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貫標工作總結范文(精選11篇)
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的貫標工作總結范文,歡迎大家分享。
貫標工作總結 1
為了實現了年初制定貫標認證工作目標,F將去年一年來我公司貫標認證工作情況總結匯報如下:
一、主要工作:
。ㄒ唬╊I導重視、果斷決策,三標一體貫標認證順利啟動
20xx年是實現20xx版九千標準質量管理體系換版的最后一年,也是我公司94版質量管理體系復評認證證書有效期的最后一年,根據集團公司的統一部署安排,公司決定在做好20xx版質量管理體系文件換版工作的同時,積極開展GB/T28000職業安全健康管理體系和ISO14000環境管理體系的貫標認證工作,作出將質量、職業健康安全和環境三個管理體系整合成一個體系,實現三標一次審核,同時取得三個管理體系認證證書的決定。貫標認證是一項"一把手工程",沒
有企業一把手"的高度重視和直接參與,貫標工作就無法順利開展, 質量管理體系就不能有效保持并持續改進。因此公司自作出三標一體貫標認證決策后,最高管理層就將貫標工作列入了重要工作日程,作為首要任務之一來抓。公司一把手親自參與,副總經理任管理者代表,最高管理層帶頭參加貫標培訓,認真學習三個標準,理解并掌握標準的內容和要求,從而真正進入"角色",認真思考如何按照標準建立"自己的"管理體系,對企業的經營管理進行有效的織織和控制,并保其有效地運行和持續改進。在他們的帶動和影響下,全體員工興起了貫標學習高潮。同時,在整個貫標過程中,公司領導從人力、物力、財力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標的組織者、領導者,更是積極行動者。他們反復進行動員,強調貫標的重要性、必要性;草擬和確定質量職業健康安全和環境方針;深入現場布置檢查工作,為貫標實施排憂解難。
。ǘ蕚涑浞,基礎扎實,為順利取證打下堅實基礎
我公司的ISO9000質量管理體系認證工作,是在我國即將跨入新世紀和迎接WTO的關鍵時刻開始的,根據集團公司下發的20xx年度貫標工作要點,我公司也制定下發公司20xx年度貫標工作要點,對對年度貫標工作進行了總體布置和安排,對細節環節的實施作了充分的準備,一年來,我們主要做了五個方面的工作,取得了明顯的成效。 第一方面,思想發動。 20xx年末,公司召開貫標工作動員大會。公司總經理詳細介紹了質量管理體系的內容,深刻闡明引入職業健康安
全和環境管理體系的必要性,系統論述了推行職業健康安全和環境管理體系的作用,客觀分析我司做好職業健康安全和環境管理體系認證工作的有利條件,并對如何搞好貫標工作提出了具體要求, 之后公司各部門又相繼對部門職工進行貫標工作的思想再發動。經過多層次、多階段、有重點的思想發動工作,全體職工由過去對貫標工作不熟悉到比較熟悉,由過去對貫標工作的不自覺到比較自覺,由過去沒有納入貫標的部門對貫標工作不會操作到基本會操作。第二方面,普及培訓。在這方面集團公司、公司做了大量的工作,先后進行了中層干部和業務骨干貫標工作培訓。公司領導于20xx年2月下旬參加了集團公司組織的三個標準宣貫培訓;程序編寫人員培訓,公司內審員培訓和貫標內部審核現場培訓,通過多種形式和范圍廣泛的培訓,使公司中曾干部和業務骨干吃透了三個管理體系的內容和要求,從而有效地實施對公司貫標工作的組織和領導工作;使全體中層干部了解了公司所有管理體系的文件要求,從而有效地組織部門貫標工作的順利進行;使全體內審員了解了內部質量管理體系的審核內容和步驟,從而有效實施了貫標工作的內部審核工作。第三方面,文件編制。公司組織了由業務部和各管理職能部門領導組成的貫標文件編寫小組,三月份小組成員參加了集團公司舉辦的體系文件編寫培訓班,對程序文件編寫的技巧和要求進行了系統培訓學習,同時公司廣泛聽取和收集各崗位人員對公司以往各項管理制度的看法和意見,再此基礎上實施公司管理體系文件的撰寫工作。在文件編制中,我們根據集團公司下發的程序文件編寫導則和公司質量管理體系文件的編寫計劃,努力做到既不違反ISO9000標準,又不重新設計業務流程,既便于操作,又不降低質量標準。經過三個月的努力終于完成了質量手冊、程序文件的編寫工作。此后公司又請咨詢老師對所有文件進行逐條逐句的.審核和修改,直至最后定稿。第四方面,體系試運行。在公司最高管理者正式下達發布令之后,公司綜合管理體系即刻在公司所有業務部和各項目部正式試運行。為了保證試運行的效果,公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響,成立了三個宣貫小組對在建11個項目進行了系統的宣貫培訓,重點講解了三個標準和公司程序文件,通過宣貫培訓使廣大基層施工人員對標準和程序文件有了更深層次的理解和認識,廣大職工以高度的責任感和緊迫感全面落實貫標文件的各項要求,從而使管理體系試運行工作有條不紊地進行。第五個方面,內部審核。在公司質量管理體系試運行三個月之后,公司組成了三個內審
小組,先后兩次對各部門的貫標工作進行了嚴格的內部審核。從審核情況看,大部分項目部體系運行情況正常,運行效果明顯,但也有個別項目部有關領導及崗位人員對貫標的認識還有不足,對標準的理解有差距,體系運行效果未達到規定要求。由于運行時間較短,很多同志對標準和程序文件的學習不夠、理解不深刻,所以本次審核共計開出了170項不合格/不符合。針對內審中反映出的問題,公司總經理和各業務部分管副總經理分別召開會議,反復強調執行公司管理體系文件的嚴肅性和強制性,要求各業務部針對內審中發生的不合格項制訂出具體的糾正措施并規定了糾正時限。經過加工補課,第一次內審中露出的問題全部得到糾正。在外審過程中,情況有了明顯的改觀,不僅杜絕了嚴重不合格項的產生,同時一般不合格項也大為減少。由于我門準備充分,以上五個方面的工作扎實,我們公司的貫標工作實現年度預定的進度要求。經過預評審,公司于20xx年11月底通過了北京中安質環認證中心的評審認證,獲得了質量、職業健康安全和環境綜合管理體系認證證書,實現了貫標認證工作的年度階段性目標。
。ㄈ┎块T配合,全員參與,確保了貫標認證順利開展
在貫標工作的實踐中,我門充分認識到,職工的全員參與度又是做好貫標工作的基礎,決定著今后體系運作的成效。在啟動三標一體貫標認證工作之初,公司領導就決定貫標認證要培訓全員化、文件編寫部門化,程序指導業務對口化、貫標責任指導部門化、體系推進專業化,這樣就把公司全體員工,項目部、機關各業務部門,體系推進部門通過 “五化”牢牢的綁在了一起,樹立起了“三公司“一盤棋”,工作大家做,具體責任部門負責”的思想,使各職能部門都能在認真履行好主管程序職責,做好本職工作的同時,還能以大局為重,做好相關程序的配合、支持工作,避免了推委扯皮現象的發生。人力資源部(原勞資教育科)負責員工培訓教育工作,20xx年底就主動與集團公司、咨詢單位聯系內審員、程序文件編寫人員的教育培訓工作,貫標啟動以來共舉辦培訓班3次,培訓人員120多人次,使機關各業務部門、各項目部中層以上干部都取得了內審員資格證書不僅營造了良好的貫標氛圍,并為貫標的推進打下了堅實的基礎。安質部(原安質科)作為體系推進部門在各業務部門體系文件初稿編寫完成之前,就積極同咨詢單位取得聯系,讓咨詢老師到機關對所有程序文件進行逐條逐句的審核和修改,保證了體系文件的編寫質量,為順利通過文審打下了基礎。
二、存在的問題
。ㄒ唬└骷夘I導和人員對貫徹環境和職業健康安全管理體系的認識尚有差距
有些單位領導和人員對貫徹環境和職業健康安全管理體系認為沒有必要,導致對環境管理要求不嚴,職業健康安全管理還停留在體系運行前的水平。沒有認識到貫徹環境管理體系標準可以有助于企業環境保護意識和管理水平的提高,有助于實行清潔生產、實行污染預防,有助于企業節能降耗,降低成本,可以提高企業的市場競爭能力,取得走向國際貿易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業健康安全管理體系能更好地體現以人為本的企業宗旨,真正實現安全生產,預防為主的管理思想;沒有認識到對環境因素、危害因素和過程的管理是降低企業經營風險、安全風險、環境風險的有力手段。
。ǘ⿲藴、體系文件的學習不夠,理解不深,導致體系運行出現偏差
部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習,特別是職業健康安全和環境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業健康安全和環境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,認識不到位;新納入體系的幾個部門學習不夠,對標準和體系文件學習不夠,理解不深,認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現偏差,主要體現在以下幾個方面:
1、對危險源辨識評價不全面、細致,沒有完全掌握辨識的方法,沒有弄清楚危險源的定義,對危險源和環境因素描述不準確,針對重要環境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2、法律法規的獲取、識別和學習亟待加強。在ISO14001和OHSAS18001標準中,都將法律法規的獲取、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。ISO9001標準中也在7.2.1(c)條款中明確要求“組織要確定與產品有關的法律法規要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,大部分項目部對法律法規及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足。
3、能力、意識和培訓方面急需改善。各項目部對員工培訓普遍重視不夠,對各業務部門人員能力評價標準和方法沒有真正掌握,施工技術、安全技能、法律法規等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4、質量安全環境糾正、預防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準確,對糾正、預防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執行。
5、環境、安全運行控制存在一定差距。由于安全、環境是初次貫標,大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準則、出現運行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的重要性認識不夠,對自己履行職責、開展業務活動以及相關體系要素運行等未留下足夠的客觀證據,與標準、程序要求有一定差距。
7、危險源和環境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標準精髓進行動態管理。
8、采購控制還需改進。部分崗位人員對ISO9001標準中7.4采購條款以及《采購控制程序》學習不夠、理解不深,未制定選擇、評價和再評價供方的準則,采購計劃未及時制定或未經審批。
9、個別單位設備管理不到位,主要體現在設備臺帳建立不全、租賃設備用而不管、設備檢查記錄不全面、維修保養記錄不全、設備完好率及使用率不能及時掌握等。
10、過程策劃不充分。部分崗位人員未掌握PDCA運行模式,任何工作(過程)都是從策劃開始的,對過程輸入、輸出理解不透,造成輸入不全面,輸出可操作性不強、指導意義不大。
11、質量、安全、環境過程監視測量方面存在不足。對PDCA循環中C(檢查)階段做的很不夠,要么未檢查要么檢查記錄欠缺,造成A(處置)階段輸入不充分,不能對策劃的結果進行驗證,無法根據驗證情況對策劃過程進行改進,造成PDCA不能真正循環起來。
12、其他方面:項目部綜合管理計劃中規定的部門職責缺少安全、環保職責,信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求,對顧客要求的評審不充分,安全、環境職責未分解到相關職能部門和有關層次,安全、環境管理方案制定不符合現場實際,應急方案可操作性不強。
貫標工作總結 2
今年是貫標工作深入進行的一年,各項工作取得了一定的成績和豐富的經驗,為即將進行的外部認證審核奠定了良好的基礎,具體工作體現在以下幾個方面:
一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作
年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文件和各廠部的三大類技術規程、工作手冊、崗位職責定稿、審核、批準工作。各單位的文件均以電子版的形式進行整理完善并保存,截止3月初印制體系文件的各項準備工作順利完成。在3月上旬進行文件的外委印制工作,共印制體系文件982冊,基本能夠保證各單位對文件數量的要求,文件的印制工作完成。
二、管理體系文件的發布學習培訓及試運行階段的工作
1、管理體系文件學習培訓工作
3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發布會”,公司領導宣布管理體系試運行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓班”,主要對中層領導、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進行了培訓,共計119人。培訓活動明確了領導在貫標工作中的作用、公司級管理文件的理解應用和環境因素危險源的辨識,對貫標工作起到了推動作用。在3月下旬,公司各廠、部開展了積極的宣傳、學習管理體系文件活動,使全公司的員工都投身到貫標文件的學習中來,在隨后進行的三整合管理體系知識考試的結果顯示,培訓收到了良好的效果。4月份完成了環境因素、危險源的'辨識、評價方法的培訓及實施工作,并對《環境因素調查表》、《危險源識別調查表》、《重大風險及控制措施清單》、《環境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應急救援預案》收集匯總形成正式文件。
2、體系試運行檢查工作
為持續改進公司管理體系,促進管理體系有效運行,公司下發《關于規范管理體系運行檢查工作的通知》,對公司各職能部門所承擔的專業性檢查工作進行了明確的規定,使檢查工作做到有的放矢。
五月份以來的檢查工作,在開始階段主要是檢查的計劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達57號文后,各主要職能部門的檢查工作的有效性得到提高,基本上是按規定的檢查工作計劃、程序和要求進行檢查工作。檢查前,事先編制了檢查實施計劃,并在檢查的前一天召開檢查前的準備會議,將檢查的任務分配到每個各專業技術或管理人員,發動每個參加檢查的人的學習、掌握文件以了解文件的要點,編制檢查表,針對現場實際實施檢查,這樣,真正做到能在檢查中發現更多的問題。實施現場檢查時,檢查人員認真做好詳細的檢查記錄,對檢查出不符合的情況不僅要記錄,還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合,依據是什么,
盡量統一是雙方的觀點和看法(確實不能統一時,問題可提交貫標領導小組或公司領導裁決),F場檢查完畢后,及時集中并整理記錄,將檢查情況通報全公司,要求對所有的不符合項要求進行整改,并對其中較突出的問題下達《整改通知單》,并跟蹤驗證整改效果。因此檢查質量穩步提升,發現并解決了很多實際問題。
截止至8月23日,四個職能部門共進行了21次體系文件執行情況檢查,綜合管理部共開展6次檢查,生產安環部共開展6次檢查,機械動力部共開展5次檢查,技術質量部共開展4次檢查,檢查已基本覆蓋全公司。據統計,經檢查通報反映出的問題有235項,檢查中發現不符合文件規定,問題較突出,并下達整改通知單的有89項,通過整改驗收問題基本得到了解決。
3、首次內部審核工作
首次內審是在公司管理體系運行近6個月后,為了檢查三整合管理體系是否符合標準要求、是否符合認證的要求而進行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內審組長及24名內審員,并安排分成四個小組進行內審。
在分工中注意到內審的“獨立性”,實施中注意到內審的“系統性和符合性”。審核計劃由綜合部吳漢民編制,經趙仕湘審核,管理者代表批準,于7月26日分發到各單位。內審組在實施《珠海粵裕豐鋼鐵有限公司三整合管理體系內部審核總計劃》時的分工,分別按《內部審核控制程序》的要求,編制內部審核檢查表,并于8月28—31日對本公司與管理體系有關的所有部門(共計13個),所覆蓋的產品及活動進行全面系統的審核。
內審組在審核過程中得到了各級領導和各單位的支持與配合,在部門負責人或貫標聯絡員的陪同下,審核員到達被審核現場,對照文件規定進行抽樣審核。審核中發現各單位能按照貫標工作得要求進行內部管理,同時也存在一定的問題,主要是:對本部門的質量目標、崗位職責不能完整表述的問題;對環境因素、危險源的識別、評價不全、控制措施不夠完整;對人員的培訓工作、隊伍建設做得不夠,尤其缺乏應急救援人員的培訓,以及對現場崗位的質量意識、環境意識的培訓;生產現場的檢查記錄、設備維護保養記錄等不能按要求提供等問題。最后統計共發現不符合28項,觀察項共71項。內審員所發現的不合格項都向被審核部門明確說明,并由部門負責人確認,內審員還與部門負責人共同商討糾正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9個整改難度較大的問題還需協調解決。
首次內審結果證明,公司管理體系基本符合iso9001:、iso14001:、ohsas18001:三合一管理體系標準的要求。對本公司的管理體系實施有效,同時存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個部門和產品實現的各個過程,為本公司的產品的符合性提供了保證,沒有出現嚴重的質量事故、安全事故、環境事故以及重大顧客投訴,起到了較好的控制作用。審核結果表明本公司的三合一管理體系的運行總體有效,基本能實現管理方針和管理目標。
4、管理體系三大公司級文件的整理修改工作
按照貫標工作計劃,對體系試運行及內審過程中發現的文件不符合實際情況時,應予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會審、簽字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據統計,《管理手冊》共涉及修改8個章節,《程序文件》共修改11個程序,《管理制度》共修改21個制度,使我公司的管理體系文件更加貼合實際,更加符合標準要求。
貫標工作的各項計劃能按時按質完成,在一定程度上有效改善公司的基礎管理工作。隨著環保驗收工作的進行,在公司領導的支持和各廠部的積極推動下,公司的貫標工作也要努力通過外部審核,基礎管理也需要更上一個臺階。
貫標工作總結 3
上半年我們項目部嚴格執行集團公司、分公司三合一貫標管理體系,不斷滿足法律法規和顧客要求,改善員工的健康安全,注重綠色環保、文明施工的創建,確保產品質量符合要求,減少質量、安全、環境風險帶來的損失,樹立良好的企業形象。下面就簡要匯報2014上半年以來項目貫標工作的情況。
一、主要工作
1、學習貫標文件,狠抓工作落實
為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執行標準。項目部在項目經理的帶領下組織學習了貫標體系文件。通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的理解,改變了過去的模糊認識,認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。
2、明確職責分工,加強過程管理
根據分公司制定的管理方針,項目部今年對程序文件和多個支持性文件,進行了職責分配,明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
3、搞好危險源、環境因素辯識工作
根據GB/T24001、GB/T28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發生,我們注意對危險源和環境因素的辯識,首先我們結合分公司和南昌銅鑼灣大型商業體、超高層商務樓工程的實際情況,對分部分項(基礎、主體)分區域的危險源進行辯識,并且在工程顯目位置懸掛“重大危險源公示牌”實行動態管理,根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容。
4、制定應急預案、完善管理方案
根據危險源、環境因素辯識我們對重大的、有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了綜合應急預案及高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情等專項應急預案,并有響應措施。
5、堅持求真務實、力求持續改進
上半年來,我們針對施工生產和管理過程中出現的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發生。
二、工作中的不足
1、項目部部分人員對貫徹環境和職業健康安全管理體系的認識尚有差距,有些人員對貫徹環境和職業健康安全管理體系認為沒有必要,導致對環境管理要求不嚴,職業健康安全管理還停留在體系運行前的水平。項目大部分人員沒有認識到貫徹環境管理體系標準可以有助于企業環境保護意識和管理水平的提高,有助于企業節能降耗,降低成本,可以提高企業的市場競爭能力,取得走向國際貿易市場的綠色通行證;沒有認識到貫徹職業健康安全管理體系能更好地體現以人為本的企業宗旨,真正實現安全生產,預防為主的管理思想;沒有認識到對環境因素、危害因素和過程的管理是降低企業經營風險、安全風險、環境風險的有力手段。
2、對標準、體系文件的學習不夠,理解不深,導致體系運行出現偏差,部分人員對標準要求和體系文件沒有很好地組織學習,特別是職業健康安全和環境管理體系剛剛建立起來,大部分人員對職業健康安全和環境管理體系文件不了解,只是體系文件編寫人員對標準和體系文件較為了解;并且有些部門和人員對貫標工作長期不入門,認識不到位;新納入體系的幾個部門學習不夠,對標準和體系文件學習不夠,理解不深,認為貫標只是個別人的事情;導致體系運行出現偏差,主要體現在以下幾個方面:
1)、對危險源辨識評價不全面、不細致,沒有完全掌握辨識的方法,沒有弄清楚危險源的定義,對危險源和環境因素描述不準確,針對重要環境因素和重大危害因素制定的管理方案,尚未理解管理方案的編制要求,沒有制定出具體的技術措施,方案缺乏針對性和可操作性。
2)、法律法規的獲取、識別和學習亟待加強。在ISO14001和OHSAS18001標準中,都將法律法規的獲取、適用性評價、學習和更新等專門列為17要素之一,足以顯示其重要性。ISO9001標準中也明確要求“組織要確定與產品有關的法律法規要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因,項目部對法律法規及其他要求的收集、評價及學習工作存在明顯不足。
3)、能力、意識和培訓方面急需改善。項目部對員工培訓重視不夠,施工技術、安全技能、法律法規等學習培訓有的沒有做、有的做了也沒記錄,與程序文件要求有較大差距。
4)、質量安全環境糾正、預防措施實施不符合標準及程序文件要求。部分崗位人員對糾正和糾正措施還沒有真正理解,對不合格原因的分析不是十分準確,對糾正、預防措施的信息來源沒有真正弄懂,對新版標準在糾正、預防措施實施前及實施后都要進行評審的要求,沒有認真執行。
5)、環境、安全運行控制存在一定差距。由于大部分崗位人員對標準和程序文件的理解不深不透,對識別出的危險源和環境因素缺少控制策劃,控制措施制定的不全面,沒有結合項目實際制定可操作性強的制度措施,造成運行無準則、出現運行偏差。
6)、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對保持記錄的'重要性認識不夠,對自己履行職責、開展業務活動以及相關體系要素運行等未留下足夠的客觀證據,與標準、程序要求有一定差距。
7)、危險源和環境因素識別、評價需進一步加強。部分崗位人員對過程方法還沒有完全掌握,不能隨施工階段、工藝流程、施工環境等的變化及時進行識別、更新、評價,沒有理解標準精髓進行動態管理。
8)、過程策劃不充分。部分崗位人員未掌握PDCA運行模式,任何工作(過程)都是從策劃開始的,對過程輸入、輸出理解不透,造成輸入不全面,輸出可操作性不強、指導意義不大。
9)、質量、安全、環境過程監視測量方面存在不足。對PDCA循環中C(檢查)階段做的很不夠,要么未檢查要么檢查記錄欠缺,造成A(處置)階段輸入不充分,不能對策劃的結果進行驗證,無法根據驗證情況對策劃過程進行改進,造成PDCA不能真正循環起來。
三、下半年的工作打算:
1、建筑企業已被推向全球化建筑市場的競爭中,競爭態勢日趨激烈、殘酷,國際社會對產品質量、環境保護、職業安全衛生的要求越來越高,近幾年來,在環境保護方面已形成“綠色壁壘”。進行三標一體認證是我們進入市場的準入證,也是我們提高自身競爭力的有效途徑。
2、開展三標一體貫標認證工作,是公司基于長遠謀劃做出的戰略決策,既是適應市場競爭的需要,也是規范和提升內部管理能力的必然要求。因此,對貫標的認識,不能只停留在口頭上,而是要認真落實在各級領導和全體員工的實際工作之中。
總之,在三個體系貫標中,我們能夠結合實際運用PDCA循環的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。
今后我們要繼續學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階。
貫標工作總結 4
根據2月22日貫標例會關于開展專業檢查、部門間常態化檢查的工作安排,現將各項工作的完成情況匯總如下:
一、專業檢查方面
1、2月28日,技術質量部組織內審員對物管部、煉鋼廠、軋鋼廠開展了一次定置管理體系檢查,編寫了《關于現場定置管理檢查通報》,通報中對現場管理中定置牌信息不全、沒有定置牌、定置牌信息與臺帳不相符、未建立臺帳等問題提出了具體整改要求;3月20日,技術質量部管理人員組成檢查組,對燒結廠開展了一次體系管理檢查,編寫了《關于燒結廠體系管理檢查通報》,對“返礦中粒度大于5mm部分大于5%”、“1、2風箱壓力超過-10--13Kpa范圍”、“16風箱廢氣溫度不是最高”的問題提出了具體整改要求。受檢單位都按要求在規定時間內返回了《整改通知單》,制定了詳細的整改措施,技術部將在措施完成日期組織復查,確認整改效果。
2、機動部3月16日組織了人員對燒結廠、煉鐵廠、軋鋼廠的重點設備運行情況及隱患情況等進行了相關的檢查,編寫了《關于重點設備檢查情況通報》,通報中匯總了所檢查單位的各種記錄情況和現場設備情況。
3、安環部在3月份的檢查沒有形成通報。
從3月份的專業檢查開展情況反映,職能部門沒有嚴格按照貫標規范要求開展專業檢查工作,機動部的設備管理通報中只是羅列了檢查情況,沒有提出詳細的整改要求;安環部雖然日常檢查較多,但是檢查沒有目的性,只是為檢查而檢查,沒有形成管理通報,達不到管理的目的。作為專業管理部門,機動部應充分發揮專業管理的作用,指出問題存在的原因,提出如何從源頭上解決問題的方法,對相關單位提出整改要求;安環部應嚴格按照貫標要求在檢查前形成計劃、檢查后制作通報,這樣才能達到持續改進管理工作的目的。
二、部門間相互間檢查情況
1、較好的方面
財務部和備件部的`檢查內容中證據描述清楚、詳細。3月15日財務部檢查備件部《設備備件、材料采購管理辦法》的執行情況,檢查內容、證據描述都符合規范要求;備件部檢查財務部《資產管理制度》的執行情況,檢查符合要求。雖然財務部和備件部的內審員都是20XX年初才開始負責部門貫標事務的,但是對待貫標管理工作認真負責,積極性高,起到了很好的榜樣作用,也反映出部門重視貫標工作,貫標管理工作承接有力。
2、存在的問題
、贆z查證據缺乏針對性:3月22日綜合部對生產部的檢查中有《生產部道口工作業指導書》的內容,沒有到現場確認實際情況,只是在辦公室查看了記錄;檢查《部門工作流程》中的1.3條款,文件要求“將生產日報表以OA便簽形式發給公司領導及相關部門人員”,但是檢查證據為“有生產日報表的紙質版”,沒有檢查OA中的文件傳遞流程;生產部檢查綜合部的“新員工入職培訓工作流程”,檢查證據描述為“已檢查有綜合管理部新員工入職培訓流程電子版”,沒有檢查工作流程各步驟的執行情況;以上情況說明檢查脫離了文件和操作,檢查證據缺乏針對性,貫標簡單的說就是“寫我所做,做我所寫”,檢查時就是抽查文件和操作的符合性,若不符合就修改文件或改變操作習慣使兩者相符。
②檢查情況描述不詳細:3月16日工程部檢查規劃部的《合同管理辦法》,其中一項檢查內容為“是否建立合同檔案”,檢查證據描述為“建立了合同檔案,每個合同有一個編號,無重復和遺漏,每份合同有正本、副本及附件、合同簽收記錄”;規劃部檢查工程部的《工程建設管理辦法》、《零星技改工程竣工驗收流程》,其中一項檢查內容“是否召開工程例會、協調會”描述為“每項工程均定期召開工程例會,均有會議紀要”;上述情況說明內審員對待檢查工作不嚴謹,檢查情況用一句抽象的話表述,看似檢查工作很全面,實際上等于沒有檢查,因為沒有任何具體的證據,也沒有認識到檢查工作的抽樣性,按照科學的方法前者應“抽查20XX年的2-3份合同的管理情況”,后者應“抽查2-3項20XX年工程的管理情況”,記錄好抽樣的關鍵信息,通過抽樣證明檢查的有效性和文件的符合性。
、蹤z查證據缺乏時效性:保衛部對辦公室的檢查中,《宿舍管理制度》、《辦公室管理制度》、《食堂管理制度》的檢查證據反映的是20XX年的記錄,不具備時效性,按照規范要求,貫標檢查的證據應為最近3個月內的管理情況。
、苁褂玫臋z查記錄表錯誤:供應部、營銷部的檢查使用的都是《內部審核檢查記錄》,此項記錄表格只有在公司內審時才使用,按照規范要求日常檢查應使用《體系運行檢查記錄》。
三、分析出現上述情況的原因,一方面是內審員在觀念上沒有認識到貫標工作在管理中的重要性,一方面是部分內審員不知道如何開展檢查,主要有以下幾點:
1、一部分老內審員在觀念上沒有轉變過來,認為貫標管理可有可無,所以對待檢查工作不夠認真負責,檢查實施過程不嚴謹,只是應付式的為檢查而檢查,沒有按照文件要求有針對性的開展檢查,不能發現管理工作中存在的問題;
2、人員流動性大。20XX年有內審員變動的單位包括供應部、生產部、燒結廠、煉鐵廠、綜合管理部、煉鋼廠、工程部、辦公室、財務部、物資管理部、設備備件部,全公司19個單位共有11個單位的內審員有變動,對于貫標工作不夠熟悉,給正確開展貫標檢查帶來困難;另外,職能部門對新內審員培訓力度不夠,導致新內審員不會使用一系列的貫標管理工具,不能盡快的投入到貫標管理工作中。
四、在4月份的貫標工作中,技術部對主觀和客觀上存在的問題將有針對性的從以下幾方面加強工作力度:
1、針對認識不一的問題,將著力于轉變思想觀念。對于職能部門,要求檢查必須要有計劃、有通報,堅決不能走過場;對于部門互查中老內審員檢查工作的質量進行追蹤,避免檢查流于形式。技術部將在后續的檢查中進行工作評估,對內審員實行獎優罰差,對于貫標管理工作中表現出色的通報表揚予以鼓勵,對于態度不端正的先進行糾正,若仍不能勝任貫標工作,將建議予以更換。
2、針對人員流動大的問題,將加大對新內審員的培訓力度。雖然現在人員流動較大對貫標管理工作帶來困難,但是相信通過努力可以克服。4月份技術部將督促老內審員帶新內審員,在月初實施檢查前列出檢查清單及傳幫帶的名單,老員工不承擔檢查任務,但是要負責跟進新內審員的檢查過程,在實踐中培訓新內審員如何檢查并發現問題,確保新內審員能夠熟練的運用一整套貫標管理工具,能夠獨立的開展檢查工作。
貫標工作總結 5
自20xx年11月份取得長城認證中心職業健康安全、環境體系貫標認證證書以來,我們分公司能夠按照三合一貫標管理體系運作,不斷滿足法律法規和顧客的要求,改善員工的健康安全,注重綠色環保、文明施工的創建,確保產品符合要求,減少質量、安全、環境風險帶來的損失,樹立良好的企業形象,下面就簡要總結一下半年來貫標的情況:
一、繼續深入學好文件,搞好三合一貫標
培訓今年我們主要抓好了兩個繼續,一是繼續貫標,二是繼續培訓。雖然我們去年已經取得了認證,但我們在今年的體系運作上堅持始于教育終于教育的原則,為使廣大的員工更好的理解三個貫標體系文件,做到熟悉標準、掌握標準,執行標準,年初我們利用冬訓時間專題組織了貫標培訓,通過培訓使廣大員工對公司的管理手冊、程序文件、支持性文件有了更進一步的`理解,改變了過去的模糊認識,重新認識到了質量、職業健康安全、環境管理體系貫標的重要性。今年我們共組織了科室、項目培訓2次,培訓人次達238人次。
二、重新制定、分解科室與項目的管理目標
根據20xx年我分公司的管理總目標,我們各科室、各項目都修定了本科室、本項目的管理目標,并針對目標逐條制定了具體的落實措施,責任到人。
三、落實職責分配,形成網絡管理
根據公司制定的管理方針,我們今年對31個程序文件、26個支持性文件,進行了職責分配,人人分扛指標明確貫標責任,形成了橫向到邊,縱向到底的管理體系,使人人都在三個貫標體系中有明確的責任,確保了三合一體系的良好運作。
四、搞好危險源、環境因素辯識工作根據GB/T2400
GB/T28001標準,在施工過程中為保證職工安全,防止事故的發生,我們注意對危險源和環境因素的辯識,首先我們結合工程實際分部分項(基礎、主體、裝修)分區域的進行辯識,實行動態管理,根據實際部位的不同隨時增加、刪減辯識內容,目前我分公司對安全危險源辯識共529條,其中確定重大危險源68條,環境因素480條,重大環境因素72條。項目安全危險源辯識出508條,重要危險源辯識63條,環境因素315條,重大環境因素57條。
五、制定管理方案
應急預案根據危險源、環境因素辯識我們對重大的有影響的因素進行了分析并制定了管理方案、風險控制崗位明細和控制措施,如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應急預案,并有響應措施。再有我們對現場的固廢處理也制定了專題方案,如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標識,節能降耗上,哪些地方能節約的應采取哪些措施等,都通過方案的制定做到心中有數,并通過全體員工的嚴格管理,提高我們的環境保護意識,在此基礎上我們分公司還成立了6個安全應急預案領導小組、2個環境應急預案領導小組。
六、績效測量
在三個體系運行中,我們堅持按標準運作,為給廣大員工創造一個適宜良好的工作環境。在這方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全網3000片15000元,購安全帽450頂3990元,維修自制消防定型架10個200元,維修自制消防定型箱50個500元,消防桶20個1200元,干粉滅火器20個800元,購置電蒸箱8臺、電暖器33臺、燃氣管145米共計3萬元,開水器3臺、燃氣存放箱15個共計3萬元,水表3個、節門36個、水嘴42個、水管線210米共計1000元,做化糞井、沉淀池、排水溝共計1萬元,購置單人上下鋪165個、床鋪1000個、被褥8套共計5395元,購置固廢箱14個、自制垃圾箱20個、民工碗架16個共計1950元。
七、持續改進
在20xx年11月8日外審末次會議上長城認證中心的專家給我們全公司開據了五個不合格報告,提出了9條建議,針對專家提出的問題和在審核過程中存在的問題我們認真組織科室、項目人員進行分析,查找原因,制定整改措施,并組織落實驗收,同時我們對存在的問題還進行了舉一反三,避免或減少類似問題的重復發生?傊谌齻體系貫標中,我們能夠結合實際運用PDCA循環的原則,貫標與日常管理有機結合起來,不是為貫標而貫標,而是通過不斷提升我們管理水平的能力,適應市場的需要。今后我們要繼續學好文件,深入標準的理解,在三個管理體系的運行中,要結合實際,在不斷提高上下功夫,使我們的管理水平更上一個新臺階。
貫標工作總結 6
一、項目背景與目標
隨著公司業務的不斷擴展和市場競爭的日益激烈,我們深刻認識到企業標準化管理的重要性。為此,公司決定開展貫標工作,旨在通過建立和完善企業標準體系,提高管理效率,提升產品質量,增強市場競爭力。本次貫標工作的主要目標是:建立符合國家標準和行業要求的企業標準體系,實現管理流程的'標準化和規范化,提升員工的標準化意識。
二、工作實施過程
1. 調研與策劃階段:
組建貫標工作小組,明確職責分工。
調研國內外相關標準和行業最佳實踐,為貫標工作提供理論依據。
制定貫標工作計劃和時間表,確保工作有序進行。
2. 標準制定與修訂階段:
結合公司實際情況,制定或修訂各項管理標準、技術標準和工作標準。
組織專家評審,確保標準的科學性和適用性。
發布并實施新標準,對全體員工進行培訓和宣貫。
3. 實施與監督階段:
建立標準實施監督機制,確保各項標準得到有效執行。
定期檢查標準實施情況,及時發現并解決問題。
對標準實施效果進行評估,根據評估結果進行必要的調整和優化。
4. 總結與改進階段:
匯總貫標工作成果,總結經驗教訓。
對貫標過程中發現的問題進行梳理和分析,提出改進措施。
制定持續改進計劃,確保標準體系不斷完善和提升。
三、工作成果與亮點
1. 成功建立了符合國家標準和行業要求的企業標準體系,涵蓋了管理、技術和工作等多個方面。
2. 提高了管理效率,降低了運營成本,產品質量得到顯著提升。
3. 增強了員工的標準化意識,形成了良好的標準化工作氛圍。
4. 在行業內樹立了良好的企業形象,提升了市場競爭力。
四、存在問題與改進措施
1. 部分員工對標準的理解和執行不夠到位,需要加強培訓和宣貫力度。
2. 標準體系在實施過程中存在個別不適應公司實際情況的問題,需要進行調整和優化。
3. 持續改進機制尚不完善,需要建立更加科學有效的監督和評估體系。
針對以上問題,我們將采取以下改進措施:
加強標準化培訓和宣貫工作,提高員工的標準化意識和執行力。
定期對標準體系進行審查和評估,及時調整和優化不適應公司實際情況的標準。
建立和完善持續改進機制,加強對標準實施效果的監督和評估。
五、總結與展望
本次貫標工作取得了顯著成果,為公司的發展奠定了堅實的基礎。未來,我們將繼續加強標準化管理,不斷完善標準體系,提升企業的核心競爭力。同時,我們也將積極借鑒國內外先進經驗,探索更加科學有效的標準化管理方法,為公司的可持續發展貢獻力量。
貫標工作總結 7
一、項目概述
為了提升企業管理水平,增強市場競爭力,我公司積極響應國家關于企業標準化管理的號召,啟動了貫標工作。經過一段時間的努力,我們成功完成了貫標任務,實現了企業管理的標準化和規范化。
二、主要工作內容
1. 標準體系建設:
分析了公司的業務流程和管理需求,制定了涵蓋管理、技術、工作等多個方面的標準體系。
建立了標準制定、修訂、發布和實施的全過程管理機制。
2. 標準宣貫與培訓:
組織了多次標準宣貫會,對全體員工進行了標準化知識的培訓。
編寫了標準操作手冊,方便員工在實際工作中參考和執行。
3. 標準實施與監督:
建立了標準實施監督機制,對標準的執行情況進行定期檢查。
對發現的問題及時進行整改,確保標準得到有效執行。
4. 持續改進與優化:
建立了持續改進機制,對標準體系進行定期評估和優化。
鼓勵員工提出改進建議,不斷完善標準體系。
三、工作成效
1. 管理效率提升:通過標準化管理,公司的業務流程更加清晰,管理效率顯著提升。
2. 產品質量提高:標準化的生產流程和質量控制標準,使得產品質量得到了有效提升。
3. 員工素質提升:標準化培訓和宣貫工作,提高了員工的標準化意識和執行力。
4. 市場競爭力增強:標準化的管理流程和高質量的產品,使得公司在市場上更具競爭力。
四、存在問題與改進措施
1. 標準體系尚需完善:雖然我們已經建立了較為全面的標準體系,但在某些方面仍存在不足,需要進一步完善。
2. 員工執行力有待提高:部分員工對標準的理解和執行不夠到位,需要加強培訓和監督。
3. 持續改進機制需加強:目前的.持續改進機制還不夠完善,需要建立更加科學有效的監督和評估體系。
針對以上問題,我們將采取以下改進措施:
加強對標準體系的研究和完善,確保標準體系的全面性和適用性。
加強標準化培訓和宣貫工作,提高員工的標準化意識和執行力。
建立和完善持續改進機制,加強對標準實施效果的監督和評估。
五、未來展望
未來,我們將繼續深化貫標工作,不斷完善標準體系,提升企業管理水平。同時,我們也將積極借鑒國內外先進經驗,探索更加科學有效的標準化管理方法,為公司的可持續發展貢獻力量。我們相信,在全體員工的共同努力下,我們的標準化管理工作一定能夠取得更加顯著的成效。
貫標工作總結 8
一、工作背景
為了提升企業的管理水平和市場競爭力,根據行業標準和公司的實際需求,我們啟動了貫標工作。本次貫標工作主要圍繞ISO 9001質量管理體系、ISO 14001環境管理體系以及OHSAS 18001職業健康安全管理體系進行。
二、工作目標
1. 建立和完善符合國際標準的管理體系,提升企業管理水平。
2. 提高產品質量和服務質量,增強客戶滿意度。
3. 強化環境保護和職業健康安全管理,實現可持續發展。
三、主要工作內容
1. 培訓與學習:組織全體員工參加貫標培訓,深入理解標準要求和實施方法。
2. 體系策劃:根據公司實際情況,制定貫標工作計劃,明確各部門職責和任務。
3. 文件編制:編制和修訂各類管理文件、作業指導書和記錄表格,確保體系的完整性和可操作性。
4. 內部審核:定期進行內部審核,發現問題并及時整改,確保體系的有效運行。
5. 管理評審:組織高層管理人員對體系進行全面評審,評估體系的適宜性、充分性和有效性。
四、工作成果
1. 成功建立了符合國際標準的'管理體系,并通過了第三方認證機構的審核。
2. 產品質量和服務質量顯著提升,客戶滿意度調查結果顯示,滿意度較去年提高了XX%。
3. 環保和職業健康安全績效持續改善,未發生重大環境污染和安全事故。
五、存在問題與改進措施
1. 部分員工對標準的理解不夠深入,需要加強培訓和指導。
2. 某些記錄表格的設計不夠合理,需要進一步優化和完善。
改進措施:
加強培訓力度,定期組織標準學習和交流活動。
對記錄表格進行定期評審和修訂,確保其符合實際工作需求。
六、總結與展望
本次貫標工作取得了顯著成效,不僅提升了企業管理水平,還增強了市場競爭力。未來,我們將繼續深化貫標工作,不斷完善管理體系,為實現公司的長遠發展目標奠定堅實基礎。
貫標工作總結 9
一、項目概述
隨著公司業務的不斷拓展和市場競爭的日益激烈,我們深刻認識到提升管理水平和產品質量的重要性。因此,我們啟動了貫標項目,旨在通過引入ISO 9001質量管理體系、ISO 27001信息安全管理體系等國際標準,全面提升公司的管理效能和市場競爭力。
二、工作推進情況
1. 前期準備:成立了貫標領導小組和工作小組,明確了工作目標和職責分工。
2. 體系建立:依據國際標準,結合公司實際情況,建立了相應的管理體系,并編制了相應的管理文件。
3. 培訓宣傳:組織開展了多次貫標培訓活動,提高了員工對標準的理解和認識。
4. 內部審核與管理評審:按照計劃進行了內部審核和管理評審,發現了存在的問題并進行了整改。
5. 外部審核與認證:邀請了第三方認證機構進行了外部審核,并順利通過了認證。
三、主要成果
1. 建立了科學、規范的管理體系,提升了公司的管理效能。
2. 提高了產品質量和服務水平,增強了客戶信任度和滿意度。
3. 加強了信息安全管理,有效防范了信息安全風險。
四、經驗總結
1. 領導重視是貫標成功的關鍵。公司高層領導對貫標工作給予了高度重視和支持,為項目的順利推進提供了有力保障。
2. 員工參與是貫標工作的基礎。通過培訓和宣傳,提高了員工的參與度和積極性,為體系的`建立和運行打下了堅實基礎。
3. 持續改進是貫標工作的核心。通過內部審核和管理評審,不斷發現問題并進行整改,實現了體系的持續改進和優化。
五、存在問題與改進措施
1. 部分員工對標準的理解還不夠深入,需要進一步加強培訓和指導。
2. 管理體系的運行效率有待提高,需要進一步優化流程和整合資源。
改進措施:
加強培訓力度,提高員工對標準的理解和應用能力。
持續優化管理體系,提高運行效率和效果。
六、未來展望
未來,我們將繼續深化貫標工作,不斷完善管理體系,提升管理水平和產品質量。同時,我們還將積極探索新的管理方法和工具,為公司的發展注入新的活力和動力。
貫標工作總結 10
一、引言
在過去的一年中,我部門積極響應公司號召,全力推進ISO9001質量管理體系貫標工作。通過一系列的努力和措施,我們不僅實現了管理體系的有效運行,還顯著提升了公司的整體管理水平和服務質量,F將貫標工作的具體過程和成果總結如下。
二、貫標工作實施過程
1. 培訓與學習
組織全體員工參加ISO9001標準培訓,確保每位員工對標準要求有充分的理解和認識。
邀請外部專家進行專題講座,分享貫標經驗和最佳實踐。
2. 體系文件編制
根據ISO9001標準要求,重新修訂和完善了公司的'質量手冊、程序文件及作業指導書等體系文件。
建立了文件控制程序和記錄管理程序,確保文件的準確性和可追溯性。
3. 內部審核與管理評審
定期開展內部審核,檢查體系運行的有效性和合規性,及時發現問題并進行整改。
組織管理評審會議,對體系的適宜性、充分性和有效性進行全面評估,提出改進建議。
4. 持續改進與糾正措施
建立了持續改進機制,鼓勵員工提出改進建議,并對有效建議進行獎勵。
對審核中發現的不符合項,及時制定糾正措施并跟蹤驗證其效果。
三、貫標工作成果
1. 管理體系得到有效運行
通過貫標工作,公司的管理體系更加規范、有序,各部門之間的協作更加順暢。
產品質量和服務水平得到顯著提升,客戶滿意度不斷提高。
2. 員工質量意識增強
員工對ISO9001標準的認識更加深入,質量意識顯著增強。
形成了全員參與質量管理的良好氛圍。
3. 公司形象提升
成功通過ISO9001質量管理體系認證,提升了公司的市場競爭力和品牌形象。
為公司拓展市場和贏得客戶信任提供了有力保障。
四、存在問題與改進措施
盡管貫標工作取得了顯著成果,但在實施過程中仍存在一些問題,如部分員工對體系文件的執行力度不夠、內部審核的覆蓋面不夠廣泛等。針對這些問題,我們將采取以下改進措施:
加強體系文件的培訓和宣傳,提高員工的執行力和執行力。
擴大內部審核的覆蓋面,加強對關鍵過程和薄弱環節的審核力度。
建立更加完善的持續改進機制,鼓勵員工積極參與質量管理活動。
五、結語
貫標工作是一項長期而艱巨的任務,需要我們持續努力和改進。在未來的工作中,我們將繼續秉承“質量第一、客戶至上”的原則,不斷完善管理體系,提升公司的整體競爭力。
貫標工作總結 11
一、前言
隨著市場競爭的日益激烈,公司深刻認識到建立和實施質量管理體系的重要性。因此,在過去的一段時間里,我們積極開展了ISO9001質量管理體系貫標工作。通過全體員工的共同努力和持續改進,我們取得了顯著的成果,F將貫標工作的具體情況總結如下。
二、貫標工作實施步驟
1. 前期準備
成立貫標工作小組,明確職責和分工。
收集相關資料,了解ISO9001標準的要求和流程。
制定貫標工作計劃和時間表,確保各項工作有序進行。
2. 體系文件建立
根據標準要求,編制了公司的'質量手冊、程序文件、作業指導書等體系文件。
組織員工進行體系文件的培訓和宣貫,確保每位員工都能理解和執行。
3. 內部審核與整改
開展了多次內部審核,對體系運行情況進行全面檢查。
對審核中發現的不符合項,及時制定整改措施并跟蹤驗證其效果。
通過整改,不斷完善和優化了公司的管理體系。
4. 管理評審與持續改進
定期召開管理評審會議,對體系的適宜性、充分性和有效性進行評估。
根據評審結果,制定了改進措施和行動計劃,并持續跟蹤其執行情況。
鼓勵員工提出改進建議,建立持續改進機制,不斷提升公司的管理水平。
三、貫標工作成果
1. 管理體系更加完善
通過貫標工作,公司的管理體系更加規范、科學、有效。
各部門之間的協作更加緊密,工作效率顯著提高。
2. 產品質量得到提升
產品質量控制更加嚴格,不良品率明顯下降。
客戶對產品的滿意度不斷提高,為公司贏得了良好的口碑。
3. 員工素質得到提高
員工對質量管理體系的認識更加深入,質量意識顯著增強。
通過培訓和學習,員工的業務能力和綜合素質得到提升。
四、存在問題與改進方向
盡管貫標工作取得了顯著成果,但在實施過程中仍存在一些問題和不足。例如,部分員工對體系文件的掌握不夠熟練、內部審核的覆蓋面有待擴大等。針對這些問題,我們將采取以下措施進行改進:
加強體系文件的培訓和宣貫力度,提高員工的掌握程度和執行能力。
擴大內部審核的覆蓋面和深度,加強對關鍵環節的審核和監控。
建立更加完善的持續改進機制,鼓勵員工積極參與質量管理活動,不斷提升公司的管理水平。
五、總結與展望
貫標工作是一項長期而艱巨的任務,需要我們持續努力和改進。在未來的工作中,我們將繼續加強體系建設和管理,不斷提升公司的整體競爭力和市場地位。同時,我們也將積極關注行業動態和客戶需求,不斷優化產品和服務,為公司的發展貢獻更大的力量。
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