小區環境清潔的管理制度

小區環境清潔的管理制度（通用5篇）

　　隨著社會不斷地進步，人們運用到制度的場合不斷增多，制度是指要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的小區環境清潔的管理制度（通用5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

小區環境清潔的管理制度（通用5篇）1

　　為加強本小區環境衛生綜合整治工作，進一步提高環境衛生管理水平，促進環境衛生管理制度化、規范化，特制定本制度：

　　一、建立小區衛生保潔員制度，按照小區200人至400人的標準設立一個保潔員建立小區衛生保潔員隊伍，全面負責小區衛生整治管理工作。

　　二、 建立衛生清潔員例會制度。每月召開一次清潔員會議，及時進行環境衛生交流工作。

　　三、 建立垃圾集中處理制度。集中焚燒深埋，嚴禁隨意傾倒垃圾。

　　四、 建立政府駐地衛生清潔制度。各門頭戶實行“門前三包”（包衛生、包綠化、包秩序），政府設專職衛生管理員，配備垃圾流動車，每日一清理，實行城市化管理。

　　五、 建立小區兩側衛生清潔制度。成立清潔員隊伍，每周二次對小區兩側的垃圾“白色垃圾”進行清撿。

　　六、 建立垃圾定期清運制度。村組織車輛、人員定期將各村的'垃圾統一清運到三處垃圾場集中處理。

　　七、 建立環境衛生考核獎懲制度。小區成立環境衛生綜合整治考核小組定期進行檢查考核，并將結果進行公示。

小區環境清潔的管理制度（通用5篇）2

　　一、環境管理部的職能：

　　環境管理部負責物業范圍內的清潔衛生及綠化的工作部門，環境管理工作的好壞，直接影響到客人對小區的印象，關系物業管理的水平，因此，環境管理部員工應樹立客人至上，服務第一的精神，不斷加強服務意識，積極上進，從細微之處著手，為業戶提供舒適、干凈、方便的生活環境而努力。

　　二、環境管理部主管崗位責任

　　1、環境管理部主管必須以公司所規定的職責為原則，遵守和履行公司的規章制度，熟悉本部門的工作情況，運行狀態，密切地配合上級完成各項工作任務，掌握工作進度，了解下屬的工作和思想情況，合理地指導下屬做好各項工作。

　　2、通過客服部向本公司需提供清潔綠化服務的業戶了解并協商其每周需做清潔的時間，并在開始進行清潔服務前與客服部一同到業戶家中了解業戶對清潔服務之要求，并向領班一一講明，以便負責該業戶的清潔員切實執行。

　　3、定期抽查業戶室內清潔之質量及效率。每天巡回檢查綠化區的清潔及區內綠化情況，每月底和綠化主管檢查綠化情況。

　　4、業戶對清潔服務有新的要求或投訴時，需通過客服部向業戶詳細了解，并通知清潔員切實執行整改。

　　5、每月初制定每月之人員安排，包括入室內清潔、清洗外墻、清掃馬路及花園、寫字樓清潔之員工，并制定每月之工作計劃。

　　6、與下屬研究每月的工作計劃和方案，檢討每月存在問題及解決措施。

　　7、安排領班完成各項清潔員作，并檢查完成的效果，如遇特發事件時，須緊急應變及時處理。并即時上報上級主管。

　　8、切實地抓好機械工具的保養和物料的管理，作好每月常用物料的請購和補充。

　　9、檢查員工出勤情況，按主管要求合理安排好員工當天工作，并指導工作上存在的問題，提醒下屬。

　　10、檢查自己管理范圍內的各區衛生清潔。

　　11、在巡樓記錄本上做好巡查記錄，清潔后效果，存在的問題，并馬上糾正不正確的做法。

　　12、如發現有工程項目，公共區的.出工程通知單，上交客服部，客戶室內的通知客服部主管。

　　13、遇突發事件應馬上通知部門主管，不能擅自作主張。

　　14、書寫交班薄，如：特殊情況;計劃和工作情況;出勤人數;突發性事件和處理后結果;機電工程等。在交班薄中記下未完成工作，計劃準備明天的工作并向主管匯報。

　　三、清潔員崗位責任

　　(1)自覺遵守公司各項規章制度和部門的各項規定。

　　(2)依時上下班，參加部門例會，聽取上司分配工作，交流心得，反映意見。

　　(3)服從上司指令，工作認真仔細，處處以公司利益為重，盡職盡責，做好本職工作。

　　(4)嚴格按照有關清潔步驟進行清潔員作，不懂就問，切勿自以為是。

　　(5)積極參加公司舉辦的各種培訓，提高自己業務水平。

　　(6)上班前注重個人清潔衛生，按照員工儀容儀表規定要求自己。

　　(7)尊重業戶生活飲食習慣，尊重客人隱私，于室內工作時不東張西望，不交頭接耳。

　　(8)完成上司不時分派的各項任務。

小區環境清潔的管理制度（通用5篇）3

　　一、貫徹執行國家的法律、法規和物業公司的各項規章制度，圍繞公司經營和發展決策，落實各項工作計劃和目標，堅持公司管理宗旨和服務理念。

　　二、負責小區的環境管理部工作，嚴格執行環境管理部工作規范和質量標準，保證環境秩序。

　　三、負責小區日常的清潔衛生工作，按照規定時間、清潔范圍、保潔頻率、操作方法等要求保證環境清潔衛生清晰干凈。

　　四、負責小區日常垃圾的清運處理，作到日產日清，保證垃圾不過夜不爆棚。

　　四、負責小區的環境衛生消殺工作，制訂衛生消殺工作計劃，確保衛生消殺符合標準，并作好衛生消殺記錄。

　　五、負責小區園林綠化的.日常養護工作，制訂綠化養護方案，保證小區綠化符合規劃要求，作好病蟲害寒防治，及時修剪施肥補栽。

　　六、負責小區環境衛生、園林綠化設施的維護保養，保證設施設備的使用功能，提高使用效率。

　　七、負責作好環境宣傳工作，積極倡導文明衛生社區，預防制止糾正違反環境管理規定的行為，配合有關單位做好愛國衛生活動。

　　八、負責為客戶提供清潔求助服務，及時反饋服務信息和匯報工作情況，完成職責范圍內和其他交辦工作。

小區環境清潔的管理制度（通用5篇）4

　　一、文明衛生標準：

　　1、小區道路每天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明幾凈。

　　3、小區內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

　　4、小區內內無飼養家禽家畜現象。

　　5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。

　　7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、小區內三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。

　　9、保持小區內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。

　　12、遺留現象。

　　二、責任范圍：

　　1、每日打掃不少于二次，保持包干區整潔衛生。

　　2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，責任人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。

　　3、小區住戶要保持家庭內外整潔衛生，對小區內衛生負有責任。

　　4、衛生管理人員，要負責好小區衛生工作，每天要巡回視察，發現問題及時處理。

小區環境清潔的管理制度（通用5篇）5

　　一、目的與適用范圍

　　本規范規定了環境衛生管理實施的職責和方法，以保證環境衛生管理符合規范的要求。

　　適用于小區環境衛生管理的實施。

　　二、職責

　　服務質量管理部是環境衛生管理的歸口管理部門，管理處負責環衛管理工作的具體實施。

　　三、實施規范

　　1、質管部組織環衛管理工作的實施

　　(1)制訂環衛管理的人員指標、工具配置指標、檢查標準;

　　(2)傳達布置各項環衛專項工作(除四害等);

　　(3)定期組織檢查環衛管理的執行情況;

　　(4)質管部按服務物資采購控制程序的要求采購必要的`環衛物品。

　　2、管理處主任負責環衛工作的實施

　　(1)質管部制訂的人員指標，分割區域安排保潔員進行清潔;

　　(2)每月發放環衛清潔工具及勞保用品;

　　(3)每天對各保潔區域進行抽檢并記錄在衛生情況檢查表內，不合格情況記錄在小區衛生檢查不合格記錄表內;

　　(4)清潔時間、標準視各小區具體情況確定。

　　(5)管理員每天將各區域保潔情況記錄在小區衛生檢查情況表，不合格情況記錄在管理處衛生檢查不合格記錄表上。

　　(6)垃圾房清理(包括垃圾臨時中轉處)

　　每天清洗垃圾房或垃圾臨時中轉處;每周噴藥消毒一次。

　　3、化糞池等環衛設施清疏

　　(1)管理處負責化糞池等環衛設施，使用情況的巡查;

　　(2)化糞池清疏一般為每年一次;

　　(3)化糞池等清疏外委專業清潔公司進行。

　　4、管理處對所使用的環衛工具進行保管維護和維修：

　　(1)管理處安排維修工定期檢修環衛工具(每月一次);

　　(2)每天用清潔劑、清水洗抹垃圾箱;

　　(3)每天洗桶后清洗洗桶池;

　　(4)每天由專人清理工具房一次(由管理員班長安排值班人員)。

　　5、文件和記錄

　　(1)管理處環衛工作安排表;

　　(2)小區衛生情況檢查表、小區衛生檢查不合格記錄、小區清潔工工作細則、小區衛生考核標準。

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