客戶微信群管理制度范本（通用5篇）
在日常生活和工作中，需要使用制度的場合越來越多，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的客戶微信群管理制度范本（通用5篇），歡迎大家分享。
客戶微信群管理制度1
一、目的
為更好的加強群員之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高溝通效率，特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于安徽商會所建立的微信群。
三、基本要求
1.指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
2.群成員一律實名制。
操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
命名規(guī)則：所在公司+部門職位+姓名;例如：“安徽商會金融服務(wù)部張三”。
3.嚴(yán)格保守群內(nèi)分享信息，對活動通報、群內(nèi)信息等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員。
4.禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息;少發(fā)語音，語音可以文字代替;禁止詆毀、謾罵等不文明行為，以上行為如有發(fā)生，處罰當(dāng)事人發(fā)群紅包。
5.本群只加安徽商會會員，不相關(guān)人員禁止入群。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
客戶微信群管理制度2
1、目的
為更好的加強部門之間的溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定本制度。
2、適用范圍
本制度適用于酒神公司所建立的微信群
3、基本要求
3.1指定微信群名，明確應(yīng)加人員、微信發(fā)布內(nèi)容及群管理員。
3.2群成員一律實名制。操作方法：進入微信群后，點擊屏幕右上角圖標(biāo)，在打開的菜單中對“我在本群的昵稱”進行修改即可。
3.3命名規(guī)則：部門+姓名；例如：“銷售部-張三”。
3.4嚴(yán)格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。
3.5領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通的情況下馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時難以解決，也要即使在群里作出回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或解決的，則按照公司相關(guān)條例進行處罰。
3.6禁止在群內(nèi)發(fā)布不良傾向、色情、賭博、病毒鏈接、無關(guān)商業(yè)廣告及其他有害信息；禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按照相關(guān)條例進行處罰。
3.7如果群內(nèi)成員不停從群管理、執(zhí)意退群，則以警告處分，退群帶來的后果個人承擔(dān)。
3.8對于公司對外的分享信息，每人均有義務(wù)分享到朋友圈增加活動效果和公司影響力。
4、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
客戶微信群管理制度3
一、總則
更好的'利用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，加強溝通聯(lián)絡(luò)，提高辦公效率，特制定如下管理辦法。
二、微信群設(shè)置
(1)微信群名：ART精英交流群。
(2)公司全體管理人員(總監(jiān)、店長、部門主管、行政區(qū)域)必須加入本群。
(3)所有群員在進入本微信群后，一律以姓名為群昵稱。具體操作步驟：進入微信群后，點擊屏幕右上角的圖標(biāo)，在打開的菜單中選擇詳細設(shè)置對我的群昵稱進行修改即可。
(4)所有群員需使用本人頭像。
三、微信群內(nèi)容
(1)發(fā)布正面、積極的內(nèi)容。
(2)樹立正確的工作方向和目標(biāo)，分享好的經(jīng)驗，讓家認(rèn)識到自己的不足，明確需要改進的方向。
(3)本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良傾向、、色情、等內(nèi)容。
(4)嚴(yán)格保守公司機密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
(5)嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)重警告。
四、微信群管理要求
(1)群中只用于公務(wù)，不得作其他私密交流。
(2)領(lǐng)導(dǎo)人在群里下達的當(dāng)天需要完成或者解決的問題，相關(guān)部門責(zé)任人必須在網(wǎng)絡(luò)暢通時馬上予以回復(fù)確認(rèn)，即使當(dāng)時難以解決，也要及時在群里做些回應(yīng)或給出可解決的實施辦法，如超過30分鐘依然沒有回應(yīng)或者解決的，負(fù)責(zé)此項問題的人員將承擔(dān)100元的罰款。
(3)群里要集中下發(fā)的通知要及時做回復(fù)，比如收到、執(zhí)行、馬上執(zhí)行之類的回復(fù)語言，不可見之信息淡漠視之。
(4)群里其他同事分享的信息，獲得家認(rèn)同或者不認(rèn)同，可以展開討論，不可以矛頭指向他人，要多些感謝、鼓勵或贊美的語言。
(5)正確對待群里不能及時解決的問題，各部門一定要及時傳達到，以落實到工作中快速解決；對群里能夠解決的問題絕不推諉、拖延，以至于不了了之。否則每次罰款50元。
五、本辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。
客戶微信群管理制度4
1、本群交流必須遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息管理規(guī)定，禁止出現(xiàn)不良政治傾向、色情、暴力等內(nèi)容。
2、嚴(yán)格保守公司秘密，對業(yè)務(wù)通報、群內(nèi)信息、工作內(nèi)容等敏感信息嚴(yán)禁轉(zhuǎn)發(fā)給非相關(guān)人員，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則按相關(guān)條例進行處罰。
3、交流中，禁止詆毀公司及其各部門和員工形象，禁止出現(xiàn)有違社會公德、不文明、侮辱性及涉人身攻擊性語言。
4、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布色情、賭博、病毒鏈接，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以警告處分。
5、如果群內(nèi)成員不聽從群管理，執(zhí)意退群，將給以警告處分，并又退群帶來的后果由個人自行承擔(dān)。
6、對于公司對外分享的信息，每個群的成員都有義務(wù)分享到朋友圈，增加活動效果或公司影響力。
7、嚴(yán)禁過度在群里發(fā)圖片，可以把好的圖（照）片分享到朋友圈或者是把鏈接發(fā)到群里面。
8、全體員工必須學(xué)會并靈活使用微信，以保證公司指令傳達到位，無故不接、推諉將追究各部門負(fù)責(zé)人責(zé)任。
9、保持網(wǎng)絡(luò)暢通，對于在群內(nèi)反映的問題，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時予以回復(fù)確認(rèn)。
10、工作群中要積極散播正能量，禁止散播負(fù)面信息。
11、嚴(yán)禁在群內(nèi)發(fā)布商業(yè)廣告及其他有害信息。
12、各部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)自行監(jiān)督。
客戶微信群管理制度5
為了更好的使用微信群這一新信息平臺，進一步加強公司內(nèi)部工作交流、經(jīng)驗分享和提高辦公效率，現(xiàn)招商中心已建立XXXX商管—招商部微信群。
為進一步規(guī)范微信群的管理工作，特制定《微信群管理辦法》，具體如下：
一、群成員
1、商管公司招商中心所有成員。
2、各項目招商部所有成員。
二、信息發(fā)布要求
1、招商中心建立微信群只用于工作交流。
2、保持網(wǎng)絡(luò)暢通，對于在群內(nèi)反映到的問題，相關(guān)部門責(zé)任人爭取及時予以回復(fù)確認(rèn)。
三、微信群管理
1、由商管公司招商中心張玉婷負(fù)責(zé)群成員實名制、聊天管理等工作，各項目人員如有變動，請各項目招商經(jīng)理及時予以更新。
2、微信群禁止發(fā)布與招商工作無關(guān)內(nèi)容，管理員有權(quán)終止和屏蔽不符合事宜的話題和言語。
四、本管理辦法自發(fā)布之日起實施，請遵照執(zhí)行。
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