供應(yīng)商管理制度
關(guān)于合同與單品確認(rèn)
● ××談判部是代表公司統(tǒng)一采購商品和確定供應(yīng)商的唯一部門
● 在確立合同前，供應(yīng)商須向談判員提供其廠商資信材料，商品的有關(guān)證明及特殊商品政府要求的其它證明（供應(yīng)商須備有傳真機(jī)，否則不能合作）。
☆ 營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證復(fù)印件。
☆ 生產(chǎn)許可證/代理證書復(fù)印件。
☆ 質(zhì)量檢測(cè)合格證/衛(wèi)生檢疫合格證/進(jìn)京銷售許可（對(duì)外埠產(chǎn)品）/商檢證書（對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品）。
● ××超市總部供應(yīng)商合同，對(duì)××超市各店均有效。供應(yīng)商和××超市及其各店均需遵守執(zhí)行。
● 合同經(jīng)雙方確認(rèn)后，談判部將供應(yīng)商的基礎(chǔ)資料及合同條款的談判結(jié)果錄入電腦傳送到店，并給供應(yīng)商在××超市唯一一個(gè)“廠商編碼”（同一供應(yīng)商供應(yīng)××超市不同部組單品，僅在“廠商編號(hào)”前加部組號(hào)以示區(qū)別）。
● ××購銷單品清單為合同的重要附件，該附件為××超市選購供應(yīng)商具體單品的依據(jù)，是對(duì)確認(rèn)每一單品基礎(chǔ)信息的全面描述。
● 購銷單品清單須經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，確認(rèn)后談判部將單品基礎(chǔ)信息錄入電腦傳送到店，并給每一供應(yīng)商的每一單品在××超市唯一一個(gè)“單品編碼”。
● 供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和其供應(yīng)的單品基礎(chǔ)信息（單品調(diào)整或包裝/規(guī)格/價(jià)格等）如有變動(dòng)，須以書面形式提前一個(gè)月通知談判員，以便及時(shí)更正購銷單品清單，變更電腦系統(tǒng)記錄的供應(yīng)商基礎(chǔ)資料和單品基礎(chǔ)信息。這樣就會(huì)保證訂貨、收驗(yàn)貨、對(duì)帳及結(jié)款的順利，提高雙方數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和效率。
● 雙方確認(rèn)合同后并非承諾購買，商品的采購需通過店訂貨單進(jìn)行。如對(duì)合同或購銷單品清單有疑問請(qǐng)與談判員聯(lián)系。
● 有關(guān)商品及商品促銷的所有問題，供應(yīng)商應(yīng)與談判員聯(lián)系解決。
● 談判部每星期一、二、四、五為供應(yīng)商洽談接待日。為提高效率，請(qǐng)與談判員預(yù)約洽談時(shí)間。
● 為節(jié)省往返時(shí)間，供應(yīng)商及其單品基礎(chǔ)信息變更和促銷確認(rèn)請(qǐng)盡量以傳真形式通知談判員。
關(guān)于訂/送/驗(yàn)收貨
● 店?duì)I業(yè)部門依據(jù)談判部傳送的供應(yīng)商及單品基礎(chǔ)資料，根據(jù)店內(nèi)銷售及庫存情況向供應(yīng)商發(fā)送訂單（訂單須是電腦打印，手寫訂單無效）。
● 訂單須以傳真方式向供應(yīng)商下達(dá)（非傳真方式供應(yīng)商可拒絕送貨，并向公司稽核部反映）。
● 供應(yīng)商收到訂單后，要按訂單及時(shí)備貨并按要求時(shí)間送到訂貨店的收貨組。
● 供應(yīng)商必須按訂單送貨，與訂單不符收貨部拒絕收貨，商品質(zhì)量有問題拒絕收貨。同樣錯(cuò)誤不允許重復(fù)發(fā)生。
● 訂單傳真不清楚或訂量不清楚，請(qǐng)與店指定人員聯(lián)系確認(rèn)。臨時(shí)貨量不足或斷貨，請(qǐng)及時(shí)向各店?duì)I業(yè)主管或經(jīng)理反映，協(xié)商解決方案。長時(shí)間（15天以上）斷貨或供應(yīng)商已停止生產(chǎn)供應(yīng)的單品請(qǐng)?zhí)崆耙恢芟蛘勁袉T反映，以便談判在電腦系統(tǒng)內(nèi)及時(shí)終止，店?duì)I業(yè)不再訂貨。
● 收貨完成后，供應(yīng)商請(qǐng)?jiān)谟?驗(yàn)貨單上簽字確認(rèn)。有退貨請(qǐng)確認(rèn)退價(jià)、量、額后，在退貨單上簽字。并記錄訂/驗(yàn)貨單、退貨單的流水號(hào)。
關(guān)于對(duì)帳和結(jié)款
● 店財(cái)務(wù)部核算員負(fù)責(zé)與供應(yīng)商對(duì)帳業(yè)務(wù)。
● 在結(jié)款日前15天開始對(duì)帳。對(duì)帳時(shí)間為每星期一至星期五上午9：30到12：00。
● 為節(jié)省時(shí)間，請(qǐng)供應(yīng)商在對(duì)帳期以傳真形式向核算員報(bào)數(shù)，在確認(rèn)核算員收到傳真后的最晚第三天核算員須向供應(yīng)商電話答復(fù)數(shù)額是否相符，如不符雙方應(yīng)預(yù)約時(shí)間詳盡核對(duì)。
● 對(duì)帳完成后，請(qǐng)按雙方核對(duì)的數(shù)額開具增值稅票，并請(qǐng)供應(yīng)商在結(jié)款日前至少7天將稅票送至財(cái)務(wù)部，以保證按期結(jié)款。
● 供應(yīng)商第一次辦理結(jié)款，請(qǐng)?zhí)峁?/div>
☆ 公司授權(quán)的結(jié)款代表人的證明，包括公司抬頭的信紙、結(jié)款代表人的姓名和簽名、蓋有公司章。
☆ 結(jié)款代表人的身份證復(fù)印件并加蓋有公司章（A4規(guī)格紙張）。
☆ 供應(yīng)商的開戶行及帳號(hào)。
● 供應(yīng)商發(fā)生退票，請(qǐng)用公司抬頭的信紙說明支票作廢原因，并加蓋公司章，同時(shí)交納10元手續(xù)費(fèi)。財(cái)務(wù)部收到作廢支票日起五個(gè)工作日后重新開具支票。
● 供應(yīng)商支票遺失，請(qǐng)立即到××超市開戶行掛失。如支票未被冒領(lǐng)，自供應(yīng)商報(bào)告之日起30天后財(cái)務(wù)部重新開具支票。
關(guān)于工作劃分
● 談判部談判員負(fù)責(zé)：供應(yīng)商的簽約、終止，單品的新增、終止、變價(jià)等變更，促銷，贊助費(fèi)用。
● 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)：核收區(qū)談判部談判員與供應(yīng)商確認(rèn)的各項(xiàng)贊助費(fèi)用。
● 店?duì)I業(yè)/收貨組的營業(yè)員/主管負(fù)責(zé)：訂貨、驗(yàn)貨、退貨。
● 店財(cái)務(wù)部核算員/會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)：對(duì)帳、結(jié)帳、賠償。
● 店?duì)I業(yè)經(jīng)理負(fù)責(zé)：長期租用店內(nèi)堆頭、店內(nèi)廣告。
供應(yīng)商在以上各環(huán)節(jié)遇到問題可投訴于談判部：談判經(jīng)理/區(qū)經(jīng)理；店內(nèi)：店長。
關(guān)于業(yè)務(wù)其它要求
● 我們合作雙方都希望向顧客提供最低價(jià)優(yōu)質(zhì)的商品，這樣可以贏得更多的顧客。對(duì)于我們雙方，這就意味著銷量的增加和生意的提升。為此，××超市必須擁有最低成本。
● 為推動(dòng)店內(nèi)銷售，××超市要求供應(yīng)商積極參與促銷，并支持××超市的促銷活動(dòng)、新店開業(yè)和店慶等到活動(dòng)。
● ××超市希望供應(yīng)商和談判員就商品調(diào)整、價(jià)格調(diào)整、促銷活動(dòng)等方面多加交流和建議，并愿與供應(yīng)商分享銷售業(yè)績和市場(chǎng)信息。
● ××超市要求供應(yīng)商在合作上必須誠實(shí)，提供的所有資信和證明材料必須合法真實(shí)有效，供應(yīng)到店的商品必須與談判員洽談選定的商品一致。
● 因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致顧客投訴或政府專業(yè)部門檢查處罰的，造成××超市相關(guān)損失由供應(yīng)商補(bǔ)償。××超市并視嚴(yán)重和影響程度決定是否加重處罰或終止合作。
● ××超市規(guī)定所有業(yè)務(wù)洽談必須與談判員在公司的談判間進(jìn)行，所有業(yè)務(wù)活動(dòng)公開。
● ××超市為保護(hù)我們合作雙方的利益和顧客的權(quán)益及員工隊(duì)伍的清廉，所有業(yè)務(wù)活動(dòng)公開透明。
● ××超市相信供應(yīng)商給予談判或營業(yè)員工的任何好處（如回扣、禮品或其它好處）都會(huì)導(dǎo)致雙方經(jīng)營成本的上升和不必要的費(fèi)用支出，我們不希望有這種情況發(fā)生，所以××超市規(guī)定：
☆ 凡××超市員工，不論職務(wù)高低，都不得出于個(gè)人利益從與××超市有業(yè)務(wù)往來的公司或個(gè)人，收受任何禮品、小費(fèi)、現(xiàn)金等形式的饋贈(zèng)。這些饋贈(zèng)包括：娛樂活動(dòng)票券、有價(jià)證券、現(xiàn)金或商品形式的回扣，供應(yīng)商支付的旅行、節(jié)日禮物、餐飲等。
☆ 該規(guī)定請(qǐng)供應(yīng)商支持配合。如供應(yīng)商出于自身利益賄賂××超市員工，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即終止合作。如××員
工出于個(gè)人利益向供應(yīng)商索要或利用權(quán)力壓制供應(yīng)商的正常合作，請(qǐng)直接向公司稽核部反映。
☆ 供應(yīng)商贊助××超市的任何費(fèi)用，都須有談判員和供應(yīng)商雙方確認(rèn)的××超市的收費(fèi)單據(jù)，供應(yīng)商 憑此單據(jù)到財(cái)務(wù)部交納確定的費(fèi)用，財(cái)務(wù)部收訖后在收費(fèi)單據(jù)上核章并向供應(yīng)商開具相應(yīng)發(fā)票，供應(yīng)商將財(cái)務(wù)核章的收費(fèi)單據(jù)交給談判員，談判員將此單據(jù)粘貼在合同中。談判員未填收費(fèi)單據(jù)或財(cái)務(wù)部未開具相應(yīng)發(fā)票，供應(yīng)商有權(quán)拒絕交納。
☆ 未按時(shí)限交納的費(fèi)用，總部憑確認(rèn)的合同或收費(fèi)單據(jù)有權(quán)從應(yīng)付貨款中扣除。
關(guān)于供應(yīng)商建議或投訴舉報(bào)
● ××超市愿意聽取接受供應(yīng)商對(duì)雙方業(yè)務(wù)合作有幫助、生意有提升的好的建議或意見。
● ××超市對(duì)供應(yīng)商利益的維護(hù)，就是各級(jí)嚴(yán)格執(zhí)行雙方確認(rèn)的合同、協(xié)議、單據(jù)及公司的規(guī)定。供應(yīng)商對(duì)不執(zhí)行的員工、部門可寫清事實(shí)向公司稽核部投訴舉報(bào)。公司對(duì)所有投訴舉報(bào)內(nèi)容（信件、陳述、舉報(bào)人等）高度保密。
稽核部地址：XX市XX區(qū)××超市稽核部，郵編
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