2022銷售公司管理規(guī)章制度(通用12篇)
在學習、工作、生活中,制度對人們來說越來越重要,制度一般指要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動準則,也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范或一定的規(guī)格。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的2022銷售公司管理規(guī)章制度(通用12篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
銷售公司管理規(guī)章制度1
一、通則
(一)總則
本章程規(guī)定本公司××營業(yè)部門(以下簡稱部門)的機構、權限、運作及處理等等相關事項。
(二)部門的業(yè)務范圍
本部門依照總公司營業(yè)部門的指示,在獨立營業(yè)計劃與獨立核算制度的原則下,負責指導管理所轄管的營業(yè)所,并負責轄管區(qū)域內的訂貨契約、收款及企劃開拓新客戶等相關的業(yè)務運作及業(yè)務處理。
(三)部門的所在地及稱呼
部門設于全國的各主要都市,在稱呼時各冠上該市名稱。
(四)重要事項的決定
部門的設置、改制、廢止,管理區(qū)域及經(jīng)理的任免,皆經(jīng)由董事會決議后執(zhí)行。
(五)規(guī)章的制定、修改與廢止
本規(guī)章的制定、修改與廢止皆經(jīng)由董事會決定。施行細則則由總公司營業(yè)部長決定。
二、機構
(六)部門的機構
部門設經(jīng)理、經(jīng)理之下設業(yè)務及事務二科,管轄區(qū)域內設營業(yè)所。
(七)營業(yè)所的設置、廢止
營業(yè)所的設置、廢止及店長的任免,由總公司營業(yè)經(jīng)理經(jīng)詢董事會意見后決定。
(八)管理者
部門可依情況需要,設副理及部門顧問。另外,科設科長,如情況必要可設科顧問及股長、主任。
(九)特別回收科的設置
部門可依情況需要,設置特別回收科。
(十)營業(yè)部的組織
營業(yè)所由店長、業(yè)務主任、事務主任、內勤職員、外勤職員及業(yè)務人員等成員構成,人員數(shù)目另行規(guī)定。營業(yè)所可依情況需要,設置副店長。
(十一)經(jīng)理的職務范圍
經(jīng)理所負責的職務范圍如下:
1、企劃、指示營業(yè)方法。
2、經(jīng)常調查、聽取營業(yè)情況的發(fā)展以決定營業(yè)方針。
3、聽取部內及營業(yè)所的業(yè)務報告,并隨時監(jiān)視業(yè)務實況。
4、裁決部內的人事。
5、舉行業(yè)務上的磋商會議。
6、排除業(yè)務上的困難。
銷售公司管理規(guī)章制度2
一、目的
為適應企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系,根據(jù)集團公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
二、制定原則
本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。
1、 公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工績效、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;
2、 競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。
3、 激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調動員工的積極性和責任心。
4、 經(jīng)濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
5、 合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎上。
三、部門管理機構
主任:總經(jīng)理
部門成員:銷售經(jīng)理、銷售主管、銷售業(yè)代
四、崗位職級劃分
1、 崗位分為個四層級分別為:(a):銷售經(jīng)理;(b):銷售主管;(c):銷售業(yè)代;(d):長期導購員;
具體崗位與職級對應見下表:
職級崗位對應表
序號職級對應崗位1a銷售經(jīng)理2b銷售主管3c銷售業(yè)代4d長期導購員五、薪酬組成基本工資+崗位工資+全勤獎金+績效獎金(業(yè)績提成)+綜合補貼+個人相關扣款(保險金、住房公積金)+獎金。員工在試用期間享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)
薪酬結構
基本工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員員工在試用期結束之后并經(jīng)轉正合格方可享受如下薪酬結構:(注:★此標暫不予以支付的薪酬)
薪酬結構
基本工資崗位工資績效工資全勤獎金年終獎金高溫津貼綜合補貼社保住房公積金福利其它銷售經(jīng)理銷售主管銷售業(yè)代長期導購員
1、 基本工資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應的職級和職位予以核定,正常出勤即可享受,無出勤不享受。
2、 崗位工資:是指試用期合格并轉正的員工崗位責任及工作,給予崗位工資享受。
3、 績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作的同時,公司對該銷 售員工所下達的業(yè)績達成績效而予以支付的薪酬部分?冃И劷鸬慕Y算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。
4、全勤獎金:是指所有銷售人員每天必須在9:00前打卡,超過10分鐘內扣10元/次,超過10分鐘的扣20元/次,超過1小時按曠工處理。無故不打卡按曠工處理,累計超過三次無故曠工的按自動離職處理,有特殊情況者應提前向部門主管申請。正常出勤即可享受全勤獎金。
5、銷售人員在規(guī)定的工作日程內應保持在8:00-22:00間自己的通訊工具處于正常待呼狀態(tài),如發(fā)現(xiàn)3次/月不能正常傳呼者,將扣除當月全勤獎金。
6、 綜合補貼:包括手機通訊補貼、個人日常餐費補貼等。
7、 個人相關扣款:扣款包括保險金、住房公積金福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處的罰款。
8、 獎金:獎金是公司為了完成專項工作或對做出突出貢獻的等員工的一種獎勵,包括年終獎(按全年銷售達成率×0.5%)、專項獎、突出貢獻獎等。
9、新老員工必須承諾遵守個人薪資保密的規(guī)定,不得向任何第三者公開、詢問或評論個人薪資。違者屬于嚴重違反規(guī)章制度,將受到批評、處罰、降薪的處分。公司在需要時并可以根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》第三
十九條第二、第三款的規(guī)定,不予事先告知而單方面決定解除勞動合同,
并不予以任何經(jīng)濟補償。
六、試用期薪酬
1、 試用期間的工資為(基本工資+全勤獎金)的100%。
2、 試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受其期間的全勤獎金。
3、 試用期合格并轉正的員工,正常享受績效獎金。
七、薪酬的支付
1、 薪酬支付時間計算
a、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數(shù)計算。
b、薪酬支付時間:當月工資為下月15日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發(fā)放。
2、 下列各款項須直接從薪酬中扣除:
a、員工工資個人所得稅;
b、應由員工個人繳納的社會保險費用;
c、與公司訂有協(xié)議應從個人工資中扣除的款項;
d、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項(如罰款);
e、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
銷售公司管理規(guī)章制度3
一、制定目的:
為了加強本公司的銷售管理,擴大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標,提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。
二、適用范圍:
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)
行。
三、銷售人員工作職責:
銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外,應盡力完成下列各項工作職責:
負責完成公司所制定的年度銷售目標。
對外務必樹立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶進行商務洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務必經(jīng)公司領導簽字蓋章后方可生效。
對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關系等應嚴守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。
嚴禁以不正當手段獲得銷售業(yè)務,嚴禁哄抬物價、擾亂市場,嚴禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實,一律辭退。
貨款處理:
、偈盏截浛顟斎战坏焦矩攧。
、诓坏靡匀魏卫碛膳灿霉矩浛,如有直接辭退并交出所挪用貨款。
務必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時與財務部門核對各客戶的應收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時催收尾款。
定期拜訪客戶,了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際關系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料,客戶對我公司的評價,包括產(chǎn)品質量、服務等的資料。用心發(fā)展新客戶。
及時了解客戶項目的進度,每日生產(chǎn)、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。
執(zhí)行公司所交付的相關事宜。三、統(tǒng)計人員職責:
及時、準確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。
設立單獨的合同臺賬,包括:
a、合同名稱
b、瀝青混合料型號、單價c、付款方式
d、合同簽訂人信息。
對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。
針對每個合同的付款方式和工程進度,及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。
次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。
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設計人員
1、嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。
2、掌握、熟悉公司產(chǎn)品規(guī)格、性能、產(chǎn)品特色,了解同行業(yè)的產(chǎn)品信息,并要不斷的提高自己的專業(yè)知識,精益求精。
3、負責公司的制圖工作,運用專業(yè)知識,設計出獨特的效果圖,促進業(yè)務簽單的順利進行。
4、積極完成公司交予的設計工作,同業(yè)務人員進行詳細的交流和溝通,準確領會客戶的要求,設計方案力求做到新穎,布局合理,新潮,適應時代潮流。
5、如業(yè)務員要設計方案,以業(yè)務經(jīng)理簽字為準。如果業(yè)務經(jīng)理不在,可以電話核準,然后補簽。否則設計人員有權拒絕設計。
6、積極主動的進行標書設計以前,先會同業(yè)務人員和報價員進行詳細的交流和溝通,嚴格按照標書上的要求,細致認真的進行設計以后,并再三審核規(guī)格,圖片,數(shù)量,報價,絕對的做到無差錯。
7、積極主動搜尋網(wǎng)上的最新行業(yè)信息,及時的整理和匯總成資料,交給業(yè)務經(jīng)理。
8、嚴禁設計公司以為的設計方案,妥善拒絕外來公司的圖紙設計要求。
9、負責維護微機,打印機等設備的正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,微機內的各種資料,要求分清條理,以便公司查閱資料及時準確。
10、每天清理設計室的衛(wèi)生,做到清潔,衛(wèi)生,有條理。
內勤人員:
1、嚴格遵守公司制度,嚴格按照總經(jīng)理的指示,對公司的產(chǎn)品進行報價、成本核算、落單,并對此備案,以便今后查找。
2、掌握、熟悉公司的產(chǎn)品性能,特色,報價,公司介紹等,搜尋和了解同行的價格資料,以及產(chǎn)品特色、質量、性能比,為總經(jīng)理決策提供參考。
3、負責對有客戶要求的業(yè)務人員詢價和設計方案,先要同業(yè)務人員進行詳細的溝通,了解客戶的產(chǎn)品定位,領會客戶的設計要求,以及評估客戶也認同的競爭對手的底牌,對業(yè)務業(yè)務人員提出合理性的建議。
4、負責協(xié)助設計人員對標書的設計、選圖,先要熟透標書上的產(chǎn)品要求,規(guī)格,數(shù)量,再同業(yè)務人員進行詳細的溝通,了解競爭對手詳細情況,進行科學的市場分析,然后匯總詳細資料上報總經(jīng)理,等總經(jīng)理下達決策了標書的標的指示以后,再進行合理的分配產(chǎn)品報價,做到認真,細致,嚴謹,杜絕出現(xiàn)數(shù)量,規(guī)格,圖片,總價跟單價的誤差,以及嚴格出現(xiàn)沒有達到標書上的一切要求。
5、負責落實公司定單的下單任務,根據(jù)總經(jīng)理的指示,跟廠家的聯(lián)系和接洽,嚴格把關好定單的數(shù)量,規(guī)格,質量要求,交貨期。如果其中出現(xiàn)什么任何問題,及時地向跟總經(jīng)理匯報,以便盡早解決。
6、登記備案每次下單的廠家,以及廠家生產(chǎn)的數(shù)量,金額,交貨期信用度,質量情況,并匯報給總經(jīng)理,以便領導為今后下單提供參考。
7、負責定單的付貨安排,及時的通知業(yè)務人員和安排安裝人員,完善售后服務工作,并及時建檔成交的客戶資料。
8、負責公司的新員工招聘及相關事物處理,協(xié)助業(yè)務經(jīng)理對新業(yè)務員的培訓,使其盡快進入工作狀態(tài)。
9、負責監(jiān)督公司員工考勤,做好員工的遲到,早退,請假,曠工等記錄,月末為公司財務提供員工出勤統(tǒng)計表,并上報總經(jīng)理審核批準簽字,然后交給會計備案,作為發(fā)放工資及獎金的依據(jù)。
10、負責公司的辦公用品采購,做好進出帳的明細表,轉交給財務人員備案,并做好申領的登記工作。
11、負責把關公司的簡介,圖片,資料、公司人員的名片管理和申領登記工作,以及編號領用的合同,但必須有業(yè)務經(jīng)理審核并簽字,轉財務處存檔,杜絕流失公司資源,泄露公司機密。
12、負責安排客戶參觀工廠的聯(lián)系和協(xié)助業(yè)務人員對客戶的接待,嚴格遵守公司制度,維護公司形象和公司產(chǎn)品。
13、負責電話接聽,做好記錄工作,并及時地轉交給相關人員,如果有事外出,授權相關人員接聽記錄。
14、負責公司的人事檔案管理,負責離職人員的資料和辦公用品的收回。
15、負責領導安排的其他工作事物以及協(xié)助業(yè)務人員需要的幫助。
會計
1、嚴格按照總經(jīng)理的指示,負責公司的資金和財產(chǎn)管理,并協(xié)助內勤工作。
2、按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,賬目清楚,按期報帳。
3、按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的'執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。
4、妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
5、負責公司的日常銷售業(yè)務統(tǒng)計,日常財務數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,各類銷售業(yè)績報表的編制,進、銷、存計算機系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及管理。
6、熟悉公司各類合同、財會資料等相關業(yè)務知識,應對各種檔案進行嚴格保密。
7、審核匯總統(tǒng)計原始記錄資料,保證統(tǒng)計臺帳的真實情況,及時報送總經(jīng)理。
8、對外提供相關財務資料和財務報告,對有關財務工作的一切法律行為負責。
9、負責核算公司員工的工資,獎罰金,業(yè)務提成,呈報給總經(jīng)理批示。
10、負責準確提供定單客戶所需要的公司臺頭,稅號,開戶行,銀行帳號等必需的資料,并要核對客戶收到的資料的是否清晰,做到準確無誤。
11、負責嚴格把關好發(fā)票的管理,在開發(fā)票前,同業(yè)務人員溝通,要再三審核發(fā)票上所需的品種,數(shù)量,規(guī)格,金額,臺頭,稅號,地址,電話,開戶行,銀行帳號等資料,如有異議,要馬上跟客戶溝通澄清。杜絕犯低級的錯誤,影響公司的形象。
12、完成總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
出納
1、嚴格遵守公司的財務制度,認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。
2、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不透支現(xiàn)金,不認白條抵壓現(xiàn)金。
3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證。
4、嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。
6、配合會計做好各種帳務處理。
7、總經(jīng)理或其他主管交付的其他工作。
售后安裝人員:
1、嚴格遵守公司制度,統(tǒng)一著裝,訓練有素,全心全意的為客戶服務,維護公司形象。
2、接到內勤人員的安排,以主人翁的態(tài)度,用自己的專業(yè)安裝技術,積極主動的去完成付貨和安裝任務。
3、嚴格按照合同上的交貨期,數(shù)量,質量及圖紙要求,將家具安裝到位。
4、在安裝過程中,盡量減少噪音,影響他人,并要時刻保持現(xiàn)場的保潔工作,做到井然有序,有條不紊。
5、在安裝和搬遷的過程中,要認真,細致,嚴謹?shù)木S護好公司產(chǎn)品,減少不必要的損失。
6、安裝工作完成以后,立即做好產(chǎn)品的清潔保養(yǎng)工作,并記錄安裝過程的詳細情況,然后通知業(yè)務人員或內勤人員跟客戶進行驗收,驗收合格以后,請客戶在驗收單上簽字確認,如有異議,給業(yè)務人員或內勤人員提出合理性建議,以便決策最佳解決方案,直到客戶滿意為止。
7、當付貨與售后發(fā)生沖突時,由內勤負責安排,以售后為主,售后人員沒有理由拒絕,所有責任或投訴由內勤負責,售后人員協(xié)助內勤找出原因及解決辦法。
8、應用自己專業(yè)的知識,告知客戶怎樣維護產(chǎn)品的保養(yǎng),注意事項,使客戶感覺公司認真,負責,專業(yè)的印象,提高公司的信譽。
9、對大單客戶實行月品質跟蹤工作,主動詢問產(chǎn)品的使用狀況,對出現(xiàn)的問題及時維修,服務,并用書面文字記錄呈報內勤出存檔。
銷售公司管理規(guī)章制度5
第一條營業(yè)計劃
(一)每年擇期舉行不定期的業(yè)務會議,并就目前的國際形勢、產(chǎn)業(yè)界趨勢、同行業(yè)市場情況、公司內部狀況等情況來檢查并修正目前的營業(yè)方針,方針確定后,傳達給所有相關人員。其內容包括:
1.制品種類、項目;
2.價位;
3.選擇、決定接受訂貨的公司;
4.交貨日期及付款日期;
5.契約款品。
(二)有關未來的產(chǎn)品,應按下列要項作為評核:
1.所生產(chǎn)、銷售之產(chǎn)品必須是具有技術和成本上的優(yōu)勢及不為競爭者所能擊敗的特色。
2競爭者新產(chǎn)品的制造方式、設備等應取得專利權。
(三)產(chǎn)品種類及項目,應視行情的好壞,訂貨的繁易等條件,按下列各項進行評核:
1.停止多種類少數(shù)量的營業(yè)方針,并以盡量減少種類、增加單位數(shù)量為原則。
2.受訂貨為主,訂貨量需加上確實標準品的預估生產(chǎn)銷量。
3.所接受的訂貨數(shù)量很多時,除應自行生產(chǎn)外并應注意其他商品銷路。
(四)商品價格的定位須區(qū)分為目前獲利者與未來獲利者,并考慮較容易讓人接受的價位來決定產(chǎn)品的種類。
(五)在選擇、決定往來的訂貨公司時,須以下列為重點方針:
1.從未來的貿易、特別需要或重要的產(chǎn)業(yè)著手。
2.推展公家機關及地方公共機構的開拓。
(六)交貨及付款日期,則須恪守下列各項方針:
1.到期必須確實交貨。
2.收到訂單時,須要求正確的交貨日期,并且規(guī)定有計劃性的生產(chǎn)。
(七)在訂立契約時,要盡可能使契約款項能長期持續(xù)下去。
第二條營業(yè)機構與業(yè)務分擔
(一)營業(yè)內容可分為內務與外務兩種,并依此決定各相關的負責人員。
1.內務:
(1)負責預估,接受訂貨及制作,呈辦相關的文案處理。
(2)記錄、計算銷售額及收入款項。
(3)處理收入款項。
(4)統(tǒng)計及制作營業(yè)日報。
(5)制作及寄送收款通知書。
(6)印制、寄送收據(jù)。
(7)發(fā)貨包裝及監(jiān)督。
(8)與客戶進行電話及其他相關聯(lián)絡。
(9)搜集、整理產(chǎn)品及市場調查的相關資料。
(10)制作收發(fā)文書。
(11)進行廣告宣傳及制作、發(fā)布媒體廣告。
(12)計算招待、出差、事務管理及旅行費用。
(13)接待方面的事務。
2.外務:
(1)探尋及決定下批訂單的公司。
(2)對下批訂單后的狀況進行調查、探究及掌握。
(3)與客戶做估價、接受訂貨及延攬交易。
(4)接受訂貨后,負責檢查、交貨的各項聯(lián)絡、協(xié)調與通知。
(5)回復客戶的通知及詢問。
(6)做有關產(chǎn)品進廠及檢查的聯(lián)絡。
(7)開拓、介紹客戶。
(8)客戶的訪問、接待及交際。
(9)同業(yè)間的動向調查。
(10)新產(chǎn)品的研究、調查。
(11)制作客戶的問候函。
(12)請款、收款業(yè)務。
(二)外務工作通常會依據(jù)客戶別或商品別,分別由正、副二人負責工作。正負責人不在時,可由副負責人或其他相關人員代為執(zhí)行職務。
(三)關于營業(yè)方面的開拓及接受訂貨,則由所有負責管理者及經(jīng)理負責支援及進行接受訂貨的聯(lián)絡指導。
第三條接受訂貨及運籌計劃
(一)對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關者或資料取得者也應隨時記入所得的資料。
1.把資料分類為對交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評核事項:組織結構、負責人員、電話、場所、資產(chǎn)、負債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。
2.除了以上的記錄之外,還須將報紙、雜志剪貼下來,分類整理。
(二)營業(yè)業(yè)務必須依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現(xiàn)況及趨勢,努力使訂貨業(yè)務與此配合一致。
(三)調查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況,并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機構等,制定有效的推銷政策,并對此展開宣傳工作,以利開拓交易的進展。
(四)每月應針對預估及實際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時與制造部門保持聯(lián)系。
1.客戶下個月預定訂貨量及本月份的實績。
2.各品項,各工作別的預定量及本月實績。
3.交貨、請款及收款的預定額及本月實績。
(五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算,生產(chǎn)及庫存一定要先預估出固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時也能做好交貨。
(六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務聯(lián)誼會,公司可借此機會收集情報并借此斡旋、開拓交易。第四條交易原則
(一)進行交易時,若有必要,須在交貨后不定期地訪問客戶負責人員,以利聽取他們對產(chǎn)品使用狀況意見,或可利用書信代詢。
(二)交貨日期原則上由營業(yè)部向工務科洽詢后決定,或由生產(chǎn)銷售檢查會議做出決定后通知訂貨的對方。
(三)交易應設法與對方訂立長期或持續(xù)性契約,價格方面則另由其他條項規(guī)定。
(四)所交出的貨品應力求完整、完美。
第四條營業(yè)技術預估、接受訂貨、開拓。
(一)預估成本是依據(jù)制造部門所預估的成本,并經(jīng)由常務董事會議裁決,決定后提出給客戶。如果產(chǎn)品與過去相同,或曾提出估價單,也需就交貨日期及其他修正事項,取得廠長的認可。
(二)在進行預估時,通常需準備下列各項資料。
1.單價表;2.工時表;3.成本計算表;4.一般行情價格表。
(三)在進行預估時,須取得對方的設計明細及檢查規(guī)格書后,做正確的估計。
(四)在提出預估時,必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準備及聯(lián)絡,以確保日期的正確無誤。必要時可召開生產(chǎn)銷售會議,記下工程的有關備忘錄。
銷售公司管理規(guī)章制度6
一、聘用
員工招聘采取內部選聘和對外招聘兩種方式。
1、內部選聘:從公司內部員工中選拔聘用所需人員。
2、對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構、大專院校、相關企事業(yè)單位等途徑進行,進行初試、復試甄選。
二、試用期
1、新進員工須經(jīng)人力資源部門進行崗前培訓,經(jīng)培訓考核合格后方可試用,試用前簽訂試用合同。
2、錄用員工正式上崗,進入試用期,試用期為1—3個月。
3、在試用期內,員工不符合錄用條件的,公司有權解除勞動關系,并不支付經(jīng)濟補償,員工也可以在試用期內隨時以書面形式通知公司解除勞動關系。
三、轉正
員工填寫相關轉正資料,由主管上級具體簽署意見并與內勤協(xié)調,由內勤呈公司總經(jīng)理核準。
四、考勤制度
1、遵守國家的法紀法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、認真履行崗位職責,正確處理分工與協(xié)作關系。
3、服從上級指揮,有不同意見應當面或書面陳述,并提出相應的措施。一經(jīng)上級決定,應立即遵照執(zhí)行。
4、準時上下班,對所負責的工作保證時效,不拖延、不積壓。
5、上班時間不得接待私人來訪,不得擅離職守。
6、下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要,服從加班、值日等安排。
7、工作時間:實行每周五天工作日,每天工作8小時,周一至周五:早8:00—12:00,工作下午13:00—18:00。
8、工作考勤規(guī)定:公司員工上下班必須實行打卡或簽到,方能出去辦理各項業(yè)務,如有特殊情況,須主管領導批準,不可遲到、早退、曠工。
9、考勤管理:上班、下班各打卡一次,每日兩次。不具備打卡條件的部門,實行簽到(退)制度,時間及規(guī)則同打卡。
10、遲到、早退、曠工的界定及處罰
(1)遲于規(guī)定時間上班為遲到。遲到一次處10元罰金。
。2)員工于下班時間前,非因公務需要而擅自離崗,即為早退。早退一次扣發(fā)當日工資。
。3)員工無故不到崗或請假未核準,以曠工論處。曠工一次扣發(fā)三日工資。連續(xù)曠工三日以上者,公司可視情節(jié)辭退員工,并不予結算任何工資和提成。
11、休假
。1)國家法定假:五一(3天)、十一(3天)、元旦(1天)、春節(jié)(7天)。
。2)公休假:每周公休,實行每周五天工作制。
。3)婚假:員工達到法定年齡結婚,給假3天。
。4)產(chǎn)假:在集團工作三年以上的女員工,符合國家計劃生育政策生育時,憑證明給假90天;已婚女員工妊娠期內流產(chǎn),一次給假7——30天;員工之配偶分娩,給假3天。
。5)喪假
、賳T工父母、配偶、子女喪亡給假5天。
②員工兄弟、姐妹喪亡給假2天。
。6)工傷假:按勞動合同及實際情況給予。
。7)年休假:年休假應在不妨礙工作之時,提前一周提出申請。公司正式員工工作1—3年(不含),每年年休假5天;工作3—6年(不含),每年年休假7天;工作6年以上,每年年休假10天。
(8)事假:每次最長不超過5天,年累計不得超過10天。
。9)病假:2天(含)以上病假須持市級以上醫(yī)院證明,否則以事假計。
12、假期工資
。1)每周公休假、法定假、年休假、婚假、喪假不扣工資。
。2)30日以內的產(chǎn)假及工傷假,不扣工資;30日(含)以上的產(chǎn)假及工傷假,假期只發(fā)50日基本工資。
。3)事假期間扣發(fā)全部工資。
13、請假核準權限
。1)主管級(含)以下員工請假:1—3天(含)由業(yè)務經(jīng)理核準;3—5天(含)、5天以上由總經(jīng)理核準。
。2)業(yè)務經(jīng)理級員工請假由總經(jīng)理核準。
五、解聘
有下列情況之一者,公司可實行解聘制度:
1、工作能力不符合崗位要求的。
2、品行不佳,不利于在公司長期發(fā)展的。
3、不能接受企業(yè)文化,不適應公司管理模式的。對中止試用的人員,提前一天予以通知,自告知之日起移交工作。
六、開除員工
有下列情形之一的,公司將予以辭退:
1、員工不能勝任其崗位工作者。
2、員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進行工作交接。
3、無正當理由者,連續(xù)曠工三日以上者。
4、嚴重違反勞動紀律和公司規(guī)章制度的。
5、嚴重失職的,營私舞弊的,對公司聲譽和利益造成重大損害的。
七、離職員工
1、離職應提前15日向公司提出書面申請,經(jīng)公司主管領導批準后方可離職。
2、員工離職時應辦好離職交接手續(xù)。
3、如未經(jīng)批準,擅自離職者,視為自動離職,扣發(fā)當月工資。
八、其他
1、不管是離職,開除,解聘人員,根據(jù)知識產(chǎn)權保密原則,仍對公司的資料,商業(yè)秘密,信息,和數(shù)據(jù)保密的義務,否則公司有權申訴其法律責任。
2、本規(guī)章制度適用于本公司所有員工。
3、本規(guī)章制度自公示時生效。
銷售公司管理規(guī)章制度7
1、目的
1.1堅持以企業(yè)發(fā)展為導向,以客戶需求為導向,努力完成公司的銷售任務。
1.2全面了解營銷隊伍的工作績效和綜合表現(xiàn),確定相應的激勵措施,營造優(yōu)勝劣汰、有序競爭的企業(yè)氛圍。
1.3促進團隊建設,促進員工能力和素質的提升,促進人才的培養(yǎng),促進今后工作更好地開展。
2、制定原則
本方案本著公平、競爭、激勵、經(jīng)濟、合法的原則制定。
2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時根據(jù)員工業(yè)績、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;
2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。
2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調動員工的積極性和責任心。
2.4經(jīng)濟:在考慮公司承受能力大小、利潤合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
2.5合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和集團公司管理制度基礎上。
3、制定依據(jù)
本規(guī)定制定的依據(jù)是根據(jù)內、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值及員工職業(yè)生涯發(fā)展等因素。
4、崗位職級劃分
5、職級薪資表
5.1銷售類職級薪資表(見附表1)
6、薪酬組成
職級薪資+崗位津貼+全勤獎+崗位提成+績效獎勵
6.1職級薪資:是薪酬的基本組成部分,根據(jù)相應的職級和職位予以核定。
6.2崗位津貼:是指對經(jīng)理以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。
6.3全勤獎:當月無遲到、早退、病、事假。
6.4崗位提成:公司基金部銷售人員根據(jù)不同職級享受相應的提成。
6.5績效獎勵:根據(jù)團隊業(yè)績與本人業(yè)績完成情況發(fā)放績效獎勵。
6.6個人相關扣款:扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分及個人所得稅
7.考核說明及晉升(所有考核日期為上月11日至本月10日)
7.1初級理財經(jīng)理:
A.考核業(yè)績?yōu)閳F隊總業(yè)績,團隊業(yè)績作為理財經(jīng)理的考核指標
B.績效獎勵:當月完成團隊業(yè)績超過50%(含),將發(fā)放50%績效獎勵;當月完成團隊業(yè)績超過60%(含),將發(fā)放60%績效獎勵;當月完成團隊業(yè)績超過70%(含),將發(fā)放70%績效獎勵;當月完成團隊業(yè)績超過80%(含),將發(fā)放80%績效獎勵;當月完成團隊業(yè)績超過90%(含),將發(fā)放90%績效獎勵;當月全額完成團隊業(yè)績,將全額發(fā)放績效獎勵;
C.團隊標準人數(shù)在5人以上(含初級理財經(jīng)理),連續(xù)兩個月每月都完成人均業(yè)績50萬/月或三個月內累計1000萬以上在公司任職3個月以上可優(yōu)先升級為儲備總監(jiān),享受總監(jiān)級待遇。
D.職級薪資:新入職初級理財經(jīng)理當月完成團隊銷售業(yè)績不足70萬,第二個月團隊銷售業(yè)績再次不足70萬,則發(fā)放70%的職級薪資。
7.2初級理財顧問:
A.考核業(yè)績?yōu)閭人業(yè)績
B.績效獎勵:當月完成個人銷售業(yè)績,將全額發(fā)放績效獎勵;
當月完成個人銷售業(yè)績超過50%(含),將發(fā)放50%績效獎勵;當月完成個人銷售業(yè)績低于50%(不含),則不予發(fā)放績效獎勵。
C.崗位提成:當月完成個人銷售業(yè)績低于50萬(不含),崗位提成按2%發(fā)放;當月完成個人銷售業(yè)績50萬(含)-100萬(含),崗位提成按2.5%發(fā)放;
當月完成個人銷售業(yè)績100萬以上(不含100萬),崗位提成按3%發(fā)放。
D.連續(xù)兩個月每月完成業(yè)績150萬或三個月內累計完成業(yè)績500萬,在公司任職三個月以上,由經(jīng)理提出申請,可優(yōu)先升級為儲備經(jīng)理,并享受經(jīng)理級待遇。 E.初級理財顧問完成個人銷售業(yè)績30萬,公司則報銷當月養(yǎng)老保險。
8、獎懲說明
8.1初級理財經(jīng)理
A.團隊每天必須保證10個意向客戶,如低于10個意向客戶,當日扣款20元;
B.團隊每周必須保證3個來訪客戶,如低于3個來訪客戶,本周扣款50元。
8.2初級理財顧問:
A.初級理財顧問當天有效電話量大于180個或每天意向客戶大于3個,滿足其中一個條件視為完成當日工作量;如兩個條件同時不滿足,則每天扣款10元;
B.初級理財顧問每周必須保證一個來訪客戶,則視為完成本周工作量,否則扣款每周扣款50元;
C.初級理財顧問每月必須保證簽單,否則本月扣款100元。
8.3除附表一各項獎勵執(zhí)行外,公司額外獎勵:
A.初級理財顧問當月完成個人銷售額100萬(含)-200萬(含),獎勵500元;
B.初級理財顧問當月完成個人銷售額200萬以上(不含200萬),獎勵1000元。
8.4所有扣款交到本部門總監(jiān)保管,將作為本團隊拓展經(jīng)費。
9、薪酬的支付
薪酬支付時間:每月20日發(fā)放上月11日至本月10日工資,如遇到雙休日及假期,公司結合實際情況逐日順延發(fā)放。
10、薪酬保密
人力資源部、公司財務及財務所有經(jīng)手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準,并隨國家政策性調整而相應調整。
銷售公司管理規(guī)章制度8
一、總則
1按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其它有關規(guī)章制度,特制定本制度。
2本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風險收入。
二、工資結構
工資結構:基礎工資(住房補貼、誤餐補貼、交通補貼、通訊補貼)、銷售提成、工齡工資、
三、基礎工資重新劃分如下:
。1)、試用級:
1、市場人員:1200----1500
2:辦公室后勤人員:1200----1800
3:部門主管人員:1500----2000
4:部門經(jīng)理:2000----3000
。2)、轉正工資:
員工級:
1等:1400
2等:1600員工初級
3等:1800
1等:1800
2等:2100
3等:2400員工高級
4等:2700
主管級:
1等:1800
2等:2000主管初級
3等:2200
1等:2500
2等:2800主管高級
3等:3100
經(jīng)理級:
1等:3500
2等:4000經(jīng)理初級
3等:4500
1等:4800
2等:5300經(jīng)理高級
3等:5800
高層管理級:
1等:6000
2等:7000
3等:8000
4等:10000
四、員工工資定級實施細則:
。1)、新到員工工資定級
1.新到員工,其基礎工資按《工資制度》規(guī)定執(zhí)行試用級工資,其中:
市場人員:1200----1500
辦公室后勤人員:1200----1800
部門主管人員:1500----2000
部門經(jīng)理:2000----3000
2.根據(jù)標準人事部填報《新到員工工資定級表》。
(2)、員工轉正工資定級
1.轉正時,基礎工資按《工資制度》規(guī)定執(zhí)行相應級別(員工級、主管級、經(jīng)理級)的初級工資1等,能力特別突出者由人事部門寫《員工薪資調整
表》總經(jīng)理特批后執(zhí)行。
。3)、工資調整定級
。1)基礎工資的調整可上可下,可升可降。
(2)轉正后的調整:按上述標準調到相應職務的初級工資(特別優(yōu)秀者除外)。
(3)轉正后一年內調整不超過3次。
。4)年終調整:根據(jù)年終考核的結果,符合調薪條件的員工,工資相應調整。
(5)特別貢獻調整:若有特別貢獻,經(jīng)公司總經(jīng)理提議,行政部考核后,工資可上調一等。
。6)職務調整:員工由于職務上的改變,工資調到相應的級別。
(7)員工工資調整程序為:部門提出書面申請報行政部,行政部審核后填報
《員工薪資調整表》。
(4)、由于職務改變造成工資重新定級
1.升職:基礎工資調到相應職務的初級工資,應不低于升職前的基礎工資。
2.降職:基礎工資下調至少一級(靠降職后的職務)。
3.上述工資定級程序為:人事部見到升職(或降職)書面通知后,填報《員工薪資調整表》。
。5)、調入員工工資定級
由于集團各公司工資標準不盡相同,故從集團各公司調入我公司員工需按我公司工資標準重新定級。
1.若調動職務不變,其基礎工資應按接近該員工調動前基礎工資標準定級。
2.若調動后職務發(fā)生改變,其基礎工資按新職務初級工資定級,但不低于該員工調動前基礎工資。
(6)、特殊情況工資定級
特殊情況下(如特別人員、特別時機)工資定級,由公司領導提議,行政部填寫《員工薪資調整表》,報請公司領導批準。
五、工資發(fā)放規(guī)定:
1、基礎工資的發(fā)放時間為每月10日(遇周末、節(jié)假日、特殊情況順延)。
2、每月考勤從26日至次月25日,工資以21.75天為標準計算(公司的工資已包含加班工資,故不另付加班工資),缺勤所扣工資為:工資基數(shù)×缺勤天數(shù)/21.75。
3、員工轉正工資執(zhí)行時間的確定:從轉正當日起執(zhí)行轉正工資。員工當月工資應為:轉正前日工資×當月轉正前工作天數(shù)+轉正后日工資×當月轉正后工作天數(shù)。
4、員工晉級或調整工資執(zhí)行時間的確定:從公布或辦理完備手續(xù)當日起執(zhí)行調整后的工資。員工當月工資應為:調整前日工資×當月工資調整前工作天數(shù)+調整后日工資×當月工資調整后工作天數(shù)。
六、提成方案:
1、市場總監(jiān):當月市場回款額2%
完成銷售指標的60%-70%:按1%
完成銷售指標的70%-90%:按1.5%
完成銷售指標的90%-100%:按2%
完成目標100%以上,超過部分按2.5%
2、市場經(jīng)理:當月市場回款額1%
完成銷售指標的60%-70%:按0.5%
完成銷售指標的70%-90%:按0.7%
完成銷售指標的90%-100%:按1%
完成目標100%以上,超過部分按1.2%
3、推廣部長:當月部門市場回款額1.5%
完成銷售指標的60%-70%:按0.7%
完成銷售指標的70%-90%:按1%
完成銷售指標的90%-100%:按1.5%
完成目標100%以上,超過部分按2.5%
4、銷售人員:
當月完成5880-8000元銷售回款,提成為3%。
當月完成8001-15000元銷售回款,提成為5%。
當月完成15001-20000元銷售回款,提成為6%,加獎金100元。
當月完成20001-30000元銷售回款,提成為8%,加獎金200元。
當月完成銷售30001元-50000元銷售回款,提成為9%,加獎金500元。當月完成50000元銷售回款以上,銷售提成為12%,加獎金1000元。
5、駐外區(qū)域提成方案:
。1)區(qū)域經(jīng)理:為招攬同行業(yè)精英人才,穩(wěn)定區(qū)域經(jīng)理,鼓勵其轉換顧客。第一年提成:當月地區(qū)市場回款額8%
第二年之后提成:當月地區(qū)市場回款額2%
完成銷售指標的60%-70%:按1%
完成銷售指標的70%-90%:按1.5%
完成銷售指標的90%-100%:按2%
完成目標100%以上,超過部分按3%
(2)推廣部長:當月部門市場回款額2%
完成銷售指標的60%-70%:按1%
完成銷售指標的70%-90%:按1.5%
完成銷售指標的90%-100%:按2%
完成目標100%以上,超過部分按3%
6、發(fā)放比率:按公司撥付銷售部同等比例發(fā)放。
7、提成的發(fā)放時間:每月15日發(fā)放上月提成。
此規(guī)定自即日起開始執(zhí)行。
銷售公司管理規(guī)章制度9
一、目的:
強調以業(yè)績?yōu)閷颍磩诜峙錇樵瓌t,以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平,充分調動銷售積極性,創(chuàng)造更大的業(yè)績。
二、適用范圍:
本制度適用于所有列入計算提成產(chǎn)品,不屬提成范圍的產(chǎn)品公司另外制定獎勵制度。
三、營銷人員薪資構成:
1、營銷人員的薪資由底薪、提成構成;
2、發(fā)放月薪=底薪+提成
3、銷售人員的收入=基本工資+銷售提成+差補+福利+各類獎金
四、營銷人員底薪設定:
營銷人員試用期工資統(tǒng)一為2000元,經(jīng)過試用期考核進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間不累計到正式入職時間,簽訂勞動用工合同后由公司提供社會保險、住房公積金等福利,同時進行績效工資考核:
五、銷售任務提成比例:
助理的銷售任務額為每月月初由銷售經(jīng)理公布,在試用期不設定銷售任務,簽訂勞動合同后的正式期員工設定銷售任務。
六、提成制度:
1、提成結算方式:在收回款項后及時結算,按照回款比例支付業(yè)務員提成
2、提成考核:本銷售提成制度以完成銷售任務的比例設定銷售提成固定金額;
七、銷售提成:
方案1:銷售提成=合同總價x1%(正常報價價格不能低于公司規(guī)定的銷售底價,如因拓展業(yè)務需要降低利潤,業(yè)務員須向部門領導和總經(jīng)理報批,回款方式好的項目例如現(xiàn)款現(xiàn)貨,公司應給予業(yè)務員相應的獎勵)
方案2:銷售提成=銷售利潤x20%(及公司規(guī)定銷售底價之外多出部分則按凈利潤的20%追加提成)
八、新簽客戶激勵政策:
為促使業(yè)務員新開客源,調動業(yè)務員積極性,對新簽客戶的業(yè)務員進行特別獎勵:
10萬—20萬元以內一次性獎勵100元20萬—50萬元以內一次性獎勵300元50萬—100萬元以內一次性獎勵500元100萬—300萬元以內一次性獎勵1000元300萬元以上一次性獎勵2000元
九、業(yè)務員激勵制度
為活躍業(yè)務員的競爭氛圍,特別是提高業(yè)務員響應各種營銷活動的積極性,創(chuàng)造沖鋒陷陣式的戰(zhàn)斗力,特設四種銷售激勵方法:
1、月銷售冠軍獎,每月從銷售人員中評選出一名月銷售冠軍,給予500元獎勵;
2、季度銷售冠軍獎,每季度從銷售人員中評選出一名季度銷售冠軍,給予1000元獎勵;
3、年度銷售冠軍獎,每年從銷售人員中評選出一名年銷售冠軍,給予3000元獎勵;
4、各種銷售激勵獎獎金統(tǒng)一在年底隨最后一個月工資發(fā)放;
5、未完成月銷售任務的業(yè)務員不參與評獎;
6、各種獎勵中,若發(fā)現(xiàn)虛假情況,則給予相關人員被獎勵金額五倍的懲罰,從當月工資中扣除。
7、公司交于業(yè)務員的原固定客戶,必須保持長期、穩(wěn)定的合作,如因銷售人員個人因素造成公司業(yè)務流失,甚至造成經(jīng)濟損失的,公司將根據(jù)情況予以處罰,并追究經(jīng)濟損失
8、銷售人員要貨一般時間為一周,特殊情況報公司協(xié)調處理。
9、業(yè)務員出去跑業(yè)務一定要把公司利益擺在第一位,一切為公司利益服務,絕對不做有損公司利益或品牌形象的事情,要把客戶當成我們的衣食父母,業(yè)務員是企業(yè)的生命,行業(yè)的風向標,寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來!
銷售公司管理規(guī)章制度10
行政管理為加強公司內部管理,維護正常工作秩序,提高辦事效率,調動全體員工積極性,特作如下規(guī)定:
一、工作制度
1、實行每周五天,要合理的安排好每一天,周六開周末例會。
2、遲于上班時間為遲到,早于下班時間5分鐘為早退。
3、未經(jīng)請示4小時不到崗為曠工。
4、節(jié)假日或非工作日期間需要加班時,服從公司或部門的安排。
二、崗位形象
1、衣著得體、儀表嚴整、舉止端莊。男士不留長發(fā),不裸背露體,女士不穿短裙,不濃妝艷抹。
2、講文明、講道德、講風格、搶困難、讓方便。
3、處理業(yè)務要體現(xiàn)快捷、認真、嚴謹、高效的工作作風。
4、對來公司辦事的客人(客戶),要熱情接待,談吐大方得體,維護公司形象。
三、勞動紀律
1、堅守工作崗位、盡職盡現(xiàn),不得擅離職守。
2、工作時間嚴禁從事與業(yè)務無關的事務,不準干私事,不準從事娛樂性活動,不準因私打公司電話,工作需要打長途電話時,須經(jīng)辦公室同意。
3、講政策、講原則、令行禁止。堅決杜絕弄虛作假、欺上瞞下,虛報冒領等不正之風。
4、保守公司機密。
5、搞好辦公區(qū)(室)衛(wèi)生,保持工作環(huán)境整潔。
6、勤儉節(jié)約,愛護辦公設施,貴重物品誰使用誰負責。下班前,最后離開辦公區(qū)的工作人員要關閉電源,關好門窗。
7、潔身自好,不隨便拿公司的財物,不隨便翻看同事的資料或柜子。
8、值班人員對于重要事項要隨時向公司領導報告。
9、每周六上午全面打掃衛(wèi)生。
四、考勤管理
各部門要嚴格要求,如實填報考勤表,每月3日前匯總上月考勤進行核查,并根據(jù)考勤管理制度扣減工資,報財務部執(zhí)行。
五、會議制度:公司例會每周六召開一次,全體人員參加,總經(jīng)理主持,或由業(yè)務經(jīng)理輪流主持,由業(yè)務小組理匯報本周工作完成情況,以及下周工作安排計劃,然后大家交流業(yè)務心得,幫忙解決業(yè)務人員碰到的障礙。
銷售公司管理規(guī)章制度11
一、目的
為培養(yǎng)員工綜合素質,樹立公司良好的形象,特制定本規(guī)范。
二、組織行為
1、遵守國家政策、法律、法規(guī),維護社會公德。
2、遵守公司各項規(guī)章制度。
3、應服從公司組織領導與管理,做到令行禁止,對未經(jīng)明確的事項,要請示主管領導后辦理。
4、敬業(yè)愛崗、盡職盡責、勤奮工作、無私奉獻。求精務實、勇于創(chuàng)新、堅持原則、自尊自愛。
5、維護公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為
1、在業(yè)務范圍內,要堅持合法、正當?shù)穆殬I(yè)道德。
2、不得挪用公款,不得利用職務之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務往來中,相關單位(客戶)酬謝的禮品(傭金),應上繳公司。
4、確立”公司第一”的原則,不得做出有損公司利益的事情,不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務無關的事項。
四、保密行為
1、必須妥善保管公司機密文件及內部資料,不得擅自復印,未經(jīng)特許,不得帶出公司。
2、機密文件和資料無需保留時,要及時粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權或批準,不準對外提供標有密級的公司文件及如下信息:市場銷售、財務狀況、技術情況、設備運營狀況、人力管理、法律事務、領導決定,并且不得將這些信息設置為共享文件。
4、嚴禁攜帶違禁品、危險品進入公司辦公區(qū)及機房;嚴禁任何人以任何理由帶領外來人員進入公司財務室、人力資源檔案室、技術資料室等公司重地。
五、交際行為
1、儀表整潔,舉止端莊,談吐得體,行為檢點。
2、工作時間著正式服裝、不得穿背心、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā),女士不得濃妝艷抹。莊重場合,男士穿西服,女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不行大聲喧嘩吵鬧,任何時候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
銷售公司管理規(guī)章制度12
為加強企業(yè)競爭力,提高產(chǎn)品市場占有率,增加企業(yè)效益,有效調動市場營銷人員的工作積極性,造就一支高效、穩(wěn)定的銷售隊伍,以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目的。根據(jù)公司人事管理制度,結合市場營銷人員特殊的工作性質,充分體現(xiàn)按勞分配激勵機制,特制定這一薪酬制度。
一、薪酬結構
月薪(基本工資+績效工資)+銷售提成+激勵獎+費用津貼+福利補貼
二、薪酬的說明
1.基本工資:是為了給市場營銷人員帶來一定的穩(wěn)定感,避免人員流動頻繁短期行為,從而留住優(yōu)秀的業(yè)務人員,塑造穩(wěn)定的銷售團隊。固定工資按月發(fā)放。
2.績效工資:績效工資采取與銷售額、回款指標掛鉤的方式進行,銷售額和回款率按年度考核,年終統(tǒng)算發(fā)放。
3.銷售提成(即傭金):是對銷售人員銷售業(yè)績及回款情況的具體體現(xiàn),按照銷售額每年發(fā)放一次。
4.激勵獎:指銷售人員對企業(yè)有突出貢獻的特設的一種獎勵形式,(核定相關指標)年終發(fā)放。
5.費用津貼:使銷售人員有可能開展必要或需要的推銷工作。(包括:差旅費、業(yè)務接待費、交通費及通訊費等)。
6.福利補貼:是用于提供安全感和工作滿足感的,如有薪休假、養(yǎng)老金、失業(yè)保障金等。
三、業(yè)務人員職位資格說明
1.新進業(yè)務人員:指公司新進招聘試用人員。(試用期為3個月)
2.正式銷售人員:新進業(yè)務人員試用期滿(3個月),能力經(jīng)認可者,或有經(jīng)驗的新進人員經(jīng)測驗合格者,并且劃分為初、中、高三個等級:
初級銷售員:全年銷售額達到50萬元。
中級銷售員:全年銷售額達到70萬元。
高級銷售員:全年銷售額達到100萬元。
四、月薪(基本工資+績效工資)
根據(jù)考核確定發(fā)放和提升,標準為:
1、試用人員:450元/月
2、初級銷售員:600元+100元
3、中級銷售員:600元+200元
4、高級銷售員:600元+400元
五、銷售提成
責任定額:50萬元/年
1、50萬元部分3%
2、51萬元~70萬元部分5%
3、71萬元~100萬元部分6%
4、100萬元以上部分7%
5、外購產(chǎn)品部分:按照稅后利潤30%提成
六、費用津貼
按照銷售額的百分比計算
1.金三角地區(qū)1.5%
2.金三角地區(qū)以外3%
七、福利補貼
1.試用人員:享受公司發(fā)放的小勞保。
2.初級銷售人員:享受公司的其他福利待遇。
3.中級銷售員:享受公司的其他福利待遇。
4.高級銷售員:享受公司的其他福利待遇。
八、激勵獎
1.對新客戶的開拓,有突出貢獻的,一次性獎勵1000~2000元。
2.年度應收貨款回收率達100%者,一次性獎勵300元銷售公司工資規(guī)章制度文章銷售公司工資規(guī)章制度出自
九、績效工資的考核
。ㄒ唬┴熑晤~指標考核
初級銷售員:
1.完成銷售額達50萬元,績效工資發(fā)放100%。
2.完成銷售額達40萬元,績效工資發(fā)放80%。
3.完成銷售額達35萬元,績效工資發(fā)放60%。
4.完成銷售額達30萬元,績效工資發(fā)放40%。
5.完成銷售額達25萬元,績效工資發(fā)放20%。
6.完成銷售額在25萬元以下,績效工資發(fā)放0。
中級銷售員:
1.完成銷售額達70萬元,績效工資發(fā)放100%。
2.完成銷售額達65萬元,績效工資發(fā)放80%。
3.完成銷售額達60萬元,績效工資發(fā)放60%。
4.完成銷售額達55萬元,績效工資發(fā)放40%。
5.完成銷售額在55萬元以下,績效工資降級發(fā)放。
高級銷售員:
1.完成銷售額達100萬元,績效工資發(fā)放100%。
2.完成銷售額達90萬元,績效工資發(fā)放85~90%。
3.完成銷售額達80萬元,績效工資發(fā)放75~80%。
4.完成銷售額達75萬元,績效工資發(fā)放70%。
5.完成銷售額在75萬元以下,績效工資降級發(fā)放。
(二)貨款回收率考核
1.當年度應收貨款回收率未達到95%以上,扣罰績效工資10%。
2.當年度應收貨款回收率未達到80%以上,扣罰績效工資30%。
3.當年度應收貨款回收率未達到60%以上,扣罰績效工資50%。
十、銷售提成考核
1.當年不滿責任定額指標部分,則按0.5%的比例扣款。
2.銷售提成,嚴格按照實際回收貨款的總額為基準進行計提,剩余部分待貨款全部回籠后再進行兌現(xiàn)。
3.當年度應收貨款回收率未達到60%以上,停發(fā)銷售提成,直至貨款全部回籠。
十一、其他考核
1.客戶丟失:公司確認的目標客戶因銷售人員主觀原因,年度內提出不再與公司發(fā)生業(yè)務往來,每丟失一個客戶:一般客戶丟失,扣績效工資工資的20%,重點客戶丟失,扣績效工資工資50%。
2.發(fā)生呆死帳:應收款因客戶拒付等原因,部分收回或無法收回形成壞帳,給公司造成經(jīng)濟損失。
。1)呆死帳金額1萬元以下,扣績效工資10~30%。
。2)呆死帳金額2萬元以下,扣績效工資30~60%。
。3)呆死帳金額2萬元以上,扣績效工資60~100%。
3.違反銷售政策:出現(xiàn)與公司銷售政策和規(guī)定相抵阻、相違背的現(xiàn)象
。1)出現(xiàn)協(xié)議外讓利:金額1萬元以下,扣績效工資30%、金額1萬元~3萬元以上,扣績效工資30~100%,并承擔相應的經(jīng)濟損失。
(2)出現(xiàn)未經(jīng)申請的退貨,扣績效工資10~50%。
4.違反財務制度:出現(xiàn)未經(jīng)批準的各種費用等違反財務制度現(xiàn)象。
。1)出現(xiàn)未經(jīng)批準的各種費用,全部由本人承擔。
。2)費用支出超額部分,全部由本人承擔。
5.若當年未完成責任定額指標者,視為新進業(yè)務人員任用,若3個月后仍不勝任者解聘。附則:
價格說明
1.每項產(chǎn)品按照公司明確定價執(zhí)行,若無特殊原因,原則上不進行降價。
2.特殊狀況需要進行降價,由經(jīng)理以上核準。(核準部分全額由公司負擔,但該部分的業(yè)績另計)
3.未經(jīng)批準,低于定價銷售者,責任由本人承擔。
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