醫保的自查自糾報告
在不斷進步的時代,報告與我們的生活緊密相連,報告成為了一種新興產業。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的醫保的自查自糾報告,歡迎閱讀與收藏。
醫保的自查自糾報告1
我院根據大衛計【20xx】12號《大邑縣衛生局關于進一步加強醫保基金使用管理的通知》文件精神,立即成立了自查小組對我院基本醫療保險工作進行自查:
一、領導重視,明確職責
1、經醫院院務會討論通過成立基本醫療保險領導小組:
組長:揭正富(院長)
副組長:何金坤潘俊嵐
成員:鐘昌啟、牟秀珍、李院書、楊海波
2、領導及成員職責:
揭正富負責監督全面基本醫療保險工作
鐘昌啟負責醫療價格核對,負責輔助檢查費用核對、病員結算,單據初審;
何金坤;負責醫療價格核對、監督,負責輔助檢查費用核對、病員結算,單據初審,統計;結算終審、匯總上報;
李院書負責統籌資金劃撥、登記;
潘俊嵐負責把握出入院指征,合理檢查,合理用藥,合理治療,病案控制;負責病歷、處方等病案管理;
牟秀珍負責管理醫生醫囑執行,醫療費用核對;楊海波負責藥品醫保對碼、藥品價格、藥品費用核對;
二、加強管理,具體落實
1.嚴格按照我院與社保局簽定的《成都市醫療保險定點醫療機構服務協議書》的要求執行,合理、合法、規范地進行醫療服務;
2.嚴格按照文件規定,強調我院基本醫療工件:嚴禁將不符合入院指征的參保人員收住入院或者將符合出院指征的應予出院的參保人員繼續滯留住院;按規定查驗身份證明和社會保險卡導致他人冒名頂替、掛床住院;嚴禁記費科室虛記費用、串換藥品或者診療項目、偽造證明或者憑據等手段騙取基本醫療基金;嚴格按照基本醫療保險規定支付范圍支付,嚴禁將工傷事故、交通事故、醫療事故、婦女生育費用等納入基本醫療保險支付范圍;
3.制定和優化住院服務管理:
1)制定完善基本醫療保險內控制度,設置就醫流程圖,設施完整,方便參保人員就醫;
2)嚴格實行基本藥物制度、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單;
3)對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項目事先都征求參保人員同意并簽字確認;
4)及時結算住院費用;
5)嚴格執行藥品、物價監督部門相關政策法規;
6)分類規范存放住院病人病歷、處方,做到有據可查;
三、政策宣傳、制度保障
1、醫療保險政策宣傳、公示:
本院定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定;
公示四川省基本藥物中標目錄,
懸掛“定點醫療機構”標牌、設立導醫咨詢臺、對外設置宣傳欄,加強宣傳基本醫療保險政策和開展公示制度、補償情況等相關工作,公開監督電話:xxxx。接受社會監督;
2、懲罰措施:
將執行基本醫療保險工作制度的.情況納入科室和個人績效考核內容,并與年度考核和績效分配掛鉤;
不得弄虛作假,不得謀取個人私利,如給醫院造成損失和嚴重后果者,一經查實責任后果自負。
四、存在問題及處理:
針對在檢查中存在的問題,處理如下:
1、部分住院病人在輸完液后,雖經醫務人員勸說及簽離院責任告之書后,病員堅持回家休息。我們將加強醫保政策宣傳;
2、醫療保險政策認識不足,未分清門診和住院限制用藥,疾病診斷不規范;
有時因系統故障、工作繁忙或自身疏忽,造成費用發生時間和實際不相符合,對自費藥品及診療項目未及時要求病人或家屬簽字; 3、部分病人無床頭卡,部分病人的醫療沒有下醫囑,參保與非參保病人病歷、處方沒有分開管理。我院將加強規范醫療文書的書寫、對病歷、處方實行專人管理,規范分類存放,逐步實行計算機管理;
這些問題說明我院對醫保工作責任心不強、法律意識不強、專業水平不強。我們將加強對醫療人員的業務學習和培訓,力爭在今后的工作中把這些問題改正。
由于基本醫療工作是一項是黨和政府惠及千家萬戶的民生工程,工作要求細致、政策性強的工作,這就要我們醫保基金管理人員和全體醫務人員在提高自身業務素質的同時,加強責任心,并與醫保中心保持聯系,經常溝通,使我院的醫療工作做得更好。
醫保的自查自糾報告2
首先誠摯的感謝貴中心能夠給予我店醫療保險定點零售藥店的資格,為我店更好的服務于周邊人民群眾的健康提供了極大的便利。自20xx年3月醫保刷卡服務開通以來,我店積極響應執行醫保定點藥店相關政策規定,堅持以“質量、安全、誠信、便捷、高效”的經營理念,為廣大參保人員提供優質高效的刷卡服務,根據市醫保相關考核的'通知精神,我店結合本店實際情況,對我店近半年醫療保險刷卡服務的各個項目作了全面檢查,現匯報如下:
1、我店日常經營中嚴格遵守《藥品管理法》、《藥品經營質量管理規范》等相關法律法規,堅持從合法渠道進貨。對供貨單位的合法資格進行認真審核,并將“藥品經營(生產)許可證、營業執照”等復印件(加蓋紅章)及相關證明文件存檔備查。嚴格按照《藥品經營許可證》及《營業執照》所批準的經營方式和經營范圍,嚴格遵守有關法律法規和有關醫保規定銷售藥品,并按醫保規定撤銷了保健品、非藥品的銷售。
2、為更好的服務于參保人員,我公司配備了3名藥學專業技術人員,其中藥師2人,執業藥師1人,全天候為顧客提供專業的用藥咨詢服務。并在店堂醒目位置張貼了“定點藥店服務準則”“參保人員購藥注意事項”。
3、我店經營中成藥、化學藥制劑、抗生素等藥品共計1700余種,基本醫療保險藥品備藥率達80%以上,以確保滿足廣大參保人員的用藥需要。并且嚴格按照GSP的相關要求,對藥品的進、銷、存各個環節進行有效質量控制,完善流程管理,健全各項表格記錄,杜絕不合格藥品銷售給顧客。
4、嚴格遵照國家處方藥和非處方藥分類管理的有關規定,處方藥和非處方藥分柜陳列、銷售,貼有明顯的區別標識。加強基本醫療保險用藥管理,對基本醫療保險用藥和非基本醫療保險用藥進行分類標示,基本醫療保險用藥在標簽上注明“醫保甲類”、“醫保乙類”字樣。
5、能夠按照我省、市關于醫保定點零售管理政策的規定從事日常刷卡服務工作,為加強醫保刷卡監督,明確標識醫保刷卡監督電話。針對新公布的國家基本藥品目錄,除確保品種的齊全外,我們積極響應國家藥物價格政策,致力于把價格降到最低。
6、建立和完善醫保刷卡服務管理制度,落實責任,確保為廣大參保人員提供優質、方便的刷卡服務。
7、能夠按照規定進行網絡管理和費用結算。
在今后的工作中,我店將進一步強化本店員工有關醫保刷卡方面法律意識、責任意識和自律意識,自覺、嚴格遵守和執行基本醫療保險各項政策規定,加強內部管理,爭創我市醫療保險定點零售藥店刷卡誠信服務單位,切實為廣大參保人員提供高效優質的醫保刷卡服務。
醫保的自查自糾報告3
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
接到通知要求后,我院立即成立以主要領導為組長,以分管領導為副組長的自查領導小組,對照有關標準,查找不足,積極整改。我們知道基本醫療是社會保障體系的一個重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策,是社會主義市場經濟發展的必然要求,是保障職工基本醫療,提高職工健康水平的重要措施。我院歷來高度重視醫療保險工作,成立專門的管理小組,健全管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓。醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者的醫療及費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化
幾年來,在市勞動局和市醫保處的正確領導和指導下,我們將建立健全各項規章制度,如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度以及門診管理制度等。同時設立“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編印基本醫療保險宣傳資料,并公布咨詢和投訴電話,為參保人員提供熱心咨詢服務,并妥善處理參保患者的投訴。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程,方便參保患者就醫和購藥,并設立醫保患者掛號、結算等專用窗口。我們將簡化流程,提供便捷、優質的醫療服務。對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院和分解住院。同時,我們將嚴格掌握病人的收治和出入院標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療和合理用藥,杜絕偽造和更改病歷現象。我們將積極配合醫保經辦機構對診療過程和醫療費用進行監督和審核,并及時提供需要查閱的醫療檔案和相關資料。同時,我們嚴格執行有關部門制定的收費標準,不收取自立項目費用或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳,我們以科室為單位經常性組織學習了《某市職工醫療保險制度匯編》、《某省基本醫療保險乙類藥品支付目錄》等相關文件,讓每位醫護人員更加熟悉這些文件內容,成為醫保政策的宣傳者、解讀者和執行者。同時,我們在醫院設立了專門的團隊,負責對門診和住院病人進行電話回訪,回訪率高達81.4%。通過回訪,我們了解到服務質量獲得了廣大參保人的高度滿意,滿意率達到98%,受到了社會各界的好評。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
首先,要嚴格執行診療護理常規和技術操作規程,確保醫療過程的規范化和標準化。同時,要認真貫徹實施首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷書寫制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等醫療核心制度,確保醫務人員工作的科學性、專業性和安全性。
二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。
三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。
四是將醫療文書視為控制醫療質量和預防醫療糾紛的重要環節。我們對住院病歷進行評分,由科主任初步審核后,再由醫院質控人員進行審核。同時,積極展開病歷質量檢查和評比活動,以有效監督病歷的質量和運行情況,從而顯著提高醫療質量。
我們一直致力于加強醫療安全教育,以提高醫務人員的安全意識,并促進醫患關系的和諧發展。為此,我們不斷規范醫療操作規程,建立健全的醫患溝通制度。同時,我們通過多種方式與病人進行交流,耐心細致地向他們解釋病情,努力讓病人了解治療的過程和目標。在手術前,我們會謹慎準備;在手術中,我們會精益求精;在手術后,我們會嚴格護理。此外,我們還在不斷優化服務流程,方便病人就醫。以上都是我們對安全意識的強調,以及對醫患關系日趨和諧的努力。
通過調整科室布局,增加服務窗口,簡化就醫環節,縮短病人等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,配備飲水、電話、輪椅等服務設施。設立門診總服務臺為病人提供信息指導和就醫服務,及時解決病人就診時遇到的各種困難。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門診的私密性,合理安排患者就診,實行一醫一患一診室,充分保護患者的隱私,使得診療活動更加人性化、舒適化。重視細節服務,對來門診就診的陪人一天兩次免費發放冷飲和熱飲,中午就餐時間,為做治療的患者和陪人免費發放面包。多年來一直實行住院病人免費發小米稀飯,對患者護理服務熱心,護理細心,操作精心,解答耐心。由經驗豐富的產科、兒科護理專家組成的產后訪視隊,對出院的產婦和新生兒進行健康宣教與指導,得到產婦及家屬的高度贊揚。通過一系列的用心服務,客服部在定期進行病人滿意度調查中,病人滿意度一直在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理,確保醫療保險政策的全面落實,根據市醫保部門的`要求,我們采取了一系列措施。首先,我們為醫療保險參保的病人提供了專用的綠色床頭卡,以及在病歷上蓋上醫保專用章。其次,我們督促經治醫師在治療過程中遵循因病施治原則,并合理進行檢查和用藥。我們還加強了病歷質量管理,嚴格執行首診醫師負責制,規范臨床用藥。經治醫師應根據臨床需要和醫保政策規定,自覺使用安全有效、價格合理的《藥品目錄》內的藥品。如果病情確實需要使用《藥品目錄》外的自費藥品,特定藥品,"乙類"藥品以及需要自付部分費用的醫用材料和相關服務項目,經治醫師必須向參保人清楚說明理由,并填寫"知情同意書"。只有在患者或其家屬同意并簽字后,這些文件才能夠附在住院病歷上。我們還要控制目錄外服務項目費用在總費用的15%以下。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保患者特別關注的問題。我們醫院一直堅持實行費用清單制度,每天將費用明細發送給患者,并要求他們在明白后進行簽字后方可轉交至收費處,以確保患者對自己的消費有明確的了解。
六、系統的維護及管理
醫院注重維護和管理保險信息系統,及時解決系統故障,確保系統正常運行。根據市醫保處的要求,由專門的計算機技術人員負責管理,要求醫療保險專用計算機嚴格按規定使用,遇到問題需要及時與醫療保險處聯系。我們致力于避免因程序問題導致醫療費用結算的延遲,以確保參保人能夠及時、迅速地結算。
我們始終堅持以患者為中心,以質量為核心,以全心全意為患者服務為出發點,努力實施規范化的管理制度,推行人性化的服務理念,提高醫療質量的標準化水平,加強自律意識,積極為參保人提供優質、高效、經濟的醫療服務和溫馨的就醫環境。這些努力得到了廣大參保人的認可和贊揚,同時也取得了良好的社會和經濟效益。
經過我們嚴格對照xx市定點醫療機構的《目標規范化管理考核標準》等文件要求進行自查,我院完全符合醫療保險定點醫療機構的設置和要求。
醫保的自查自糾報告4
袁州區紀律檢查委員會:
為了落實20xx年6月27日開會精神和《關于開展民營醫院醫保基金自查自糾專項整治活動》的有關要求,我院高度重視,立即召開院務委員會傳達會議精神,成立醫療保險基金管理領導小組,由院長擔任組長,副院長及醫保科長為成員,按照會議內容及醫療保險相關規定,對我院醫保基金20xx—20xx年使用情況全面清理,進行了自查自糾,積極排查,認真整改,現將自查情況匯報如下:
一、存在的問題
1、小病大治,過度治療,降低入院標準,對患者住院治療的指征把握不嚴。
2、存在醫師核對參保人員的身份不嚴的情況,未做好住院患者的人、證、卡信息相符。
3、病歷書寫不規范,部分醫師學歷不高,水平有限,書寫的病歷質量不高,存在病歷書寫不規范現象。
二、整改措施
1、嚴格落實醫保管理制度,優化醫保服務管理
開展優質服務,設置就醫流程圖,方便參保人員就醫。嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定,所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,堅決杜絕以藥換藥、以物代藥等違法行為的發生;對就診人員進行身份驗證,堅決杜絕冒名就診及掛床住院等現象發生。嚴格執行基本醫療保險用藥管理和診療項目管理規定,嚴格執行醫保用藥審批制度。
2、建立長效控費機制,完成各項控費指標
充分利用醫院信息系統,實時監測全院醫保病人費用、自費比例及超定額費用等指標,實時查詢在院醫保病人的醫療費用情況,查閱在院醫保病人的費用明細,發現問題及時與科主任和主管醫生溝通,并給予正確的.指導。
加強控制不合理用藥情況,控制藥費增長。藥事管理小組通過藥品處方的統計信息隨時了解醫生開藥情況,有針對性地采取措施,加強對“大處方”的查處,建立處方點評制度和藥品使用排名公示制度,并加強醫保病人門診和出院帶藥的管理,嚴格執行衛生行政部門的限量管理規定。
明確規定醫務人員必須根據患者病情實際需要實施檢查,凡是費用較低的檢查能夠明確診斷的,不得再進行同一性質的其它檢查項目;不是病情需要,同一檢查項目不得重復實施,要求大型儀器檢查陽性率達到90%以上。
通過對我院醫保工作的自查整改,使我院醫保工作更加科學、合理,今后我院將更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,提高我院醫療質量和服務水平,使廣大參保人員的基本醫療需求得到充分保障。
20xx年9月1日
醫保的自查自糾報告5
20xx年度,我院嚴格按照上級有關城鄉醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,為維護基金的安全運行。按照貴州省醫療保障局辦公室情況通報20xx第二期、第三期精神,縣近期工作會議要求,對20xx年度醫保工作進行了自查,對照情況通報認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了相關人員組成的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件,并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改。把醫療保險當作大事來抓,積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步,堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生。從其它定點醫療機構違規案例中吸取教訓,引以為戒,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,進一步樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全,相關醫保管理資料俱全,并按規范管理存檔。認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷及病程記錄,及時將真實醫保信息上傳醫保部門。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況,如發現問題及時給予解決。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方、檢查配藥情況都按規定執行。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名就診等現象,并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意。同時,嚴格執行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為,嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。財務與結算方面,無亂收費行為,認真執行基本醫療保險“三大目錄”規定,沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發生。
信息管理系統能滿足醫保工作的需要,日常維護系統較完善,新政策出臺或調整政策及時修改,能及時報告并積極排除醫保信息系統故障,保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學習,并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整,與醫保中心聯網的服務定時實施查毒殺毒。定期積極組織醫務人員學習醫保政策,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并隨時掌握醫務人員對醫保管理各項政策的理解程度。
四、存在的問題與原因分析
通過自查發現我院醫保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關基礎工作、思想認識、業務水平還有待進一步加強和夯實等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
1、領導及相關醫務人員對醫保工作平時檢查不夠嚴格;
2、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的`學習不透徹,未掌握醫保工作的切入點,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做;
3、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
4、違規收費問題8項,但在本院審核過程中已及時發現未例如醫保資金報銷,未給醫保資金造成損失,具體違法違規問題如下:
(1)收取“住院診查費”違反限定頻次(總次數超過住院總天數)+1,共計2人次,金額3元。
(2)收取“床位費”違反限定頻次普通病房床位費3—4人間(總次數超過住院總天數)+1,共計6人次,金額56。22元。
(3)糖化血紅蛋白測定乳膠凝集法、電泳法,違反非常規診療項目(臨床)非臨床指南常規檢查項目2人次,金額128元。
(4)B型鈉尿肽(BNP)測定化學發光法,違反非常規診療項目(臨床)非臨床指南常規檢查項目,共計2人次,金額178。2元。
(5)“注射用奧美拉唑鈉”,限定適應癥(條件),限有說明書標明的疾病診斷且有禁食醫囑或吞咽困難的患者。共計5人次,金額28。8元。
(6)“穩心顆粒”限定適應癥(條件)用藥,限有室性早搏、房性早搏的診斷證據,共計3人次,金額62。73元。
(7)“健胃消食片”限兒童,共計3人次,金額12。96元。
(8)“注射用七葉皂苷鈉”限定適應癥(條件)用藥,限腦水腫的二線治療,支付不超過10天,共計2人次,金額21。42元。
五、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導,針對以上不足,下一步主要采取措施:
1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想;
2、落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
3、加強醫患溝通,規范經辦流程,簡化手續,不斷提高患者滿意度,使廣大參保職工的基本醫療需求得到充分保障。
4、促進和諧醫保關系,教育醫務人員認真執行醫療保險政策規定,促進人們就醫觀念、就醫方式和費用意識的轉變,正確引導參保人員合理就醫、購藥,為參保人員提供良好的醫療服務。
5、加強“三目錄”的系統維護,確保收費項目精準。
6、進一步做好醫療保險工作,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。
醫保的自查自糾報告6
在收看了XXX《焦點訪談》曝光了黑龍江省哈爾濱市XXX虛構病人住院套取醫保基金事件后,作為醫務工作者的我們深刻認識到做好醫保工作的必要性和重要性,增強了努力做好本職工作的責任感和使命感。由我院醫保科在全院范圍內開展了城鎮職工和居民醫保專項檢查,認真反思了自己在思想、工作作風、紀律等方面的情況,并進行了深刻的討論剖析,現就檢查結果及整改措施作如下匯報:
在上級部門的領導下,我院自醫保工作開展以來,嚴格遵守國家、省、市的有關醫保的法律、法規,認真執行醫保政策: 1、接到通知后,我院立即成立以醫保科科長為主要領導的專項檢查組,對照醫保有關規定,查找不足,積極整改,我院歷來高度重視醫療保險工作,有專門的管理小組及較健全的管理制度,多次召開專題會議進行研究部署,定期對醫師進行醫保培訓,醫保工作年初有計劃,定期總結醫保工作,分析參保患者醫療及費用情況。
2、使醫保消費透明化。院內設有醫保宣傳欄,藥品診療項目實行明碼標價,為其提供費用明細,堅決杜絕冒名住院、分解住院、掛床等違規現象。醫生用藥基本按照目錄執行,自費藥物及項目能征求患者同意,嚴格掌握出入院標準,爭取按照醫保限額規定結算,控制自費費用,為患者及時結算費用。對醫保中心每月的定期抽查病歷及不定期的現場檢查中發現的`違規能及時進行糾正并立即改正。
3、規范全院醫務人員的醫療文書書寫。醫保科不定期組織年輕醫生成立專項檢查小組對全院醫保患者病歷進行檢查研究,對不能及時完善病歷的醫生做出相應的處罰,并在分管領導的監督下進行業務研究,對病歷完善較好的醫生,也給予了相應的肯定與鼓勵。
4、我院歷久藥品費用占總費用的比例超標較大,其非凡原因是我院主要以心腦血管病治療為主,心腦血管病患者較多,這些慢性病患者在治療進程中周期長、藥品較貴,所以藥品費用居高不下,但我院醫保領導小組決定嚴格監督,盡力下降其所占比例,搞好各項費用的控制審核工作。
為維護廣大參保職工享受較好的基本醫療服務,我院將進一步做好定點醫療機構的質量管理工作,提高服務意識和服務水平,嚴把政策關,從細節入手,不斷完善各項制度,力爭把我院的醫保工作推向一個新的高度!
醫保的自查自糾報告7
貫徹落實云人社通100號文件精神,根據省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結合《xx省基本醫療保險藥品目錄》、《xx省基本醫療保險診療項目》、《xx省基本醫療保險服務設施標準》的標準,仁心大藥房組織全體員工開展醫保定點藥房自檢自查工作,現將自檢自查情況匯報如下:
一、本藥房按規定懸掛定點零xx藥店xxxx、公布服務承諾、公布投訴電話,《營業執照》、《藥品經營許可證》、《藥品經營質量管理規范認證xxxx》均在有效期內;
二、本藥店有嚴格的藥品進、銷規章制度,藥房員工認真履責,對首營企業和首營品種認真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規、合法,帳、票、貨相符;
三、本藥房營業時間內至少有一名藥師在崗,藥房門口設有明顯的夜間購藥標志。所有營業人員均持有相關主管部門頒發的《上崗證》、《健康證》和職業資格xxxx,且所有xxxx均在有效期內,藥師按規定持證上崗;
四、本藥房經營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零xx軟件,1臺裝有醫保系統,并經專線連入怒江州醫保系統。配有相應的管理人員和清潔人員,確保了計算機軟硬件設備的正常運行和經營場所的.干凈整潔;
五、本藥房藥學技術人員按規定持有相關證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴格執行國家、省、州藥品銷xx價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實行同價。
綜上所述,上年度內,本藥房嚴格執行基本醫療保險政策、“兩定”服務協議,認真管理醫療保險信息系統;尊重和服從州、縣社保管理機構的領導,每次均能準時出席社保組織的學習和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達到每一個員工,保證會議精神的落實。今后,我藥房將繼續抓好藥品質量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風,做好參保人員藥品的供應工作,為我州醫療保險事業的健康發展作出更大的貢獻。
醫保的自查自糾報告8
一、高度重視,加強領導,完善醫保管理責任體系
收到通知后,我院迅速組建了一個自查領導小組,由主要領導擔任組長,分管領導擔任副組長。我們根據相關標準進行了對照檢查,并積極進行整改。我們深知基本醫療是社會保障體系的重要組成部分,深化基本醫療保險制度政策是社會主義市場經濟發展的必然要求,也是保障職工基本醫療并提高職工健康水平的重要措施。我院一直非常重視醫療保險工作,成立了專門的管理小組,并完善了管理制度。我們多次召開專題會議,對醫保工作進行研究和部署,并定期為醫師進行醫保培訓。我們在年初制定了醫保工作計劃,并定期總結醫保工作情況,深入分析參保患者的醫療及費用情況。
二、規范管理,實現醫保服務標準化、制度化、規范化
幾年來,經過市勞動局和市醫保處的正確領導和指導,在他們的推動下,我們建立了健全的各項規章制度,包括基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度和門診管理制度。我們還設置了“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”,編制了基本醫療保險宣傳資料,并公布了咨詢和投訴電話。我們熱心為參保人員提供咨詢服務,并妥善處理他們的投訴。在醫院的顯要位置公布了醫保就醫流程,以方便參保患者就醫和購藥,并設立了醫保患者掛號和結算等專用窗口。我們簡化了流程,提供了便捷、優質的醫療服務。對于參保職工就診和住院,我們嚴格進行身份識別,杜絕冒名就診和冒名住院現象,并制止掛名住院和分解住院。我們嚴格掌握病人的收治、出入院和監護病房收治標準,貫徹因病施治的原則,做到合理檢查、合理治療和合理用藥,并杜絕偽造和更改病歷現象。我們積極配合醫保經辦機構對診療過程和醫療費用進行監督、審核,并及時提供需要查閱的醫療檔案和相關資料。同時,我們嚴格執行有關部門制定的收費標準,不收取自立項目費用或抬高收費標準。
三、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
首先,我們必須嚴格遵守診療護理的常規和技術操作規范。此外,我們還要認真貫徹首診醫師負責制度、三級醫師巡查制度、交班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術前討論制度、病歷記錄制度、會診制度、手術分級管理制度、技術準入制度等關鍵醫療制度。請修改該段內容后直接回復中文原創內容。
二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。普遍健全完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、組三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,深入到臨床一線及時發現、解決醫療工作中存在的問題和隱患。規范主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權,經考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術安全風險控制,認真組織了手術資格準入考核考試,對參加手術人員進行了理論考試和手術觀摩。
三是員工熟記核心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。積極學習先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。對住院病歷進行評分,科主任審核初評,醫院質控再次審核。同時積極開展病歷質量檢查和評比活動,病歷質量和運行得到了有效監控,醫療質量有了顯著提高。
五是強化安全意識,醫患關系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育,提高質量責任意識,規范醫療操作規程,建立健全醫患溝通制度,采取多種方式加強與病人的交流,耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術前,精于術中,嚴于術后。進一步優化服務流程,方便病人就醫。
通過優化科室布局,增加服務窗口,簡化就醫流程,縮短患者等候時間。門診大廳設立導醫咨詢臺,并提供飲水、電話和輪椅等舒適的設施。設立門診總服務臺,為患者提供信息指導和就醫服務,及時解決他們在就診過程中遇到的各種問題。實行導醫服務、陪診服務和首診負責制,規范服務用語,加強護理禮儀的培訓,杜絕不友善、冷漠、刁難等現象。同時,注重婦科門診的私密性,合理安排患者就診時間,建立一對一的醫患面對面診室,充分保護患者的隱私,使醫療過程更加人性化和舒適化。我們還注重細節服務,為陪同患者就診的人員免費提供兩次冷飲或熱飲,午間就餐時間為接受治療的患者和陪同人員提供免費面包。多年來,我們一直堅持為住院患者提供免費的小米稀飯,并致力于提供熱情周到的護理服務,耐心解答患者的問題。我們還組建了由經驗豐富的產科和兒科護理專家組成的產后訪視隊伍,為出院的產婦和新生兒進行健康宣教和指導,受到了產婦及其家屬的高度贊揚。通過一系列用心服務的努力,我們的客戶服務部門在定期進行的患者滿意度調查中,滿意度一直保持在98%以上。
四、加強住院管理,規范了住院程序及收費結算
為了提升醫療保險管理的規范化水平,確保各項政策得以全面執行,根據市醫保部門的要求,我們醫院采取了一系列措施。首先,為參保患者特制了綠色床頭卡,用于標識其醫療保險參與情況;同時,在病歷上蓋章確認醫保信息的`真實性。此外,我們醫生在治療過程中始終堅持因病施治、合理檢查和合理用藥的原則。針對病歷質量管理,我們嚴格執行首診醫生負責制,并規范臨床用藥。經治醫師必須遵循臨床需求和醫保政策規定,自覺使用安全有效、價格合理的《藥品目錄》內的藥品。只有當病情確實需要使用《藥品目錄》外的自費藥物,包括特定藥品、乙類藥品以及需要個人承擔部分費用的醫用材料和服務項目時,經治醫師才能向參保人清楚說明理由,并填寫并賦予知情同意書,該同意書將與住院病歷一同歸檔。此外,我們努力確保目錄外服務項目的費用比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價部門的收費標準
醫療費用是參保病人另一關注的焦點。我院堅持費用清單制度,每日費用發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理,及時排除醫院信息管理系統障礙,保證系統正常運行,根據市醫保處的要求由計算機技術專門管理人員負責,要求醫保專用計算機嚴格按規定專機專用,遇有問題及時與醫療保險處聯系,不能因程序發生問題而導致醫療費用不能結算問題的發生,保證參保人及時、快速的結算。
我們一直堅持以病患為中心,以質量為核心,將全心全意為病患服務作為出發點。我們努力制定規范化的建章立制,推崇人性化的服務理念,追求醫療質量的標準化,倡導行風自覺化,積極為參保人提供優質、高效、經濟實惠的醫療服務和溫馨的就醫環境。這些努力受到廣大參保人的一致好評,并產生了良好的社會和經濟效益。
經過仔細對比xx市定點醫療機構《目標規范化管理考核標準》等相關文件要求,并進行自我審查,我們醫院已經達到了醫療保險定點醫療機構的設立和要求。
醫保的自查自糾報告9
我院為某市社會保險單純門診定點醫療機構,根據《某市社會保險定點醫療機構醫保服務協議書》(以下簡稱“協議”)的內容,履行醫保服務,現對本年度的醫保服務情況作如下自評。
1、認真貫徹執行國家、省、市有關社會醫療保險的法律、法規和政策規定,加強內部管理,成立醫保管理組織,明確醫保管理分工,按照規定懸掛醫保標牌,積極配合醫保日常監督檢查,對基本信息等變更后及時到醫保經辦部門備案,并建立醫保責任醫師制度。
2、根據協議要求,在院內設置了醫保投訴電話和意見本,并張貼就醫流程圖,按照醫療機構級別收費標準規定執行,不存在不合理用藥、不合理治療機不合理檢查的項目,公開常用藥品和主要醫療服務價格標準。
3、醫師在診療時按照協議要求核對參保人員的身份證、醫保卡,醫保處方填寫完整、規范并單獨存放和封裝,處方用藥劑量沒有超過劑量標準,不存在降低參保人醫保待遇標準、設置門診統籌待遇限額和串換藥品等違規情況。
4、醫保信息的數據和資料錄入、采集及傳遞真實、完整、準確、及時,并制定了醫保信息系統故障應急預案,對醫保操作人員進行培訓,未出現因操作錯誤影響參保人待遇的情況。
5、年度內沒有出現因違反醫保政策或衛生部門有關政策受到市醫保局或市區級衛生行政部門通報、處理的.情況。
目前對履行醫保服務協議的情況還有些不足,如本年度內未組織醫保政策培訓及考試,由于我院所處位置較偏遠,平時門診量不大,所以年度內日均門診醫保服務數量未達到50人次等,我們會盡快組織醫師對醫保政策進行培訓級考試,以更好的履行醫保服務。
醫保的自查自糾報告10
根據上級有關城鎮職工醫療保險和城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,本院在各級領導和有關部門的指導和支持下,嚴格執行,全院工作人員共同努力,使醫保工作在20xx年度正常運行,沒有出現借卡看診及超范圍檢查、分解住院等違規行為,確保了基金的安全運行。根據社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度的醫保工作進行了自查,認真排查并積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來抓。積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為了確保各項制度得以有效落實,本院正在健全各項醫保管理制度,并結合本院的工作實際,將重點放在抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務上。為此,我們制定了一系列關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施。
同時明確了各個崗位員工的職責,并建立了完善的各項基本醫療保險制度,相關醫保管理資料齊全,并按照規定進行管理與歸檔。我們要認真負責、及時完成各類文書工作,準時書寫病歷并填寫相關資料,并及時將真實的醫保信息上傳至醫保部門。此外,還要定期組織人員對醫保享受人員各種醫療費用的使用情況進行分析,一旦發現問題要及時解決。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
結合本院工作實際,我們堅決執行基本醫療保險用藥管理規定,并嚴格抽查門診處方和住院醫囑,一旦發現不合理用藥情況,立即進行糾正。為了讓病人能夠清楚地了解藥品、診療項目以及醫療服務的收費情況,我們實行明碼標價,并提供費用明細清單。每日費用清單將發送給病人,只有在病人簽字后才能轉交給收費處,確保參保人明明白白地消費。此外,我們不斷強調醫務人員對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替的現象。對于需要使用目錄外藥品或診療項目的就診人員,我們要求事先征得其同意并簽署知情同意書。同時,我們嚴格執行首診負責制,杜絕患者被推諉的現象。在住院方面,我們保證沒有掛床現象,不會分解住院治療行為,也杜絕過度檢查、重復檢查和過度醫療行為。我們嚴格遵守臨床和護理診療程序,并在臨床用藥上嚴格遵循常規和聯合用藥原則。在財務與結算方面,我們認真執行盛市物價部門的收費標準,堅決杜絕亂收費行為,并且沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍。以上是我們院所努力實施的一系列措施,確保醫療服務的規范性和透明度。
四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。
二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。
三是員工熟記核。
心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。
四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。
五、系統的維護及管理
醫保工作對于信息管理系統的需求很高,因此我們需要一個可靠的系統來滿足這一需求。我們的系統不僅在日常維護方面做得很好,還能及時調整和適應新的政策變化。當有新的政策出臺或者現有政策發生調整時,我們會迅速修改系統,并及時向相關人員報告和解決醫保信息系統故障,以保證系統正常運行。同時,我們也會加強醫保窗口工作人員的培訓,使他們具備扎實的醫保政策學習基礎和操作技能。為了保證醫保數據的安全完整,我們會定期對信息系統進行查毒殺毒,并與醫保網的服務進行同步。另外,我們也會定期組織醫務人員進行醫保政策學習,及時傳達和貫徹有關醫保規定,并密切關注他們對醫保管理各項政策的理解程度。以上是針對醫保工作需要,我們提供的一些改進措施,希望能夠更好地滿足醫保工作的要求。
六、存在的問題與原因分析
經過自我檢查,我發現我院醫保工作雖然取得了一些進展,但與上級要求還存在一定差距。主要原因可以歸結為以下幾個方面:首先,我們在基礎工作方面還需加強。可能是由于缺乏系統性和規范性,我們的基礎工作并沒有達到上級要求的水平。我們需要加強文件管理、檔案整理、數據統計等方面的能力,確保這些基礎工作能夠有效支持我們的醫保工作。其次,我們的思想認識還有待提高。我們需要正確認識醫保工作的重要性和緊迫性,明確我們的職責和使命。只有通過正確的思想引領,我們才能更好地投入到醫保工作中,提升我們的工作效率和質量。此外,我們的業務水平也需要進一步加強和夯實。充分了解和掌握國家和地方醫保政策、法規和相關流程是我們提升業務水平的關鍵。同時,我們需要不斷學習和研究醫保領域的新知識和新技術,保持我們的專業競爭力。綜上所述,我們需要進一步加強和夯實醫保工作中的基礎工作、思想認識和業務水平,以滿足上級要求并更好地為廣大患者提供醫保服務。
(一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。
(二)有一些員工在思想上對醫保工作缺乏重視,他們對醫保政策的學習也不夠深入,沒有真正掌握醫保工作的要點,不知道應該做哪些事情、不應該做哪些事情,以及應該及時完成哪些任務。
(三)在病人就診的過程中,有些醫務人員對醫保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
從現在開始,我們醫院將進一步加強對醫療保險政策規定的嚴格執行,自覺接受醫療保險部門的`監督和指導。同時,我們還提出了以下整改措施。
(一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)落實責任制,明確分管領導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的培訓和考核,建立健全的檢查和教育機制,確保他們具備必要的專業知識和技能。同時,建立科學的績效考核制度,通過獎勵和懲罰措施,激勵工作人員提高工作效率和質量,確保醫保管理工作的順利開展。
(三)加強醫患溝通,優化辦理流程,并持續提升患者的滿意度,以確保廣大參保人的基本醫療需求得到充分保障。
(四)推動和諧的醫保關系,需要加強對醫務人員的教育,確保他們嚴格遵守醫療保險政策規定。同時,還需要引導人們改變就醫觀念、就醫方式以及費用意識。在這一過程中,正確的指導將幫助參保人員更加理性地就醫和購藥,并為他們提供優質的醫療服務。
(五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。
醫保的自查自糾報告11
20xx年度,我院嚴格執行上級有關城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求,在各級領導、各有關部門的指導和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫保工作總體運行正常,未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進行了自查,對照年檢內容認真排查,積極整改,現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫保工作領導小組,全面加強對醫療保險工作的領導,明確分工責任到人,從制度上確保醫保工作目標任務的落實。其次,組織全體人員認真學習有關文件。并按照文件的要求,針對本院工作實際,查找差距,積極整改,把醫療保險當作大事來抓。積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關,不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫保基金違規現象的發生,打造誠信醫保品牌,加強自律管理,樹立醫保定點醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實到位,我院健全各項醫保管理制度,結合本院工作實際,突出重點集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務。制定了關于進一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施,同時制定了各崗位人員職責,確保醫療保險制度得以完善。我們嚴格管理各項基本醫療保險制度,并妥善保存相關醫保管理資料,按照規范進行存檔。我們要認真及時完成各類文書工作,準時記錄病歷信息,填寫相關資料,并及時將真實的醫保信息上傳至醫保部門。定期組織人員對醫保受益者的各類醫療費用使用情況進行分析,如發現問題,及時解決。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門診處方及住院醫囑,發現有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務收費實行明碼標價,并提供費用明細清單,每日費用清單發給病人,讓病人簽字后才能轉給收費處,讓參保人明明白白消費。并反復向醫務人員強調落實對就診人員進行身份驗證,杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴格執行首診負責制,無推諉患者的現象。住院方面無掛床現象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復檢查、過度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序,嚴格執行臨床用藥常規及聯合用藥原則。財務與結算方面,認真執行嚴格執行盛市物價部門的收費標準,無亂收費行為,沒有將不屬于基本醫療保險賠付責任的醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發生。
四、強化管理,為參保人員就醫提供質量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術操作規程。
二是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。
三是員工熟記核。
心醫療制度,并在實際的臨床工作中嚴格執行。
四是把醫療文書當作控制醫療質量和防范醫療糾紛的一個重要環節來抓。
五、系統的維護及管理
醫保工作對信息管理系統有著重要的需求,因此我們建立了一套完善的信息管理系統。我們日常維護系統,及時根據新政策和調整進行修改,以確保系統始終符合最新的`政策要求,并能正常運行。如果出現醫保信息系統故障,我們積極報告并迅速解決,確保系統的穩定運行。為了提高醫保窗口工作人員的專業水平,我們加強醫保政策學習,并提供操作技能培訓。同時,我們定期組織醫務人員學習醫保政策,并及時傳達和貫徹有關規定,以確保他們對醫保管理各項政策的理解程度。在數據安全方面,我們采取了嚴格的措施,確保醫保數據的完整性。我們定期對系統進行查毒殺毒,保證系統與醫保網的服務安全可靠。總之,我們致力于提供高效、安全的醫保信息管理服務,以滿足醫保工作的需求,并持續改進系統功能,以適應不斷變化的政策環境。
六、存在的問題與原因分析
經過內部自查,我院醫保工作表現出了一定的成績,但與上級要求相比仍存在一定差距。這主要體現在以下幾個方面:首先,相關基礎工作方面仍需進一步加強。包括醫保政策的研究和宣傳、醫保數據的整理和分析等。其次,我們對醫保工作的思想認識還需要加強。盡管我們已經意識到醫保工作的重要性,但在具體實施中可能還存在理念不夠清晰、重視程度不夠高等問題。再次,我們的業務水平還有待提升。可能是由于缺乏相關培訓和學習機會,導致我們在醫保相關知識和技能上存在欠缺,需要加強學習和提高。綜上所述,為了達到上級要求,我們需要進一步加強醫保工作的基礎建設、增強思想認識、提高業務水平等方面的工作。
(一)相關監督部門對醫保工作平時檢查不夠嚴格。
(二)部分工作人員對醫保工作的重要性缺乏認識,對醫保政策的了解不夠深入,對于醫保工作的具體操作缺乏把握,無法準確判斷應該進行哪些工作、哪些工作不應進行以及哪些工作需要及時完成。
(三)在病人就診的過程中,有些醫務人員對醫保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
我院將堅決執行醫療保險的各項政策規定,并自覺接受醫療保險部門的監督和指導。同時,我們將提出以下整改措施:1、加強內部管理:建立健全醫療保險管理制度,明確責任分工,完善流程,確保政策執行的規范性和透明度。2、加強培訓與宣傳:加大對醫療保險政策的培訓力度,提高醫務人員對政策規定的理解和遵守水平;通過多種渠道向患者宣傳醫療保險相關知識,增強患者的政策意識和依法就醫意識。3、加強數據管理:建立健全醫療保險數據管理系統,確保數據的準確、完整和安全,為醫療保險部門監督和指導提供可靠的數據支持。4、加強溝通與合作:與醫療保險部門保持密切聯系,及時了解最新政策動態,積極參與政策制定和修改的討論,共同促進醫療保險工作的順利實施。我們相信,通過嚴格執行醫療保險政策規定,并采取有效的整改措施,我院將更好地履行自己的職責,提供優質的醫療服務,為患者和社會做出更大的貢獻。
(一)加強醫務人員對醫保政策、文件、知識的規范學習,提高思想認識,杜絕麻痹思想。
(二)建立健全責任制度,明確分工職責,并明確醫保管理人員的職責。加強對工作人員的檢查和培訓教育,同時建立完善的考核制度,確保獎懲措施明確可行。
(三)加強醫患溝通,規范就診流程,持續提升患者滿意度,確保廣大參保人民基本醫療需求得到充分保障。
(四)提倡和諧醫保關系,教育醫務人員恪守醫療保險政策規定。引導人們樹立正確的就醫觀念、改善就醫方式,并增強對醫療費用的意識。良好地引導參保人員合理就醫和購藥,為他們提供優質的醫療服務。
(五)進一步規范醫療行為,以優質一流的服務為患者創建良好的醫療環境。
醫保的自查自糾報告12
20xx年xx月xx日,xx市社保局醫保檢查組組織專家對我院x年度醫保工作進行考核,考核中,發現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全等問題。針對存在的問題,我院領導高度重視,立即召集醫務部、護理部、醫保辦、審計科、財務科、信息科等部門召開專題會議,布置整改工作,通過整改,醫院醫保各項工作得到了完善,保障了就診患者的權益,現將有關整改情況匯報如下:
一、存在的問題
(一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全;
(二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無治療部位和時間;
(三)普通門診、住院出院用藥超量
(四)小切口收大換藥的費用
(五)收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置
二、整改情況
(一)關于“住院病人一覽表”中“醫保”標志不齊全的問題
醫院對各臨床科室制定了嚴格的`要求,要求科室必須完成詳細登記參保住院患者的工作,并規定只能使用全院統一的登記符號進行登記。若有人未按規定使用符號進行登記,則該登記將被視為無效。
(二)關于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無治療部位和時間的問題
我院加強了各科病歷和處方書寫規范要求,進行每月病歷處方檢查。特別是針對中醫科,我們嚴格要求在病歷中明確指出推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目的治療部位及治療時間。如果未能按照規定要求書寫,將被視為不規范病歷,并進行全院通報。相應個人也將面臨處罰。
(三)關于普通門診、住院出院用藥超量的問題
我院正在實施一項名為“門診處方藥物專項檢查”的方案,旨在對門診處方中的藥物使用進行監督。我們制定了科室門診處方用藥指標,并定期進行檢查。質控科、藥劑科和醫務部將依據相關標準和規范聯合評估處方用藥的合格率。對于用藥過量或無指征用藥的情況,我們將每月公示,并實施相應懲罰措施。
(四)關于小切口收大換藥的費用的問題
根據自查結果顯示,我院存在的問題主要是醫生對傷口大小的判斷不準確,誤將小傷口定性為大傷口,從而導致了收取了額外費用。在今年1—8月期間,共有多個病例遭受了收取額外費用的情況,總計金額為元。為了解決這一問題,醫院已經組織財務科、審計科以及臨床科室的護士長進行了再次學習,以精確把握醫療服務收費標準并確保正確評估傷口大小,并嚴格按照標準收費。同時,醫院也會進行自我審查,及時發現問題并進行糾正,以保證不再出現不合理收費、分解收費和自立項目收費等情況的發生。
(五)關于收費端沒有將輸密碼的小鍵盤放在明顯的位置的問題
醫院的門診收費處和出入院辦理處都配備了方便患者輸入醫保卡密碼的小鍵盤,并且將其放置在顯眼的位置。
通過這次整改工作,我院無論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進步和提高。在今后的工作中,我們將進一步嚴格落實醫保的各項政策和要求,強化服務意識,提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強管理,處理好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作做好,為全市醫保工作順利開展作出應有的貢獻!
醫保的自查自糾報告13
在區醫保中心的指導下,經過各級領導和相關部門的高度重視和支持,我院嚴格按照國家、市、區有關城鎮職工醫療保險政策規定和要求,認真履行《xx市城鎮職工基本醫療保險定點醫療機構醫療服務協議書》。在院長領導班子的正確引領及全體醫務人員的共同努力下,xx年的醫保工作運行良好,未發生費用超標、借卡看病、超范圍檢查等不當行為,有效配合了區醫保中心的工作,保障了基金的安全運營。針對此,我院進行了自查工作,按照評定辦法認真排查問題并積極進行整改。現將自查情況報告如下:。
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
為了提高對醫療保險工作的領導力,我們醫院成立了醫保工作領導小組,由相關人員組成。小組明確分工,確保醫保工作目標任務的落實。我們多次組織全體員工認真學習相關文件,結合本院實際情況,查找差距,并積極開展整改工作。為了與時俱進,我們共商下一步醫保工作的大計劃,力爭在醫保方面創造和諧新局面。我們將醫療保險視為醫院的重要事務,積極配合醫保部門對不符合規定的治療項目和不應使用的藥品進行嚴格審核,堅決避免違規行為發生。同時,我們加強自律管理,推動醫院規范、管理和約束自身行為,以樹立醫保定點醫院的良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度得以有效實施,本醫院積極完善醫療保險管理制度,并結合本院實際情況,將重點放在履行上級安排的各項醫療保險工作目標任務上。我們制定了一系列管理規定和獎懲措施,以加強對醫療保險工作的監督和管理,并明確了各崗位人員的職責。同時,我們健全了各項基本醫療保險制度,相關醫保管理資料齊備,并按照規范進行存檔管理。我們還注重認真及時完成各類文書、書寫病歷、護理病歷以及病程記錄,并及時將真實的醫保信息上傳至醫保部門。
三、從實踐出發做實醫療保險工作管理
為了更好地服務于患者,我們醫院結合本院工作實際,嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。所有藥品、診療項目和醫療服務設施收費將實行明碼標價,并提供詳細的費用明細清單,以便患者了解和核對自己的費用情況。同時,我們也會反復向醫務人員強調和落實對就診人員進行身份驗證的重要性,以杜絕冒名就診等不正當現象的發生,確保就診過程的安全和準確性。
四、經過內部評估
我們發現我院的醫保工作在取得顯著成績的同時,與醫保中心的要求還存在一定差距,主要體現在基礎工作等方面仍需進一步夯實。我們對以上不足進行了深入剖析,并總結出以下幾個主要原因:
1.缺乏充分的人員配備:醫保工作需要專業且高效的團隊來處理日常事務、核算和報銷等工作。然而,我們目前的人員配置可能存在不足的情況,導致工作效率無法達到最佳狀態。
2.存在信息傳遞滯后的問題:醫保工作需要與醫保中心及相關部門保持緊密合作和溝通。然而,我們在信息傳遞和交流方面可能存在滯后的情況,導致工作協同性不夠強,影響了醫保工作的順利推進。
3.基礎工作尚未夯實:醫保工作的基礎工作是確保數據的準確性、文件的完整性以及規章制度的執行,這些方面的工作需要一定的時間和精力去夯實。然而,我們在這些方面的工作尚未達到理想狀態,需要進一步加強相關培訓和規范管理。為解決以上問題,我們將采取以下措施來彌補差距:
1.加強人員配備:根據醫保工作的需要,合理安排人員配置,并進行必要的招聘和培訓,確保擁有一支專業且高效的團隊。
2.完善信息傳遞機制:建立健全的信息傳遞渠道,加強與醫保中心及相關部門的溝通,及時了解政策和流程變動,并確保內部各個環節的.信息同步。
3.強化基礎工作:加強內部培訓,提升員工的專業水平和對規章制度的理解;完善工作流程和標準操作規范,確保醫保工作的準確性和規范性。通過以上改進措施,我們相信可以進一步夯實醫保工作的基礎,縮小與醫保中心要求的差距,并更好地為患者提供優質的醫保服務。
1、個別醫務人員思想上對醫保工作不重視,業務上對醫保的學習不透徹,認識不夠充分,不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
2、在病人就診的過程中,有對醫保的流程未完全掌握的現象。
3、病歷書寫不夠及時全面
4、未能準確上傳參保人員入、出院疾病診斷以及藥品、診療項目等醫保數據
五、下一步工作要點
今后我院將嚴格履行醫療保險的各項政策規定,自覺接受醫療保險部門的監督和指導。針對前文提及的不足,我們將采取以下主要措施:
1、加強醫務人員的有關醫保文件、知識的學習,從思想上提高認識,杜絕麻痹思想。
2、加強責任落實,明確領導和醫保管理人員的工作職責,加強對醫務人員的監督教育,建立健全考核制度,實行獎懲分明的管理機制。
3、今后我們將積極加強醫患溝通,努力構建和諧醫患關系,持續提升患者的滿意度。我們致力于充分保障廣大參保人員的基本醫療需求,通過提高我院的醫療質量和服務水平,爭取得到參保人員和社會各界對我們醫保工作的認同和支持。
醫保的自查自糾報告14
本年度的醫保工作在市、區醫療保險經辦機構人事局的監督指導下,在院領導領導班子的關心支持下,通過醫院醫保管理小組成員和全院職工的共同努力,各項醫保工作和各種醫保規章制度都日趨完善成熟,并已全面步入正規化、系統化的管理軌道。院組織醫保管理小組對20xx年度的基本醫院管理工作進行了全面的自查,對存在的問題進行逐一分析并匯報如下:
一、加強醫院對醫保工作的領導,進一步明確了相關責任。 (一)院領導班子重新進行了分工,法人院長同志親自負責基本醫療保險工作。
(二)完善了醫院醫保辦公室建設,配備了專兼職人員。財務科長兼任醫保辦主任。
(三)完善了醫保辦公室的制度,明確了責任,認識到了院醫保辦要在市醫保中心的領導和指導下,嚴格遵守國家、省、市的有關醫保法律、法規,認真執行醫保政策,按照有關要求,把我院醫療保險服務工作抓實做好。
二、加強了全院職工的培訓,使每個醫護人員都切實掌握政策
(一)多次召開領導班子擴大會和職工大會,重復查找醫保工作中存在的問題,對查出的問題進行了分類,落實了負責整改的詳細人員,并制定響應的保證措施,是整改工作井井有條的進行。
(二)組織全院員工的培訓和研究。從11月3日起,醫院圍繞醫保整改工作組織了數次全員培訓,重點研究了國家和各級行政部門關于醫療保險政策以及相關的業務標準,強化了醫護人員對醫保政策的理解與實施,使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執行規定。三是以科室為單位組織研究醫保有關政策、法規以及《基本醫療保險藥品目錄》等文件,使每位醫護人員更加熟悉各項醫保政策,自覺成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。
(三)加強醫療護理等營業研究,全面提高醫療護理質量和服務水平一是完善醫療質量辦理系統,組織醫護人員認真研究《病歷書寫規范》,責成營業副院長每周一次到科室抽查住院病歷,每月月底檢查出院病歷并評分,重點督查病歷書寫及時性、治療計劃的合理性、病情告知的有用性、病程記錄的完整性等各方面問題,做到及時發現、及時反饋、及時更正。
二是嚴格執行診療護理常規和手藝操作規程以及醫療核心制度。各科醫師及時地變更執業地點,診療期間執行“專業專治,專病專管”政策,嚴禁醫師跨專業、跨范圍執業現象的發生。
三是在強化核心制度落實的基礎上,注重醫療質量的提高和持續改進。健全和完善了醫療質量管理控制體系、考核評價體系及激勵約束機制,實行院、科、個人三級醫療質量管理責任制,把醫療質量管理目標層層分解,責任到人,將檢查、監督關口前移,及時發現、解決醫療工作中存在的`問題和隱患。
四是完善考勤考核制度和職業道德教育,提高廣大醫護人員的服務意識。
(四)加強醫院全面質量管理,完善各項規章制度建設 一是從規范管理入手,明確了醫保患者的診治和報銷流程,建立了相應的管理制度。對全院醫保工作提出了明確要求,如要嚴格掌握醫保患者住院標準,嚴防小病大治、無病也治的現象發生。按要求收取住院押金,對參保職工就診住院時嚴格進行身份識別,保證卡、證、人一致,醫護人員不得以任何理由為患者保存醫保卡。堅決杜絕冒名就診和冒名住院現象,制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準,貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥。管理人員還要每周不定期下科室查房,動員臨床治愈可以出院的患者及時出院,嚴禁以各種理由壓床住院,嚴禁醫務人員搭車開藥等問題。
二是對一些緊張制度、承諾和須知進行了上墻公示,輕易醫保患者就醫,為參保患者提供便利、優質的醫療服務。
三是完善了財務辦理制度,聘請市會計師事件所的專家來我院理順了財務賬目辦理,對財會人員進行了培訓,建立了標準的財會賬目。
四是加強了藥品管理,建立了藥品賬目。聘請了兩名藥師主管藥房。藥品和衛材的購銷、使用、保管及破損銷毀都有嚴格的審批手續,并按時清點庫存,不使用過期藥和無正規廠家生產的產品。
五是加強了醫療設備的使用辦理,明確了詳細崗位職責,保證了不做不需要、無癥狀的化驗檢查以及重復檢查。
(五)加大了獎懲力度,建立起完善的監督制約機制 一是醫院在認真研究各項醫保政策和法規的基礎上,結合醫院具體情況,制定了醫保獎懲制度。一旦發現有違規違紀者,將按照醫院管理制度進行處理。
二是加強住院患者的辦理,在療區建立了醫保患者住院登記簿,凡住院患者親自簽字,告知醫保有關請求,以便配合醫院辦理和治療。通過這次整改工作,我院無論在政策把握上照舊醫院辦理上都有了新的進步和提高。請各級領導相信,在今后的工作中,我們肯定認真落實醫保的各項政策和請求強化服務意識和提高服務水平,嚴把政策關,從細節入手,加強辦理,處置懲罰好內部運行機制與對外窗口服務的關系,把我院的醫保工作作好,為全市醫保工作順利展開作出應有的貢獻!
醫保的自查自糾報告15
為貫徹落實國家衛生計生委、國家中醫藥管理局制定的《加強醫療衛生行風建設“九不準”》文件精神,按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、齊抓共管的原則,圍繞人民群眾反映最強烈的方面深入開展專項整治工作,嚴格落實責任,嚴管嚴查嚴懲,著力規范醫療服務行為,整頓和規范醫療秩序,堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益的突出問題,維護人民群眾的根本利益。深化醫改,建立遏制醫藥購銷領域和醫療服務中不正之風的長效機制。
一、組織領導
為認真扎實開展堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為的專項整治工作,我縣成立堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作領導小組,成員名單如下:
二、主要任務和責任分工
(一)堅決整治醫療服務不規范行為。
醫療機構診療流程不科學、不暢通,群眾看病掛號難、候診難;一些醫療機構不合理檢查、不合理用藥、不合理治療和違規收費,加重了群眾就醫負擔。
1.治理掛號難、候診難。積極推進預約診療,實行電話預約、短信預約、診間預約等模式,方便患者掛號就診;實行雙休日及節假日門診,積極推進分時段診療、錯峰服務,提高服務效率。
牽頭部門:縣衛生局。責任人:楊永中;責任股室:醫政股。
2.治理不合理檢查。認真執行同級醫療機構之間醫學檢驗結果、醫學影像資料互認制度。嚴格遵循大型醫療儀器檢查的適應癥,提高檢查的陽性率(二級醫院CT等檢查陽性率達到60%以上,大型X線檢查陽性率達到50%以上,醫學影像診斷與手術后符合率達到90%以上)。嚴禁大型醫療儀器檢查收入與醫務人員績效工資掛勾,嚴禁檢查中的開單提成。
牽頭部門:縣衛生局。責任人:楊永中;責任股室:醫政股。
3.治理不合理用藥。加強處方管理工作,嚴格執行藥品用量動態監測和超常預警、處方點評、不當處方公示制度,深入開展抗菌藥物臨床應用專項整治活動。對不合理用藥人員予以警告談話、醫德考評扣分、通報批評、限制處方權、取消處方權等處理。
牽頭部門:縣衛生局。責任人:楊永中;責任股室:醫政股。
4.治理不合理治療。糾正醫療機構違背醫學規范和倫理準則,脫離病情實際小病大治、違規使用高值醫用耗材、無限制選擇高新技術等行為。
牽頭部門:縣衛生局。責任人:楊永中;責任股室:醫政股。
5.治理違規收費。切實糾正醫療機構自立項目收費、分解項目收費、擅自提高標準收費、重復收費等行為。加強對收費各個環節的監督管理,嚴格實行收費清單制和費用查詢制度,落實國家有關價費優惠政策,提高醫療服務價格的透明度,促進合理收費。
牽頭部門:縣衛生局。責任人:夏蒼青;責任股室:計財股。
配合部門:縣物價局。
(二)堅決整治醫藥購銷領域不正當交易行為。
醫療機構及其工作人員在醫藥購銷和臨床服務中擅自采購網外非中標(掛網)藥品,收受生產、經營企業及其經銷人員以各種名義給予的財物、回扣、提成或組織的考察旅游活動,加劇群眾“看病貴”。
1.加強醫德醫風建設。深入開展職業道德教育和法制紀律教育,進一步完善醫務人員醫德考評工作,將考評結果與崗位聘用掛勾,與醫務人員的績效考核、晉職晉級、評先評優和執業再注冊掛勾。
2.加強對基本藥物中標(掛網)藥品采購和供應管理,杜絕采購網外非中標(掛網)藥品行為;完善藥品、高值醫用耗材集中采購機制。規范醫療機構藥品購銷行為,除急救和重大疾病防治確需網外采購藥品外,其他藥品必須全部在中標(掛網)藥品目錄內采購,堅決杜絕無正當理由的網外采購行為。積極推進其它藥品、高值醫用耗材集中采購。
3.加強廉潔風險防控。切實加強對公立醫院的決策、采購、診療、用藥、檢查、收費等執業行為的廉潔風險防控。嚴格權限和審批程序,杜絕商業目的的統方行為。落實重點部門負責人定期輪崗和重要崗位工作人員定期交流制度,切實加強公立醫療機構采購、藥劑、信息、財務等部門的監督。
牽頭部門:縣衛生局。責任人:王滿云;責任股室:監察室。
4.加大查處和懲戒力度。加強藥品、醫療器械購銷行為的日常監管,嚴厲查處藥品、醫療器械購銷領域的商業賄賂。對在醫藥購銷過程中收受回扣、開單提成、網外采購非中標藥品的人員,一經發現,根據情節輕重分別給予黨紀政紀處分、經濟處罰、暫停處方權、吊銷執業證書等處理,情節嚴重涉嫌犯罪的,移送司法機關處理。落實失信懲戒制度,對執法執紀機關認定存在行賄行為的醫藥經銷企業或個人,及時列入商業賄賂不良記錄,并將不良記錄上報市衛生局。
(三)大力整頓醫療秩序、打擊非法行醫。
江湖游醫、假醫生等非法開設診所;公立醫療機構出租、外包科室,聘用非衛生技術人員,超范圍執業,嚴重危害人民群眾的身體健康和生命安全,嚴重擾亂醫療服務秩序。
1.嚴厲打擊無證行醫行為。嚴厲打擊未取得《醫療機構執業許可證》擅自開展診療活動的“黑診所”;嚴厲打擊坑害群眾利益的游醫、假醫;查處未取得《醫療機構執業許可證》擅自從事醫療美容診療活動的單位和個人;查處未取得《醫療機構執業許可證》擅自聘用醫師或非醫師坐堂行醫的行為;查處以養生保健為名或以疾病研究院(所)為幌子非法開展診療活動的行為;嚴厲打擊非法采供血行為。
2.嚴肅查處醫療機構的違法違規行為。重點查處醫療機構將科室出租、外包給非本醫療機構人員或者其他機構從事診療活動的行為;查處聘用非衛生技術人員行醫的行為;查處超出登記范圍開展診療活動的行為;查處醫療機構違法義診行為;查處在職醫務人員私診私藥行為。
3.堅決打擊“醫托”、“醫鬧”行為。嚴厲打擊運用非正當手段拓展醫療業務的行為,對開展不正當競爭的醫療機構和人員的違法違規行為堅決從重從嚴處理。嚴厲查處擾亂醫療機構正常醫療秩序,侵害醫療機構、醫務人員和患者人身財產安全的違法行為,醫療機構落實安防措施,切實維護醫療機構正常秩序和人民群眾就醫權益。
(四)堅決整治套取騙取新農合和醫保基金行為。
醫療衛生機構或個人采取偽造醫療文書、出具虛假證明、虛假結算票據、掛床住院、分解住院、串換診療項目和藥品等手段騙取新農合和醫保基金,嚴重侵害參合、參保人員利益。
1.加強對醫保定點醫療機構的監管。嚴格醫保定點醫療機構準入和退出機制,定期開展對定點醫療機構的考核評價,將次均費用及其增長幅度、平均住院日、個人自負費用比例、總額費用控制等指標納入考核內容,對考核不合格者,采取警告、通報批評、扣減即時結報回付款、暫停或取消定點資格等措施。加強動態監測,對費用增長速度較快的疾病診療行為進行重點監控,及時查處不合理用藥、用材和檢查以及重復檢查行為。
2.加強新農合經辦機構內部監督制約。積極推行縣級經辦機構向鄉鎮派駐經辦審核人員的做法,通過異地任職、交叉任職等形式,確保經辦人員的獨立性。
3.嚴格落實新農合三級公示制度。縣、鄉、村三級按月公示本區域內參合農民門診、住院補償情況。進一步完善監督舉報制度,建立內容核查、反饋機制,充分發揮社會和輿論的.監督作用。
4.建立定點醫療機構和醫務人員誠信管理機制。對定點醫療機構的“服務質量”、“履約誠信”等進行考核評估,按考核結果進行誠信等級分級,對誠信等級較高的醫療機構給予傾斜政策,對誠信等級較低的醫療機構嚴格管控,促進定點醫療機構自主管理。建立定點醫療機構醫務人員醫療保險服務誠信檔案,將醫務人員違規行為及時記入誠信檔案并與醫保處方權掛勾。
5.嚴肅查處違法違規行為。對醫療機構和相關人員套取騙取新農合和醫保基金的,一經發現按照有關規定嚴肅查處,并追究醫療機構主要負責人的責任,對違規醫務人員依法吊銷執業證書,通報相關違規行為。對觸犯刑律的個人,移交司法機構依法處理。
(五)堅決整治虛假違法醫療廣告。
虛假違法醫療廣告危及消費者身體健康和生命安全,擾亂醫療市場秩序,損害媒體公信力。
加強對廣告監測和違法虛假廣告的查處曝光力度,加大對報紙、期刊、廣播電臺、電視臺、戶外廣告、電子顯示屏的監測,發現涉嫌虛假違法醫療廣告,相關部門要及時組織查處,加大執法力度并曝光。
三、工作步驟
(一)宣傳動員部署(20xx年1月31日前完成)。20xx年1月31日前,縣衛生局等部門完成對全縣堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作的動員部署。衛生、人社、物價、食藥、公安、工商等部門和醫療機構廣泛開展宣傳教育,通過宣傳發動,提高對整治損害群眾利益突出問題的認識,為專項整治奠定良好的氛圍。各牽頭部門和配合部門根據實際制訂更加詳細具體的實施工作方案,明確目標任務、治理范圍、工作進度,召開專門會議,全面具體部署專項整治工作。全縣各醫療衛生單位要結合本單位實際,制定專項整治工作實施方案,于20xx年1月31日前報縣堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作領導小組辦公室。
(二)開展集中整治(20xx年2月1日—20xx年4月30日)。醫療機構按照專項整治工作要求,認真開展自查自糾工作,對各種損害群眾利益的問題,逐一建立臺賬,制定切實可行的整改方案,明確整改內容、整改時限、整改措施,形成自查整改報告,自查整改報告于20xx年4月30日前報縣堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作領導小組辦公室。各牽頭單位和配合部門要按照整治工作要求,有針對性地組織開展工作,集中力量解決突出問題,確保專項整治工作取得階段性明顯成效。
(三)組織檢查評估(20xx年5月1日--6月30日)。縣堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作領導小組辦公室將采取專項檢查、明察暗訪、走訪患者及家屬、醫護人員等形式,定期、不定期地對全縣衛生系統整治損害群眾利益的具體做法、推進情況、實際效果等方面有針對性地開展監督檢查,及時發現、通報和督促處理一批醫療衛生方面損害群眾利益的重大違規、違紀、違法案件,提高檢查的實效性、震懾力。縣堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作領導小組辦公室在加強日常監管的基礎上,于20xx年5月--6月,對全縣各醫療衛生單位開展專項整治工作情況進行全面的檢查評估,形成檢查評估報告,于20xx年6月30日前報市堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作領導小組辦公室。在專項整治的基礎上,進一步完善整治損害群眾利益突出問題的機制、制度,鞏固專項整治成果。
四、工作要求
(一)加強組織領導。各醫療衛生單位要高度重視堅決糾正醫療衛生方面損害群眾利益行為專項整治工作,迅速成立專項整治工作組織機構,主要負責人親自抓、負總責,分管領導集中精力抓。
(二)嚴格落實責任。各牽頭部門是專項整治工作的第一責任部門,要勇于擔當,敢于負責,積極統籌協調,負責制訂專項整治工作的子方案,召集相關配合部門定期研究解決問題,開展專項督查;各配合部門要按照牽頭部門的統一安排,主動作為,認真開展聯合執法、聯合整治工作,形成工作合力。
(三)嚴肅責任追究。各單位要切實加強對損害群眾利益行為問題的整改和責任追究,把責任追究作為專項整治工作的關鍵環節來抓。對整改工作消極、簡單應付、突出問題隱瞞不報、整改不力、在規定時間不能完成整治工作任務、整治效果不好的,要強化正風肅紀,嚴格進行問責,形成糾正損害群眾利益行為的高壓態勢,同時,選擇一批典型案例,向社會公開曝光,發揮監督警示作用,營造濃厚的社會氛圍。
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