大學生實習心得體會范文
引導語:
四年時光匆匆,我們眨眼便從剛走進校園的稚嫩少年迅速轉變成步入社會的準畢業生。而畢業實習也成了我們必須擁有的一段經歷,這段經歷會讓我們學到很多課堂所接觸不到的知識,并讓我們更加深切體會以往學到的理論知識。下面是YJBYS小編為大家準備的畢業實習總結范文,供大家參考。
大四的第二學期,我開始了我的實習經歷。
剛進入辦公室的那一刻,我覺得我正在走進另一個領域,在這里我即將度過兩個多月的時間,更會在這里認識更多的同事和朋友,學到更多的知識。
我實習的崗位是辦公室文員,主要負責以下工作:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員;
2.做好會議紀要;
3.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送;
4.負責傳真件的收發工作;
5.做好公司宣傳專欄的組稿;
剛進公司時,我對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。后來在公司領導和同事的指導幫助下,開始對公司對業務,對職位職責有所了解,并充分地應用在學校學到的知識,很快的了解了公司的運作流程。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意,但是這里還很有學問,比如要注意語音語調等等一些細節,還有就是打字復印等簡單工作,看似簡單,其實需要耐心和小技巧,還得注意時間分寸。其中接待來訪客戶學問更是大了,你需要察言觀色地了解他們的心理,了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域,而不僅僅局限于完成文員的崗位職責。
針對文員這個職位的特點,最值得一提的便是對挫折的處理,具體遇到到挫折時,我發現不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的`補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
在我實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業的關系,對文秘的還有一些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
每段經歷都是寶貴的財富,我很珍惜生命中這段雖短暫卻意義重大的經歷。
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