- 醫院院長廉潔自律自查報告 推薦度:
- 相關推薦
醫院院長廉潔自律自查報告(通用19篇)
時間過得真快啊,工作已經告一段落了,過去一段時間的工作問題,非常值得總結,不妨坐下來好好寫寫自查報告吧。來參考自己需要的自查報告吧,下面是小編為大家收集的醫院院長廉潔自律自查報告,歡迎閱讀與收藏。
醫院院長廉潔自律自查報告 1
20xx年醫院醫德醫風建設工作以加強職業道德建設,推進優質服務,提高服務質量,促進醫院發展為目標,堅持標本兼治、專項治理同全面建設相結合,實現了上級衛生行政部門對醫院醫德醫風建設要求,促進了醫院健康發展。
一、加強醫德醫風教育,提高職業道德水平
針對醫療服務的對象是患者,他們來自社會各方面,其生理表現、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同,加之醫院職工初到一起工作,服務理念、服務方式各不相同,加強全員職工醫德醫風教育,提高道德水平,是做好醫德醫風工作的重要環節和基礎條件。
一是我們用近一個月時間,組織全院職工認真學習討論制定了《員工行為規范》,《員工服務規范》,通過學習討論,使全院職工從思想上堅定了服務理念;從行動上實踐一切為了患者,為了患者一切的你發我諾言。
二是利用典型教育。激發全院職工服務熱情。我們抓住婦產科護士朱秀明愛崗敬業、勤奮工作,患者隨叫隨到,耐心熱情,身手患者好評的典型進行大張旗鼓的`宣傳教育,在全院首次進行通報嘉獎。在全院職工中產生了強烈的反響,有力的推動了全院職工職業道德建設工作的開展。
二、開展專項治理,推動醫德醫風建設
20xx年8月22日,醫院召開了“創無紅包醫院”專題大會,徐貴清院長在動員報告中就醫院的行風建設情況和醫院管理現狀進行了騷擾的解剖和分析,嚴肅指出,醫生收受患者紅包是我們醫院的一顆毒瘤,嚴重敗壞了醫院名譽,損害醫患關系,必須堅決予以鏟除。會上,醫院做出了對收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對舉報者給予3000院獎勵的決定,使全院工作受到了極大教育,引起了患者、家屬以及社會各界的高度贊揚和叫好。經過二個多月的專項治理,有效制止了收受紅包的苗頭,收到了良好效果。
三、實行“一崗雙責”,人人注重醫德醫風建設
醫院在加強醫德醫風建設工作中。始終把調動職工積極性放在重要位置,建立“一崗雙責”,強調各科室、各部門、各位員工在做好本職工作的同時,都要加強醫德醫風建設,并把職工醫德醫風建設貫穿于各項工作之中,作為晉級、使用、評先的否決條件。使全院職工注重從自身做起,人人加強醫德醫風建設。
四、強化機制建設
一是建立健全以院長為首的醫德醫風建設領導機制,使醫德醫風建設有組織有領導扎實進行;二是不斷完善各項規章制度,對違反規定、造成一定影響者,及時做出處理,決不手軟,姑息遷就;三是建立醫德醫風獎懲機制,實行醫德醫風一票否決制,增強了為人民服務的強烈意識。
五、培養醫院文化
一是我們突出和諧理念,注重在實際工作中,引導教育職工養成謙和習慣,逐漸形成和諧氛圍。
二是抓住重大節日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動。用自身的醫院文化陶冶職工情操,鼓舞醫院工作奮發有為,勤奮工作。
三是每逢職工遇到家庭、個人重大事件時,醫院主要領導都親自登門幫助解決。
醫院院長廉潔自律自查報告 2
按照衛生局《衛生系統廉潔風險防控工作方案》的文件要求和工作部署,我院自9月中旬在全院開展廉潔風險防控工作,通過開展廉潔教育、查找風險點、公開權力流程、開展第三方監督、制定風險防控措施等,在廣大干部職工中形成了自律與他律相結合、組織監督與群眾監督相結合的良好局面,增強了全院干部職工的風險意識和廉潔意識。
一、廣泛動員部署
為切實抓好工作,我院及時召開管理干部會議傳達了市衛生局有關文件精神,成立了由院長為組長的廉潔風險防控工作領導小組,制定了《醫院廉潔風險防控工作方案》,明確了各階段工作的時間節點,使工作有計劃、有步驟地落實。動員會后,我院于x月x日召開工作推進會,就廉潔風險防控工作做進一步宣貫,列舉了部分崗位的實例,闡述了清權確權的原則以及如何查找風險點、評定風險等級的.具體方法,并有針對性地制作了多套樣表發放至各科室供參考。
二、深入開展廉潔教育活動
結合今年開展的“群眾路線大家談”活動、整治“慵懶散奢”行動、廉潔風險防控工作等,我院組織全院職工觀看了央視《焦點訪談》欄目曝光的醫生收受醫藥回扣事件,先后邀請了市黨風廉政教育講師團成員、市人民檢察院,市預防腐敗局專職副局長、市治理商業賄賂專項工作領導小組辦公室主任講座,警示全體醫務人員警鐘長鳴。月,我院“修身學堂”正式揭牌,院長上了第一堂課,以修身文化筑牢拒腐防變的思想道德防線。
三、建立患者滿意度監督窗口
我院設立出院病人回訪中心,開展了“第三方”出院病人滿意度電話回訪的服務舉措,對出院5日內的病人進行電話回訪,征求出院病人及家屬對我院服務評價意見和改進建議。根據病人的建議,我院相繼對住院環境、膳食服務、院內安全措施等進行了改善。對經查實存在問題的醫務人員,按照醫院相關制度予以個人談話、績效處罰等處理
四、認真查找評估廉潔風險點
我院領導班子帶頭查找了風險,相互進行了點評,為干部職工作出了表率,增強了風險查找的自覺性。全院各科室主要負責人結合崗位職責,從崗位風險、科室風險和個人風險出發,認真分析和查找可能引發不廉潔行為的風險點,填寫了《公立醫療機構廉潔風險防控個人表》,了解自己崗位的風險所在。在全面查找廉潔風險點的基礎上,重點加強對涉及重大事項決策、基本建設、集中采購、人事管理、財務管理等重點崗位逐一排查、篩選廉政風險點,繪制出步驟明確、程序清晰的職權運行流程圖。對查找出的風險點,崗位責任人按照“高、中、低”三個等級進行了自評,并按照“一對一”的防控要求,提出了相對應的防控措施。工作小組將各科室填報的職權目錄、權力流程圖、風險點和風險職權目錄和流程圖進行權力歸類、流程梳理,報醫院廉潔風險防控領導小組審核把關,統一編制了《職權目錄及其廉潔風險防控措施》,繪制了職權運行流程圖,通過醫院內部辦公系統公示,接受全院職工監督。
通過梳理匯總,全院共收到《公立醫療機構廉潔風險防控個人表》份,繪制職權運行流程圖份,查找出廉潔風險點個,制定防控措施條。
五、健全廉潔風險防控長效機制
在個人、科室制定防控措施基礎上,我院先后制定了《醫德醫風考評制度》、《醫德醫風教育計劃》、《醫德醫風建設工作實施方案》、《廉潔行醫實施辦法》、《醫療服務社會監督評價制度》,成立了預算委員會、工會經費審查委員會、經濟管理委員會、整治“小金庫”、違規使用專項資金專項行動工作領導小組,調整了招標采購小組成員、醫療設備購置論證小組成員,促進了我院廉潔風險防控機制建設工作。
醫院院長廉潔自律自查報告 3
為了進一步貫徹落實醫院科學發展觀,堅持反腐倡廉方針,提高醫院設備、一次性耗材采購透明度,促進廉政建設,我科結合工作中的實際情況,對照有關規章制度進行了廉潔自律自查,現匯報如下:
一、自查結果
對照《中華人民共和國采購法》、《中華人民共和國招投標法》及政府采購相關規定和《廣元市中心醫院推進廉政風險防控機制建設方案》等醫院相關規章制度,我科內部管理制度相對健全,指定了必要的采購人員,按規定對采購人員進行培訓,采購價格、設備性能參數符合采購規定和需求,所有采購項目依法實施采購,全部采購計劃申報、計劃審批、執行情況和采購方式均嚴格按廣元市財政局、廣元市政府采購中心的規定嚴格執行,沒有違反財經紀律,全年沒有嚴重違紀違規現象發生。
二、預防問題發生采取的主要措施
1、加強科室建設,加強宣傳、統一思想、提高認識,建立道德約束機制,廣泛開展職業道德教育,增強自覺掏商業賄賂的意識。
2、建立內部監督制約機制。增強廉潔自律是設備科生命線的'意識,將廉潔自律與采購工作有機結合。
3、樹立防范自律意識,建立健全自律機制,嚴格執行集中采購制度,“廉潔、陽光、綠色”采購。
三、大力抓好規范化建設,完善管理制度和運行機制,建立積極有效的預防商業賄賂機制
1、進一步健全、完善設備科、一次性耗材庫房的各項管理制度和運行機制,進一步提高工作的規范化水平。
2、加強法制觀念,認真學習,正確理解和把握政府采購法,規范采購操作管理,嚴格執行采購流程,依法依規實施采購活動,避免違法違規違紀現象發生,防微杜漸。
通過此次自查,對商業性賄賂危害性和嚴重性的認識進一步提高,自覺增強預防,抵制腐敗。通過深入自查和加強制度建設,逐步建立健全廉潔自律的長效機制,確保設備科工作的制度化、規范化再上新水平。
醫院院長廉潔自律自查報告 4
為進一步貫徹落實醫德考評制度,促進醫療衛生行業作風建設,在上級衛生主管部門的正確領導下,按照有關文件統一部署和要求,我院對照考評標準積極組織展開自查,現將自查情況總結匯報如下:
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神為指導,全面貫徹落實科學發展觀,以樹立社會主義榮辱觀,加強醫德醫風建設,提高醫務人員職業道德素質,維護人民群眾根本利益為目標,堅持“誰主管、誰負責”的原則和“標本兼治、糾建并舉”的方針,以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度為主要內容,以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費為重點,以優化醫療服務環境為重點,緊密聯系專業人員隊伍現狀,強化教育和培訓,完善制度,堅強督查,嚴肅紀律,組織廣大干部職工認真學習衛生方針政策、法律法規,教育引導廣大醫務人員刻苦學習業務知識,鉆研業務技術、端正工作態度、增強服務意識、提高醫療服務質量,認真解決醫療衛生人員在思想、組織、作風以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發展穩定、醫療質量,內部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強醫療衛生隊伍的創造力、凝聚力和戰斗力,樹立良好的行業形象,以開展具有中醫藥特色優勢診療項目的醫療服務為主要目的,以滿足全縣人民基本醫療服務需求,為人民群眾生命身體健康保駕護航為主要工作目標。
二、精心組織加強領導
為進一步加強醫院管理,院領導班子專門召開專題會議,會議研究部署全院醫德考評工作的具體辦法和詳細工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔任組長,副院長擔任副組長,相關職能科室負責人為領導小組成員的“醫務人員醫德考評工作領導小組”,下設辦公室由院辦室主任兼任領導小組辦公室主任,建立領導小組主要工作職責和辦公室工作職責。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協調,發揮主要作用的工作局面。并進一步完善中醫院行政問責實施細則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫師各項醫療工作進行督查,以及開展處方評價等工作,對違規醫師作出全院通報批評,對表現突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫務人員,予以表揚和通報嘉獎。對違反醫院有關規定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規的醫師進行署名批評,分管院長找違規者談話,并限期責令整改,并直接給予相關經濟處罰等。
三、組織學習宣傳發動
針對目前社會上存在的一系列不正之風,醫院領導高度重視,把糾風工作擺到了同醫院經濟發展同等位置來抓,積極貫徹落實上級衛生主管部門文件精神和有關要求,以深入學習實踐科學發展觀為契機,自我查漏補缺,積極整改,嚴肅紀律,堅決杜絕一切不正之風蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標、措施和責任,組織廣大職工認真學習《全縣衛生系統糾正行業不正之風專項治理實施方案》,要求廣大職工深刻認識到糾正醫療服務領域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費等不正之風已迫在眉捷。維護“白衣天使”的光輝形象,維護人民群眾的根本利益,忠實履行“三個代表”重要思想,醫院組織自查自糾,并設立醫德醫風舉報箱,公開舉報電話,公開承諾服務內容,各科室結合自身特點,切切實實做好糾風工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫德醫風建議承諾書,形成了一個良好的糾風氛圍。使醫院的社會效益明顯提高。
四、認真執行自查自糾
為抓好醫德醫風建設,糾正行業不正之風,開展文明行醫,提倡優質服務,保證正常的醫療秩序,規范醫療行為,根據安徽省衛生系統“十條禁令”和醫德醫風示范醫院標準要求,院領導班子專門召開專題會議研究通過制定中醫院醫德醫風建設獎懲規定,規定中首先強調了院領導,班子成員要在廉政建設中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺接受群眾監督。規定中從醫務人員不得以醫謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫療器械、設備采購、財務制度執行等有方面作了詳細的違規處理意見和處罰標準。院領導班子專門召開班子會議,研究通過專門設立醫患關系辦公室,負責接待來信、來訪人員和病人投訴。醫院對于深受群眾歡迎,具有良好醫德醫風者,周一晚七點院科負責人、主任例會上給予通報表揚,對上交的紅包,醫院給予xx%的`獎勵,并記錄在醫德醫風個人考核檔案,與評優、晉升、晉級掛鉤。年我院參加考核人員共人,其中優秀人,良好人。xx年x月份至月共表彰人,收到錦旗面,感謝信封,拒收紅包元人民幣。
五、加強廉政建設實行政務公開
醫院政務公開欄內,每季度公開醫院人事及財務收支詳細情況,使廣大職工心中有數。對職工敏感的藥品、設備問題實行民主管理,政務公開,成立了藥品招標領導小組,嚴格按照政策辦事。對萬元以上的大型設備,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛生局批準后,由政府招標辦統一采購。嚴格執行財務管理制度,堅持財務審批“一支筆”,多年來,一直是全縣財務管理先進單位。醫院將把患者的利益放在首位,認真抓好、管好,精心打造“無紅包醫院“,維護”誠信醫院“的品牌。
在醫德醫風及行風建設上,醫院領導始終高度重視,積極建立健全體制、機制,加強組織領導,強化管理。倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念,以科學發展觀為指導,組織廣大職工加強自身學習,努力提高自身修養樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發揮以人為本,統籌兼顧、互相協調的科學工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監督、齊抓共管,真正達到有效規范醫務人員職業行為,端正服務態度,強化服務意識,增強職業責任感、使命感、自豪感,弘揚社會正氣,把“除人類之病痛,助健康之完美”作為我們醫務人員的永遠不變的追求!
醫院院長廉潔自律自查報告 5
為了深入貫徹落實科學發展觀,進一步加強政風行風建設,我院遵照衛生部、省市區衛生局關于糾風工作的相關文件部署和要求,結合我院實際情況,扎扎實實的開展醫德醫風專項治理工作,現將對我院20xx年糾風工作總結如下:
一、領導高度重視,組織制度落實。
在醫院治理糾風工作領導小組的監督帶領下,積極開展單位醫德考評工作,不斷深化對糾風工作重要性的`認識。
多次組織開展教育活動,使上級精神在院內的知曉率達100%,參加學習人員占全院醫務工作者的比例達100%。
二、突出重點,堅持考評結果與個人績效掛鉤。
1、20xx年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動,要求院內職工從思想上充分認識到抵制商業賄賂這一工作的緊急性、重要性,堅持掃除一切不良風氣,全心全意為患者服務。
2、對醫護人員作出要求,嚴格按照相關文件規定執行,對“八不準”精神進行深入了解和執行,加強隊伍精神素質建設,弘揚新風正氣,營建良好院風。
3、醫德考評工作直接與個人績效掛鉤,納入年終考評,優秀予以表揚,不合格者則按比例扣罰年終獎。
三、醫德考評工作情況。
1、醫德考評結果均已裝檔備查,20xx年醫德考評112人,優秀9人,良好103人。堅持考評人人有檔案,考評結果與個人績效掛鉤。
2、20xx年我院沒有醫務人員受黨紀政紀、受行政處罰;沒有醫藥購銷和醫療服務中的違紀違法行為;沒有被吊銷執業證書、移送司法機關人員;沒有亂收費等現象存在。
綜上所述,我院對糾風治理工作十分重視,以堅決治理收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費等損害群眾利益的不正之風,解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點,保證了落實黨風廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風建設和糾風工作得到全面落實。
醫院院長廉潔自律自查報告 6
為進一步加強黨風行風建設,強化職工廉潔自律意識,改進工作作風,改善醫療服務,規范診療行為,提高醫療質量,為患者提供主動、優質的服務,院黨委按照上級的統一部署,在全院開展黨風廉政教育,我認真參加這次教育活動,通過學習教育本人感觸很深,使自己對開展黨風廉政建設的重要性和必要性有了更進一步的認識和了解。自己對相關內容在原有的學習基礎上有了更進一步的提高,在一些方面拓寬了思路,開闊了視野,增強拒腐防變意識和能力,提高了保持清正廉潔的自覺性,在思想上筑起黨風廉政建設防線和思想道德防線。
近年來,在新的形勢下黨員干部出現了一些新情況,有些問題甚至比較突出,比如個別黨員干部理想信念動搖,思想觀念陳舊,帶領群眾前進的能力不強,事業心、責任感不強,思想作風不端正,工作作風不扎實,民主執政、依法執政的能力不強,缺乏解決復雜矛盾的能力,有的甚至以權謀私,腐化墮落;創造力、凝聚力、戰斗力不強,有的甚至軟弱渙散。針對這些問題醫院堅持教育與管理相結合,創新教育形式,豐富教育載體,增強教育學習的針對性和有效性,采取專題教育、觀看錄像、座談交流、專題輔導講座、演講比賽等形式。結合工作崗位開展學習和討論活動,促進對黨員領導干部的教育、管理和監督,強化黨員領導干部廉潔從業意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線。通過這次宣傳教育活動,使全院的黨員干部、職工受到深刻的`職業教育、法制教育和紀律教育,提高了遵規守紀和廉潔自律的自覺性,增強制度執行力度,樹立行業正氣,正確認識新時期醫療機構和全體從業人員必須恪守的宗旨,樹立正確的.職業理想、職業信念,自覺將人民群眾利益放在首位,把患者的滿意度作為衡量服務的標尺,努力為病人辦好事、辦實事,樹立良好的從業形象,改善醫患關系,提高社會的滿意度,為推動醫院科學發展、構建和諧醫患關系發揮保障和促進作用。
醫院廉潔文化建設是醫院文化建設的重要內容,是醫院核心競爭力的集中展現和人文管理的升華,為促進我院作風進一步好轉,服務進一步完善,形象進一步提升,營造良好的醫院廉潔文化氛圍。本次活動使我們感到:醫院采取了務實的作風,有實干的行動,堅持“干”字當頭、“實”字為先,遇到困難不縮手,干不成功不罷手,以實干求實績,以實干求發展,衡量職工的工作能力標準主要是看實績。其次是院領導廣泛動員,認真部署,大力倡導廉潔自律、遵紀守法,愛崗敬業,科室結合工作實際,在參加醫院各項活動的同時,積極開展有特色的宣傳教育活動,努力營造醫院和諧健康、科學發展的新局面。 第三是突出重點,確保實效。醫院首先抓好黨員、領導干部和關鍵部門、關鍵崗位人員的教育學習,各支部、各科室要結合行業特點,開展廉潔文化主題教育活動。此次學習教育活動要求科室注意總結活動中好的經驗和做法,中層及黨員寫出心得體會,及時報送,確保教育學習活動取得實效。
警鐘長鳴,筑牢防線。我作為一名中層干部,今后一定認真學習黨的路線方針、政策,學習專業知識,不斷提高自身政治素質和業務素質,提高為人民服務的本領,從嚴自律,管住自己,自覺接受監督。在實際工作中,嚴格遵守各項規章制度,服從領導安排,遵紀守法,愛崗敬業,認真履職,完成領導安排的各項工作任務。
醫院院長廉潔自律自查報告 7
根據市衛生局《關于印發xx市衛生局開展廉政廉潔風險防控機制建設實施方案的通知》(x衛辦[20xx]57號)的要求,根據醫院工作實際,制定了《xx市皮膚病醫院開展廉潔風險防控機制建設實施方案》,認真開展工作,現將有關情況總結如下:
一、廣泛宣傳動員,健全組織領導
為切實抓好廉政廉潔風險防控機制建設,醫院成立了以院長為組長,副院長為副組長,各科室、門診部、住院部負責人為成員的廉政廉潔風險防控機制建設工作領導小組。制定了《xx市皮膚病醫院開展廉潔風險防控機制建設實施方案》,使該項工作做到有計劃、有步驟地落實。醫院還及時召開了中層管理干部會議,傳達上級有關工作精神,明確工作目標、方法步驟和工作要求,進行全面部署。醫院還利用政務公開欄、黨務公開欄、宣傳欄、網站、電子觸摸屏等載體,宣傳廉潔風險防控機制建設的重要意義等,充分調動當黨員干部群眾參與的積極性與主動性,為工作順利開展創造良好的輿論氛圍。
二、積極開展自查,評估風險等級
(一)全面查找風險點。
醫院以查找崗位風險、科室風險、單位風險為重點,按照規定的程序、環節、要素逐一查找,分別填寫《工作人員崗位廉政廉潔風險防控登記表》、《內設機構廉政廉潔風險防控登記表》和《廉政廉潔風險防控登記表》,經有關領導審核、同意后,報班子研究審定,并及時進行公示,做好材料存檔備案工作。
。ǘ┰u估風險等級。對查找出的風險點按照風險發生概率高低和后果嚴重程度按照高、中、低三個等級進行評估,實行風險防控分級管理、分級負責。建立廉政廉潔風險信息庫,及時進行更新和調整,實行動態管理。
三、建立預防機制,加強廉潔風險防控
按照廉政廉潔風險防控機制建設五個工作原則,通過“分崗查險、分險設防、分權制衡、分級預警、分層追責”的.預警防控模式,采取前期預防、中期監控和后期處置等措施,推進反腐倡廉建設,強化權力運行監督制約。
。ㄒ唬┘訌娏逃。
一是認真學習市衛生局開展廉政廉潔風險防控機制建設實施方案及要求,深刻領會開展廉政風險點查找和防控工作的重大意義;二是立足實際營造濃厚的工作氛圍。在充分動員的基礎上,結合“三打兩建”、“三好一滿意”、紀律教育學習月、民主行風評議回頭查、建設誠信廉潔醫院等活動有機結合起來,大力開展宣傳教育活動;三是采取多種形式開展了宣傳教育工作,學習先進的政治思想理論和醫德、法制紀律教育,組織黨員干部群眾觀看電教片,突出抓好正面典型和反面警示教育,有效增強了黨員干部職工的廉潔自律意識。
。ǘ┙∪晟品锤局贫。
1、繼續做好黨務公開和政務公開工作。根據醫院制定的制定民主生活會實施細則,進一步規范和落實民主生活會制度;完善領導干部述廉述職、目標考核制度;貫徹落實民主集中制,進一步完善領導班子工作機制、議事規則和決策程序,充分發揚民主,著力提高領導班子和領導干部的執行能力和創造性工作能力。對醫院組織機構、職責分工、人事任免、費用收繳使用、基建工程等重要事項進行公示,接受黨員干部職工和群眾的監督。
2、建立風險防控評估和預警機制。針對重點科室和關鍵崗位,按照分級管理的原則定期收集風險信息,對不同等級風險點采取不同的等級的防控措施。對可能引發腐敗的苗頭性、傾向性問題,根據情節輕重程度,分別作出崗位預警、單位預警、綜合預警,采取自查自糾、教育提醒、誡勉談話等方式,及時進行提示和糾正。
3、完善醫院懲防體系。全面貫徹落實懲防體系建設的精神,建立責任追究制度,明確領導班子、管理干部職責,建立健全內部監督約束機制。針對關鍵崗位、重點環節,深入分析查找容易誘發不廉潔行為、腐敗問題的部位和環節,規范辦事程序,真正做到按制度辦事,靠制度管人,確保各項工作有法可依、有章可循,從源頭防治腐敗問題發生。
醫院在開展廉潔風險防控機制建設工作中取得了一定的成效,在今后的工作中,我們要繼續深入抓好廉潔防控工作,不斷完善工作機制,將我院廉潔風險防控工作提高到新的水平。
醫院院長廉潔自律自查報告 8
一年以來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和群眾的肯定,現將一年的學習工作情況簡要總結如下:
一、事前預判性
提前了解各科室床位情況以及特殊病例(農藥、酒精、藥物和食物中毒)收治情況,協調急診病人分科,確保病人得到及時有效治療。
二、事中嚴謹性
仔細核對交接的賬目和金額,為同事負責,也為自己負責;辦理住院手續時,二次核對信息后保存;白班劃價時,仔細確認藥品名稱和劑量;辦理出院手續時,被單押金、單病種限價、生育保險單獨講解,讓病人花明白放心錢。
三、事后親和性
微笑服務,把遇到疑問的病人當朋友一樣對待。為其解除疑問,如b超室、ct室、化驗室、心電圖室、合作醫療室和放射科位置等;如需改名或重新提取發票,告知清楚的程序;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在思想上、學習上、工作上有進步,但也清楚的人是到自己的不足之處。
1、魄力不夠。遇到醉酒鬧事,蠻不講理的病患,仍有膽怯,需要加強自身身體鍛煉和心理歷練,努力做到沉著冷靜,進退有度,對事不對人。
2、工作經驗尚淺。遇到病歷卡字跡繚亂時,通過病患口述判斷初診,登記不準確;劃價只清楚一些常見片劑和麻藥的名稱和劑量,醫藥知識狹窄;院部的部分辦事手續不清楚,不能即時的為病患解答,只能告知去相應科室詢問;值得一提的.是,擁有獻血證的朋友,如有家人住院用血,可以憑借獻血證、住院發票、發票清單,在正常工作日到獻血辦,單獨報銷血液費用,這也是我在日常工作中慢慢學習到的,但仍然有很多其他不知道的地方。
3、在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意和辦事的少,有些出院召回、重結發票、單病種付費,完全可以自己判斷結算。
醫院院長廉潔自律自查報告 9
20xx年,在上級領導的指導和中心領導帶領下,醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務,年初中心依據醫衛系統增強醫德醫風建設的指示精神,牢固建立“朋友式醫患關系、親人般全面關懷”理念。切實解決社區居民反映強烈的“看病難、看病貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績,現將中心20xx年的醫德醫風工作總結如下:
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動。中心黨政非常重視思想教育,積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀、價值觀、榮辱觀。激起了廣大醫護人員服務社區居民的熱情,同時學習《醫院員工行為規范》從行為儀表、言談舉止上規范了職工的行為。其次大力建設醫院文化,形成了中心全部職工的共同價值觀,如我們的精神是“救死扶傷、愛心奉獻”,我們的服務理念是“用心服務、創造感動”,我們的道德理念是“關心沒有盡頭、服務沒有終點”,同時也增強了清廉文化建設,這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為;同時各科應用交班會和政治學習會重溫學習衛生部下發的《八不準》和《醫院各類人員醫德規范》。
二、深入社區與患者中間調查研究,切實解決社區居民和患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優秀傳統,沒有調查就沒有發言權,醫德醫風和醫療服務的好壞只有患者最有發言權。為此中心定期組織專人深入社區、病房、門診進行服務滿意度調查,對我中心在社區衛生服務、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢廣泛的意見和建議,并在中心例會上定期將反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯席會議予以解決。這樣為社區居民與患者解決了許多實際問題,如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為便利社區居民和患者恢復鍛煉購買了健身器材;為便利患者就診重新設置了導診圖標、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,為此噴灑滅蠅藥、整修了中心所有紗窗。經過廣大職工的共同努力,中心拉近了醫患關系,得到了社區居民與患者的好評。
為隨時發現行風建設上存在的問題,中心領導班子每季度都要召開專門的行風建設會議研究中心在行風建設上存在的問題,結合我們工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施,并從主管副主任開始層層落實責任狀,對行風建設實行一票否決,在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風問題的科室,在按規定進行嚴肅處理的同時,年底科室不評先進科室,科主任不評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓,事事有人管,進一步加快了中心糾正行業不正之風的步伐,使中心的行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
三、完善制度,兌現獎懲,使行風建設有了切實的制度保證
為使我中心行風建設做到有章可循,結合中心的實際情況我們先后制定了,《端正政風行風、優化發展環境》活動方案;糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風工作方案;維護群眾健康權益,“糾正行業不正之風”專項治理工作方案。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生,中心制定了學習年活動方案和醫療質量提高年活動方案。為進一步明確各級領導的和各級醫務人員的'工作職責,我們先后重申了首診醫生負責制、全科醫生團隊服務承諾制、責任追究制。為進一步明確對各級領導和中心所有醫務人員的工作職責,我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神,層層簽字了目標管理責任狀。為使每一項任務目標落到實處,我們制定了行風評比工作方案和評比細則和處罰辦法。為加強行風建設教育工作,我們先后制定了醫德醫風管理規定,醫德醫風教育規劃。為及時正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法。為提高醫療護理質量,我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度等規章制度。在建立工作方案和制度的同時我們更注重對工作方案制度執行情況的檢查和兌現獎懲,使每一件方案制度都能落實到實處。今年初我們對去年執行好的科室發放了獎金,對執行不利的給予了相應的懲罰。使我們的管理從過去經驗化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風建設工作能夠堅持制度化、經;。在行風建設工作上人人有職責,處處有人抓。
四、大力宣教,營造氛圍,使行風建設成為廣大醫務人員的自覺行動
為使全社會對我們中心的社區衛生服務工作能夠給予大力支持和有效的監督,為給我中心行風建設營造出一個良好的氛圍,我們十分注重宣傳輿論作用。
我們每年都要通過信息公開、健康教育、公眾咨詢、義診等方式向社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、部份藥品最高限價、扶貧措施等,爭得全社會的廣泛監督指導。本年度中心邀請9個社委會和相關部門召開座談會2次,爭求對我中心行風建設、扶貧工作以及各項業務工作的意見和建議。中心每月都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、中心所制定的各項規章制度和業務知識,不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力,使我們的行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對我中心的有效監督,我們在社會上聘請了一些醫德醫風監督員定期爭征求他們對我中心行風建設的意見,不斷改進我們的工作。我們還設立了舉報箱、舉報電話,解決患者提出確實需要解決的問題。在醫療服務上為方便患者自由選擇醫生,我們在門診設立了專家榜和每天出診醫生榜,在病房設立了各科情況介紹和醫生榜。為方便患者自由選擇醫生我們取消了門診掛號制度,實行門診手冊制度。還實行門診病房一條龍制度。通過大力宣傳,組織學習和采取各項便民措施,在我中心營造了一個良好的行風建設氛圍。在我中心優質服務活動尉然成風。為社區居民和患者熱情服務已經成為每個醫務人員的自覺行動。幾年來我中心的行風建設多次受到上級的表彰,得到廣大社區居民的肯定。
五、突出重點,強化措施,糾正行業不正之風工作再收成效
第一,就醫環境得到了改善。今年初,為方便患者就醫,營造一個舒適整潔的就醫環境,中心投資100多萬元改造門診、病房,病室內外環境一新。新建成的國醫堂已于10月份投入使用,古樸典雅、環境優美的國醫堂已成為我中心文化建設的代名詞。
第二,醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織,采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風。
第三,倡導人文服務,樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管,醫務人員的職業行為得到了有效的規范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《責任追究制》等制度,醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。各支部還利用抓先進性教育的良好機遇,積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑,有力地促進了醫院發展建設。通過活動廣大職工進一步端正了服務態度,強化了服務意識,增強了職業的責任感、使命感和自豪感。
第四,20xx年我中心繼續堅持“以病人為中心”的服務宗旨,明確提出以救死扶傷,扶危救困為己任。為減輕患者負擔,確實做好扶貧、對貧困戶實行部分診療費減免。為了滿足社區低保人員和殘疾人員的醫療需求,中心出臺了10余項便民利民舉措,設立了扶貧門診和扶貧病房。20xx年4月份,中心所有職工積極參加為玉樹地震災區捐款活動。
20xx年滏東街道社區衛生服務中心行風工作取得了一定的成績,我中心將在上級領導的支持下,嚴格按照上級關于加強行風建設的要求,鞏固開展保持共產黨員先進性教育成果,發揮長效機制,更好地履行服務承諾,辦社區居民信得過的衛生服務中心,使我們的各項工作再上一個新臺階。
醫院院長廉潔自律自查報告 10
根據縣委辦關于開展領導干部對執行保密責任制和責任追究制規定情況進行自查的通知要求,我及時根據自己所負保密工作的職責,對保密工作責任制落實情況進行了全面、認真地自查,F將自查情況報告如下:
一、加強領導,健全機構,保密工作得到高度重視
近來年,我院保密工作在縣委和上級法院的正確領導下,深入貫徹《中共中央關于加強新形勢下保密工作的決定》和上級保密工作會議精神,圍繞審判工作,深入開展保密宣傳教育,積極應對新形勢下保密工作面臨的新情況、新問題,確保不發生失泄密事件,較好地保障服務了審判工作的開展。為加強對保密工作的領導,我院及時調整充實了保密工作領導小組,我作為領導小組組長,為第一責任人;其他院領導為副組長,相關業務部門負責人為成員;確定由院辦公室具體負責保密工作,保密重點部門也指定專人具體負責;制定了各部門的保密職責,按業務歸口實行“條塊”管理,使有關部門負責人不僅要做好審判和隊伍建設等本職工作,還要做好相關的保密工作,克服了審判工作和保密工作“兩張皮”的脫節現象。在保密工作管理中,領導小組認真履行工作職責,不定期對本院各崗位保密工作進行檢查,把黨組會、院務會、審委會、印鑒、文印、檔案等項業務中保密工作制度落實情況作為檢查重點,我曾多次主持召開黨組會,對上級法院和縣保密委的保密工作檢查情況聽取匯報,及時研究解決保密工作中出現的問題。
二、健全制度,完善措施,保密工作得到規范化
建立健全保密規章制度是做好新時期保密工作的.重要保障。近年來,我院注重保密工作制度建設,不斷修訂完善了相關的保密工作制度。如我們根據工作的實際需要,先后制訂了《保密工作管理規定》、《檔案工作人員保密職責》、《關于歸檔報結及檔案管理的有關規定》、《文書打印、復印管理規定》、《保密工作職責》以及保密審查、失泄密報告制度、秘密文件、內部資料的傳遞、回收、注銷規定、秘密文件、內部資料的傳遞等相關制度。這些制度的建立和完善,一方面是我院加強保密工作的需要,另一方面也使我院保密工作進一步得到規范化,保密管理工作得到逐步完善。
三、明確責任,抓好落實,切實做好保密工作
1、保密工作領導責任制得到認真落實。領導班子對保密工作十分重視,把它作為一項重要任務,與審判工作和隊伍建設同計劃、同部署、同檢查、同總結。在具體工作中實行保密工作責任制,進一步明確各部門負責人的保密工作職責,對保密工作給予了應有的重視,使保密工作與審判工作同步進行,認真落實。
2、加強了重點部門、要害部位的保密工作。我院將檔案和文秘作為保密的重點部門和部位,高度重視這些部門的保密工作,加強領導,強化責任,制定有具體的管理規定。同時注重加強保密安全措施,對機要、檔案、財務等重要部門均安裝了防盜門、窗,對干警所承辦案件的卷宗材料保管情況進行不定期檢查,督促干警將卷宗材料妥善保存,防止失密、泄密。多年來,我始終加強保密觀念,遵守保密規章制度,保密措施得力,落實較好。
3、加強保密教育工作,認真樹立好保密意識。我院高度重視保密教育工作,采取多種方式,利用各種機會對干警進行經常性的保密教育,經常組織學習《中共中央關于加強新形勢下保密工作的決定》、《秘密法》、《保密法實施辦法》及上級有關保密工作的會議精神。每逢節日假期,都對保密工作進行具體要求和檢查,要求做到案卷歸檔入柜,重要部門加強安全防范措施,這些工作的開展,使干警增強了保密意識,為做好保密工作奠定了扎實思想基礎。近年來,我及全院均未發生過失密、泄密情況。
4、對縣委、縣政府以及市中院下發的所有秘密文件、材料,都由機要員專人負責登記、送閱、催收及保管工作,并定期將這些秘密文件材料全部移交縣委保密室,無私自銷毀或出售行為。我在對秘密文件材料批閱后,能夠及時進行清退。
今后,我將繼續努力,鞏固和發揚過去已取得的成績,積極探索研究新時期保密工作的新情況、新問題,加強保密管理,努力做好新形勢下的保密工作。
醫院院長廉潔自律自查報告 11
一、前言
“兩票制”是我國醫療改革的一項重要政策,其目的在于優化醫療資源配置、提升醫療服務質量、推動醫療衛生行業的發展。近年來,各地醫院普遍開展了“兩票制”自查工作,加強對醫療服務管理的監管和自我約束,以保障患者的就醫權益。本文將以某醫院“兩票制”自查報告為基礎,結合相關資料和實際情況,對“兩票制”工作進行深入探討。
二、自查工作總體情況
1.工作目標和任務
本次醫院“兩票制”自查工作的目標是:進一步加強醫療服務管理,提高醫療服務質量和安全水平,增強患者對醫療服務的信任度和滿意度。工作任務主要包括:自查“兩票制”流程是否規范、票據管理是否規范、檢驗檢查結果是否能夠及時記錄和存檔、門急診是否落實“看病先付費,按照規定固定比例報銷”等。
2.自查流程和方法
為確保自查工作的科學性和系統性,醫院對“兩票制”自查流程和方法進行了詳細規定,包括自查的內容、時間、人員、程序和評估標準等。自查工作由醫務科牽頭,醫療、護理、財務、行政等多個部門協同完成。具體自查方法有:查閱資料、檢查票據、聽取員工匯報、實地查看現場、提出意見和改進建議等。
3.自查成果總體情況
通過自查工作,醫院共發現問題點45個,其中票據管理不規范、科室資料管理不完善、醫療服務流程不規范、門急診醫保報銷問題等問題受到了重點關注。經過整改,45個問題點已全部得到解決,相關資料和證明材料已及時上報有關部門進行審核。
三、問題分析和整改措施
1.票據管理不規范
對于醫院來說,票據管理是“兩票制”工作的重中之重。經過自查,醫院發現原來存在著票據重復使用、錯用、丟失等問題,給醫院帶來了一定財務風險和反映。針對這些問題,醫院采取了資源整合、人員教育、規章制度建設等措施,加強了票據管理的規范性和嚴謹性。并且在財務管理方面也增設了監督環節,由專人負責票據管理,對異常問題進行實時監督,并及時上報財政部門。
2.科室資料管理不完善
科室資料管理也是醫院“兩票制”工作的重要內容。自查發現,醫院有部分科室資料管理不規范,存在重要資料流失或丟失的情況。醫院緊急采取措施,印發了《醫院資料管理規定》,要求各科室加強對資料的規范管理,定期盤點、備份與存檔,確保信息安全和資料完整。
3.醫療服務流程不規范
醫療服務流程是醫院“兩票制”工作的重要環節,關系到醫院服務效率和質量。自查中,發現了一些醫生和護士服務患者時流程不規范的情況,如病歷記錄不健全、醫囑執行不到位等。針對這些問題,醫院加強了對員工的培訓和考核,并增設了一套完整的'服務流程,重點關注服務環節控制和質量控制。
4.門急診醫保報銷問題
門急診醫保報銷問題一直是醫院“兩票制”工作的難點之一,自查中也發現了某些患者因為不了解報銷規定或由于醫院的工作不到位等因素,產生了不必要的困擾和糾紛。為啃掉這個“硬骨頭”,醫院加強了對患者的宣傳和指導,同時加強與社保部門的溝通協調,定期與之交流,對報銷流程、標準、要求等方面進行全面規范。
四、結論和展望
通過這次“兩票制”自查工作,醫院的醫療服務質量和安全水平得到了有效提升,同時也加強了患者對醫療服務的信任度和滿意度。但實踐中,我們也發現,自查工作還存在著不足之處,如自查內容和程序不全面,自查結果反饋和挖掘不及時等問題。今后,我們將進一步完善自查工作的機制和流程,采取有效措施,彌補工作短板,為醫院的“兩票制”工作提供更好的支持和保障。
醫院院長廉潔自律自查報告 12
下發《關于進一步做好安全生產工作的緊急通知》的精神要求,我院于4月26日組織各科室負責人,認真學習《通知》精神,安排部署醫院安全工作,落實各項安全措施,并對醫院進行了安全大檢查。
一、加強領導,確保一個良好的工作環境安全生產工作是與人民群眾息息相關的事情 。
醫院由院長、為了確保醫院運營的安全與穩定,院方組織了由后勤部門以及相關科室負責人共同參與的聯合檢查團隊,全面審視各科室的工作環境和設施。院領導以身作則,倡導全體職工樹立“安全至上”的`核心理念,堅決杜絕任何安全事故的發生,以保障醫院各項工作得以順暢進行。此舉旨在創建一個安全、和諧的就醫環境,為患者提供最優質的醫療服務。
二、落實制度,認真排查分析,清除各種不安定因素,立即行動,認真開展安全生產大檢查。
(一)全面審視醫院安全體系的薄弱環節與潛在風險,我們對消防安全設備、電線電纜系統、建筑結構進行了全面而細致的排查。特別針對門診區域、住院病房、緊急疏散路徑、壓力容器設備以及配電房等關鍵部位實施了全方位、深層次、徹底且精細的安全檢查。各科室配置的滅火器確保未過有效期,并妥善存放。電線電纜得到了嚴謹的檢查,所有空氣斷路器均被絕緣膠帶妥善包裹。同時,建筑設施無任何裂縫或坍塌跡象。
(二)醫院現有高壓滅菌器5臺,設有專人管理,持證上崗,按國家《特種設備安全管理法》的有關規定,辦理了各種資質
為了確保設備的安全運行與高效工作,我們嚴格執行了以下措施:所有設備均需配備有效的證件和審驗合格證明書,并且實施定期的維護保養計劃,各個使用科室都應記錄下設備的日常使用狀態。設備科則負責每月至少進行一次全面的巡檢與維護工作,一旦發現任何問題都會立即采取措施予以解決,目前暫未發現存在重大安全隱患的情況。通過這些舉措,我們旨在維持設備的良好性能,保障醫院運營的順暢與安全。
(三)切實加強對人員出行及救護車輛出勤的安全管理。醫院救護車輛,執行每日、每周、每月的例行保養制度。按時、按保養級別規定(五千公里一周期,及時聯系安排保養),對車輛的技術性能和狀態進行檢查,防止帶病出車。加強對出行人員的安全教育,駕駛員每周一早進行安全培訓,總結一周工作中存在的問題,及時解決問題,嚴防疲勞駕駛、酒后駕駛。
。ㄋ模┰谒幤泛偷谝活惥裼嘘P藥品的采購過程中,嚴格制定藥品和第一類精神有關藥品購用計劃,憑《藥品、精神有關藥品購用印鑒卡》從指定的公司購進,不盲目購進,造成積壓。驗收入庫時保證至少兩人在場,與醫藥公司人員一同開箱驗收,按照發貨單清點數量,核實規格等,驗收無誤后入庫。因庫房沒有保險柜,夜間無人值班,故入庫后的毒麻藥品直接藥房領走,保存在藥房的專用毒麻藥品保險柜中,保證“五!惫芾,即專人負責、專柜加鎖、專用處方、專用賬冊、專冊登記。并保證了24小時有人值班,每天交接班清點數量。對于處方用量嚴格按照藥品管理辦法執行,對于發出的藥品、第一類精神有關藥品嚴格回收空安瓿,核對批號無誤并登記,對于剩余的殘留液有三方簽字銷毀制度,回收的空安瓿,每季度由醫務科、藥劑科、藥品管理員三人簽字銷毀。
三、存在問題
葛家院區供應室原有的舊高壓滅菌器存在安全隱患,已申請報廢處理,需按派人員及時拆除消除隱患。
醫院院長廉潔自律自查報告 13
在我院的作風整頓活動中,結合本單位的實際狀況,對本單位的會計工作進行了仔細的自查,現將自查狀況匯報如下:
一、簽定責任書,落實責任人。
加強醫療收費管理,規范醫療服務收費行為是財務管理的重要內容,必需狠抓落實。
(一)嚴格執行收費問責制,仔細執行國家收費政策。
(二)強化醫療服務收費公示制度,接受群眾監督,一旦發覺有多收亂收的,從科室績效中扣除,并追究科室負責人和當事人的責任。
(三)加強藥品價格管理,嚴格執行國家藥品價格政策,醫院實行《一日開方制》,按病人實際用量處方,當日藥品必需用完,任何科室不得截留。
(四)規范醫用耗材的'運用和管理,醫用耗材由器械科統一選購和管理,嚴格執行收費標準及明碼標價,運用科室不得自帶材料進行手術和治療,一次性高值耗材不得重復運用。
(五)嚴禁收費室外借現金。
二、限期整改問題,做到不留死角。
醫療收費工作是財務管理、醫院管理年及糾風工作的重點工作,也是醫院當前的中心工作,全院各業務科室必需提高相識,高度重視,從維護患者的利益動身,自覺遵守物價法律法規,加強對醫療收費行為的監督管理,健全收費管理制度,對各臨床科室和重點部門的醫療收費進行徹底檢查,對簡單出現差錯的薄弱環節和重點部門要進行重點檢查,決不允許有獨立項目收費、分解收費、重復計費等違規行為。三、提升自身的業務學問水平
主動參與各種有助于工作的學習機會,努力協作領導的工作,為了建設醫院更加美妙的明天而奮斗。
醫院院長廉潔自律自查報告 14
隨著醫療行業的快速發展和人民生活水平的逐步提高,醫院作為醫療服務的核心承擔者,日益成為民生之重要。而醫院收費員則是醫院系統中不可或缺的一個組成部分,負責處理醫療服務的收費、結算和結賬等工作。因此,我認真對自己的工作表現進行了評估和反思,認為積極開展自查,發現存在的問題,及時糾正和改進,對于醫院的持續發展和服務提升具有重要作用,F將本人所發現的問題和改進措施進行匯總,供領導和同事們參考。
一、問題分析
1、對醫療保險政策理解不深
作為醫療收費員,必須嚴格遵守國家和醫院相關規定,了解醫保政策及相關文件,積極推行醫保電子結算,做好疾病診斷及治療項目費用的結算,并不斷加強對醫保政策及資金的管理和監控。但我發現,存在著對醫保政策理解不夠深入、不同情況下結算處理方法的不同、操作系統使用不嫻熟等問題。
2、服務態度不夠親和
醫院收費員應該有良好的.服務態度,善于與患者和醫生溝通交流,及時解決問題,為患者提供高效優質的服務。但由于工作量過大或工作壓力大,有時會顯得急躁或不夠耐心,不夠親和,很難得到患者和醫生的認可和信任。
3、工作流程不夠規范
收費員的工作是比較瑣碎的,需要細致耐心,同時也需要規范流程,準確無誤地完成各項工作。但是,我發現有時會出現不按規定走程序、事后整理或不記錄等現象,這樣會引發工作漏項,導致產生巨大的工作壓力和緊張情緒。
二、改進措施
1、提高醫保政策意識和技能水平
為了提高醫保政策的認知度,收費員每個月都需要參加培訓、學習、討論會和考試。學習的重點包括醫療保險政策、醫療收費標準、對醫保資金的監管和控制等內容。同時,在日常工作中,要求同事們深入了解醫保政策,并做到及時更新、積極維護。
2、提高服務質量
通過加強服務態度的培訓和自我監管,提高同事們的服務意識和服務質量水平,推行“熱情、耐心、細致、周到”服務標準,營造溫馨、和諧的醫療服務氛圍,讓患者和醫生體驗到優質的醫療服務。
3、規范工作流程
為了規范工作流程,遵循工作規范和流程,收費員每周都會在內部群內討論和總結工作流程中所存在的問題,并提出解決措施,及時改進并加以落實。同時,引導同事們形成規范、細致、高效的工作風格,規范系統操作,規范業務流程,提高工作效率和工作質量。
三、結語
作為醫院收費員,我們要始終認真負責、勤勉盡責,不斷學習、創新、進取,不斷提高服務質量和專業水平,努力做到最好的自己。相信在日后的工作中,我們的團隊一定能有更大的提升和發展,為醫療事業作出更大的貢獻。
醫院院長廉潔自律自查報告 15
結合我院實際,20xx年9月8日我院領導小組相關人員對本單位范圍進行自查,現將有關情況匯報如下:
一、煙工作開展情況:
今年,我院根據《醫療衛生禁煙工作方案》的通知文件精神,為此,院領導高度重視,把創建無煙醫院列入今年的工作計劃,并提到重要工作議事日程,加大宣傳和發動力度,開展了各科室人員吸煙情況調查,制定了控煙管理相關規定,召開了“拒絕煙草,珍愛生命”為主題的控煙專題培訓會議。通過一系列工作,控煙工作取得了一系列成績。
二、主要存在問題:
1、督查發個別科室人員控煙意識淡薄,控煙、戒煙工作不到位。
2、個別科室值班室還設有煙具。
3、控煙工作有待于進一步加強。
三、下一步工作措施:
1、進一步加強控煙工作的組織領導和督查,做到院領導班子和控煙工作領導小組成員帶頭戒煙。
2、進一步加大對家屬的`戒煙宣傳。
3、控煙督查小組不定期地組織人員對各科室進行考核,考核結果與年終綜合目標管理掛鉤。
4、進一步加強對創建無煙單位的宣傳和督導,使部分吸煙者成功戒煙,切實為廣大醫務人員和患者營造文明、健康、和諧的工作和就醫環境,樹立醫務人員良好形象,確保在今年全面實現無煙醫院目標,建成無煙單位。
醫院院長廉潔自律自查報告 16
一、前言
近年來,隨著我國醫療改革的不斷深入,民營醫院逐漸成為醫療衛生事業發展的重要組成部分。作為非公有制的醫療機構,民營醫院面臨著各種各樣的問題,包括醫療質量、安全保障、服務態度等方面,因此民營醫院自查報告的編寫顯得格外重要。本篇報告將圍繞著醫院管理、醫生素質、醫療質量、安全保障、服務態度等方面,全面剖析民營醫院所存在的問題,并提出相應的對策和建議,以期提高患者的就醫體驗,為民眾提供更加優質的服務。
二、醫院管理
1. 醫院制度規范性不足。本院制度的完善程度不高,醫療行為規范性不足,這給醫生的工作帶來了很大的難度。對此,我們需要完善本院管理制度,明確各種管理規定,加強對醫療行為的規范性教育,同時加強對醫護人員的管理,督促醫務人員一直遵循規范性的醫療流程和操作規定,從而為患者提供更優質的醫療服務。
2. 醫院管理信息化程度不高。本院的信息化管理程度不佳,醫療信息管理較為混亂,信息的采集、分析能力都有所欠缺。為此,我們將加強醫院信息化的建設,推廣和使用最新的信息技術手段,同時完善醫療信息管理流程,提高信息采集、整理和分析的能力,使醫院管理更為高效。
三、醫生素質
1. 醫生專業素質有待提高。在醫生的專業素質方面,存在問題較多。醫生的診斷能力、治療技術及溝通能力等方面均有所欠缺,為患者的治療帶來一定的風險。因此,本院將加強對醫生的培訓和管理,提高醫生的專業素質和技能,使醫生們可以在診療過程中減少誤診、漏診的情況,更好的為病人提供健康服務。
2. 醫生態度需要改進。部分醫生的態度較為冷淡、傲慢,部分醫生僅僅把就醫病人看成是客戶,沒有把患者的感受放到心里。隨著我們對醫療服務理念的深入理解,我們將更加注重到醫務人員的職業道德建設。通過教育培訓,使醫務人員們增強與患者溝通的能力,提升對患者的關注和服務態度,讓患者對我們的'服務更加放心。
四、醫療質量
1. 醫療質量穩定性有待提高。在當前的市場競爭下,醫院的醫療質量會受到各種各樣的影響,為此,我們將加強對醫療技術、診療過程等方面的規范性監督和評價。不斷優化醫療質量管理流程,完善醫療質量管理的評價機制,增強醫院醫療質量的穩定性。
2. 醫院服務質量有待提高。醫院服務質量不同大打分布,綜合素質有待提升。本院將通過采取加強客戶滿意度調查,并通過科學的數據分析來評估和優化服務質量。通過建立完善的反饋機制,優化醫護人員與患者的服務關系,不斷提升醫院服務品質。
五、安全保障
1. 安全管理制度不完善。本院安全因素含量較大,其中包括醫療設備、藥品、手術程序等方面的安全隱患。因此本院將會加強與建立安全管理制度,實行各類程序和規范設施的建立。同時強化對醫護人員的安全意識的教育,并制定各種各樣的信息保障制度來加強醫院的安全保障。
2. 安全管理人員培訓不足。能力培訓不充分、對危機處理和風險管理的意識不強等問題會導致醫院的安全保障受到威脅。因此本院同樣將以充沛的管理力量和專業的安全保障人員,加強對安全管理人員的培訓,提高安全管理人員的專業素質,擴大他們的基本能力和綜合實力,從而對安全事故的出現具備天然的靈敏性。
六、服務態度
1. 醫護人員服務態度不夠友善。本院醫護人員的服務態度存在多種原因,形成自身與患者較少交流、溝通差,表現出少量的尊敬和耐心。因此本院將通過多種策略來強化對醫護人員服務態度培訓,讓醫護人員教會身患者境,真正落實就醫服務的核心理念,以更加良好的服務態度回報患者。
2. 醫院環境帶有消極色彩。醫院的環境往往會對人們留下消極印象,缺少一定的人性化設計和裝修,給患者帶來不舒適和壓迫感。因此本院定于更換醫院衛生制度保養模式,增加深度整治措施,引進人性化設計的極強元素,提升整體醫院環境。同時不斷增加精神科醫生和團隊建設,借助各種網絡傳播手段宣傳醫院的實力和服務水平,不斷提高患者的消費信心和滿意度。
七、總結
本院在不斷改進自身服務質量的同時,也加強了自身的內部管理,并對以往存在的問題進行深度洗牌,不斷更新了自身的服務和管理理念。我們希望通過不斷的努力,為民眾提供更加高效、安全、質量更高的醫療服務,為國家的醫療事業做出應有的貢獻。
醫院院長廉潔自律自查報告 17
一、前言
醫院兩票制,即患者就診時需要同時持有門診票和醫保證,是醫療領域的一項重要舉措,旨在加強醫療服務管理,規范醫療行為,優化醫療資源配置。本報告旨在對我院醫院兩票制進行自查,并提出改進意見,以進一步提升醫療服務質量。
二、自查內容及結果
1. 醫院內部管理
在日常接診過程中,醫院是否要求患者同時持有門診票和醫保證明進行就診。經過自查發現,醫院內部對醫院兩票制的規范執行情況良好。
2. 接診流程
醫院接診流程是否明確標注患者持有門診票和醫保證明的要求,并且在患者掛號時進行了解釋和提示。經過自查發現,醫院在接診流程中還存在一些問題,對于新患者的告知不夠明確,導致部分患者對醫院兩票制的要求不夠理解。
3. 人員培訓
醫院是否對醫護人員進行了相關的醫院兩票制培訓,以確保他們能夠正確理解和執行該制度。經過自查發現,醫院對相關人員的培訓較為普遍和及時,但在培訓內容上還存在一些不足,需要進一步加強。
三、改進措施建議
在自查過程中,我們發現了醫院兩票制目前存在的.問題,為此,我們提出以下改進措施建議:
1. 加強患者教育
通過加強對患者的宣傳,告知他們持有門診票和醫保證明的重要性,以及兩票制的相關政策和流程。在掛號時給患者進行明確的口頭告知,并提供相關宣傳資料,以增強患者的理解和配合。
2. 優化接診流程
對于新患者,醫院需要在掛號環節進行更加詳細的解釋和引導,確保他們清楚了解醫院兩票制的要求。同時,在后續流程中設置提醒環節,避免因為工作疏忽而導致患者不按要求就診。
四、總結
醫院兩票制是醫療行業管理的重要舉措,它能夠有效優化醫療服務資源,規范醫療行為。通過對我院醫院兩票制的自查,我們發現了一些問題并提出了相應的改進措施。相信通過這些措施的實施,我們的醫院兩票制將進一步得到規范和優化,提升醫療服務質量,為患者提供更好的醫療保障。
醫院院長廉潔自律自查報告 18
作為新農合的一名工作員工,就要切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發展,根據上級責任目標要求XX醫院新農合自查自糾報告匯報,如下所示:
一、工作開展情況
1.堅持以病人為中心的服務準則,嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。
2.參合農民就診時確認身份后,認真審核三證并填寫新農合入院登記,嚴格控制開大處方,不超標收費,在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬注明關系并復印身份證簽字,以防冒領資金。
3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品,藥品必須經過正規渠道進取。
4.新型農村合作醫療基金公示情況,為了進一步加強和規范新農合醫療制度,在公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在的問題
1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠,對新的優惠政策了解不夠,還有極少部分人沒有參與進來,我們今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到“家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
2、我院工作人員對新農和政策了解不夠透徹,針對此項問題,我院今年已經組織了兩次全院培訓,已經做到新農合政策人人知曉。
三、未來工作計劃
1.在以后工作中,嚴格按照有關文件要求審核報銷費用。
2.加強本院住院病人的審核和查房力度。
3.加強管理人員和經辦人員的能力,管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。
4.加強新農合補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對群眾的益處。
5.我院將一如既往的積極配合上級管理中心的'工作,為陜縣新農合作出自己應盡的義務。
通過自查自糾的工作,看到在新農合工作中存在的問題和不足,并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我院新農合的健康發展。
醫院院長廉潔自律自查報告 19
我縣自20xx年6月1日起在全縣逐步實施了鄉鎮衛生院標準化管理。通過召開辟動會、下發實施方案、明確工作目標任務、制定工作措施等工作方式,先以局部鄉鎮衛生院試點為引導,逐步在全縣推開。到目前為止,此項工作已在全縣13個鄉鎮衛生院全面實施。按上級要求,現將我縣鄉鎮衛生院標準化管理試點工作的發展狀況自查匯報如下:
一、工作成績
1、通過對衛生院醫療方面各臨床科室和公共衛生方面的預防接種門診標準化建立以及環境建立,進一步完善了包括科室配置、醫療設備配備及使用、專業技術人員崗位聘任等在內的鄉鎮衛生院根抵設施建立。
2、通過對鄉鎮衛生院人、才、物的統一管理,使衛生院對本單位及下屬轄區內村衛生室的技術人材調配、資格準入、經費投放、資產管理以及業務指導和工作統籌、公共衛生、醫療市場監管等,理順了鄉鎮衛生院的管理體制。
3、完成為了鄉鎮衛生院人事安排制度改革,在實行院長任期目標責任制和健全各項管理制度的根抵上,將鄉鎮衛生院科室設置分成為了公共衛生和醫療兩局部,明確了各鄉鎮衛生院以公共衛生效勞為主,中心衛生院要在此前提下,進一步提高醫療技術水平,指導周邊普通衛生院的業務工作的'職能。建立了嚴格的”績效考核制度,人員工資的安排與其所供應的效勞和勞動奉獻掛鉤,提高了鄉鎮衛生院的內在活力,激發了廣闊干部職工的工作樂觀性。
4、在衛生院行政和業務兩方面均實行了制度化管理。設定了院領導和科室負責人的階級性目標任務。實行責、權、利相結合的崗位責任制度,建立健全了包括各臨床科室交接班、醫療文書標準書寫、過失事故登記、消毒隔離等各項醫療護理工作制度,防范醫療糾紛、杜絕醫療責任事故的發生。
5、樂觀開展農村衛生氣構對口支援工作,安排了5家縣級醫療衛生氣構對口支援13所鄉鎮衛生院,安排13所鄉鎮衛生院按其區域劃分,負責全縣248所村衛生室的包片責任制,切實建立健全了農村三級醫療保健網的根抵建立,限度地發揮了其應有的作用。通過簽訂對口支援協議書的形式明確了工作目標、工作任務、工作方式、時間及雙方責任和權力,提高了各級基層醫療衛生氣構的管理及效勞力量,從而使受援的鄉鎮衛生院及村衛生室在環境建立、內涵建立方面有了明顯變化。
6、加強了鄉鎮衛生院會計、衛防專干、婦幼專干、合療專干等專職人員管理,制定了各專干的聘用及考核管理方法,全部專干的聘用必需由衛生院申報,衛生局審批后錄用,未經上級主管部門許可,衛生院不得隨便更換,確保了衛生院專職人員隊伍的穩定性,有效地促進了財務及公共衛生等各項工作的順當發展。
7、制定下發了《華縣鄉鎮衛生院院長標準十條》,加強了衛生院院長的管理工作。明確要求衛生院院長要根據國家的有關法律、法規開展各項工作,聽從衛生局管理,確保政令暢通,根據《華縣鄉鎮衛生院院長標準十條》要求嚴以律己,按期完成各項工作任務。
二、存在問題
1、由于歷史原由,個別鄉鎮衛生院技術人員短缺、規模小,現有醫療設備不能發揮其應有作用。解決方法:正在通過暫時借調、委托培訓等方式予以解決。
2、醫療設備資源分布不平衡。解決方法:衛生局通過調查摸底統計,將全縣鄉鎮衛生院全部損壞、閑置的醫療設備發展統一登記、修理、保養、調試后,重新調配使用。以提高設備使用率,便利群眾就醫。
3、將村衛生室標準化建立、鄉鎮衛生院標準化管理及鄉村衛生效勞一體化管理三項工作中的內在共同點有效結合,齊抓共管,科學合理安排部署,大幅度提高了工作效率。
【醫院院長廉潔自律自查報告】相關文章:
廉潔自律的自查報告12-27
個人廉潔自律自查報告05-16
醫院廉潔自律自查報告08-12
醫生廉潔自律自查報告12-24
學校廉潔自律自查報告03-31
廉潔自律自查報告(精選5篇)03-13
教師廉潔自律自查報告04-01
廉潔自律自查報告(通用11篇)01-17