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企業社會保險工作總結
時間總在不經意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，好好地做個梳理并寫一份工作總結吧。那么寫工作總結真的很難嗎？下面是小編收集整理的企業社會保險工作總結，希望能夠幫助到大家。
企業社會保險工作總結 篇1
民主評議行風工作是深入貫徹落實“三個代表”重要思想的具體體現，區社會保險中心根據省、市勞動保障系統民主評議行風工作的部署和要求，在市社會勞動保險公司與區人事勞動和社會保障局的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，以轉變作風提高服務質量為目標，以人民群眾滿意不滿意為標準，結合“三優文明窗口”工作標準和創建市級青年文明號活動，以“熱情、文明、公正、效能”為出發點，把集機關、企事業單位養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險和農村社會保險“五保合一”的運行模式全部納入行評工作。扎實開展民主評議行風工作，有力地推動了我區社會保險事業的順利發展�，F就我中心開展民主評議行風工作情況匯報：
一、建立健全組織領導機構，確保行評工作落到實處
中心全體工作人員參與行評意識強烈，切實把民主評議行風工作納入總體工作規劃，并保證了行評工作的機構落實、責任落實。實行“一把手工程”，成立民主評議行風工作小組，由中心陳主任為組長，李副主任為副組長，內設科室負責人為成員，下設辦公室負責具體工作，建立了主任親自抓，分管副主任具體抓，行評辦組織協調的工作格局，更好地配合市社會勞動保險公司與區人事勞動和社會保障局抓好行風評議各項工作的具體落實。制定了《區社會保險中心年民主評議行風工作實施細則》社保[]號下發至各科室及各個工作人員，明確行評指導思想、目標、內容、方法步驟和要求。
二、召開動員大會，統一中心干部職工的思想認識
組織學習《泉州市勞動保障系統年民主評議行風工作實施方案》、《泉州市社會勞動保險系統年民主評議行風工作實施方案》和《區勞動保障系統年民主評議行風工作實施方案》，傳達市、區民主評議行風工作的精神和要求，具體部署民主評議行風工作，把本中心干部職工的思想、行動統一到民主評議行風工作上來，增強了參與民主評議行風工作的自覺性和主動性。通過學習活動，使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，愛崗敬業，圍繞服務對象開展工作，改進工作方式方法，提高工作效率，創造了一個活潑健康、樂觀進取的工作氛圍。
三、創新宣傳手段，夯實行評基礎
通過分發宣傳單、擺攤設點等形式，把開展民主評議行風的目標、內容向社會公開，發動廣大群眾積極參與；設置意見箱，公布投訴電話、自覺接受群眾監督；同時改進民主評議行風的測評手段，利用計算機網絡技術，開設行評網頁，在中心網站上公布行評情況，設立行評調查欄，征詢群眾意見。通過以上多層次、全方位的立體宣傳，努力營造社會輿論氛圍，為本次行評工作的順利開展夯實了基礎。
民主評議行風工作開展伊始，我中心與局行評辦密切配合，參與局組織的座談會、在繁華地段設點宣傳、分發宣傳材料，累計發放宣傳材料多份，累計接受群眾咨詢多人次。另外，我中心還開通了行評熱線和網上行評網頁，接受群眾監督和參與行評工作，至目前已有多人通過網上行評調查欄參與我中心的行評調查，取得了較好的社會效果。同時，深入基層，分發了份行評問卷調查表，共回收了份。
通過宣傳活動，使廣大群眾了解民主評議行風工作的重要性和意義，主動支持和參與行評工作；另一方面通過信息的反饋，使我中心認識到工作中存在的不足，進而促使工作的開展更有針對性和實效性。
四、強化隊伍建設，健全規章制度
（一）內強素質，外塑形象。中心堅持以開展行評工作為契機，以培訓促服務、以服務求發展，引導干部職工學理論、學科學、學業務、學管理，培養良好的職業道德，掌握嫻熟的職業技能。建立學習制度，堅持每周一次的全局理論業務知識學習會，以“兩本書”為學習重點，不定期集中中心工作人員進行業務政策及理論的學習，研討工作中存在的問題及發展思路；同時，鼓勵中心干部職工參加自學、函授等各種形式的再教育學習活動，不斷提高全體工作人員的政治理論素質和業務操作水平，加快建設一支黨和人民滿意、政治強、業務精、作風正、適應社會主義市場經濟發展需要的高素質社會保險經辦隊伍。
�。ǘ┙∪幷轮贫龋纳品⻊赵O施，改進服務方式和服務手段，切實提高為人民服務的水平和質量。在中心原有規章制度的基礎上進一步規范完善，新出臺了《區社會保險中心內設機構崗位職責暫定》、《區社會保險中心關于進一步加強考勤管理制度的通知》、《區社會保險中心工作人員職責》、《區社會保險中心效能建設工作制度試行》和《區社會保險中心精神文明建設實施意見》五項內部管理措施，并組織全體職工進行學習，明確工作職責，提高辦事效率。繼續實行社會服務承諾制、首問責任制、一次性告之和限時辦結制度，大力推行勤奮務實“十辦”和文明服務用語，杜絕服務忌語。完善辦事流程圖、服務指南和政務公開欄，印制服務卡，方便參保人員與我中心的聯系。并將內設科室崗位職責、工作人員職責以及社會保險制度執行情況等內容上墻、上網公開，接受社會各界的監督。
五、以開展民主評議行風工作為契機，促進社會保險事業的深入發展
中心以維護社會穩定為主線，圍繞開發大局，努力開拓、銳意進取，構筑了較為完善的社會保險體系，率先在全省建立了精簡高效、集機關、企事業單位養老保險、醫療保險、工傷保險、生育保險、農村保險“五保合一”的運行模式。民主評議行風工作的開展，對社會保險工作提出了更高的`要求，中心以開展民主評議行風工作為契機，不斷地推進社會保險各項工作的深化發展。
（一）落實服務承諾，確保養老金按時足額社會化發放。企業養老保險費轉由地稅部門征收后，基金來源得到了進一步保證，對于個別機關事業單位欠繳養老保險費這一問題，采取加強聯系、督促催繳的辦法，保證了養老保險費的及時入帳。同時，加強業務部門之間的協調聯系，按照業務流程和工作分工，及時撥付養老金，全區離退休人員均能在每月日足額領到養老金。月份，共支付企業養老金萬元；征收機關事業養老保險費萬元，支出萬元，征收企業工傷保險費萬元，支出萬元；征收企業生育保險費萬元，支出萬元；征收機關事業單位工傷醫療費基金萬元，支出萬元；征收機關事業單位生育醫療費基金萬元，支出萬元；征收農村義務兵養老保險費萬元。
�。ǘ┡浜蠂蟾母�，為下崗職工開設個人繳費服務窗口，方便下崗職工養老保險關系的接續和保險金的繳納。月份共為個下崗職工代理繳納養老保險費萬元。
�。ㄈ┮幏稒n案管理和業務流程。一是要求各工作人員將有關業務檔案按時間按單位類別科學歸檔備查；二是規范社會保險基金支出流程和退休審批流程等相關業務操作，并體現在中心醒目位置，方便辦事人員及群眾辦理社保手續，提高工作人員的辦事效率和工作質量。三是利用退休證換新證這一有利時機，開展反冒領養老金工作，發放退休人員個人情況表，做好退休人員信息數據庫的信息收集和計算機系統信息錄入工作，并于月份開始從新的信息系統發放離退休金。
�。ㄋ模┘辛α孔龊猛诵菡{資及補發工作，迎接黨的十六大順利召開。根據省、市勞動社保的統一布署，中心臨時抽調人員，于月份前及時完成全區名退休人員的退休金調資工作，并全部撥付到退休人員的存折中，及時地將黨和國家的關懷傳達給廣大離退休人員。
�。ㄎ澹﹦撔滦麄魇侄�，提高廣大勞動者的社會保險意識。積極參與區人事勞動和社會保障局與地稅等部門的宣傳活動，發放宣傳材料多份；同時，創新宣傳手段，組織工作人員開發了“區社會保險中心網站”，通過網絡系統，將各項社會保險政策、法規傳送到社會的各個角落，并在網上提供咨詢服務，為廣大勞動者排憂解難。
�。┡e辦免費的社保政策培訓班，提高參保單位辦事人員的工作效率。
1、舉辦了兩期社會保險知識及操作規范業務培訓班，共為家企業名社保經辦人員提供了免費培訓，讓這些企業的經辦人員進一步了解和熟悉社保政策，提高參保單位社保經辦人員的工作效率，切實有效地維護廣大勞動者的合法權益。
2、為加強和規范城鎮職工基本醫療保險定點機構機構、定點零售藥店的管理，提高全體醫務人員醫療保險政策的掌握深度，更好地為城鎮職工基本醫療保險參保人員提供優質的醫療服務，專門編寫了培訓教材，組織了家定點醫療機構及定點藥店的名工作人員進行考試，并取得了較好的社會效益。
�。ㄆ撸┮幏秱�人帳戶管理，嚴格對帳制度。積極與地稅部門進行溝通聯系，理順參保單位及參保人員參保資料的收集和歸納建檔，準確登記個人繳費信息，及時完成了全區份個人對帳單的打印校對工作，讓廣大參保人員繳得明白、算得清楚。考試吧全國公務員共同的天地！
�。ò耍┩七M社會保險體制改革，促進其他各項社會保險工作的協調穩定發展。積極穩妥地推進區基本醫療保險制度改革，擴大醫療保險覆蓋面，努力維護廣大勞動者的合法權益。目前，基本醫療保險已在全區機關事業中實現全覆蓋并逐步向企業擴展，區內糧食系統、金融系統和郵電系統已全部參加我區的基本醫療保險；至月份，共有家、人參加了城鎮職工基本醫療保險統籌，其中企業有家、人。年月份共征收基金萬元，支出萬元，當年節余基金萬元，實現基金累計節余萬元。為了方便解除勞動關系等人員按政策規定參加基本醫療保險，我中心專門開設了醫療保險個人繳費窗口，至目前共受理社會性參保人員人，較好地保障了這部分人員的基本醫療需求。
�。ň牛┲鲃蛹訌娕c區內大、中企業的聯系和協調，擴大社會保險覆蓋面。隨著煉化一體化工程的起動，經濟建設將再掀新潮，社保中心緊緊圍繞這一開發大局，千方百計宣傳社會保險政策法規，引導各新辦企業參加社會保險統籌，努力擴大社會保險覆蓋面。區內糧食系統、金融系統、郵電系統以及海洋集團、二化公司等大、中型企業已全部參加我區的基本養老保險、基本醫療保險等各項社會保險統籌，有力地保障了這些企業員工的合法權益。同時，積極爭取省、市各上級勞動保障部門的支持，盡力做好個別企業的協調工作，月日省勞動和社會保障廳宋健華副廳長帶領省勞動和社會保障廳醫保處陳新榕處長與省醫保中心主任陳成武一行，在泉州市勞動和社會保障局盧連枝副局長與區人事勞動和社會保障局謝清池局長等人的陪同下，到福建煉油化工有限公司就該公司參加區基本醫療保險統籌事宜進行協調，有力地促進了我區社會保險事業的開展。
�。ㄊ┮幏豆芾黼x休干部等特殊群體的醫療費報銷工作，方便離休干部享受醫療保障。中心于年月日起代理財政等部門處理離休干部等特殊群體的醫療費用報銷工作，并出臺了《關于離休干部等特殊群體醫療費用管理有關問題的通知》，下發到每位服務對象手中；為了方便這些人員報銷醫療費用，為每位離休干部辦理一本公費醫療銀行存折，簡化離休干部報銷醫療費用的程序。至月底共受理人次元的醫療費用。
六、廣泛征集意見和建議，有針對性地進行整改提高
年月日市行評代表對我中心開展民主評議行風工作情況進行明察暗訪，并通過召開座談會、發放問卷調查表等多種形式了解我中心行評工作的進展，代表們對區社會保險在我區開發建設中所做的工作給予了充分的肯定，并就存在不足之處提出了建議和意見；我中心也通過分發調查問卷及開通網上評議欄廣泛地征詢社保工作中存在的問題和建議。根據代表和群眾所提出的行風問題，我中心及時地有針對性地加以整改。
�。ㄒ唬┘哟笊绫＝涋k機構窗口建設力度，全面提高社會保險經辦機構的對外形象。
1、未雨綢繆，積極爭取資金、提早規劃設計新的辦公環境。我中心在新辦公大樓建設之前，專門請相關設計部門，按照“三優文明窗口”的建設要求，規劃設計了“柜臺化、開放式”的辦公場所，目前正在抓緊施工之中。
2、不斷改善現有的辦公環境。把社保經辦科室分布圖、辦事流程圖、服務指南、服務承諾、工作職責、監督崗、人員去向牌等信息全部上墻，接受群眾監督，方便群眾辦事。
3、強化考勤管理力度，工作人員統一著裝，佩帶胸卡上崗，做到文明禮貌、儀表端莊，充分體現了新一代社保人的風采。
4、統一配備計算機，實現辦公自動化。每個工作人員人手一部計算機，同時加強計算機知識培訓，做到持證上崗，提高了整個中心的工作效率和服務質量。
（二）開拓創新，采用各種形式加大社會保險政策法規的宣傳力度。
1、積極聯系區廣電部門，對社會保險政策法規宣傳活動進行報道，擴大宣傳的覆蓋面，共播出各種社保新聞條。
2、編寫、印制宣傳資料，深入基層一線，分發宣傳材料。
3、創建社保網站，方便社會人員咨詢了解社會保險政策法規。
4、舉辦勞工人員政策業務培訓班，切實提高企業勞工特別是新保企業勞工的業務水平，方便勞工熟悉掌握社保政策。
5、舉辦定點醫療機構、定點藥店醫務工作人員基本醫療保險政策法規培訓考試，提高他們的基本醫療保險業務操作水平。
6、鼓勵工作人員積極鉆研業務知識，并形成理論文章向各種專業雜志刊物投稿，努力宣傳社會保險政策法規。
7、在中心辦公廳設置社會保險政策資料架，免費提供各種社會保險政策法規宣傳資料，方便群眾索取查閱。
七、行評工作與創建工作有機結合，共同發展
中心將開展民主評議行風工作與“三優文明窗口”工作標準和創建市級青年文明號活動有機地結合起來，制定詳細的工作規劃，推動了各項工作的協調發展。區社保中心已于年獲得省級“三優文明窗口”的榮譽稱號及年獲得區“青年文明號”的榮譽稱號，并于年月初獲得了泉州市市級“青年文明號”的榮譽稱號。
開展民主評議行風工作，使我們的干部職工牢記著全心全意為人民服務的使命，不斷地開拓進取，勇于創新，努力提高為人民服務的水平，為我國年輕的社會保險事業的進一步完善和發展貢獻自己的一分光和熱。
企業社會保險工作總結 篇2
征繳股在局領導的正確領導下，圍繞“內強素質，外樹形象，依法經辦，做好服務”的工作理念，按照年初確定的目標任務，股室人員精誠團結、通力協作、開拓創新、求真務實，各項工作有序推進，取得了良好的成績�，F將半年工作總結如下：
一、工作開展情況
20XX年市社保局給我局下達的基金征繳任務重，截至6月底，累計征收養老保險費578.65萬元，為13937繳費人員共上賬578.65萬元。主要做法：
1、認真核對，確保準確。為確保參保人員利益不受損害，鄉鎮在上繳的基金發票和繳費臺賬時，認真核對，老農保轉保人姓名、身份證號、繳費金額是否準確。
2、認真清理、及時上賬。認真清理重癥殘疾人代繳養老金，進入系統逐人進行核對上賬并建立花名冊，對無法上賬的1310名殘疾人及時上報省社保局信息維護中心進行處理后及時上賬。
3、統籌兼顧、打印明細。認真核對個人賬戶，對年滿60歲的到齡人員及時打印個人帳戶明細表達3300人。
4、規范檔案、及時移交。規范檔案及時將20XX年度的'檔案進行整理、編號、建立目錄并移交檔案室。
5、加強指導、規范業務。逐步實行養老金銀行代扣業務。為規范業務，年初就下發通知到鄉鎮，實行銀行按月代扣，為順利推進該項工作，提高經辦業務能力，加強了業務培訓和指導；一方面在鄉鎮上交票據時一對一的進行繳費意愿收錄模塊業務培訓；另一方面對繳費意愿意申報表的填寫進行規范。該項業務的開展，由過去零星繳費業務逐步實行銀行代扣。
6、轉變作風，提升服務。按照城鄉居保征繳工作流程，嚴格票據管理，移交實行雙方簽字，建立征繳臺賬，確�；鸢踩�。創新工作思路，轉變工作作風，關心、理解群眾，多與他們交流、溝通，多換位思考，樹立為群眾辦好事、辦實事的服務意識，讓群眾真正得實惠。
總之，征繳股工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，達到了行動有了方向，工作有目標，做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，各項工作有序開展。
二、存在的主要問題
1、宣傳不到位，政策知曉率低。部分人員存在觀望情緒。大部分農村居民經濟條件并不寬裕，歷史形成的“養兒防老，積谷防饑”傳統的家庭養老觀念根深蒂固，加之多數老年人文化水平不高，政策理解有限。參保對象中的中青年人員又存在等待觀望情緒，認為自己還年輕，離領取養老待遇還有很長一段時間，存在等待觀望思想。
2、常住人口少，擴面征繳難。近年外出務工經商人員多，對城鄉居保政策不知曉，沒有防老的意識，還有些已在務工所在地參加了養老保險，這些都為城鄉居保擴面工作增加了難度。
3、啟動時間晚，錯誤信息多。續保人的卡（折）號錯誤多，卡（折）中存入的金額不足，造成銀行代扣不成功。
4、業務指導弱，重復繳費多。我局繳費方式采取銀行代扣和零星繳費兩種。鄉鎮社保中心在辦參保人辦理參保時未將繳費方式說明，參保人對城鄉居保局繳費政策理解不力，加之文化水平參差不齊，導致重復繳費現象嚴重。
三、下一步工作思路及打算
1、強化宣傳，鞏固提高成績。繼續發揚攻堅克難的優良作風，加大宣傳力度，確保老百姓對城鄉居民社會養老保險政策的理解更加透徹，達到自愿參保和續保。
2、加強培訓，提升業務能力。進一步加強經辦人員業務能力的提升，每年組織鄉鎮社保中心人員業務培訓，使他們及時掌握城鄉居保新政策，熟練操作系統軟件，通過培訓，做到經辦工作人員懂業務，熟政策。
3、認真學習，創新工作思路。城鄉居保政策隨時在更新，政策性強，需要我們在工作中不斷加強學習和總結。在干中學、學中干，我們要以工作任務為牽引，依托工作崗位來學習提高。觀察、摸索、查閱資料，問書本、問同事，不斷豐富知識，掌握工作技巧，不斷掌握方法，積累經驗。摸清工作中的難點，找準切入點，使征繳股各項工作健康有序推進。
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