志愿者管理制度

志愿者管理制度3篇

　　在當(dāng)下社會，需要使用制度的場合越來越多，制度具有使我們知道，應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，懲惡揚善、維護公平的作用。那么你真正懂得怎么制定制度嗎？以下是小編為大家收集的志愿者管理制度，希望對大家有所幫助。

志愿者管理制度1

　　為了加強經(jīng)濟學(xué)院青年志愿者協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設(shè)，使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利進展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者協(xié)會內(nèi)部干事的紀(jì)律，提高各部門的工作質(zhì)量與效率，使工作有章可循，有矩可依，特制定《杭州電子科技大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度》，望大家務(wù)必遵守。

　　一、基本條件和要求

　　1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和有關(guān)政策及學(xué)校的各項規(guī)章制度，有清醒的政治頭腦和強烈的責(zé)任心和正義感，要堅決高舉反分裂旗幟，維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)；

　　2、要有健康的思想素質(zhì)、心理素質(zhì)和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；

　　3、要有較強的組織能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力和交際能力，有堅定的工作信念和靈活的辦事頭腦；

　　4、要有較強的口頭表達(dá)能力和一定書面表達(dá)能力，要有良好的個人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)；

　　5、要有團結(jié)、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻(xiàn)的`精神。

　　二、常規(guī)紀(jì)律和工作要求

　　1、凡承認(rèn)青年志愿者章程的，志愿從事社會公益活動與社會保障事業(yè)的在校學(xué)生，經(jīng)過競選，不分民族、性別、宗教信仰均可成為本協(xié)會成員；

　　2、每學(xué)年新生報到后，進行納新工作，將新成名單上報備案；

　　3、要有時間觀念，在開會（例會）時，如確有特殊情況不能到者必須提前向部長或副部請假，并說明原因，經(jīng)準(zhǔn)假后方可離開（各部長類同）；

　　4、遲到或請假應(yīng)及時向會長或其它干事了解工作安排及其內(nèi)容；

　　5、如開展活動，應(yīng)提前將活動計劃上交；

　　6、組織活動，應(yīng)提前集合，由負(fù)責(zé)人簽到，維持好秩序和組織好各項工作；

　　7、值班人員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)指定地點，認(rèn)真履行值班工作，不得無故缺席、離崗；

　　8、值班時不得敷衍了事，在值班期間不得做出與值班工作不符的行為，如上網(wǎng)、玩游戲等；

　　9、認(rèn)真作好值班記錄，格式規(guī)范，保持整潔；

　　10、及時將一些重要的急需解決的事告訴負(fù)責(zé)人；

　　11、特殊情況盡量進行換班并作好記錄，如協(xié)調(diào)不行或若情況緊急，允許以口頭或短信形式向負(fù)責(zé)人請假，負(fù)責(zé)人做好記錄；

　　12、值班人員應(yīng)保管好辦公室物品，謹(jǐn)防丟失，若有丟失損害則追究相關(guān)責(zé)任；

　　13、無故不參加例會或活動者，三次以上缺席桉自動離職處理；

　　14、禁止在工作中討價還價，拈輕怕重，禁止因工作不滿原因而鬧情緒，更不允許同事之間發(fā)生口角爭執(zhí)，有意見或不滿，應(yīng)當(dāng)立即向部長或會長提出；

　　15、各干部（干事）之間要相互幫助，團結(jié)合作與其他各部門之間保持友好關(guān)系，相互學(xué)習(xí)、相互監(jiān)督、共同促進、共同提高；

　　16、紀(jì)律渙散、組織無力的，在校內(nèi)外造成不良影響的，免去該職務(wù)；

　　17、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結(jié)，不斷健全。

　　三、活動策劃及實施

　　1、協(xié)會活動要提前一周，對主題活動進行策劃，策劃方案要顧及實際可行性，內(nèi)容充實，主題突出，操作明確；

　　2、活動方案要及時整理出來，經(jīng)會長及各部長審核通過，落實相關(guān)具體事項；

　　3、主題活動的策劃要富有創(chuàng)意，符合實際；

　　4、活動前，相關(guān)活動部門協(xié)調(diào)安排人員，調(diào)配好活動用品，做好各項準(zhǔn)備活動；

　　5、活動時，按照方案認(rèn)真，細(xì)致的組織實施，活動負(fù)責(zé)人控制好活動局面，按程序規(guī)范進行，確保效果；

　　6、必須保證每一次活動都有活動照；

　　7、活動中嚴(yán)格簽到，做好參與會員的服務(wù)數(shù)量和服務(wù)質(zhì)量記錄，積累完整原始資料；

　　8、活動后，活動負(fù)責(zé)人及時組織進行調(diào)整反饋，整理材料和有關(guān)材料及時記檔。

　　四、機構(gòu)設(shè)置

　　1、會長一名，副會長一名，團支書一名，會長助理一名，各部設(shè)部長一名，副部長一名；

　　2、協(xié)會下設(shè)：主席團，辦公室，基拓部，新聞中心，宣傳部，組織部，策劃部。各部門配合的同時實行自主管理（分工不分家）。

　　五、部門職責(zé)

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　　1、負(fù)責(zé)青協(xié)日常管理和團委溝通；

　　2、在活動中，主席團負(fù)責(zé)與共同主辦活動的社團、學(xué)校聯(lián)系和溝通；

　　3、安排活動方案，對于活動的舉行，提出自己的看法；

　　4、總體協(xié)調(diào)社團的運行，協(xié)調(diào)各部門之間的工作；

　　5、制定青協(xié)內(nèi)部章程，及獎懲制度。

　�。ǘ�）辦公室

　　1、負(fù)責(zé)起草文件及工作計劃的安排；

　　2、負(fù)責(zé)各類檔案、文件、資料的歸類保存和管理；

　　3、管理會費；

　　4、活動人員安排及通知；

　　5、志愿者時間登記和保存；

　　6、活動對外的短信及電話通知。

　�。ㄈ�）基拓部

　　1、負(fù)責(zé)志愿服務(wù)基地的拓展及管理；

　　2、活動前后與活動基地的聯(lián)系；

　　3、協(xié)調(diào)各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動的組織安排；

　　4、鞏固和協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。

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　　1、管理協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)平臺；

　　2、負(fù)責(zé)協(xié)會活動的照片拍攝與影音記錄；

　　3、對協(xié)會活動進行網(wǎng)絡(luò)宣傳；

　　4、總結(jié)協(xié)會活動并發(fā)表到協(xié)會的人人主頁及博客上

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　　1、活動海報設(shè)計；

　　2、負(fù)責(zé)活動的宣傳工作；

　　3、收集各種有關(guān)協(xié)會的信息和材料。

　　（六）組織部

　　1、組織和協(xié)調(diào)各部門開展工作；

　　2、組織活動的進行；

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)會各項活動的場地與物品的安排；

　　4、活動結(jié)束后的善后工作；

　　5、活動物品的管理。

　　（七）策劃部

　　1、協(xié)會活動的策劃；

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　　2、擬定活動策劃書；

　　3、監(jiān)督活動的順利進行。

　　六、干部職責(zé)

　　1、會長

　　召開理事會，全面負(fù)責(zé)并監(jiān)督協(xié)會各項工作，負(fù)責(zé)行動計劃的制訂、實施。

　　2、副會長

　　協(xié)助會長安排協(xié)會具體工作，并監(jiān)督工作的完成。

　　3、團支書

　　討論通過協(xié)會的重大決定，監(jiān)督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長，臨時負(fù)責(zé)工作。

　　4、會長助理

　　傳達(dá)會長的各項通知及會議工作等的安排。

　　5、部長

　　具體安排本部各項工作，協(xié)調(diào)部門合作，確保協(xié)會工作的正常進行。

　　6、副部長

　　協(xié)助部長具體安排本部工作，并監(jiān)督工作的完成。

　　七、入會與退會

　　1、交個人申請、個人簡歷，經(jīng)協(xié)會考查，理事會批準(zhǔn)后確定其會員資格。

　　2、換屆前退會需交個人申請，經(jīng)協(xié)會批準(zhǔn)后，方可退會。

志愿者管理制度2

　　第一章總則

　　一、為促進和規(guī)范服務(wù)中心志愿者（義工）(以下簡稱志愿者)的各項工作，全面推進社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會主義道德風(fēng)尚，促進社會和諧，參照相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合中心的實際情況，特制定本制度。

　　二、中心志愿者服務(wù)的宗旨是通過志愿者服務(wù)的形式，發(fā)揮志愿者的愛心、才能與社會責(zé)任感，為中心轄區(qū)乃至整個社會創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。

　　三、國際社會關(guān)于志愿者的定義：“志愿者（VOLUNTEERS）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責(zé)任感而從事公益事業(yè)的.人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強制外力驅(qū)使，在職業(yè)之外自愿為社會、社區(qū)和他人提供服務(wù)和幫助，同時獲得自我提升、自我實現(xiàn)的人。

　　四、中心為志愿者活動的組織和管理機構(gòu)，對志愿者工作進行指導(dǎo)和管理，加強志愿者工作的機制建設(shè)，不斷完善中心志愿者服務(wù)體系。

　　第二章招募與注冊

　　五、招募志愿者應(yīng)當(dāng)具備下列條件：

　　1、年齡在10周歲以上；

　　2、自愿從事志愿者服務(wù)，遵紀(jì)守法；

　　3、符合志愿者活動要求的身體條件；

　　4、具有相應(yīng)的服務(wù)能力；

　　5、具有相應(yīng)的民事行為能力。

　　六、招募工作應(yīng)堅持公開招募、志愿報名、實名注冊的基本原則。

　　七、招募方式：

　　1、網(wǎng)上下載申請表，通過電子郵件注冊。

　　2、前往中心現(xiàn)場注冊。

　　八、注冊：

　　1、申請人提出注冊申請，填寫書面或電子檔注冊登記表。

　　2、志愿者服務(wù)隊對申請人情況進行初步審核后，建立志愿者服務(wù)檔案。

志愿者管理制度3

　　為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進一步提高青協(xié)干部的整體素質(zhì)，堅定工作原則，確保干部工作質(zhì)量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹形與外、加強與內(nèi)”，確保青協(xié)工作正常開展，保障青協(xié)管理規(guī)范化、科學(xué)化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：

　　一、考核對象：

　　極光志愿者協(xié)會全體成員。

　　二、考核方法：

　　1、本考核制度實行積分量化，每人每學(xué)期的基礎(chǔ)分為100分，對沒有按要求完成做到的堅決按規(guī)定給予扣分處理。

　　2、具體考核辦法：

　　秘書處負(fù)責(zé)執(zhí)行、記錄、考核、統(tǒng)計。每學(xué)期末，由會長對各部長及各部員打分，對考核優(yōu)秀的青協(xié)部長、部員將給予獎勵。

　　3、凡評分規(guī)定在85分以下的干部取消評優(yōu)資格，評分在60分以下給予自動辭職處分。

　　三、考勤規(guī)定：

　　1、會議由秘書處通知各部部長，由各部部長通知其部員。如有變動，經(jīng)秘書處及時通知其他各部部長，再由各部部長通知其部員，內(nèi)容包括時間、地點及其他相關(guān)事宜。

　　2、為保障例會按時召開，會前10分鐘部長及副部長應(yīng)到場簽到，會前5分鐘各部部員應(yīng)到場簽到，簽到工作為日常考評重要依據(jù)，任何人不得代簽，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代簽與被代簽人員一律按曠會處理。

　　3、開會時不得遲到、早退，如有特殊情況，部長應(yīng)事先向部員說明，部長報與會長；如果部門中有兩個或兩個以上請假者，應(yīng)該報于會長批準(zhǔn)；請假人員一律在會前十分鐘將請假條交與秘書處，由秘書處計入考勤，逾期即視為缺席一次，沒有請假條者視為缺席，無故缺席者按照相關(guān)規(guī)定處理。因故遲到、早退者須經(jīng)會長默許后由后門安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達(dá)到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。

　　4、開會時應(yīng)確保會議的質(zhì)量與效率，針對所討論的問題，與會人員應(yīng)積極提出自己的見解。

　　5、會議記錄由秘書處統(tǒng)一記錄，并由秘書處負(fù)責(zé)保管會議記錄。

　　6、會中，與會人員有責(zé)任保持會場安靜，無特殊情況應(yīng)關(guān)閉一切通訊工具或調(diào)成震動狀態(tài)；發(fā)言要舉手，會長同意方可發(fā)言，不得擅自打斷他人發(fā)言。

　　7、會議中不能保持會場安靜，多次無故擾亂會場秩序，打亂會長發(fā)言，大聲喧嘩者，會長有權(quán)將其勸退，被勸退者按早退處理。

　　8、無故缺席會議一次者，在下次例會中作檢討說明，并提交1000字檢討；無故缺席會議兩次的在青協(xié)大會中給予通報批評并警告一次；無故缺席會議三次的在青協(xié)大會中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協(xié)的職務(wù)。

　　四、量化標(biāo)準(zhǔn)：

　　第一條、 青協(xié)獎勵實行口頭表揚，通報表揚并加分；處罰實行口頭警告，通報批評并扣分直至勸退等獎懲措施。

　　第二條、 對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每次都能按時保質(zhì)保量完成青協(xié)布置的任務(wù)的部門，經(jīng)所在部部長向會長申報可給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵和精神獎勵，在期末優(yōu)秀部門評選中可優(yōu)先考慮。

　　第三條、 各部部長必須承擔(dān)本部的.工作責(zé)任，對工作開展順利，取得較佳成績的部長，會長可給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵，并在期末優(yōu)秀部長評選中優(yōu)先考慮。

　　第四條、 青協(xié)成員可向會長提出對青協(xié)的意見和建議，意見和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見和建議給予口頭表揚并加5分，重要的意見和建議，青協(xié)內(nèi)部將給予通報表揚，存檔并加5-10分。

　　第五條、 多次在青協(xié)內(nèi)部獲得口頭表揚的成員，期末將授予院青協(xié)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號并加5分。

　　第六條、 長期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協(xié)學(xué)生干部，可由所在各部部長向會長提名，并由會長討論向書記上報，通過者學(xué)期末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱號并加5-10分。

　　第七條、 青協(xié)學(xué)生干部一年內(nèi)工作成績突出者，可由會長討論向書記上報，年末授予優(yōu)秀青協(xié)學(xué)生干部稱號，并加10分。

　　第八條、 對不服從或消極對待上級布置的工作任務(wù)的青協(xié)學(xué)生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書面通報批評，扣10分。以此類推，直至勸退。

　　第九條、 無故不按時完成上級布置的工作任務(wù)者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書面批評，扣10分。以此類推，直至勸退。

　　第十條、 無故不參加青協(xié)組織的活動者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書面通報，扣6分，以此類推，直至勸退。

　　第十一條、 受兩次警告處分者，書面通報一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開出青協(xié)。

　　第十二條、 青協(xié)財產(chǎn)實行統(tǒng)一管理，任何人未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意不得擅自外借青協(xié)財產(chǎn)，否則發(fā)現(xiàn)一次給予書面通報并扣20分。

　　第十三條、 有任何個人或集體，虛報賬目或貪污公款的行為，立即開除。

　　第十四條、 日常行為嚴(yán)重?fù)p害青協(xié)形象者，由會長酌情處理并扣5分。

　　第十五條、 部長以上干部又給予口頭警告的權(quán)利，會長有口頭通報批評的權(quán)利，書面通報以上的處罰須由會長討論并由書記簽字后方可執(zhí)行。

　　第十六條、 書面通報表揚獎勵或書面通報處罰均需書面存檔，并由秘書處保存。

　　第十七條、 青協(xié)內(nèi)部書面通報表揚獎勵或書面通報處罰不對外公開。

　　第十八條、 青協(xié)的獎懲制度由秘書處直接負(fù)責(zé)實施。

　　第十九條、 青協(xié)各成員應(yīng)嚴(yán)格自律，努力提高自身素質(zhì)，維護青協(xié)的形象，為青協(xié)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

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