ERP培訓(xùn)管理制度
制度是個社會的游戲規(guī)則，更規(guī)范的講，它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此，我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率，才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)提供的制度文章供您參考：
為了保障erp項目培訓(xùn)工作的效率和質(zhì)量，規(guī)范erp培訓(xùn)各項管理工作，特制定本制度。
一、組織保障
成立由培訓(xùn)分管領(lǐng)導(dǎo)和erp項目領(lǐng)導(dǎo)小組常務(wù)副組長任組長，人力資源部(培訓(xùn)中心)主任、各專業(yè)組組長任成員的erp培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)培訓(xùn)工作組，由項目辦主任任組長，培訓(xùn)中心副主任任副組長，各專業(yè)組關(guān)鍵用戶和相關(guān)部門相關(guān)人員任成員的erp系統(tǒng)培訓(xùn)工作組，負責(zé)落實培訓(xùn)資源，組織培訓(xùn)辦班，開展培訓(xùn)質(zhì)量評估并實施考核激勵。
公司人力資源部(培訓(xùn)中心)為erp系統(tǒng)培訓(xùn)的責(zé)任部門，負責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓(xùn)資源，培訓(xùn)班人員安排、培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)效果評估、考核激勵等。為每個培訓(xùn)班指派一名人員作為班主任，具體落實培訓(xùn)工作，負責(zé)培訓(xùn)班管理。
二、培訓(xùn)質(zhì)量管理
各培訓(xùn)班、各單位(各專業(yè)組)要按照《公司培訓(xùn)項目質(zhì)量管理手冊》的要求做好培訓(xùn)效果評估工作，對erp系統(tǒng)培訓(xùn)采用三級評估方式進行評估。培訓(xùn)結(jié)束后，公司人力資源部(培訓(xùn)中心)將評估結(jié)果匯總報送省公司培訓(xùn)工作組和省公司人力資源部。
三、培訓(xùn)激勵
為提高培訓(xùn)質(zhì)量，鼓勵培訓(xùn)師和培訓(xùn)學(xué)員共同做好培訓(xùn)工作，決定對教學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果進行考核：對參加培訓(xùn)的學(xué)員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎勵，對培訓(xùn)項目質(zhì)量評估結(jié)果為“優(yōu)秀”的培訓(xùn)師予以表彰獎勵。對于首次考試考核的不合格的學(xué)員，安排參加第二輪培訓(xùn);第二輪培訓(xùn)考試仍然不合格者，繼續(xù)參加下一輪培訓(xùn)。每組培訓(xùn)結(jié)束后的考核獎勵情況由培訓(xùn)工作組書面報公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組決定，人力資源部負責(zé)實施。
四、培訓(xùn)班管理
(一)持卡上機和上機練習(xí)申請制度
1、人力資源部(培訓(xùn)中心)負責(zé)按照省公司提供的統(tǒng)一模板，為每位學(xué)員制作上機卡。
2、培訓(xùn)學(xué)員憑卡根據(jù)培訓(xùn)統(tǒng)一安排，上機參加培訓(xùn)。
3、學(xué)員在上機培訓(xùn)期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動系統(tǒng)文件及其他學(xué)員的文件、資料。不得擅自使用外接存儲設(shè)備(如u盤、光盤、移動硬盤等)。
4、學(xué)員在授課時間需要上機練習(xí)的，需向班主任申請。班主任負責(zé)統(tǒng)計人數(shù)，并向授課老師報告，協(xié)調(diào)安排老師跟班輔導(dǎo)。
(二)班主任職責(zé)
1、班主任是培訓(xùn)班學(xué)員日常管理的第一責(zé)任人，全面負責(zé)培訓(xùn)班的日常管理工作。
2、負責(zé)協(xié)調(diào)聯(lián)系培訓(xùn)教師，督促參培學(xué)員按時參加培訓(xùn)。
3、負責(zé)培訓(xùn)班的考勤簽到和簽到表的保管，在培訓(xùn)結(jié)束后報送本單位人力資源部(培訓(xùn)中心)。
4、協(xié)助培訓(xùn)教師做好上機卡的審核、驗證，以及非統(tǒng)一安排的上機申請。
5、根據(jù)erp系統(tǒng)培訓(xùn)工作組要求做好相關(guān)工作，及時解決并向工作組匯報學(xué)員中存在的意見和問題。
(三)學(xué)員管理
1、保持教室(機房)內(nèi)肅靜，不得隨意出入教室(機房),認真聽講，不交頭接耳。學(xué)員上課期間手機一律關(guān)閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室(機房)內(nèi)整潔，愛護室內(nèi)設(shè)備和教學(xué)用品。
3、學(xué)員上機操作期間，應(yīng)自覺遵守公司信息安全管理規(guī)定，不得進行與培訓(xùn)無關(guān)的操作。
4、按時、按質(zhì)、按量完成授課教師布置的各項學(xué)習(xí)任務(wù)。積極參加培訓(xùn)期間的`專題研討、經(jīng)驗交流、自學(xué)和上機操作等環(huán)節(jié)的活動，并做到準備充分，務(wù)求實效。
5、學(xué)員上機時發(fā)現(xiàn)計算機有任何故障或違反本條例的行為時，應(yīng)及時向班主任或輔導(dǎo)老師報告，不允許私自搬動或拆卸機器任何部件，造成設(shè)備丟失或損壞者將追究其責(zé)任。
6、學(xué)員要嚴格按照統(tǒng)一安排的課程時間學(xué)習(xí)，無故不參加學(xué)習(xí)，造成無法取得上崗證的，責(zé)任自負;因為客觀原因無法按期參加學(xué)習(xí)，需要調(diào)整學(xué)習(xí)時間的，應(yīng)由本部門提出申請，經(jīng)erp系統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長批準，報人力資源部備案，方可再行安排學(xué)習(xí)。
(四)考勤制度
1、學(xué)員培訓(xùn)期間實行培訓(xùn)簽到制，出勤情況由班主任負責(zé)記錄、檢查。
2、班級考勤記錄由班主任負責(zé)妥善保管，在培訓(xùn)結(jié)束后上交公司人力資源部(培訓(xùn)中心)負責(zé)統(tǒng)一保管。
3、學(xué)員因特殊原因需請假時，半天以內(nèi)的由本人提出書面申請，人力資源部審批。超過半天的，經(jīng)erp系統(tǒng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長審批。未辦理手續(xù)、請假未準而缺席者、超假者，按曠課處理。
4、考勤結(jié)果作為考試考核的重要依據(jù)，占總成績的30%。培訓(xùn)班結(jié)束后每位學(xué)員須參加考試，考試成績占總成績的70%。考試合格者發(fā)放培訓(xùn)證書。
(五)信息安全管理制度
1、erp培訓(xùn)機房網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)物理隔離，單獨通道接入省公司數(shù)據(jù)中心。
2、每臺學(xué)員機安裝還原卡，用攀達設(shè)備屏蔽軟件，屏蔽光驅(qū)及usb存儲設(shè)備,防止學(xué)員帶入病毒。
3、教師機和學(xué)生機均安裝單機版防病毒軟件(采取手動升級方式)。
4、服務(wù)器僅開啟必需的端口。
5、持卡進入學(xué)員機房。
6、機房出口安裝防火墻，屏蔽常見病毒端口。
五、實行erp系統(tǒng)持證上崗公司各批次erp培訓(xùn)結(jié)束后，按照考勤與考試相結(jié)合的方式進行考核，學(xué)員出勤情況占總成績的30%，考試成績占總成績的70%。對考試總成績合格者發(fā)放培訓(xùn)證書。erp上線后流程所及的每個職工都必須取得培訓(xùn)合格證書方可上崗。培訓(xùn)合格證書發(fā)放由人力資源部按照“公司培訓(xùn)證書管理辦法”執(zhí)行。
六、其它公司培訓(xùn)工作組對各培訓(xùn)班實行全過程管理，各培訓(xùn)班需做到培訓(xùn)資料齊全、記錄完整。培訓(xùn)項目結(jié)束后，將各培訓(xùn)班培訓(xùn)資料(包括學(xué)員和培訓(xùn)師獎懲情況)報送省公司培訓(xùn)工作組。省公司培訓(xùn)工作組對各單位的培訓(xùn)組織、培訓(xùn)班管理、培訓(xùn)質(zhì)量等各個方面進行考核評價，對考核評價優(yōu)秀的單位將給予表彰。
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