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質量管理者的工作總結范文(通用10篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,讓我們好好總結下,并記錄在工作總結里。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的質量管理者的工作總結范文(通用10篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
質量管理者的工作總結1
為貫徹落實總公司"以質求信、業主至上、遵守法規,持續改進"的總體方針,以"抓質量水平提升,促發展方式轉變"為主題,以提高"工作質量、產品質量、服務質量"為重點,全興公司于20xx年全面開展了質量管理工作,從抓基礎管理入手,強化質量意識,加強員工技能培訓,提高員工整體素質,從而促進公司整體質量管理水平全面提高。
一、深入開展質量管理體系建設工作
1、質量管理體系文件完善
今年體系文件換版,借著換版,將修改程序文件同規范公司內部分工作流程、明確部門職責劃分結合在一起。使得質量體系更加貼近公司生產實際,為提高公司的質量管理和產品質量起到更大的做用。
修改的文件有:質量手冊、17個程序文件、4個作業指導書、11個質量檢驗表。
2、質量管理體系審核活動
20xx年9月份進行20xx年度內部質量審核及外審前的管理評審,20xx年10月份迎接外審組對我公司進行質量管理體系復評審。
內審組在管理者代表的組織下對各部門、生產現場進行了審核,不合格項目填寫了內審不符合報告單。組織了各有關責任部門針對不合格項進行了分析、研究,并進行了相應的整改工作,按期確認和驗證各部門的整改結果。
管理評審認為公司自去年的評審以來,在今年年初推行新版質量檢驗表格,加強了質量管理,為質量體系的運行和改進奠定了基礎。經過這幾個月的體系運行,進一步證明了建立的質量體系是可持續的,有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發展方向要求,目標、指標及管理方案得到有效控制和實施,均達到公司20xx年度產品質量目標值。結論是公司質量體系運行是持續有效的,取得了一定的績效。
平時體系員隨機對各個部門進行質量體系相關記錄抽查,對填寫不規范、記錄缺失的,下發不合格通知,并督促改正。領導組進行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓以使理解和掌握質量管理體系,通過考核和檢查以使按質量管理體系運行,通過內部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。
二、開展質量管理活動——"質量月"活動
為了提高產品質量,提高員工的工作質量和積極性,提高部門人員責任心,相應總公司的活動,2010年9月,我們繼續開展了以"抓質量水平提升,促發展方式轉變"為主題的"質量月"活動。利用張貼標語,板報,知識競賽等各種方式加大力度宣傳"質量月"活動,普及質量知識,以提高員工的質量意識,營造產品質量零缺陷的良好氛圍,并及時報道活動中的典型事例。車間的質量水平取得了顯著的成效,產品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%,成品一次檢驗合格率達到98%,產品最終出廠不合格率為零。
三、強化車間、班組管理和現場管理。
結合公司各個生產環節,完善專業管理與基礎管理,為配合程序文件的有效執行,制定了更詳細具體的作業指導書、檢驗指導書、工藝說明書等;為了真實記載質量活動的開展情況,制定了11份記錄表格,用記錄反映產品質量及質量體系運作情況,為滿足質量要求的程序提供了客觀依據,為質量管理提供了有力保障。
四、工作中存在的不足,也是明年工作努力的方向:
1、有時工作沒有很好的條理性,不能很好的把握細節,可能是現場的工作很雜而不能抓到工作的重點,只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規劃這樣就不會有工作問題的.遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時,包括外協不良的傳達,現場不符合的指正與確認等。具體的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾,出現溝通不及時。
3、一些相關工作的管理辦法,管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思,明確這些方式方法的目的與合理性,結合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質量管理體系,強化質量意識,嚴格標準化作業,才能提高生產能力水平。在今后的工作中要繼續運用科學管理辦法,學習先進經驗,用于創新,培養骨干力量,樹立良好的企業形象。
質量管理者的工作總結2
一、質量管理工作狀況
1、建立健全的質量管理體系和各項質量管理制度
機構調整后根據公司標準化體系建設要求,用心推進了公司標準化體系建設相關工作。編制質量管理程序3項,質量管理制度14項。并組織各單位開展了質量管理標準的學習和宣貫工作。
2、有效運行公司的質量管理體系
按照一體化運行要求,今年5月中旬,配合企業管理部組合開展了質量、職業健康、環境三體系的內部審核,6月下旬,順利通過了中經科環認證公司的第三方審核,三體系運行貼合體系要求,審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。
3、強化施工過程質量控制,提高工程質量
通過月度安全質量考核、專項檢查督導等方式,對施工現場工程質量進行監控,提高了工程質量。一是規范了施工組織設計和施工方案審查,對項目部上報的施工組織設計安全、質量措施進行審核,確保安全、質量保證措施有效。二是嚴格技術交底制度,對技術交底的資料、要求、方式等進行檢查,使每個工序開工前進行技術交底,科學組織施工,避免安全、質量事故的發生。三是嚴格質量監督檢查程序及“三檢制”,通過對現場檢查記錄和每道工序施工過程監視測量記錄進行檢查,確保工程實施質量到達既定的質量目標。四是加強質量通病的防治,針對對工程中易出質量通病,工程中的質量管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現的不合格,檢查項目部制定的糾正和預防措施,確保保證措施有效執行,加強了工程質量的控制。五是加強材料、物資設備質量管理,根據公司制定的材料、物資設備質量管理規定,在物資采購過程中,嚴把材料質量關,進一步規范了材料的出入庫管理,嚴格對采購物資進行檢驗、驗證,加強了對物資設備的現場管理。
4、加強現場質量檢查制度
依據工程質量檢查管理制度,對各個分公司加強了質量管理的日常監督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個季度一次全面檢查,并每次檢查結果在全公司范圍內進行通報。全年共進行質量檢查18次,認真檢查糾正了現場質量問題和隱患。通過檢查,促進了施工現場質量管理工作的有序開展,較好的發揮了質量管理系統的綜合管理職能。
5、用心開展質量月活動
根據集團公司的統一部署,以科學發展觀為指導,認真貫徹落實建筑施工質量法律法規、標準、規范和質量管理制度要求,圍繞“抓質量水平提升,促發展方式轉變”20xx年全國“質量月”活動主題,結合公司的具體狀況安排部署了“質量月”活動,強化了各級質量管理意識,提高了員工質量管理素質,促進了公司質量管理水平的穩步提高。
6、強化質量人員培訓
根據日照市關鍵崗位人員證實到期人員繼續教育培訓工作的安排,組織了公司關鍵崗位人員52人進行證書延期培訓工作,滿足了公司經營投標和現場管理的.需要。
7、加強QC小組活動
組織開展了20xx年度QC小組活動成果申報工作,組織申報了2項優秀QC小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個QC小組,公司通過月度安全質量考核、專項檢查督導等方式,指導各小組用心開展活動,各小組根據公司制定的管理辦法,堅持活動,制定了相應的活動方案,運用科學工具,取得了一些成果。
8、堅持工程滿意度調查和質量回訪制度
根據質量管理體系運行要求,定期對分公司在建項目進行了顧客滿意度調查,經統計滿意度均在80%以上,滿足一體化質量目標要求。
工程完工后,在業主要求的保修期限內,根據制定的質量回訪計劃及時進行質量回訪。業主質量投訴由公司統一辦受理,根據業主意見,提來源理推薦,并通知項目部進行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發生任何因施工原因的引起的質量事故,業主評價滿意。
二、20xx質量管理工作重點
1、組織做好標準化體系和各項管理程序、管理標準的宣貫學習。嚴格按照標準化體系要求開展各項管理工作,組織做好標準化體系的試運行工作,確保標準化體系的有效運行。
2、協助各分公司、項目部的做好制定質量管理制度工作,根據公司的質量管理規定建立適合該單位的質量管理制度,建立現場質量保證體系。
3、加強質量教育培訓工作,制定公司年度質量教育培訓計劃,并組織實施質量教育培訓工作。根據國家、省建筑業關鍵崗位持證上崗標準,制定培訓計劃,組織做好關鍵崗位人員教育培訓,確保到達要求持證上崗率。
4、強化現場質量監控,認真組織開展定期、季節性等質量檢查,及時消除質量隱患。
5、加強QC小組管理,及時總結好的成果和新技術、新工藝的應用,提高公司的綜合潛力。
質量管理者的工作總結3
一、日常質量管理工作
本年度公司的質量管理體系運行情況基本正常,未出現重大違規不符合項,質量管理體系平穩運行。
針對目前質量管理體系實際運行情況,行政人事部充分發揮指導監督作用,制定了每月巡視檢查計劃,每月定期對各項內容進行檢查,發現問題及時進行糾正和指導,并在每月的工作質量報告中匯報檢查結果。為了加強管理商場良好穩定的經營管理秩序及購物環境,商戶及顧客提出的服務投訴及時協調解決處理,以達到商戶和顧客的滿意,公司為商顧客設立服務投訴專線電話,電話號碼在公示欄內向商顧客公示。我部質檢主管負責商顧客投訴接待和投訴專線電話接聽工作。通過以上不同方位的監督機制,有效的保證在各種檢查中發現不合格項,及時予以糾正,必要時制定和采取了糾正和預防措施,從而使員工服務意識不斷提高,使我司的基礎管理工作更加規范化。
二、內部審核工作
依據公司質量管理體系要求,在管理者代表的領導下,20xx年3月和10月分別組織進行了每半年一次的內部審核。
3月進行的內部審核,共查出2項一般不合格,問題為質量記錄不完整,已由相關部門整改完畢。經分析,產生上述這些問題的主要原因是在體系運行過程中,相關工作人員對體系文件學習重視不夠,對有關質量記錄要求的理解不深,部門經理對此重視程度不夠,致使有些工作雖然做了,但沒有按文件要求完整做好相關的記錄。10月的內部審核未查出不合格項。20xx年,公司質量管理工作運行情況是正常穩定的。
三、管理評審
公司于20xx年1月14日在會議室召開由最高管理者李總組織的,管理者代表(副總經理)、總經理助理及各部門經理參加的管理者評審會議。
公司管理評審經與會人員的積極配合進行的很順利,參加會議的各部門領導做了充分的準備,對公司的質量方針和質量目標進行了認真的評議,比較全面的總結了公司質量管理體系的運行情況,肯定了質量管理體系運行階段的適宜性、充分性和有效性。對存在的問題,與會人員進行了熱烈的討論,確定了問題的解決方案,達到了預想的效果。
通過這次管理評審,肯定了各部門的工作成績以及取得的進步,同時也查找了工作中存在的問題,以及需要落實的改進措施。
四、順利通過中質協質量保證中心監督審核
20xx年4月26日至27日,中質協質量保證中心派出審核組依據GB/T19001-20xx/IS09001:20xx標準,對我公司進行監督審核。并對提出的不符合項的糾正措施及糾正的證實性資料進行了驗證,經中質協認證決定租評定認為審核過程和結果有效,通過了年度質量管理體系監督審核。
五、商、顧客滿意度調查工作
20xx年公司及各部門服務質量目標實現情況如下:
本年度,我公司進行了兩次商、顧客滿意度調查。根據調查結果可以看出,廣大商、顧客對公司及各部門的服務工作滿意度較20xx年度調查結果,均有不同程度的提高;各部門及公司服務管理滿意度均在公司質量目標以上;市場運營部、工程部及財務部各項質量目標運行平穩,并處于較高水平;比較突出的是市場運營部的保潔服務和保安服務,較去年調查情況均有較大的提高。公司總體服務滿意度連續3年調查結果都是在目標之上。
六、公司資產評定
為加強公司固定資產及低值易耗品的管理,保證其購置、保管使用和處置手續有據可尋,20xx年依據《固定資產及低值易耗品購置、維修、報廢管理規定》的規定于7月份進行公司固定資產盤點,將各部門的資產明細進行更新,有效保證了固定資產及低值易耗辦公設備的安全及完整,提高其使用效率。
七、采購管理
20xx年依據《公司采購管理辦法》的規定,根據各部門的采購申請,按照要求和程序進行審批,然后進行采購,并由使用部門及時反饋使用情況。公司的日常采購物品主要集中在辦公用品和工程維修物品,本年8月份對六家長期的供貨商進行了合格供方評價,列入《合格供方名單》。今后,行政人事部會根據公司的采購物品需求,從采購的時間、品種、數量和質量等方面逐步提高,滿足公司日需用品的采購需要。
八、員工培訓
20xx年為保證公司質量目標的'實現,行政人事部在抓好自身培訓和對新入職員工崗前培訓的基礎上,緊密結合公司實際,認真抓了各部門培訓計劃的落實工作,一是對各部門培訓工作進行檢查督導;二是每月對培訓計劃的落實情況進行統計。一年來,各部門按照公司要求在對員工進行公司下發的體系文件、管理制度等培訓基礎上,緊密結合部門工作和員工思想、工作實際,進行了有針對性的培訓。經統計,公司及各部門共培訓24次,培訓計劃的執行率99%;全員培訓率98%。通過培訓和部門領導的言傳身教,使廣大員工遵章守紀的自覺性得到了增強,努力做好本職工作的積極性得到了提高。
九、履行合同手續,加強合同管理
完善合同條款,加強合同管理。一年來,合同管理人員,新簽合同120余份,續約合同250余份,辦理租賃合同變更手續,簽訂補充協議共50余份。保障了合同的正常履行。
為160家商戶提供辦理個體產權證明文件。在工商等行政機關要求的時限內,辦理了相關證照的年檢手續,保證公司的證照合法、有效。
質量管理者的工作總結4
20xx年,在公司領導的帶動下,在全體成員的幫助下,我緊緊圍繞成品物資倉儲工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、一年工作總結
。ㄒ唬┳W習,不斷提高自身素質。
1、加強思想政治學習及專業知識學,提高政治素質。主要學習公司相關精神,物資管理、計算機操作、工商管理等知識,以求不斷提高自身素。
。ǘ⿵娀ぷ髀毮,搞好成品管理。
1、我主要負責砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴格要求自己,保證入庫、出庫、領料的數據準確。
2、當班期間,認真協調入庫及準確及時入庫。
3、物資發放,能認真執行物資發放規定,敢于堅持原則不徇私情,保證成品發貨的準確性。
4、報表制作,四點班除了提高發貨效率外,還要認真收集數據,合理編制,以自己能力為領導們提供極盡可能準確的數據。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內打并整潔,及時除理爛袋,根據情況整理庫房,并積極向5S管理靠近。
二、存在問題及明年工作計劃
辭舊迎新,在總結本年工作的同時,針對自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態度、努力克服。我對明年工作也提出了初步設想,一是繼續加強理論學習,牢固樹立“服務是第一位”的觀念,二是繼續加強業務學習,積極爭取參加各類培訓班,做業務上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺階;三是賬目方面,我要努力學好計算機為以后的企業資源規劃(ERP)等網絡管理做好充分準備。
面對領導及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在xxx主任的領導和同志的幫助的.下,我一定能把工作做得更好,名副其實地成為一名永不落伍的成品保管員。
三、現在的成品管理還存在一下問題:
1、勞務隊管理還需進一步加強,其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質量及發貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場信息收集不夠詳細。比如硅法發貨,在無法控制其不合格品產生的情況下,應提供一定的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關部門對質量意識還不夠強,甚至有妥協的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關制度,僅限于簡單的不合格申請,萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到現在為止,還沒有一套接受的品質指標,什么指標該接收,什么指標不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了一定的隱患,也希望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
希望以上問題能夠引起相關注意,困難是絆腳石,更是前進的基石,在努力發揚優點的同時,更應該學會改進不足,知恥而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定會再嶄新姿。
質量管理者的工作總結5
20xx年度,我主要從事建設行業與質量安全管理工作,在上級領導關心和指導下,很好的完成了監督工作任務,現將本年度的工作資料總結如下:
一、思想認識
要做好本職工作,更好的完成領導交辦的工作任務,務必加強政治學習、法律法規學習、提升業務水平,學習好“四風”“黨風廉政”等精神,切實提高自身的`履職潛力和水平,依法而行,逐漸提高行政執法潛力。切實改變工作作風,熱情服務,敢于作為,轉變工作職能,為我縣建設領域工作出一份力。
二、工作狀況
1、在從事監督管理工作的1年時間內,共完成了20個工程項目的質量安全監督工作,本年度均參與我局組織的質量安全生產大檢查、打非治違、專項整治等行動;
2、辦理安全監督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;
3、受縣政府委托,對150余戶群眾房屋進行了房屋安全性鑒定,出具鑒定報告150余戶。
4、完成上級領導交辦的各項工作任務。
進行質量安全監督工作時,我做到嚴格執行國家工程建設法律法規、標準規范及地方規定;監管的所有項目各職責主體及工程實體安全質量均要求按國家工程建設法律法規和強制性標準執行;工作之余用心參與省建設廳和州住建局組織的監督業務知識培訓。
三、下一步工作打算
1、繼續加強政治思想和業務知識學習,用心參與省、州組織的質量、安全方面的培訓,改善工作方法,創新工作方式,更好的進行監督管理工作;
2、服從上級領導,在工作中認真學習提升自已的業務知識水平,用心完成上級交辦的任務。
3、做好自身的廉政、廉潔,自覺遵守法律、法規、黨章、“三大紀律”及單位的規章制度。
期望在新的一年里,再接再厲,使自已的工作做的更好、更完善,不負國家、人民的所托,更好的體現出自身價值。
質量管理者的工作總結6
為實現居力很66KV變電站工程達標投產,達到興安盟新建變電站工程的管理目標,全面貫徹執行蒙東公司基建工作會議精神,強化工程建設安全質量管理,努力創建優質工程,推動公司輸變電工程管理水平的整體提高,向生產運行部門移交“性能可靠、資產優良”的工程項目,依據《國家電網公司輸變電工巢全文明施工標準》Q/GDW25020xx《國家電網公司工程建設質量管理規定》及“三抓一鞏固”“三強化三提升”指導意見通知,結合本工程特編寫工作總結。
一、精心管理,安全就是基礎。
1、建立安全生產組織機構,完善規章制度,加強施工人員的安全生產教育,加現場安全的檢查力度,堅決消滅“麻痹、違章、不負責任”三事故原因,確保在施工過程中的人員及機械設備安全。
2、上崗前結合工程特點,對所有員工進行“安規”及相關安全文明施工知識的培訓教育,考試不及格的人員不得上崗。分部分項工程開工前,安全技術措施交底未履行簽字確認的作業人員不得上崗。每天上班前開站班會,交任務,交技術,交安全,艘倫牛查三寶,未參加站班會的作業人員不得上崗。特殊工種人員全部經過送外培訓,考試合格持證有效期內方可上崗,作業人員未學會觸電急救法和人工呼吸法等緊急救護法不得上崗,新入場人員未經過三級安全教育嚴禁參加施工作業,不熟知本崗位上的`安全職責,不熟知作業過程中的危險因素及控制措施,不熟悉應急預案的基本內容不得上崗。
3、由建設單位、監理單位成立安全監檢工作小組,每月召開一次安全例會,工程相關職能人員參加,檢查了解安全文明施工情況,提出改進措施并布置各項目部安全工作。傳達、學習、貫徹上級安全文件精神,分析、總結上階段安全生產情況,研究布置下階段安全生產計劃,分析研究近期存在的薄弱環節,制定落實整改措施,完善各項安全規章制度。每次例會有專職安全員參加及時掌握現場安全文明施工動態,解決存在的問題,記錄安全工作例會的內容,及時傳達到參建人員的安全站班會上。
4、我項目部制定了安全獎懲管理規定對施工現場發生的施工違章行為,嚴格按照建設單位及公司“安全獎懲制度”進行獎懲,安全獎懲不講情面,嚴格執行制度。對本工程的安全檢查工作,項目部每周組織一次由項目經理為首的安全檢查小組,檢查施工現場安全制度落實情況,檢查現場的安全作業情況,檢查安全教育工作,檢查特殊工種上崗操作證,檢查職工有無違章情況,同時將環境保護、環境衛生、生活衛生及文明施工亦納入檢查范圍。專職安全員對檢查情況認真記錄,做好臺賬,并綜合評定被檢查項目的安全狀況,作為安全獎懲的依據。同時接受建設單位、監理工程師的安全檢查工作,對監理工程師檢查時發現違章情況,我項目部第一時間做出整改,通過監理工程師檢查整改合格后,及時把整改的工作方案上報給建設單位和監理單位。每月組織兩次安全活動,總結半月來的安全工作,分析有無事故苗頭,制定下半月安全工作需采取的措施,對現場安全作業票的檢查及安全注意事項。
5、按照蒙東公司下發的危險點辨識及控制文件,我項目部制定了重危險因素及其控制計劃措施,并列入月施工計劃,項目經理、專職安全員結合安全施工作業計劃書,檢查驗收各種安全作業活動,設備設施的安全情況,進行日常檢查和控制。公司舉行兩次安全演練活動,8月份舉辦的防汛演練、9月份舉辦的防火演練,兩次演練意義重安全意識深刻,通過建設單位領導現場的安全教育與指導,使職工懂得現場安全應急救援的意義,職工都深有體會,對以后施工現場防洪和防火應急搶救有了很收獲。
6、推行標準化施工,具有標桿式的輸變電施工現場愈加清晰:
——施工現場,平坦無雜物,擺放整齊的建筑材料,使安全系數幅度提高
——崗前教育,安全檢查員開工前對所有上崗人員進行了安全教育,經考試合格后方可參加作業,推動家提高安全生產意識
——實施“以人為本”,對所有參加作業人員進行了體檢和意外傷害保險,專門為他們搭建吸煙室和飲水室,讓工人們勞逸結合,保證了現場工人的身心健康
——安全文化建設:攪拌機、工棚、戶外,口號、標語、提示語不時映入眼簾,“安全生產第一位”的理念無時不在、無處不在。
二、精益求精,質量是制勝的法寶。
1、在保證工程質量上,居力很變主要采取了管理人員跟班作業,科學合理安排工序,通過細化工序,防止二次返工,實現零缺陷竣工。在工程質量控制上,始終堅持確保國網優質工程,爭創國家電網公司居力很變創優實施規劃,堅持樣板施工法?傮w質量思路是:把隱蔽工程當做外露工程施工,把外露工程當做工藝品施工,確保構支架基礎、設備基礎、溝道、站內道路等亮點工程達到工藝品要求。始終按照“質量就是市場,質量就是生命”的總體要求,堅持科學的發展觀,以質量為重點,以外觀為主線,以構建“美觀、協調、性能第一”66kv居力很變電站為目標,向質量要效益,向管理要效益,向工藝創新要效益,通過全面實施工程任務單和工序交接單制度,增強了項目的生機和活力,使質量工作處于可控在控狀態。
2、居力很變項目部建立健全了質量保證體系,確定了項目經理為質量第一責任人,跟蹤管理,關鍵部位關鍵工序作業,明確了質量目標,嚴格按照國網公司施工工藝示范手冊編制質量措施,施工階段,公司嚴把圖紙會審關,及時解決圖紙本身存在的問題。嚴格執行標準規范,特別是嚴格強制性條文規程的執行。施工技術交底嚴格細致認真,資料簽字齊全。在土建施工中,還創造出基礎豎向采用密封鋼模拼裝工藝,基礎頂面采用特殊加工的抹子找平;A一次成型,表面平整、光滑、美觀,減少了工作量,節約了成本。從基坑驗槽、鋼筋綁扎、模板支立、基礎標高、混凝土澆制、振搗、混凝土試塊、拆模幾個環節嚴格檢查驗收,每個環節都留有影像資料,用實際的影像資料來記錄和映每個環節是否控制到位,應工程的實際情況,加強過程控制的有效性,保證了施工各階段的施工質量。
隨著標準化工地雨后春筍般地快速增長,人們不僅僅看到了一個個優美、整潔的工地,更為重要的是興安盟興電電力安裝有限責任公司的標準化運行模式,正在讓一個個安全態勢平穩、工程質量過硬、業主充分認可、同行高度贊譽。
質量管理者的工作總結7
在xx年一季度,分局按照年初制定的“標本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點、以點帶面”工作思路,不斷開拓創新、提高依法行政能力和執法水平,深入推進食品、藥品和隊伍“三大放心工程”,分局開局工作呈現三個“新”。
一、食品安全監管又有新作為
。ㄒ唬⿺U大宣傳、營造氛圍,全民食品安全意識明顯增強
1、社會層面。自行編印《食品藥品安全》報,定期向社會村落發放;在大型超市、車站碼頭等重點區域,添置報刊架,向群眾免費贈閱相關報刊資料;制定“xx年食品藥品知識進社區宣傳計劃”,組建以分局干部、社會宣講人員為主體的團,以xxx為首站,全面啟動對社區居民的年度巡講;結合農村趕早集特點,在xx等鬧市,設攤舉行了以“人人關心食品藥品安全,共同營造和諧消費環境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動;利用春節以及“3.15”等節日,開展主題宣傳,集中曝光假劣食品,開展為民咨詢,向社會各界廣泛宣傳食品安全監管工作取得的成果。
2、基層網絡層面。分局領導帶隊,先后走訪xxxx等基層政府,及時就食品安全監管工作重要性和嚴峻監管形勢等進行溝通宣傳,取得基層政府對分局工作的支持和配合;對新組建的鄉鎮場層面的食品安全檢查員隊伍,組織他們開展培訓,幫助他們及時轉換角色,更新知識,適應食品監管新機制。
3、管理相對人層面。為杜絕高風險領域的食品衛生隱患,分局以召開懇談會、宣傳會等多種形式,對熟食鹵味業主、食品生產經營單位負責人、學校食堂負責人以及長興鄉食品從業人員開展食品安全知識培訓。
在一季度,分局共開展宣傳咨詢活動x場次,進行電視播報x次,展示宣傳版面x塊,分發宣傳資料xx多份,培訓基層監管人員、從業人員和法人xxx多人次,受教育群眾達xxx多人。
。ǘ┱铝⒅啤撔路椒,完善食品安全監管網絡體系
1、安全監管思路進一步拓展。充分利用承辦或協辦政協委員、人大代表提案工作的契機,協調整合部門監管資源。尤其是在落實“xxxxx”提案中,分局及時會同衛生、農委等單位開展研討,并就完善食品安全檢驗監測網絡,加強部門間配合協作達成了一致認識;改變說教方式,組織部分鄉鎮食安辦成員及領導赴食品安絡建設頗有特色的xx鄉現場觀摩,學習先進方法,加強基層部門相互間的交流學習,為進一步完善基層食品安絡建設奠定良好基礎。
2、監管網絡進一步完善。根據社會監督的即時性和靈活性,分局在各鄉鎮食安辦的支持下,組建了由退休教師和基層干部組成的食品安全市民巡訪團,充分發揮群眾參與食品安全監督熱情,進一步健全食品安全監管網絡;針對xx鎮地區遠離縣城,但食品生產經營行業發展迅猛的實際情況,及時與當地政府溝通協調,成立了xx鎮分所,以更好地服務當地群眾,進一步強化xx鎮地區的食品安全監督。
3、誠信體系建設進一步強化。為了讓xx餐飲單位獲得更好發展,分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛生信用等級評定,啟動食品安全監督員駐店掛牌和重點監管掛牌單位篩選工作;另一方面積極協調轄區內大中型餐飲單位、超市、學校及企事業單位食堂組建成立xx食品衛生安全協會,引導企業履行“自我管理、自我發展、自我教育、自我約束”的職責,促進崇明食品行業健康持續發展。目前,有xx家餐飲單位申報了xx級餐飲單位并通過了初評,xx余家餐飲單位和學校、企事業食堂加入了食品衛生安全協會。
。ㄈ﹫猿直O督、強化職責,食品放心工程快速有序推進
1、行政許可有序開展。分局堅持原則性與靈活性相結合,努力做好食品衛生許可工作。堅持每周三開展免費食品安全知識培訓,做好x指南工作;及時開展現場審核,對不能在審核期限完成整改的,及時辦理中止審核手續,避免當事人兩次申請上的種種不便。截止季末,共受理xx戶,新發放食品衛生許可證xx戶,變更xx戶,發放臨時許可證xx戶,建筑項目設計審核xx戶,終止xx戶,注銷x戶,行政許可工作開展地平穩有序。
2、重點品種、環節和區域監管得到加強。在監管力度上,分局先后組織開展了“xxx”、xx年春季學生集體用餐專項檢查、肉品安全專項檢查,參與了xxx公司周邊地區環境綜合整治、對xxx個村年終考核驗收工作;在監管手段上,充分利用抽樣檢測技術手段,先后開展了環節抽樣、快速檢測等。截止季末,全面完成了x次重大活動的食品安全保障,巡回檢查餐飲單位xx戶次、食品經營單位xx戶次,檢查學校xx所、生豬屠宰場及便民服務點xx戶、食用農產品零售市場xx戶,指導農村自辦酒席xx戶;抽檢各類食品xx件,合格xx件,合格率xx%;環節抽樣xx件,合格xx件,合格率xx%;開展現場快速檢測合計xx件。一季度實施行政處罰xx起,未發生一起錯案,未發生一起集體性食物中毒事故。
3、技術支撐體系逐步健全完善。分局把技術支撐建設工作放在重要工作議程上,專門騰出辦公用房作為食品檢驗實驗室,引進先進儀器設備,組織現有技術檢測力量,開展食品擴項工作。通過努力,分局下屬的食品藥品檢驗所順利通過食品擴項計量認證和監督評審工作,成為了食品藥品雙認可的國家實驗室,目前已經能獨立開展食品檢測并出具相應檢測報告。
二、整頓和規范醫藥市場秩序又有新成效
。ㄒ唬⿲m椪闻c日常監管相結合
1、動態檢查取得明顯成效。一季度共完成新開辦《醫療器械經營企業許可證》現場檢查、發證x家、換證x家;完成新開辦《藥品經營許可證》現場檢查、發證x家、otcx家;開展醫療器械經營企業日常檢查x家,藥品零售企業gsp跟蹤檢查x家,藥品零售企業質量信用等級評定x家。對在信用等級評定中被評為“警示”的x家企業、“失信”的x家企業,及時對外公示;對gsp跟蹤檢查中被評為不合格的x家企業和被限期整改的x家企業,上報市局在市局網站和xx報予以公示,引起社會強烈反響。目前,在gsp檢查中被評為不合格的企業已自動申請注銷了許可證。
2、專項檢查取得明顯成果。先后組織開展了xxx、xxxx專項檢查;完成了對xx大藥房xx個藥店的專項檢查;現場監督xx藥業集團有限公司銷毀貨值近xx萬元的克林霉素磷酸酯氯化納注射液規格xx毫升xx瓶、規格xx毫升xx瓶。通過開展檢查,共立案xx起,結案xx起,罰沒款共計xx萬余元,有效地規范藥械市場秩序。
。ǘ⿲m椪闻c技術抽樣相結合
在一季度,分局為切實提高發現問題藥品和質量薄弱環節的準確性,及時制定年度藥品、醫療器械和藥包材質量抽樣計劃,下發各個相對人,并向全社會公示。同時為進一步提高藥品抽樣工作效率和質量,分局嚴格按照市局要求,開展無線上網現場登記抽樣。共抽驗樣品xx件,有結論xx件,不合格xx件,不合格率xx%;完成藥品評價性抽樣xx個品種xx件,協助xx藥檢所完成了對xx家醫療機構“人血白蛋白”現場抽樣工作;xx藥檢所共完成檢品xx件,不合格xx件,不合格率xx%。圓滿完成了季度工作目標,為藥品執法監督提供了有效技術保障。
。ㄈ⿲m椪闻c幫促指導相結合
1、醫用氧生產得到了有效保證。根據所有醫用氧生產企業必須達到gmp要求并取得藥品gmp證書的要求,xx氧氣廠作為具有醫用氧生產能力的企業,至今卻未取得藥品gmp證書。為了確保醫療機構不斷氧、不缺氧,分局在多次指導幫助的基礎上,及時聯系市認證中心對xx氧氣廠開展醫用氧認證。目前該廠已順利通過了現場檢查,醫用氧生產將真正得到保障。
2、現場辦公得到了充分肯定。為了繼續加強藥品gsp管理,分局多次前往長興島對崇明通康藥房進行gsp指導,對xx公司等x家藥品經營企業、x家藥品生產企業開展現場辦公,通報檢查總體情況,指出存在問題和改進方向,得到了相對人的歡迎和認可。
。ㄋ模⿲m椪闻c開展治理商業賄賂相結合
分局在查辦系列醫療機構使用無證醫療器械案件中,緊密結合正在開展的治理商業賄賂專項工作,不單純以案辦案,認真加以分析總結。對案件中發現的違法生產企業,及時匯總后上報市局;根據該批醫療器械屬于政府招標采購的事實,及時通報紀檢監察部門。根據分局的報告,市局專門向全市各分局下發了《xxx的通知》;采管辦專門向有關單位下發了《關于xxx的通知》,為避免醫療器械設備政府采購中的不正之風,在全x乃至全市肅清醫療機構使用無證醫療器械作出了自己的貢獻。
三、隊伍和作風建設又有新氣象
。ㄒ唬┌嘧咏ㄔO得到進一步強化
分局利用分局領導班子調整和召開領導干部專題民主生活會的契機,不斷提高班子抓大事、議大事,統攬全局意識和水平。一方面加強了班子政治業務學習,堅持做到工作不斷線,學習不間斷,深刻領會中央和上級部門文件、領導講話的'精神實質,努力提高思想認識;另一方面采取座談、個別訪談、下發征詢表書面征詢意見的形式,廣泛征求了解干部群眾意見和建議。對干部群眾提出的xx條合理化建議和意見,認真研討,及時制定整改措施,分局班子的凝聚力、戰斗力和創造力得到了進一步加強。
(二)團隊建設得到進一步增強
分局以打造一支和諧、進取的團隊為目標,充分利用各種載體,積極開展“三個文明”建設。先后組織人員參與了“環境潔凈日”義務勞動;組織分局內黨團員參與縣級機關黨工委組織的“學雷鋒”黨團員職員者服務活動,利用自己的專業知識為民服務;積極響應xx政府植樹造林建設xxx的號召,參與植樹節活動;組織“送溫暖”小分隊,深入基層,看望分局系統內80歲以上職工父母,走訪幫困掛鉤村,慰問困難老黨員、老紅軍和基層群眾;組織分局全體人員開展以“xxxx”為主題的聯誼活動,進一步深化分局文明建設。通過分局上下全體人員的共同努力,分局創建x級文明單位工作取得新突破,目前已進入了公示階段。
。ㄈh風廉政機制得到進一步完善
利用開展“xxxx”活動的契機,組織系統內全體人員開展黨風廉政責任書責任簽約和以“不到藥械生產經營企業兼職、入股”為內容的“五不”公開;根據分局政風監督員人員崗位變化等情況,及時調整政風監督員隊伍,進一步鞏固和加強分局政風建設;制定并落實“四項規定”,明確工作人員嚴格禁止接受管理相對人吃請和收受索要財物、參與或參加相對人組織的可能影響公正執行公務的各類活動,嚴格執行工作日午間“禁酒令”和禮品禮金登記制度及下鄉工作用餐執行“付費定點就餐”制度。在一季度,分局共上交或拒收禮品禮金人次,價值人民幣元,分局廉政氛圍繼續得到了鞏固。
質量管理者的工作總結8
管理體系正式運行以來,為確保管理體系正常運行,主要在加強內部審核、日常監督、質量控制、標準跟蹤和人員培訓等方面做工作。
一、內部審核
管理體系正式運行以來,中心根據ISO/IEC17025:20xx《檢測和校準實驗室能力的通用要求》,《產品質量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和中心質量手冊,有關程序啟動內部審核程序一次,請市疾病預防控制中心的領導和專家對我中心管理體系運行情況進行一次全面的審核,查找存在的問題,幫助分析原因。對發生的不符合項工作進行了改進、糾正及預防,由內審人員對整改的糾正措施落實情況進行跟蹤驗證,確保了管理體系的有效和實用性。
二、日常監督
我們在實驗室管理體系中各相關崗位設置了質量監督員5人,規定了質量監督員權力、職責,做到了有職有權。所有質量監督員在日常工作中隨時隨地進行監督,在第一時間發現問題。自管理體系正式運行以來,質量監督員共完成現場監督7項次,其中監測科質量監督員完成現場監督4項次,檢驗科質量監督員完成現場監督3項次,確保我中心檢測工作質量。
三、質量控制
我中心質量控制工作主要是積極參加省、市疾病預防控制中心組織的質量控制考核和內部比對試驗。
1、參加省疾病預防控制中心組織的質量控制考核。20xx年度我中心四位同志參加了四川省疾病預防控制中心組織的四川省疾控系統衛生檢驗質量控制考核,考核項目為水中銅、鐵,酒中異丁醇、異戊醇,單位和個人均獲成績優秀證書。
2、參加了市疾病預防控制中心組織的廣安市疾控系統衛生檢驗質量控制考核,20xx年度我中心參加了廣安市疾病預防控制中心組織的廣安市疾控系統衛生檢驗質量控制考核,考核項目為水中鋅和硝酸鹽氮,我中心成績評定為優秀,獲通報表。
四、標準跟蹤
為確保所使用的標準現行有效,今年x月,我們在省質量檢定研究所購買了一批國家衛生標準。我們還購置了兩臺微機,安裝了網絡線,隨時查對國家衛生標準,并在國家衛生部官方網站下載了網絡線,隨時查對國家衛生標準,并在國家衛生部官方網站下載了現行有效的國家衛生標準,同時,在確定檢驗標準時,都要在國家衛生部官方網站核對使用標準是否有效,在審核檢驗報告時,也要在國家衛生部官方網站核對使用標準是否正確,始終保持使用的衛生標準現行有效。
五、人員培訓
20xx年以來,我們通過外出考查學習、參加培訓班和學術會、內部培訓、外地專家來我中心指導等多種形式很抓了職工的學習培訓。
1、外出參加培訓班和學術后。我中心先后派51人次參加國家、省、市舉辦的短訓班和學術會28期,內容涉及計量認證、實驗室認可、實驗室管理、生物安全、檢驗質控和疾病控制各個領域,大大提升了我中心業務技術水平和疾病控制能力。
2、內部培訓:20xx年,我中心舉辦內部培訓6次,參加學習人數達141人次,內容涉及《實驗室和檢查機構資質認定管理辦法》、《實驗室資質認定評審準則》、《生活飲用水衛生標準》、《學習新討論新版質量手冊》宣貫等內容,中心領導親自參加授課宣貫《質量手冊》,使全中心職工明確了檢驗機構計量認證的目的、意義和要求,提高了對質量管理工作的認識,促進了中心質量管理工作的正常開展。。
六、重視客戶意見。
我中心管理體系起動運行后,未收到客人投訴,我們就主動征求客戶意見來獲取信息以改進我們的.工作,共發放征求客戶意見書20余份,滿意度達到100%。
七、加強了實驗室建設,強化了實驗室管理
檢驗科是實驗室建設的主要職能科室之一,是對外服務的重要窗口,中心十分重視實驗室建設工作,實驗室設施完善,環境良好,標準物資配備充足,設備保養、維護程序化、規范化,對檢驗儀器全部進行了校驗,所有設備通過了資質部門檢定,確保設備的測量可溯性,并且有使用狀態的明顯標識。儀器設備全部建立健全了儀器設備檔案。
建立了完善的管理制度,對管理體系文件全部進行了受控,建立了完善的檢驗標準跟蹤體系,確保了解標準的有效性。建立健全了擬檢樣品的唯一識別系統,以保證在任何時候對樣品的可識別性。檢驗報告實行了復核、編制、審核、簽發四級簽字制度,確保了檢驗報告的規范性、準確性、科學性和及時性。在對外服務中始終貫徹公正、科學、守信、高效的質量方針,樹立了良好的社會形象。
八、存在的問題
對照ISO/IEC17025:20xx《檢測和校準實驗室能力的通用要求》、《產品質量檢驗機構計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(試行)和《質量手冊》,通過內審自查,盡管做了大量的工作,但還存在一些不足,有待于今后努力規范和完善.
1、面對國家加強公共衛生體系建設和疾病預防控制機構面臨的形勢任務,本中心人員配置相對不足,現有人員年齡老化,知識更新相對滯后,急需引進年輕的專業技術人才和進一步通過在職培訓提高現有人員的業務技術水平。
2、“客戶第一”、“排出行政干預”的理念執行起來并非容易的事,仍需進一步加強。
3、加大硬件投入,加快學習型檢驗隊伍的制度化建設。
質量管理者的工作總結9
我們參建高鐵項目已近四年,風風雨雨,經歷了許多坎坷與磨難,同時也得到了鍛煉,并積累了鐵路施工經驗。工作中,我們得到了領導的信任和大力支持,獲得了同事們的積極配合。回顧過去的四年,總結在質量管理方面的得失,我們曾取得過令人羨慕的諸多成績,也留下了深刻的教訓和遺憾。根據我們現場管理的經歷,進行以下總結。
一、積極推進標準化管理是工程質量的保證
標準化管理即:管理制度標準化、人員配備標準化、現場管理標準化、過程控制標準化。管理制度標準化,建立完善的質量管理制度體系,如質量驗收制度、質量檢測與試驗制度和質量獎罰制度等,并保證管理制度實施的適用性,鐵路施工階段性特點突出,隨著工程的進展應不斷修訂完善管理制度。如今建筑市場競爭激烈,成本控制尤為重要,但崗位設置及人員配備必須保證,這就是人員配備標準化的核心要求,F場管理標準化和過程控制標準化突出體現了現場作業管理的重要性,作業面的布局規劃、原材料的存儲防護、工器具的規范統一,以及工藝流程的系統化、技術標準和質量標準的具體化均體現著現場管理的深度。
二、強化主動管理
所謂主動管理,即在質量管理過程中,從管理范圍、管理對象及參與人員等方面進行拓展,把事后把關注重結果轉化為防檢結合、預防為主。管理范圍擴展至施工產品質量形成的全過程,針對產品質量、工序質量、工作質量,全體員工共同參與,運用多種管理方法,提升工作質量以保證產品質量。思想上從缺陷處理轉化為零缺陷目標。工作開展前,從技術措施、人員培訓、材料及工器具選擇等重要環節著手,做好準備工作;施工過程中,作業人員自身規范作業,以技術標準和質量標準為準則,保證工作質量,質檢人員加強過程檢查控制,嚴把工序質量關,在施工過程之中解決質量問題,保證產品最終質量。
三、接受新理念,做好培訓,實現轉變
同是建筑行業,鐵路與水電從施工到管理區別很大。干鐵路時間越久感觸越深,從最初的簡單認識,以為鐵路施工只是單純的線型工程,到現在深感隔行如隔山,我們需要的.是虛心,學習和轉變觀念。鐵路施工,最大的特點是線型施工,段落內工序銜接緊湊,各專業配合緊密,后期較差作業頻繁。針對鐵路的特點,我們應該轉變原有的固定崗位管理觀念,以崗位管理為主,發揮綜合管理能力,特別是中層領導及現場作業管理層。在不同的施工階段,根據業主的關注點,明確對應的質量控制重點,做到有的放矢。做好培訓工作是多方面的,如參觀學習、技術交底、教學培訓等方式。鐵路工程,理解設計理念和業主的質量訴求尤為重要,特別是要在集體內統一認識,并將這一認識逐級傳達至一線管理者,消除現場管理人員的疑惑,避免繼續用錯誤的方式做事,或者干脆不做事。我們要充分認識到“最愚蠢的提問也勝于不提問”,不懂裝懂錯誤會更嚴重。
四、教訓和遺憾
路基樁板墻施工,各級質量管理人員,因缺乏預見性和判斷力,質量控制方法和手段不足,造成隱蔽工程后期質量缺陷較多,給后期缺陷處理帶來了較大損失。路基附屬工程施工過程中,因工序安排不合理,造成局部成品保護不力,工序質量較難保證,施工成本投入增加較大。今后我們將在隱蔽工程質量控制及工序組織方面加強管理,學習提高。
質量管理者的工作總結10
時光飛逝,時間催促我們即將告別20xx,憧憬激勵我們在20xx年開創事業的新高,回顧即將過去的一年,機遇與挑戰并存,新版GSP的認證無疑讓醫藥企業來個大改變。20xx年大半年的工作都是在準備新版GSP認證。前期上報GSP申報材料過程中,對于省局領導提出的不符合項,認真整改,整改后第一時間上報省局。過程反反復復,但不負努力,GSP認證材料上報成功。20xx年7月1日-2日,公司迎來了新版GSP認證現場認證,省局認證人員對我公司進行了認真而細致的檢查,給我們上了一堂關于藥品質量最具體、印象最深刻的一課,認證過程緊張與快樂并存,看到省局領導對我們工作的認可,將近一年的準備工作都是值得的?傊,各部門間通過努力,通力合作,不斷進取,公司完成了新版GSP的認證,基本完成了這一年公司的正常工作任務。
為了更好的完成工作,總結經驗,揚長避短,現將過去一年工作情況總結如下:
1、認真貫徹執行國家和省食品藥品監督管理局的文件精神和工作安排,平時工作中除做好藥品的質量審核和監管工作外,積極配合市局有關檢查,督促整改有效落實。在公司領導和市藥監局的監督管理下,做好了公司經營藥品質量管理工作,做到了依法經營,規范經營。
2、為保證我公司所經營藥品的質量,根據GSP要求,對首營企業和首營品種進行嚴格的.審核。建立首營企業和首營品種審核及檔案。審核首營企業9家,首營品種11個。另外,計算機管理系統中對供應商的資質實行效期管理,及時將缺少的資料上報采購部,保證藥品的合法經營。
3、全面掌握全公司藥品的質量動態,并分類建立電子檔目錄方便查找,迅速為客戶提供各種質量資料,如品種資質、公司資質、藥品物價等。
4、準確及時地收集并傳遞食品藥品監督管理局的質量信息文件,進行分析匯總,及時進傳遞,以質量信息傳遞單、復印文件的形式反饋給各部門,確保了質量信息及時暢通的傳遞和準確有效的利用。
5、在質管部長部長的領導下,參與不合格藥品的審核、確認、報損,對不合格藥品控制性管理,減少不合格藥品的產生。完成了不合格藥品匯總分析等工作。
6、指導和監管藥品保管、驗收、養護和儲存過程中的質量工作,并做好完整的記錄,每月定期對質量制度執行情況進行考核。
7、在質管部長部長的領導下,參與并完成了公司冷庫的驗證工作。
8、監督管理本公司所經營的藥品電子碼入出庫的上傳,國家規定的無藥品電子碼的藥品一律不得購進,協助儲運部處理電子監管中所遇到的問題。
9、順利完成了公司業務員備案,公司證照復印發放和法人授權委托書開具發放工作。
10、在部長的指導下,熟悉了質量查詢登記的上報工作,現在已能獨立完成。
11、協助完成了進貨藥品質量評審工作。
12、完成了計算機權限檢查工作。
20xx年是充實的一年,對我來說也是非常不平凡的一年,也是收獲成果的一年。這一年看著寶寶一點點的成長,在這里更能理解公司領導的不容易,公司的成長離不開他們的用心良苦,在這里感謝他們為我們大家提供這個平臺,讓我們快速成長,謝謝!
回首過去,展望未來,20xx年,面對新挑戰,醫藥行業的改革,公司內部政策的變動,質量管理工作使命光榮,責任重大。我們會在公司正確領導和各位同事的共同努力下,進一步振奮精神,團結一致,以更加良好的精神狀態,更加扎實細致的工作作風,更加快捷的工作效率,保證藥品質量安全,為公司更快更好的做出新貢獻。
工作中存在的問題:
1、應加強自身學習,有些不懂的質量問題應向薛部長、公司上級領導和藥監局咨詢,以便及時準確的解決各種問題。
2、應合理安排好自己的工作計劃,認真對工作作出總結。對于工作中出現的失誤要認真分析,避免再次犯錯。
3、應提高工作效率,工作不能拖拉,當日工作當日完成。
4、工作不能做了算結束了,應做好做仔細
5、單位、品種和客戶資質審核應更仔細,證照變更后應及時向購銷單位索要,資質到期提前索要,嚴防不合法不合規資質。
6、養護、驗收記錄要多看,多查找錯誤,提醒驗收養護人員及時驗收養護
7、電子監管碼要仔細核對,進銷存一定要核對到。
8、每月自查中查找錯誤,越多越好,越仔細越好。
9、質量管理體系文件中發現的錯誤要及時通知相關人員更改。
10、申報材料要仔細核對,倉庫面積要參照上次的申報材料,人員
11、人員變更、拿到上崗證或在山東省藥品營銷人員網上備案后,要及時通知相關部門和人員(如藥神中的人員等)。
12、藥品商品檔案中的規格、批準文號等信息要和藥品的標準相對應,認真核對。
20xx年工作計劃
為了進一步做好質管部的工作,加大力度修正工作中存在的不足和發展中出現的問題。以藥品質量安全為中心,充分發揮質量管理規范的作用。在積極為企業排憂解難的服務中尋求新的發展。
一、按照GSP要求,組織實施GSP工作,對購、銷、存各環節實施監督指導,將藥品質量管理貫穿到購、銷、存全過程。使GSP工作能得到良好的、持續性的運作。
二、建立檔案管理:對首營企業和首營品種資料,必須認真嚴格審核、收集、整理、裝訂、歸檔;編制目錄,對GSP的各類記錄資料,嚴格按GSP要求規范記錄,妥善保管,接受檢查。
三、在20xx年,GSP認證雖然通過,應充分做好準備工作,迎接GSP認證跟蹤檢查及省市藥監部門的各種檢查。
四、繼續完善首營企業、首營品種、新品種資質的審核以及老客戶資質的補充工作。
五、繼續做好基本藥物電子監管工作,監管電子監管藥品的上傳和預警處理,未賦碼的基本藥物一律不得購進。
六、在薛部長和公司領導指導下,繼續完善質管部的各項工作,以便更好的迎接省市局藥監部門的檢查。
為確保質管部20xx年工作的順利進行,我將以大局為重,以企業發展為己任,與各位同事攜手并進,與各部門加強溝通,統籌安排,為實現20xx年工作圓滿完成而努力工作。
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