醫療安全質量自查報告14篇
隨著社會一步步向前發展,越來越多人會去使用報告,報告具有成文事后性的特點。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編幫大家整理的醫療安全質量自查報告,歡迎大家分享。
醫療安全質量自查報告1
根據‘保定市衛生局關于印發《ⅩⅩ年保定市“醫療質量萬里行”活動實施方案》的通知’精神,對我科室的工作進行了自查,認為:在院方領導下,檢驗科工作成績可喜,也存在不足,需要在今后的工作中不斷改進。
1、檢驗科全體同志認真學習實踐科學發展觀,堅持以人為本,以病人為中心,注意服務環節和細節管理,注重提高自己的業務素質及道德修養,都能夠積極主動的`參與科室各項工作,具有較高的'醫療質量和醫療安全意識,注重自己的形象、行為、語言、給患者真情溝通,熱情服務。正確使用文明用語,和患者關系融洽,得到廣大患者的好評。沒有和患者發生爭吵和醫療糾紛。
2、持續改進服務質量,保障醫療安全是我們科室工作的核心,制定了必要的各種制度,督促大家遵照執行。并在實際工作中不斷補充,不斷完善。
3、能夠開展細菌培養和藥敏試驗,配備了生物安全柜、培養箱、高壓消毒鍋、紫外線消毒等設備,并培養了專業人員負責該項工作,具備較高的生物安全意識和工作素質。不具備高致病性病原微生物試驗活動的能力。
4、檢驗科配備各種大型儀器設備:全自動生化、五分類血球、全自動血凝儀、生物安全柜、等,建立了儀器檔案,平時注重儀器的維護和保養,能夠保障安全運行。
5、消防通道暢通,無障礙物。
6、血庫沒有專用房間,新樓竣工即可得到改善,專用儲血冰箱不日即可到位。
在今后的工作中,我們將繼續努力工作,不斷提高服務質量,不斷完善各種規章制度,配備專用儲血冰箱,溶漿機等設備,更好的為廣大患者服務。
醫療安全質量自查報告2
我院遵照X區X食藥監發【20xx】27號、29號文件精神,組織相關人員重點就全院藥品、醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、健全安全監管體系、強化管理責任
醫院成立了以院長為組長,各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品、醫療器械安全管理納入醫院工作重中之重。建立完善了一系列藥品、醫療器械相關制度,醫療器械不良事件監督管理制度,醫療器械儲存、養護、使用、維護制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全。
二、建立藥品、器械安全檔案,嚴格管理制度
制定管理制度,對購進的藥品、醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進藥品、醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格藥品、醫療器械進入醫院。保證入庫藥品、醫療器械的.合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
三、做好日常的`維護保管工作
加強儲存藥品器械的質量管理,有專管人員做好藥品器械的日常維護工作。防止不合格藥品醫療器械進入臨床,特制訂不良事故報告制度。如有藥品醫療器械不良事件發生,應查清事發地點,時間,不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報區藥監局。
四、為誠信者創造良好的發展環境,對于失信行為予以懲戒
加大行政、醫療問責力度,加強法律、法規、業務技能、工作作風、教育培訓,落實責任,安全治理。
五、合法、規范、誠信創建平安醫院
樹立“安全第一”的意識,增加醫院藥品器械安全項目檢查,及時排查藥品醫療器械隱患,監督頻次,鞏固醫院藥品醫療器械安全工作成果,營造藥品器械的良好氛圍,將醫院辦成患者滿意,同行認可,政府放心的好醫院。
醫療安全質量自查報告3
我們是醫務工作者,是白衣天使,以后工作中要擁有一顆愛崗敬業的心,要有始終如一的踏踏實實的工作。在從現在做起,從自身做起。也認識到要重視醫療質量,我作為住院醫師結合自己情況現總結如:
。1)要做到病人入院30分鐘內進行檢查并作出初步處理。
。2)急、危、重病人應即刻處理并向上級醫師報告。
。3)按規定時間完成病歷書寫(普通病人24小時、危重病人6小時內完成;首次病程記錄當班完成,急診病人術前完成)。
。4)病歷書寫完整、規范,不得缺項。自己要加強對病歷書寫的學習.改正不足.字寫的不好,要練字.
。5)24小時內完成血、尿、便化驗,并根據病情盡快完成肝、腎功能、和其它所需的?茩z查。
。6)按?圃\療常規制定初步診療方案。
。7)對所管病人,每天至少上、下午各巡診一次。
。8)按規定時間及要求完成病程記錄(會診、術前討論、術前小節、轉出和轉入、特殊治療、病人家屬談話和簽字、出院小節和死亡討論等一切醫療活動均應有詳細的記錄)。
。9)對所管病人的病情變化應及時向上級醫師匯報。
。10)診療過程應遵守消毒隔離規定,嚴格無菌操作,防止醫院感染病例發生。若有醫院感染病例,及時填表報告。
。11)病人出院時須經上級醫師批準,應注明出院醫囑并交代注意事項。
(12)嚴格按診療常規操作,不違背衛生法規。以后要加強對衛生法的學習。
(13)加強醫患溝通.為和諧的醫患關系做出自己的貢獻.
回顧過去所發生的大小醫療事故,哪一起不是因為麻痹大意或不按診療常規操作才發生的呢?因此,在實際工作中要防微杜漸,從小事做起,及時處理好不安全因素,避免醫療的'發生。其實,要醫療安全并不難,關鍵在于有沒有責任心。只要每個人多留點心,只要對工作多一點認真負責的態度,在崗必盡職,盡職必盡責,無論身居何處,只要有高度的責任感和強烈的使命感,就一定能避免醫療事故的發生.。
醫療安全質量自查報告4
為貫徹落實《xx市整治全市醫療器械流通領域經營行為工作方案》(百食藥監辦{20xx}88號)文件精神,我公司高度重視,于20xx年7月8日由公司質量管理部組織公司相關崗位員工按照公告內容結合公司實際逐條逐項認真開展了自查工作,現將自查情況匯報如下:
。ㄒ唬⿵氖箩t療器械批發業務的經營企業銷售給不具有資質的經營企業或者使用單位的;醫療器械經營企業從不具有資質的生產、經營企業購進醫療器械的。
自查情況:我公司購銷渠道合法,嚴格按國家有關要求審核供貨單位和購貨單位的合法資質,公司所有供貨單位和購貨單位資質合法,有效。
。ǘ┙洜I條件發生變化,不再符合醫療器械經營質量管理規范要求,未按照規定進行整改的;擅自變更經營場所或者庫房地址、擴大經營范圍或者擅自設立庫房的。自查情況:我公司嚴格按照醫療器械經營質量管理規范要求開展經營工作,不存在擅自變更經營場所或者庫房地址、擴大經營范圍或者擅自設立庫房的違法行為。
(三)提供虛假資料或者采取其他欺騙手段取得《醫療器械經營許可證》的;未辦理備案或者備案時提供虛假資料的;偽造、變造、買賣、出租、出借《醫療器械經營許可證》或《醫療器械經營備案憑證》的。
自查情況:我公司鄭重:辦理《醫療器械經營許可證》所提供資料真實、準確、完整,不存在偽造、變造、買賣、出租、出借《醫療器械經營許可證》的違法行為。
。ㄋ模┪唇浽S可從事第三類醫療器械經營活動的,或者《醫療器械經營許可證》有效期屆滿后未依法辦理延續、仍繼續從事醫療器械經營的`。
自查情況:我公司《醫療器械經營許可證》有效期至20xx年9月27日,目前我公司正在積極籌備換證工作。
(五)經營未取得醫療器械注冊證的第二類、第三類醫療器械的`,特別是進口醫療器械境內代理商經營無證產品的。
自查情況:我公司購銷渠道合法,未超范圍經營。
。┙洜I不符合強制性標準或者不符合經注冊或者備案的產品技術要求的醫療器械的;經營無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械的。
自查情況:我公司按批準的經營方式、經營范圍從事經營醫療器械;未經營無合格證明文件、過期、失效、淘汰的醫療器械。
。ㄆ撸┙洜I的醫療器械的說明書、標簽不符合有關規定的;未按照醫療器械說明書和標簽標示要求運輸、貯存醫療器械的,特別是未對需要低溫、冷藏醫療器械進行全鏈條冷鏈管理的。
自查情況:我公司經營的醫療器械的說明書、標簽符合有關規定的;我公司不經營需冷藏醫療器械。
(八)未按規定建立并執行醫療器械進貨查驗記錄制度的;從事第二類、第三類醫療器械批發業務以及第三類醫療器械零售業務的經營企業未按規定建立并執行銷售記錄制度的。
自查情況:已按規定執行醫療器械進貨查驗及銷售記錄制度。
通過此次自查自糾工作,更加規范和督促我們的經營行為,為了公司健康持續發展,更好地服務于人民群眾,在今后經營工作中我們將一如既往地嚴格按照食品藥品監督管理部門部署要求開展工作,把好質量關,確保人民群眾用械安全有效。
醫療安全質量自查報告5
德陽市衛生局:
為了認真貫徹落實醫療質量安全管理,確保醫療質量安全,進一步加強醫療質量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,我院根據醫療質量管理確保醫療安全要求,進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:
一、院領導對醫療質量安全非常重視,并成立了由院長任組長,其他班子成員任副組長,相關職能科室負責人為成員的醫療質量安全稽核領導小組,制定了相應醫療質量管理確保醫療安全實施方案。每月定期對各科室部門進行醫療質量安全稽核,并召開稽核會議,對于在稽核過程中存在的`醫療隱患問題,給予整改通知,并要求存在的問題科室給予整改情況說明,且要求立即整改。
我院稽核領導小組于xx年2月底對各科室醫療質量安全制度,醫德醫風建設,醫療安全應急處理,進行認真細致檢查,對全體醫務人員執行崗位職責,醫療核心制度,診療標準,病例書寫質量及護理操作規范,工作責任心,工作質量、服務質量等方面進行了自查。檢查中發現個別病例書寫不完全規范,醫務人員對醫療核心制度淡薄。
二、我院在xx年3月2日下午組織全院醫務人員進行醫療質量安全知識培訓,提高全院醫務醫療質量安全認識,轉變觀念;加強領導,統一思想。精心組織,具體落實;嚴格自查,積極整改。
德陽禾成肝膽病?漆t院
xx年3月
醫療安全質量自查報告6
xx衛生院醫療質量安全自查報告為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立以病人為中心的醫療服務理念,我院開展了一次醫療安全隱患排查整治活動,現將自查情況報告如下:
一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全
1、嚴格落實了各項醫療質量安全管理制度,嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保了醫療質量和醫療安全。
2、嚴格執行了三級醫生查房制度,并在病情記錄上進行詳細的查房記錄、病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。
二、加強醫患溝通,增進醫患理解
1、注重對患者的人文關懷,健全醫患溝通制度,完善醫患溝通內容,如:入院時的溝通、住院時的溝通、出院前的溝通、門診患者的溝通、醫護之間的溝通。
2、認真落實知情同意書的`簽署。對于?频挠袆摍z查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,并做好交接班工作。
4、對醫患溝通中有關診療情況的重要內容及時、完整、準確的記入病歷,并由患者或其家屬簽字確認。n5、加強醫院投訴管理工作,實行"首診負責制",積極化解矛盾糾紛,維護醫患雙方合法權益,避免矛盾升級擴大化。
三、完善醫療安全報告制度,做到積極有效應對
1、嚴格按照《醫療質量安全事件報告暫行規定》,及時、完整、準確報告醫療質量安全事件信息。對瞞報、漏報、謊報、緩報醫療質量安全事件信息或對醫療質量安全事件處置不力,造成嚴重后果的,依法處理相關責任人并予以通報。
四、進一步加強醫院感染的監控。
1、要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。
2、要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。
五、通過此次自查,我們也發現了一些不足:
1、在醫患溝通方面,個別醫務人員的意識還不夠,溝通準確度不到位。今后我們經進一步加強醫患溝通知識的培訓,提高醫務人員的溝通技能。
2、在醫療文書書寫方面,個別醫師對患者病情變化及處理措施上記錄不全,過于簡單。我們將不斷的加強監督,有效地規避醫療風險。
醫療安全質量自查報告7
為進一步落實xx區醫療質量安全管理和風險防范工作,深入貫徹落實國家《醫療質量管理辦法》,落實國家衛生計生委關于進一步加強醫療安全管理和風險防范工作視頻會議要求和北京市衛生計生委相關文件要求。配合豐臺區醫療質量安全專項整頓活動,我院開展了醫療質量安全專項整頓自查梳理工作,現將檢查情況匯總如下。
一、醫療質量管理
。ㄒ唬┘訌娽t院三級質量管理體系建設,認真做好醫療質量和安全防范工作。
嚴格落實三級質量管理體系,加強科室級質量管理,注重醫療質量內涵管理,強化環節和流程管理,全面落實醫療質量和醫療安全核心制度,強化監督與檢查,變靜態管理、事后控制、被動管理為動態管理、全程控制、主動管理,推動醫療質量與安全管理持續改進。醫院各級領導和科室充分認識新形勢下做好醫療安全管理工作的重要性,切實增強責任意識、安全意識、風險意識和緊迫感。強化主體責任,建立健全本機構醫療安全管理相關組織機構,加強組織領導,制訂并嚴格落實各級人員崗位職責,牢固樹立底線思維和“紅線”意識,消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,理順工作機制,周密安排、精心部署,認真做好醫療安全管理各項工作。
為充分落實衛計委醫療質量安全專項整頓檢查,我院及時召開醫療質量管理委員會、病案管理委員會、臨床用血管理委員會、抗菌藥物管理工作組會等會議。及時傳達衛計委醫療質量和安全專項檢查精神,對醫院質量管理中存在的問題及時進行匯總、分析、反饋,并有針對性的提出整改措施和解決方案;結合日常質量環節的監管,積極開展醫療夜查,加強基礎質量、環節質量和終末質量管理,把質量管理的重點從終末質量評價擴展到臨床醫療全過程的每個環節質量的檢查、督導上去,對發現的問題及時匯總、反饋并限期整改,確保醫療質量監控管理的無縫連接。
。ǘ┻M一步完善和修訂醫院規章制度,加強落實責任追究制。
醫院建立醫療質量安全與風險管理體系,完善醫療質量安全管理與風險防范相關工作制度、應急預案和工作流程;細化并嚴格遵守18項醫療質量安全核心制度,嚴格督導核心制度的落實。加強醫患溝通培訓,確保三級查房、疑難病例救治、交接班制度、首診負責制、急會診制度等核心制度落實標準達100%,組織科室加強對診療規范及相關法律法規的學習和考核,建立醫療質量和安全不良事件信息采集、記錄和報告相關制度,建立醫院感染管理相關制度和規范,建立對醫院感染重點部門、重點環節的安全風險監控和管理機制。在活動期間,醫院認真梳理各項制度的可行性、實時性和合規性,要突出圍產期安全、圍手術期安全、有創操作、危急值報告、實驗室安全風險管理,針對發現的問題要采取積極有效的干預措施,及時消除安全隱患。同時要加強對藥品和醫療器械臨床應用的監管,加強對不良事件等安全信息的監測,做好藥品和醫療器械不良事件的報告及處置工作。
根據衛計委專項檢查要求,醫院認真執行各種規范、指南、操作規程、制度等,規范臨床服務行為,堅決杜絕違反醫療操作常規行為的發生。建立了健全醫療安全評價和監管體系,充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查,確保各項制度措施落實到位;同時建立了健全的醫療質量安全責任制和責任追究制,對違法違規、違反制度規范等造成質量安全事件的,堅決追究相關崗位人的責任。對工作中責任心不強、玩忽職守、工作疏漏、職責懈怠、違反操作規程等造成的各類醫療差錯和事故的責任人,嚴格追究責任。
(三)進一步加強教育培訓教育,營造安全文化氛圍。結合衛計委專項檢查精神,院領導高度重視,在全院大力宣傳培訓力度,增強所有職工的醫療安全意識和風險防范意識,對新入職、實習、返聘等人員認真做好崗前培訓、崗間監管、崗后考核,抓好薄弱環節、重點環節管理;強化全員“三基”、“三嚴”訓練教育,落實考核機制,不斷提高醫務人員臨床服務能力和技術水平;形成醫療不良事件定期分析和通報機制,開展典型案例分析,營造人人重視醫療安全、人人落實醫療安全的良好安全文化氛圍。
。ㄋ模╅_展自查排查和專項督查,查漏補缺,防止質量安全事件發生。
醫院積極開展醫療質量和安全自查工作。對醫療安全風險進行全面梳理排查,尤其是加強對于醫院重點部門、重點環節和重點操作的安全風險管理工作,加大對產房、新生兒室、手術室、門急診、重癥醫學科、血液透析室、內鏡診療室、高壓氧治療室、消毒供應室等醫療風險較高的科室和部門的規范管理與風險防范專項督查力度。對檢查中發現的問題,切實做好整改落實,建立醫療安全風險隱患排查治理長效機制,形成醫療質量持續改進的長效機制。
1、積極開展醫療質量基礎管理工作,加強日常質量環節的監管和跟蹤。通過參加科室早交班、科主任查房和科室質量小組活動。通加強與與臨床溝通,充分掌握臨床中存在的問題并及時解決,保障了我院全面質量管理體系的有效落實和運行。同時加強病案質量管理,重視病案質量的內涵建設。通過醫療夜查、日常檢查和終末歸檔病歷檢查等多種方式,確保我院病案質量。
2、增強危重癥救治能力。
加強院前急救體系建設,建立綠色通道,規范流程,組織各種突發事件的應急演練。定期有計劃的開展全院疑難病歷討論工作,不斷提高醫療技術和我院疑難病例診療水平,醫院急危重病搶救水平全面提升。
3、加強圍手術期病人的管理。
加大對手術安全核查制度執行情況的督查力度。按照分級手術準入及手術醫師分級手術資格進行管理,對于高危復雜手術患者,加強多學科之間的會診及協作,做好重大手術的'風險評估,嚴密跟蹤術后情況,減少非計劃再返手術率,保證手術安全。醫務處把新手術病人和術后三天病人,尤其是危重癥或合并其他嚴重基礎疾病患者做為工作重點進行嚴密跟蹤專項檢查,積極做好重大手術的術前風險評估,加強手術安全核查制度的督查,有力地保證手術患者的生命安全。
4、積極完成醫院不良事件和危急值管理工作。完善不良事件上報獎懲機制,鼓勵科室上報不良事件,并針對不良事件組織相關科室進行分析、討論,采取有效措施積極控制,消除醫療隱患。加強危急值管理工作,對科室危急值管理定期進行抽查,并納入醫療夜查房內容,保證我院“危急值”報告制度有效落實。
5、抗菌藥物使用和處方管理。
落實抗菌藥物專項治理工作。與科室簽署了20xx年抗菌藥物合理使用管理目標責任書。規范合理用藥制度,減少藥物不良反應的發生。加強抗菌藥物分級使用制度的有效落實,充分發揮臨床藥學對臨床醫療的指導作用,促進我院藥物臨床合理應用能力和管理水平的持續改進。
6、召開臨床用血管理委員,對臨床用血中存在的問題進行匯總分析,加強了臨床用血管理。開展圍手術期臨床用血專題培訓,加強對手術、危重病人臨床用血風險評估,鼓勵科室積極開展自體采血和自體血回輸技術,保證臨床用血病人安全。促進醫院合理用血工作的提升。
二、護理質量管理
。ㄒ唬┩晟浦贫,規范管理,提升風險管控能力。依據《護理分級》(中華人民共和國衛生行業執行標準WS/T431—20xx)、《護士條例》、《臨床護理實踐指南》20xx版、《二級綜合醫院評審標準和實施細則》、《北京市護理安全(不良)事件報告與管理》要求。20xx年醫院對現行的護理規章制度、各級護理人員崗位職責以及護理系統應急管理預案等內容進行了必要的修訂。內容涵蓋護理人力資源管理、護理環節質量管理、護理工作質量管理、醫院重點部門管理以及護理系統應急預案等80余項內容。同時還修訂了《護理技術操作規程》、《?萍膊∽o理常規》等100余項。
規范使用護理管理手冊。為了加強對科室級對護理質量督導,落實規范管理。制定下發護理管理手冊,并制定書寫記錄標準,進行嚴格考核管理。
。ǘ┮幏督⒆o理人員分層培訓考核機制,提升人員綜合素質。
1、建立了護理人員分層培訓考核機制。強調護理人員按能級和職稱進行分層培訓,同時根據人員職稱和能級制定嚴格的分層培訓計劃。每個層級均制定不同的培訓內容和考核重點;培訓時以提升護理人員應急應對能力、臨床帶教能力以及出入院、轉科等關鍵環節流程執行能力為重點,不斷強化培訓的實用性和實效性。同時還將案例分析、現場演練以及授課講座等內容貫穿于實際考核中,考量的是護理人員的臨床實踐應用能力。
2、多途徑開展法律法規、規章制度的培訓和宣貫,強化“三基三嚴”培訓考核制度。院內組織對《護士條例》、《臨床護理實踐指南》、《靜脈輸液操作技術規范》、《護理分級》、《臨床輸血操作技術規范》等相關法律法規、規章制度的培訓每年2—3次;組織護理人員進行護理安全管理、護理技術操作流程和護理應急預案等相關內容培訓、演練及考核每季度1次,使護理人員樹立較強的風險防范意識,熟知風險應對流程。
3、建立了院內“護理技能師”規范化培訓機制,并已完成了17人次的重癥醫學科臨床實踐培訓。通過培訓和臨床實踐,提升了護理技能師的急診急救技能和危重癥救護技術,也為促進院內護理人才培養和培養?茙熧Y力量奠定了基礎。
。ㄈ┘訌娮o理不良事件的質量督查、跟蹤、應對及管理。
1、嚴格落實護理不良事件上報、分析制度。醫院制定了“非懲罰性護理不良事件上報制度”,嚴禁瞞報、漏報現象發生。同時按照衛計委要求嚴格落實護理不良事件實時上報和網絡直報工作,護理部有專人負責對護理不良事件的統計匯總和網絡直報工作。
2、規范質量跟蹤、分析制度。建立了由“皮膚問題管理小組”負責的分區管理責任制,落實對院內護理不良事件的現場跟蹤、監督指導工作,同時負責核查所報案例的護理記錄的準確性、護理措施的有效性以及分析整改的及時性等工作;院內定期召開典型案例分析會每季度一次,選擇院內典型案例,進行原因分析、討論整改措施,以實現相互學習、經驗分享、警鐘長鳴的作用。
3、加強人員培訓與考核,提高風險防范意識。將護理不良事件管理納入醫院缺陷考核內容,對于上報不及時、發生事件改進不到位、措施落實不到位的科室進行考核;同時組織院級相關培訓,極大地提高了護理人員的安全意識。
(四)加強護理質量動態管理,全面落實護理質量控制與管理措施。
1、加強環節質量管理,提高護理人員風險防范意識。加強關鍵制度及流程的落實情況督導。護理關鍵制度包括入院制度、風險評估制度、巡視制度、告知制度、護理計劃執行制度和健康教育制度等,護理部將關鍵制度落實檢查列入月控考核重點,每月進行不定期檢查3—4次,對危重病人、手術病人實現100%復合,一級護理病人每月抽查30—50人次,以保證各項護理工作落實到位。
2、在輸血、輸液、標本采集、圍手術期管理等環節質量檢查中,加強對醫囑執行、查對制度、腕標制度、交接班制度和手術安全核查制度等環節質量的督導,加強護理人員在執行護理技術操作中的操作規程落實情況的監管,最大限度的保證制度和流程的執行。
3、加強重點病歷的終末質量監管,實現100%復核。對患者年齡≥60歲、ADL≤40分、住院時間≥7天、出院時一級護理病重的病歷、輸血病歷以及護理不良事件病歷實現100%復核。
4、加強護理交接班環節質量督導。護理部每周進行不定期的檢查考核3—4科次,每年組織護理交接班觀摩考評3—4次,通過督導交接班全過程,不斷加強護理過程的監督、檢查、指導和信息反饋,在保證各項安全措施落實的同時,提高護理交接班質量降低護理風險。
5、規范院內高危藥品管理,保證高危藥品用藥安全。嚴格執行高危藥品管理要求,針對高危藥品科室要有專人管理和定期清點制度,護理部將高危藥品管理納入質量考核紅線項目,每月檢查3—4次,以保證用藥安全。
6、努力構建專業化質量管理隊伍,提升專業管理能力。加強對輸液環節的質量控制,保證患者用藥安全。成立院內“靜脈輸液管理小組”,定期組織靜療小組活動發揮監管作用。結合靜脈輸液實踐指南標準,定期組織小組及院內培訓,培訓重點是靜脈輸液實踐指南、靜脈治療藥物配伍方法、靜脈輸液用具的正確選擇、靜脈輸血規范標準等;通過小組成員定期對臨床靜療過程中的各種數據進行搜集、整理和分析,開展靜脈治療問題調查和循證護理學研究,幫助臨床解決實際問題;結合院內用藥動態,在院內局域網建立了安全用藥薈萃提示欄目,將臨床用藥的護理注意事項、常用藥品配伍禁忌以及易發靜脈炎的藥品等進行提示,以保障臨床用藥安全。
7、加強對皮膚問題、復雜、難治傷口的處理及環節質量控制管理。成立了“皮膚問題管理小組”,對護理安全風險評估實施統一管理,并在全院實施質量監控;定期組織相關院內培訓,每年2—3次,并依據臨床護理實踐指南、糖尿病護理及健康教育指南等,規范了院內皮膚問題護理管理程序;通過小組成員對院內護理不良事件進行監管,對院內壓瘡、失禁、傷口等復雜的護理問題進行統一管理和專業指導,有效提升了護理人員應對能力。
8、成立院內氣道護理管理小組。為進一步制定規范化的氣道管理技術、氧療護理技術提供保證。
三、醫院感染管理
(一)結合實例重點剖析,提升全員醫院感染風險防控意識。
結合近期浙江醫科大學醫院5例艾滋感染和青島城陽醫院9例乙肝院感暴發事件,召開醫院感染質量重點科室會議,要求結合2個案例針對科室存在院感管理情況和風險進行排查。醫院感染管理辦公室分批次到重點科室如血液透析室、婦產科(含產房)、臨床檢驗科、重癥監護室、手術室等科室,對照案例進行剖析,結合自身完善科室感控預防措施,不斷提高科室全員人員感控防范意識,提高執行力。
。ǘ⿲诵乱幏,完善醫院院感制度和流程。多年來醫院感染管理制度健全,有細化的操作制度與流程,有細化的醫院感染監測標準作業流程,醫院感染辦公室根據年度醫院感染風險評估,確立年度醫院感染重點環節管理工作,并不斷依據出臺的相關法律法規進行制度修訂和完善。按照20xx年—20xx年最新頒布的醫院感染行業規范12個,重點是對新規范的學習、解讀和貫徹工作,對血透中心、消毒供應中心、腔鏡中心、口腔科室、重癥監護病房、手術室、臨床檢驗科、行保處保潔等開展針對性學習和督辦,提升相關部門和科室醫院感染管理防控意識,逐步完善醫院相關重點科室和環節的醫院感染預防控制規范,增強科室自我完善,自我管理、自我培訓和提升的自覺意識,形成以制度和流程為核心的主動預防和控制感染的行為。
根據法律法規和行業標準,20xx年院感辦將完善制度有重癥醫學科醫院感染管理與預防制度、消毒供應中心醫院感染管理與預防制度、口腔科醫院感染醫院感染管理與預防制度、腔鏡中心醫院感染管理與預防制度、血液透析中心醫院感染管理與預防制度、介入室醫院感染管理與預防制度、醫院感染暴發與管理報告制度與流程、醫院病區醫院感染管理與預防制度等,同時進行科室醫院感染質量考核細則進行修訂,做到制度明確,督查到位,獎懲分明,保證醫院感染管理的高質量,確;颊甙踩。
(三)全面布控,查找隱患,重點排查,強化醫療安全。對感染管理自身情況、特點和質量控制中的薄弱環節,感控辦多次召開質量督查人員會議,針對質控中存在問題進行重點督辦。對門診系統進行醫院感染控制措施不到位、執行力差的情況進行重點督辦,檢查科室和?圃\室,督查內容:醫務人員的防護、手衛生管理和日常落實、環境清潔和儀器設備清潔消毒、醫療廢棄物處理、科室消毒隔離措施的日常落實等內容,檢查3000多項次,合格率90%。
對醫院感染疾病在綜合監測的基礎上,開展目標監測項目包括圍手術期手術切口監測、Ⅰ圍手術期手術切口抗菌藥物應用監測和北京市院感質控中心4T+X圍手術期手術切口監測、多重耐藥菌監測、重癥監護病房感染監測和呼吸機相關性肺炎、導尿管相關性泌尿系感染、血管相關性血流感染發病率監測等監測,有定季度質量分析會,做到定時分析,查找問題,不斷促進的醫院感染質量改進和提升。
四、其他部門
結合衛計委醫療質量專項檢查內容,我院臨床和醫技科室也積極開展自查工作,對于工作中存在的問題及時改進,確保全院醫療質量和安全。
醫療安全質量自查報告8
為進一步提高醫療質量,保障醫療安全,按照《溧水區“加強醫德醫風建設 防范醫患糾紛”專項檢查月活動方案》(溧衛字[20xx]81號)要求,20xx年9月,我局組織醫療、護理、院感專家,采取查閱臺賬、抽查病歷、現場查看等方式進行了檢查,F將有關情況通報如下:
一、已開展的工作
區人民醫院每月對病歷進行科室互查、隨機抽查、開展處方點評工作、進行抗菌素合理使用檢查,制定專刊通報檢查結果,并通過大查房等形式檢查醫療措施落實情況,取得了一定效果。區中醫院及時開展醫患糾紛評判與分析工作,對預防醫患糾紛發生起到積極作用。
二、存在問題
(一)病歷質量及管理
1.在院運行病歷管理不規范。多份在院病歷出現排序混亂、檢查報告單混夾的現象,甚至有入院一周的患者的檢驗單還沒有及時粘貼。入院證用廢紙打印。區中醫院在院病歷中有缺少體溫單、醫囑單、醫患溝通記錄單的現象。
2.對病歷書寫規范的理解和執行不夠到位。大部分病歷住院記錄中對有鑒別診斷意義的陰性癥狀體癥描述欠缺或不夠;首次病程記錄對診斷依據的記錄或描述不夠規范,缺少鑒別診斷內容。對異常的輔助檢查結果不重視,異常結果沒有分析、處理記錄;病程記錄中夾帶英文縮寫如:kcl。
3.病歷內涵質量有待提高。三級查房制度內涵質量不高,上級醫師查房記錄流于形式,缺乏對病人個體診治方案等的針對性分析,缺乏指導意義;術前討論流于形式,沒有針對患者的手術指征、手術方式選擇的理由及術中、術后可能發生的情況及對策進行討論;醫患溝通流于形式,對于病情的診斷、治療及預后、轉歸的交代過于簡單、格式化,沒有個性化體現對異常的輔助結果、入院后新增的診斷、重要的檢查治療措施等普遍缺乏溝通,病情的溝通不透徹、不清晰明了。
4.拷貝現象普遍存在。如:上級醫生查房內容與首次病程記錄幾乎雷同,有大篇幅拷貝現象;轉出記錄、轉入記錄中的病史記錄、體格檢查與首次病程記錄雷同,有拷貝現象;
5.仍然存在重度缺陷病歷。非患者本人簽名的各類同意書缺少授權委托書或者受委托人員的身份證明。
(二)核心制度的落實
1.交接班記錄不及時、不完整,甚至交接記錄空白。
2.疑難危重病例及死亡病例討論制度落實不到位。大部分病區今年1至9月份討論記錄本空白甚至缺失。
3.三級查房記錄過于簡單,缺乏分析,指導意義不大。對住院病人病史、病情、治療情況不夠深入、全面,對病人管理存在缺陷,安全意識淡薄。
4.“危急值”報告制度未落實。病程記錄中未記載分析,沒有上級醫師查房記錄,沒有治療后的復查、處理記錄,診療過程中體現不出“危急值”的臨牀意義,對“危急值”不夠重視。
(三)醫院感染管理
醫務人員手衛生依從性執行效果不理想,少部分人員還沒有掌握標準洗手法。輸液室地面及門口可見棉簽、輸液貼。
(四)醫療質量監督管理
未有效落實院、科兩級質量管理工作。區中醫院醫療質量管理委員會未按計劃組織定期檢查考覈,職能部門未定期下科室進行醫療質量檢查。兩家區級醫院大部分臨牀科室未開展相應的質控活動,對科室醫療質量未進行有效管理。醫療質量檢查、考覈結果未與績效考覈掛鉤。
三、下一步工作建議
(一)提高認識,完善院、科兩級質量管理體系。健全院、科兩級質量管理組織,院長是醫療安全工作的第一責任人,臨牀、醫技等各科室科主任和護士長是科室質量管理第一責任人,要切實提高對醫療質量工作重要性的.認識,強化內部監督管理,充分調動科室管理責任人的積極主動性,將責任分工落實到每一個人。落實院、科兩級質量管理制度,做到層級管理,責、權明確,嚴格考覈,使醫院逐步走向規范化、科學化管理的軌道。
(二)強化質量控制措施,加大督促考覈力度。狠抓醫務人員核心制度、“三基三嚴”及醫患溝通等知識培訓,做到人人熟悉醫療衛生法律規章制度,人人掌握崗位基礎知識、基本理論和基本技能,人人注重醫患溝通。嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術分級管理制度、術前討論制度等醫療核心制度,完善病人安全管理、醫療技術準入、不良事件報告、分級護理等規章制度,并抓好貫徹落實。明確各項醫療管理工作目標,制定考覈細則,形成不定期檢查和定期考覈的工作機制。
(三)重視醫療質量檢查、考覈結果的應用,形成醫療、護理質量持續改進工作機制。制訂醫療質量管理考覈和獎懲辦法,將醫療質量檢查考覈結果與科室、個人的效益考覈、職稱聘用、年度考覈等掛鉤,獎優罰劣。
各醫院要針對檢查中發現的薄弱環節和缺陷,舉一反三,認真梳理,深究根源,制定切實可行的整改方案和措施,明確職責分工,落實目標任務,不斷提高醫療質量和服務水平,更好地為羣眾健康服務。
醫療安全質量自查報告9
在醫院的領導重視下,針對當前某些醫療單位存在的不良醫療行為,全院進行了全面的自查自糾的工作檢查。檢驗科對科內的管理、質量、安全、服務等方面進行了全面的自查自糾檢查。經過三天的自查自糾,對照相關的醫療規章制度,發現了一些存在的隱患,制定了相關的措施。簡要總結如下:
1、標本質量情況大部分標本合格,不合格標本有拒收記錄及重抽處理。存在問題:與護理部及各區護理溝通不夠充分,要更加全面和及時地反映抽血中存在的質量問題。措施:季度將相關的標本質量以表格的形式向護理部反映,以促進檢驗前質量的改進。
2、室內質量控制全部開展項目都能堅持每天進行室內質量控制,有記錄,對失控點有分析,有處理。質量控制良好。
3、室間質量控制能按年度參加佛山市、廣東省、衛生部的各類項目的`室間質量。有記錄及反饋分析,有質量負責人的嚴格控制。同類分析儀器有測定數值的定期比對,數據顯示,不同分析儀器間測定結果在合理的可接受范圍內。
4、危急值報告制度各實驗室都能認真執行,有記錄及處理。存在問題,發現1例假性危急值處理不當。措施:加強工作人員業務能力的學習及培訓,不斷提高其自身專業能力。對危急值的處理及報告進行規范及貫徹。要求人人過關。
5、對危險品、安全用電、火災隱患進行清查。危險品進行上鎖管理,有使用登記。未發現用電、電器使用安全隱患。未發現潛在的火災隱患。消防器材合格并按要求存放。
6、服務能力能按時發報告,檢驗報告及時率達95%。服務滿意度達90%。評分為時84分。服務水平和質量仍要不斷提高。加強思想及職業道德教育,樹立行業新風,創建文明服務窗口。
本次自查自糾檢查,對提高我科檢驗質量有很大的促進作用,對保障醫療安全,消除醫療隱患有著積極的意義。
醫療安全質量自查報告10
接到區衛生局關于助產機構醫療質量安全集中清理整頓專項行動實施方案的通知后,本院領導高度重視,組織學習了《中華人民共和國嬰保健法》、《中華人民共和國嬰保健實施辦法》和《廣西壯族自治區母嬰保健管理辦法》;嚴格按照方案進行了自查自糾。
現將自查自糾結果總結如下:
1、有關母嬰保健法等法律法規和產科管理想關文件學習情況和相關資料都比較齊全。
2、本院有《母嬰保健技術服務執業許可證》,無過期不校驗的情況。
3、我院婦產科人員6名,均有《母嬰保健技術考核合格證書》,兩名有《醫師執業證書》4名有《執業助理醫師證書》,其中兩名婦產科主治醫師。
4、按照《自治區衛生廳關于印發醫療保健產科孕產婦和嬰兒安全管理制度(桂衛基婦20xx 58號)》規定,制定了產科衣服服務管理制定:產科安全管理制定、建立愛嬰醫院產科質量自我評估管理制定、孕產婦安全管理制定、母嬰同室安全管理制定、嬰兒安全管理制定、終止妊娠制定、棄嬰管理制定、胎兒性別鑒定管理制定、產科相關登記制定等,并認真的落實了以上各項制定。
5、根據《衛生行政部門產科及其產科服務機構和人員職責》要求,制定了本院醫生,護士的.相關職責。
6、關于新生兒疾病篩查的開展效果不明顯,未達到方案規定的篩查率,這項工作必須加強。產篩方面及地貧篩查方面還須加強。
7、認真檢查了產房的各項設施,都處于功能狀態,急救藥品無過期現象,杜絕安全隱患。
8、醫療文書書寫方面還存在缺項漏項,書寫不夠規范的現象,要求醫護人員要加強理論學習,力求提高醫療技術水平。
9、產科相關登記,還存在一些漏項,漏登等情況,要認真落實整改。
我們將以這次的清理整頓行動為契機,強化相關的規章制度,防范醫療風險,提高產科管理水平和服務質量,促進本院產科持續健康發展。
醫療安全質量自查報告11
按照河北省衛計委、河北省中醫藥管理局《關于進一步加強醫療質量管理的通知》要求,對照我院實際情況進行了自查自糾,現總結如下:
一、汲取教訓、引以為戒,組織全體醫務人員認真學習了《通知》精神,要求全體職工嚴格遵守醫療衛生相關法律法規和診療常規。嚴格執行診療規范和操作規程,切實防范醫療質量和醫療安全風險。
二、針對《通報》中反映的問題,組織領導班子成員及醫療安全領導小組,進行了全面檢查。發現問題如下:
1、門診醫生處方書寫欠規范,少數醫生未書寫門診病歷。
2、傳染病報告登記不全,但無漏報現象。
3、部分科室紫外線消毒記錄不全。
4、住院病人三級查房制度落實不夠。未發現診療護理中違規操作和違規診療現象。
三、整改措施;
1、各位醫生對“十八項醫療核心制度”的`學習不能松懈,要嚴格履行“十八項核心制度”,持謹慎、細心、耐心的工作態度,保障醫療安全。
2、各科室認真學習處方和病歷書寫規范,提高醫療文書書寫水平。
3、按照醫療廢物管理條例和消毒管理辦法做好醫療廢物分類及處置工作,做好各項消毒工作,并做好記錄。
4、加強醫務人員院感知識培訓,加強相關法律及技術規范學習,切實提高醫務人員醫院感染責任意識,風險意識。
20xx.08.23
醫療安全質量自查報告12
為了進一步加強醫療質量安全,切實樹立“以病人為中心”的醫療服務理念,創建“平安醫院”,深入開展“醫療質量萬里行”,我院開展了醫療質量安全自查自糾活動,執行領導班子的管理理念和要求,強調醫療質量不能只掛在口頭上,要從根本上解決,不斷查找存在的問題隱患,嚴格把守醫療質量關,保證醫療安全,此理念是我院今后工作和發展的重中之重,我們必須要重視,并且具體落實到臨床的每項工作中。
一、嚴抓醫療質量,確保醫療安全
1、嚴格按照?萍膊〉脑\治流程,開展臨床工作,確保醫療質量和醫療安全。
2、嚴格執行三級醫生查房制度,并需要在病情記錄上進行詳細的查房記錄,病情分析、醫療處理和下一步的診療計劃記錄等。
3、嚴格落實執業醫師管理制度。
4、嚴格執行醫生值班制度,做好交接班工作,危重患者必須做到床邊交班。
5、做好“晚查房”的工作!巴聿榉俊卑▽π率栈颊、危重患者、白天的醫療處理后的結果跟進、化驗單結果的分析和處理、特殊檢查結果、知情同意的溝通、明天將要出院的患者安排、會診患者的處理等,并跟值班醫師進行交接班工作。
6、落實會診制度的執行。
7、各科室質控醫師要加強指控力度,提高病案質量。
8、?频挠袆摍z查和治療,如介入性的診斷和治療,必須由專科主治或以上職稱的醫師把關,嚴格掌握該類治療的適應癥。
9、針對醫院查房的各項回饋信息,業務辦要進行總結,提出意見,發現問題,及時傳達到相應科室,做好整改,避免犯同樣的錯誤。
10、每月由科主任牽頭,進行?频臉I務學習,更新診治方面的新知識和新進展。每季度前一個月上報季度學習計劃,并檢查上季度學習計劃落實情況。
11、落實疑難病例會診討論制度,目的`是在解決疑難病例診療的同時,提高大內科的整體學術水平并同時對下級醫師進行培訓和提高他們的臨床業務能力和水平。
二、落實各項制度,加強醫患溝通增進醫患理解
1、溝通是非常重要的環節。
(1)做好入院時的溝通:讓患者及家屬了解患者目前的病情,危重患者要由經治醫師詳細交代病情,必要時由科主任交待病情,并簽署病(危)重通知書。要讓患者和家屬了解主管醫師和主管護士的名字,并知道病情溝通的時間。
。2)住院時的溝通:病情的變化、檢查結果、治療方案;特別是診斷和治療出現重大變化時,更要及時溝通。對于白天不能及時來院了解病情的患者,必須把病情交班給值班醫師,讓患者家屬跟值班醫師了解病情。
。3)出院前的溝通:疾病的診斷和治療結果,門診隨診的時間和藥物可能出現的副作用,病情可能出現變化時的處理方法,需要復查的檢查項目等。
。4)門診患者的溝通:疾病的診斷和治療,藥物的作用和副作用,隨診的時間等。
。5)醫護之間的溝通:落實醫療行為的及時到位,各種檢查是否及時進行,患者病情的變化是否得到及時處理,是否存在醫療隱患或者糾紛。
2、認真落實知情同意書的簽署。對于?频挠袆摍z查和治療,必須由經治醫與家屬和患者進行當面的溝通,把該診治檢查的必要性、適應癥、可能出現的風險和并發癥、醫療費用、醫療需要觀察或者治療的時間向患者家屬說明,并簽署知情同意書。
3、對于有創性或介入性操作和治療,必須做好術前的準備。
4、進行有創性或介入性操作和治療后,必須設立嚴格的操作規程,做好交接班工作。
5、對于存在安全隱患的患者,如病情危重、病情波動變化大、精神異常、不配合醫療操作、隨便外出等患者,必須做好解釋工作,并取得患者家屬的配合和理解,必要時設立專職陪護人員,并做好交接班工作。
現將醫療質量安全檢查結果向各科室傳達,各科室要對本科室存在的問題進行整改,確保醫療安全。
醫療安全質量自查報告13
為加強醫療安全管理,防范各類事故的發生,保障人民生命及財產安全,我院按照醫療質量管理年活動方案的要求,對我鎮醫療安全工作進行了認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、自查情況
通過自查,共查處問題5條,制定整改措施5條,其中近期需要解決的4條,逐步解決的1條。
1、衛生院人員缺少,一身兼多職,造成無證上崗現象較為突出。
2、個別醫務人員不能熟記核心醫療制度,在實際工作中,門診日志、處方書寫、病例書寫、技術操作不夠規范。
3、個別醫務人員未嚴格執行交接班制度,有時出現無交接班記錄。
4、防保工作中兒童接種的表、薄、卡、冊不健全。
5、三基三嚴的培訓時間不足,力度不夠強。
二、整改措施
1、針對無證上崗存在的問題。我院在未安排新的.專業上崗人員前,暫且采取有執業證書的醫務人員來帶好無證人員上崗,保證醫療安全。
2、針對個別醫務人員不能熟記核心醫療制度存在的問題。我們在近期組織醫務人員集中學習,認真執行崗位職責制度、13項醫療核心制度、診療標準及護理操作規范等,以確保醫療護理安全。
3、針對個別醫務人員不執行交接班制度存在的問題。查出后停發值班費,對其進行警告并按照院規進行嚴厲處罰。
4、針對防保工作存在的問題。單位在嚴重缺員的情況下,克服困難、加大力度,增加人員,同時進一步完善防保軟件,建立健全合格的表簿卡冊。
5、針對三基三嚴的培訓時間不足,力度不強的問題。首先要加強領導、提高認識、制定計劃、狠抓三基三嚴培訓,認真組織學習專業知識,提高業務水平,注重人才培養。
三、成立組織
為確保衛生院醫療安全管理工作,成立領導小組:
組長:
副組長:
成員:
主任:
電話:
醫療安全質量自查報告14
一、醫療質量管理
我院狠抓服務質量,嚴防醫療差錯,依法執業,文明行醫。醫院成立了以張季岳副院長為組長的醫療質量管理領導小組,定期抽查處方、病歷,及時反饋相關責任人,對全院醫療質量進行監督。各種單病重質量控制達到市、區標準。
二、醫療文書
嚴格遵守《病歷書寫基本規范》中的各項要求,對于病人做到客觀、真實、準確、及時、完整的書寫各項醫護文書。
三、規章制度
我院完善并實施一系列規章制度,完善各項管理制度,包括十三項核心制度、新技術準入制度、藥事管理制度、突發公共事件管理制度等。對于就診病患,掛號時要求出示醫療證及身份證,住院病人住院期間需提交兩證復印件,認真查對,嚴防冒名頂替。嚴格掌握入院標準,遵循門診能治療的,堅決不住院,嚴格按照標準收治住院,不隨意降低住院指針,不拖延住院日。
我院嚴格遵守醫保各項相關制度,組織全院醫務人員反復認真學習醫保相關政策,并且進行了考核工作,將考核成績與個人利益分配掛鉤。
四、基本藥物制度
對于就診或住院病人的檢查、治療,我院嚴格按照《基本藥物目錄》規定執行。要求每位醫師嚴受執業道德規范,切實做到
合理檢查、合理用藥、合理施治、合理收費,能用價格低的藥品則不用價格高的.藥品,切實減輕農民醫療費用負擔。藥庫藥品備貨達到目錄規定的90%以上。嚴格控制了處方用藥量,住院病人用藥不超過3日量,出院病人帶藥不超過7日量,嚴禁開大處方、人情方和濫用藥物,且出院帶藥天數不得超過實際住院天數。嚴格按照規定進行檢查,堅決杜絕一人醫保,全家用藥的現象。
五、醫療費用控制
我院嚴格按照省、市、區物價、衛生、財政等部門聯合制定的收費標準進行收費。狠抓內涵建設,提高服務質量,縮短病人平均住院日,嚴格控制住院費用。
六、醫療幫扶
今年市、區衛生局加大了醫療幫扶力度,市傳染病醫院、區一醫院均有專家、教授下鄉進行醫療幫扶工作,對提高一線醫療人員專業知識水平,完善知識結構,更新最新專業動態,均有很大的幫助。
七、目前存在的不足
1、由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維修或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,專業性發展的后勁不足。
2、高年資中醫師對于電腦掌握不佳,未能實現全部電子處方,對于完善門診統籌有一定阻力。
3、發現個別醫師存在門診處方不合格現象,包括處方格式不合格,門診抗菌藥物使用比列大于20%等等。
八、今后努力方向
我院一定以此次醫院等級評審暨年度考核為契機,在上級業務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
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