個人自我總結（精選6篇）
自我總結是個人對一個時段對自己的學習或工作生活的自我總結，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此好好準備一份自我總結吧。自我總結怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的個人自我總結（精選6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人自我總結1
總結20xx年之前，忍不住把前幾年的盤點都看了一下，感想如下：20xx年，努力在成長，溫馨有愛的女人；20xx年，情感都是美好的，生活很甜美；20xx年，和酒杠上了，句句不離酒；20xx年，過得迷迷糊糊的，還傻吧拉幾地笑侃。于是想到給20xx年若干主題詞：清醒、客觀、積極，充實！
這一年的確很清醒，首先認識到：再抗拒的事情當它變成現實，除了接受沒有更好的辦法。比如工作，比如情感，比如思想，比如很多很多。
由于工作調動，教了十年英語的我，被安排改教小學語文和數學。其實內心里一直不接受和英語撇清關系，它是我的專業，我師范學了三年，工作十年一直都是和英語相關，突然之間讓我和它斷了所有所有的聯系，我以為我會瘋，然而僅僅一年時間，我清醒地認識到我必須以最大的努力程度去學習除英語之外的更多東西，于是我成了一個始不亂卻終棄的人，英語離我越來越遠，它成了我生命中的曾經，今后究竟哪個學科或專業會走進我的人生，這才是讓我為之期待的未來！
對于工作，熱情足夠，雖然沒有徹底扭轉學生成績一貫趴底的能力，至少我把任教的部分學科成績提升了一個名次，比如上個學期的語文，雖然總評成績僅僅比第三名多了0.11分，但只有我自己知道這0.11分包含了我多少的努力和付出，對于沒有任何小學語文教學經驗的.我來說，這樣的結果足以讓我感到欣慰！前幾天進行的20xx年年終優秀評選，感謝同事們的全票通過，工作中有你們，我很開心！
有一句話說得好“握不住的沙，不如揚了它”，可事實正相反，每個人都在拼命努力地握著手中的沙子，因為那代表著擁有，可沙子終會從指縫中一點點溜出，最后留給手掌的是酸痛和無力。這尤其適用于感情。曾經如飛蛾撲火不管不顧，如今迷茫無措孤單無助，甚至都不敢去想前進一步或后退一步會怎樣？偶爾會想，如果我把對待陌生人的熱情放到對待我心愛的人身上，可能我會笑得更開心，過得更快樂！也許累和煩真的不是理由，只是太疏于對感情的打理，一直都很客觀地面對這份感情，展望20xx，我會對自己負責！
個人自我總結2
今冬得第一場大雪悄然而至,昭示著新年已經離我們不遠了。轉眼間，一年的光陰就已經在不知不覺間走完了它的旅程。一算來，我已經在酒店禮賓部工作了一年零五個月了。當初剛剛離開大學校園，滿懷熱情的我走進了白玫瑰大酒店，有幸成為了這個大家庭的一員。在這里，我從當初一無所知的愣頭青成長為現在禮賓部中驕傲的一員，幾位主管，不管是已經離開的xxx、xxx，還是現在的xx、xx、xx，亦或是離職的xx、xx等等，都從言行上給我樹立了榜樣，用實際行動教會了我該如何溶入到酒店這個大家庭中，如何成為禮賓部中一名合格的員工。我從心里由衷的向他們表示我的感謝，沒有他們的耐心教導，就沒有我的今天。
一年的時間，可以改變很多很多，也可以只是人生長河中的短短的一瞥。但一年后的今天，以前熱血沸騰任意妄為的我懂得了該如何收斂自己，在逐漸提升對客服務技巧的同時，豐富了自己的本領，不僅僅在業務知識上有了長足的進步，更在意識于交際能力方面得到了提高，學到了以前在書本上學不到的很多東西。我明白了我為著什么而活，該怎么去活，人生的境界得到了升華。與此同時，x經理還經常找我談心，告訴我該怎么去處理工作中的細節，更重要的是教會了我很多做人的道理，給曾經迷茫過的我以明燈。生活在這個集體中，叫我怎么能不努力，怎么能不進步。
為了強化部門的知識水平，在x主管的帶領下，我們開展了自我增值活動，主要是從學習英語單詞開始，自己購書，抽空余時間背誦然后上班之前檢查。雖然這不屬于酒店要求掌握的知識范疇之內，但禮賓部的每個員工都能夠自覺的加入，這就是一個好的開始。即使現在由于種種原因沒有能夠繼續進行下去，但是它已經向我們說明了：只要大家有毅力堅持下去，就能夠改變自己，提高自己。所以我相信，以后我們大家一定會再繼續的。后來部門又開展了針對新員工的“一帶一”活動，意在通過老員工的模范帶頭作用使新員工能夠快速的成長起來，結果也正如我們所預期的一樣達到了應有的效果。現在新員工們已經扎根于禮賓部中并發揮著核心的作用。同時，我個人也積極參加了酒店旨在促進員工提升自己基本素質的多項活動，如英語津貼、技能大賽等，
并且取得了不錯的成績。在作好自己本職工作的同時，主管也對我充分信任，交給我許多其他的工作，如編寫每月武漢大事記以及參與前廳部板報的設計和布置工作，在出色完成工作的同時，增強了自己處事的靈活性，溝通技能及人際關系的.處理。另外，在平時也經常參加部門組織的一些小活動，不僅健康了身心，也使同事之間的關系得到了增強。
但人無完人，缺點也不言而喻。在明年的工作中，我會繼續保持良好的勢頭，堅持禮賓部多年來的優良傳統，將學習進行到底，自我增值，永不落伍。工作中，我作為一個老員工，會努力配合三位主管開展工作，凡事想在前，凡事走在前，做好我應該有的表率作用。和大家共同營造一個健康積極向上的競爭氛圍，使大家一起進步。
x經理曾經對我說過：作一個員工應該從領班的角度來思考和要求自己，而領班應該從主管的角度來思考和要求自己，從而以次類推。因此明年我會從更高的角度來要求自己做好最好，努力向主管看齊，做事以最嚴格來規范自己，使技能水平與業務知識達到一個更高的層次。屆時，爭取參加金鑰匙培訓，加入這個光榮的大家庭。
說得再多就會是大話、空話，希望能夠真正將其落到實處。也許到明年寫總結的時候，會是另外一番感觸。
個人自我總結3
實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，特別是我們這種學習酒店管理實踐性很強的專業。它使我們在實踐過程中了解所學專業、在實踐中鞏固增強專業知識；實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
我的實習期開始于2014年8月下旬，是在杭州西溪賓館，也是和我們學校長期合作的實習單位。在簡單的入職培訓，我是被分配到酒店的禮賓接待這個崗位，剛到酒店的時候，挺興奮的，畢竟是第一次真正踏入社會工作，對什么都覺得新鮮和好奇，我可當正式上崗的時候，才發現，這份工作很辛苦，但是也讓人獲益頗多。
以前雖然在學校上課的時候學習過酒店禮賓部的職能，但只是一些簡單地了解，具體要做的哪些工作并不是很了解，而且也認為行李員都是男生來做，自己一個女生很擔心做不來這份工作。到達崗位之后，在禮賓主管黃從劍的培訓下，自己對禮賓部的工作內容有了系統的了解，主要有下面幾點：
（1）負責客人到店或離店時開車門服務，疏導大廈門前的車輛。
�。�2）為客人及酒店領導送信件、報紙等服務。
�。�3）解答客人提出的問題，主動幫助客人解決困難。
�。�4）為客人介紹酒店的設施設備，及周圍的交通，娛樂，如西溪濕地景點的介紹等。
�。�5）為團隊及散客運送行李，并護送客人到房間。
（6）為客人寄存及轉交行李。
（7）為客人提供雨傘、自行車、輪椅等設施的租借服務。
�。�8）為客人叫出租車及代駕等服務。
在對禮賓部工作內容有了基本的了解之后，自己也對接下來的實習生涯有了準備。考慮到自己作為女生，所以黃主管給自己分配的工作主要是在禮賓臺內，輕松一點。所以自己在禮賓的基本實習工作，就是見到客人主動問好，幫助客人開門，接答客人電話，寄存行李等等。特別是酒店位于西溪濕地附近，所以很多來入住的.客人都會詢問關于濕地景點的信息，為此自己專門對濕地的景點，周圍的交通、娛樂設施等等進行了解，也很感謝酒店組織員工到西溪濕地公園去游覽了一次，更加直觀地了解了濕地，更好地為客人服務。
雖說作為女生和實習員工，受到了主管及男同事的一定程度照顧，但有時候很忙的時候，自己也是要做幫客人運送行李，有的行李很多很重，自己也是堅持下來。特別是因為酒店客房的特殊性，一批溪墅客房是獨立于主樓外的，客人進出都是需要電動車接送，自己之前有過駕照，也接受了酒店組織的電動車培訓，也會需要接送客人，遇到天氣不好的時候就會很辛苦。特別是在有大批團隊客人入住的時候，需要大批量接送客人，有的客人就會很不耐煩地催，甚至直接投訴，我們就會盡量地安撫客人，并組織好有序地接送，在送客人去溪墅的路上，也會開車很慢，保證客人的安全，順便向客人介紹下酒店。
同樣，在給客人叫出租車的時候，因為酒店沒有專門的合作車隊，我們也是機器叫車，所以很多時候就會客人排隊叫車，讓客人耐心等待，按照號碼順序來，有時候我們也會用自己的手機幫助客人叫車，減少客人的等待時間，方便出行。對于一些去機場的客人，自己會建議客人提前預約出租車，并根據經驗給客人提供適當的出發時間。
隨著來到西溪賓館的實習時間增加，自己對禮賓部的工作內容及技巧也逐漸提高，已經能夠獨立地完成行李寄存，接送客人，解答客人疑問等工作，在工作中也受到了領導的肯定和客人的夸獎。對于酒店新增的垂釣服務，微公交租賃也在努力地掌握中。
在西溪賓館實習的這段期間，自己對于酒店行業有了一定地了解，對于行李員的工作已經能夠熟練地掌握，非常感謝酒店及部門領導和同事給自己的指導與幫助，自己在工作中還會有些小錯誤與不成熟，會努力改正。禮賓部的實習生活就要結束了，這段時間雖然很辛苦，但是收獲很多，特別是工作完成之后收到客人的微笑與感謝就覺得很值得，也認識了很多幫助自己的人，為自己步入社會的職業生涯有了一個良好的開端。
個人自我總結4
隨著元旦的臨近，10年馬上就要過去，新的一年又要開始，在伴隨著新年鐘聲敲響的時刻，我將對我過去一年的工作做以下總結回顧,過去的一年是繁忙、欣喜的一年，。
一、首先崗位的老員工的辭職和新員工的加入，使我們的崗位又有了新鮮血液，也使的工作更加有激情和動力。也充分表現出我們的工作是一直受到部門和酒店的重視，特別是經理給予我們很大的幫助，更是讓我在基層管理者做的越來越得心應手，我再次感謝部門的各位領導、同仁給予我和我崗的幫助和支持。
二、禮賓部的'工作在我們看來很簡單，其實他真正的本質是不簡單，迎送客人，提、拉、運送行李，這些是再平常不過的事情，但是真正服務的性質對于我們來說，并不是簡單或是復雜，而是我們是否用心去做？當我們開門迎送客人時，觀察客人是否有其他要求或是否是我們的大客戶、回頭客，特別是乘坐出租車的客人，我們更要提醒客人不要遺忘物品或是記錄出租車卡；提、拉、運送行李，我們要隨時檢查行李是否破損或表面太臟，我們可以對其進行修理或擦拭等，這些服務其實很簡單，但是如果不用心去做我們永遠也做不好，也不會給可以滿意，更何況驚喜。
三、禮賓部逐漸形成團隊意識，通過我們的每周培訓，使員工意識到我們是酒店的一員“只有店興，才有我榮”，使自己在工作中時刻保持大局觀，不以自我為中心，發現問題及時反饋，積極配合其他部門或崗位開展工作，形成自己主動發現事情，主動解決問題的風氣，把自己的工作做在客人開口前，在給客人滿意的同時，又給客人增添了少許驚喜。
四、真誠服務創造佳績，我們以用心極致和真誠的服務來打動客人，來營造我們酒店的客戶群，來穩定我們的客戶群。我們在每天的迎來送往中，給予客人的或許只有一個微笑，但是正是這么一個微笑已經使客人得到滿意，客人給我們要求的不是很多，但是我們可以做的卻是很多�；蛟S我們還有更多的不足，值得學習、借鑒的地方，我們肯定會更加努力去探討、研究禮賓部服務的精髓。讓客人感受到我們真誠。
新的一年是充滿希望、挑戰的一年我將為了我們的希望和榮譽而奮斗，進取。在全面配合部門完成酒店領導給予我們任務的同時，在禮賓部建立起我們自己的金鑰匙柜臺。
一、建立起金鑰匙柜臺，將我們金鑰匙所學知識運用到實際工作中，將本市的金鑰匙信息庫建立的更加完善，為外地旅游的客人提供臨沂市最全面、周到的服務，讓所有客人在我們這里得到最好的服務。
二、組織引導員工學習金鑰匙理念，加強員工的服務意識、團結協作意識，使工作更加細微化，讓每一位員工真正感受到服務給我們帶來的人生觀、價值觀。
三、加強培訓學習，開展豐富的培訓活動，使用新的培訓方式，通過故事、笑話、案例、游戲等方式來激勵員工，讓員工掌握更多的服務技巧。聯系一些相關酒店的同仁進行交流、探討，查找自己的不足之處。
四、提高全員營銷意識，讓每位員工明白自己的危機感，心中要有營銷意識，推銷酒店的產品，加大酒店的營業額。并且讓員工在營銷過程中學會服務設計，積極將自己的服務設計展現給客人，使顧客在享受我們服務的同時，更加體會到我們酒店用心極致對客服務。
以上是我在過去一年的工作總結，及對新一年的工作打算，或許我在工作中還有許多欠缺不足的地方，還希望各位領導、同仁給予指正，我會虛心學習。再次感謝領導對于我們禮賓部工作的支持。
禮賓部
個人自我總結5
轉眼即逝，如今的我已由當年的新生變為大三的學長。忙碌了兩年，也“荒廢”了兩年，是該靜下來好好思考的時候了。
學生的本分就是學習。學習是伴隨我們一生的智力體力勞動，沒有了學習，我們就失去了生存的意義。自幼時起，從學會講話到學會走路，到初小初中的單純學習課本知識，到高中學習人際關系，學會做人，到大學學會學習，還有以后的生活的點點滴滴的學習，學習新的領域，學習教書育人等等。縱觀而知，學會學習是其中重要的一步。
大一時的學習生活，所有的學習生活安排基本都是是由課程量決定，雖然曾經懷著激動的心情來到大學，不過自己沒有明確的目標和方向，所以覺得課程基本都很無聊，沒有學習的動力，像是逆來順受的感覺……大二時候。自己有時候已經知道了一些東西，閱讀的方面也比較廣，可是什么都是淺嘗輒止，或者是不知道從什么地方入手，有的東西自己很感興趣卻無法接近它。找不到奮進的方向我就變得頹廢了，上課睡覺，逃課，沒限制地打游戲，上網聊天，讓自己沉迷于吵鬧地音樂中，真是頹廢至極了。大二下學期的掛科給我重重的敲了一次警鐘。我想我是真的醒了。而且這學期的課程都很實用易理解，我想，自己會回到過去曾經有過的廢寢忘食的專心狀態中去。
經歷過的人都知道，大學生活是豐富多彩的。每天東升的太陽在校園的每一角落灑下燦爛的陽光，給每一個生命以溫暖的環抱，一日的普照，傍晚時分，他又悄然離去，這些生命才擁有自己的空間，并醉入夢幻。社會實踐，打工，對我們來說，不再是一個新鮮的.詞匯。社區服務，家教，編程，從有償到無償，從從不知所措到心理有底，從被動到主動，從幼稚到成熟。一方面，改善了自己生活，另一方面，積累了經驗教訓，與人交往的方式方法。我要在此感謝對我有過幫助的人們，他們給了我很好的機會，沒有他們的幫助我也許都不知道自己能有什么價值。他們是永遠值得。我尊重的，他們就是陽光，溫暖且無私。不過后來自己沉迷于無味而又無謂的消遣，再加上對自己的信心不足，兼職，家教漸漸的都放棄了，現在有些后悔，我想在學習有保障的情況下還要找一些能鍛煉自己社會實踐或者兼職，找到自己的價值所在。
回首過去，心中無限感慨，展望未來，相信依舊燦爛。學習中的收獲，生活中的點滴，思想上的感悟，讓我久久不能釋懷。兩年的學習生活，它是生動而又有活力。
個人自我總結6
時光荏苒，轉眼xx年即將結束。這一年是我在xxx公司度過的第xx個年頭。在本職工作中，既得到領導的關心支持，也得到了同事的幫助，回首翹望，xx年有優點可待繼承發揚，但也有不足需學習改進。
1、在學習方面：
由于xxxx專業的特性，在工作過程中，還必須不斷的更新已有的知識結構，不斷的學習最新的知識技能。因此我要求自己，除牢固掌握公司xxxx領域的基礎專業知識;還抱著不斷提高完善自己的求知理念，學習了解公司其他經營領域的業務知識及相關知識。鑒于所在部門的特殊性，我需積極了解并與系統相關的部門進行溝通，以便搜集整理、實施系統中要求的程序管理及細節管理的內容。做到第一時間有計劃、有重點的`將系統的進展情況向領導及時匯報。
2、個人素質方面：
公司的在員工手冊及相關培訓中，一直強調作為一個“xxx人”應該努力成為一個高素質的復合型人才，因此，在提高本專業知識的同時，我也努力提高自身的素質修養，強化自己的服務意識和奉獻意識，了解相關交叉學科的基礎知識。同時作為本部門工作人員，我時刻告誡自己“責任感”的重要性，做到不推卸責任，對工作始終堅持有始有終，有問題不逃避，積極應對。
3、遵章守紀方面：
在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行員工職責。尊敬領導，團結同事。蹋實工作，努力做到操作規范化。將已有的理論知識與公司的具體項目相結合。工作期間我給自己所訂立的目標是“熱心、細心、高效、準確”，對各項目提出實際遇到的突發或遺留問題認真進行調查，并給予專業意見。一年來的工作實踐讓我的業務知識不斷增長，工作能力和思想認識都得到了提高。
4、個人能力方面：
由于工作中所遇項目問題的復雜性和多樣性，一年來也鍛煉了我的應變能力與適應能力，具備一定的分析能力，能夠靈活處理工作中的突發事件，并且深刻體會到工作團隊的重要性。同時，也在工作過程中具有良好的適應性和熟練的溝通技巧，能夠協助領導完成各項工作。
總之，鑒于公司高速、全面的發展，我還有不能夠跟上這一速度來更新相關知識，工作中應不斷加強創新性和全面性，我喜歡自己的專業和工作，有信心彌補不足之處，所以我相信自己有能力面對新的工作挑戰。
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