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績效考核自查整改報告（通用13篇）
在現實生活中，報告使用的頻率越來越高，報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？以下是小編幫大家整理的績效考核自查整改報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
績效考核自查整改報告 1
今年，我局根據《縣20xx年度機關效能建設工作績效考評方案》、《縣開展發展提升年活動實施方案》和《20xx年全縣發展提升年活動績效考評方案》精神，按照、縣政府統一布署，結合本局實際，切實加強了機關效能建設，認真開展了發展提升年活動，取得一定的成效。近日，我局按照上級要求，對20xx年上半年機關效能建設工作完成情況進行了自評�，F就有關自評情況匯報如下：
一、在領導重視方面及重點工作落實情況方面。
一是對年度工作進行了部署和安排。一方面，召開會議傳達了省、市、縣有關會議和文件精神，結合實際制定并印發了《縣民政局開展發展提升年活動方案》和《縣民政局開展發展提升年活動績效考核方案》，成立了局機關發展提升年活動領導小組，由局長任組長，其他班子成員為副組長，局機關各股室和局屬各單位負責人為成員。另一方面，落實本單位效能建設工作機構、辦公場所和人員，制定落實了“三項制度”。同時，認真填寫了“首問責任登記單”和“辦結單”。二是落實了發展提升年重點工作。對照重點工作方案開展了階段性的工作，形成了半年工作總結，落實了發展提升年結對幫扶責任制度。今年我局與盛方材料包裝有限公司成了結對幫扶對子。三是抓了宣傳工作。今年已在《縣報》上稿2篇，被《井岡山報》采用有關信息8篇。
二、在機關工作作風方面。
一是單位及其工作人員嚴格遵守“四條禁令”和“八項制度”、堅持依法行政。全局人員沒有出現違反機關效能建設有關規定的行為。二是民主評議評價排位靠前。今年我局在全縣縣直重點單位第一次民主測評排名第4名。三是內設機構測評情況良好。今年我局優撫安置股、城市低保股和農村低保股等3個股被列為全縣重點股室測評對象，在最近全縣38個經濟和社會管理部門內設股室，第一次集中測評中分別排名為第5名、第10名和第16名。四是優化發展環境監測方面沒有不良反映。
三、在制度落實、產業發展和政務公開工作方面。
一是完善落實了局機關各項規章制度，認真填寫了“首問責任登記”并和“辦結單”。二是抓了產業發展。三是抓好黨務政務公開，在局機關開辟了黨務公開政務公開欄，制定了黨務政務公開方案和政務公開年度計劃，建立了政務公開檔案。
四、在單位效能督查及內部處理和行政、便民服務中心運轉方面。
一是開展了效能督查。堅持對機關效能情況每月至少開展一次督查活動，并做到有記錄。二是進一步規范行政服務中心窗口運作，推行了行政審批“兩集中兩到位”及電子監察工作。
五、在效能投訴辦理方面。
按程序認真辦理了縣里交辦件和本單位受理的投訴件，做到有反饋和歸檔處理。今年到目前為止，我局沒有出現違反機關效能有關規定的`投訴件。
六、在特色工作方面。
20xx年我局在局機關積極開展了創建市級文明單位活動。通過加強組織領導，嚴格落實責任，完善創建措施，狠抓工作落實，強化監督檢查，務求取得實效等措施，創建活動取得實效。提供了一種很新鮮的方式來寫演講稿。對我的啟發真是很大的。
績效考核自查整改報告 2
今年元至10月份，在縣委、縣政府的堅強領導下，在市局的指導下，我局領導班子團結和帶領全體干部職工緊緊圍繞“解放思想，理清思路，嚴謹作風，推動發展”為主題活動，以開展“創先爭優”活動為契機，以“三加強，三確�！睘橹行墓ぷ髂繕�，克服機構改革期間的困難，扎實開展食品藥品安全監管工作，全力推進農村藥品“兩網”建設，已基本完成全年的各項工作任務，并取得了較好成效，其中為民辦實事農村藥品“兩網”建設項目已超額完成市政府下達的考核指標。全縣未發生任何食品藥品安全事件�，F將工作情況簡要匯報如下。
一、明確目標，制定方案。
年初，我局根據市綜合績效評估指標，結合縣域實際情況，確定了安仁縣食品藥品安全監管的工作目標，印發了《安仁縣食品藥品監督管理局20xx年工作要點》，制定了相應的各項工作方案，如《市場監管執法工作方案》、《藥品醫療器械稽查工作方案》、《安仁縣20xx年食品安全整頓工作安排》、《安仁縣農村藥品“兩網”建設實施方案》等20多個工作方案，為各項工作的開展提供了有力保障。
二、強化措施，全力推進各項工作的開展。
為切實推進各項工作的開展，我局采取了一系列措施，確保各項工作按時按質按量完成。一是將各項工作明確責任領導和股室，具體細化到崗到人；二是實行每月一調度，每季一點評，保證工作任務進度和質量。三是日常監管實行分片包干，責任到組的形式，量化指標，檢查到位，獎懲分明。四是建立了詳細的工作臺帳，如日常監管、稽查辦案、“兩網”建設等電子臺帳，隨時掌握工作進度和質量。
三、加強協調，采取支持。
一是加強向市直主管部門的匯報，取得市局的支持和指導。局主要領導多次到市局匯報工作開展情況，征求市局的意見，同時，邀請市局領導和相關業務科室到我縣指導工作四次，為各項工作的開展進一步明確了方向和思路，存在的'困難得到了市局充分理解和幫助，所取得的成績得到了充分肯定。二是加強向縣委、縣政府的匯報，爭取領導的重視和支持。三是加強與各部門的協調，為食品藥品監管工作創造了良好的環境，得到了兄弟單位的全力配合和支持。
目前，我局對落實市綜合績效考評指標任務，完全是按照年初制定的目標和進度保質保量完成，在全市排名中名列前茅。
績效考核自查整改報告 3
根據區編辦《關于開展機構編制績效管理中期檢查的通知》精神，本單位按照通知精神，對執行機構編制情況進行了認真地自查，現將自查情況報告如下：
一、內設機構情況。
按照“三定”規定，本單位內設機構為二科一室，即公司管理科、人事科、財務科、紀監科、綜合辦公室。20xx年6月根據區委、區政府7號文件精神，組建成立本單位，形成“二塊牌子，一套班子”，由于管理范圍擴大，職工人數增多，業務量增大，原有的內設機構不適應工作需要，現實際內設機構為六科一室，即：xx管理科、xx執法科、xx開發科、人事科、財務科、紀監科、綜合辦公室。
二、編制落實到人情況。
上級主管部門實際下達機構人員編制數是34人，經過機構調整以后，沒有增加人員編制數，供銷社機關現實有人數為34人，嚴格按“三定”規定將人員編制落實到人。
三、領導職數配備情況。
機關現有32人，其中：處級干部6人，科級及以下工作人員24人，工勤人員4人。在領導職數配備問題上，處級干部由上級組織部門考察任命，科級干部我們嚴格按照職數推薦，事前上報上級組織部門備案后方可任用。
四、執行機構編制情況。
20xx年6月組建以來，機關工作人員嚴格遵守“三定”文件。一是在科級干部的任用上，我們嚴格按照《干部任用條件》，堅持標準和程序，嚴格執行審批手續；二是本單位內設機構和工作人員全部實行了網上公開，建立了人員編制管理簿，接受系統內外干部職工的監督；三是我們嚴格按照“三定”方案，沒有越位和缺位情況；四是在內設機構的問題上，重新組建以后，由于管理范圍擴大，業務量增加，20xx年經區委、區政府同意后增加了內設科室，本單位一直沒有擅自增加內部科室，更沒有擅自更改機構名稱，掛牌或拆分機構的情況；五是我們每年按照區編委規定的時間、程序和要求進行年檢，嚴格按照區編委批準的機構名稱刻制公章；六是在機構編制管理工作中，沒有出現群眾來信來訪、舉報投訴，群體上訪等情況。
總之，本單位在機構編制人員的問題上，嚴格按照區編制辦的規定；在科級干部選拔任用上，嚴格按照規定條件程序和報批手續，沒有出現違規違紀情況；在管理上嚴格按照“三定”方案，認真履行工作職責，沒有出現越職、越權的情況。
回顧近年來我們的機構編制工作，在區委、區政府的領導和區編委的指導下，取得了較好的成績，但是，離上級的.要求和形勢的發展還有一定的差距。由于機構成立較晚參公管理工作遲遲不能完成，近幾年來我們多次向上級組織反映情況積極爭取政策，爭取得到各級領導的大力支持，盡快完成好本單位人員參公管理工作。同時，我們還要進一步提高認識，堅持把機構編制工作納入重要議事日程，切實加強組織領導，要進一步加大學習與宣傳機構編制政策的力度，力求使機構編制政策做到機關干部人人皆知；要進一步加強機構編制管理工作，嚴格執行政策，堅持依法辦事，加強調研指導；要進一步健全與完善機構編制基礎工作臺帳，做到上級數據準確及時，各項資料齊全，按時整理歸檔。
績效考核自查整改報告 4
為充分發揮群團組織在參與社會治理中的樞紐作用，有序引導社會組織服務群眾生產生活需求，有效協同社會力量服務災后恢復重建和經濟社會發展，有力推動xx鄉社會治理水平全面提升。20xx年5月，xx鄉按照上級相關文件精神要求，成立xx鄉群團組織社會服務中心。該中心成立以來，有效協同各方力量參與社會治理，把群團組織社會服務中心建設成為“大群團”格局的工作陣地，積極承接政府購買服務，打造社會協同的服務窗口。各項工作有序開展，現將中心運行情況報告如下。
一、中心建設情況
�。ㄒ唬┺k公硬件設備設施配備情況。
按標準配備辦公電腦2臺、筆記本1臺、電話1部、打印復印一體機1臺、辦公桌椅3套、文件柜2套、空調1臺、宣傳欄1個、數碼相機1部、音響2個、防災應急設備3套以及便攜手電筒、防滑手套、高頻哨、防災黃色雨衣、多功能折疊鏟等。
�。ǘ┺k公場地落實情況。
落實辦公場地兩處，分別在xx鄉人民政府以及xxx村活動室。辦公面積場達50平方米。
（三）掛牌制度上墻情況。
按照市委領導以及市群團組織社會服務中心要求，建立健全相關工作制度并上墻。嚴格按標準打造中心氛圍，對各項標識標牌以及工作展板隨時更新。
二、中心運行經費使用情況
中心運行經費主要用于活動開展，先后在xx村、xx村、xxx村、xx村開展多次活動，如“暖冬行”活動、農村趣味運動、夏季“送清涼”活動”、慶國慶，共建文明家園“貧困村義診、義剪、文藝匯演活動。參與活動的全鄉殘疾人、困難群眾、留守兒童、居家婦女共計2000余人次。
三、專項志愿者工作情況
1.獨立策劃、組織開展各種活動，如：游園活動、慶元宵活動、等群眾喜聞樂見的.活動11次。
2.牽頭組織成立云峰寺志愿隊伍，志愿者人數達到60人；積極對接云峰寺慈善功德會，為全縣貧困學生爭取慈善基金63余萬元。
3.積極聯系各社會組織和社會愛心人士，為全鄉4個村12個貧困戶家庭送去價值1萬余元物資。
4.積極配合市青年聯合會，打造xx鄉柏林壩小區“我愛·我家”，多次參與活動開展。并就項目開展總體情況隨時全程跟蹤了解、督促檢查。不定時到點查看、跟進活動開展。目前已配備專職志愿者1名，服務學生及留守兒童300余人次。
5.纂寫上報群團工作信息36期，群團活動方案11篇。認真做好每月臺賬及考核表，上交紙質檔、電子檔。做好相關資料存檔并按時簽到簽退。
6.參加縣群團中心組織培訓兩次，用心聽講，認真做好筆記，帶著問題投入工作中，并及時向有經驗的同事答疑解惑。
四、取得工作成效
1.積極參與鄉黨委政府中心工作，助推災后重建、精準脫貧雙攻堅、“雙創一治”工作，“兩學一做”工作。
2.成立云峰寺志愿者隊伍。
3.參與打造“我愛·我家”項目活動室，并投入使用。
五、工作建議
1.希望縣群團中心加強對鄉鎮群團中心指導。
2.協調鄉政府對中心工作的合力支持。
3.加強對專項志愿者業務工作培訓。
4.定期、不定期召開專項志愿者座談會。
六、存在的問題與不足
�。ㄒ唬┗顒娱_展
1.活動前期籌劃不足，準備不夠充分。
2.活動開展涉及面積不廣泛，在群眾中知曉度不夠。
3.活動開展時，面對突發狀況，處理問題經驗不足。
（二）社會組織成立
由于宣傳不到位，現我鄉尚未成功孵化出專業社會組織。
�。ㄈ﹕ye項目宣傳力度不大
xx市青年創業sye項目宣傳力度不夠，群眾知曉率較低，未能發揮該項目在鄉的創業貸款的積極作用。
�。ㄋ模┝羰貎和⒐鹿牙先饲闆r收集未完善
全鄉留守兒童，孤寡老人信息情況了解不充分，未形成檔案存檔。
七、下一步工作計劃
1.按照縣委、縣政府，縣群團中心傳達精神，結合“雙創一治”、“扶貧攻堅”開展活動。
2.繼續督導我愛·我家項目開展，深入其中，緊密結合我鄉實際情況開展活動。
3.以云峰寺旅游風景區為契機，打造xx村幸福美麗新村，營造氛圍。發揮xx鄉群團組織社會服務中心作用。
4.宣傳我鄉特色產業，如：黑山羊合作社、獼猴桃種植園區、天麻合作社。運用網絡平臺推廣我鄉特色農副產品，發揮我鄉群團組織社會服務中心在脫貧攻堅中的積極作用。
5.加大宣傳，招募志愿者，爭取成立一只專業的社會組織。
6.加大sye項目宣傳，多下村下組，利用開展活動時間為村民宣傳講解sye項目。全力配合創業人員申請貸款。促進城鄉勞動者創業就業、推動經濟發展。
7.積極與xx鄉各個小學緊密對接，在12月份之前，為兩個學校200名學生體育器材。
績效考核自查整改報告 5
xxxx鎮政府按照《東至縣人民政府辦公室關于開展xxx年全縣政府的網站考核評估工作的通知》要求，我鎮對照評估指標，對門戶網站建設和管理情況進行了認真地自查，現將我鎮門戶網站建設和管理自查情況報告如下：
一、門戶網站內容保障
20xx年，我鎮嚴格按照政府的網站管理有關文件和會議要求，圍繞信息公開、在線服務、政民互動三大功能，加強網站制度建設，加大信息公開力度，不斷深化和發掘網站服務功能，從以下幾個方面加強和保障網站的建設和管理。
�。ㄒ唬┘訌娋W站建設和管理的組織領導。成立了政府的網站管理領導小組，由鎮長擔任組長，黨委委員、宣傳委員擔任副組長，由政府各辦公室負責人為成員，明確黨政辦副主任為信息員，專門收集整理、報送信息，把網站建設和管理的各項工作落到了實處。
�。ǘ╊I導高度重視，切實加強管理。鎮黨政主要領導對網站的建設和管理工作歷來非常重視，將網站建設和管理工作與全鎮經濟發展等重要業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，納入全鎮重點工作。主要領導堅持讀網，對網站存在的問題和不足，要求信息及時改進。
�。ㄈ┱匍_會議安排部署、專門研究網站工作。我鎮今年召開網站建設和管理方面的`相關會議共5次，落實網站信息報送任務，征求服務對象對網站的意見，安排部署網站建設和管理各項工作。
�。ㄋ模┻M一步完善并嚴格執行各項制度。為進一步加強和規范網站管理，我鎮根據國家和我省加強政府的網站建設和管理工作，以及安全保密的文件要求，健全完善了網站管理制度、內容保障制度、網站網絡與信息安全應急預案、網站信息發布安全保密制度、工作人員職責、信息報送和發布審核規定、“在線留言”欄目辦理程序等制度和規定。進一步規范了網站信息報送程序，嚴格了信息報送審核條件，明確了信息安全責任。
�。ㄎ澹┍Ｕ闲畔碓�，及時更新網站內容。我鎮網站所發布的信息主要通過信息報送、網上抓取、網站鏈接等方式獲得。鎮政府確定了各科室負責人負責信息的提供和報送，做到了網站信息及時更新。
�。┘訌娋W站經費保障。將網站管理經費列入正常辦公經費預算，制定了網站信息報送獎勵機制，鼓勵廣大干群上報信息。對鎮網站信息發布每篇獎勵2元，縣級網站或報刊獎勵30元，市級網站或報刊獎勵50元。省級網站或報刊獎勵xx元。
�。ㄆ撸┚W站安全保衛制度。堅持值班讀網，安排專門工作人員24小時值班讀網，專人負責網站的日常管理和維護，及時發現問題，糾正錯情，確保網站安全。
（八）做好縣政府門戶網站信息保障工作。在做好我鎮網站建設管理工作的同時，主動向縣政府的網站報送信息，截至20xx年12月20日共向縣政府的網站報送信息100多條。
二、20xx年網站建設情況
（一）信息公開情況
1、主動公開信息
主動公開的信息包括我概況信息、法規文件、統計信息、財務管理、公共資源配置、重大建設項目、重點領域、應急管理、城鄉建設、社會公益、人事信息、三農服務信息、工作動態、行政職權公開等欄目。
2、依申請公開
設置了“依申請公開”欄目，建立了依申請公開渠道，為公眾提供依申請公開指南、渠道功能、在線受理反饋的功能，便于公眾選擇適合自己的方式申請公開。
3、信息公開規范性
制訂了信息公開工作考核制度、信息公開社會評議制度、信息公開責任追究制度，及時發布信息公開年報。
4、信息更新
信息更新和維護由專人負責，確保每個欄目內容充實并及時更新，做到了網站信息每個工作日更新。除做好上述信息的發布外，還通過網站及時發布與環保相關的新聞報道。
網站所發布的信息既有文字，又有圖片和視頻。
（二）網上辦事建設和服務情況
今年，我鎮為公眾提供了資料下載、辦事指南、在線查詢等服務，進一步豐富了服務內容和服務質量。及時辦理網上申報或網上辦事。對教育、社會保障、就業、醫療衛生等公共服務資源進行了整合。
（三）政民互動建設和管理情況
20xx年，對政民互動的功能和應用在上年工作基礎上進一步細化和完善，進一步規范了辦理流程，共設網上投訴、在線咨詢、網上調查、意見征集、公開舉報等子欄目。
以上是我鎮今年網站建設和管理情況的匯報，我鎮將以這次縣政府開展全縣政府的網站績效評估工作為契機，學習兄弟單位網站建設和管理的先進經驗，按照政府的網站“信息公開、在線辦事、公眾參與”的三大功能定位，不斷加強我鎮網站的建設和管理，為我鎮社會公眾服務。
績效考核自查整改報告 6
根據《費縣事業單位績效考核目標綜合考核評分表》的內容及標準，對照我校學校管理、教育質量、辦學條件等方面的工作進行了自查，在自查中做到了堅持標準、實事求是，把自查過程作為總結工作，查找差距，改進工作的過程。
一、思想政治
對干部職工加強職業道德教育，經常性的組織干部職工進行政治學習、認真組織政治理論考試。
二、監督工作
梁邱一中班子團結協作，根據建立德育、綜治安全、信訪、計生等工作小組，完善上下班、學習、黨組織生活、考勤、文書檔案、財務、黨風廉政等工作制度，從而為我鎮教育文明管理提供強有力的制度保障。中心校結合自身實際，把目標責任書中的九大項指標要求與轄區中小學簽訂了教育目標責任書，做到層層落實，責任到人。
三、計生工作
計劃生育組織機構健全，有專人負責，年初有計劃，半年和年終有總結；主管領導和專干按時繳納風險抵押金；層層簽訂責任狀，獎罰兌現。
四、德育工作
制定了學校德育工作總體計劃，成立了未成年人思想道德建設工作領導小組。加強學生思想道德和養成教育工作措施具體、落實到位；抓好文明學校的復查、管理工作；抓好師德師風建設；開展以職業道德和行為規范為重點的、形式多樣、豐富多彩的`師德師風教育活動。
五、教學管理
嚴格執行《隆回縣人民政府教育督導室關于進一步規范中小學辦學行為督查考核細則》(隆教督通20093號)。學校成立課堂教學改革領導小組，有課堂教學改革實施方案；有試點學校；召開了課改工作反思交流會議；對課改工作先進集體和個人進行了表彰獎.教師備課、閱卷、作業批改按質按時適量，中心學校校長及班子成員每周聽課、評課不少于2節，其他完小以上學校校長、教學副校長全期聽課不少于20節，其他副校長、教務主任不少于15節，教師不少于10節；學校每學期檢查教學常規工作不少于2次，教研組活動不少于4次；每個年級不少于3個班的學校集體備課不少于6次。完小以上學校每學期舉行的公開課、示范課不少于4節，并有評課記錄。學校每學期開展一次教育教學陽光展評活；儀器設備、圖書、專門實驗室設備有實物賬、經費賬、分配單；實驗室有實驗登記本、專門實驗室有使用登記本，有貴重設備登記本，化學藥品使用登記本。
六、人事工作
學校行政領導和廣大教職工，樹立高度的責任心，嚴格執行請、銷假制度；認真做好專業技術職務的評、聘、考核工作，認真做好教師資格認定工作，各種表冊要按規定填寫準確，按時上交。按規定選派教師參加名級各類培訓，培訓資料整理規檔。做好老齡工作，按文件落實離退休教職員工的特遇，認真做好老齡服務工作，及時開展各項活動。
七、后勤管理
加強財務管理，建立健全財務規章制度。做到人員分工責權明確，收支賬目清楚明白，財會檔案規范完整，內控監督措施得力。合理編制學校預算，加強收費管理，提高資金使用效益。收費項目和標準符合有關文件及主管部門核定的范圍。收費收入全額納入會計核算，用途公開，合理。杜絕“亂收費、收費亂”現象�！皟擅庖谎a”工作管理規范。
八、體衛工作
堅持“三操”（早操、課間操、眼保健操）并有登記，落實大課間體育活動方案。建立校園管理、維護制度，校園環境管理事事有人管。抓好校園綠化、美化和文化工作，育人氛圍濃厚。學校公共場所無衛生死角；教室、各類辦公房窗明幾凈；環境綠化美化；寢室按“五線譜”標準整理。食堂什物擺放井然有序，地面潔凈，工作人員按規定著裝，進行了健康體檢，參加了有關培訓。
九、其他工作
搞好招商引資，完成招商引資任務；按要求完成縣、局規定的報刊發行任務。全年在市級以上報刊發表教育報道和在網站上發稿須完成規定任務，其中《法制日報》、《科教新報》各用稿2篇。
績效考核自查整改報告 7
為落實深化醫藥衛生體制改革,推動我區衛生事業發展，根據上級有關文件精神，我院進行了績效考核自評,現將具體情況匯報如下：
一、主體業務開展情況
1、改善服務流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求，簡化就醫環節，縮短醫療流程，提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫、導診服務,確�；颊呔歪t方便、快捷。
2、加強醫患溝通，改善服務態度。針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務意識，引導職工加強醫患溝通。我院分別組織召開了全院醫師大會和護士大會，院領導分別在會上分析了醫院當前面臨的形勢和任務，要求全體醫護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務意識和責任意識,改善服務態度和服務方式，尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關系，提高患者滿意度.鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫務人員服務態度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作.如病人在新農合報銷時，反映
我院一名工作人員服務態度差的問題，院領導及時找這名工作人員做工作，經過一個多小時的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現類似的問題。
3、提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。一是繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量"為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質量工作，牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平；結合醫院工作實際，進一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。
二是督促、檢查及監督。經常深入各科室，督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業、知情告知、三級查房制度、手術安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患,發現問題及時采取應對措施。
三是規范醫療文書的書寫，提高病歷質量.督促各級醫務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規范（20xx年版）》、《護理文書書寫規范》，.四是組織醫務人員學習國家有關的衛生法律法規和醫療核心制度，提高醫務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識，加強醫療安全知識和業務技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優質的護理服務，積極開展“創建優質護理服務示范病房”活動，先后制定了
活動實施方案，召開了動員大會及活動的.實施.強化了以病人為中心的服務理念,加強基礎護理，改進護理服務措施，進一步規范了臨床護理工作，提高了護理服務質量.4、開展三個一活動，主動轉變作風接地氣。
為進一步加強管理，確保醫療安全，貫徹“二甲”評審的內涵建設標準，滿足醫療過程持續改進的要求，院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”.
二、管理運行狀況
一、加強院務公開，讓患者明白消費。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、、收費項目和收費標準;門診、急診、住院、輸液等就醫流程。
二、一年來，從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業務的技術骨干到上級醫院進修.專業涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業。通過深造學習,逐漸接受先進服務理念，不斷提升醫療技術服務水平，將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業務骨干和學科帶頭人。
三、加強安保，病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視,盡量減少偷盜現象發生，加強與公安的溝通聯系,共同維護好醫院的安全，創建平安醫院.
績效考核自查整改報告 8
為落實深化醫改相關政策，加快婦幼保健事業發展，提高婦女兒童健康保障水平。推動我縣婦幼衛生工作任務的落實，長垣縣衛生局轉發《河南省衛生廳轉發衛生部辦公廳關于開展20xx縣級婦幼衛生工作績效考核的通知》（豫衛婦社便函[20xx]24號）文件的精神，根據《全國縣級婦幼衛生工作績效考核實施方案（試行）》縣衛生局計劃于20xx年全面推動婦幼衛生工作績效考核。對鄉鎮衛生院和轄區內村衛生室的婦幼衛生工作進行立了考評，現將自評總結如下：
一、領導高度重視，明確各部門職責
根據市衛生局文件精神，鄉衛生院高度重視，成立了由院長領導為組長的婦幼衛生工作績效考核評估小組。對本院和村衛生所進行評估，明確了各部門的職責。
二、著重從以下四點入手進行了自查考核
1、政府保障：政府對婦幼衛生工作的政策支持、經費保障、行政管理；
2、婦幼保健網絡建設：醫療保健機構和基層醫療衛生機構的房屋建設、設備配置、婦幼保健人員配備及服務能力；
3、婦幼保健管理：依法執業管理、出生醫學證明管理、
婦幼保健服務提供的`數量及質量，婦幼保健服務的管理、信息管理；
4、婦女保健服務提供：婦女保健服務和兒童保健服務，服務對象滿意度、孕產婦死亡率和嬰兒死亡率。
三、自評結果如下
1、政府保障方面
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政府將孕產婦死亡率、嬰兒死亡率納入政府考核指標。每年制定國家重大公共衛生服務項目和基本公共衛生服務項目的實施方案。
⑵經費保障
每年發放公共衛生服務經費，按照國家規定落實了鄉鎮衛生院婦幼保健人員的經費。
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衛生院設有專門部門負責，專人分管婦幼保健工作。
2、婦幼保健網絡建設
⑴婦幼保健網絡建設
鄉衛生院設有公共衛生辦公室，專人負責婦女保健、兒童保健、健康教育、信息管理、孕產婦保健，承擔全鄉婦女、兒童各項保健服務，主要開展孕產婦、兒童保健系統管理，孕產婦及兒童衛生保健指導等，隨著醫療改革深入開展，承擔著全鄉農村孕產婦免費住院補助項目、增服葉酸預防神經管缺陷項目，預防乙肝、梅毒、艾滋病母嬰阻斷項目、降消項目、孕產婦及06歲兒童健康管理服務項目的指導管理等工作項目。同時開設有婦產科、內兒科等臨床科室，以及藥劑科、檢驗科、影像科等醫技科室。婦產科開展正常產、剖宮產以及婦科疾病治療等，同時開展人流、中期妊娠引產、結扎手術等。提供助產技術服務的醫療保健機構產科建設方面：醫護人員與病人通道設置合理，符合無菌要求，產房急救設施、設備齊全并保證功能完好，醫護人員操作熟練。
⑵人員配備
我院設有婦產科，有鄉村醫生負責婦幼保健工作，公共衛生有專人承擔相應的個人及群體婦幼保健工作。產房急救設施、設備齊全，功能完好。經常派遣人員去各縣市級醫院進行培訓學習，為做好全鄉婦幼保健工作打下良好的基礎。鄉鎮衛生院及轄區內村衛生室有專人負責婦幼保健工作，明確了村級衛生室的鄉村醫生承擔村級婦幼保健工作。
3、婦幼保健管理⑴依法執業管理
我鄉能夠開展母嬰保健技術服務，在縣衛生局的監督依法取得《醫療機構執業許可證》，全院職工人員都是去的執業證書后持證上崗。
⑵出生醫學證明管理
根據相關規定，出生醫學證明管理制度，按要求簽發出生醫學證明，有專人管理。當年出生的孩子出生醫學證明平均簽發率達99%以上，并全部做到電子打印。
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根據縣衛生局轉發文件，制定了轄區婦幼保健工作考核評估標準，由衛生院組織，每年對轄區內婦幼工作情況和孕產期保健、兒童保健服務及產科質量每半年進行一次督導檢查，鄉衛生院每年度對每個村衛生室進行一次業務指導和質量控制，對存在的問題進行書面通知整改�？h衛生院每年對全鄉村級保健工作人員培訓。每年進行婦幼保健健康教育，對孕產婦及0~6歲兒童進行規范化的項目管理。
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為孕產婦及0-6歲兒童建立電子檔案，每月對婦幼信息進行上報，制定質量控制及信息安全制度。建立全鄉統一健全的孕產期保健，住院分娩、婦女病篩查、兒童保健、孕產婦死亡、兒童死亡和出生缺陷原始登記。每年定期實施婦幼衛生信息漏報調查。
⑸健康教育管理
制定年度工作計劃及實施方案，組織相關部門每年開展面向社會的婦幼健康教育活動，衛生院本年度針對“農免”、“葉酸發放”、“母嬰阻斷”等項目進行街頭專題健康教育宣傳活動，發放宣傳材料20xx多份。
4、婦女兒童健康水平
狠抓管理工作，提高早建卡率和系統管理率，20xx年全年活產298人，新生兒訪視263人，新生兒訪視率88.82%，06歲兒童健康管理人數4325人，電子檔案管理人數3328人，管理率77%。全年產婦數310人，產前健康管理人數265人，產后訪視263人，早檢人數202人，產前健康管理率85.4%，產后訪視率88.25%。每季度對當年發生的孕產婦死亡和新生兒死亡病例進行評審。定期對孕產婦及0-6兒童進行隨訪，提早發現問題，預防孕產婦死亡率和嬰幼兒死亡率。
四、存在問題
�。ㄒ唬⿱D幼保健網絡建設方面：村級衛生室剛剛進行整改，由于基層人才匱乏，不能配備專職的婦幼保健技術人員。
�。ǘ⿱D幼保健服務方面：房屋建設布局不合理，現有面積已不能滿足全區廣大婦女兒童健康服務需求，個別村醫年齡偏大，知識老化，已不能勝任婦幼保健工作。鄉衛生院預防保健用房面積不夠，設備不全，醫務人員少。雖然已經免費為廣大婦女兒童提供了基本保健服務，但服務對象滿意度低，服務質量有待加強
五、整改措施
1、積極爭取增加鄉婦幼保健人員編制數，加大財政支持力度，做好經費保障和人才培養，使必要的服務項目能夠順利開展。
2、加強部門協作，積極和民政、計生部門溝通，做好國家重大及基本婦幼衛生項目。
3、積極爭取建設項目，改善婦幼保健服務環境，使其能夠滿足廣大婦女兒童的健康服務需求。
4、加強鄉村婦幼保健人員培訓，提高他們的業務能力和服務水平。
5、建立本地區0-6歲兒童、孕產期保健系統管理制度及高危篩查技術規范。加強高危孕產婦的管理，嚴格執行新的高危孕產婦管理規范，加強產科技術人員培訓，積極開展新生兒死亡評審工作，及時對孕產婦及0-6歲兒童進行隨訪，及早發現問題。努力查找工作中不足之處，積極改進。
在今后的工作中要強化管理，提高婦幼衛生整體素質，為全鄉婦女兒童提供更方便、更優質、更溫馨舒適、更全面周到的服務，為我鄉婦幼保健事業作做更大的貢獻。
績效考核自查整改報告 9
為進一步規范自助設備操作規程，切實提高自助設備風險防范水平，xx銀行根據銀監會辦公廳關于銀行自助設備管理風險提示的通知要求以及各項自助設備管理規章制度，組織開展了轄內自助設備風險自查工作。
一、加強組織領導，制定可行方案。
xx銀行成立了以行長為組長、副行長為副組長、信息科技部、安全保衛部、自助設備網點負責人等人員為成員的自查工作小組，制定了詳細可行的自查工作方案和自查表，采用非現場視頻監看及現場檢查方式，力求將該項工作做到細致到位、確有成效。
二、細化檢查內容，力求全面到位。
檢查內容涵蓋自助設備設施情況、自助設備操作規程管理情況、相關登記簿記錄三大項，其中又有24個小項，包括自助服務區環境、加鈔區、自助設備外置、自助設備視頻監控、自助設備密碼與鑰匙、自助設備軋賬、鈔票清分及冠字號碼、自助設備現金查庫情況、自助設備視頻監看及現場巡查、自助設備銀行卡差錯處理流程以及如自助設備鈔箱登記簿等與自助設備管理有關的6個登記簿、自助設備建檔等內容，確保全面細致。
三、強化落實整改，提高風險防范水平。
我行對排查過程中發現的問題及時落實整改，對發現管理不到位之處及時進行調整，切實提高xx銀行自助設備風險管理水平，有效防范經營風險。
xx銀行深刻認識加強自助設備管理，提高運營效率和服務質量，提升整體運營能力和服務水平的重要性和意義。制定實施計劃，落實責任措施，深入各支行開展工作調研，為ATM自助設備運營管理系統順利投產提供了可靠保證。在此基礎上穩步推進。
一是對現有ATM自助設備的分布、客戶群體，現金流量，裝卸鈔人員及工作流程進行摸底排查，進行詳細科學論證，以此確定該項工作的著眼點和突破口。
二是在摸底論證基礎上進行試點。篩選地理位置處在市區中心繁華地段、設備數量多，客戶使用頻繁，現金流量大、設備管理人員素質高、各類情況具有代表性的`市行營業部作為試點單位，總結經驗，以點帶面，全面推廣。
三是制定投產方案和操作流程，明確“試點先行 穩步推進 全面投產 集中運營”的投產原則，為該項工作的開展指明方向。
ATM集中上收到市分行自助設備運營中心管理機納入各支行的分中心管理系統。的部分目標如期實現。為確保銀行卡業務多樣化發展，意義。由于定位準確，目標明確，措施到位，目前該行已有三個個支行的ATM自助設備運營管理系統順利投產，達到了預期目標，以及同業競爭；有九個支行設立分中心，集中賬務、增加中間業務收入等具有重要的 集中裝卸、集中維護”所有 17 臺ATM。
績效考核自查整改報告 10
為加強理縣級試點公立醫院績效考核，提高服務質量和效率，增進縣級試點公立醫院活力，維護縣級試點公立醫院公益性，根據《四川省人民政府辦公廳關于鞏固完善縣級公立醫院綜合改革的意見》（川辦發〔20xx〕16號）精神精神，制定本試行辦法。
一、考核對象
在縣政府領導下，由縣衛計局牽頭組織相關部門對我縣人民醫院實行考核。
二、考核內容
縣級試點公立醫院績效考核內容應與地方年度工作目標緊密結合，互相銜接。包括以下基本內容。
�。ㄒ唬┚C合管理：完成政府指令性任務、實施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務、加強醫德醫風建設和人才隊伍建設、強化財務和價格管理、依法執業等。
�。ǘ┽t療質量管理：醫療核心制度執行情況、服務數量、服務質量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。
�。ㄈ┤罕娫u價與監督：院務公開、病人滿意度調查、社會監督評價、醫院職工滿意度調查等。醫患溝通與群眾滿意度。具體考核指標詳見《理縣級公立醫院績效考核基本指標及分值表》。
三、考核程序
�。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣級政府的領導下，由縣衛計局牽頭，與財政、人社等部門成立考核小組，對縣級醫院進行績效考核。
�。ǘ┛己朔椒ㄅc周期。通過查閱文件資料、現場檢查、問卷調查、機構負責人述職、內部員工和群眾訪談等多種方法進行考核�？h級考核小組依據本辦法不定期進行檢查，次年1月下旬進行1次集中考核。
�。ㄈ┕九c復核�？己私Y果要在試點縣級醫院進行公示，公示時間不少于5個工作日。對考核結果有異議的，可由縣級考核小組組織復核。
四、考核評價
（一）績效值計算。定量指標績效值計算方法為兩種：凡要求有所增加或增長的正向控制指標，如年住院人次等，指標績效值按此公式計算：績效值=實際完成值/目標值標準分值；凡要求有所減少的`反向控制指標，如次均門診費用增長率，指標績效值按此公式計算：績效值=目標值/實際完成值標準分值。
定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分，得出實際績效值。
各單項扣分最多扣完本項分，不累及其它項得分。各單項工作績效值之和為被考核單位的總績效值。
（二）考核評價。考核實行百分制，縣級醫院考核結果分為三個等次：分值85分以上為優秀，60-85分為合格，60分以下為不合格。
（三）考核結果運用。考核結果作為縣級財政安排補助資金的依據�？己撕细竦�，撥付當年全額補助資金；考核不合格的，扣減補助資金，并通報批評，限期整改，連續兩年考核不合格的，免去負責人職務。具體辦法由各地根據實際制定。
五、工作要求
縣級試點公立醫院績效考核指標體系，完善考核辦縣級試點公立醫院在縣級衛生行政部門的指導下，依據相關制度抓緊制定內部崗位績效考核標準及內部分配管理辦法，建立按崗付酬、按工作業績取酬的內部分配激勵機制，定期對職工進行績效考核，考核結果與職工個人收入掛鉤，實現多勞多得、優績優酬，適當拉開醫務人員收入差距，并向關鍵崗位、業務骨干和做出突出貢獻的人員重點傾斜，調動醫務人員積極性。
嚴肅考核紀律，嚴禁編造、篡改考核資料，嚴禁利用考核謀取個人利益，嚴肅查處弄虛作假行為，確�？己丝陀^公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個人，一經發現，將予以通報，追繳經費，并依法追究責任。
績效考核自查整改報告 11
20xx年我縣檔案工作在縣委、縣政府的正確領導下，在上級業務主管部門的關心和支持下，認真落實科學發展觀，學習貫徹落實市第四次黨代會、縣第十三次黨代會精神，做到凝心聚力、敢為人先、善謀實干，爭創一流，進一步提高檔案管理水平和推進依法治檔案進程，各項工作取了較好成績�，F將有關工作匯報如下：
(一)完成了新館建設
檔案大樓于xx年11月完成主體工程建設后，xx年進行了裝修工程。為多爭取資金，局領導多次到省里爭取省級檔案館項目資金，xx年9月省財政局、省檔案局已同意撥付140萬元用于檔案大樓設備購置，預算指標已下達到縣財政。
(二)檔案業務建設
1、認真貫徹實施《省檔案登記辦法》，加強檔案資源監管，保障檔案完整與安全。根據市檔案局《關于做好全市檔案登記工作的通知》精神，xx年4 月20日—5月20日對全縣機關、團體、企事業單位進行了第三次登記工作。登記工作與業務指導相結合，督促到期檔案移交，今年共移交550卷。
2、為方便檔案利用者，更大程度地延長檔案的使用壽命，開展了對館藏部分利用率較高的檔案進行整理和搶救，重新進行修裱、復制、裝訂，共整理200余卷。
3、做好機關檔案室規范化管理工作。指導縣醫保局、縣人社局等單位開展檔案工作規范化管理工作，對照《省機關檔案工作規范化管理標準》查漏補缺，分別申報省一能、省三級檔案室。
4、接收中學校慶等重大活動資料，收集了曾思玉等名人的書籍等。為三年游擊紀念館提供了部分關于領導人在打游擊時的.資料。
(三)檔案信息化建設
進行館藏檔案案卷級及文件級目錄的錄入工作。由于人員調動原因，錄入人員減少，今年完成9200余條。
(四)檔案服務工作
認真做好檔案利用服務工作，為利用者解決實際問題。我局積極配合社保等有關部門做好原小集體職工、部分退伍軍人查檔工作，召開全局干部會議，強調在接待前來查檔利用人員時，做到熱情報務、耐心細致，盡可能地為他們找到原始資料，保障弱勢群體應當享有的權利，發揮檔案部門的公共服務功能，大力服務民生。
(五)檔案隊伍建設
1、開展“發展提升年”活動，認真查找解決干部作風、機關效能和發展環境中存在的突出問題，制定簡便有效的整改措施，干部隊伍治庸、治懶、治散，積極提供快捷政策咨詢服務，檔案行政管理政務環境得到進一步優化。
2、爭先創優，我局由市檔案局向省局推薦為全省檔案先進集體。
3、加強檔案業務知識的學習。為了提高干部職工的理論素質和業務素質，加強檔案干部隊伍建設，我局積極支持干部職工加強檔案業務理論學習，派員參加了全省檔案信息化管理培訓班和全省檔案征集編研工作交流。
(六)存在的主要問題
1、檔案基礎業務較弱，檔案資源建設有待于進一步加強，存在收集不齊全、歸檔不及時、整理不規范、不按規定移交檔案的現象。
2、檔案館公共服務水平較低，檔案利用服務方式單一。
3、對農業農村檔案的指導力度不夠。
4、檔案干部的知識結構和專業水平參差不齊。檔案管理人員普遍存在年齡偏大，檔案專業水平較低。
績效考核自查整改報告 12
按照《20xx年度市政府績效管理年終考評工作實施方案》的總體要求，市中醫局認真開展了績效管理自查自評工作，現將相關情況報告如下：
一、總體情況
20xx年市中醫局承辦市委市政府為民辦實事工程1項、市政府折子工程1項、25項年度績效任務、10件人大建議、政協提案，對20xx年市政府績效考評中反饋的事項全部整改到位，各項工作任務如期完成并取得明顯成效。
二、主要做法和工作成效
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1.加快推進中醫藥改革，促進中醫藥轉型發展
深化中醫藥醫耗聯動綜合改革。做好第二批中醫價格改革政策解讀、機構培訓、中醫藥數據監測等工作。完成全市105家醫院162項中醫類項目培訓工作，北京地區39家二級以上公立中醫醫院中醫藥醫改數據監測統計分析，形成監測數據分析報告。開展醫耗聯動"三聯動"行動。出臺《北京中醫藥改善服務、提升質量、控制費用三聯動行動方案》。出臺了《關于進一步加強屬地管理責任推動中醫醫療機構改善服務的通知》，要求了全市公立中醫醫療機構改善服務和管理水平達到5個100%的指標，歸口單位基本實現100%的專家門診（含特需）上下午出門診比達到1：1，100%的專家門診復診患者實現診間預約，100%的自助繳費機運行良好，100%的患者通過叫號系統引導到診室門口候診，100%窗口排隊不超過15人。
推動中醫的思維回歸。啟動學術模式、服務模式、管理模式"三模式"改革，印發《北京市中醫管理局關于印發<北京市中醫藥回歸行動實施方案>的通知》（京中醫政〔20xx〕158號），提出《北京市中醫藥回歸行動任務導引》。
完成公立三級醫院績效考核。市中醫局聯合市衛健委印發了《關于做好20xx年三級公立醫院績效考核有關工作的.通知》（京衛醫〔20xx〕71號），北京市7部門聯合印發《關于印發北京市公立三級醫院績效考核工作實施方案的通知》（京衛醫〔20xx〕148號），組織開展了北京市中醫醫療機構績效考核，深入推進分級診療制度及現代醫院管理制度建設。
2.加快推進優質中醫藥資源下沉，促進中醫藥特色發展
組織8個區中醫流動醫院進鄉村服務。中醫流動醫院累計巡診506次，派出醫務人員2698人次，總診療人次18891人，義診、健康檢查、中醫藥健康咨詢和健康指導20893人次，開展健康講座155次，受眾7225人次，讓山區百姓能就近享受到優質的中醫藥服務。
升級中醫藥服務"身邊工程"，提升預防、治療、康復綜合服務水平。390支名中醫專家團隊在全市334個社區服務中心累計出診10705次，接診患者108366人次，開具處方103063張，開具治未病處方22682張，舉辦5場基層中醫醫務人員常見病專場培訓。實施北京中醫藥高層次人才扎根基層五聯動示范工程。全市16個區共34名來自基層社區衛生服務中心的中醫師入選，加強學術傳承、科研平臺、創新發展等的建設。
3.加快推進中醫藥文化傳承創新，促進中醫藥開放發展
樹立中醫藥文化自信。組織地壇中醫藥健康文化節活動，設立了國際交流展區、國家中醫藥改革試驗區域區、中藥現代化科技展示區等。中醫藥文化助力生態文明建設，在20xx中國（北京）世界園藝博覽會上，我局承建并運營的百草園及本草印象館獲得組委會頒發的"最佳創意獎"，累計接待游客近百萬人次。
積極發展中醫藥服務貿易。20xx年中國國際服務貿易交易會上，中醫藥專題展區獲"最佳展區"。成功舉辦了"第四屆海外華僑華人中醫藥大會"、"第三期華僑華人中醫藥高級研修班"。中國中醫科學院廣安門醫院、中國北京同仁堂（集團）被商務部、國家中醫藥管理局認定為國家中醫藥服務出口基地，正式啟動北京市中醫藥服務貿易統計試點平臺，石景山區申報了國家森林康養基地。專題調研后七次修改完成《北京市"中醫治未病"項目研究報告》，制定《北京市"中醫治未病"項目方案》和相關配套文件。
加快北京中醫藥文化中心建設。實施中醫藥文化資源調查項目，全面掌握北京市中醫藥文化資源的基本情況及其發展態勢，擇優資助了48個北京中醫藥文化資源調查專題項目。舉辦北京中醫藥文化資源調查項目培訓會，召開北京中醫藥文化資源轉化現場部署會。
4.加快推進人才教育體系改革，促進中醫藥內涵發展
推進人才教育體系改革。我局立項建設20個北京市第三批基層中醫藥學科團隊基地，啟動了第二批中醫護理骨干人才培養項目，完成了對50名學員的中醫基礎理論、中醫經典等300余學時的理論培訓。進中醫住院醫師規范化培訓，順利完成1093名考生結業考核工作，遴選表彰第三批（10個）住院醫師"三優"教學團隊，教學團隊增至41個。
實施京津冀協同發展戰略。京廊8.10工程項目啟動京廊中醫藥適宜技術人才培養項目，110名學員分10個專業在廊坊各基地開展第四輪實踐課程。廣安門醫院南區與香河縣氣管炎哮喘醫院簽訂了醫聯體協議，10組協同單位開展重點專科常態化合作。京衡中醫藥協同發展"衡水中醫"名片工程成果豐碩，衡水市中醫醫院與北京中醫醫院、阜城縣中醫醫院與西苑醫院等簽訂中醫戰略聯盟合作協議。啟動宗修英等3名首都國醫名師傳承工作站衡水分站，掛牌建設京衡運動康復中醫藥中心。
（二）全面依法行政
提升中醫藥行業現代化治理能力。大力推動《北京發展中醫條例》制訂，對《北京市發展中醫條例的立項論證報告（征求意見稿）》進行多輪研討。聯合市衛生健康委出臺《加強綜合監管，保證行業安全"百日行動分工方案》，重點開展中醫藥行業"凈網行動"，整治中醫養生保健亂象，各區共出動監督檢查人員5636人，檢查"保健類"店鋪2468家，開展協作執法110次。市中醫局委托市衛生監督所執法，截至20xx年10月31日行政處罰中醫類別醫療機構73戶次，共計罰款158000元，停止執業活動3戶次，警告39戶次，責令改正47戶次。110余名法治骨干參加中醫藥"七五"普法培訓班，組織區級監督執法部門開展了北京市中醫醫療機構依法執業培訓會。
�。ㄈ┤骖A算管理
堅決落實過"緊日子"要求，當年壓減一般性支出達到10%，嚴控行政運行成本及"三公"經費支出，建立項目庫管理制度，提出預算"兩說"制度，支出執行進度基本超過了時間進度要求。充分發揮資金主體監督責任，連續8年開展項目資金檢查。20xx年，市中醫局壓縮會議費支出33.49%；壓縮因公出國（境）費用27.83%，對市審計局年度審計中發現的問題已全部整改到位。
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全面優化政務服務。按照要求開展數據共享、數據匯聚工作，開展單點登錄統一認證工作，開展電子證照匯集工作，完善政務服務事項目錄系統，落實材料精簡等事項，提升服務流程的效率，壓縮時限，便利群眾辦事。加強信息公開工作，在門戶網站主動公開政府信息246條，按時辦結依申請公開信息10件。服務中央和駐京部隊，第六批全國名老中醫藥專家學術經驗繼承工作中培養中央單位學術繼承人64人，部隊單位學術繼承人1人；中央單位182名中醫藥專家申報參與第六批北京市中醫藥專家學術經驗繼承工作。
三、存在問題及改進措施
目前，中醫藥行業存在著治理體系還不健全、政策法規體系還有待完善、中醫藥文化建設在基層還不夠深入、居民中醫藥知識普及不夠、中醫傳承創新動力不足等問題。
20xx年，市中醫局落實全國中醫藥工作會議精神，完善北京中醫藥治理體系，制定出臺《關于促進中醫藥傳承創新發展的意見》北京市實施方案，完成《北京中醫藥發展條例》（草案）起草工作。實施"健康北京中醫行動"，試點建設中醫藥健康文化體驗館，為市民提供治未病科普實踐、健康養生體驗等服務。加快推進中醫藥文化資源轉化，改革北京中醫藥學術傳承機制，實現中醫藥傳承創新發展新突破。
績效考核自查整改報告 13
為落實深化醫藥衛生體制改革,推動我區衛生事業發展，根據上級有關文件精神，我院進行了績效考核自評,現將具體情況匯報如下：
一、主體業務開展情況
1、改善服務流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務最優”的要求，簡化就醫環節，縮短醫療流程，提升工作效率,使就醫流程井然有序、順達通暢;開設急診急救綠色通道，實行24小時急診服務和檢驗檢查結果限時報告制，門診實行義務導醫、導診服務,確�；颊呔歪t方便、快捷。
2、加強醫患溝通，改善服務態度。針對部分醫護人員服務意識不強、與患者溝通不到位的、服務態度生硬等問題，我們不斷加強對職工的教育和培訓，增強職工的服務意識，引導職工加強醫患溝通.我院分別組織召開了全院醫師大會和護士大會，院領導分別在會上分析了醫院當前面臨的形勢和任務，要求全體醫護人員牢固樹立“以病人為中心”的理念，增強服務意識和責任意識,改善服務態度和服務方式，尊重每一位患者,多與患者進行講技巧、知內容、會方法、有質量的溝通，贏得患者的信任和理解，緩解醫患矛盾,建立和諧醫患關系，提高患者滿意度.鼓勵大家在工作中要培養積德行善的欣慰感、救死扶傷的自豪感、為病人服務的幸福感、自我實現的成就感和多彩人生的快樂感。
同時，我們針對個別醫務人員服務態度差的問題，采取集體幫教的形式做好思想工作.如病人在新農合報銷時，反映
我院一名工作人員服務態度差的問題，院領導及時找這名工作人員做工作，經過一個多小時的教育溝通,使其最終認識到了自己的錯誤，接受了批評，并表示今后決不出現類似的問題。
3、提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。一是繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量"為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質量工作，牢固樹立質量意識,不斷提高醫療整體水平；結合醫院工作實際，進一步完善了13項醫院醫療制度要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度。
二是督促、檢查及監督.經常深入各科室，督促、檢查各項規章制度及診療操作規范的執行情況。如依法執業、知情告知、三級查房制度、手術安全核查、麻醉前后訪視、危重病人搶救、各種病例討論、會診、醫師交接班制度等等。建立安全排查制度和三班工作查對制度，重點檢查科室存在的安全隱患,發現問題及時采取應對措施。
三是規范醫療文書的.書寫，提高病歷質量.督促各級醫務人員認真落實《山東省病歷書寫基本規范（20xx年版）》、《護理文書書寫規范》，.四是組織醫務人員學習國家有關的衛生法律法規和醫療核心制度，提高醫務人員的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識，加強醫療安全知識和業務技能教育培訓。
五是加強臨床護理工作，為患者提供優質的護理服務，積極開展“創建優質護理服務示范病房”活動，先后制定了
活動實施方案，召開了動員大會及活動的實施.強化了以病人為中心的服務理念,加強基礎護理，改進護理服務措施，進一步規范了臨床護理工作，提高了護理服務質量.
4、開展三個一活動，主動轉變作風接地氣。
為進一步加強管理，確保醫療安全，貫徹“二甲”評審的內涵建設標準，滿足醫療過程持續改進的要求，院領導班子成員深入科室開展“三個一”活動，即每月“一次科早會、一次科務會、一次志愿者活動”.
二、管理運行狀況
一、加強院務公開，讓患者明白消費。針對新農合報銷流程和比例、藥品價格等熱點問題，我院在門診大廳和門診收費處、住院收費處、新農合報銷窗口等醒目位置,利用電子顯示屏或展板對社會全面公示，公開了藥品、、收費項目和收費標準;門診、急診、住院、輸液等就醫流程。
二、一年來，從各科室認真篩選了40余名積極上進、愛鉆研業務的技術骨干到上級醫院進修.專業涉及內、外、婦、兒、影像等多個專業。通過深造學習,逐漸接受先進服務理念，不斷提升醫療技術服務水平，將逐漸培養成為醫院今后的特色科室業務骨干和學科帶頭人。
三、加強安保，病人入院時加強安全告知，提醒病人注意個人財物安全，加強巡視,盡量減少偷盜現象發生，加強與公安的溝通聯系,共同維護好醫院的安全，創建平安醫院.
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