質量工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們抽出時間寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的質量工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
質量工作總結范文1
為了貫徹落實縣教育局“內涵突破年”相關工作精神，促進我�！拔逋黄啤钡母黜椆ぷ鞫加兴l展，辦人民滿意的教育，今年2月以來，學校支部、行政多次組織廣大教師以座談會、教代會、研討會等形式，認真學習縣教育局相關精神，結合我�！按龠M每一個生命和諧發展”的辦學理念，全面推進“教師素質提升工程”和“教育教學質量提升工程”工作的開展，對20xx年工作尋找新的突破口。經學校支部、行政、教代會研究通過，決定將我校的教育質量突破工作作為20xx年重點突破目標，制定了相關實施方案，報縣教育局批準備案并提交學校教代會討論、修訂、實施，經過近一年的實施，取得了一定的成效，現將我校以教師內涵發展，促教育質量突破的一點做法匯報如下：
一、建立了條塊結合的教育質量管理領導機構：
為了保證教育質量突破工作的順利實施，學校特成立了相關領導小組：
組 長：
副組長：
成 員：德育處、教務處、總務處、辦公室、功能室相關人員及各蹲點年級領導、年級組長、教研組長
二、確立了緊緊圍繞質量突破相關的實施內容
1、以“兩基”國檢為突破口，全面保障學校所轄學區及遷入、外來、暫住人口義務教育段兒童在本校的入學。
2、以課改實施為突破口，全面促進教師內涵發展。
3、以開展“以學定教”課堂教學改革為突破口，改革傳統教學模式，逐步實施導學案教學模式。
4、以檢測為突破口，全面提升學生學業質量。
5、以身體素質訓練為突破口，全面提升學生體質。
6、以傳統節日慶�；顒訛橥黄瓶�，全面提升學生藝術修養。
7、以績效考核為突破口，全面改革教育質量評價模式。
三、制定了緊緊圍繞質量突破的相關具體措施
1、結合《韓場鎮學校20xx年控制學生流失工作保障措施》，與韓場鎮政府、各社區配合，利用家長會、傳統節日慶�；顒拥葯C會，大力宣傳《義務教育法》，結合國家“兩免一補”政策、爭取各種幫困助學資金，保障學校轄區每一個適齡兒童入學。
2、全面深入開展課改活動，促進教師內涵發展，爭創各級名優骨干教師。
經學校支部、行政研究，報教代會通過，20xx年開始，我校將把開展了十屆的每學期一個月的“教育科研月”活動更改為“教師內涵發展月”活動，并于今年3月14日—4月15日成功開展了首屆活動。
“教師內涵發展月”活動開展的目的為了促進教師內涵發展，提高教師專業水平，提升學校教育教學質量而開展的教師大練兵活動。
內容有：
(1)校內以教研組為單位，組織參加校內教學設計和教材解讀活動。
(2)校內以學科為單位，組織1—9教師撰寫、上交實驗教學論文，3—6年級指導學生寫語文征文，1—6年級語文教師撰寫上交下水文。
(3)部分學科教師繼續參加教材解讀活動，7—9年級教師開始參加公開課上課、聽課、評課活動
(4)校內以年級為單位，繼續組織教師參加公開課和賽課活動。
要求學校已經結業的名師、名優骨干教師上示范課，正在培訓的各級骨干教師上研究課，“師徒結對”的徒弟教師上合格課。
(5)校內推薦教師上安全知識教育課。
(6)校內組織教師分層次參加學校遠程教育培訓和現代教育技術培訓。
(7)開展讀書活動，撰寫讀書心得。
學校將對在活動中受到表彰和表揚的集體和個人，學校將分別給予一定的獎品進行獎勵，并在教師獎勵性績效工資考核的過程部分給予加分獎勵，納入教師評優評先和評職晉升考核。
3、組織開展“以學定教”課堂教學改革活動，組織教師參加各級各類學習培訓活動，今年組織了部分教師到安仁中學、大邑中學、三岔中學跟班學習導學案教學模式，學校于今年暑期對部分年級教師進行導學案教學培訓，并提前備好導學案初稿，本學期已經在對應年級嘗試實施。
4、改變傳統的學月、半期、期末學業檢測模式，對學生學業質量按“四清原則”通過“堂堂清”、“日日清”、“周周清”、“月月清”方法，促進學生“雙基”的扎實與鞏固，從而提高學業質量。
5、以每天鍛煉一小時為載體，結合縣中小學生運動會、安外名校集團體育節、學校冬季運動會、田徑班級賽、學生體質測試等活動，加強學生身體素質訓練，全面提高學生身體素質，促進學生體質合格率和達標率的提高。
6、以學校傳統節日慶�；顒訛槠脚_，結合縣中小學藝術節、安外名校集團文化藝術節、安外名校集團科技節、各級各類學生創優爭先活動，全面提高學生德育品質，提升學生藝術修養。
7、通過教師獎勵性績效工資考核，繼續完善我校教師教育教學質量評價體系，使之利于操作。通過對班子成員、班主任、科任教師管理、教育教學的過程性考核和終結性考核，促進教師參與教育教學工作的積極性提高，促進我校教育教學質量評價模式的改革。
四、取得了緊緊圍繞質量突破的一些預期效果
1、完成了《韓場鎮學校青年教師培養五年規劃》中22位青年教師20xx年的培養任務內容和20xx年9月新招、新聘3位青年教師、3位特崗教師和20xx年新招、新聘1位青年教師、1位特崗教師20xx年的培養任務內容。完成《韓場鎮學校師資隊伍建設五年規劃》中20xx年的'目標，即：完成兩名縣學科帶頭人培養任務(方毅、姜棟財)，完成1名省骨干教師培養任務(龔雪)、完成9名市骨干教師培養任務(龔雪、胡銅、曹曉霞、劉麗君、方毅、鮮亞蓉、姜棟財、余益、李艷)，完成23名縣級骨干教師培養任務(張俊芬朱曉玲 王華麗 胡霞 楊春霞 植素瓊張先 楊萍 張艷琴 楊梅 朱宏 付曉文 李文梅 吳威 蔣云久 江西 馮勇明 唐海洋 梁玉霞 胥長軍 劉瓊英 胡 杰 孔 立)、完成10名校級骨干教師培養任務(均為學校青年教師)。
在此基礎上，我校在20xx年有一名教師榮獲成都市教壇新秀(龔雪)，一名領導榮獲大邑縣優秀校長(唐海洋)，三名教師榮獲大邑縣優秀教師(凌紹恩、馬玉洲、曹曉霞)，一名教師榮獲大邑縣優秀教育工作者(吳威)，兩名教師榮獲大邑縣優秀青年教師(帥金蓉、盧瓊)，兩名教師榮獲大邑縣優秀班主任(周筱、李艷)，兩名教師榮獲大邑縣教壇新秀(孔立、王佳蓓)。
2、在學生培養上，我校今年有一名學生榮獲成都市優秀學生干部(羅凈)，18名學生分別榮獲縣優秀學生干部、縣“三好學生”、縣“十佳隊員”、縣“星星隊員”。
3、學業質量方面：
(1)目前為止，今年我校學齡兒童入學率100%，三類殘疾兒童入學率100%，六年級畢業率、升學率100%;九年級畢業率100%，升學率90%以上，兩類高中完成送生人數268人以上，其中普高120人，中職148人。1—6年級輟學率控制在0%以內，7—9年級輟學率控制在0.5%以內。1—6年級語文、數學和3—6年級英語、科學等檢測學科在市縣調研、期末統考和畢業考試中按縣二類學校評價標準及格率90%以上，優生率20%以上，平均分達縣平均水平以上;7—9年級統考學科在市縣調研、期末統考和中考中按縣三類學校評價標準優生率35%以上，均及格率70%以上，差生率控制在10%以內，特別是中考一次性重點高中上線34人，實現了上線人數和上線比率歷史性突破。
(2)學生體質合格率超農村標準的98%以上，達標率超農村標準的95%以上，近視率1%以內。繼續保住了成都市體育傳統項目學校、大邑縣體育特色學校兩個榮譽。
(3)學生能自學遵守《中小學教師生守則》、《中小學生日常行為規范》，能按生態德育要求做到文明、禮貌、健康、和諧。通過參加縣中小學生藝術節、安外教育集團文化藝術節、韓場學校各種傳統節日慶�；顒渝憻捔俗约旱乃囆g修養，學校將爭取在下一屆縣中小學生藝術節中能拿到2—3個單項一等獎。
4、學校在去年的成績基礎上，爭取今年的生態教育能取得突破性進展，學校教育目標工作、特色創建工作以及各項常規工作都將爭取繼續獲得縣一等獎和表彰，爭取圓滿完成“兩基”國檢工作、校園文化建設工作并爭創成都市實驗教育示范學校。
五、關于教育質量突破的一些問題和困惑
1、學校對教育質量突破包涵的范圍界定問題，突破內容多，對突破點的把握定義在學業質量，不知道是否恰當。
2、作為農村九年一貫制學校，小學和初中教育質量難以在短時間內形成整體突破。
3、受農村生源影響，特別是韓場鎮外遷戶和外來流動人口的增多，使學�，F有的教育質量水平難以在短時間內迅速提高。
4、受師資水平的影響，學�！耙詫W定教”課堂教學改革難以在短時間內迅速推進并取得質效。
總之，通過一年來對教育質量突破工作的實施，我們深切地感受到，在20xx年的春風中，生態韓校人更加堅定了教育質量突破這個信念;在20xx年夏季走過之際，生態韓校人初嘗了教育質量突破的喜悅;在20xx年秋季來臨之際，生態韓校人仍然繼續高舉教育質量突破的旗幟;我們相信，即將走過的20xx年冬季，生態韓校人一定能充分享受到教育質量突破的成果。
質量工作總結范文2
各位領導、各位專家、你們好！
首先，對各位領導、專家到我院檢查評審產科質量表示誠摯的歡迎！
產科醫療保健是臨床工作的重要組成部分，產科質量的好壞直接關系到母親和嬰兒的健康，同時也是影響到一個醫療保健機構能否得以生存、發展的重要因素。因此，如何搞好產科建設，不斷提高產科質量，進一步降低孕產婦和嬰兒死亡率，更有效地保護母親和嬰兒的健康，是醫療保健機構的一項重要工作。
為加強我院產科建設，按照《陜西省助產技術服務機構產科質量標準及評審方案》，加強組織建設，制定有關制度，完善有關操作規程，強化質量管理，配備必備設施，充實醫療技術力量，加強醫德醫風教育，經充分的準備工作，在分管院領導的直接領導下，我科認真自查，現具體匯報如下：
一、醫院的基本情況
我院是一所非營利性二甲綜合醫院、愛嬰醫院，占地面積2.4萬m，建筑面積3.5萬m，現有固定資產近1.5億元，擁有CT、CR、彩超、全自動生化分析儀、DR、數字胃腸機、乳腺鉬靶機、遙控透視機等醫療設備。全院職工748人，其22
中在編正式職工492人，臨聘人員121人，離退休職工135人。專業技術人員中，高級職稱23人，中級130人。從學歷層次來看，本科以上學歷172人，約占35%。目前，醫院開設1513個臨床病區、7個醫技科室、5個行后職能部門。醫院編制床位400張，開放床位492張，病床使用率95%以上。
二、產科基本情況
創建愛嬰醫院以來，我院始終把科學、系統、規范的管理體系引入醫院管理，產科取得了飛速的發展，并成為一個綜合性科室，內設產科，危產婦監護室、搶救室，為整個南鄭縣的婦女保健及產科疾病的預防、保健、醫療工作作出貢獻，改造后的產科，從技術標準建筑規模，人員編制、科室設置、儀器設備各方面均基本符合南鄭縣產科質量標準，并擬定了一系列的規章制度，規范了醫院保健機構的愛嬰服務，成功地保護和支持了母乳喂養。院內母乳喂養率達90%以上。
三、產科質量管理工作情況
�。ㄒ唬┙∪M織領導
我院為進一步加強產科質量管理工作，重新調整充實醫院產科質量管理小組，由業務副院長陳彥文擔任組長，全面負責產科質量管理工作。健全的領導體系，對加強產科質量管理，搞好南鄭縣婦女的醫療保健工作，提供了可靠的'組織保證，我院自開展新生兒兩病篩查工作，至今已篩查數千例，
篩查出新生兒甲減及新生兒苯丙酮尿癥疑似病例，已得到及時的復診治療。創建愛嬰醫院以來一直按相關規定進行相應的工作，一是堅持把“三個十條”母乳喂養相關內容按規范張貼上墻；二是針對新進產科工作的人員進行母乳喂養相關知識培訓，考試合格后方可上崗；三是堅持對孕產婦進行母乳喂養相關知識的宣傳，首次產前檢查時發放母乳喂養宣教手冊，對從未進行產前檢查的孕婦入院時及時補發同時進行相關知識的宣教。
（二）科室設置
嚴格按照《醫療保健機構產科質量檢查》標準，開設產科門診、產科病房、高危產婦監護室、搶救室，科室設置及設備均達到標準要求。設產科病床20張，分娩床 4張，隔離產房1間，待產床 6張，為孕產婦提供舒適溫馨的住院及分娩環境。
�。ㄈ┤藛T編制
醫院婦產科現有醫護人員35人，其中副主任醫師 3人，主治醫師4人，醫師4人，副主任護師1人，主管護師4 人， 護士14 人，助產士7 人，基本滿足產科日常工作。副主任醫師定期巡視，參與產房、母嬰同室對新生兒的診治管理。
�。ㄋ模┊a科門診
設普通門診、高危門診、宣教室。由高年資主治醫師專上門診，配副主任護師上門診，認真做好圍產期保健工作，及時完整填寫圍產期保健手冊，建立高危登記制度，做好高
危孕婦的接診、復診并提出指導性意見，門診還開展宣教工作，內容廣泛、形式多樣。
�。ㄎ澹┎》�
產科病房環境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序，嚴格區分清潔區和污染區，設有搶救室，按規定配備搶救設備，完好無損。
（六）產房
由主管護師負責。由外向內設非限制區、半限制區及限制區，產房內設備完好率100%，所有助產技術人員均具有中專以上學歷，取得助產士以上職稱，考試考核合格，取得《母嬰保健技術合格證書》，另產房基本設備均齊全。
�。ㄆ撸┵|量管理
門診及病房認真執行首診醫師負責制、三級醫師查房制、會診制度及急危重病例討論、死亡病例討論制度、病歷書寫規范制度，及時完整填寫分娩記錄及出院前記錄，收卡率100%。常規應用產程圖，阿氏評分，嚴格掌握剖宮產手術指征，科室有產科出血、DIC、中重度妊高征、羊水栓塞、新生兒窒息等診療常規。
�。ò耍┵|量指標
1、危重孕產婦搶救成功率≥85%；
2、院內子癇發生率＜0.2%；
3、滯產發生率＜0.5%；
4、產后出血發生率＜2%；
5、子宮破裂發生率為零；
6、會陰側切率＜20%；
7、Ⅲ度會陰撕裂發生率為零；
8、新生兒重度窒息發生率＜3%；
9、院內母乳喂養率≥85%；
10、剖宮產率＜15%；
11、無指征剖宮產率為零；
12、住院產婦死亡率＜0.02%；
13、住院孕產婦可避免死亡率為零；
14、新生兒死亡率＜0.5%；
15、圍產兒死亡率＜1.5%；15、
16、圍產兒死亡報告率、出生缺陷報告率100%；
17、高危孕婦健康狀況跟蹤率100%；
18、院內感染率＜10%；
19、無菌手術切口感染率＜0.5%；
20、醫療事故發生率為零。
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門診及住院病區有圍產期保健知識及母孔喂養宣傳欄。
（十）醫德醫風
加強醫德醫務建設，貫徹《醫務人員醫德規范及實施辦法》建立健全廉政行醫措施，堅決抵制不正之風，無醫療事故的發生。
�。ㄊ唬┙⒔∪簝雀腥究刂频馁|量標準及操作規
質量工作總結范文3
半年來質保部在公司領導下，學習了質量體系、質量方針和質量目標。在各部門的支持下全面落實質保部的質量關，提高了部門員工的明朗性、責任心、條理性�，F將質保部質量體系運行情況報告如下：
1、產品審核
1)審核中發現的不合格是職工疏忽大意所致，主要表現為標識不符合要求。
2)沒有發現A、B級缺陷，C級缺陷和D級缺陷均在允收范圍內，其他產品均可正常出庫。
3)質量指數I=0.53
2、過程審核
1月10～11日，審核組對盤式制動片的制造過程進行了審核，
通過審核發現：整個生產能夠基本按照生產流程圖、控制計劃以及相應的作業指導書的規定進行，過程能力穩定且能夠滿足產品符合性的要求，根據評審等級的規定，本次過程審核的'符合率達到87.75%，評為AB級。
3、體系審核
一、文件編寫
目前完成了《質量手冊》、《程序文件》以及第三層次文件和相應的記錄的編寫工作。
三、文件管理和執行情況
質保部對體系管理做好公司文件和記錄的歸口管理，登記下發各 部門應準備資料，傳達咨詢老師指導建議。
質量工作總結范文4
根據中國質量協會20xx年質量月活動有關要求，為大力貫徹落實集團公司戰略研討會會議精神，樹立“三年兩改觀”質量先行，做大做強自主以質取勝的理念，以“質量月”為活動載體，整體發動、全員參與，全面提高全體員工的質量意識，全面提高一汽轎車品牌的整體質量水平，為更好的利用質量月活動在全國范圍內做好宣傳，經公司決定，汪總簽發，轎車公司質量月主題為“提升產品實物質量，樹立自主品牌形象”，并在質量月期間組織、參與了以下活動：
一、積極參加中質協主辦的全國質量文化建設論壇系列活動一汽轎車股份有限公司代表一汽集團公司于9月份參加了由中國質量協會舉辦了第二屆全國質量文化建設論壇系列活動。公司喜獲“20xx年度全國質量文化建設示范單位”稱號，同時由柳巖部長、張宗保科長及楊玉宏同志起草的論文《深化質量文化建設，做強自主轎車品牌》榮獲優秀論文獎。汪玉春副總經理代表一汽集團在論壇上進行了《打造自主質量文化實現顧客滿意價值》主題演講，得到與會領導、質量專家、企事業代表的一致好評。
二、參加了中國質量檢驗協會質量月有關活動。參加中國質量檢驗協會出版的《20xx年全國質量月“優秀典型企業質量誠信倡議”活動專輯》活動。
三、參加了吉林省質量技術監督局、質量管理監督協會質量月活動。參加了省質量技術監督局和省質量管理監督協會共同舉辦的主題為“全員全過程全方位參與，全面提高質量安全水平”的20xx年質量月活動，冠名質量月活動宣傳掛圖，其中500套發往我公司，用于公司各部門以及供應商、經銷商的宣傳，其余9500套由省質量監督協會發往吉林省各企業，用于全省范圍內宣傳我公司的企業文化和產品；并且參加省質量管理監督協會舉辦的.“20xx年質量月全省示范單位專題電視展播”。
四、參加一汽集團公司質量月活動積極響應集團公司質量月的號召，落實集團公司的精神，下發了集團公司的編寫的質量月宣傳資料，并指導各職能部門學習集團公司質量月宣傳手冊。
五、一汽轎車股份公司系列活動
5.1在公司內舉辦了崗位練兵活動。加強奔騰轎車產品質量控制，把產品質量落實到每一道工序和個人，切實按標準組織生產和檢驗，提高奔騰轎車裝配（加工）質量和質量控制能力，確保奔騰轎車產品質量，人力資源部、質保部共同組織下了公司四大工藝崗位練兵、技術考核活動。
5.2在全公司內舉辦了質量建言獻策活動為深化企業質量文化建設，調動員工參與公司質量管理的積極性，提高全員質量意識，生產出高質量轎車，質保部和公司工會共同組織了全公司范圍內的質量建言獻策活動，公司近2500人參加了此項活動，通過質量建言獻策活動，公司各層員工暢所欲言，述說了自己對質量的認識，針對自己的實際崗位，提出了合理化建議，活躍了大家的思維，提高了大家參與群眾性質量管理的積極性。經評選篩選，有94項質量合理化建議被確定為公司質量改進項目并組織有關部門進行改進，并對38個（一等獎3個，二等獎5個，三等獎10個，優秀獎20個）優秀質量建言獻策給予表彰，同時，選錄66個質量感言作品編制成《20xx年質量月質量建言獻策優秀作品選》宣傳冊子，發往全公司員工進行質量意識宣傳。
5.3在公司內舉辦質量目標達標競賽活動。為加強產品質量控制，提高質量改進效率、效果，確保新產品奔騰B50整車質量，公司在質量月期間舉辦質量目標達標競賽活動。各單位把奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C存在的質量問題層層分解，落實到具體工序、崗位，組織員工堅持“三不”原則，嚴格工序質量控制；質量保證部及時反饋質量信息，使各車間及時掌握產品質量狀態，有針對性實施質量改進和質量控制。經過全公司員工共同努力，全面完成奔騰B50整車DPU和E.NOVA-C9月份質量目標。
5.4制作質量宣傳展板，公司內現場進行展板宣傳在公司內，公司大樓、一工廠、長春齒輪廠、發動機廠共六處用展板進行了質量月的宣傳，以質量月來歷、上半年全國汽車缺陷產品統計、召回及典型案例等內容，通過警醒的缺陷數據、醒目的圖片等向員工宣傳質量月的意義及提高質量意識的重要性。
5.5開展質量信得過班組評比活動依據公司質量信得過班組評比方案，三季度評比選出7個信得過班組。
5.6質量月期間公司各部門組織的活動
1、長春齒輪廠組織的活動以質量月為契機，組織開展全員提升實物質量工作，查找問題、實物展示、召開專題改善會議，實施質量改進。共改善專題會7次，參加改進人員達120余人次，完成8個車間、18條生產線改善。
2.發動機廠組織的活動深化群眾性質量管理活動，組織開展“挑戰裝調月度零缺陷”活動裝試科6個生產班組在9月份開展“挑戰零缺陷”活動，9月份實現零缺陷班組5個，占班組總數的83.33%。9月份裝配不良較8月份下降了40%。保全科在9月份開展“挑戰零停臺”活動，9月份創下連續6天零停臺的記錄，總停臺次數較8月份下降了67%，總停臺時間下降了53%。
3.生產物流部組織的質量月活動零部件物流科以“質量月”活動為契機，成立了四個活動小組，質量監督領導組、現場檢查組、質量改善控制組和生產過程控制組。分別對總裝車間和焊裝車間及三方物流進行質量自控和互檢，同時制訂了“質量月”活動方案，召開了關聯部署的專題會議，部署了各組的具體工作。
4、涂裝車間組織的質量月活動通過對操作質量確認，車間組織相關人員對重點作業進行培訓，培訓人員35名，包含面漆噴涂、手動補漆等工序，提高了重點操作工序的作業質量。
質量工作總結范文5
深化課程改革全面提升教學質量課堂教學質量是學校教學工作的生命線，我校依據區教育局“提高課堂質量三年工程”工作方案，本著求真、務實的工作作風，以《國家基礎教育課程改革指導綱要》為依據，以科研為先導，以校本研究為依托，緊緊圍繞“如何以課堂為主渠道，轉變教學方式，促進學生學習方式變革”這一研究主題（以下簡稱“教學與學習方式的轉變”），在教學探討研究中，在課堂教學實踐中，不斷更新教育觀念，形成新的教育理念；不斷改變傳統教學方式，形成師生交往互動，學生樂學、會學的新的學習方式。通過此次質量工程實施，對實現我校教師教學素質、學生創新意識和實踐能力的提高、全面提高課堂教學質量，起到極大的促進作用。
一、營造學習型團隊的氛圍，引領教師樹立新的教育理念學習是教師發展之根本，我們倡導“讓讀書成為習慣”、“學習是教師一生的精神財富”的理念，讓教師成為專業化學習者。
我校一直致力于學習型學校建設的探索，激發教師個人的學習力，形成新小這一團隊的學習力。我們引領教師從《基礎教育課程改革》讀起，每位教師每學期都在自薦和指定的雙向結合中扎扎實實地讀一本教改理論專著，與教科研同生，與新課程共進。學校自20xx年起每學期撥出千元�？钣糜诮M內自購學習資料。學校還組織教師成立讀書班，將集中與分散學習，自由與組織學習相接合，教師學習成為了習慣。通過營造學習型團隊的氛圍，吸引教師們主動學習，使大家轉變了教育觀念，深刻領悟到課堂教學是師生交往互動，共同發展的過程；學習方式是學生在發展過程中，使學習的興趣、動機、情感、意志等個性傾向外顯為穩定的學習行為系統，學習方式表現為學生知識的獲取方法、思維的發展途徑。而學生學習方式的改變有賴于教師教學方式的調整，研究課堂教學與學習方式，就是研究師生在交往過程中，如何把激發和保護學生的學習興趣與熱情，拓展學習的能力放在首位；如何注意培養學生的創新精神和實踐能力，注重學生學習方法與學習能力的培養，形成較為穩定的學習行為系統，使教學主體和學習主體的發展質量得到保證。
二、以校本教研為依托，打造專業化教師團隊，提高教學質量學校大面積的課堂教學優化、質量的提高，最重要的標志是使每個教師的課堂教學，與自身相比，與優秀課的標準相比，不斷地有所進步，有所提高。
因此，要做到這一點，不僅應轉變教師教學觀念，還必須提高教師課堂教學技能，以此作為重要的保障條件，認真落實和做好。教師的教學技能，一方面是通過教師參與教學實踐，通過教學經驗積累轉化而來的，另一方面則是通過有目的研究和培訓才能獲得的。對于我校教師教師來說，要使他們不斷突破“自我”，不斷提高，尤其重要。因此，我們主要是結合校本教研和校本培訓，提高教師專業化素養，從而促進教學質量的提升。
1、建立高水平的教學研究集體為了保證校本研究有序地開展，我們加強學科組、集備組的建設，堅持“每周一研制”和“每日一備制”，完善相關的管理制度，堅持選用優秀教師承擔教研組、集備組組長之職。各教研組、集備組制訂了詳實的活動計劃，每一項計劃都做到人員、內容、組織保障、檢查督促四落實，所有的管理者都深入教研組、集備組參與活動。各研究組根據各門課程的性質、任務、特點及要求開展學習方式的研究。由此，促使教學研究活動由被動變為主動，由自發走向自覺，由無序走向有序。
2、搭建多層交流的平臺在校本研究中，我們注重教師的自覺參與，以此提高教研的實效性。校本教研為我們開創了新的教研培訓方式———教師論壇，這種形式的交流受到了大家的歡迎。我們每學期都要有這樣的活動，如：《走進新課程》課改教師論壇，參加的教師全部為課改年級教師，他們從探究學生學習方式的變革，體驗學習的樂趣；拓寬學習領域，開展豐富多彩的綜合實踐活動，為學生提供廣闊的學習空間；立足過程，促進發展的過程評價等方面暢談自己在課改實踐中的體會遇收獲，臺上臺下互動，氣氛熱烈，大家在交流中得到提高。如何對六年級學生實施評價，調動學生學習的興趣，這是六年級教師在研究活動中提出的困惑，針對這一問題，我們開展了《多一把尺子，多一批好學生》的“課改大家談”欄目，大家通過自己的學習與實踐，探討了如何更充分的發揮評價的激勵與改進功能，建立多元主體，共同參與的.評價機制，通過研討，大家收益非淺，對如何更好的操作對學生的評價具有指導作用�！段艺f我的故事》也是我們在校本研究中經常采用的交流方式，大家講自己教學實踐中一個個鮮活的事例，以講故事的形式展示給大家，同時將自己的成功體驗或失敗的教訓、教學中的困惑等等也一起展示給大家，通過大家一起溝通，研討，解決問題，提高認識，共同商討優化課堂教學的策略，活動有實效，受到教研室的肯定，并參加了我區校本教研研討展示活動。以上這些研究活動，同時也作為校本培訓的一種資源，改變了過去傳統的培訓方式，將教研與培訓有機的結合，運用情感體驗、互動式研討、反思總結等多種研究方式，吸引每位教師參與到培訓活動中來。
3、在互學互動中共同成長為了營造一支教學技能過硬的教師隊伍，我們挖掘優秀教師的潛力，采取以點帶面的措施，抓實骨干教師的培養，發揮骨干教師的引領作用。組織他們參加相關的理論學習，熱情鼓勵他們參加在職進修，每學期都會安排學科帶頭人的教學引路課，幫助他們客觀的認識自己，追求不斷的提高，鼓勵他們深入研究先進的教學藝術，幫助他們總結和提升自身的教學經驗，形成個人的教學特色和風格。同時，通過其以身示范、典型引路，引導教師先模仿，后創新，鼓勵教師人人成為新小的“惟一”，積極進行優化課堂教學策略的研究。因此發揮骨干的輻射作用，能夠帶動其他教師積極努力的提高自身的教學技能。每學期內每位教師都要在組內上一節以“教學與學習方式的轉變”為主題的研究課。課后各組進行認真說課與評課，大家通過交流與溝通，不斷的反思自己的教學，積累經驗，彌補不足，重新完善自己的教學行為并付諸于實踐。在每位教師上好課的基礎上，每個教研組還要推薦教師代表本組參加校內研究課交流。各組所推薦校內研究課都是在大家共同研究探討的基礎上，反復試講，不斷更新，努力使課堂教學更加完善，更加突出體現學習方式改變，優化課堂教學結構的示范課。我們還曾組織了這樣的個案研究，請課改年級的教師作展示課，有意識把這幾節典型的有代表性課展示在大家面前，教師們聽后然在備課組或教研組研討，解剖“麻雀”，先由上課教師介紹設計思路，然后，針對上課教師的理論設計和實際上課過程中學生反應進行比較，發現其閃光之處，作為今后教學的范例；找出其中不足，引起為戒。教師參與面廣、所討論問題比較廣泛、深入，這是其他研討形式無法望其項背的。從而提高教師的整體教學素質。學習方式的研究是課改實踐的重要內容，如何形成學生較為穩定的學習行為系統，使教學主體和學習主體的發展質量得到保證，我們十分重視這一問題。我們不僅在校內開展教研活動，還組織教師參加教學協作片的研討活動及區內的各學科的研討活動。我們認為，只有在不斷引進、相互啟迪、相互借鑒、相互交流中來吸取營養，反思不足，才能真正提高教師業務素質，樹立新的教育觀念。我們選出來參加片、區的研討課多節，這些課都是在教研組教師反復研討試講過程中產生的。在設計課案時，教師們深刻理解教材內容，認真思考：如何將每一個知識點的落實與學生學習方式更好呈現有機結合；如何采用先進教學手段、多媒體創設恰如其分情景，引發學生求知欲；如何讓全體學生參與到整個教學過程中，真正讓學生在民主和諧的學習氛圍中充分自主探究，廣泛交流合作，從而激發學生創新思維與求知欲望。因此所上的課分別得到片與區里好評，其中李靖老師、沈麗梅、萬年華老師的課被評為區第十屆青年教師創優課一等獎、二等獎和三等獎。
4、充分發揮專業的引領作用。在校本教研過程中，教研員起著十分重要的作用。我們營造了教師與教研員平等對話的氛圍，引導教師自我反思，自我選擇，自我改進，在教學實踐中探討改進教學行為。去年末我校進行了課改實施階段總結展示，借此機會我們邀請教研員王長義參加校本研究活動，加強教研員與教師之間的彼此溝通，通過聽數學教師試講及評課，征求他對教學過程設計的建議，使教研員了解執教者的已有基礎和教學困惑，協助教師做教學行為的自我分析、自我矯正，促使教師學會從自身教學實踐中發現問題。同時讓更多教師有機會參加聽課與評課，并領略教研員在評課中新的教學思路與方法，大家受益匪淺。因此更多的教師改變了原來課堂教學中的不足，把“思”轉為“行”，努力將新的教學方式在課堂教學中進行教學嘗試，再創充滿活力的課堂教學環境。例如沈麗梅老師在區里上的一節小班英語研討課，得到區教研員多次指點，同組教師也積極參與活動的全過程并再來上一次同類型的課，學生實踐聽、說的機會更多、面更大、效果更好。通過這些活動的開展，有力地促進教師整體教學水平的提高。學校管理者的引領在在教師的成長過程中也是至關重要的。通過管理這與教師直接、面對面的溝通、交流對話、專題研討、教學觀摩、說課、評課、教學反思、案例分析，在觀念的碰撞和交流中達成共識，在實踐摸索中找到問題的途徑。創設利于專業引領的平臺。每天上午第一節課固定時間，教師可以上網閱覽，參加各類網站的教研，學習各地的教學經驗，加以借鑒，提高自身。
5、強調自我反思，自我成長我們要求教師反思應貫穿于教學的整個過程之中，就課堂教學而言，既有教學設計過程中的“行動前反思”，又有教學過程中的“行動中反思”，還要有教學后的“行動后反思”；反思的主要內容為：教學設計是還切合實際，行之有效；教學行為是否符合新的教學理念；教學方法是否解決現實問題；教學效果是否達到預期目標等；反思的目的在于不斷更新教學觀念，改善教學行為，提升教學水平，同時養成教師對自己教學現象、教學問題的獨立思考和創新性見解，真正成為教學和教研的主人。反思的形式是寫教學反思。為了督促教學反思的寫作，我們把教學反思的檢查作為常規教學檢查的重要內容之一，對其中優秀者予以表揚，通過各種途徑推廣示范；在教學反思的基礎上，鼓勵教師對此進行理論升華，寫成教學論文，同時．我們也鼓勵教師用記錄自己教學中故事和案例分析等的形式來反思自己教學行為。
三、完善教學的常規管理，確保學校課堂教學質量
進一步強化責任人制度，校長是教學工作的第一責任人，主管校長是教學工作的直接責任人，教學主任是組織實施“提高課堂教學質量三年工程”的具體負責人，各任課教師是提高質量的直接實施者。理順三級管理網絡（學�！虒帯昙壗M），學校與任課教師簽訂了教學質量承諾書。實行年級組質量把關，年級組內每位教師要努力提高課堂教學效益，加強教學實踐的研究，保證每節課的質量，教導處將加大平時質量監控的力度，作好平時情況的指導與記載，學校將教師提高課堂教學效益實施情況作為對教師業務能力評價的重要內容，穩步提高平時的教學質量，為了進一步強化教師質量效益的意識，結合我校實際，在學期初制定個人教學工作計劃時，開展了“教學與學習方式的轉變”現狀調查，引領任課教師通過對課堂教學的自我剖析、對學生的課上學習需求的調查，班級學生學情的掌握等，從而了解分析課堂教學現狀，找出差距，結合班級學生實際，提出了個人服務承諾，并制定了詳實的措施，保證落實。為優化課堂教學，全面提高課堂教學效益奠定基礎。本著從嚴、從細、抓實、抓小的原則，我們強化教學常規管理的各項要求與落實。加大對課堂教學的監控力度，實行推門聽課制、跟蹤聽課制，每學期對每位教師至少有兩次行政參加的隨堂聽課，實行聽完就評，評完就改，改完再查，對聽課不合格者量黃牌，實行專人幫帶，跟蹤聽課，不斷提高每位教師的課堂教學效益。堅持科研帶動教研，促進教與學行為的轉變。在課改進程中，科研帶動教研，有力地提升了我校廣大教師科研意識，提高了他們教學水平和執行新課程能力，也為教與學方式的轉變奠定了堅實基礎。我們了實行“全體動員，全員參與，骨干帶動，重點突破”的策略。如小班化教育實驗研究是我校伴隨著課改一同實踐的。小班化教育改革的核心思想和最終歸宿應落實到課堂教學改革。因此，我們注重于“小組學習的研究”、“分層教學研究”、“學法開放性研究”、“學科綜合教學研究”和“考試改革的嘗試”。
幾年來，我校小班化教育對提高學生的學業成績、個性發展等起到明顯的效果。對教師改變教育觀念，改進教學方式、優化課堂教學、提高教學效益等有著新的突破。小班的優越性大大的加快了學校教育教學改革的步履，小班得到了廣大家長和社會的認可。如今，我校課改實踐活動蓬勃展開，在提高質量同時注重活動的成效，主要體現在以下方面：一是為了深化課改實踐，我們還認真辦好“教學與學習方式的轉變”為主題的展報，展板形式與內容在如何突出我校提高質量工程的成效上下功夫。一方面反映教師教學思路的更新、教學方式的改變，另一方面也反映學生由于學習方式的改變而引起的教學評價與學習評價及課堂面貌的改變。根據我校師生在質量工程活動中涌現出來的新的教學思想與方式和學生在學習實踐中的優秀成果辦了多塊展板，更多體現了學生在學習過程中，如何讓自己領略發現問題，解決問題的樂趣。還有課改學校大事記、小班實驗成果展……這些各具特色的板報，深受教師、學生及家長的贊揚。二是活動主題與對教師教學評價和對學生學習評價相結合。我們對參加校、片、區的研究課采取組織教師講課、說課、自評，聽課教師討論評議，以及請教研員、教研組長點評等方式對教師教學進行評價。主要是對教師教學思路，教學過程中教學方式與學習方式，學生課堂活動的內容、形式及效果進行評價。同時我們還組織學生開座談會，寫文章，邀請家長聽課，參與課改實踐，向家長發放問卷等形式，了解學生所喜歡上的課以及對具體教學環節和課堂活動喜歡的程度進行評價，從而促使教師通過教學反思來提高教師教學設計與組織教學活動的能力。同時我們還對這些課中學生課堂學習的表現，學生活動的密度與提出問題、回答問題的廣度與深度，學習效果與教學效果進行測評，為教師有效的提高課堂教學效益提供指導和建議。
回首三年來所走過的歷程，我們備感欣慰：通過“三年課堂教學質量提高工程”活動，我校教師在“教學與學習方式的轉變”這一課改研究中，能夠不斷更新觀念，積極探索、勇于創新，課堂教學不斷優化，教學質量得以提升。展望未來，我們更是信心倍增：我們將一如既往發揮自身優勢，積極投身課改實驗，讓每一位教師都體驗成功，讓每一位學生都獲得成功，從而促使我校整體教學質量更上新水平。
質量工作總結范文6
20xx年，我標段進入全面施工架梁、連續梁、臨近營業施工等高風險工點攻堅階段，一年來，項目安全質量穩定可控，未發生一起安全質量事故。特別是涉及臨近營業線的工點及跨高速公路、跨國道施工的工點，嚴格按已審批的施工方案和施工計劃施工，安全狀態穩步上升。三分部施工的路基試驗段獲得了建設指揮部的好評，并由江西公司組織各標段對路基試驗段進行了觀摩，每季度都被業主評為優秀項目經理部，每次信用評價檢查排名都名列前茅，二、三分部各獲得業主綠牌1張。
檢查情況
1、質監站檢查，對質監站每月例行檢查，我們都做到了檢查前進行自查，檢查后進行整改并按時回復。特別是質監站對我標段二分部兩次舉報的檢查，我們進行了積極配合，并如實向檢查組匯報了被舉報工點的原材料、施工情況，對兩次舉報中部分屬實的問題積極進行整改，并對相關人員進行了處罰。
2、業主檢查，業主對我標段的檢查有兩類，一是信用評價檢查，信用評價檢查與南昌質監站的月度檢查相結合，每次檢查后我們分別按照不同的要求進行了回復。二是不定期的專項檢查，主要進行了營業線施工安全檢查，大型機械設備檢查，混凝土攪拌站檢查，級配碎石攪拌站檢查，試驗室檢查，路基專項檢查，季節性專項檢查，節前安全檢查及其他綜合性檢查。對這些檢查存在的問題，我們都一一進行了回復。
3、對監理通知單的整改回復，對監理通知單，我們都進行了認真整改和回復，對不能按時整改的問題及時與監理勾通，并繳請監理一起分析原因，制定整改措施。由于監理通知單發放途徑不一，局經理部對直接發給各分部的監理通知單不能撐握，造成了部份監理通知單沒有及時回復，這是我們在以后的工作中需要改進的地方。
4、經理部內部檢查，在各種外部檢查的基礎上，經理部開展了各種形式的內部檢查，一是配合外部檢查進行的自查，每次外部檢查之前，經理部都要對內業資料、現場施工組織一次內部排查。二是各種專項檢查，主要開展了營業線專項檢查，腳手架專項檢查，內業資料專項檢查，大型機械設備檢查，節前安全檢查，各種方案、交底落實情況檢查，對外部檢查存在問題整改情況的復查。
問題分析
通過各級領導檢查和經理部自檢，發現在內業、外業方面仍然存在諸多問題。南昌質檢站、業主檢查發現問題240個，監理聯合體項目部檢查發現問題183個，項目部檢查發現問題321個，合計744個問題，其中已整改744個問題。被業主處罰黃牌兩張。
1、對問題按類別劃分：施工安全249個，占總數的33.5%；橋涵196個，占總數的26.3%；內業資料75個，占總數的10.1%；路基93個，占總數的12.5%；梁、板場、攪拌站、鋼筋棚120個，占總數的16.1%；其他11個，占總數的1.5%。
2、對問題按分部劃分：對問題按分部劃分：一分部216個，占總數的29%；二分部257個，占總數的34.5%；三分部229個，占總數的30.8%；四分部42個，占總數的5.6%。
安全質量存在的主要問題
1.文明施工
施工現場文明施工仍然有待加強。主要表現在施工現場的臨時用電配電箱和電纜線均未架空，攪拌站、鋼筋場及施工現場材料、半成品無標識或標識不清、不全；現場許多宣傳標語標示標牌缺損，沒有及時補齊；施工垃圾未清理，施工現場機具、材料混亂堆碼；施工現場材料、電纜線，小型機具等設置凌亂，墩臺部位未做到“工完料清”。
2、安全方面
路基邊坡上的孤石、危石未清理，威脅坡腳作業人員的安全；接觸網支柱基礎孔樁開挖完成后沒有進行覆蓋。橋梁遮板掛設時預埋鋼筋未與a墻鋼筋焊接只進行了簡單綁扎；連續梁梁端及兩側防護不到位，連續梁梁面防護欄桿高度不夠，剛度不足，掛籃鋼絲繩接頭有部份仍沒有上雙卡；梁面布置混亂，存在氧氣、乙炔氣瓶安全距離不足、材料堆碼雜亂等問題；配電箱未進行加蓋上鎖，布線混亂，電箱內部出現燒焦現象；樁基施工區域現場泥漿池防護性能差、無安全標識牌，維護過于簡便、不符合現場標準化要求規范；連續梁合攏段搭設的通道過于簡單，存在安全隱患；橋梁承臺開挖后未及時做好基坑防護，無標識牌；滿堂支架鋼管碗扣反，橫梁木不在頂托中間，立桿傾斜；現場施工人員未戴安全帽，高空作業人員未系安全繩；起重作業無人指揮，作業人員在起重機臂下走來走去；滅火器標識粘貼位置錯誤，標識不清，滅火器過期沒有更換，消防器材欠缺，水、砂存儲量不足；氧氣、乙炔相距不滿足安規規定的5m要米；工作人員隨意開、關漏電保護開關；墩身腳手架搭設存在通�。簶俗R牌掛設不及時，安全網未掛或者掛設不完整，桿間距不符合技術交底要求，作業平臺竹跳板未滿鋪存在安全缺陷，易導致施工過程中工人滑落摔傷；掛籃吊桿、模板拉桿沒有上雙螺帽，有的螺桿沒有露出螺帽。
3、橋梁、連續梁方面
墩臺砼澆筑完畢后個別墩身養護不到位；鋼筋扎絲跳綁間距過大，鋼筋彎鉤方向與設計方向不符，鋼筋搭接焊長度不夠，燒壞主筋，不同軸線，防護墻鋼筋有少筋現象，鋼筋接頭沒有按規范要求錯開；施工縫鑿毛不到位，鑿毛面積沒有滿足規范要求，鑿毛殘碴沒有清干凈；連續梁豎向精軋螺紋鋼筋埋設位置不準，一是水平位置不準，二是垂直位置不準；波紋管埋設位置不準，接頭不牢，管壁穿孔，有的造成堵管；預應力筋銹蝕嚴重，張拉時無技術人員跟班；保護層厚度不夠，有的沒有設置保護層墊塊，有的墊塊數量不夠，防護墻甚至用水泥塊做墊塊用；模板安裝不規范，有的造成跑模，有的造成爛根，有的造成混凝土表面錯臺；連續梁部分豎向預應力筋錨固螺栓頂標高與梁面齊平，不符合設計要求錨固螺栓頂低于梁面3cm的要求；。
4、路基方面
部分路基臨時排水設施不暢；骨架護坡基底虛渣清除不凈，搗固不到位，尺寸偏差較大，骨架砌塊勾縫局部不整潔、直順。；路基填筑個別地方有骨料集窩、填料級配不均現像，有的地方含水量不佳造成壓不實，ab料回填工藝不符合要求，級配不良；路基橫坡個別地段控制不好；擋墻上泄水孔堵塞，排水管排列不均勻，部分泄水孔未貫通坡腳墻厚度；擋墻模板縫過大，漏漿、錯臺現象嚴重；水溝、坡腳平臺、骨架護坡沉降縫設置位置不規范，沉降縫不在同一個位置；側溝鋼筋綁扎間距不均勻、高低不平、造成保護層厚度時大時小，溝底厚度不滿足設計要求；抗滑樁混凝土表面質量差，后續工序施工時對抗滑樁保護不周，造成抗滑樁人為損壞較多；現澆路緣石尺寸不滿足設計要求，澆筑前沒有夯實；坡腳平臺、水溝存在反坡，有積水現象；cfg樁樁頭鑿除不平，樁帽標高控制不好，有的樁帽沒有做在樁上，樁間土沒有清除干清，有漏樁現象。
5、原材料、混凝土方面
原材料進場驗收不嚴，常有不合格的原材料進場；原材料保護不到位，外加劑露天存放無遮蓋，鋼筋露天存放無墊無蓋、生銹嚴重；鋼筋棚中的鋼筋沒有做到先到的先用，造成先進場的鋼筋存放時間太久生銹嚴重；料庫鋼絞線遮蓋不嚴，有水進去，已對鋼絞線造成銹蝕；已下料的.鋼絞線、鋼筋存放時墊塊不夠，造成有的鋼筋、鋼絞線掉在地上；不同級配的粗骨料、砂混倉，粗骨料含泥量超標；原材料及半成品標識牌不規范，一是標識錯誤，有的甚至將園鋼標識成螺紋鋼，二是標識牌填寫混亂，錯填、缺填的現象較多；混凝土施工組織不力，現場監督不嚴，混凝土澆注時沒有按規定進行布料，也沒有對搗固點進行有序搗固，造成混凝土布料不均勻，搗固不均勻，形成峰窩麻面；同條件養護試件保管不到位，一是試件在現場亂丟亂放，有的試件甚至丟在農田里，二是有的試件沒有標識，三是試件缺棱少角，四是試件制作不規范，峰窩麻面嚴重；混凝土養護不到位，沒有保持混凝土表面持久潤濕，混凝土表面乏白；混凝土成品保護不到位，已完工的混凝土人為損壞。
６、梁、板場、攪拌站、鋼筋棚方面
攪拌站料倉前水溝堵塞，砂石料粉塵淤積在水溝中，沒有定期對水溝進行清理，造成料倉中污水四處漫流；攪拌站數據混亂，一是出料單與配合比數據不相符，二是砂石料含水率試驗沒有做，三是沒有根椐砂石料含水率調整配合比，四是配合比通知單簽字不全；攪拌站粉罐進料口沒有按要求進行封口；混凝土攪拌時間偏少碎石檢測數量與實際使用數量不符；機械設備漏油沒有及時修理，有的油污造成鋼筋污染；軌枕板保存不當開裂；小型預制構件場沒有組織機構圖、鋼筋大樣圖，預制件、混凝土試件養護不到位；梁場鋼筋尺寸不準確；標識牌不全，沒有及時更新。
7、既有線施工方面
防護員隨身攜帶的防護備品只有對講機，防護備品缺少；住站防護員無記錄；多臺機械同時作業時，沒有做到一機一防護；營業線水溝堵塞，沒有及時清理；防護棚架頂面沒有設置防火材料，存在安全隱患；營業線施工安全專項施工方案引用標準有誤；臨近施工有列車通過時沒有停止作業；開挖作業沒有專人防護，造成電纜多次挖斷。
8、大型機械設備方面
日常檢查記錄及安全技術交底不全，記錄交底無人簽字，無操作人員交接班制度，無架橋機轉場、調頭安全技術交底，安全培訓人員簽到表中簽名為代簽，部分應急預案未進行演練，對危險源有識別，但無控制措施；特種作業人員臺賬沒有及時更新；輪胎存在破口，胎壓存在異常，胎壓不均；連接板螺栓及鋼板銹蝕，齒輪啃齒，失修、螺栓銹蝕；警示燈數量不夠或損壞沒有及時更換；吊桿檢測、焊縫無損檢測頻次不足，檢測合格證過期；鋼絲繩保養時黃油涂抹過少，不能起到良好效果，鋼絲繩斷絲、起毛沒有及時更換；龍門吊拖纜溝有積水，且一段破皮拖纜放在積水溝內；主電纜溝內積水嚴重，且主電纜未做保護措施直接鋪設在積水溝內；運梁車防護人員不足。
9、內業資料方面
內業資料無統計臺賬，收發文管理不到位；技術人員交底不清，交底資料無針對性，有的就用設計代替交底資料，有的技術交底沒有交到作業層，被交底人沒有簽字；檢驗批資料填寫不規范，新驗標出來后沒有及時更換，檢驗批資料填寫、簽字不及時，有的甚至已施工五個月還沒有完整檢驗批資料；施工日志填寫不認真，填寫的內容與現場實際有出入，施工日記對現場的安全質量狀態描述不詳細；數據計算錯誤，計算后又沒有人員復核；安全專項方案的編寫沒有結合現場實際，隨意編寫。
10、其他
現場管理人員只注重危險源的識別，對環境因素沒有識別，沒有對環境因素進行動態管理；對沉降觀測工作不重視，一是人員配備不足，現已配備的測量人員還要進行施工放線工作，二是設配備不足，現有人員對設備、軟件使用不熟練，三是沉降觀測數據沒有及時采集，已采集的數據也沒及時進行整理、沒有輸入電腦進行初步分析；培訓時間少，培訓資料中沒有體現培訓課時，有的僅有質量及驗標的培訓資料，沒有安全培訓的資料；沒有培訓計劃；標識不到位，一是有些沒有標識，如小型機械、個別原材料；二是標識錯誤，生產廠家、供應商混肴不清，批次與數量不對應，危險地方無安全警示。
安全質量存在問題的整改措施
1、加強既有線施工安全教育，讓既有線施工安全深入人心，從安全意識上確保既有線施工安全，對于封鎖施工，項目部對架子隊進行安全技術交底，架子隊對作業人員進行安全技術交底，封鎖作業后進行施工安全總結。加強對既有線原邊坡的防護和觀測，對既有線旁墩臺腳手架、模板的拆除分部主要領導現場親自指揮。
2、加強培訓工作，一是針對技術人員的技術培訓，經理部先后組織了新驗標學習培訓，連續梁施工技術培訓，連續梁施工常見安全質量通病學習，無砟軌道施工技術培訓；二是針對施工作業人員培訓，各分部開展了對施工作業人員的安全知識教充，作業人員技能培訓；三是新工人進場教育，各分部不定期開展新工人進場教育，做到新工人上崗前接受教育100%；四是組織人員外出學習，先后組織人員到滬昆浙江段學習，組織板場人員到余江板場學習觀摩，組織人員到南京四局學習無砟軌道施工技術，組織各分部互相學習觀摩。經理部還編制了高速鐵路施工安全質量通病電子雜志，將各級單位檢查存在的問題編成教材試卷，發給管理、技術人員學習。
3、改變領導作風，靠前指揮，局經理部領導干部對各分部實行包保責任制。局經理部、各分部領導及各部門人員靠前指揮，切實解決現場實際問題，引導現場安全質量逐步提高�，F場安全質量管理人員對工地進行嚴格巡查，發現問題及時要求進行整改。實行現場混凝土澆注跟班制，現場混凝土澆注必須設置質檢員跟班監督，保證混凝土澆注質量。
4、加強施工過程控制，加強路基施工質量管理，一是加強路基施工臨時排水，確保排水暢通，二是加強路基施工作業人員的操作技術水平，三是加強路基施工技術交底工作，四是加強路基施工質量監督管理。加強對橋梁施工的過程控制，一是加強對橋梁承臺、墩身鋼筋的檢查，二是加強混凝土的質量控制，三是加強對混凝土的養護，四是混凝澆注時架子隊管理人跟班作業。加大對級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站的檢查力度，級配碎石攪拌站和混凝土攪拌站是工程施工質量保證的源頭，主要檢查源材料質量及保管情況，配合比落實情況，試驗情況，配料誤差控制等，切實保證級配碎石和混凝土質量，保證工程實體質量。對連續梁波紋管、鋼筋、預埋件、預應力張拉等工序進行逐一檢查，對存在問題、整改不到位的嚴禁進入下道工序施工。堅決確保不觸犯質量紅線。
5、狠抓施工現場安全文明，加大安全宣傳力度，開展安全生產事故警示教育，廣泛宣傳安全知識；組織班前安全質量宣誓，教育員工恪盡職守、珍愛生命、不出事故、不出次品、不留隱患、鑄造精品，提高全員的安全質量意識。經理部頒發了《腳手架安全管理制度》，對腳手架實行驗收管理制，驗收不合格的腳手架一律返工。嚴格執行腳手架、模板施工技術交底和施工方案，對腳手架、模板施工嚴格檢查，對檢查不合格的腳手架、模板一律返工。電焊作業前現場管理人員對電焊作業現場區進行檢查，確保無易燃物品或有效防護后才能進行電焊作用，閃光對焊機進行防護。加強施工現場文明施工和環保水保管理，對施工現場的臨時用電、各種材料、機具及時的進行清理；對各種安全警示標志因污染和損毀的及時恢復原狀。做到現場井井有條，每個墩臺部位做到“工完料盡”。加強消防管理，加大消防宣傳，讓人人懂得消防知識，消防器材嚴禁摞作他用。模板、掛籃吊桿一律采用雙螺帽，鋼絲繩接頭一律用u形卡環加固。對臨邊防護采用驗收制，不符合要求的臨邊防護一律返工。堅決確保不觸犯安全紅線。
6、加大考核力度，加強對存在問題整改的復查。經理部重新修定了對安全質量的處理辦法，對各級檢查存在的問題，局經理部組織逐一復查，對整改不到位一追到底，對弄虛作假的行為進行重罰。對屢查、屢犯的人員和行為進行重罰，對做得好的，有錯就改的人員和行為進行獎勵。
7、建立內業資料臺帳，內業資料實行復核制，安排專人對內業資料進行復核，定期對內業資料進行清理，對內業資料簽字不全、數據錯誤、內容不完善等問題或滯后沒有完成的資料，及時整改完善。
質量工作總結范文7
按照深化農產品質量安全整治的總體部署和上級業務部門關于食品安全監管工作要求，我市以當前風險高、隱患大的農產品和農業投入品為重點，積極開展農產品安全監管和檢測工作�，F將具體情況匯報如下：
一、全面部署，明確任務。
1、制定全年工作計劃。年初，制定了《20__年農業局開展質量興市工作方案》，明確了監管目標、監管原則、監管重點，確定了以農業投入品和規范企業生產行為為重點的專項整治活動，成立了農產品質量安全整治工作領導小組，負責統籌協調農產品質量安全整治工作，統一部署有關重大行動。并組織召開農口部門、各鎮主管領導專題會議，明確工作任務、責任分工和工作要求，細化巡查、檢測等具體工作安排，進一步完善了檢測程序，確保各項工作和任務落到實處。
2、制定應急預案。結合今年實際，健全了《農產品質量安全事故應急預案》，完善了我局農產品質量安全事故應急處理機制，保障農產品生產源頭質量安全，增強應對我市突發重大農產品安全事故的應對處理能力。
3、安排各節假日值班表。在元旦、春節、國慶等各節假日，安排監管站人員進行值班，密切注意全市農產品生產地的生產情況，對各種植地的水果、蔬菜采摘上市前的進行檢測，保障全市農產品上市前的安全。暢通信息，及時向上級和有關門報告存在的異常情況。
二、建立健全農產品質量監管隊伍。
目前，農業局農產品質量安全監督管理站在編人員3人，全市4個鎮也分別設立了農產品質量安全監督管理服務中心，各鎮工作人員為2—3名。市級監管站、檢測站主要是承擔各級農業行政主管部門下達的'監督檢測任務，對全市農產品質量進行定期檢測，并研究和推廣新的檢測技術和方法。鎮級檢測服務中心主要承擔轄鎮內農產品生產基地、批發市場、農貿市場等的農產品質量安全日常性檢測工作的要求。
三、開展農產品檢測，控制農產品質量。
今年，我市擴展建設“菜籃子”工程蔬菜生產基地，分別在12個鎮各建設5000畝現代農業示范基地。主要種植辣椒、西瓜、蘿卜等蔬菜水果。農產品質量安全檢測中心以這些蔬菜基地農殘檢測為重點，全年進行監管檢測。同時協助有關部門完成農貿市場、超市的果蔬進行農殘檢測。
按時完成例行監測工作任務。今年來，截止到12月，市級共抽檢蔬菜、水果樣品1862個，例行檢測樣品合格率為99.2%。各鎮也完成2320個檢測數據，合格率為98.6%。市鎮兩級都能按月完成檢測和數據上報工作。
四、加強種植基地日常監管，規范生產、經營行為。
1、對種植基地開展專項整治活動。每周定期、不定期對監管對象進行巡查，規范基地生產、經營行為，進一步強化企業、園市守法和樹立質量安全第一責任人意識。
2、節假日期間加強監管檢測，確保農產品質量安全。在元旦、春節、國慶期間進行以食品安全為主要內容的質量安全檢查，重點檢查農資經營網點銷售產品標簽標注內容的真實性、合法性、完整性、規范性;是否建立生產、營檔案，銷售臺賬記錄等情況。節假日期間，出動執法人員322人次，出動車輛52輛次。同時，深入各生產基地，加強對源頭農產品的采樣檢測，確保節假日不出現食品安全問題。
質量工作總結范文8
20xx年，在學院黨委和行政的直接領導下，教育督導與質量評價處緊緊圍繞學院中心工作，按照“一導二評三督，督、導、評三結合”的工作思路，深入專業系部，協同相關處室，突出工作重點，認真開展教育教學的情況督促檢查，認真組織聽課評課，認真開展教育教學質量的測評，認真開展師德師風的引導，力促師生遵章守紀，取得了顯著成效。新教師教學水平顯著提高，教風、學風、校風明顯好轉，教育教學秩序正常運轉，教育教學質量得到提升。教育督導與質量評價工作出現新的起色，督導與質量評價工作的社會影響逐步擴大。一年來，我們撰寫的學院人才培養質量年度報告(20xx)受到省教育廳等有關部門的充分肯定。國家示范院校x民政職院、x職院、x職院等一些兄弟學校的領導和督導專家相繼與我院交流了督導與質量評價工作經驗。
一、突出“督查”二字，重點開展教育教學及管理工作的督查
20xx年，我們在“督查”二字上下功夫，堅持以督促教，以督促學，以督促管，重點開展了教育教學及管理工作的督促檢查。
1、重點進行了“以老帶新”工作的督查。20xx年，我們組織了20xx—20xx年新進校的新教師的拜師大會，安排教授、副教授等高職稱的資深教師與近2年入校從事教學工作的xx名年輕新教師結成“一帶一”、“一幫一”的對子，采取師傅帶徒弟的形式，對年輕教師專業理論水平、實踐技能、教學技能等方面進行對口帶教。由教育督導與質量評價處牽頭，教育督導與質量評價處、教務處、組織人事處、科研處、院工會等部門的18名專家組成聯合督查組，采取聽課評課、查看教案、查看聽課本、查看教學設計、查看課題論文資料等形式，在11-12月份，對22名新教師（含20xx年未驗收的8人）“以老帶新”工作進行了中期跟蹤督導檢查，檢查組共聽課評課46節次，對聽的每節課都認真進行了集體評課。中期檢查結果在《督導簡報》（第43期）上進行了專項通報，有效地促進了年輕教師教學水平和專業能力的提高。
2、重點進行了“教風、學風、校風”建設的突擊督查。為了解決教育教學和學生管理中的突出問題，為學院抓教風、學風、校風建設提供依據，在張建、胡振東、吳麗文、李永紅等院級領導的組織和帶領下，教務處、教育督導與質量評價處、紀檢監察審計處、組織人事處組成聯合督導組，集中對教師教學態度、教學紀律、學生宿舍管理、學生學習態度、學生外出就餐等情況進行了5次大規模的突擊檢查。一年內，共發教學紀律督查通報9次，有效地促進了教風、學風和校風的好轉。
3、重點進行了教育教學“日巡視、周跟蹤、月講評”工作的督查。一是教育督導與質量評價處采取隨機抽查的形式，隨堂聽課、走課，隨堂巡查課堂紀律，隨堂檢查教師佩戴校牌、隨堂檢查學生實習實訓情況，隨堂檢查學生遲到早退情況。一年內，共隨機抽查72次。二是檢查各專業系部“日巡視、周跟蹤、月講評”情況。一年內除隨機督查各系部是否每天在進行“日巡視”外，還4次重點檢查了各系部的行政值班記錄和教學日志，督促各系部落實“日巡視、周跟蹤、月講評”工作。
4、重點進行了信息化建設和信息化教學工作的督查。20xx年是學院的“信息化建設年”。我們積極配合院領導推進學院信息化建設和信息化教學改革。督促有關部門推進了信息化建設，配合教務處通過網上檢查的方式，督查了各系部的MOOC、MOOT課程建設，推進了以世界大學城平臺為主的信息化手段在教學中的應用。
5、重點進行了迎省技能抽查強化訓練工作的督查。20xx年，學院把學生迎接省教育廳專業技能抽查工作為今年的教學工作的重點之一。10月中下旬，我們與教務處配合，采取“每日巡查與排憂解難相結合”的辦法，對護理學院的護理專業、商貿物流系的旅游管理專業、機電系的機電一體化專業的強化實訓進情況行了為期一周的跟蹤督導。
6、重點進行了教學改革與實踐教學工作的督查。一年內，在胡振東書記帶領和相關系部的配合下，我們到岳陽縣人民醫院督查了臨床系臨床專業醫教結合情況，到x陽光x院督查了護理專業院中辦班、實踐教學情況，到臨湘市人民醫院督查了護理專業院中辦班、課程發包等情況，督促相關系部解決好學生學習生活中的實際問題。
7、重點進行了大學生創業培訓工作的督查。20xx年，學院繼續教育與社會培訓處組織了xx期共2419名在校大學生的“創辦你的企業”的大學生創業培訓。12月3—5日，我們通過實地巡查、找學生談話、查看資料、深入培訓班聽課等形式，對大學生創業培訓工作進行了現場督查，隨堂聽取了蔣燕山、付嘉陵、陳敏等5名教師的培訓課，有效地監控了在校生創業培訓的質量。
8、重點進行了對20xx年學院重要工作完成情況的督查。根據張建院長對后段重點工作推進情況“重點督查、每周一匯報”的指示，12月份，我們與監察審計處、院辦公室聯合，對各處室、各系部20xx年后段需要完成的重要工作進展情況進行了逐項督查，有效地推進了后段重點工作的完成進度。
9、重點進行了考試考核工作的督查。20xx年，我們繼續督促有關處室和系部落實了部分課程的教考分離，并將教考分離的情況進行了通報。同時，嚴格巡視了期末考試的出卷、制卷與監考，督促有關處室系部嚴肅了考風考紀。
10、重點進行了開學、迎新及軍訓工作的督查。一年來，我們將開學工作作為督促檢查的重點之一。我們將各系部的副處級督學組織起來，采取交叉督促檢查的形式，對上學期的開學工作和下學期的開學工作、迎新工作、軍訓情況進行了認真督查，發現問題及時通知整改，并先后印發了開學工作、迎新工作、軍訓工作3個督查專項通報。
二、堅持“引導”二字，著力引導專業系部及相關處室認真落實學院工作部署
20xx年，我們堅持在“引導”二字上想辦法，堅持以現代職業教育政策及管理規律為導向，引導專業系部按照職教規律辦事，按政策辦學，認真落實學院工作部署。
1、辦簡報引導。20xx年，我們舉辦了4期《督導簡報》。開辟了“職教動態”“領導指示”、“經(本年終工作總結來源于范文頻道年終工作總結欄目,更多相關資料請訪問/jihua/List_xx63.html)驗交流”、“師德師風”、“督查通報”、“質量評價”等欄目，正面宣傳了學院黨委和行政的意圖和工作要點，正面推介了“勞動模范”“師德標兵”和“我喜愛的老師”的典型事跡，正面宣傳了有關系部的教學管理、學生管理、迎技能抽查、師資培訓工作典型經驗，努力營造積極向上的良好氛圍。
2、建空間引導。20xx年，我們更新了世界大學城平臺教育督導與質量評價處空間建設和網站網頁，完善和充實了空間及網站內容。開設了“政策法規”、“教師風采”、“督評動態”等欄目，宣傳黨的職教政策和校內先進典型。同時，將各種督查通報及時掛到了OA網上，弘揚正氣，傳遞正能量，及時反饋工作中存在的各種問題。
3、開座談會引導。一年內，督導處2次主持召開學生座談會。下學期的學生信息員座談會有32名學生信息員參會，邀請了吳麗文副院長、教務處、后勤處、學工部等部門的負責同志參加，會議收集了學生對教學工作、學管工作、后勤工作等方面的意見和建議46條，我們對這46條意見和建議在《督導信息》第十期上進行了刊發與及時反饋。
4、打招呼引導。一年來，我們經常深入教學樓、實驗實訓室、學生宿舍、學生食堂進行督查。發現問題及時向有關部門和系部打招呼，正面引導，督促整改，為促進校風、教風、學風、作風的進一步好轉發揮了積極作用。
5、走出去交流。20xx年11月17—21日，由紀委書記胡振東帶隊，組織7名負責督導工作的同志前往國家示范職院青島職院、威海職院和山東外貿職院三所職院，學習交流了督導與質量評價工作經驗。既宣傳了我院的督導工作經驗，又學習了別的學校的長處。
三、圍繞“評價”二字，努力開展和創新教育教學質量的評價體系
教學質量評價是教育督導與質量評價處的一個重要職責。20xx年，我們著手從五個方面開展和創新了質量評價工作。
1、創新了教學質量評價的手段和方法。下半年，我們與教務處合作，開發了青果軟件的網上測評系統。改紙質表格測評為網絡上測評，集中地點測評為泛在地域測評。學生利用手機客戶端或電腦直接評價任課教師的教學情況，大大提高進了評價效果與結論的可信度。
2、組織了教師教學質量測評。6月份和12月份，我們2次組織專業系部對任課教師的教學態度，教學組織、教學設計、教學質量等教學情況進行了專項測評。12月22日，與教務處合作，對各系部的督導干事、教學干事進行了網上測評操作的集中培訓。從12月22日至20xx年1月10日，全院有9544名學生利用手機或電腦，對20xx年下學期491名任課教師的教學質量情況進行了網上測評，學生參加測評率為85.99%。通過網絡測評，我們獲取了教師教學情況的大量數據，強化了對課堂教學質量的信息化監控，提高了工作效益。
3、組織麥可思數據公司開展了畢業生就業質量的評價。為了使我院教學質量評價更具真實性、客觀性、權威性，學院聘請北京麥可思數據公司對我院畢業生質量和就業情況進行第三方評價。為了配合麥可思數據公司的畢業生質量調查，。一年里，我組織相關處室系部為麥可思數據公司提供了20xx屆、20xx屆共 8000多 名畢業生的姓名、電話、QQ號、學籍號等大量的`原始資料，為該公司客觀評價我院教學質量提供了大量的數據服務。在我們的積極配合下，麥可思數據公司形成了較有權威性、客觀性的第三方評價報告——《岳陽職業技術學院社會需求與培養質量年度報告（20xx）》。
4、撰寫了高質量的岳陽職院人才培養質量年度報告（20xx）。12月10日至22日，根據教育部和省教育廳的要求，我們牽頭組織教務處、學工部、辦公室、招生就業處、繼續教育與社會培訓處、院團委和各系部，在認真調查、分析、研討的基礎上，聯合撰寫了高質量的岳陽職院《高等職業教育人才培養質量年度報告（20xx）》（3.6萬字），并送報省教育廳。報告全面總結了一年來學院教育教學、學生管理、招生就業、社會培訓等方面的建設和改革情況，全面評估了學院教育教學的質量，是年度教育教學工作的一次綜合性評估。
5、修改完善了教育督導與質量評價工作系列制度。20xx年12月至20xx年1月上旬，我們對原有的相關制度進行了認真清理。進一步修改和完善了《岳陽職院聽課評課管理辦法》、《岳陽職院教師教學質量測評辦法》、《岳陽職院“以老帶新”工作實施辦法》、《岳陽職院教學督導實施辦法》、《岳陽職院教學督導處工作章程》等6項規章制度，初步構建了教育督導和質量評價指標體系。
四、著眼“協作”二字，盡力配合相關處室完成其他相關性重點工作
一年來，我們在工作中十分注意與兄弟處室協調配合，共同完成好學院的中心工作和階段性工作。
1、協助招生處超額完成了招生任務。20xx年，在招生處的具體組織下，我們4次深入到x地區的x縣的高中宣傳招生與組織學生填報志愿，深入到岳陽地區的汨羅市、岳陽縣的中學進行招生宣傳，并且走訪了岳陽城區和岳陽縣的40多個學生家庭。20xx年，我處共為學院招收全日制學生138人，人平招生69人，是全院人平招生人數最多的處室。其中，陳忠良招生123人，個人招生人數為全院之最。
2、配合教務處認真開展了項目建設的評審。12月份，配合教務處對3名學科（專業）帶頭人、和xx名青年骨干教師項目建設情況進行了網上評審與驗收。
3、配合學報編輯部審閱了一些專業論文。一年來，作為《岳陽職院學報》的外審專家，為學報審閱修改專業論文10多篇。
4、承擔了一定的教學、科研任務。教育督導與質量評價處的陳忠良、霍勝老師在完成行管工作的同時，每周都兼任了4—6節課的教學任務。同時積極參加了省級課題的研究，參編并公開出版了《創新創業簡論》一書，公開發表了《加強產學研合作協同創新機制建設的探討》等專業論文。
五、存在的問題
20xx年，我們在工作中取得了顯著的成績。同時，工作中也還存在著一些薄弱環節和不足之處。一是督查力度不夠大，頻率不夠高。二是發現問題匯報不夠詳細，反饋不夠及時，談心不夠深入，協調處理不夠到位。三是對質量評價工作探索不夠深入，對評價結果的運用不夠到位。
六、20xx年工作的基本思路
20xx年，教育督導與質量評價處工作的基本思路是：“四句話”。
1、抓好一個導向。
以現代職業教育教學及管理規律為導向，引導專業系部按照職教規律辦事，按國家政策辦學，按學院黨政決策管理。
2、完善兩條評價渠道。
學校內對教育教學質量的自我評價渠道，家長、企業、社會對教育教學質量的外在評價渠道。
3、開展三個方面督查。
督教師的教，督學生的學，督部門和系部的管。
4、抓實五個方面的重點工作。
重點督信息化空間課程建設與信息化管理工作，、重點督“以老帶新”工作，重點督項目建設工作，重點督學生技能提升工作，重點做好質量評價工作。
教育督導與質量評價處
20xx年1月10日
質量工作總結范文9
為規范公司的內部建設和業務開展、監督落實各項工作的有效順利完成，xx月份品質管理部按計劃完成了以下工作：
一、體系運行有效性的監管、問題的整改及相應措施的`落實
1、編制并實施《品質管理監管辦法》，根據公司質量管理體系對各部門進行品質檢查。
2、依據各部門提交的《文件更改申請表》，修改、發放《電梯日常運作作業指導書》、《電梯設備操作作業指導書》、《擦窗機操作作業指導書》、《擦窗機日常運行作業指導書》、《綜合維修作業指導書》等體系文件。
3、組織公司各部門召開大廈公共租擺花木招標評審會，以無記名投票的形式評定了20xx年度大廈公共區域花木擺放項目供應商。
4、跟蹤驗證20xx年x月25日大廈現場安全檢查所發現問題。
5、20xx年xx月30日，組織各部門負責人及相關專業人員進行安全文明小區創建工作自檢自查，并通報檢查結果，要求各責任部門就存在問題限期整改。
二、加強績效考核，完善內部管理
1、修改、完善《績效考核管理辦法》，跟進各部門績效考核量化指標的制定。
2、征集各部門績效考核修改意見，并根據其意見進行了相應修改，整理完善后已提交電信實業。
三、完善培訓管理、提高培訓質量
品質管理部于20xx年xx月接管公司培訓工作，本月完成工作如下：
1、對所接管培訓設備設施進行了統計、整理
2、中國科學院教授來司培訓的組織安排工作
3、 完成9月份以來新入職員工的入職培訓及7月份以來新員工的強化培訓工作，并協助綜合辦人事對相關晉升人員的考核。
4、編制并實施《培訓完善方案》，對各部門各級人員在不同階段所需進行的專業類培訓科目進行了調查。
5、根據領導指示提出規范培訓工作開展及實施有針對性培訓的工作匯報。
四、完善5s實質，提升自身素養和服務素質
1、編制《5s手冊》及《禮儀手冊》，將5s執行情況將與個人績效考核直接掛鉤。
2、組織各部門主任級以上人員召開了5s適用性討論會，并根據各部門會后意見對手冊內容進行了相應的修改。
3、經公司領導審批后，于xx月底正式印發《5s手冊》及《禮儀手冊》。同時，要求公司各部門自發文之日起執行，并進行相應的培訓。
五、部門其它日常工作：
1、收集、整理公司各部門20xx年x月質量記錄;與機電維護中心空調值班室對接、收取8、9月份空調專業質量記錄，并復印、歸檔。
2、配合創建安全文明小區工作的開展，協助客戶服務中心完成各項資料的整理。
3、第六十二期至六十五期周信息的匯編、制作。
質量工作總結范文10
近年來，我縣質量興縣工作在縣委、政府的正確領導下，緊緊圍繞經濟建設這一中心，高舉質量興縣和打假治劣兩面旗幟，充分發揮質量工作在結構調整和經濟發展中的作用，全民質量意識普遍增強，質量整體水平逐年提高，名牌戰略穩步推進，假冒偽劣得到有效遏制，促進了全縣經濟持續快速健康發展。20xx年被評為河北省質量興縣先進縣�，F將我縣開展質量興縣的工作情況匯報如下：
一、加強領導、明確目標、嚴格制度，確保質量興縣活動的順利開展。
質量興縣活動是實施以質取勝，促進質量振興，全面提升區域經濟增長質量和效益的重要措施。我縣縣委、政府始終把質量擺在經濟工作的首位，把質量興縣活動作為“一把手”工程加以重視。首先是建立組織，加強領導。成立了由縣委書記、縣長任組長，縣委副書記、常務副縣長、主管副縣長為副組長，各有關部門一把手為成員的質量振興工作領導小組，統一領導全縣質量振興工作，下設辦公室在質量技術監督局，負責質量興縣活動的日常工作。各鄉鎮和企業主管部門都建立了相應的領導機構，負責本區域和本系統的質量興縣工作。其次是制定規劃，明確目標。20xx年，我縣質量振興工作領導小組制訂并下發了《關于在全縣開展“質量興縣、名牌興企”活動的實施辦法》（即20xx年——20xx年質量振興實施規劃），明確了全縣質量振興的指導思想，總體目標和分期目標。第三是嚴格制度，強化管理。一是全面實行主要領導負責制。二是建立領導小組聯席會議制度，每半年至少召開一次質量興縣運行分析會，研究解決質量興縣實施過程中的重大問題。三是建立質量調度會制度，協調質量興縣實施辦法的落實及相關質量工作。四是建立年度考核機制，對各鄉鎮和有關部門進行半年、年終兩次考核，并把年度考核結果作為評定干部工作實績的依據之一，提高各級領導干部質量興縣的責任感。
二、多方聯動、廣泛宣傳，營造政府重視、企業參與、社會關注的良好氛圍。
在實施“雙興”戰略過程中，縣委、政府深刻認識到，振興質量事業，加快區域經濟發展，是全民的事業，也是一項系統工程，如果沒有全縣各級各單位、廣大企業和社會各界人民群眾的廣泛參與和大力支持是難以實現的。為此，我縣采取多種措施增強各界參與質量工作的積極性。首先，明確了各級政府及各職能部門在質量振興工作中的責任和義務，并將其納入年度考核目標，有效的提高了各單位參與質量工作的積極性。其次，通過召開各種會議進行深入動員。除領導小組每年定期召開的領導成員會外，還分行業組織企業召開產品質量工作會，20xx年至今已組織此類會議7次，參加會議的各企業領導近300人次。最后，通過各種輿論宣傳，大造聲勢。通過電視、報紙等新聞媒體，采取群眾喜聞樂見的形式大力宣傳質量知識，公布與百姓日常生活相關的質量抽查結果，利用春節、“質量月”、“3·15”消費者權益日、縣城廟會等節日在縣城中心廣場開展宣傳咨詢服務活動，介紹產（商）品質量動態，傳授識假辯假知識，引導百姓放心消費，每次大型宣傳活動，縣領導都親臨現場指導。據不完全統計，迄今已累計發放宣傳材料22000份，接待群眾咨詢3000余人次，全民質量意識普遍增強，廣大人民群眾投身質量振興事業的積極性普遍提高。
三、優化服務、夯實基礎，打牢“雙興”工作根基。
1、加強培訓，提高人員素質和質量管理水平。20xx年以來，我們每年都開展質量管理、質量檢驗、計量測試、特種設備等方面的培訓，共為200余家企業培訓各類專業人才500余名，組織河北俊峰物探裝備有限公司等大型企業的人員參加質量專業職業資格考試，現已有8人取得了質量工程師資格，有效的提高了企業管理者、專業技術人員和廣大職工的素質和業務能力，促進了質量管理水平不斷提高。巨力集團是我縣重點扶持企業，由于企業生產規模不斷擴大，急需提高特種設備操作及管理人員的`專業素質，我們與省質監局聯系后，委派專家，深入企業舉辦培訓班，并根據企業生產要求靈活安排上課和考試時間。為其培訓特種設備操作及管理人員46名，滿足了企業的生產需要。
2、積極開展標準化工作。在鞏固消滅無標生產成果的基礎上，采取多種形式引導幫助企業制訂嚴于國家標準的企業標準，鼓勵有能力的企業采用國際標準和國外先進標準，提高產品質量，增強市場競爭力。僅去年一年，就幫助32家企業制、修訂企業標準64個，還有13家企業采用了國際標準或國外先進標準，實現了微機化動態管理。此外，我縣還加快了農業標準化步伐，大力推廣無公害生產。重點扶持了大午、徐綠、新科等一批無公害生產示范園區，培植了“鋤禾”牌花椰菜，“豹子頭”蘋果等一批無公害產品，促進了我縣蔬菜、果品、畜禽肉等農產品的無公害生產，并在北京等地的農產品市場上占據了一席之地。
3、充分發揮計量管理職能，開展“民心工程”。一是深入開展集貿市場、加油站計量專項整治工作，打擊計量違法行為。二是深入企業開展強檢計量器具檢定，使我縣強檢計量器具受檢率連年在95%以上，并把開展計量工作與企業開展降廢減損節能降耗工作結合在一起，為企業走質量效益型發展道路提供了堅實的技術保證。
4、大力推進許可證及質量認證工作。近幾年來，我們一直把幫助引導企業辦理生產許可證作為規范企業生產經營行為、提高企業管理水平的一項重要工作來抓，截止目前，全縣共有114家企業取得了工業產品生產許可證，29家企業取得了食品生產許可證，2家企業通過了3C認證，獲證率達97%。為實現與國際接軌，適應現代企業發展形勢，我縣還把宣傳GB/T19000—ISO9000標準，指導幫助企業開展質量體系認證作為質量振興工作的一個重點�？h質監局工作人員在深入企業調研幫扶時，每到一家企業都要宣傳這一標準，并運用典型事例說明實施質量體系認證的好處和緊迫性。五年來，我們共深入100余家企業進行了宣傳，現已有41家企業通過了質量體系認證。
5、加快技術檢驗機構改革步伐。為適應企業需要，提高檢驗水平和效率，我縣不斷在改革技術檢驗機構上下功夫。一是加強實驗室建設。在建設新檢測辦公樓過程中，對實驗室進行了重點規劃和科學設計,使實驗室面積達300平方米。二是提高技術裝備水平和承檢能力,先后投資近100萬元添置、更新檢驗、檢定儀器設備，新增檢驗檢定項目均通過認證認可和計量達標驗收。產品承檢范圍連年增加，為企業提供了有力的技術支撐。
質量工作總結范文11
首先非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。感謝單位領導和周圍同事在工作上對我的指引和幫助。單位寬松融洽的工作氛圍，團結務實的文化底蘊，使我融入公司這個大家庭，進人工作角色起了很大的幫助作用。能夠加入這個對企業發展長期負責的團隊，是我莫大的榮幸�，F將我的試用工作情況、所負責的工作現階段存在的不足以及本人的工作計劃作如下總結匯報。
一、在工作上我的主要收獲、初步掌握的技能：
1、基本了解了產品生產工藝;工序排程、人員現狀、分組情況、分工方法、崗位職責。
2、初步了解了產品技術標準;國家以及行業標準，本公司所在行業的一些基本信息。
3、結合市場方面、顧客方面對產品品位的定位情況，按執行公司要求進行明確區分。
4、掌握了產品質量要求等相關工作知識;并具備擔當產品質量審核質控崗位所需的工作技能。能依據產品使用性能客戶要求，進行合理的制程品質控制。且能對質控過程出現的問題，做出正確的原因分析、判斷，及時處理制程品質事故;從而指導完成檢驗、試驗工作的實施。
二、通過這段時間的工作，我發現所負責的工作現階段存在的不足和值得改善的地方有以下幾點：
1、檢驗工作使用文件情況;沒有形成文件的檢驗作業指導書，目前生產線檢驗員只是依據檢驗表格上的項目進行檢驗。大部分方式和方法來自于已往的'經驗和彼此間信息傳遞。這樣的運作會導致檢驗自行其事，不利于對檢驗人員的管理。
我計劃待進一步掌握了詳細的信息后，擬制本部門用于生產用的檢驗作業指導文件。
2、生產過程的質量實際情況沒有詳盡的數據和記錄;沒有數據和記錄的統計不利于分析、指導和控制生產。
我將會在今后工作時計劃對制程首、巡、末檢建立完整的記錄控制;〈如現階段沒有落實的外觀檢驗記錄、工序不合格品數量記錄、不良品返工記錄、首檢不符要求的記錄�！蹬﹂_展，實施這項工作，加強監督、檢查，確保質控工作落到實處。
3、現階段我司檢驗員的對質量工作的認識理解不是很到位，有部分新員工入職時沒有進行相應的教育、培訓。以至于部分檢驗人員不能單獨完成產品檢驗和產品性能試驗工作。
我計劃建議本部門組織開展有關的教育、培訓〈如：AQL運用、機械知識、五金知識、工藝裝備認知、工具使用、儀器認識、機械識圖、質量概念等〉，并結合技能狀況進行考核、評比。
4、不合格品的管理;現階段的不合格品管理無詳細的記錄亦無臺帳式制度，這樣不利于質控工作展開，往往使同樣的問題重復出現，不能從根本上解決不合格品的產生。
質量工作總結范文12
各位領導、各位專家、你們好！
首先，對各位領導、專家到我院檢查評審產科質量表示誠摯的歡迎！
產科醫療保健是臨床工作的重要組成部分，產科質量的好壞直接關系到母親和嬰兒的健康，同時也是影響到一個醫療保健機構能否得以生存、發展的重要因素。因此，如何搞好產科建設，不斷提高產科質量，進一步降低孕產婦和嬰兒死亡率，更有效地保護母親和嬰兒的健康，是醫療保健機構的一項重要工作。
為加強我院產科建設，按照《江蘇省助產技術服務機構產科質量標準及評審方案》，加強組織建設，制定有關制度，完善有關操作規程，強化質量管理，配備必備設施，充實醫療技術力量，加強醫德醫風教育，經充分的準備工作，在分管院領導的直接領導下，我科認真自查，現具體匯報如下：
一、醫院的基本情況
邳州市人民醫院是徐州地區規模較大的一家二級綜合醫院。20xx年5月被省廳評定為三級綜合醫院。我院于1995年8月順利通過愛嬰醫院評審，獲“愛嬰醫院”稱號，一直是徐州醫學院教學醫院，現在是徐州醫學院附屬醫院集團醫
院，正在申報附屬醫院。我們相信，在上級領導的關心，各位專家的指導，全院職工的辛勤努力下，我院將會有更好的發展前景。
二、產科基本情況
我科創建成立于1978年，34年的變遷，特別是創造愛嬰醫院以來，我院把科學、系統、規范的管理體系引入醫院管理，產科取得了飛速的發展，并成為一個綜合性科室，內設產科，危產婦監護室、搶救室，為整個邳州地區的婦女保健及產科疾病的預防、保健、醫療工作作出貢獻，改造后的產科，從技術標準建筑規模，人員編制、科室設置、儀器設備各方面均基本符合徐州市產科質量標準，并擬定了一系列的規章制度，規范了醫院保健機構的愛嬰服務，成功地保護和支持了母乳喂養。院內母乳喂養率達90%以上。
三、產科質量管理工作情況
（一）健全組織領導
我院為進一步加強產科質量管理工作，重新調整充實醫院產科質量管理小組，由業務副院長孫華北擔任組長，全面負責產科質量管理工作。健全的領導體系，對加強產科質量管理，搞好邳州市婦女的醫療保健工作，提供了可靠的組織保證，另參加所在地圍產保健協作組活動，我院自20xx年起開展新生兒兩病篩查工作，至今已篩查數千例，篩查出新生兒甲減及新生兒苯丙酮尿癥疑似病例，已得到及時的復診治療。我院自1995年創建愛嬰醫院以來一直按相關規定進
行相應的工作，一是堅持把“三個十條”母乳喂養相關內容按規范張貼上墻；二是針對新進產科工作的人員進行母乳喂養相關知識培訓，考試合格后方可上崗；三是堅持對孕產婦進行母乳喂養相關知識的'宣傳，首次產前檢查時發放母乳喂養宣教手冊，對從未進行產前檢查的孕婦入院時及時補發同時進行相關知識的宣教。
（二）科室設置
嚴格按照《醫療保健機構產科質量檢查》標準，開設產科門診、產科病房、高危產婦監護室、搶救室，科室設置及設備均達到標準要求。設產科病床40張（其中溫馨病房1間），溫馨病房配空調、彩電、電磁爐、衣柜。各科別均有相應工作制度、診療常規和搶救藥品。分娩床2張，隔離產房1間，待產床5張，配有空調，為孕產婦提供舒適溫馨的住院及分娩環境。
�。ㄈ┤藛T編制
產科主任是婦產科主任醫師，高、中、初級醫師比1：
2.5：4，副主任護師1人，主管護師6人，護師3人，護士6人，助產主管醫師5人，助產士5人，基本滿足產科日常工作。且新生兒科醫師每天派人到產科查房，主任醫師定期巡視，參與產房、母嬰同室對新生兒的診治管理。
�。ㄋ模┊a科門診
設普通門診、高危門診、宣教室。由徐善榮高年資主治醫師專上門診，配助產士（主管護師）上門診，主治醫師以
上級別醫師輪流門診。認真做好圍產期保健工作，及時完整填寫圍產期保健手冊，建立高危登記制度，做好高危孕婦的接診、復診并提出指導性意見，門診還開展宣教工作，內容廣泛、形式多樣。
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產科病房是獨立護理單元，環境整潔、安靜、舒適、安全、工作有序，嚴格區分清潔區和污染區，設有搶救室，按規定配備搶救設備，完好無損，護士長是趙娟（主管護師）。
�。┊a房
由主管護師負責。由外向內設非限制區、半限制區及限制區，產房內設備完好率100%，所有助產技術人員均具有中專以上學歷，取得助產士以上職稱，考試考核合格，取得《母嬰保健技術合格證書》，另產房基本設備均齊全。
�。ㄆ撸┵|量管理
門診及病房認真執行首診醫師負責制、三級醫師查房制、會診制度及急危重病例討論、死亡病例討論制度、病歷書寫規范制度，及時完整填寫分娩記錄及出院前記錄，收卡率100%。常規應用產程圖，阿氏評分，嚴格掌握剖宮產手術指征，科室有產科出血、產科感染、轉產道損失、中重婦高征、新生兒窒息等診療常規。
（八）質量指標
(1)院內無可避免性孕產婦死亡
(2)院內無可避免性圍產兒死亡及新生兒死亡
(3)子癇發生率為零（入院8小時內）
(4)會陰Ⅲ裂傷發生率為0
(5)產后出血發生率＜3%
(6)產褥感染發生率＜0.5%
(7)滯產發生率為0
(8)無子宮破裂（住院病人）
(9)無新生兒破傷風發生
(10)新生兒重度窒息<3%
(11)產科尿瘺發生率為0
（九）健康教育
門診及住院病區每季度有圍產期保健知識及母孔喂養宣傳欄。
（十）醫德醫風
加強醫德醫務建設，貫徹《醫務人員醫德規范及實施辦法》建立健全廉政行醫措施，堅決抵制不正之風，無醫療事故的發生。
�。ㄊ唬┙⒔∪簝雀腥究刂频馁|量標準及操作規范，開展新技術、母兒血型不合產前作ABO或RH溶血的篩查，新生兒溶血病檢查等，妊娠期糖尿病篩查等，積極開展科研，撰寫論文，目前產科工作人員在核心期刊發表省級文章數篇。
四、存在的問題
剖宮產率39%＞25%
質量工作總結范文13
為貫徹落實總公司“以質求信、業主至上、遵守法規，持續改進”的總體方針，以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題，以提高“工作質量、產品質量、服務質量”為重點，全興公司于20__年全面開展了質量管理工作，從抓基礎管理入手，強化質量意識，加強員工技能培訓，提高員工整體素質，從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一、深入開展質量管理體系建設工作。
1、質量管理體系文件完善。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際，為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。修改的文件有：質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動。
20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審，20__年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核，不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究，并進行了相應的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質量檢驗表格，加強了質量管理，為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行，進一步證明了建立的質量體系是可持續的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發展方向要求，目標、指標及管理方案得到有效控制和實施，均達到公司20__年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的，取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查，對填寫不規范、記錄缺失的，下發不合格通知，并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系，通過考核和檢查以使按質量管理體系運行，通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質量管理活動——“質量月”活動。
為了提高產品質量，提高員工的工作質量和積極性，提高部門人員責任心，相應總公司的活動，20__年9月，我們繼續開展了以“抓質量水平提升，促發展方式轉變”為主題的“質量月”活動。利用張貼標語，板報，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質量月”活動，普及質量知識，以提高員工的質量意識，營造產品質量零缺陷的'良好氛圍，并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效，產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產品最終出廠不合格率為零。
三、強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節，完善專業管理與基礎管理，為配合程序文件的有效執行，制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產品質量及質量體系運作情況，為滿足質量要求的程序提供了客觀依據，為質量管理提供了有力保障。
四、工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向：
1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節，可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括外協不良的傳達，現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，出現溝通不及時。
質量工作總結范文14
我局根據市財政局《關于組織區縣財政局、市財政監督局開展20xx年會計信息質量檢查和會計師事務所執業質量檢查的工作方案》的要求，在20xx年4月至10月期間，組織開展了本區20xx年會計信息質量檢查,現將檢查工作的情況報告如下：
一、組織開展檢查工作的整體情況
年初，按照市、區有關財政會計監督方面的工作部署，我局結合工作實際，制定了《20xx財政會計監督工作計劃》，并按要求上報20xx年會計信息質量檢查公示名單。我局根據年初制定的工作目標和市局下達的會計信息質量檢查任務，認真開展了會計信息質量檢查。從6月1日起到9月30日止，我局共組成4個檢查組，對全區多戶企業進行了會計信息質量檢查。重點對公示單位進行了入戶檢查。
二、組織開展檢查工作的主要做法
今年我局會計信息質量工作圍繞國家宏觀調控重點和積極財政政策的實施，按照“擴內需、促增長、調結構、重民生”的要求，選取房地產及相關行業作為檢查重點。在被檢查的企業中，屬房地產行業的2家；屬鋼鐵深加工企業的2家；；其他分別歸屬于服務業和政府機關，對執行新會計準則的單位。一是關注涉及民生的政策問題；二是對新會計準則執行情況開展檢查。三是結合“小金庫”治理工作，對相關的會計科目，實施了重點檢查。
為保證檢查工作程序規范與檢查人員行為規范，我局在內部機構的設臵上，設臵了兩個稽查科室，認真從事會計監督檢查工作，2個科室分別為財政監督科、局辦公室，其他科室積極配合開展此項檢查工作。并根據《財政部門檢查工作辦法》和《財政部門實施會計監督辦法》的`相關規定，制訂了《立山區區財政局財政會計監督檢查工作計劃》，從檢查準備、檢查實施、檢查審理、結案歸檔等每一個環節都做了明確的規定。計劃的合理制定，有效促進了會計監督工作的有序開展，有力約束了監督檢查人員的個人行為，會計信息質量檢查規范化、精細化水平不斷提高。為確保檢查工作程序規范和檢查人員行為規范，不斷完善本區會計信息質量檢查工作，對每個檢查項目，在實施檢查前，檢查組在對檢查對象進行分析的基礎上，針對行業特點和檢查對象的具體情況制訂檢查方案，確保檢查工作抓住重點；在檢查過程中，檢查組牢固樹立依法行政和規范檢查程序意識，高度重視檢查證據的收集和工作底稿的填制，對每一個違法會計行為事實的認定都獲取了相關證據，并經被檢查人的確認；在檢查結束后，對檢查組提交的檢查報告、工作底稿等材料進行認真審核，涉及行政處罰的送審理部門審理，確保檢查工作的質量和檢查成效。做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、依據充分、程序合法、處理恰當。
三、檢查中發現的主要問題
會計基礎規范工作方面反映如下共性問題：任用不具備從業資格的會計工作人員；未按規定啟用會計賬簿，即未在封面上填明單位名稱和賬簿名稱等各項內容，無單位公章和個人簽章；會計檔案未按規定裝訂成冊；未按照規定的方法更正錯誤；憑證無簽章。實行會計電算化的單位基本存在。
針對未按規定正確配備會計人員，即所有會計記錄、報告、檔案管理等環節均由一人操作問題，要求企業依法再配備一名會計人員；個別企業因企業規模小，建議其代理記賬。但代理記賬后同樣會出現賬務處理不及時問題，因為很多企業每月一次與代理記賬單位聯系，移交所需辦理的記賬業務。
四、上述問題產生的原因
�。ㄒ唬┍粰z查單位領導人對會計工作認識不足
會計工作對經營管理工作的影響往往是間接的。正因為如此，有些單位領導人認為會計工作不抓無所謂，只把會計部門當成收、付款的一個窗口，認為會計工作就是簡單收支，沒有什么了不起的，一切工作都是領導說了算，因此也沒有必要學習業務和更新知識，致使有的會計人員對會計核算工作缺乏了解，導致會計核算工作的各個環節與制度要求不符，進而影響單位會計信息質量。
（二）會計人員素質不高并忽視學習
有些會計人員文化水平，學歷層次較低，又沒有注意繼續深造，理不清科目、帳薄、報表之間的對應關系；也有一些會計人員雖有一定的業務水平，但長期忽視學習新的業務知識和新的會計法規，總按自己的習慣進行賬務處理，因此，對于一些新出臺的會計制度及核算要求不了解。此外，還有一些會計人員盡管對一些基本的會計核算規定還算了解，但是因缺乏應有職業道德素質，不認真執行制度，不按規定去做，工作貪圖簡單，降低自己的工作標準，而造成會計核算工作的不規范。
五、加強會計監督工作的意見和建議
�。ㄒ唬┮哟髸嬓畔①|量檢查執法力度
關鍵在于抓好《會計法》和國家統一的會計制度的貫徹執行工作，要使《會計法》和國家統一的會計制度在各單位得到較好地貫徹落實，在做法上我們要檢查與宣傳并舉；處罰與教育并舉；規范與疏導并舉。對違法會計行為和違法財務行為，不管是哪個單位，也不管是哪個人，都要堅持法律面前人人平等，對照《會計法》和其他有關法律、法規的規定，該給予行政處罰的，要依法給予行政處罰；該給予行政處分的，要依法給予行政處分；構成犯罪的，要依法移交司法機關處理，決不能姑息遷就。會計執法檢查要堅決做到有法必依，執法必嚴，違法必究，發揮法律的威懾作用，維護法律的嚴肅性和統一性。
（二）依法實行會計從業人員資格證書管理制度
確保每個從事會計工作的人員都真正具備從業能力，達到從業資格標準，都做到持證上崗；加強會計人員的職業道德建設和推進會計誠信建設，形成會計人員遵紀守法的自律機制，使之與會計法規等他律機制協調配合，共同規范會計行為，促進會計信息質量穩步提高。
�。ㄈ﹪栏褚婪ㄐ姓�，提高執法水平
近年來，會計改革的速度非�？�，會計知識更新的速度非�？�，會計工作和會計管理工作的環境都發生了很大的變化，在這種情況下，我們會計執法人員必須在做好本職工作的同時，重視政治學習加強業務學習，從深度和廣度兩方面著力，不斷提高自身的業務素養，做到懂法、守法、依法行政，不玩忽職守，不濫用職權，不徇私舞弊，不斷提高會計執法水平。
質量工作總結范文15
今年以來，我分局在區委、區政府的正確指導下，圍繞年初制訂的工作重點，充分發揮工商物價的職能作用，大力提高市場監管和服務轄區的水平，推進質量興區活動的開展，繼續為轄區經濟持續、快速、健康發展保駕護航。
一、落實“服務年”工作部署，切實為轄區企業和個體戶服務
結合登記注冊、個體戶驗照、企業年檢以及日常巡查監管等工作，進一步增強為轄區企業和個體工商戶的服務意識，改善服務質量，提高服務水平，積極探索服務企業和地方經濟發展的新舉措，積極幫助經營者度過金融危機難關。
�。ㄒ唬┢髽I年度檢驗和個體工商戶驗照工作有序開展。今年的企業年檢實檢率與往年相比，略有下降，其主要原因：一是去年“9.20”特大火災事故發生后，我分局結合網格化監管工作，對轄區近550戶查無實處的企業進行限制，導致該部分企業無法通過網上審驗環節。二是鹽田區物流運輸企業比例較高，在金融危機下，外貿出口銳減，導致部分運輸行業蕭條，規模較小的企業在虧損的情況下，想停業轉行，對是否參加企業年檢猶豫不定。三是08年分局按照市工商局的部署，對07年6月份以后成立的、注冊資本800萬人民幣以上的異常登記外資企業進行全面排查，其中絕大部分查無實處，并予以限制。此類企業目前有的放棄執照，不申報年檢，有的無法通過年檢。
為提高實檢率，我分局除了采取發送手機短信、全方位進行宣傳、利用“3.15”活動現場為企業年檢辦公等方式外，還向轄區2600多家應檢企業發出掛號信，敦促企業參加年檢。經過努力，自5月中旬以來，申報年檢的企業明顯增多。
為做好個體戶驗照工作，我分局一方面科學調派工作人員，另一方面加強宣傳和督促工作，共向4000多戶個體戶發出溫馨提示，督促驗照，并在轄區12個市場懸掛宣傳橫幅，努力營造良好的驗照工作氛圍。
�。ǘ┮苑⻊蛰爡^經濟為首要任務，妥善處理服務與監管的關系。一是落實經營主體“休眠”政策，支持困難企業和個體戶延續主體資格。二是結合網格化監管和轄區經濟戶口普查工作，加強與各類市場經濟主體溝通聯系，通過主動走訪企業，定期了解企業最新情況，協助其解決生產經營中遇到的困難和問題。三是開展重點行業企業監管工作，對經濟主體及時進行認領；清理自行停業個體工商戶和逾期年檢企業。四是根據“服務年”的工作宗旨，在案件的辦理過程中，以說服教育和責令整改為主，做到“能教育的不處罰，能輕罰的不重罰”；同時重拳打擊惡意違法企業，維護合法經營企業權益。五是建設商業樓宇臺帳，切實建立企業聯系人。目前各工商所已初步完成重點地段商業樓宇臺帳推行工作。
二、進一步解放思想，樹立創新意識，推動各項業務工作開展
把握工商物價核心職能，協調配合相關職能部門，以規范市場經濟秩序，服務地方經濟發展為出發點，充分利用先進科學的手段，來開展各項工作。
�。ㄒ唬┥虡斯芾�
1、開展商標宣傳周活動，普及商標知識；大力培育和發展轄區馳著名商標，充分運用商標戰略不斷提升轄區企業的核心競爭力和可持續發展力。召開商標發展與保護工作座談會，邀請有關單位的領導和專家到會，與轄區企業進行座談。會后，我分局工作人員還對參會企業逐家上門輔導，重點培養，取得明顯效果。
2、加大對商標侵權行為的查處力度，保護注冊商標專用權。對銷售侵權商品、侵犯“青島啤酒”注冊商標專用權的酒吧進行立案查處；組織開展了保護“同仁堂”馳名商標權益的專項檢查行動，對轄區藥店、藥房進行了一次全面檢查，責令2家藥店停止侵權行為。
�。ǘ⿵V告管理
1、認真做好20xx年度廣告企業經營資格檢查工作；繼續抓好戶外廣告登記證號標注的規范工作，轄區戶外廣告登記證號標注保持100%達標。今年上半年，我們加強了日常監管，要求經營單位嚴格執行《戶外廣告登記證號標注規定》，同時要求各工商所加強巡查，責任到人，督促廣告經營單位落實到位，做到戶外廣告登記證號標注一塊不漏，一處不差。
2、切實加強轄區各類廣告的監管，及時發現查處各類廣告違法行為，引導促進廣告業健康發展。今年上半年，在繼續加強戶外廣告監管的同時，對電視媒體廣告、印刷品廣告、店堂廣告加大了監管力度。重點是醫藥與醫療、美容與美體的廣告監管。上半年對鹽田區電視臺、東部華僑城茵特拉根酒店及轄區各大藥房、藥店和部分美容店進行檢查和規范，引導促進其在聯接產銷、搞活流通、引導消費、促進增長中發揮重要作用。
3、積極推進廣告進網格和電子地圖監管系統的應用。今年上半年，在推行數字電子地圖和網格化監管的過程中，進一步明確工商所網格監管責任人監管職責，把對廣告的巡查納入日常巡查內容中來，發現廣告違法行為及時組織查處，有效加強了廣告監管。
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1、開展百城萬店無假貨示范街示范店創建工作，其中沙頭角新一佳商場被推薦為省百城萬店無假貨示范店。
2、加大“打假扶優”工作力度，重拳打擊制假售假行為。先后在春節、“3.15”、“五一”和“六一”前組織開展專項打假行動，加強應節商品檢查，維護市場經營秩序，為消費者提供放心的消費環境。同時充分利用好商品檢測這一手段，發揮科學監測作用，警示經營者把好商品入市關。今年1到6月，共組織對流通領域6大類31批次商品進行抽檢，已出檢測報告23批次，合格17批次，合格率為74%，較明顯地促進流通領域商品質量提高，較好地實現商品監測的目的。同時，各工商所根據轄區商品銷售問題，自行開展了針對電腦產品、汽車配件、手機等熱點商品的專項打假行動。
（四）消保維權
1、認真調查處理群眾投訴，積極為消費者排憂解難。今年1——5月份，共派轉處理12315投訴126宗，受理12358價格投訴22宗；區消委會共受理消費者的投訴93宗，解決率99%，為消費者挽回經濟損失51萬多元，接待來訪來電830人次，較好地維護了消費者合法權益。
2、完善消費維權服務體系建設，構建和諧消費環境。進一步加強消費者權益服務站拓展建站力度，擴大消費者權益服務站覆蓋面，加強消法宣傳，提高消費者的自我保護與維權意識。今年在充分調研的基礎上，新建立了大梅沙海濱公園和小梅沙海洋世界消費者權益服務站。
3、成功舉辦鹽田區2009年“３.１５”國際消費者權益日系列活動。3月15日至4月15日，全區共有近90家企業、商戶參加了本次活動，各企業積極推出各類優惠措施，優惠讓利幅度最高達50%。據統計，各大型商場（消費者服務站）優惠及贈送活動讓利超200萬元、旅游及餐飲企業的優惠讓利95萬元、海鮮食街統一實行的優惠活動讓利13萬元；各企業客流量及營業額比活動前一個月均有15%—25%的增長，比去年同期有24.5%的增長�；顒悠陂g沒有接到任何關于優惠活動的投訴及違法經營行為的申訴，受到消費者、經營者、政府及有關部門的一致認同和好評。在這次活動中，我區重點突出的旅游企業優惠，成為了最具特色的亮點之一。
三、繼續強化流通領域食品安全監管工作，完善“三位一體”長效監管機制
將食品安全作為一項重點工作長抓不懈，加強流通領域食品監測及后續處理工作，探索一套食品安全長效監管機制。
�。ㄒ唬├^續鞏固食品索證索票和進貨臺帳制度。加強對食品批發市場、商場、超市、農貿市場的檢查，主要檢查市場開辦單位和食品經營者建立索票索證、購銷臺賬、商品進場查驗、蔬菜農藥殘留檢測每天公示、不合格食品退市及公示等食品安全管理制度的落實。確保轄區內的集貿市場、商場、超市、個體門店的.食品進貨索證索票率達到90%以上，奶制品進貨索證索票率達到100%，豆制品進貨索證索票率達到100%。
�。ǘ┓e極開展各項食品安全專項整治工作。一是針對今年上半年廣州市發生多起“瘦肉精”群體中毒事件及媒體曝光的我市大圍肉聯廠私賣豬肉檢疫票等問題，聯合鹽田區動物防疫監督所的工作人員，對轄區內的所有農貿市場、超市的豬肉銷售情況進行了突擊檢查，結果未有異常。二是開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作，對轄區范圍內的農貿市場、規模較大的超市和規模較小的食品店進行了一次全面清查。三是開展豆制品專項整治，嚴厲打擊“黑豆腐”。四是加強對轄區11家農貿市場的禽類攤檔的監管，對其逐戶登記造冊，并督促網格責任人每日做巡查記錄。五是迅速對南方都市報報道“麥德龍過期食品暗中場外交易”的問題進行檢查匯報。證實報道中在鹽田區的交易行為屬于隨地亂擺賣，已超出了我分局的執法權限。:
�。ㄈ┙Y合新出臺的《食品安全法》，完善“三位一體”的食品安全監管體系，探索食品安全長效監管機制。一是召開農貿市場負責人座談會，進一步提升鹽田轄區己完成改造升級后的農貿市場管理水平；二是舉辦食品安全講座，廣泛開展食品安全宣傳，進一步提高轄區商戶和居民的食品安全意識，提高社區工作站食品安全義務監督員的業務水平。
�。ㄋ模﹪婪绹揽丶仔虷1N1流感。一是組織召開轄區各類市場和商場、超市負責人會議，督促開辦者、經營者承擔起第一責任人的責任，做好經營場所的日常衛生及消毒工作，特別是禽類市場的定期休市消毒工作，確保購物環境衛生整潔，切斷疾病傳播渠道。二是加強協調、嚴防嚴控。積極配合區衛生、農業等部門，在轄區范圍內廣泛開展流感知識宣傳活動，并及時通報相關信息。同時，統一購置了口罩、手套、消毒用品等防護用品，以確保分局執法人員的身體健康。
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