經(jīng)營部門管理制度

經(jīng)營部門管理制度

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，制度的使用頻率逐漸增多，制度是維護(hù)公平、公正的有效手段，是我們做事的底線要求。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的經(jīng)營部門管理制度，希望對大家有所幫助。

　　為規(guī)范公司的經(jīng)營管理行為，使公司經(jīng)營管理工作更科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)，適應(yīng)公司管理體系的發(fā)展要求，根據(jù)公司的管理模式和經(jīng)營部負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)范圍，結(jié)合公司具體情況制定本管理制度。

　　1.、經(jīng)營部主要職責(zé)

　　1.1、負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。

　　1.2、負(fù)責(zé)工程預(yù)算、結(jié)算工作。

　　1.3、負(fù)責(zé)編制工料分析。

　　1.4、負(fù)責(zé)企業(yè)招投標(biāo)的編制及具體實施工作。

　　1.5、負(fù)責(zé)分公司、專業(yè)分包、勞務(wù)分包結(jié)算工作。

　　1.6、負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核。

　　1.7、負(fù)責(zé)公司月結(jié)算及年結(jié)算的核算工作。

　　1.8、負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。

　　1.9、負(fù)責(zé)處理公司對外的經(jīng)濟(jì)糾紛。

　　1.10、負(fù)責(zé)與企業(yè)有關(guān)的協(xié)會、組織團(tuán)體及主管部門的溝通與落實。

　　1.11、負(fù)責(zé)組織本部門的體系運行工作。

　　1.12、經(jīng)常組織各種專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)相關(guān)結(jié)算文件及法律法規(guī)，提高全體預(yù)算員的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)。

　　1.13、負(fù)責(zé)組織施工組織設(shè)計中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審批工作。

　　2.、預(yù)算員主要職責(zé)

　　2.1、必須掌握相關(guān)合同內(nèi)容，細(xì)致研究合同條款。

　　2.2、必須參加圖紙會審，違者負(fù)激勵、50元/次。

　　2.3、負(fù)責(zé)預(yù)結(jié)算書的編制與對外核算工作。

　　2.4、負(fù)責(zé)編制工料分析表。

　　2.5、負(fù)責(zé)審核外分包結(jié)算書。

　　2.6、負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核。

　　2.7、參與編制與建設(shè)單位往來的書面材料。

　　2.8、必須積極參加招投標(biāo)工作。

　　2.9、協(xié)助技術(shù)人員編制現(xiàn)場簽證并核實現(xiàn)場簽證的落實情況。

　　2.10、預(yù)算員必須深入到施工現(xiàn)場。

　　2.11、負(fù)責(zé)項目部中體系運行相關(guān)記錄。

　　3.、工程合同管理

　　3.1、經(jīng)營部負(fù)責(zé)建設(shè)工程施工合同、專業(yè)分包、勞務(wù)分包、材料供應(yīng)合同的簽訂與管理。

　　3.2、簽訂的合同必須遵守國家、省市的有關(guān)法律法規(guī)，不得損害公司利益。

　　3.3、經(jīng)營部長參加與建設(shè)單位合同條件的談判，并負(fù)責(zé)審查合同內(nèi)容，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方可與建設(shè)單位簽訂。

　　3.4、簽訂完的建設(shè)工程施工合同原件，由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理，兩日內(nèi)分別報送以下部門：財務(wù)經(jīng)理，復(fù)印件抄送董事長、總、經(jīng)理、項目經(jīng)理、項目預(yù)算員。

　　3.5、負(fù)責(zé)簽訂專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同時，必須企業(yè)證件齊全有效。

　　3.6、依據(jù)合同內(nèi)容的主要條款及公司的指定要求，擬定分包合同初稿，經(jīng)總經(jīng)理審批后，方能簽訂正式合同。

　　3.7、分包合同、勞務(wù)合同、材料供應(yīng)合同應(yīng)在進(jìn)場前簽訂。

　　3.8、簽訂完的專業(yè)分包合同、勞務(wù)分包合同及材料供應(yīng)合同原件，三日內(nèi)分別報送以下部f-j：總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理、經(jīng)營部、項目部，原件由經(jīng)營部統(tǒng)一備案管理。

　　3.9、經(jīng)營部必須配合公司相關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)督合同的履行情況，處理因施工合同引起的經(jīng)濟(jì)糾紛。如需修改、變更的內(nèi)容，及時提出修改意見，并將修改、變更的內(nèi)容存檔備案。如有合同終止，必須辦理合同終止手續(xù)。

　　3.10、經(jīng)營部負(fù)責(zé)組織建設(shè)單位直接分包項目管理協(xié)議的簽訂。

　　3.11、負(fù)責(zé)向財務(wù)部提供建筑工程施工合同，中標(biāo)通知書，相關(guān)資料。

　　4.、工程預(yù)、結(jié)算管理

　　4.1、預(yù)算員要有良好的職業(yè)道德、專業(yè)知識，謙虛謹(jǐn)慎，有強(qiáng)烈的責(zé)任心，有集體榮譽(yù)感。

　　4.3、預(yù)算員必須對工程預(yù)結(jié)算中存在的問題及時、全面的向公司主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。經(jīng)營部長必須加大日常審核力度，全面掌握工程預(yù)結(jié)算工作。

　　4.4、預(yù)算員日常工作中的各種報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)必須及時、準(zhǔn)確、完整。

　　4.5、預(yù)算員必須熟練掌握定額內(nèi)容及省市有關(guān)工程造價方面的文件、法律法規(guī)，并能靈活運用，掌握常見工程類型有關(guān)測算數(shù)據(jù)。

　　4.6、預(yù)算員必須熟練掌握合同內(nèi)容，細(xì)致研究合同條款，嚴(yán)格按合同規(guī)定編制預(yù)、結(jié)算。

　　4.7、根據(jù)合同約定的時間，必須及時向監(jiān)理公司、建設(shè)單位上報工程的進(jìn)度結(jié)算。每月20日前按施工形象進(jìn)度編制好月份工程結(jié)算，上報經(jīng)營部、財務(wù)部。如不能按時完成，罰款50元/天。

　　4.8、每年、l2、月、20、日前做出年度結(jié)算，經(jīng)審批后上報經(jīng)營部、財務(wù)部。如跨年度工程應(yīng)在合同規(guī)定期限內(nèi)做出年度結(jié)算，經(jīng)審批后上報建設(shè)單位，如不能按時完成，罰款50元/天。

　　4.9、工程竣工結(jié)算必須在工程竣工后l5天內(nèi)完成，如拖期罰款50元/天。工程竣工結(jié)算經(jīng)過經(jīng)營部長審核后，上報審核單位。預(yù)算員應(yīng)隨時做好與審核單位核對結(jié)算的準(zhǔn)備工作。

　　4.10、土建預(yù)算員必須要負(fù)責(zé)組織落實其他專業(yè)的有關(guān)預(yù)、結(jié)算數(shù)據(jù)統(tǒng)計及預(yù)結(jié)算上報等工作。

　　4.11、負(fù)責(zé)每月向財務(wù)部提供實際工程進(jìn)度結(jié)算和甲方審批后的形象進(jìn)度結(jié)算一份。

　　4.12、甲方結(jié)算及外分包結(jié)算，每年必須裝訂成冊，便于管理。

　　5.、工料分析管理

　　5.1、預(yù)算員要根據(jù)現(xiàn)場的進(jìn)度安排，在每個月20日上報當(dāng)月的實際工料分析表，經(jīng)營部長審核后每月25日報送給總經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、財務(wù)部、工程項目部及經(jīng)營部，如拖期負(fù)激勵、30元/天。

　　6.、工程招投標(biāo)管理

　　6.1、招投標(biāo)項目確定后，經(jīng)營部主要協(xié)調(diào)各相關(guān)專業(yè)編寫招投標(biāo)文件，并負(fù)責(zé)標(biāo)書的裝訂包裝工作。

　　6.2、經(jīng)營部負(fù)責(zé)投標(biāo)文件的遞交并組織相關(guān)人員參加開標(biāo)。

　　6.3、經(jīng)營部要依據(jù)招標(biāo)文件及施工組織設(shè)計做出正確預(yù)算結(jié)果，為領(lǐng)導(dǎo)最終投標(biāo)報價提供真實依據(jù)。

　　6.4、經(jīng)營部必須對招投標(biāo)資料嚴(yán)格保密，嚴(yán)禁向他人泄露，損害公司利益，如查出每次負(fù)激勵、l0000元以上，直至追究刑事責(zé)任。

　　6.5、預(yù)算員必須認(rèn)真細(xì)致做好投標(biāo)文件工作，因預(yù)算人員編制投標(biāo)文件，給公司造成影響損失，罰款500元。

　　7.、分包核算管理

　　7.1、預(yù)算員負(fù)責(zé)外分包項目的核算，經(jīng)營部長負(fù)責(zé)審核。

　　7.2、預(yù)算員在做外分包結(jié)算時，必須要求分包方提供完整的結(jié)算資料，包括合同或定價單、質(zhì)量驗收單、計算書等。

　　7.3、在計算外分包工程量時，必須嚴(yán)格按合同執(zhí)行，不準(zhǔn)營私舞弊，弄虛作假，如查出罰款、20xx元，直至追究刑事責(zé)任。

　　7.4、每年l月20日前完成外分包核算工作。

　　8.、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的管理

　　8.1、預(yù)算員負(fù)責(zé)內(nèi)外業(yè)中經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的審核，并整理審核意見。

　　8.2、預(yù)算員必須深入施工現(xiàn)場，并且要求根據(jù)施工進(jìn)度情況到第一現(xiàn)場掌掮有關(guān)施工工藝、施工進(jìn)度、設(shè)計變更、現(xiàn)場簽證及合同履行情況，違者負(fù)激勵、50元/次。

　　8.3、預(yù)算員必須及時(每次間隔時間最多不超過一周)審核內(nèi)業(yè)資料中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，對不符合工程結(jié)算要求的內(nèi)容，提出整改意見，并及時將發(fā)現(xiàn)的問題向項目經(jīng)理、經(jīng)營部匯報。

　　8.4、預(yù)算員必須參與現(xiàn)場簽證的編寫，提出合理化建議，保證現(xiàn)場簽證內(nèi)容符合工程結(jié)算要求。

　　8.5、預(yù)算員必須檢查現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等手續(xù)的辦理情況，將未按時辦理手續(xù)的現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等及時向項目經(jīng)理及經(jīng)營部匯報。

　　9.、經(jīng)營資料及信息管理

　　9.1、預(yù)算員必須負(fù)責(zé)對各類工程合同、預(yù)結(jié)算書、計算式及施工圖紙等資料的最后歸檔工作。

　　9.2、招投標(biāo)文件等資料必須建立檔案，資料要完備，歸檔要及時。

　　9.3、預(yù)算員要對接收和發(fā)出的資料做好收發(fā)文記錄。

　　9.4、工程預(yù)結(jié)算及分包核算等資料必須在經(jīng)營部留一份存檔，并附相關(guān)結(jié)算依據(jù)和資料說明。

　　9.5、經(jīng)營部負(fù)責(zé)專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位、材料供應(yīng)單位、招投標(biāo)等有關(guān)信息的收集工作。

　　9.6、收集信息主要渠道有：建筑市場發(fā)布的信息、各種傳媒刊登的項目信息、個人渠道收集的信息等。對好的工程項目信息應(yīng)立即跟蹤，及時反饋相關(guān)情況，將工程情況、具體要求、資金情況、承包條件及競爭對手情況等，整理形成書面文件，及時上報給公司經(jīng)理進(jìn)行決策。

　　9.7、經(jīng)營部應(yīng)掌握同行業(yè)中常見結(jié)構(gòu)形式工程的常規(guī)承包方式、造價指標(biāo)。

　　9.8、經(jīng)營部應(yīng)定期對建筑材料的價格狀況進(jìn)行調(diào)研，收集工程上常用的建筑材料價格信息等，為工程結(jié)算和材料的對比使用提供依據(jù)。

　　9.9、對專業(yè)分包單位、勞務(wù)分包單位的有關(guān)資料及時進(jìn)行收集整理。

　　10.、經(jīng)濟(jì)糾紛的處理

　　10.1、經(jīng)營部參與處理公司對外的經(jīng)濟(jì)糾紛，并及時將有關(guān)情況向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，同時組織有關(guān)部門制定解決方案。

　　10.2、在發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛時，經(jīng)營部應(yīng)及時、準(zhǔn)確、全面的提供有關(guān)證明材料。

　　10.3、遵守法律法規(guī)，遵守合同約定，合理合法的處理經(jīng)濟(jì)糾紛，確保公司利益不受損害。

　　10.4、經(jīng)營部負(fù)責(zé)處理對外費用索賠及反索賠工作。

　　11.、對外溝通與落實

　　11.1、經(jīng)營部應(yīng)負(fù)責(zé)與省市定額站、省市造價協(xié)會、建委招標(biāo)辦、建委合同處等部門及時溝通。

　　11.2、營部應(yīng)與省市定額站、省市造價協(xié)會等部門經(jīng)常保持聯(lián)系，及時掌握有關(guān)信息、結(jié)算文件、法律法規(guī)及政策變化等情況。

　　11.3、營部長應(yīng)將新信息、新文件、法律法規(guī)及政策變化等情況向預(yù)算員傳達(dá)并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

　　第一章總則

　　第一條適用范圍

　　本管理辦法適用于中國建筑標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計研究所發(fā)行室（以下簡稱發(fā)行室）

　　第二條目的

　　第三條原則

　　堅持業(yè)務(wù)管理的計劃、組織、控制、考核相結(jié)合的管理原則

　　第二章門市經(jīng)營組織管理

　　第四條門市經(jīng)營管理制度制定

　　第五條經(jīng)營管理制度執(zhí)行

　　門市經(jīng)理負(fù)責(zé)組織執(zhí)行

　　第六條經(jīng)營管理制度實施監(jiān)督

　　發(fā)行室主任負(fù)責(zé)經(jīng)營管理制度執(zhí)行過程中的監(jiān)督和考核

　　第七條經(jīng)營管理制度實施效果考核

　　第三章門市經(jīng)營部管理制度制定方法

　　第八條類比法

　　第九條經(jīng)驗對比法

　　第十條綜合法

　　在類比法與經(jīng)驗對比法分析的基礎(chǔ)上綜合其他因素而制定的

　　第四章門市經(jīng)營部管理制度管理內(nèi)容

　　第十一條門市經(jīng)營管理內(nèi)容

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營方式

　　（二）經(jīng)營管理

　�。ㄈ�）經(jīng)營政策

　　（四）經(jīng)營業(yè)績評估

　　第五章經(jīng)營方式

　　第十二條經(jīng)營性質(zhì)

　　門市經(jīng)營部為發(fā)行室非獨立法人的對外經(jīng)營實體

　　第十三條經(jīng)營范圍

　　以經(jīng)銷國家標(biāo)準(zhǔn)圖集為主兼顧其他地方標(biāo)準(zhǔn)以及建筑標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等相關(guān)圖書

　　第十四條門市經(jīng)營部管理方式

　�。ㄒ唬┌l(fā)行室對門市經(jīng)營部管理采取以銷售目標(biāo)為導(dǎo)向的管理方式兼顧經(jīng)營過程監(jiān)督和考核

　　1.管理過程監(jiān)督

　　（1）年度營銷計劃、年度銷售目標(biāo)由發(fā)行室向門市經(jīng)營部下達(dá)；

　�。�3）每季度向主任上繳經(jīng)營計劃、銷售目標(biāo)完成情況分析報告

　　2.財務(wù)監(jiān)督

　�。�1）每月份向發(fā)行室財務(wù)部門遞交門市經(jīng)營部財務(wù)報表；

　　3.人事任免制度

　�。�1）門市經(jīng)營經(jīng)理采取任期制標(biāo)準(zhǔn)所有直接任免權(quán)發(fā)行室有建議權(quán)；

　�。�2）發(fā)行室有直接雇傭門市經(jīng)營部員工的聘用權(quán)

　　（二）門市經(jīng)營部實行獨立成本核算、員工薪酬結(jié)構(gòu)可以獨立但必須經(jīng)過發(fā)行室批準(zhǔn)

　　第十五條門市經(jīng)營經(jīng)理職責(zé)

　�。ㄒ唬┤�面負(fù)責(zé)門市的市場調(diào)研、市場開發(fā)、市場推廣、銷售、客戶服務(wù)等工作；

　�。ǘ�）制定年度營銷計劃、銷售目標(biāo)預(yù)算計劃并負(fù)責(zé)組織實施；

　�。ㄈ�）組織市場開發(fā)執(zhí)行發(fā)行室的門市銷售政策完成門市的年度銷售目標(biāo)；

　　（四）根據(jù)門市銷售特點提出市場推廣方案建議協(xié)助實施市場調(diào)研、市場推廣工作；

　　（五）建立客戶管理檔案負(fù)責(zé)維持重要客戶與客戶保持良好關(guān)系；

　　（六）及時作好函購用戶和零散用戶的產(chǎn)品配送和有關(guān)的服務(wù)工作；

　　（七）組織門市銷客戶需求預(yù)測提出產(chǎn)品需求申請；

　�。ò耍┘訌�(qiáng)客戶溝通作好退換貨等售后服務(wù)工作；

　�。ň牛┴�(fù)責(zé)組織銷售統(tǒng)計定期向主任做銷售分析匯報；

　�。ㄊ�一）協(xié)助市場推廣和技術(shù)服務(wù)人員作好門市銷售人員的技術(shù)技能和銷售技能培訓(xùn)；

　　第十六條經(jīng)營權(quán)限

　�。ㄒ唬�實施經(jīng)營目標(biāo)的決策權(quán)；

　�。ǘ�）非國標(biāo)圖集產(chǎn)品的進(jìn)貨權(quán)；

　�。ㄈ�）門市經(jīng)營成本的核算和控制權(quán)；

　　（四）門市經(jīng)營員工的考核評價權(quán)

　　第六章經(jīng)營管理

　　第十七條經(jīng)營計劃

　�。ㄒ唬┙�(jīng)營計劃制定

　　1.經(jīng)營計劃包括范圍

　　2.經(jīng)營計劃的制定

　　經(jīng)營經(jīng)理在爭取內(nèi)部員工意見的基礎(chǔ)上負(fù)責(zé)制定經(jīng)營計劃將擬訂好的經(jīng)營計劃于每年的12月底上報主任進(jìn)行審批經(jīng)主任辦公會審議通過后下發(fā)執(zhí)行。

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