醫療自查報告(集合15篇)
在經濟飛速發展的今天,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編幫大家整理的醫療自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療自查報告1
威遠縣醫保局:
根據20xx年8月20日威遠縣醫保局對我院城鎮居民基本醫療保險工作進行了病歷的隨機審查,現對審查后情況做自查報告:
一、存在的問題
1、因我院計算機網絡未及時升級,從而導致上傳的數據與縣醫保局計算機中心不符出現錯誤。
2、我院藥品、診療項目代碼末及時修正從而導致部分上傳錯誤。
3、部分醫生對某些情況下發生的醫療費用能否支付不熟悉,特別是病人出院記錄的記載不詳細,不能為報賬提供可靠依據。
4、醫生對現有的藥物和治療項目的報銷分類【甲類(全報銷)、乙類(部分報銷)、全自費】不熟悉,以至于在治療時給病人造成了不必要的經濟負擔。
5、合理用藥方面做得不是很好:①有出院診斷和用藥清單不符合的現象;②有過度用藥和不必要用藥的現象③有病人在院期間用藥和治療的原則或原因未能體現在病程記錄里的現象。
6、護理方面存在病人的護理分級上的問題(比如大多數病人都是I級護理或者是II級護理),床位費的記錄上也有不符的現象;在院病人未按照保險類別分類,床頭卡也存在相同的.問題。
7、治療費用的用名不規范,導致可以報銷的治療項目不能對碼,只能做自費項目處理,給病人造成了不必要的損失。
二、整改措施
醫保辦將以上問題報送院委會討論決定:立即對全院的醫療保險工作進行整改,并在一周之內完成。具體措施如下:
1、成立以院長劉永為組長的城鎮醫療保險領導小組。
2、醫保辦將相關法規、政策、辦法總結匯編,組織一次專題培訓,讓全院的醫務人員掌握城鎮基本醫療保險的各種知識。并以抽問的方式,考察培訓效果。對和病人直接接觸較多的臨床科室和窗口科室重點要求,為今后更好地為病人服好務打下基礎;
3、規范醫生的專業術語和醫療文書的書寫,特別強調病人的醫療文書的記載,以便為醫療保險的報銷提供可靠依據。
4、醫保辦將全院的藥品分類(甲類、乙類、全自費),裝訂成冊,和《內江市醫療服務價格》一起分發給臨床科室,為醫生在治療時根據病情的需要和病人的經濟情況開具處方和書寫正確治療項目名稱提供依據。
5、在威遠縣人民醫院的老師指導下,糾正不正確的護理分級,規范床位費的管理,將護理部病人一覽表和床頭卡用不同顏色標記出在院病人的不同醫保類型醫保辦及時更換信息公示牌,簡化報銷流程,采取多種方式宣傳醫保政策,盡量用病人聽得懂的語言耐心解釋,消除病人對醫療保險的誤區,為病人服好務。
三、整改情況
威遠民康醫院醫保辦按照縣醫保局提出的整改措施,一周內逐一完成了各項工作,并將完成情況報送院領導小組審核。
威遠民康醫院
20xx年11月6日
醫療自查報告2
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,我服務站對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如下:
一、領導重視,嚴密組織
我服務站召開了會議,對自查工作進行嚴密部署。會上,成立了由任組長自查領導小組,嚴格對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為“科苑街道豐苑社區衛生服務站”,性質為民辦非企業,位于;法人代表:;主要負責人:區衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號2017年12月23日。我服務站對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借,F有床位6張,診療科目有預防保健、全科醫療;業務用房面積320平方米。
。ǘ┤藛T自查情況:我服務站現有主治醫師1名,執業醫師1名,助理醫師2明、護士3名。我服務站從未多范圍注冊開展執業活動;從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,所屬醫護人員均掛牌上崗,并在大廳內設立了監督欄對外公開。
。ㄈ┨岣叻⻊召|量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:成立有服務站內交叉感染管理領導小組,由等組成。經常對有關人員進行教育培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我服務站建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:經查我服務站從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。嚴格執行抗菌藥物制度規定。
三、存在不足
一是由于經費不足,有些醫療設備得不到及時維護或更新,一定程度上影響了相關業務的深入開展,發展的后勁不足;二是受編制所限,人員緊張,工作量大,到省級醫療機構進修的機會不多,知識更新的周期長,一定程度上影響了服務水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我服務站一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,認真貫徹落實上級會議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
自接到開展全國醫藥衛生服務價格大檢查的通知后,我院領導高度重視,要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費項目逐項進行自查自糾,并進行深入的剖析,特別對于6月份自查發現的問題進行了專項檢查,相關問題已經得到了落實與解決。目前我院嚴格按照《自貢市醫療服務價格》(試行)收費標準執行,沒有發現多收費、重復收費、分解收費、自立項目收費、自定標準收費、掛靠收費等違規收費行為。
但為做到防微杜漸,我院采取了以下措施:
。ㄒ唬﹪栏駡绦杏嘘P文件要求,組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握《自貢市醫療服務價格》(試行),所有收費標準一律按二乙以下下調20%的標準執行;堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理,醫療服務價格采用計算機統一劃價,各醫技、臨床科室不得劃價,杜絕人為亂劃價、亂收費現象。
(二)成立了物價監督領導小組。為更好地規范各項收費,醫院專職物價員定期對臨床科室、重點環節的物價計量進行監督、檢察;同時,為使小組成員了解和掌握有關物價、計量的法律、法規和規定,醫院還對小組成員進行了專門的培訓。
。ㄈ樵黾邮召M透明度,醫院在門診大廳制作了醫療服務價格公示欄,添置了價格流動顯示屏,接受患者監督;醫用材料價格一律
按規定程序上報物價部門批準后,按規定的加價率加價執行;認真建立健全醫療費用“一日清單”制度,讓病人“看明白病,花明白錢”。
。ㄋ模┮幏端幤焚忎N和使用工作
1、我院藥品采購完全在有相應資質的醫藥公司采購,并由投資人親自參與采購,控制了藥品購銷過程的不正當行為,真正做到所采購的藥品貨真價實,完全杜絕了藥價虛高問題。
2、在藥品購銷過程中,嚴格按照四川省衛生廳掛網價格標準執行,并根據國家相關藥品降價文件及時調整藥品價格。
3、執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》,結合我院抗菌藥物應用指南和管理辦法,堅持落實臨床用藥“雙十”制度和抗菌藥物出入及消耗登記制度,每月將銷售量居前10位的抗菌藥物進行統計上報,對全院醫生開藥量進行排名;建立健全臨床藥師評價病歷制度和臨床藥師查房制度等,每月底藥房組織臨床藥師對門診、住院處方進行檢查,堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物的現象,做到以制度管事、用制度管人,杜絕濫用抗生素增加病人的經濟負擔。
4、嚴格管理特殊材料的上報和審批。對收費項目除外內容和說明中明確規定的可另外加收的材料費,按規定程序上報審核后,于規定的加價率范圍內執行,在未經批準前一律不準自行收費。
5、逐步調整用藥結構,提高國產、有效、低價藥品的用藥比重,降低進口、高價藥品的'用藥比重,以控制過高的藥品費用,減輕了患者的經濟負擔。
(五)實行單病種最高限價,有效控制各類醫藥費用。醫院專門成立了以院長任組長的單病種限價管理領導小組,制定并印發了《單病種限價管理辦法》,組織相關科室根據本科室專業特點,確定了慢性扁桃體炎、骨性關節炎、膽囊結石伴膽囊炎等11種具有代表性的、以現代醫療技術能夠達到診斷明確、技術成熟、療效確切、極少發生并發癥(。┑某R姴、多發病實行最高限價管理,縮短了患者術前住院時間和平均住院時間,有效地降低了醫療成本,緩解了群眾“看病難、看病貴”問題。
。┘訌娦姓芾砗捅O督。建立健全投訴接待制度,設立舉報箱、意見簿和舉報電話,并把處理結果及時通知當事人;財務科、監察室不定期到各科室巡查,并和護理部一起每季度組織各病房護士長進行交叉檢查,發現問題及時解決;同時醫院下發了《醫療服務亂收費責任追究制度》(試行),對于亂收費的現象,醫院將根據此制度追究相關責任科室及人員的責任。
醫療收費工作關系到廣大群眾的切身利益,我們將進一步加強管理,建立長效工作機制,嚴格按照《自貢市醫療服務價格》(試行)規定的收費級別計費,有效規范我院的醫療服務收費和藥品價格行為,增強價格收費自律意識,杜絕醫療亂收費現象,切實減輕廣大患者就醫負擔,使醫療收費工作健康、有序、規范運行。
醫療自查報告3
近日,接縣人大常委會關于對全縣新型農村合作醫療工作進行調查的通知后,馬村鄉人大主席團高度重視,立即成立專項工作調查組,深入村組農戶,廣泛聽取各層面的意見和建議,認真總結工作得失,及時發現工作中存在的問題,掌握了基層一手信息,為今后工作扎實開展提供了參考依據,F將近段以來的調查情況報告如下:
一、工作開展情況
一是加強領導,組織到位。為確保新農合扎實推進,鄉政府專門成立了以鄉長為組長、主管副職任副組長、職能部門負責人和行政村支部書記為成員的高規格領導小組,層層召開了新型農村合作醫療動員會,并采取以會帶訓的方式對相關人員進行了業務知識培訓。我們把全鄉劃分為六個工作區,各區明確一名班子成員牽頭,各村確定一名包村干部負責,形成領導包區、機關干部包村、村干部包組、黨員積極動員農戶配合聯動的工作格局。
二是深層動員,宣傳到位。為了充分調動群眾參與新農合的積極性,動員會召開后,我們立即組織各村通過召開廣播會、群眾會,并在各村顯要位置張貼合作醫療宣傳標語1000多條,發放宣傳單10000多份。鄉政府還組織機關干部深入村組農戶,耐心地把合作醫療相關政策、措施和補助辦法向群眾詳細講解,消除群眾的疑慮。鄉政府開通了咨詢電話,24小時接受群眾咨詢,使群眾充分了解新農合的各項優惠政策,炒熱了群眾思想。
三是嚴格程序,管理到位。我們嚴格按照上級規定的工作程序,穩步開展,在積極爭取群眾支持、自愿交納參合款的基礎上,組織鄉財政所專業財務人員收取群眾參合款項,并出具新型農村合作醫療專用票據,一天一結算,及時向縣新農合管理中心上交款項。特別是在參合農戶基礎信息錄入過程中,我們為了加快工作進度,租用了10臺電腦,由機關熟悉電腦的同志全天錄入,在規定的時間內把這項工作園滿完成。另外,我們對“五保戶”、“特困戶”合作醫療繳費由鄉政府負責協調,民政部門予以補助,保障了貧困群眾的切身利益。截止目前,全鄉新型農村合作醫療參合率達到73.8%,全鄉群眾基本實現了一般小病不出村,大病不出鄉,得到了及時治療,群眾醫療衛生條件得到了明顯改善。
二、存在問題及建議
一要充分調動群眾參合積極性,把新農合落實到實處。目前,還有部分群眾對新型農村合作醫療認識觀念不到位,只計較眼前利益,缺乏長遠考慮。建議:縣鄉政府部門應當積極出面組織引導,加大對宣傳力度。合作醫療是農村公益性福利事業,需要縣鄉政府和各有關部門加強宣傳教育和組織引導,通過各種渠道公開新型農村合作醫療制度有關介紹和資料,及時宣傳新農合受益典型人員的情況,調動群眾積極性,并努力降低醫療成本,使廣大農民重新建立起對合作醫療制度的.信心,自覺支持、自愿參加,扎實推進。
二要加強對新農合的監管力度,確保新農合規范運作。不少群眾反映醫院對參合群眾醫療收費明顯比款參合時高得多,即便是報銷后所花費用也與未參合時所花費用對比基本
一樣,只是把多收的費用通過參合報銷的手續返了回來;村級診所對群眾使用醫療本看病、抓藥熱情不高;新農合基金管理屬于衛生系統內部自我監管,存在監管虛設、不到位的現象。建議:一是建立外部監管體系,嚴格資金管理,確保資金安全,堅持公開、公平、公正的原則,?顚S,專戶儲存,封閉運行,不得擠占。二是健全綜合評價機制,適時開展新農合運行效果考核,針對服務數量和質量、醫療費用、鄉村衛生資源使用效率、新型合作醫療的群眾滿意度等開展新農合醫療綜合評價,開展部門監管和社會監督,提高新農合運行透明度。
三要著力提高縣鄉村醫療水平,把新農合辦成民心工程。建議:不斷提高各級醫療衛生機關的服務水平。加強農村衛生機構服務能力建設,是新農合順利開展的強有力支撐。有規劃地安排財力完善農村衛生服務體系建設,為新農合的推進創造了基礎條件,進而實現了新農合與農村基層醫療機構能力建設的良性互動。各地應進一步加強農村衛生機構的建設,加大對醫務人員專業技術水平培訓的力度,力爭盡早實現“小病不出村、大病不出鄉、重病不出縣”的目標。
醫療自查報告4
在上級衛生部門的政策支持和在區衛生局的統籌領導以及鄉政府的關心幫助下,我衛生室年在我村及周邊地區為廣大患者提供了更高質量的醫療服務,衛生室得到了大力發展,隨著新型農村合作醫療制度的大力實施,民生工程的積極推進,以及鄉村醫療機構體制建設的不斷完善,我室規模不斷壯大,醫療設施逐漸健全,各項建設趨于正規。
過去的一年,積極參加區衛生局定期舉辦的業務培訓,學習業務知識,了解關于鄉村醫療工作的相關政策。基層衛生組織發展的同時,我個人的臨床經驗也有進步,來我室就診的患者多數為本地村民,疾病種類涉及各大科目,經過不斷地學習和反復的實踐,對于常見病診斷的準確性不斷提高,醫治更加及時有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中卻也發現基層衛生工作的不易,由于就診時間不定,患者醫學素養不高,突發事件頻繁等問題的局限,無法保證最全面、最及時、最有效的滿足廣大患者的醫治需求。盡管民生工程政府的補助標準化衛生室建設,改善了我室的醫療設施,但相對于完善的基層醫療服務的設施水平,我室的各種醫療設備急需擴充和改進。獲取業務指導和政策知識的渠道以及對相關信息的保管和輸送,對電子信息服務提出了要求。
總結過去是為了更好的發展未來,在過去一年中的得失,總能給以后的`衛生室發展帶來經驗和教訓。在今后的時間里,我將致力于為廣大村民提供更好的醫療服務,接受更多的業務培訓,努力學習更多的專業知識,并在實踐中積累經驗,試圖在醫治方法、醫療手段、藥品選擇等多方面進行適度創新,并學習了解政府的相關政策,加大對衛生室的設施建設力度,爭取最大程度的完善自我,保障對廣大患者的醫療服務。
為了增加新型農村合作醫療基金使用的透明度,為了讓這個好政策能夠得到長足的發展,最近上級主管部門要求我們村衛生室對新農合運行情況進行自查自糾。我們對這件事很是認真,詳細糾察了從20xx年元月至20xx年六月份來的經營情況,發現自己的工作大部分是合格的,也有不足的地方,現將自查自糾結果匯報如下:
1、零差價制度執行的不太好,藥品價格記的不是太清楚,有時給群眾要的價格高、有時要的低;
2、新農合的制度給群眾講解的太少,很多群眾還不知道住院怎樣報銷。
對于這些不足之處,我今后一定改正:
1、零差價制度堅決執行好,讓群眾花最少的錢得到最好的服務;
2、利用板報以及健康教育講座的機會,多向群眾講解新農合政策,讓他們清清楚楚辦事,明明白白消費。我們衛生室在以后的工作中重點服務于廣大群眾,把政府的政策宣傳到老百姓當中去,加大群眾參合率,深入扎實開展創建工作,不斷改善基礎條件,完善服務功能,提高服務能力,通過幾年努力,達到規范管理、完善功能、確保質量、高效運行、科學創新,充分滿足當地群眾基本醫療和公共衛生服務要求,爭取把國家的新農合政策和各項惠民政策實實在在的落實下去,讓更多的農民享受到政策的好處!
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,根據山東省衛生廳《關于對醫療機構進行年度檢驗的通知》,我衛生所對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作,F將有關自查情況匯報如下:
自查基本情況
(一)機構自查情況:單位全稱為“xxxxxxx”,法人代表:xxxx;主要負責人:xxxx。具有蘭山區衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx,有效期限至20xx年12月31日。我衛生所對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借。現有觀察床位3張,診療科目為中醫科。
(二)人員自查情況:我衛生所現有醫師一名,護士1名。從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動,也從未使用執業助理醫師單獨執業。
(三)提高服務質量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
(五)固體醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
(七)疫情管理報告情況:我衛生所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:經查我衛生所從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向
我衛生所一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
醫療自查報告5
為加強我院醫療質量管理,保障醫療安全,結合行業主管部門與我院簽訂的《鹽津縣衛生系統20xx年綜治維目標管理責任書》之附件《鹽津縣20xx年醫療業務管理檢查評分標準》,同時以正在開展的“六月安全生產月”活動為契機,于20xx年6月28日對我院醫療質量管理及醫療安全管理開展了自查整改工作,現將我院20xx年第二季度醫療質量管理與醫療安全管理的自查整改工作情況匯報如下:
一、存在問題
。ㄒ唬┉h境衛生問題:
1、室內衛生方面的問題:
。1)由于雨季天來臨給日常保潔工作帶來很大困難,不盡人意;
(2)留有部分衛生死角長時間不清理打掃,如病床床頭柜角、病床床腳、各樓層飲水機擺放點保潔不及時、衛生間面盆擦洗不徹底等;
。3)住院病房由于部分患者及其家屬對愛護環境衛生意識淡薄,隨意亂扔垃圾現象突出,給保潔工作帶來極大困難;
。4)窗玻璃不潔凈、窗臺、窗槽有灰塵壘積;
。5)院內墻體有小孩亂涂、亂畫現象;
。6)部分上墻制度有灰塵、粘膠脫落。
2、室外衛生
。1)一、二樓門面外張貼有電話或紙制小廣告;
。2)外懸掛空調機外殼上清掃周期過長。
(二)消毒方面存在的問題
1、每日紫外線消毒記錄登記不及時;
2、個別科室消毒液更換周期過長;
4、治療室的治療車未配備速干手消毒劑;
5、查房、換藥一病人一洗手(雙手無可見污染時用速干手消毒劑)制度執行不嚴;
6、呼吸機螺紋管、濕化槽、無創面罩、止血帶、體溫計、氧氣濕化瓶、吸引瓶等用后消毒執行干燥潔凈保存制度不嚴;
7、霧化器用后水槽及霧化罐存在干燥放置制度執行不嚴;
8、醫用冰箱未能做到每周定期除霜和清潔,每日無監測記錄。
。ㄈ┽t療文書方面存在的問題
1、處方
。1)處方的后記內容存在有缺項;
(2)個別處方存在書寫不規范或者字跡潦草難以辨認;
。3)藥品的劑量、規格、數量、單位等存在書寫不規范或不清楚的現象;
。4)處方修改存在未簽名并未注明修改日期,或藥品超劑量使用未注明原因和再次簽名的現象。
2、病歷
。1)病歷書寫質量存在一定問題,如:書寫不及時、不規范、簽字不及時,質控評分不認真;門診病歷存在不書寫或書寫不完整,不規范現象;
。2)病程記錄中對修改的醫囑、陽性化驗結果缺少分析,查房內容分析少,有的像記流水帳;
(3)個別自費用藥未簽知情同意書;。
。4)在院病人病歷擺放順序不規范。
3、門診日志
。1)填寫項目不全,特別是家庭地址存在填寫大地址現象;
。2)有個別醫生在填寫14周歲以下兒童就診時未在“備注”欄填寫戶主姓名;
。3)門診日志上登記的傳染病患者在上報后,個別未在《門診日志》上標注“疫情已報”,同時有些存在缺少聯系方式(電話號碼)。
。ㄋ模┖侠頇z查與合理用藥、抗菌、激素藥物使用急救管理等方面的問題:
1、個別醫生在抗菌、激素藥物的應用存在有不合理的現象。
2、急救管理制度執行力度不足。
二、整改措施:
(一)加強學習,進一步提高醫務人員的`業務素質認真學習醫療衛生法律法規、有關條例及管理辦法,學習核心制度等及各級各類人員行為規范、崗位職責,要求每一個醫務人員遵守法律法規、制度、規范及職業道德。認真履行崗位責任,努力做到團結上進、愛崗敬業、樂于奉獻。為提高醫務人員的整體水平、業務素質,應定期組織業務學習、病例討論,通過學習討論使每一位醫務人員都能熟練掌握基礎理論、基本知識和基本技能,都能做到對技術精益求精、積極進取,不斷提高技術水平。同時,要結合開展“平安醫院”、“三好一滿意”等活動,提高醫務人員醫德水平和人文修養,將醫療質量安全管理的各項措施轉化為醫務人員的自覺行動。
(二)建立健全規章制度,加強醫院管理
健全制度強化責任,認真落實行政查房制度、業務查房制度、總值班制度、院長后勤查房制度及請示報告制度等。臨床科室要強化首診醫師負責制、住院醫師24小時負責制、三級查房制度、會診制度、術前討論制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論等核心制度的落實。要以我院屬縣政府招商引資項目民營醫院為契機,進一步完善管理制度,加強醫院規范化管理。
。ㄈ┘哟蟊O督檢查力度,保證核心制度的落實1、加強衛生監督檢查力度,切實提升患者就醫環境;2、醫務科要進一步加強質量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質量是很好的措施,但是要注重實效,不能流于形式,對查到的問題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過經濟處罰,給予懲戒;
3、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實效,不能流于形式。科室負責人要重視三基訓練,要經常對醫務人員講三基學習的重要性,保證每月進行一次科內考核,這對提高醫務人員的技術水平至關重要。8月初,醫務科要組織一次技能考核,提高醫務人員的操作水平;
4、加強病案質量的管理
要進一步健全相關制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時歸檔和安全流轉;
5、進一步加強醫院感染的監控
要進一步在醫院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行各項醫院感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個醫務人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺遵守無菌操作技術,做好個人控制環節。發揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開展工作,杜絕醫院感染事件的漏報;
6、進一步加強抗菌藥物的使用管理
根據衛生部《進一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術期預防用藥情況。要進一步落實抗菌藥物分級管理制度,對門診醫生設置處方權限,保證制度的落實。提高藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
(四)強化藥事會職責,確保病人臨床用藥安全醫院藥事會要認真履行職責,嚴格執行《醫療機構藥事管理暫行條例》,加強培訓、監督和管理,以保證臨床用藥、醫用材料及檢驗試劑等質量合格、安全,符合臨床使用要求。進一步完善藥品不良反應監測工作,并按時上報。規范藥房建設,及時清查并上報近效期藥品。依法加強醫療用毒性藥品、精神的藥品及麻醉的藥品管理工作,保障臨床用藥安全。
。ㄎ澹M足患者心理需要,密切醫患關系,減少醫患糾紛的發生,營造和諧就診環境。
患者在醫院內的心理是十分復雜的,他們需要被關懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時他們還會有對今后家庭、工作等社會問題的種種憂慮。這些都需要醫護人員很好地了解,予以解決或滿足。首先,醫護人員在接診時必須著裝整齊、態度和藹、精力充沛,主動向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個良好的印象,對醫護人員產生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿意放心,在診治過程中才能主動配合,建立起主動合作型的醫患關系;颊吆图覍僭谥委熯^程中,可能會迫切地要求醫護人員及時為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的權利。所以醫護人員必須及時和他們溝通,征求他們的意見,使患者及家屬能主動配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿足,也會造成誤解甚至引起醫療糾紛。
(六)充分利用現有設備,提高診療水平
醫院目前硬件設施基本配備,要充分利用現有的設備,促進我院醫療水平的進一步提高,以滿足臨床醫療需求。醫技科室對現有各種設備應及時進行保養維修,保證正常運轉;要操作規范,確保檢查結果準確可靠。對于新購置醫療設備要加強培訓,督促醫務人員及時學習和掌握新設備性能和用途,提高臨床診療水平。綜合上所述,我院自建院以來在醫療質量工作中圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”作了一些工作,取得了一定成績,但距離行業主管部門的要求還有差距,與兄弟醫院相比還有不足,展望未來,任重而道遠。在今后工作中,我們將嚴格以《鹽津縣衛生系統20xx年綜治維目標管理責任書》之附件《鹽津縣20xx年醫療業務管理檢查評分標準》為藍本,認真對照自查自糾,持續質量改進,與時俱進,開拓創新,加強醫療質量管理,保證醫療安全,不斷提升醫療質量和服務品質,更好地為當地人民群眾的健康服務。
醫療自查報告6
根據《郴州市食品藥品監督管理局關于切實抓好醫療器械安全生產的函》的文件精神,我院特組織相關人員重點就全院醫療器械進行了全面自查 ,自查重點為20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料等規定效期的醫療器械質量管理制度落實情況,對照檢查產品是否有生產企業許可證、產品注冊證和產品合格證明;產品的購進記錄;產品的使用記錄以及是否建立了產品不良事件報告制度等,現將具體自查情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。
醫院首先成立了以院長為組長、各科室主任為成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入醫院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院建立、完善了一系列醫療器械相關制度:醫療器械不合格處理制度、一次性醫療用品管理制度、醫療器械不良事件監督管理制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來保障醫院臨床工作的安全順利開展。
二、為保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入,本院特制訂醫療器械購進管理制度。對購進的醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定。
三、為保證入庫醫療器械的合法及質量,我院認真執行醫療器械入庫制度,確保醫療器械的安全使用。
四、加強日常保管工作
1、采購、驗收人員嚴格把質量關,保證無一例不合格產品。
2、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。
3、驗收人員核對采購記錄與產品,確認產品是合法的、合格的。
4、產品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。并填寫使用記錄。
五、為保證在庫儲存醫療器械的質量,我們還組織專門人員做好醫療器械日常維護工作。
六、加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫療器械不良事件發生,及時查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報縣醫療器械監督管理局。
七、我院今后醫療器械工作的`重點
切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫療器械安全事件發生,保證廣大患者的用醫療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的醫療器械安全責任意識。
2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,牢固樹立"安全第一''意識,服務患者,不斷構建人民醫院的滿意。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得成果,共同營造醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
通過這次專項自查自糾檢查,我院認真學習法律、規范經營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫療器械制度,規范了醫療器械經營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫院整體水平。確保人民群眾用上安全放心的醫療器械,并且減少醫療事故發生率 。 但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
醫療自查報告7
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。本藥房成立了以店長為組長、店員為成員的安全管理組織,把藥品、醫療器械安全管理納入本店的重中之重。建立了一系列藥品、醫療器械相關制度,以制度來保障醫療器械的合格性。并組織店員全員參與安全知識和安全技能培訓。
二、嚴格按照醫療器械經營質量管理規范要求經營,按照相應
的規定進行整改。無擅自變更經營場所、擴大經營范圍和擅自設立庫房的行為。
三、所用儲存、通風、消防、監控等設施設備每月按期維護保
養且正常運行,所用配電線路正常。
四、所銷售的'酒精等易燃易爆物品均單獨陳列,符合相關要求。
五、本店已建立應急預案并定期開展演練。
雖然企業嚴格按照要求進行了自查,但在實際工作中難免存在一定差距,在以后的工作中我們將進一步完善各項管理制度,將經營工作做的更好。
醫療自查報告8
市衛生局:
為進一步加強我區新農合定點醫療機構管理,規范診療服務行為,控制醫藥費用不合理增長,保障新農合基金安全,推動新農合精細化管理,促進衛生系統行評工作,根據《省衛生廳辦公室關于開展定點醫療機構新農合服務行為檢查活動的通知》文件精神,區衛生局下發了《關于開展定點醫療機構新農合服務行為檢查活動的通知》(點衛發【20xx】55號)文件,對我區的定點醫療機構新農合服務行為檢查活動進行了安排部署,各醫療機構進行了自查,區衛生局組織專班,于9月5日至9日對轄區各級醫療機構進行了專項檢查,F將檢查情況活動開展情況總結如下:
一、取得的成績
區人民醫院、各鄉鎮衛生院高度重視新農合工作,強化內部管理,嚴格執行新農合政策,全力服務參合群眾,確保了新農合各項工作順利推進,確保了參合群眾受益水平提高,確保了新農合基金安全。主要表現如下:
(一)內控機制基本建立
各鄉鎮衛生院均建立了新農合層級管理體系,職責分工明確;強化基礎管理,完善規章制度,嚴格考核獎懲,確保了各項制度規定落到實處。
(二)住院費用穩中有降
推行住院按床日付費改革后,各鄉鎮衛生院強化費用控制,強化醫療服務,實現了費用有下降,服務不打折的良好成效。20xx年1-8月,聯棚鄉衛生院住院例均費用為1200元,比去年同期下降272元,下降幅度為18.48%。
(三)門診總額預付成效顯著
實行門診總額預付支付方式改革后,各鄉鎮衛生院均加強了門診統籌管理,制定了管理方案,并加強日常管理,嚴格監管考核,確保了參合群眾受益、門診基金安全。橋邊鎮衛生院強化系統監管、季度考核、入戶稽查,1-8月共核減村衛生室違規補助資金4140.80元,有效遏制了虛構診療套取基金的現象,確保了門診總額預付基金使用安全有效。
二、存在的問題
(一)區人民醫院
一是內部新農合管理體系還需進一步健全。由于區人民醫院納入宜昌市中心醫院的一體化管理,區人民醫院沒有獨立完善的新農合層級管理組織,醫保辦的新農合管理職能有待進一步強化,內部管控與考核機制有待進一步完善。
二是入院標準執行不嚴。區人民醫院在執行“社區首診”、“逐級轉診”制度上存在先入院、后轉診的現象;入院標準掌握不嚴,存在門診轉住院、小病大治現象。
三是合理用藥有待加強。區人民醫院使用的是三級醫院的'藥品目錄,整體藥品價格偏高,抗菌藥物使用沒有嚴格執行分級使用管理規定。
四是合理檢查有待規范。區人民醫院加強了彩超、CT等大型檢查的管理,檢查的針對性、合理性有所提高,但仍存在與主要疾病無關的非常規要求的檢查、對診斷治療意義不大的不必要的檢查等過度檢查行為。
(二)鄉鎮衛生院
各鄉鎮衛生院的新農合門診管理基本規范,基藥政策落實,補償及時到位,無虛構醫療服務套取基金現象,參合群眾滿意度較高,社會反響良好。
各鄉鎮衛生院在新農合住院管理上主要存在以下問題:
一是個別衛生院的急危重病人比例過高。1-8月,土城衛生院按急危重管理的病人比例達28.78%,高于全區平均水平近10個百分點。
二是鄉鎮衛生院整體服務能力不足。由于人才、設備、技術、管理等因素的影響,鄉鎮衛生院的醫療服務能力呈下降態勢,一些農村常見病、多發病不能在基層醫療機構治療,病人外流比例呈升高態勢,影響了參合農民受益水平和新農合基金安全。
三是部分鄉鎮衛生院例均費用偏高。與去年同期相比,艾家鎮衛生院、聯棚鄉衛生院例均費用明顯下降,新農合按床日付費改革成效比較顯著。土城鄉衛生院例均費用達1583元,相對較高。
四是合理檢查還需規范。一些檢查與主要疾病無關,一些檢查(如血糖)過于頻繁重復。
(三)村衛生室
一是基藥政策執行不到位。非基藥在村衛生室仍然存在,由于不能納入補償,影響了參合農民受益。
二是部分村衛生室中藥未納入報銷。
三是部分鄉鎮門診總額預付基金使用率偏低。1-8月艾家鎮的基金使用率為72.93%,聯棚鄉的基金使用率為70.25%,基金沉淀過多,參合農民受益率較低。
四是虛構醫療服務現象仍然不同程度存在。部分村衛生室未執行小票簽字制度,隨意亂收費;少補多報、虛構人次等套取基金現象難于從根本上杜絕。
三、整改要求
(一)加強領導,落實責任。區人民醫院要正確處理醫院發展與群眾利益的關系,切實加強新農合管理職責,理順關系,建立完善內控機制,將控費責任落實到科室、落實到醫生。各鄉鎮衛生院要進一步落實院長負總責,分管院長抓落實的領導體制,將管理職責落實到科室,延伸到村衛生室,并嚴格責任追究制。
(二)建章立制,規范行為。區人民醫院、各鄉鎮衛生院要從制度建設入手,推行精細化管理,規范新農合服務行為,提高參合農民受益水平。區人民醫院要建立符合江南院區實際、突出區人民醫院職責的相關管理制度,從入(出)院標準、規范診療、合理控費等方面加強制度管理,把例均費用、平均床日費用、藥品構成比、大型檢查陽性率、實際補償比、目錄外藥品使用率、平均住院日納入考核內容。各鄉鎮衛生院要建立與支付方式改革相適應的各項制度,確保改革取得預期成效。
(三)強化監管,嚴肅紀律。新農合基金是參合群眾的救命錢,嚴禁各級醫療機構和醫務人員違規騙取、套取、挪用、擠占。區合管辦要履行經辦監管職責,認真審核相關補償資料,加強網上監管、現場督查、電話隨訪、入戶核查,對發現的違規違紀行為予以核減費用、通報批評等處理,對問題突出、情節嚴重、社會反響強烈的違規違紀案例要上報區衛生局處理。各鄉鎮衛生院要加強所轄村衛生室的動態監管,實行日常監管、季度考核,進一步規范診療報銷行為,確保醫療服務不打折,農民受益水平不降低。
醫療自查報告9
為了提高醫療服務質量和技術服務水平,根據商河縣衛生局下發的《關于加強醫療機構管理工作的緊急通知》要求,我衛生室對照《醫療機構管理條例實施細則》進行了嚴格的自查自糾工作。現將有關自查情況匯報如下:
自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:單位全稱為:商河弘德中學醫務室,法人代表:常寶亭,主要負責人:周志新。具有商河縣衛生局頒發的《醫療機構執業許可證》,執業許可證號:PDY00319X37012612D4001,有效期限至2017年6月29日。我衛生所對《醫療機構執業許可證》實行了嚴格管理,從未進行過涂改、買賣、轉讓、租借,F有觀察床位1張,診療科目為中醫科。
(二)人員自查情況:我衛生室現有醫師2名,護士1名。從未使用未取得執業醫師資格、護士執業資格的人員或一證多地點注冊的醫師從事醫療活動。
。ㄈ┨岣叻⻊召|量:按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進行了分類收集,按規定對污物暫存時間有警示標識,污物容器進行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”醫療廢物運輸轉送為專人負責并有簽字記錄。
(六)一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進行無害化消毒,并有詳細的'醫療廢物交接記錄,無轉賣、贈送等情況。所有操作人員均進行過培訓,并具有專用防護設施設備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我衛生室建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫規范,疫情報告每月開展一次自查處理,無漏報或遲報情況發生。
(八)藥品管理自查情況:經查我衛生室從未使用過假劣、過期、失效以及違禁藥品。
今后努力方向
我衛生所一定以此次自查為契機,在上級業務主管部門的領導
下,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優化人員素質,求真務實,開拓創新,不斷提高醫療服務質量和技術服務水平。
特此報告
二〇一五年五月八日
醫療自查報告10
為進一步加強醫院管理,提高醫療質量,保障人民群眾就醫安全,按照市局要求,20xx年xx月xx號上午,我院醫務科組織相關人員對本院及轄區衛生機構醫療安全隱患進行突擊檢查,現將檢查情況報告如下:
一、存在的問題
1、醫療文書書寫欠規范,個別村衛生室存在不及時記錄現象。
2、村衛生室普遍存在消毒感染記錄無或不規范現象。
3、各村衛生室醫療廢物分類不規范。
4、各村衛生室的醫療質量安全管理制度不健全,處置流程不明確,操作性不強。
5、各村衛生室輸液率普遍偏高。
6、各村衛生室未按規定配備合格消防器材。
7、光明、中村、蔣山村衛生室室內電路老化,存在嚴重安全隱患。
8、光明村衛生室房屋結構老化,木結構材質較多,存在安全隱患。
9、部分口服用藥未及時書寫病歷,與病人溝通較少,病史采集不完整,對病人告知不到位。
10、中心衛生院醫保刷卡時未核實病人身份,導致婦科用藥男用、男性用藥女用的現象。
二、整改措施
1、加強醫技人員規范化醫療文書書寫的知識培訓,每季度安排相關人員進行檢查,做到醫療文書書寫及時、規范、準確無誤。
2、對各村衛生室人員加強院感知識培訓,每季度組織相關人員進行規范化普查。
3、對村衛生室人員集中進行醫療廢物規范化分類處置學習,并每季度進行檢查。
4、加強村衛生室人員安全醫療的知識培訓,對村衛生室的醫療質量安全制度、流程作出規范性的'指導。
5、加強對村衛生室三率的定期及不定期檢查,督促其規范用藥。
6、組織村衛生室人員進行安全生產知識培訓及消防安全法規學習,提高安全生產意識,督促其對存在的安全隱患進行積極整改。
7、加強與病人的溝通,病史采集完整,必要情況做好與病人或家屬告知工作。
8、醫保刷卡時做好身份核實工作,務必每方必對,每方必查。
9、責令安全條件不足的村衛生室進行必要的環境改造,以適應安全生產的要求。
醫療自查報告11
為加強我們門診部安全管理,防范各類醫療事故的發生,為了保障人民群眾生命及財產安全,我門診按照“醫療質量管理年”活動方案的要求,對我門診醫療安全工作進行認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領導。
中心領導班子極為重視,及時召開動員大會,開展醫療安全教育培訓,提高全體醫務人員安全意識。同時成立了以曹全德主任為組長的領導小組,各相關科室負責人為成員的領導小組,分工明確,認真逐項進行檢查,確保檢查不走過場。
二、完善制度,強化落實
為使自查工作落到實處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進行強化培訓,確保各項制度落實到位;二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專項整治拖拉的,未按照規定及時上報的.要追究科室負責人的責任;三是落實醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層落實,具體到人。
三、全面檢查,消除隱患
中心檢查小組對重點科室、重點環節的醫療安全開展大檢查,查找漏洞及時補救,防患于未然。
一是檢查臨床科室。臨床科室專業隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個氧氣袋,一個放在注射室,另一個放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。
二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者提供安全、及時、有效的藥學服務,中藥確保不生蟲、霉變,西藥確保不過期,定期檢查,確保正規進藥渠道,另外易過敏的青霉素和頭孢類針劑已暫停使用,部分藥品已退回;
三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;
四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實施;
五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領導小組,經常對有關人員進行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關規章制度,有專人對醫療廢物的來源、種類、數量等進行完整記錄,定期對重點科室和部位開展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;
六是強化提高服務質量。按照衛生行政部門的有關規定、標準加強醫療質量管理,實施醫療質量保障方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類人員崗位責任制的執行和落實情況,確保醫療安全和服務質量,不斷提高服務水平。
通過此次專項檢查行動,中心對查出的問題立即進行整改,并采取相關措施加以規范。此舉不但進一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時也改進了醫療安全管理,提高了醫療服務質量,實現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務的目標。
醫療自查報告12
我公司遵照國家食品藥品監督管理總局關于施行醫療器械經營質量管理規范的公告(20xx年第58號)文件精神,組織相關人員重點就我公司經營的所有醫療器械進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、強化制度管理,健全質量管理體系,保障經營過程中產品的質量安全
公司成立了以總經理為主要領導核心、各部門經理為主要組織成員、全體員工為主要監督執行成員的安全管理組織,把醫療器械安全的管理納入我公司工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。公司建立、完善了一系列醫療器械相關管理制度:醫療器械采購、驗收、貯存、銷售、運輸、售后服務等環節采取有效的質量控制措施,以制度來保障公司經營活動的安全順利開展。
二、明確崗位職責,嚴格管理制度,完善并保存相關記錄或檔案管理制度
公司從總經理到質量負責人到各部門員工每個環節都嚴格按照醫療器械經營質量管理規范制定相應管理制度,對購進的醫療器械所具備的條件及供貨商所具備的資質做出了嚴格的規定,保證購進醫療器械的質量和使用安全,杜絕不合格醫療器械進入醫院。保證入庫醫療器械的合法及質量,認真執行出入庫制度,確保醫療器械安全使用。
企業質量負責人負責醫療器械質量管理工作,具有獨立裁決權,主要組織制訂質量管理制度,指導、監督制度的執行,并對質量管理制度的執行情況進行檢查、糾正和持續改進 ,及時收集與醫療器械經營相關的法律、法規等有關規定,實施動態管理 。針對不合格醫療器械的確認,不良事件的收集和報告以及質量投訴和器械召回信息等事件實時監督 ,定期組織或者協助開展質量管理培訓 。 公司已經按照新版器械經營質量管理規范的要求對所有計算機系統進行改造和升級,安裝有最新版新時空軟件系統能夠滿足醫療器械經營全過程管理及質量控制,并建立有相關記錄和檔案,針對以前在部分留檔供應商資質不完善情況也及時索要補充做進一步的完善保存。
三、人員管理
我公司醫療器械工作由專業技術人員擔任,并定期進行相關法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸醫療器械的'工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
四、倉儲管理
公司具有符合所經營醫療器械倉儲、驗收和儲運要求的硬件設施設備,醫療器械獨立存儲、分類存放、器械和非器械分開存放,并且建立了最新的倉儲管理制度及醫療器械養護制度,加強儲存器械的質量管理,有專管人員做好器械的日常維護工作。防止不合格醫療器械進入市場,并制訂不良事故報告制度。
我公司始終堅持“質量第一,客戶至上”的質量方針,嚴格按照《醫療器械經營質量管理規范》要求,增加庫房醫療器械安全項目檢查,及時排查醫療器械隱患,定期自查,保證各項系統有效執行。
自鐵西區食品藥品監督管理局組織召開“鐵西區藥品醫療器械質量安全整治動員大會”后,我院積極參與配合,立即組織成立自查小組,對全院的藥品醫療器械質量安全情況進行全面摸查,現將自查結果匯報如下:
1.人員管理:我院藥品藥械工作都由專業技術人員擔任,并定期進行醫藥法律法規及相關制度的培訓,確保工作的順利進行;每年組織直接接觸藥品藥械的工作人員進行健康檢查,并建有健康檔案。
2. 職責管理:我院已建立的管理制度包括:藥品藥械采購驗收制度;藥品藥械出入庫制度;藥品不良反應(事件)監測和報告制度;藥品調配和復核制度;藥品藥械保管和養護制度;醫護人員崗位責任制度;安全衛生管理制度等。上述各項制度完備、合理、可行,且有相應的執行記錄。
3.藥品藥械購銷管理:我院由專業人員分任采購、質量驗收等工作;能夠從合法生產、經營企業購進藥品及醫療器械,并與供貨企業簽定質量協議,具有合法票據;驗收人員能夠嚴格按照制定的出入庫驗收制度和操作程序驗收藥品藥械,保存有完整的購進驗收記錄。
4.藥局管理:我院設有綜合藥局,安全衛生,標志醒目;藥局劃分有相應功能區域,做到藥品按劑型分類擺放,整齊有序;局內設有防鼠及防蚊蟲設施;藥劑人員在調劑處方時能嚴格審核,按照調劑制度和操作規范進行調配,并按要求每日檢查藥品,如遇破損或過期藥品報由專人統一處理,并仔細登記。
5.藥庫管理:我院藥庫分區鮮明合理,藥品存放距離適宜,能按要求分類、分劑型在常溫下存放藥品;管理人員能嚴格按要求保管藥品;藥品出庫時遵循“先入先出”原則,記錄完整。
以上即為我院藥品醫療器械質量安全工作的現有情況,在今后的工作中,我們將會進一步完善。
醫療自查報告13
一、指導思想
根據xx縣新農合辦公室通知精神,結合本鎮的實際,為確實保障人民群眾的切身利益,根據鎮村一體化管理辦法、xx縣新型農村合作醫療實施方案及相關法律法規,為確保新農合資金安全運行特制定本方案。
二、工作原則
1、自查自糾與重點督查相結合自查自糾由xx鎮分管領導及合管辦人員組織實施,對全鎮的所有衛生室進行全面的督查。
2、查擺問題與學習教肓相結合通過對群眾走訪和調查督導,查擺梳理出存在的主要問題,研究分析原因,開展政策學習、思想教肓,增強鎮村醫生執行新農合政策的`自覺性。
3、整改規范與建章立制相結合針對存在的問題,立即進行整改,確保按政策規定規范操作、規范運行。在此基礎上,制定完善各項規章制度,明確要求,按章辦事,使新農合工作走向制度化、規范化。
三、實現目標
通過自查自糾和整改,使我鎮的新農合工作走向正規化,真正做到在嚴格執行政策規定的情況下,把經濟效益和社會效益相統一,把追求社會效益放在首位,把人民群眾利益放在首位,切實改變服務態度,提高服務質量,降低醫藥費用,讓群眾滿意,讓黨和政府放心。
四、方法與步驟
1、自查自糾階段。對全鎮16個村衛生室進行全面的自查。
2、全面整改階段。結合全鎮查出的自身存在的問題和不足進行整改,并限期糾正。
3、總結階段。將全鎮的自查自糾的整改結果以書面材料向縣合管辦匯報。
五、整改重點
1、是否嚴格執行處方書寫與管理規定,能否確保處方的真實性、唯一性,檢查藥品費用是否合理。
2、是否嚴格執行《基本用藥目錄》和《診療項目》。
3、走訪群眾,調查是否有亂收費的現象,在就診中是否清楚減免比例。
4、檢查鎮村醫生的原始報銷單據與群眾的證內書寫是否一致。
5、檢查鎮村醫生的庫存藥品是否執行藥品統一配送規定。
六、具體要求
1、要高度重視。新農合工作是一項重大的民生工程,涉及到我鎮一萬多人民群眾的切身利益,鎮黨委政府高度重視、社會各界普遍關注,在自查自糾和整改中要嚴格認真,確保能夠查出問題、解決問題。
2、要精心組織。此次整改規范,是我鎮合管辦自我要求、自我加強,解決我鎮新農合工作在實施過程中存在問題的重在舉措。要立足自身、查找問題、解決問題,力爭使問題發現在萌芽狀態,解決在萌芽狀態。
3、要嚴明紀。自查自糾和整改工作一項嚴肅的工作,我們要明確責任、分工負責、認真組織開展,凡包庇掩蓋、不認真整改,以后暴露問題的,將追究當事人的相關責任。
醫療自查報告14
為保障人民群眾的生命安全,提高人民群眾的生活質量,本著:“以人為本,患者至上”的原則,我們針對魯衛醫字[20xx]59號和衛辦醫政函[20xx]391號文件精神,在濟寧市衛生局的指導下,組織本院相關人員重點就全院醫療器械、設備進行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
一、加強領導、強化責任,增強質量責任意識。
醫院首先成立了以分管院長為組長、各科室主任為成員的醫學裝備管理委員會和醫療器械臨床應用安全管理委員會,把醫療設備安全的管理納入醫院工作重中之重。加強領導、強化責任,增強質量責任意識。醫院建立、完善了一系列醫療器械相關制度,以制度來保障醫院臨床工作的'安全順利開展。
二、為保證購進醫療器械、設備的質量和使用安全,杜絕不合格醫療設備進入,本院特制訂醫療設備采購管理制度。對購進的醫療設備所具備的條件以及供應商所具備的資質做出了嚴格的規定。
三、為保證入庫醫療器械、設備的合法及質量,認真執行醫療器械入庫制度,確保醫療器械的安全使用。
四、為了準確、安全使用醫療設備,我院定期組織業務學習,請專業技術人員進行設備使用培訓,并取得了良好的效果。
五、做好日常保管工作,我院部分醫療設備比較貴重,在我院技術人員定期自檢維護的同時,定期請廠家技術員檢查校正。
六、加強不合格醫療器械的管理,防止不合格醫療器械進入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有醫療器械不良事件發生,應查清事發地點、時間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報醫療器械監督管理部門。
七、我院今后醫療器械工作的重點
切實加強醫院醫療器械安全工作,杜絕醫療器械安全事件發生,保證廣大患者使用醫療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進一步加大醫療器械安全知識的宣傳力度,落實相關制度,提高醫院的醫療器械安全責任意識。
2、增加醫院醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時排查醫療器械安全隱患,牢固樹立“安全第一”意識,服務患者,不斷構建人民滿意的醫院。
3、繼續與上級部門積極配合,鞏固醫院醫療器械安全工作取得成果,共同營造醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會做出更大貢獻。
醫療自查報告15
一、指導思想
緊緊圍繞“確保人民群眾用械安全有效”這個中心任務,踐行監管為民的核心理念,切實做到為民、科學、依法、長效、和諧,通過自查自糾檢查,進一步格規范醫療器械經營使用行為,全面提高質量管理水平,確保不發生重大醫療器械質量事故。
二、檢查目的
要加大對醫療器械經營、使用管理力度,杜絕銷售、使用過期、失效、淘汰的診療器械和各種行為。通過這次專項自查自糾檢查,確保人民群眾用上安全放心的.醫療器械,并且減少醫療事故發生率,提高醫院知名度。
三、自查自糾重點
重點自查20xx年1月以來銷售使用的一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料等規定效期的醫療器械質量管理制度落實情況,對照檢查產品是否有生產企業許可證、產品注冊證和產品合格證明;產品的購進記錄;產品的使用記錄以及是否建立了產品不良事件報告制度并進行了報告。
四、根據我院的具體情況,其自查自糾報告結果如下:
1、自查種類有:一次性使用無菌醫療器械、體外診斷試劑、無菌衛生材料三大塊。
2、產品合格證明、證書嚴格驗證,各個采購、接收人員嚴格把關,無一例不合格產品。 3、采購記錄認真、詳細記錄,確保問題事件有處可查、可依。
4、接收人員核對采購記錄與產品,確認產品是合法的、正確的、合格的,
5、產品儲存嚴格按產品說明要求完成。
6、產品使用時認真檢查其完整程度、有效期、無菌性。填寫使用記錄。
7、在院長的領導下正在逐步完善我院的產品不良事件報告制度,在醫療器械安全使用方面得到進一步的發展。
8、但在實際工作與實施中,可能存在一些容易被忽視的、細微方面的問題,望上級領導對我院的工作提出寶貴意見。
五、通過這次自查自糾活動,我院認真學習法律、規范經營使用行為、進一步自我完善,加強了安全使用醫療器械制度,規范了醫療器械經營使用行為,強化了自身質量管理體系,增強知法守法意識,提高醫院整體水平。
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