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      1. 水果店財(cái)務(wù)管理制度

        時間:2022-03-25 20:28:53 制度 我要投稿

        水果店財(cái)務(wù)管理制度

          隨著社會一步步向前發(fā)展,很多地方都會使用到制度,制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢?下面是小編為大家收集的水果店財(cái)務(wù)管理制度,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        水果店財(cái)務(wù)管理制度

          水果店財(cái)務(wù)管理制度1

          為了創(chuàng)造一支以店面利益至高無上準(zhǔn)則,建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)服務(wù)于每一位客戶,商店嚴(yán)格規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守。

          一、值日生需提前到崗,7:50前衛(wèi)生打掃完畢,衛(wèi)生包括室內(nèi)、衛(wèi)生間、室外門臉玻璃,柜臺由個人負(fù)責(zé),保持清潔明亮。

          二、服從分配、服從管理,不得損毀店面形象,透露店面機(jī)密,精神飽滿地進(jìn)入工作狀態(tài),不得面帶倦意,坐姿、立姿都要大方得體。

          三、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實(shí)本分的精神做好本職工作。

          四、上班不得遲到早退、曠工;上班時間不得嬉笑、打鬧、睡覺而影響本店面形象,遲到30分鐘扣50元,30分鐘后扣100元,當(dāng)天未來者按曠工處理,早退人員扣100元,曠工一天扣除三天工資,曠工三天當(dāng)自動離職處理,請假需提前一天申請,經(jīng)過經(jīng)理同意方可請假。

          五、工作時接聽私人電話不得超過1分鐘,不許用店面電話打私人電話,如有違反1次罰款20元,下次再犯則罰款50元。

          六、員工服務(wù)態(tài)度:

          (1)熱情接待每位顧客(您好!金立手機(jī)專賣店);微笑是每個銷售人員的基本表情,面對顧客應(yīng)表現(xiàn)出熱情、真誠、親切、友好、專業(yè)、不準(zhǔn)不理不睬。

          (2)了解各產(chǎn)品性能,向顧客合理的介紹,說話語氣要輕。

          七、員工獎罰規(guī)定:

          (1)全勤獎力60元,遲到、早退,每分鐘扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假10分鐘罰5元,請假一天扣除當(dāng)日工資,未經(jīng)批準(zhǔn)按照曠工處理,周六日不得請假。

          八、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元一次,衛(wèi)生未整理干凈者扣罰5元一次。

          九、上班時間接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元一次,工作時間不得玩微信、QQ等違者罰10元。

          十、辭職條件

          (1)員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資,合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者當(dāng)次獎勵100元。

          (2)如需離職者須提前3個月提呈辭職報(bào)告,書寫詳細(xì)理由批準(zhǔn)后方可離職,離職只發(fā)工資,不發(fā)提成。

          公司宗旨:敏銳觀察和自我創(chuàng)新,以時尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格,以信譽(yù)、創(chuàng)新、完美經(jīng)營為理念,以包裝精美、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標(biāo)!

          水果店財(cái)務(wù)管理制度2

          一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營業(yè)。

          二、開門時,必須經(jīng)理或主管、當(dāng)值日人員至少二人以上在場方可開門。

          二、(衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛,嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),必須提前做好營業(yè)時的準(zhǔn)備,到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨,拉架,保證商品貨架的整齊,干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

          三、上班時間必須站立規(guī)范,嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元),嚴(yán)禁在營業(yè)場內(nèi)吃東西,嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報(bào),(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。

          四、文明用語、熱情為顧客服務(wù),不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來店退換貨、質(zhì)量問題或其它稅費(fèi)部門來店,熱情告之對方稍等,立即通知主管,若主管不在,可電話聯(lián)系,不允許不報(bào)告主管或經(jīng)理擅自處理來店顧客退換貨或質(zhì)量問題等事情。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。

          五、嚴(yán)禁私自倒班,若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說明原因,以便及時安排、調(diào)整.請事假者,應(yīng)提前一天遞交假條,主管批準(zhǔn)后,方可休假。請假一天(35元/天),加班一天(35元/天加提成),曠工(50元/天)。

          六、各街區(qū)員工要及時在各管轄區(qū)內(nèi)巡視,及時拉架并為顧客導(dǎo)購,同時應(yīng)提防盜竊行為,保證商品安全。

          七、凡遇供貨商來貨(或進(jìn)貨),必須先核查售價、進(jìn)價再訂價,方可標(biāo)價,再上架,如若不按規(guī)定標(biāo)價誰標(biāo)錯價由誰補(bǔ)齊標(biāo)錯差價。過期商品及被損商品要及時下架,如不及時下架而給超市造成損失者,由區(qū)域負(fù)責(zé)理貨員承擔(dān)一切責(zé)任。

          八、服裝、鞋柜組銷售嚴(yán)禁。內(nèi)部營業(yè)員收顧客錢單獨(dú)到收銀臺為顧客交錢。必須帶實(shí)物商品協(xié)助顧客到收銀臺交款。(營業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟(jì)處罰,收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟(jì)處罰,嚴(yán)重不按規(guī)定,按當(dāng)次收顧客實(shí)際錢數(shù)處罰)

          九、上班時間員工不得購物,早班員工須在下班時間購物,晚班員工必須在下班前五分鐘購物,若未吃(用)完者,必須與當(dāng)日下班時間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實(shí)物和電腦小票才可下班離開超市,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。

          十、上班期間,不得干與工作無關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī),攜帶手機(jī)必須關(guān)機(jī)(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元;如:接、打手機(jī)處以50元/次;私會親朋友處以5元/次;等等)。

          十一、每天上班前10分鐘要簽到,遲到五分鐘處罰5元,遲到半小時扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作,如不參加工作者視為曠工計(jì)算(50元/天)。

          十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者,追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯商品價錢,誰出錯由誰補(bǔ)齊賣錯差價,少收賣出商品錢數(shù),誰出錯由誰補(bǔ)齊少收錢數(shù),可按店內(nèi)規(guī)定最低價補(bǔ)齊。

          十三、損壞任何設(shè)施(打價槍、條碼稱、等等)、任何商品照價賠償。

          十四、各早班營業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍,各營業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊,門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可簽到下班,(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)

          十五、在工作方面全體員工必須無條件服從主管的一切安排管理;在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(初次進(jìn)行提醒,嚴(yán)重批評警告,展教不改報(bào)之經(jīng)理簽單處罰)。

          水果店財(cái)務(wù)管理制度3

          一、適用范圍:

          銀座歌唱家旗艦店全體人員

          二、水果間管理制度:

          1、水果間內(nèi)不得打鬧嬉戲,禁止聚眾聊天;

          2、除水果間吧員外其他員工、客人不得進(jìn)入水果間逗留,員工如工作需要,得到吧員授權(quán)后方可進(jìn)入;

          3、除水果間吧員外,其他員工不得打開、使用水果間內(nèi)物品、不得翻閱水果間內(nèi)柜子;

          4、除水果間吧員外,其他員工、客人不得擅自使用水果間內(nèi)設(shè)備、食用食品;

          5、如員工需要食品、飲品等,告知水果間吧員,并在水果間操作臺外側(cè)等候;

          6、水果間不得從事與工作無關(guān)的`事情(例如:個人的清潔、洗刷);

          7、水果間禁止放置私人物品。

          三、懲罰措施

          1、未通過水果間吧員允許,私自使用水果間物品、食品、設(shè)備,

          (1)違規(guī)一次,罰款15元;

          (2)違規(guī)二次,罰款30元;

          (3)違規(guī)三次100元;

          (4)三次以上交由店長處理。

          2、于水吧內(nèi)進(jìn)行個人清潔衛(wèi)生工作(例:洗頭、洗衣物),

          (1)發(fā)現(xiàn)一次,罰款15元;

          (2)發(fā)現(xiàn)二次,罰款30元;

          (3)三次以上(含三次)交由店長處理。

          3、擅自食用或使用水果間食品、飲品等,

          (1)違規(guī)一次,罰款30元;

          (2)違規(guī)二次,罰款50元;

          (3)違規(guī)三次,罰款100元;

          (4)三次以上交由店長處理。

          4、無故于水果間逗留者,

          (1)第一次警告

          (2)違規(guī)二次,罰款15元;

          (3)違規(guī)三次,罰款30元;

          (4)三次以上交由店長處理。

          5、于水果間放置私人物品者,

          (1)第一次警告;

          (2)違規(guī)二次,罰款15元,;

          (3)違規(guī)三次,直接將放置物品回收或處理;

          (4)三次以上交由店長處理。

          四、水果間衛(wèi)生要求

          1、水果間臺面:

          (1)工作臺整潔、干凈、無污漬、無油漬;

          (2)除水吧用品外不能出現(xiàn)不屬于水果間的東西(如員工私人物品、衣服、充電器、零食等);

          (3)票據(jù)、鑰匙、臺面的小型設(shè)備(微波爐等)擺放整齊。

          2、水果間柜子

          (1)每周對柜內(nèi)進(jìn)行清理,確保干凈無灰塵、無污漬;

          (2)水果間柜子內(nèi)物品按分類擺放整齊;

          (3)水果間柜子內(nèi)做好防潮、防熱、防蟲。

          3、水果間清洗區(qū)

          (1)水龍頭光亮,無污漬,無油漬,無手印;

          (2)水盆內(nèi)無垃圾,無污漬,無油漬;

          (3)水盆內(nèi)使用過的器具及時進(jìn)行清洗;

          (4)水果間清洗區(qū)臺面上物品擺放整齊;

          (5)清潔工具(如手套、抹布、洗滌液等)統(tǒng)一擺放。

          4、設(shè)備

          (1)水果間內(nèi)設(shè)備表面清潔,無灰塵,無污漬,無油漬;

          (2)對果汁機(jī)等設(shè)備儲槽內(nèi)的飲料及時清理,確保水槽干凈。

          5、水吧器具

          (1)器具表面清潔、光亮、無灰塵、無污漬、無油漬。

          (2)玻璃杯上無手印。

          (3)水杯等倒置擺放且朝向相同。

          (4)盤子、食碟等正置擺放且朝向相同。

          (5)器具在使用后立即清洗,不得重復(fù)使用。

          (6)使用的器具,當(dāng)次使用當(dāng)次清洗,一周84消毒一次。

          6、地面

          (1)地面干凈,清潔,無垃圾,無污漬,無油漬,無水漬。

          7、垃圾桶

          (1)垃圾達(dá)到垃圾桶2/3時及時更換。

          (2)如有特殊氣味的垃圾立即更換。

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