴格執行交接班制度,準時上下班,不擅離職守;因故請人代班,必須事前得到主管領導批準。

          九、對外來人員要求暫守物品時,應予謝絕。

          十、違反上述規定,視情節給予處理,直至追究責任。

          保安崗位職責制度 篇7

          1、執行公司的規章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。

          2、做好隊員的思想工作。要關心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發現問題。做到政治上關心,思想上信任,工作上教導,生活上體貼。

          3、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材,使其保持良好工作狀態。

          4、加強與客戶保衛部門的聯系。要與客戶保衛部門保持密切的聯系,交換工作情況,熟悉客戶單位周圍的社會治安情況,從進駐單位的實際出發,及時提出保安工作的建議和要求,以保障客戶安全,維護客戶利益。

          5、認真做好考勤工作。要貫徹公司提出的“從嚴治隊”的要求,及時、準確填報公司印發的考勤報表,并于當月25日前開展分隊會議,及時總結當月工作情況和計劃下月的`工作目標。

          6、組織責任區內的工作。要根據公司宗旨和保安服務的合同事項,組織好責任內的守護,巡邏等工作,維護責任區安全,妥善處理各種糾紛和案件。

          7、做好領班思想工作。根據其情節輕重進行處理保安領班的失職行為,造成后果的報公司保安部門處理。

          保安崗位職責制度 篇8

          1、了解和掌握保安隊的情況,根據管理處領導的要求和意圖,結合實際,建立和健全各項工作細則獎懲條例,抓好實施組織和監督工作,對物業轄區的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理;

          2、主持保安業務工作會議,督促檢查各項規章制度的落實,重點是《員工手冊》及保安相關規定的落實情況,組織隊員學習業務知識和形體儀表訓練,認真做好培養和業務訓練,提高全體隊員的整體素質;

          3、經常定期和不定期檢查保安隊員的工作情況,做好檢查、監督和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例;

          4、掌握隊員的思想動態,認真做好思想工作,抓好保安隊伍的思想建設,關心隊員的生活狀況和業務水平,做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問題,為下屬解決實際問題;

          5、教育培養所屬班長,不斷培養他們的組織指揮能力和管理水平;

          6、處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向領導匯報,并采取果斷措施,控制事態發展;

          7、完成公司交辦的收費等其他工作任務。

          保安崗位職責制度 篇9

          1、在物業經理的領導下,全面負責保安部的工作。

          2、負責制定保安部各崗位職責和各項規章制度。

          3、負責制定保安部各項工作計劃,并組織實施。

          4、制定商貿城安全消防、培訓方案,并組織實施。

          5、制定商貿城重大活動安全保衛方案和措施,并組織實施。

          6、負責商貿城業主(租戶)二次裝修安全審核、監督。

          7、制訂各類警具、器械的配置計劃,并負責管理和保養。

          8、督促、指導、檢查保安人員對商貿城業主(租戶)進出商品、清場、夜間巡邏、值班情況。

          9、定期檢查商貿城各部門防火安全制度的落實和消防物品、器材完好情況,及時糾正存在的問題。

          10、隨時檢查保安人員在崗、工作狀態情況、督促、指導下屬精神飽滿的完成工作。

          11、定期召開工作例會,總結工作、發現問題,提出解決措施、督促、指導下屬工作。

          12、負責與各部門及內部員工的協調溝通,營造良好的工作氛圍,提高工作效率。

          13、負責保安人員的紀律,工作業績的考核工作。

          14、有計劃的組織保安人員的培訓工作,提高員工的業務素質熟悉項目環境,能迅速、及時、適度的處理突發事件。

          保安崗位職責制度 篇10

          1、服從部門負責人工作安排并報告有關工作,在做好本職工作同時,負責本班安保、監督管理工作;

          2、保安班長上崗前,應進行自我儀容儀表檢查,做到按規定著裝,服裝應干凈整潔,形象端莊,佩戴工號牌;上崗后,始終保持良好的精神狀態,站姿、行姿要端正、準確;

          3、明確當班工作任務和要求,做到心中有數;

          4、堅守崗位,嚴格執行值勤管理制度,工作中始終保持熱情、耐心,將甲方的需求放在首位;

          5、維持校區內的正常秩序,發現問題及時協調解決;

          6、監督保安員按操作規程和要求做好工作,發生報警必須迅速到現場察看,如發生刑事案件、治安案件、火災事故等應迅速按照程序上報處理并積極開展現場緊急處理;

          7、負責對安保用品和器具的保管工作;

          8、遇到不能解決的問題及時向領導匯報;

          9、做好當班工作記錄,負責當班的交接工作,交接班時,須將接班人員應注意事項、待處理問題交接清楚,安保物品應清楚、無誤;

          10、負責對本班的保安員進行考核,并把考核情況報告項目部主任;

          11、完成領導交辦的其他工作。

          保安崗位職責制度 篇11

          1、每日接班時,應將當班發生情況以書面形式告知接班人,接班人應檢查設備的工作和清潔情況,保證設備處于良好的工作狀態。

          2、熟練掌握監控系統的操作規程,嚴格按照規程操作,發生監控設備異;蚬收,應立即向保安部值班領導或主管匯報,不得擅自擺弄。

          3、錄像機換帶必須按組別順序進行,不能混亂。應做好登記工作。

          4、每日做好監控室衛生,并隨時保持監控室清潔,如交接班時,當班人未做監控室衛生,接班人有權不接班。

          5、負責白天夜間監控設備的運行值班,發生報警及時通知樓層警衛。

          6、密切注重貨區易發案部位及重點部位動向情況,發明問題及時處理。

          7、負責夜間貨區清場后微機報警系統的操作值守,密切關注報警情況與夜間警衛協調配合,保持密切聯系。

          8、值班期間發明可疑情況及問題,及時錄音錄像上報,并做具體記錄,并隨時向保安部經理報告情況。

          9、嚴格按制度收發保管器材(對講機應急燈等),并注重日常維護保養。

          10、夜間發生緊急情況,服從夜間值班經理的指揮。

          保安崗位職責制度 篇12

          1、向物業服務中心總經理定期匯報材料各項目保安工作進程,特別是保安員工的思想動態;

          2、負責對各管理項目的消防、治安、車輛安全管理工作的檢查與督導;

          3、負責對各管理項目的保安隊員工的培訓工作,參與下屬員工的績效考核及聘用、辭退工作,并把相關結果及時匯報材料給服務中心領導;

          4、協助各項目部經理工作,貫徹實施保安隊崗位規范,確保管理處的治安、消防、車輛等安全工作正常運行;

          5、負責組織對各項目保安隊的軍事培訓和理論指導,對領班及保安員的績效進行測量及考評;

          6、負責指導對各新接項目的崗位設置及人員配置,并負責對配置人員工資和福利的核算工作;

          7、負責調解保安員工糾紛,處理員工和客戶投訴,安排員工業余文化生活;

          8、負責收集相關社情治安信息,并根據實際情況做出應對預案;

          9、負責制定各管理項目的日常管理規定,并監督各項目對公司制度的執行和落實情況;

          10、定期主持召開部門辦公例會,傳達公司管理意見;

          11、主動配合公安機關的各項工作,定期進行各項保安管理的應急演練;

          12、完成物業經理交付的其它任務。

          保安崗位職責制度 篇13

          一、構造、安插、和諧好保安部分的日常事情。

          二、熟知小區樓層的平安辦法、裝備。共同、幫忙公司物秘部負責搞好歡迎、辦理和處置好住戶所提出的問題或贊揚。

          三、訂定、實行和落實好公司關于平安方面規章軌制,并負責催促和查抄規章軌制的落真相況,為公司主管的表揚和懲罰供給切實靠得住的根據。

          四、如產生自然災難和不測變亂,必需到現場批示,當好下級主管處置功德故的顧問。如石家莊保安公司公司主管不在時,先變更職員處置變亂,防備局勢的擴展和成長,過后上報公司主管。

          五、切實貫徹落實"防備為主,防消連系"的目標,負責對小區住戶進行法令常識、平安知識的培訓。

          六、擺設、催促、查抄部屬的事情,查抄和總結保安的周全事情,為公司主管月尾和年末的總結、表揚、懲罰供給真實靠得住的根據。

          七、有知才、育才、用才的本領和辦理法子。

          八、事情上講求實、講計謀、重實效,率領全部保安職員,美滿地實現公司主管安插的各項事情使命。

          保安崗位職責制度 篇14

          1、模范的遵守國家法律、法規和酒店的各項規章制度,帶領全班人員學習業務,做好本班人員的思想政治工作,團結同志。

          2、熟悉本崗位的職責任務和工作程序,經常檢查上崗人員的工作情況。發現問題及時處理,遇有突發事件,應立即趕赴現場采取有效的措施及時處理。

          3、嚴格要求本班組人員,按要求規定著裝上崗,不徇私情,敢與同違反店規的行為、治安行為作斗爭。

          4、認真檢查審閱各崗位值勤人員的工作日志,值班記錄,及時發現問題,上報上級并提出處理意見。

          5、當班查崗,對違反不負責任或沒有完成交辦任務的保安員提出批評,及時處理匯報上級。

          6、經常檢查保安人員的儀容、儀表,發現不符合著裝規定的及時糾正,積極組織部署保安員的各項工作,確保酒店與客人的安全。

          7、加強本班組人員業務素質的培訓,提高人員的業務素質,必要時試范講解,爭取高質量的完成任務。

          8、以身作則,起到帶頭作用,及時對保安員做出公正的評價,及時向部門經理提出獎懲意見。

          9、積極參與保安部日常研究,出謀劃策,完成好領導交辦的任務。

          保安崗位職責制度 篇15

          1、服從醫院領導管理,積極配合院辦及醫務科的工作。認真落實科室的工作要求,以身作則,帶領保安員做好醫院全面的治安、消防防范和醫療秩序維護工作。

          2、嚴格履行公司保安隊長崗位職責,安排全體保安員的上班班次、考勤監督、工資核算。管理好保安員的各類防護用品,確保能正常使用。

          3、維護醫院內部正常秩序,尤其是各個窗口隊列秩序,密切關注收費處及周邊的情況,確保收費處安全。

          4、對出入院人員、車輛進行有序引導,指揮各類車輛聽到到定點停車位,保持醫院內和醫院門口通道暢通。

          5、出現患者無故在醫院吵鬧、打鬧、斗毆等事件要及時上前制止并報告,情節嚴重的要及時報警。

          6、檢查各個保安員的崗位工作,重點檢查巡邏各樓層、科室的巡邏保安員,發現異常立即處理并報告。

          7、熟悉醫院內部消防設施分布、滅火器的擺放點,防盜防火報警裝置的位置,會熟練使用各種滅火器材,定期檢查,發現隱患及時上報,保證消防設施處于正常狀態,保證消防通道暢通。

          保安崗位職責制度 篇16

          1、負責各責任區內的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內對本區域的安全負有主要責任。

          2、負責管好進入責任區的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發現可疑立即查證,以確保安全。

          3、負責監控中心電視屏幕的監視工作,并密切監視消防控制屏和電腦顯示系統。全面觀察和掌握各個區域的治安動態,發現問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關崗哨取得聯系。

          4、負責責任區內的清潔、綠化及公共設施設備的檢查,發現問題及時通知各服務中心進行處理。

          5、負責責任區內裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規定時限內不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內。

          6、監督檢查業主(住戶)裝修現場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經理匯報

          7、負責接受白天和夜間業主的投訴,并及時通知有關專業組進行處理,積極主動為業主(住戶)排擾解困,業主(住戶)反映的有關問題要主動及時向有關領導和部門反映,爭取盡早解決。

          8、完成上級交辦的其他任務。

          保安崗位職責制度 篇17

          保安人員崗位職責

          1、遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。

          2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規范服務,不徇私情,嚴肅執紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

          3、認真做好保安日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規程;做好相關范圍內的清潔衛生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。

          4、指引好驅車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放,防止他人損壞。

          5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

          6、注意發現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知公司領導現場處理,如有火警立即撲滅或報警。

          7、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節的嚴重給予相應的處罰。

          8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

          9、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

          10、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報公司領導。

          保安人員管理制度

          一、職業紀律:

          1、嚴禁保安員執勤著裝不整齊,不按規定著裝佩帶不全。

          2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

          3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

          4、嚴禁飲酒執勤或在售樓部內部區域吸煙。

          5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自換班。

          6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

          7、嚴禁在突發事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

          8、嚴禁保安員之間,監守自盜,以權謀私,向客戶收取費用。

          9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規定或轉借。

          10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

          11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

          12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

          保潔人員崗位職責

          一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。

          二、上崗時著裝整齊、統一、規范,按標準完成各項任務。

          三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好售樓部內責任片區清潔工作,不留衛生死角。

          1、生活垃圾日產日清。

          2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。

          3、售樓部門口地墊定期清洗。

          4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

          5、售樓部內部地面,整日保潔。

          6、售樓部內部各種裝飾物品定期清理除塵。

          7、每天晚上清洗售樓部內部廁所以及洗手池。

          8、定期清洗售樓部內部各種茶具用品及飲水機。

          9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節約、以舊換新。協助辦公室編制材料購置計劃和器具,設施維修報告,減少損耗,控制成本。

          10、保潔工作中,撿拾的物品要按規定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛生、不文明的現象和行為。若發現住戶違反相關規定及時上報管理員。

          11、在操作與安全發生矛盾時,應先服從安全,以安全為重。

          四、作息時間:

          工作時間:

          保潔人員管理規范

          一、遵紀守法,遵守員工守則和公司的各項規章制度。

          二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

          三、履行職責,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無關的事。

          四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

          五、文明服務,禮貌待人。

          六、服務態度端正,有較強的奉獻精神。

          七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

          八、不做有損公司形象的事,不收取客戶的錢物。

          九、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。

          十、愛護公物,損壞、遺失工具照價陪償。

          十一、愛崗敬業,在規定時間保質保量完成任務。

          十二、嚴禁監守自盜,以權謀私,向住戶收取費用

          十三、嚴禁私自運用公司財產物品。

          十四、嚴禁泄露售樓部內部保密信息。

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