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      1. 景區的工作總結

        時間:2023-06-02 19:17:00 芷欣 工作總結范文 我要投稿

        景區的工作總結范文(通用11篇)

          不經意間,工作已經告一段落,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,將過去的成績匯集成一份工作總結吧?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y才能出彩呢?以下是小編為大家整理的景區的工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        景區的工作總結范文(通用11篇)

          景區的工作總結 篇1

          在玉龍灣積極創建國家2A級景區之時,我們奮勇爭先,認真領會上級文件和會議精神,明確目標,在立足本職工作的基礎上,努力完成上級交給我們的各項任務,創建工作總結如下:

          一、完善資料、制定各項工作制度

          制定了創建辦公室各項工作管理制度,包括:創建辦公室工作職責、創建辦公室工作管理制度、衛生管理員管理制度、環衛保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區管理制度、工作檢查制度共8項制度16頁,切實做到有章可尋。

          二、嚴格要求、切實作好本職工作

          按照上級的部署,根據各項管理制度,我們的各項工作都在有條不紊的進行中。工作采取分段包干、責任到人、先創建后保星的原則,做到職責分明;每天按時檢查,對發現的問題按照檢查制度進行懲罰,做到有問題,早解決;每月堅持15日、30日例會,傳達上級指示和要求,宣傳會議精神,部署任務,通過這些措施提高所有工作人員的責任心和服務意識。

          三、更新景區網站及宣傳海報情況

          根據景區現況,急需改造景區網站、更新宣傳海報,此問題比較突出,在“十一”黃金周期間,在局領導的大力支持下,宣傳海報更新17個,景區宣傳海報煥然一新,也徹底改變了網站更新難的局面;景區網站的改造方案因未達到標準的`要求,正在進行中。

          以上是我們創2A的工作完成情況,基本上完成了領導交給我們的任務,當然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中,我們決定不斷學習,提高服務意識和工作技能,一絲不茍的作好本職工作,完成領導交給我們的任務,做好景區的綠化美化、清潔保潔工作,樹立景區新形象。在創2A的各項工作中,積極參與,力爭前列!

          景區的工作總結 篇2

          一、加強內部管理,整頓干部工作作風,提高服務質量和服務水平

          今年年初,為加強景區內部管理,改變干部職工工作作風,調動員工積極性,增強工作人員責任感,提高旅游服務質量和服務水平。一方面,我們對全景區實施了制度化管理,推行科學和行之有效的目標管理責任制,簽訂內部目標管理責任書,實行定崗、定位、定指標、定任務,將工作任務與獎金福利掛溝,并在月工資中扣留10%作為風險押金,在年底進行工作實績考核(目標責任制檢查驗收)時嚴格兌現。這樣,真正做到人人有責任,個個有壓力,從根本上調動了廣大干部職工的積極性,取得了良好的效果。另一方面,整頓干部作風,提高服務意識和服務質量。我們認為,風景區的干部隊伍在綜合素質、文化結構、藝術修養、工作作風等方面應區別于一般單位的干部,每一位景區工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區的人員素質、思想作風很不理想,與開發建設的需要很不相適應。因此,我們在去年的基礎上,今年再次大力進行思想作風整頓,采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優質服務競賽等活動方式轉變干部職工的工作作風,通過一年的努力,已經把干部的作風徹底轉移到服務景區、服務建設、服務游客上來了。再者,提高工作人員業務素質,我們采取送出去、請進來的辦法,分層次、分階段對景區工作人員進行了培訓,同時,組織干部職工出外學習考察,交流經驗,干部的綜合素質有了明顯的`提高。同時,改變用人機制,從社會招聘了一些優秀人才充實到營銷、開發、導游一線,真正將風景區干部的人員結構調整到最優、思想素質調整到最佳、綜合能力調整到最強的狀態,將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。

          二、強化資源意識,落實保護措施,改善旅游大環境

          風景名勝資源是大自然造化之精華,是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產,也是風景名勝區賴以生存的命脈,它是國家的一項特殊資源,是保護型的社會公益事業。在今年的工作中,我們始終把“資源保護”擺在景區工作的首位,正確處理好局部利益和全局利益,眼前利益和長遠利益關系,加大資源保護力度,防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發的發生。為有效加強對旅游資源的保護,一方面,我們實施嚴格的監管制度,同時宣傳發動群眾增強保護意識,自覺保護旅游資源,諸如制做宣傳標牌,下發文件,散發傳單等。另一方面,進行大規模的專項整治活動,今年以來,我們對在景區范圍內開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質地貌和自然環境的活動進行了數次全面的清理整頓,共拆除了4家采沙場,封禁了8處采石點,關閉了3家違規企業,查處亂砍林木案件4起等等,對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規攤點進行了徹底清理,景區環境大為改觀。

          三、加快旅游開發,規劃景區建設,提高景區建設規模和建設水平。

          四、豐富旅游文化,作活山水文章,成功舉辦首屆旅游節。

          為了更好地宣傳推介湄江,進一步提高湄江的知名度,擴大旅游市埸,搭建招商引資平臺,做好做活湄江這篇山水文章,在我們的爭取下,于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務局名義聯合舉辦了湖南旅游節首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節暨湄江旅游開發10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄xx民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果,尤其是旅游文化節開幕式,規模巨大,場面火爆,盛況空前,參加人數達3萬余人。旅游文化節過后,湄江的人氣指數與旅游收入直線上升,與去年同期相比,旅游人數與經濟收入成倍增長。這次旅游文化節的成功舉辦,可謂高水平策劃,大手筆運作,不僅為湄江帶來了人氣和經濟效益,也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎,取得了良好的經驗,其影響是相當深遠的。

          景區的工作總結 篇3

          為切實做好“五一”期間我縣旅游景區餐飲服務食品安全監管工作,確保消費者的飲食安全,防止食物中毒和食源性疾患的發生,我局組織監管人員對轄區內旅游景區餐飲單位進行了重點檢查,總結如下:

          “五一”期間我局將餐飲服務食品安全保障工作當作當前的頭等大事,制定了《20xx年“五一”期間旅游景區餐飲服務食品安全專項整治工作方案》,成立了應急處理小組,并確保通訊暢通,做好了突發事件應急處置的準備工作。截至5月6日,我局共出動監管人員16人次,出動車輛2車次,檢查旅游景區餐飲單位6戶次。針對餐飲服務重要環節的'餐飲服務許可證及從業人員健康持證、衛生管理制度的執行、食品原料來源及索證記錄、食品加工、儲存過程的衛生管理、餐飲具消毒等情況進行了全面檢查,并對要求餐飲單位在“五一”期間大型接待活動要進行申報。同時我局還要求承辦婚宴的餐飲單位做好群體性聚餐申報及留樣工作,及時將申報表報我所備案,以防范食物中毒事件的發生。

          本次檢查總體情況較好,但也發現個別單位存在從業人員無證上崗、餐飲具消毒不規范等問題,針對存在的問題監管人員下達了監督意見書,提出了整改意見和要求,加強了相關衛生知識的宣傳,并要求業主嚴格自律,加強內部管理,消除各種飲食安全隱患,確!拔逡弧逼陂g消費者的餐飲消費安全。

          景區的工作總結 篇4

          一年來,我公司景區的安全工作在縣委、縣政府正確領導下,在縣文化旅游出版局的統籌指導下,在相關職能部門的支持配合下,我景區高度重視,精心組織,協同配合,認真實施,全面按照安全工作總體要求和部署,以對游客生命健康安全高度負責的態度,認真履行旅游安全監管職能,全面完成了縣上下達的旅游安全工作目標任務,F將有關情況總結如下:

          一、高度重視,成立機構,落實責任。

          今年,國家對安全工作十分重視,將旅游安全作為一項重要工作來抓,我景區作為全縣主要旅游行業,旅游全監管是一項全新工作,更是一項惠民工程,因此,我景區對此項工作不敢有絲毫懈怠,而是高度重視,認真學習,深入調研、熟悉業務,不斷掌握新的'工作方法,吸取好的工作經驗,全力做好旅游安全監管工作。

          首先,抓住重點,制定方案。為做好旅游景區安全監管工作,我公司嚴格按照《縣文化出版旅游局安全工作目標》精神,結合景區工作職能,制定了《關于加強旅游景區安全監督管理的實施方案》,確定了工作目標、工作重點和實施步驟,明確了以開展旅游景區為重點區域,為游客營造一個安全、健康的旅游環境,確保廣大游客玩的放心。

          其次,成立機構,落實責任。為加大對全縣旅游景區安全的監管力度,景區成立了以總經理為組長,有關科、室、隊為成員的旅游安全監督管理工作領導小組,明確了工作職責,進行了責任分工,為此項工作的順利開展提供了組織保障。

          第三,健全制度,規范管理。按照縣安委對安全工作的總體要求,為配合相關職能部門做好旅游安全工作,我局結合旅游行業特點,制定并完善了一系列管理措施,明確要求各景區(點)本著堅持“以人為本,游客至上”的思想,全面落實“安全第一、預防為主”的方針,進一步增強安全意識,牢固樹立“沒有安全就沒有旅游”的觀念,嚴格按照相關規定制定和完善應急預案,特別對旅游景區安全工作作了重點部署。

          二、加強領導,精心組織,認真實施,確保旅游安全工作目標任務全面完成。

          第一階段:加強宣傳,做好引導。結合夏季旅游安全隱患排查及集中整治行動,在旅游景區和游客中普及旅游安全生產知識,進一步引導業主樹立安全意識,高度重視安全生產工作,努力營造人人關心食品安全的良好旅游氛圍,為方便游客咨詢和維權。

          第二階段:協調配合,集中整治。一是將安全監管同“黃金周”相結合,在“五一”、“十一”黃金周前,按照縣文化出版旅游局的統一部署,縣旅游、工商、衛生、公安、質監、文體、民宗、物價、交通、商務等職能部門協調配合,聯合執法檢查。

          回顧一年來的工作,我們在景區保護、安全、管理上取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和先進景區的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,總結經驗,與時俱進,開拓創新,努力把某建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

          景區的工作總結 篇5

          在這一年中,很感謝單位領導不斷給我學習歷練的機會,使我從一個剛走出校園的學生慢慢掌握學習實踐經驗和知識;同時在同事的幫助關懷下,也使我更快的融入了鄭州黃河風景名勝區這個大集體,F將一年的工作做一個簡要總結。

          剛到景區的第一天,是很炎熱的一天。在領導的帶領下我來到了景區游客服務中心,我光榮的.成為了一名景區導游員。導游的主要職責是安排游覽活動。根據旅游接待計劃合理安排團隊在景區游覽活動。做好接待工作。具體落實團隊在當地的食、住、行、游、購。娛等各項服務;最重要的就是導游講解。負責團隊在景區參觀游覽中的導游講解。

          所以作為一名導游首先就是要熟悉景區的概況,領導和同事為我找來了景區的簡介和導游詞,但由于當時對景區的印象還停留在學生時代的游玩印象,第二天我就按照同事說的方法拿著導游詞在景區里面熟悉每一個景點,同時結合導游詞更深一步的了解各個景點。用這種方法很快了解了游覽景區的路線,導游詞也記住了大部分。第二個月我就開始單獨接待導游,當然剛開始導游還是很緊張也出了很多的小錯誤,不過在實踐中尋找不足、在實踐中不斷學習。慢慢的我也成為了景區一名合格的導游員。

          xx年x月中旬,管委會領導為我們所有旅游的員工組織了一次拓展訓練活動,這次的拓展訓練我會一生銘記。在這次拓展中我和更多的同事有了更多的接觸,也讓我更快的融入到了集體當中。同時通過拓展我也學到了很多平時接觸不到的知識。同時我也被抽調到考核培訓組協助收集整理關于景區的考核培訓手冊。在這期間我的寫作能力大大提升,同時也學到了很多關于文字整理的技巧和寶貴經驗。

          xx年對我是一個跨越的一年,由于景區的體制改革和人事變動,我從游客服務中心來到了市場拓展中心工作。在市場拓展中心我主要負責的旅行社和媒體記者聯系的工作。剛到市場拓展中心有很多工作都不熟悉,在郝處的耐心指導下和同事的幫助下,自己才能很快的投入到工作其中。在市場拓展中心雖然忙碌但是很有樂趣,有更多與外界接觸的機會當然我的交際能力也得到了很大的提升。

          景區的工作總結 篇6

          為貫徹落實市委六屆八次、九次全會精神,充分發揮旅游業擴內需、調結構、促就業、惠民生的重要引擎作用,構建“大旅游、大產業、大市場、大品牌”發展格局,根據市委關于加快推進“城市變景區”旅游項目規劃建設的工作部署,20XX年11月,市委市政府決定成立了內江城市變景區工作領導小組,由宇行書記和松柏市長掛帥任領導小組雙組長,正式啟動了內江“城市變景區”建設工作。

         。ㄒ唬┩瓿闪恕秲冉小俺鞘凶兙皡^”建設項目庫》的編制工作

          按市委市政府工作安排,我辦結合旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素,按照完善城市基礎設施、提高城市景觀內涵和完善城市功能配套三個原則,組織市級有關部門和三區,對內江“城市變景區”涉及的項目進行了梳理。經市委市政府審定,最終確定由8大類75個項目組成的項目庫,8大類分別為公園綠地類、甜城湖景區類、公共和基礎設施類、城市形象類、大地風貌類、單位綠化和景點設施類、綠道類和旅游接待設施類。內江“城市變景區”建設項目總投資為59.49億元,其中市級財政投資為19.12億元,占總投資32.14%。

         。ǘ┩瓿闪恕秲冉屑涌焱七M“城市變景區”旅游項目建設工作的.實施意見》制定工作

          為認真落實中共內江市委《關于加快推進“城市變景區”旅游項目規劃建設有關工作的議事紀要》(20XX年第29期)精神,確!俺鞘凶兙皡^”工作順利推進,根據市政府常務會(六屆79次)和市委常委會(六屆135次)的決策部署,市景區辦已完成《內江市加快推進“城市變景區”旅游項目建設工作的實施意見》的制定工作,已經領導小組進行了審定。意見明確了組織機構、任務分工和加強統籌工作的具體辦法,通過具體辦法推進“城市變景區”各類項目的建設工作。

          (三)旅游項目進展完成情況

          1.城市功能設施建設方面

          按照領導小組安排,今年已初步完成桐梓壩濕地、清溪濕地等甜城湖景區類項目的建設工作。在甜城湖邊師院西區至二醫院新建了3公里長的親水木棧道,增加了30000多平方米的景觀濕地,安裝了兩組情景雕塑小品。在甜城湖兩岸和城區主要街道上安裝了300多個休閑座椅。甜城湖邊安裝了4處10個不銹鋼游泳爬梯,新建了4個碼頭。完成了謝家河公園城市綠道的建設工作,同時還啟動了小青龍河綠道公園、大千園景區等項目的建設。園林部門加大了對城市園林綠地的管護力度,通過公開招標,將綠化管護投向市場,提升城市綠地管護水平。今年還結合內江城區交通疏堵和新城建設,啟動了疊園路、清溪路北段、晨望路、北環線一二段、玉屏街、高鐵站前路等一批公共和基礎設施類項目。完成了城市道路旅游景區標志標牌的安裝工作。結合創衛,兩區還積極推進了城區老舊院落改造工作。

          2.旅游重點項目建設方面

          20XX年,已啟動大洲廣場改造提升、新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地和五星水庫-牛毛山主題公園等重點項目前期工作。其中大洲廣場改造提升工程正在相關部門辦理項目可研、水土保持、節能評估和立項等前期手續工作,待市政府確定方案設計招投標模式以便深化項目方案設計工作;新壩大橋至花園灘大橋東岸濱江濕地公園已完成可研、立項等前期手續辦理,并與方案比選第一名中標設計單位多次研究討論,現已完成深化方案,待市規委會審定;五星水庫-牛毛山主題公園經與由意向投資人(金科文旅)多番研究洽談后,就合作模式達成一致意見:五星水庫西岸甜蜜花園(市政公園)由新城辦做為建設業主,通過公開招投標確定施工單位建設實施;五星水庫東岸商業地塊及住宅通過調整用地紅線,將總用地控制在300畝以內,采取公開拍賣的方式出讓土地,F金科文旅已委托完成五星水庫甜蜜花園施工圖設計,市新城辦正在進行前期手續辦理工作。

          景區的工作總結 篇7

          一年來,市場部在招xx街道及公司領導班子的正確領導和關心支持下,在公司各部門全體員工的配合下,緊緊圍繞街道全力打造“xx歷史文化名城”的目標,落實“一體兩翼”景區規劃思路建設,繼續按照“加強科學管理,倡導優質服務,創建精品景區,打響特色品牌”的工作方針,盡管受到經濟形勢低迷和甲流感的影響,仍在逆市中把握機會,為景區營銷奠定了堅實基礎。一年來,景區共接待來自上海、嘉興、xx、江蘇等省內外旅游團隊xxx批,共計xxx人。全年接待游客人數共計約xxx萬人,門票收入共計xxx萬元。現將是20xx年度市場部的工作總結如下:

          一、利用媒體擴大宣傳,進一步提高景區認知度

          緊抓“雙橋”優勢,在xx灣大橋、xx連島跨海大橋上各做一個高炮;投入4輛541公交車車體廣告;在xx人民廣播電臺100.1進行午間互動節目宣傳景區真人CS和xx兒童樂園工4次、兩個月xx民生休閑頻道30秒鐘形象宣傳、節慶活動中電視臺、報社、電臺等新聞宣傳、將景區列入百度搜索、完善門戶網站建設、在各大旅游網站做景區平面廣告宣傳、在xx、上海與定點旅行社合作開展當地媒體廣告宣傳等。目的在于提高招xx的認知度,為我們擴大營銷區域、占領主要營銷基地奠定基礎。

          二、重視活動促銷,以品牌活動和節慶活動聚人氣

          以海防文化和招寶文化為核心,以活動為抓手,著力打好“愛國主義教育”牌和“招財進寶”牌。2月份開展招寶財神文化周活動、招寶元宵燈會活動;5月份開展有“激情五月全家總動員”超值游活動、“相約端午招寶飄香”活動;10月份開展“歡聲笑語頌祖國”愛國主義教育游、第一屆招寶相親節等品牌文化活動,主題游覽活動有5月份開展學生春游優惠游活動;暑假紅色名校游活動;重陽“敬老·登高”游活動;10月份學生愛國主義教育游優惠活動。此外,還利用景區天然的地理、環境優勢,與xx合眾管理咨詢有限公司聯合開發招xx真人CS項目,吸引周邊年輕人的目光,進行市場的深度開拓。

          三、加強渠道營銷,深化旅游市場開發與拓展

          在渠道營銷中,密切與各地旅行社的聯系,采取“走出去”和“請進來”策略相結合,穩定xx、xx等基礎市場,積極拓展上海、xx、溫州、臺州市場。今年新簽約有103家旅行社。參加各地旅游推介會8場;邀請旅行社老總踩線16次共計150余家;與xx青年旅行社、xxx旅行社、xx旅行社、xxx旅、xxx海峽旅行社等近10家旅行社開展首發優惠活動建立長期友好合作;與xxx等共14家自駕旅游網站合作開展聯營促銷;建立高校門票散票代售點;與xxx兩家景區聯合打包促銷,共同叫響xx財富之旅口號。不斷提升和擴大xx歷史文化名城的知名度,進一步拓寬客源市場。

          四、明確市場劃分,打造一支強勁的營銷隊伍

          建立一支專門的市場營銷隊伍,由市場部經理帶隊,赴各重點營銷市場推介景區;出臺《景區市場部營銷方案》、《市場部工作職責》、《市場部分工》文件,規范市場營銷人員管理和激勵機制,除經理外4名市場部業務人員按劃分區域營銷,各負責本區域營銷,按營銷銷售額獲得提成;每周一次例會,互相交流心得和制定下一周營銷計劃。這就極大地促進了營銷積極性,加強了景區與各地旅行社的聯系,密切配合市場調整營銷戰略。

          五、落實以人為本理念,切實提高景區講解員素質

          確立以人為本的'服務理念,出臺《景區講解員行為規范》、《招xx旅游風景區講解員提成修改方案》,制定《游客意見反饋表》,為規范導游隊伍管理嚴把關;邀請地方志專家為導游做xx、招xx歷史專題講座,積極選拔組織人員參加旅游局講解員培訓班,切實提高導游思想和業務水平;定期召開導游業務交流探討會議,以游客愛聽、想聽為中心,提升講解服務質量。

          六、以服務游客為中心,搞好購物服務中心建設

          重新整理規范購物中心管理,規范購物服務中心進貨程序,以服務游客為出發點,嚴把經銷產品質量和價格關;在望海樓、xx兒童樂園新建購物服務中心各一個,納入景區統一進行管理;出臺《售貨員崗位職責》;開發招寶系列旅游紀念品,深受顧客喜愛。

          回顧一年來的工作,我們在旅游市場開發工作中取得了一定的成績,但我們深知與各級領導的要求和優秀景區的工作水平還有一定的差距,在以后的工作中,我們將在公司領導班子的正確領導下,總結經驗、不斷進取、開拓創新,更新營銷理念,進一步加強營銷力度,使營銷手段進一步朝多樣化發展,努力將招xx旅游風景區打造成為文明、誠信、安全、高效的精品景區。

          景區的工作總結 篇8

          總的來說,在過去的一年,某景區圍繞一系列重大活動的舉辦,做了大量艱苦細致、卓有成效的工作,取得了較好的工作業績。新的一年,我們將努力改進不足,及早謀劃全年工作,穩步推進某景區各項事業更好更快地發展,創造某景區新的輝煌。

          20xx年工作思路

          一、指導思想

          20xx年是某市市進一步做大做強旅游產業的關鍵之年,某景區將繼續深入實施市委、市政府制定的旅游興市發展戰略,以科學發展觀為先導,以濕地生態為主題,以AAAAA創建為抓手,加快推進項目建設,大力開拓游客市場,切實規范景區管理,全面深化體制改革,圍繞構建旅游核心區和大旅游發展格局,進一步創新發展思路,優化發展模式,提升整體實力,不斷擴大知名度和影響力,更好地發揮旅游業對相關產業的拉動幅射作用。

          二、工作目標

          圍繞創成國家AAAAA級旅游景區的總體目標,實施大旅游開發戰略,做足做活某湖濕地、某某古鎮、沈高河橫旅游文章,促進華僑城項目形成旅游新亮點,力爭全年接待游客超過100萬人次,實現旅游收入突破1億元,完成基本建設投入2億元。

          三、細化分解指標

          1、市場開發科全年簽約旅行社1500家,組團60萬人次,門票收入3000萬元;

          2、景區管理公司全年接待散客40萬人次,門票收入3000萬元;實現景區經營收入1000萬元,利潤300萬元;

          3、酒店公司全年經營收入6000萬元,利潤2100萬元;

          4、經發科完成貸款融資8000萬元,上爭資金5000萬元,申報旅游國債5000萬元,其他國債3000萬元;

          四、重點工作思路

          1、著力完善各類規劃,在發展思路上求突破

          圍繞打造國家AAAAA級景區,認真組織好各類規劃的修編,堅持高起點,展示大手筆,體現前瞻性。

          一是繼續做好全市旅游發展規劃和某景區總體規劃的修編工作;

          二是認真研究湖西莊整體搬遷,及早拿出湖西莊項目規劃、方案;

          三是抓緊完成某湖濕地恢復項目、壽圣寺宗教文化區、原形禽園區域、度假村東側小島、景區大門西側商業街等項目的規劃設計方案。

          2、強力推進項目建設,在景點特色上求突破

          在項目建設上,堅持立意高、觀念新、標準優的原則,對在建項目加快推進、對已確定的項目排出具體開工時間、完成時間,迅速組織招標實施。

          (1)濕地恢復項目。結合申報國際重要濕地,加快實施濕地恢復項目,3月底完成土方、水體溝通、植物配置、景觀建筑,3月底前完成濕地科普館土建工程,7月底完成室內裝潢、設備安裝及布展,并對外開放,總投資5000萬元。

          (2)度假村二期工程。08年11月底,完成裝璜工程施工圖設計,09年3月底,完成并交付使用(含家具、家電、布草),總投資800萬元。

          (3)民俗觀禮臺改擴建工程?偼顿Y200萬元,09年1月15日前完成,確保民俗節期間的使用和景觀效果。

          (4)度假村東側小島項目。3月底完成土建工程,6月底完成裝璜工程(含家具、家電、布草),總投資800萬元。

          (5)安置區三期工程。1月底完成84戶,5月底全部完成,總建筑面積420x0m2,總投資5000萬元。

          (6)學生實踐基地工程。7月底投入使用,總投資400萬元。

          (7)其他工作。一是全力支持泰州華僑城項目建設,促進華僑城項目一期工程盡快竣工并投入使用;二是按照創建國家AAAAA級景區的軟硬件要求,補充和完善濕地公園的相關景點和設施;三是引導扶持發展農家樂旅游項目,讓更多的老百姓從景區發展中受益。

          3、大力拓展市場空間,在經營效益上求突破

          加強宣傳促銷,開拓旅游市場是旅游業發展的基礎性工作,也是做大做強景區的關鍵所在,必須作為一項重要工作常抓不懈。

          (1)擴大市場覆蓋范圍,提高市場占有份額。地區市場方面,主攻上海、江蘇、浙江等重點市場,兼顧安徽、山東等新市場;游客市場方面,鞏固老年、學生、散客市場,拓展會務、企業團隊市場。

          (2)加大宣傳促銷力度,提升景區品牌形象。一是精心策劃舉辦各類活動,繼續集中力量辦好某某民俗節、某湖八鮮美食節、某湖八鮮年夜飯等傳統節慶活動,借助五一、十一等重大節日,策劃推出階段性的主題促銷活動;二是加大媒體宣傳力度,通過廣告宣傳和新聞宣傳,在報紙、廣播、電視、網絡等多種媒體上,進行廣覆蓋、高密度的強勢宣傳;三是積極參加國內國際各類旅游交易會,定期策劃組織針對主要客源地的專題推介會,讓某湖旅游品牌叫響中國。

          (3)實施旅游產品整合,加強營銷網絡建設。繼續加強與周邊城市旅游景點的合作,聯合推出旅游產品、旅游線路;繼續發揮三個辦事處的作用,加強與旅游中間商的聯系,進一步擴大市場代理和營銷網絡,全年力爭簽約旅行社超過1300家。

          四、全力提高管理水平,在品牌創建上求突破

          20xx年,我們將以創建AAAAA級旅游景區為目標,進一步推進規范管理,創新服務理念,提高管理水平,全面完成品牌創建工作。

          1、提高管理水平。一是按照創建AAAAA級旅游景區的標準,對各項管理制度進一步進行梳理、修訂和完善,強化考核督查,規范景區管理,提升窗口服務形象;二是加強對從業人員特別是導游服務技能的培訓,制定培訓計劃和培訓要求,實行優勝劣汰;三是圍繞09年經營目標,細化分解落實,推行績效掛鉤,狠抓商品經營、項目經營,確保資產利用率達90%以上,經營效益大幅度提升。

          2、加快品牌創建。一是及早啟動創建國家AAAAA級景區;二是積極申報國際重要濕地項目;三是盡快創成省級旅游度假區,推進景區旅游由單一觀光型向休閑度假型轉變。

          五、大力籌措建設資金,在資金投入上求突破

          1、擴大上爭資金總量

          20xx年,我們將超前定量上爭項目,在爭取相關支持的同時,找領導、請專家,下功夫挖掘資源,提高上爭水平,優化服務方式,專程、專人、專心跟蹤項目,在項目包裝和定位上精益求精,使項目靠實到位。根據目前國家的政策,工作重點瞄準國家大型項目,兼顧省級中、小項目,計劃上爭資金5000萬元,爭取國債8000萬元。

          2、加大招商引資力度

          針對20xx年招商引資工作停滯不前的狀況,20xx年,將拓寬招商區域,組織人員開展新一輪招商活動,將某景區具有優勢的項目精心包裝,向客商重點推介,并就某景區的區位優勢、發展前景和華僑城項目情況向客商重點說明;開展系列招商活動,圍繞市委、市政府提出的工作目標,以民俗節為載體,分批列出招商,推出系列招商活動;用新思路、新機制、新辦法解決招商引資中的突出矛盾和問題,努力實現招商引資工作的新突破,全年計劃引進民資1億元,外資1000萬美元。并著力做好泰州華僑城項目的服務工作。

          3、完成貸款融資工作

          20xx年,我們將在做好農合行、建行、工行和農行已有貸款續貸工作的同時,拓寬信息渠道,利用一切資源,新增土地儲備,盤活現有土地,盡力爭取市領導的關心,努力與中行、農發行、交行等金融機構溝通對接,將工作落到實處,確保完成貸款融資8000萬元。

          六、努力優化發展環境,在環境建設上求突破

          1、繼續做好黨建工作。組織黨員干部認真學習貫徹黨的十七屆三中全會精神,深入開展科學發展觀教育,凝聚一心一意發展的思想和力量;增強思想政治工作的針對性和實效性,采取多種方式開展學習和宣傳,促進學習型機關建設;創新組織活動形式,在黨員組織生活、教育管理上謀求新亮點;完善黨員、群眾評議工作機制,深入開展作風整頓活動,加強領導干部作風建設;加強精神文明建設,提高干部隊伍文明素質,創建和諧機關。

          2、創新旅游體制機制。首先真正把市委市政府下發的《關于加快全市旅游業發展的.政策意見》落到實處,通過政策的引導扶持,不斷提升旅游業的規;、品牌化水平,其次認真研究如何進一步完善管理體制機制,理順關系、整合力量、協調一致、加快組建旅游集團,統一開發、統一經營,按照現代企業管理模式,完善景區內部管理機制,做到效益最優,成本最低。

          3、繼續穩定社會治安。在去年的基礎上,不斷加強組織建設,完善治安防范網絡,建立健全各項機制,突出抓好人防、特防設施建設,始終保持嚴打高壓態勢,從根本上減少違法犯罪的發生,認真做好安全維穩工作,千方百計化解矛盾,定期組織矛盾排查、安全檢查,確保全年不發生人員越級上訪和安全事故。

          4、打造一流村莊環境。繼續加大新農村建設的力度,加快拆遷安置小區建設,全力打造一流的村莊環境,充分發揮旅游業的抖動效應,引導和扶持農家樂旅游項目的開發,切實提高農民人均收入水平,使廣大村民安居樂業,提高親旅意識,營造宜旅氛圍,成為依托景區發展的收益者,發展鄉村旅游的先行者。

          景區的工作總結 篇9

          20xx年已悄然過去了一半,回首這半年以來,除了收獲了半年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了這半年來工作中的不足?陀^的講,20xx年是一個艱難的過渡期,我們從原來家喻戶曉的xx旅行社改名為xx國際旅行社,為了打造新的品牌及知名度,年初我們制作大量的資料發放,投入大筆廣告費用,讓xx國際旅行社以全新的姿態走進人們的視線中。為了完善管理,我們制定一套新的內部管理制度,由原來的人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。并且進一步細分各部門職責,成立了組團部、地接部和財務部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標。我們特作出以下總結及計劃。

          一、工作總結

          1、地接部:今年地接部增加一名計調,工作分工明確,便于開拓xx等外省市場。但是xx市場押款情況嚴重,對資金周轉帶來極大不便。

          2、組團部:今年組團部不再局限于各單位的組團外出,而是開拓了鄉鎮農村外出低價短線游,跟資源x、x溫泉景區合作開發的線路也做得比較成功。

          3、財務部:今年公司增加一名專門會計人員,進一步完善了財務制度,但各部門對財務制度的配合還有待完善。

          二、工作計劃

          1、xx作為品牌,我們要堅定信心,加強管理,跟縣委、縣政協統一思想,作好xx的旅游服務工作。

          2、提高認識,全面配合“創標”辦做好標準化的宣貫工作,爭取讓xx國際旅行社作為“創標”的'榜樣,爭創四旅行社。

          3、加強旅行社辦公室的擴建裝修及辦公設備的添置工作。樹立行業典范、增加企業員工快樂工作的積極性和參與性,增強游客對企業的信賴度。

          4、創建和健全行業行規、完善本旅行社的內部管理制度,使員工做到有章可循、有制度可依,完成由人管人的低級階段向制度管理人的階段過渡。

          5、堅持“以人為本”的指導思想,對員工,加強培訓、體現關懷,提升綜合素質;對游客,常懷感恩之心,樹立“游客就是上帝”的理念,誠心、誠信經營,讓“親善xx、誠信xx”成為一種口碑。

          6、提高行業服務標準,樹立行業服務標兵形象,加強服務意識的培訓和服務水平的提升工作。

          7、加大宣傳促銷力度,提高導游講解水平,配合縣委政府進行的景區營銷,廣泛拉動旅游人氣,奮力拓展旅游目標市場,從而增加投資者的信心和決心。

          景區的工作總結 篇10

          時光飛逝,轉眼間新的一年已快到來;仡櫤笄诮M過去一年的工作,在領導的正確領導和后勤組所有同事的支持和幫助下,嚴格遵循公司的規章制度和工作計劃,較好的完成了全年的工作任務和目標。現將后勤組在過去一年的工作情況總結如下:

          一、班組建設與管理得到完善

          1、制定了景區設備維護管理制度、景區安全管理制度并組織本組員工對其進行了認真學習。

          2、充分利用每周的總結會,將公司的各種會議精神認真傳達給本組員工。每周周一、周二、周三召開進班早會,利用早會總結工作中出現的問題,討論解決問題的方法和安排本周的工作任務。

          3、加強班組培訓學習。每月對運營組或本組人員進行一次設備操作技術培訓,每兩月對部門員工進行一次安全培訓。

          二、安全管理不松懈

          1、加強了班組安全檢查力度。每周周一對井下設備安全運行情況進行檢查,對松石進行處理,排除安全隱患。每天對井下通風情況進行檢查,保證井下的良好通風條件。

          2、加強對景區客運車輛的安全督促。不定期的對景區客運車輛的運行情況進行檢查,督促駕駛員安全駕駛,保證游客的乘車安全。

          3、加強部門員工的安全意識。每兩月對部門員工進行一次安全培訓,對員工工作中存在的安全問題進行提醒和糾正。

          三、景區設備設施的管理和維護

          1、對景區設備、維修工具進行了統計,制定了井下設備、博物館設備以及維修工具的臺賬。

          2、加強對景區設備的檢查力度。每周對小火車及井下設備設施進行檢查,及時發現并處理設備故障,保障設備的正常運行。

          3、加強對景區井下的設備設施故障的及時發現和處理。做到對井下照明燈、裝飾燈、火把燈以及尋寶區寶石燈的故障及時地進行維修和更換,確保游客井下的正常參觀。對時空隧道燈帶故障及時檢查分析,更換了大量損壞的燈帶、燈帶供電電源盒以及光控器。對井下體驗區地震床的振動速度進行了多次調整,對其全部故障落石模型進行了檢查及更換,確保了游客的體驗效果。對硅膠人不運動的問題進行了多次檢查,更換了多個紅外感應器。

          4、對365影院設備進行了有效的管理和維護。加強了對365影院設備的管理,共對365影院值班人員的設備操作進行了5次培訓,其中對365影院播放3D視頻和2D視頻之間模式的相互轉換步驟進行了重點培訓,并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核,確保了365影院設備的規范操作。因365影院4臺投影機投影燈應使用時間達到期限,對4投影機的投影燈進行了更換。365影出現過播放畫面模糊的情況,我們對連接主機與投影機的VGA線進行了檢查和更換新VGA線,對連接端口的各個數據接口進行了焊接鞏固。365影院運行的過程中,出現過多次播放故障及人為失誤操作故障,我們對365影院融合程序進行了多次調試,對主機和投影機進行了多次參數設置,使365影院恢復正常工作,保障了365的正常運行。

          5、加大了對博物館設備設施的管理和維護力度。為加強對博物館設備的管理,共對博物館值班人員的`設備操作進行了4次培訓,并對他們日常的設備操作情況進行了多次考核,確保了博物館設備的規范操作。博物館曾出現過多臺設備無法開啟的情況,經檢查發現為其投影機內部投影燈故障,我們對博物館9個投影機的投影燈進行了全部更換,使其恢復了正常。博物館運行的過程中,出現過多次故障及人為操作失誤故障,我們對博物館的中控程序以及投影融合程序進行了多次調試,對主機運行程序和投影機進行了多次參數設置,維護了博物館的正常運行。

          6、確保了小火車安全平穩的運行。每周對小火車進行一次全面檢查,及時發現并處理問題故障,確保小火車的安全運行。對小火車4節車廂進行了一次改造,將車廂底部的減震彈簧更換成減震效果更好的彈簧,增加了游客乘坐小火車的舒適度,使小火車運行更加平穩。

          7、在游客中心安裝了備有水塔及其管道。入冬以來,因為用水緊張,游客中心經歷了多次長時間停水,這給游客中心的正常運營帶來了的許多困難。為了解決用水困難,后勤組在游客中心樓頂安裝了備用水塔,并在各樓層安裝了水管,保障了游客中心停水期間的正常運營。

          四、職工隊伍素質的提高

          積極參加公司組織的活動,通過參加公司組織的技術培訓和“技術比武大賽”,并且還組織了組內成員內部的技術及安全教育培訓,提高了我們組員的各項技能和安全意識。

          五、存在的問題和不足

          1、上下班打卡制度遵守程度還有待加強。少數組員仍會出現上下班不打卡的情況。

          2、安全標示不夠健全。到目前為止,我們的設備檢修過程中很少會在檢修處和電源合閘處放置“設備檢修,請勿合閘”、“設備檢修,繞道行走”等提醒標志,這在維修過程中存在較大的安全隱患。

          六、20xx年工作計劃

          送別了20xx年,我們將又迎來了新的一年。為了更好地完成20xx年各項工作任務,現做以下工作計劃:

          1、認真仔細的完成領導交辦的各項任務。

          2、繼續加強對景區設備的巡查,做到及時發現并解決問題。加強對365影院和博物館值班人員的設備操作培訓和考核,保障設備設施的安全平穩運行。

          3、繼續加強景區的安全管理,加強對員工的安全教育和培訓,確保明年的工作能安全平穩的完成。

          景區的工作總結 篇11

          回顧這一學期來所經歷的事,工作雖然很忙,但忙得很充實!盀榱嗣恳粋孩子都有進步”,這是我們為之不懈努力的動力。令人欣慰的是,我們高興的看到了孩子們的進步,在和孩子們的相互合作中一起生活、學習,經過半年的學習和實踐,取得了可喜的效果。下面就是教學效果做出以下總結。

          一、教育教學情況

          在教學工作中,我注意做到以下幾點:

          1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握難重點,并注重參閱各種雜志,制定符合幼兒認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。并不斷歸納總結提高教學水平。

          2、認真上好每一節課,上課時注重幼兒主動性的發揮,發散幼兒的思維,注重綜合能力的培養,有意識的培養幼兒的思維的嚴謹性及邏輯性,在教學中提高幼兒的思維素質,保證教學質量。

          3、注意聽取幼兒的意見,及時了解幼兒的學習情況,并有目的的對幼兒進行輔導。

          4、堅持聽課,注意學習其她老師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式。

          5、注重教育理論的學習,并注意把一些先進的理論應用到教學中,做到學有所用。一學期來,我在學校開了一次公開課,通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方

          1面的一些不足之處。

          二、生活與健康方面:

          以培養幼兒樂于參與各項活動,并在活動中保護自己,培養良好的.生活習慣。(飯前便后洗手、吃過東西后要漱口、不挑食、不偏食)具有保持個人衛生和環境整潔的習慣,了解一些粗淺的安全知識,學習處理生活中可能出現的不安全因素,培養幼兒在運動中的遵守規則、合作意識和公平競爭的精神。在體能的鍛煉上,我們每天都讓幼兒參加戶外鍛煉,促進幼兒的身心發展,從游戲中培養幼兒學會安全意識,獲得了戶外運動中得到快樂和健康,并使幼兒的各方面得到了發展。

          在這方面的教學上,我們采用游戲、情境創設和故事表演來提高幼兒的各方面能力,并動員家長,在家對幼兒進行安全、習慣培養等方面的教育。經過家、園的合作,半年來,每個幼兒的步都很大,安全意識、常規培養、生活衛生習慣都很出色,100%的幼兒都能大膽的參加各項體育活動,對一些健康常識和生活交往,每個幼兒都有自己的獨特之處,樂于參加各項活動,喜歡幫助別人,衛生習慣的培養都有很大的進步和提高,每個幼兒都很活潑、熱情,愛說愛笑,積極向上,開朗大方。但眾多幼兒中也有不盡相同的,個別幼兒在自我表現上有一定的差距,不愛表現自己,性格表現得比較內向,愛害羞,不敢獨自展示在集體面前。

          三、習慣方面:

          1、大部分幼兒養成了良好的衛生習慣,能正確使用毛巾,飯前便后能主動洗手,飯后主動漱口。

          2、對人有禮貌,團結友愛,不打架、不說臟話,愛護公共財物,不隨地亂扔垃圾。

          3、上課習慣良好

          通過在園的半學期的學習和培養,全班幼兒都得到了全面的發展,各方面均有不同程度的提高。

          四、配班工作

          這學期我擔任了小一班的配班老師。作為配班老師,我除了做好自己本職工作外,還配合班主任做好幼兒安全及教學工作,做到嚴要求、高標準。

          五、家長工作

          一個班的工作能否得以順利的開展,除了靠幾個老師的努力之外,更重要的是要得到家長們的支持和配合。特別在中班,因小朋友年齡小,自理能力不是特別好,所以家長都有些緊張、擔心,自然對我們老師的要求也比較高。為了使家長信任、支持和配和我們的工作,我采取了以下措施:

          1、主動親切地與家長溝通。

          我充份利用了早接和放學的時間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。

          2、定期進行家訪、電訪。

          這使我更了解幼兒在家的情況,使我能有針對性地開展幼兒的教學工作,而且還能促使我們老師跟家長的相互理解,使關系更密切。

          3、讓家長參與到我們的工作中。

          在主題教學活動中,我們開展了親子活動,讓家長和幼兒共同完成,這活動不僅能促進我們與家長的關系,而且還能讓家長更了解我們的工作。

          本學期非常忙也非常累,收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發現一些存在的問題。我享受的收獲我會用于下學期的工作中,我所碰到的問題我要認真思考想辦法解決,力求把日后的工作做得更好。

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