工作總結優秀范文(15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家收集的工作總結優秀范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作總結優秀范文1
為了豐富大學生的學習生活，積極鼓勵大學生參加的社會實踐活動，推進我校學生社團朝著思路、制度、活動三方面的創新。X月30日，由共青團湛江師范學院委員會社團聯合會組織的湛江師院xx年學生社團工作總結表彰大會在弘雷樓311室舉行。參加此次表彰大會的領導老師有湛江師范學院李XX副院長、校團委李X書記、校團委李XX副書記、校團委李XX老師以及各二級學院的輔導員老師。
此次大會由校團委李發武副書記主持，共分為六項議程。首先進行的是第一項議程：學生社團視屏短片回放。該視屏展示了xx年至xx年度的校社團發展歷程，通過此視屏可以讓的同學了解到學生社團在近幾年所取得的巨大豐碩成果，更增強了同學們積極參加學校社團的熱情。為了使我校學生社團活動走向正規化、優質化，我校在學生社團發展模式上大膽創新，開辟了一條自己獨具特色的社團發展與管理模式。在管理上開辟新思路，成立了以人文學院、法政學院、體育學院為代表的二級學院社聯會。通過機構增置、制度改革、權力下放等措施，初步營造了“高度規范、充分自由”的學生社團建設氛圍，有效的增強了學生社團工作的實效性。為提高學生社團活動的質量和品位，校社聯會堅持“小型活動常規化、內部化，大型活動特色化、屆次化”的實施原則，大膽創新、精心策劃新穎的社團文化活動。校社聯會在堅持“規模+質量+特色+影響”的發展理念的同時，還以類型新穎、質量保證、特色明顯出為主要方展方向，打造了一批讓學生更充分、更自由地展示自身能力的新型社團。在收獲新成果的展示方面。如：太陽谷文學社榮獲廣東省“優秀學生社團”稱號。體育舞蹈協會參加湛江市國際標準舞錦標賽獲得六項第一名等等這些優異成績都充分展現了我校學生社團所釋放出來的蒸蒸日上的強大發展趨勢。
緊接著是第二項議程：有校團委李粵書記頒布表彰決定并宣讀獲獎單位和個人。其中法政學院、物理科學與技術學院、教育科學學院獲得學生社團工作先進單位獎；雷雨話劇社等三個學生社團獲得星級社團獎；瞭望學社等八個學生社團獲得優秀校級學生社團獎；心緣詩社（隸屬人文學院）等六個學生社團獲得優秀二級學生社團獎；雷雨話劇社長劇公演等五個社團活動獲得品牌社團活動獎；信息科學與技術學院陳XX等五位老師獲得指導老師特等獎；人文學院宋XX、蔣XX等十六位老師獲得優秀指導老師獎；王XX等131名社團干部獲得優秀社團干部獎；潘XX等290名社團會員獲得優秀社團會員獎。
接下來是第三項議程：校領導為獲獎的單位和個人進行頒獎儀式。首先由李江陵副院長為獲獎的先進單位和指導老師頒獎；然后進行的是校團委李粵書記為獲得星級社團、優秀學生社團、品牌社團活動獎的社團頒獎；最后是由校團委李亞九頒發的優秀學生社團干部及優秀學生社團會員獎。
然后進行的是第四項議程：由獲獎單位及個人代表進行發言。首先是法政學院的吳廷廣同學作為優秀學生社團干部代表進行慷慨激昂的發言。然后是信息科學與技術學院的陳曉輝老師作為優秀指導老師進行了精彩的發言。第五項議程進行的是學生社團掛靠單位簽約儀式。
大會的最后一項議程是有李XX副院長做最后的總結講話。首先李XX副院長極大的肯定了各學生社團在以前的系列活動中所取得的可喜成就并極大的鼓勵學生社團回顧歷史進行總結，要在以后的發展中做好規劃部署爭取取得更好的成績。在此過程中李副院長還特意介紹了我們學校學生社團的三點特色：
一、制定了新的結合學生實際的管理措施；
二、舉行系列文化活動打造新品牌；
三、呈現出新的發展趨勢。
李副院長在肯定了學生社團取得輝煌成就的同時還提出了其存在的問題：
一、社團內部組織松散混亂；
二、各社團會員定位不準；
三、社團成員的數量少、精品少、特色少；
四、社團活動經費不充足、活動場地有限。
針對以上學生社團存在的問題，李XX副院長向所有的學生社團提出了四點建議：
一、建立規范的管理體制及管理關系；
二、找準定位、明確任務；
三、擴大數量、提高質量、突顯育人功能；
四、爭取撥款、拉動贊助。
工作總結優秀范文2
老師們：
在正式開會之前，首先告訴大家一個好消息：今年暑假，我們迎來了XX高中23名優秀教師，其中，數學、語文、物理、化學、歷史教師各2名，英語、生物、音樂、體育、計算機教師各1名，政治教師3名，其他學科教師5名;另外還從實驗中學新調入1名教師。他們都是高學歷、年富力強、教學經驗豐富的優秀教師。讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示熱烈的歡迎!
這24名骨干教師的到來，給我們三中師資隊伍建設帶來了很大的生機和活力，解決了長期以來由于師資力量不足產生的諸多問題。希望這24為老師進入三中以后，樹立“進了三中門，就是三中人”的思想，立即適應環境，投入工作，努力發揮聰明才智，為學校發展建功立業。同時，希望三中的老師們像對待兄弟姐妹一樣對待他們，想他們之所想，急他們之所急，真心實意相處，為其提供方便，使新來的老師們感受到三中大家庭的溫暖。
另外，再向大家通報一件事情：昨天下午，學校召開了六屆八次教代會，會議有兩項議程：一是通過了《關于進一步加強班主任隊伍建設的意見》，除了進一步加強班主任隊伍管理外，考慮到班主任老師們非常辛苦，每月又增加了40元的校內津貼;二是對一個中層副職崗位和兩個主任助理崗位進行了公開競聘，競聘結果為：王笑娣老師當選為政教處副主任，趙倩老師當選為政教處主任助理，李誠老師當選為教科研督導處主任助理。希望競選上的同志盡快轉換角色，扎實工作，為老師們服好務;希望全體教師全力支持他們，為其創造一個良好的工作環境。
下面，我就暑假工作進行小結，并對下步工作提出要求：
1、新初一招生工作圓滿完成。今年，民校招生工作面臨的壓力是前所未有的，招生計劃300人，報名者達到了2300余人。在此情況下，學校嚴格以考試成績為準繩，好中選優，經過嚴格篩選，實現了新初一優質的生源。透過新初一招生，讓我們看到了社會對優質教育的渴望，感受到家長對我們的極大信任。
2、各類訓練籌備活動緊鑼密鼓。新學期，慶祝教師節文藝演出、全國學校文化建設現場會、全國首屆童聲合唱電視公開賽、區舞蹈節、區安全體系現場會等任務非常繁重，為做好準備工作，假期里許多同志仍然堅守著崗位：音樂組的老師們每天冒著酷暑帶領學生堅持訓練，陳文捐、金真兩位青年教師服從安排，任勞任怨，趙倩、王笑娣、吳迎春等老師為了訓練孩子都顧不上，特別是是王曉云老師，嗓子腫得說不出話來，仍然吃著藥指導訓練;參加省無線電測向錦標賽的孫廣英老師，帶領學生頂著烈日進行訓練，沒有絲毫懈怠;還有參加全國學校文化建設現場會、安全體系現場會材料籌備工作的劉振英、宋寶麗、徐憲霞、朱江等青年教師，有的家在外地，有的孩子年幼需要照顧，但他們隨叫隨到，服從安排，加班加點……老師們用個人的犧牲換來了學校工作的重大進展，非常讓人感動。
3、初一軍訓取得圓滿成功。在今年的新初一軍訓中，學校以軍事訓練為主，以日常行為規范的培養為依托，將學生軍訓安排在濰坊市國防教育基地進行，起到了良好的效果。通過近六天的嚴格軍事訓練和軍事化管理，培養了初一新生良好的習慣、頑強的作風、嚴格的紀律和團結協作的意識，許多家長發表感慨：孩子參加軍事夏令營以來，精神面貌、生活習慣每天都在進步。這得益于我們政教處、初一年級的部主任和班主任老師們抓得嚴、靠得緊，工作細致到位，認真負責，傾注了父母般的愛心，表現了強烈的責任心，為今后學生的生活、學習打下了良好的基礎。
4、辦學條件得到進一步提升。利用假期，學校對新初一課桌凳進行了更換，對辦公桌椅、學生桌凳進行了修繕;對教室墻面進行了整修粉刷，對塑膠操場進行了維修;為民校辦公室鋪上了瓷磚，使教師辦公室的環境更加整潔溫馨;完成了“天天假日”酒店房產的回收;新建了現代化的微機室，通過招標購進了最先進的電腦60臺，教師用機1臺，微機桌30臺，滿足了新學期微機教學的需要;裝備了先進的視頻監控系統，為校園安全裝上了眼睛……在這些工作的背后，總務處的宋希庭、李欣聲兩位主任和牟恒忠、王龍生兩位老師天天靠在學校，一天沒有斷人;電教中心的顏庭波、王海齋老師認真負責，跑上跑下進行微機調試和電教設備維修，確保了電教設施開學前全部到位。
除此以外，還有更多地老師在假期中服從安排，無私奉獻，為學校各項工作的開展做出了巨大貢獻：像出色完成收費任務的財務科老師們，像在假期中參與課改培訓的老師們，像在假期中進行創新項目攻關的老師們，還有假期值班的老師們，以及確保學校平安的保衛科的同志們，在此謹代表學校對大家的艱苦付出表示衷心的感謝!
新學期工作總結
剛才，于書記就本學期的工作傳達了學校工作計劃，今年計劃定的很細，這里不再重復，希望各部室回去后抓好落實。這里，對新學期幾項重要工作作以強調：
一、 明確目標，統一思想，全面把握學校發展的大好機遇。
近年來，我校辦學條件、教學質量、辦學特色、在社會上的知名度均有了大幅提升，多年來新生報名人數均在20xx人以上， “濰坊三中”這一品牌通過悉心經營正在不斷升值。面對社會、家長對我們的如此的信任，我們應該如何辦人民滿意的教育，是我們應該認真嚴肅思考的問題。然而，“逆水行舟，不進則退”，三中要想實現更大的跨越，僅滿足于現狀是遠遠不夠的。在未來幾年里，學校必須要加快發展步伐，實施品牌戰略：要依托學校深厚的歷史文化底蘊，大力加強學校現代文化建設，建立學校文化建設的主題，使學校文化建設更加系統化和層次化;要以教學工作為中心，繼續加快教師隊伍建設，深化課堂教學改革，全面推進教育創新;要積極推進素質教育，依托模擬法庭、心理咨詢室、成長導航站等德育陣地，扎實開展好德育活動，系統打造我校德育品牌;要加快管理創新，進一步降低工作重心，為各項工作的順利開展提供保障。今后，三中這邊要打好“資源牌”，充分利用好學校歷史文化資源、現代教育技術資源、學�；A建設資源等有利條件，形成特色，打造亮點;民校這邊要打“品牌牌”，要利用好師資、管理上的優勢，在課改、創新上積極發揮引領、示范作用，確保在教育教學改革中一路領先。兩校區在軟硬件建設上互為犄角，相得益彰，共同使學校發展邁上新的臺階。
同時，要利用市場規律努力盤活好學校當前的教育資源，使其發揮最大的經濟效益，把學校努力經營好。大家都知道，我們在濰城利用文化街小學首家辦起民校以來，04年建起寄宿制、伙房、澡堂等附屬設施，擴大了寄宿能力，05年又對原標牌廠進行了改造，標牌廠遷址經營，原址辦起了貴通商務賓館，今年8月6日，我們又對“天天假日”大酒店恢復了主權，不僅資產大增，而且效益大增，為改善辦學條件、提高教師福利奠定了基礎。
二、 高標準，嚴要求，全力打造一支德藝雙馨的教師隊伍。
名師造就名校，名校呼喚名師，高素質的教師隊伍是學校品牌建設的基礎，是學校的核心競爭力。近年來，伴隨著名師評選活動的開展和《名師管理辦法》的落實，我校名師隊伍建設取得了長足發展，名師在青年教師培養、學術引領、課改創新等領域內發揮了積極的輻射帶動作用。
與此同時，家長和社會對學校辦學的期望也越來越高，我們的教師距家長的期望尚有一些差距，表現在：我們的名師規模還不夠龐大，在教師總體比例上偏低;名師的綜合素養還有待提高，在師德修養和專業水平上有時還不能兼顧;多數名師在科研上積極性不高，重教輕研的現象非常普遍;個別名師自身教學成績優異，但在傳幫帶方面做得不夠好……因此，加強名師隊伍建設，仍然是本學期學校工作的一個重點。
本學期，在繼續抓好名師工作室建設、青年成長沙龍、“青藍幫扶”工程、教學顧問制度的同時，進一步完善名師隊伍，擴大名師效應，實現名師在師德、課改、學習、科研四個方面的引領，進一步引導名師對課改中存在和新出現的問題進行攻關，推廣名師課堂教學模式，深化名師科研成果，形成以名師為引領人的研究共同體，充分發揮合作精神，以合作研究、交流研討為主要形式，促進教師間的相互學習，彼此支持，共同分享經驗，實現共同發展;要大力加強教師培訓，開展好校內公開課、教學節、青年教師技能大賽、音、體、美教師“技能大賽”等重要活動，以賽代練，以評促改，使廣大教師的業務素質和教學水平得到不斷提升。學校希望老師們積極參與到活動中來，不斷揣摩和學習他人的先進做法，錘煉和形成自己的教學技巧，通過活動真正做到學有所獲、思有所得、研有所成。
作為一名教師，高素質不僅體現在高超的專業技能，更體現在高尚的職業道德上。本學期，在教師隊伍思想建設上，要牢牢把握住四個關鍵點：一要抓“輿論”，繼續貫徹好例會“三必講”(創新、課改、魅力教師評選)，統一思想，樹立正氣，使學校上下目標統一、思想統一、行動統一;二要抓“管理”，各部門要各負其責，加強對本部門人員的思想管理、行動管理，落實好“大捆變小捆”制度，使部門人員心往一處想，勁往一處使;三要抓“學習”，近年來，學校為老師們精選、購置了《今天怎樣做教師》、《給教師的一百條新建議》等書籍，科研處要充分發揮好這些書籍的作用，結合第三批學習實踐學習活動，組織老師們多讀書，多學習，多思考，通過閱讀開闊眼界，強化思想道德修養，提高自身素質;四要抓“活動”，要以“魅力教師”評選活動為契機，從人格魅力、學識魅力、形象魅力三個方面著重選拔作風上有感染力、業務上有影響力、人格上有吸引力、工作上有凝聚力的優秀教師作為魅力教師，通過評選，以點帶面，提升教師內涵，打造一支內外兼修的教師隊伍。希望老師們積極投入到活動中來，在評選中正師風、強師能、塑師魂，切實提高自身素質，樹立我校教師隊伍的良好形象。
同時要貫徹以人為本的管理理念，不但要政治上關心，業務上培養，更要生活上體貼，關心教師關心到細微處，把學校辦成老師們的精神家園，繼續貫徹好“三必到”(教職工及親屬患病住院，必到場看望;教職工及子女婚嫁、上大學等喜事，必到場祝賀;教職工家中父母、公婆去世，必到場慰問)，急教師之所急，想教師之未想，樹立“老師的事再小也是大事”的理念，努力做好條件留人、待遇留人、情感留人、事業留人“四個留人”。
三、 統一思想，加大力度，課堂教學改革全面鋪開。
近年來，學校每個學期的工作計劃都把課改作為中心工作來抓，雖然其中經歷了一些波折，但我校的課堂教學改革著實每年都在進步，下去看看，很多課堂已經發生了翻天覆地的變化。當然，我們也看到，一部分教師實際水平與課改的要求還有—定距離，知識素質的差距也制約著教師角色的真正轉換,這部份教師即使觀念更新了，但實際操作中難免有力不從心之感;在部分中老年教師中，也存在觀念更新緩慢，難以割舍積累多年的傳統教學經驗，習慣于“維持型”教學,檢查或聽課時，挖空心思準備一節有點創意的課，風聲過后依然走著走慣了的老路，不能真正進入新課改的角色。
本學期，學校課改工作總的目標是：初一全面推開，初二強力推進，初三積極推進。圍繞這一目標，學校將組織開展多種形式的研討課、公開課活動，并通過推門聽課、學科教師座談會、學生問卷調查、學生座談會等形式，加大對課改的反饋和指導力度，從課堂教學行為、教學方式、教學過程以及學生的學習方式、學習過程各個環節徹底告別舊模式，構建新的教學模式。
為此，提五點要求：第一、要提高參與課改的意識，增強自信心，積極轉變角色，學習掌握新的專業要求與技能，在新課程中不斷自我更新和發展。第二、要樹立良好的師德，要用高尚的人格引導學生學會學習，要關愛學生，鼓勵學生，使不同層次的學生充分感受到學習的溫暖。第三、要抓好課堂教學，上好每一堂課。教師要讀課標、鉆教材、研學生，強調雙基與能力并重，在課堂上建立良好、民主、合諧的師生關系，激發學生學習的興趣。第四、要認真開展校本研究，積極參與教學反思。教研時要人人參與，互相交流，注重自我反思、自我提升，利用專業引領、同伴互助，激發內在積極性，營造濃厚的課堂人文氛圍。第五、要有終身學習的觀念，不斷“自我充電”，提高自己的知識層次和辨證思維能力，把學習當做享樂，為課改的進一步深化注入生機和活力。
四、 加強調度，主動研究，全力開創創新工作新局面。
創新是發展的源泉，創新是成功地關鍵，創新是永恒的動力;實踐證明，沒有創新就沒有發展。新學期，各部門、各學科要深入探尋教育管理、教學科研規律，發掘新點子、新做法，對教育教學、德育、管理、辦學思路、教育理念等重點創新項目進行重點研究，全面引領我�？蒲袆撔鹿ぷ鞯拈_展，使創新成為一種習慣，一種風氣，一種我們工作的主旋律。當前我校創新工作的重點應放在在三個方面：一是管理創新。教師層面上，要在處室(部)捆綁式評價的基礎上，深入推行“大捆變小捆”，將評價重心和壓力不斷下移，盡可能地調動起面上的積極性;學生層面上要進一步發揮發揮學生干部的帶頭作用，構建以學生會為龍頭，以全員值周制為突破口的學生自我管理體系，以“班干部輪崗制”、“一日班長制”、“學生班主任制”等為代表的民主、開放的班級管理機制。新學期，學校將在各部建立“學生工作室”，重大德育活動由學生參與或主辦，充分發揮自主、自理、自轉功能，真正把校園還給學生。二是科研創新，加強對創新項目進行攻關，深入做好學校所承擔的國家、省、市級各種實驗課題的實驗工作，力爭在各類創新成果評選中取得較大突破;加大教學創新力度，營造濃郁的科研氛圍，力爭做到科科有課題、組組有研究、人人有實踐，充分發揮名師的引領作用，力爭幫助學有特長、教有特色的教師及時總結經驗并進行理論提升，促使更多的教師成為“科研型教師”，為推動全校教師的專業發展與科研群體的形成打下堅實的基礎。三是發展機制創新，在現有條件下最大限度地爭取上級政策支持和社會資金支持，以品牌為依托，構建新的發展點，努力打造“齊魯一流、全國知名”的現代化強校，為學校發展不斷開拓空間。
五、 認真訓練，精心籌備，確保19項活動取得圓滿成功。
本學期，我校將要組織籌備的重要會議有全國學校文化建設現場會、公共安全體系現場會、安全常識教育現場會，籌備的演出有全國首屆童聲合唱電視公開賽、全國學校文化建設現場會演出、第三屆全國中小學文藝展演、全市青少年慶祝建國六十周年歌誦晚會、教師節文藝演出，參加的比賽有教育部組織的“祖國，萬歲”歌詠比賽、山東省青少年無線電測向錦標賽、區舞蹈節、科技節比賽，需要迎接的重要檢查有全國青少年集郵示范基地復審復驗工作、省藝術示范校驗收、語言文字規范化工作評估驗收、區督導，舉辦的活動有教學活動月、德育文化節、魅力教師評選等。活動之多，規格之高在三中歷史上也不多見。像10月份的全國學校文化建設現場會，將有來自全國各地的眾人來校參觀學習，一些全國知名教育家也將出席會議，會議規模、規格在全區教育界是空前的;像由全國關工委、中央電視臺主辦的全國首屆童聲合唱電視公開賽，我校將作為全省中學的唯一代表參加比賽，我校50余名師生將于10月下旬前往中央電視臺進行節目錄制，并通過中央臺向全國播放; 9月中旬，我校將有13名師生代表濰坊市參加在青島舉行的山東省青少年無線電測向錦標賽。這些活動對學校來說，既是考驗，又是機遇，希望安排有任務的老師高度重視，認真準備，扎扎實實做好各項籌備工作，通過各種活動的舉辦，提高學校的管理水平和辦學水平，進一步提高三中在省內外的知名度。
工作總結優秀范文3
一年來在公司的統一領導下，經過部門員工的共同努力，完成了公司安排的各項保潔工作工作任務，我們保潔工作部本著“用心服務、爭創一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了上級領導和業主的認可�，F將保潔工作部一年來的工作匯報如下：
一、用心服務、提升保潔工作服務質量
�。颈嵐ぷ鞑砍袚�3個辦公區、兩個室內保潔工作（約350多間辦公室）以及10個家屬區的保潔工作任務。是我們ｘｘ公司服務管理的重點工作之一。保潔工作部始終把優質保潔工作服務作為全年工作的重中之重，扎實開展“優質服務年”活動，延伸保潔工作服務項目，全力打造“ｘｘ保潔工作”服務品牌。我們保潔工作部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點點的閃亮之處。一是在年初時ｘｘ公司接到省公司20ｘｘ年團拜會在綜合樓餐廳舉行的通知后，公司領導及時召開會議，安排部署團拜會工作，制定具體服務方案，保潔工作部在接到任務時，立即組織各班組人員齊心協力，認真安排布置工作任務，高效的完成了1。6萬平方米保潔工作任務。二是加強社區和辦公區日常保潔工作巡視檢查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大檢查工作，狠抓安全職責落實，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查安全隱患34處。配合公司相關部門完成了大樓數間需粉刷辦公室的登記以及對大樓數間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作。進一步規范應急體系，根據人員變動及時調整了應急隊伍，明確了職責，落實了職責。三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔工作部立即組織人力，對北樓全面進行了保潔工作，受到搬遷業主的一致好評。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔工作器具的管理。對所有保潔工作器具進行統一登記造冊。五是用心配合ｘｘ中心項目部完成全年上級領導無數次的來訪及檢查工作。六是10月份完成了對公司調度大樓外幕墻的清洗工作。同時，配合物業公司各部門完成了省公司第四季度工作會議的接待服務工作。
二、完善保潔工作標準化、細化工作流程
（1）在去年工作的基礎上，完善保潔工作部的相關管理制度及考核細則。保潔工作部根據各崗位的實際狀況，從規范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，職責到人。同時，根據員工的工作潛力及特長，做到“三劃”（劃點、劃片、劃樓），做到人人有事做，人人有職責區，依據劃分的職責狀況進行檢查，發現問題立即整改。
�。�2）按標準培訓，針對崗位輪換和新員工入職時的實際狀況，實行例會講理論，在崗做示范的方法進行培訓。班長手把手教，熟練工傳、幫、帶，發揮班長的業務技能專長，調動熟練工的用心性。這樣使受培訓者容易理解和掌握，即提高了受訓者的技能，又拉近了同事間的距離，一舉兩得，相得益彰。嚴把培訓關，講清操作要領要點，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后細，一步到位，人走物清（即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）。
�。�3）按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。杜絕一糊二混，發現問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協助。目的只有一個，標準不放下。持之一恒的日檢查，是保潔工作標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔工作區的衛生才能贏得業主和使用人的滿意。
三、提升管理、強化員工素質
�。�1）首先強化管理人員的管理素質及業務培訓，組織管理人員參加班組長學習培訓班，透過例會傳達公司相關工作要求及保潔工作工作標準。
�。�2）加強培養保潔工作員素質，對每一個新來員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據要求的不一樣，開展崗位培訓，在全體工員中開展保潔工作知識技能比武竟賽，并逐個演練，相互學習，相互交流，透過培訓，使保潔工作質量和工作效率都得到很大提高。
�。�3）保潔工作服務質量，根據公司制定的保潔工作工作標準要求；認真按照保潔工作工作流程來完成每一個環節，并每月不定期對各管理區保潔工作員工作狀況及保潔工作質量進行抽查，不論保潔工作區的大小，我們要求標準是一致的。職責人都務必認真的記錄工作狀況，根據工作狀況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數，有據可查。
�。�4）安全方面管理；始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業，對所有保潔工作區存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對員工進行安全培訓，交底、強化員工安全意識；切實落實安全職責制，保證了安全管理工作的平穩運行。
�。�5）在公司開展“三節約”活動，引導和鼓勵員工用心參加節能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養成節儉的習慣，此刻降耗創效已在員工中蔚然成風，每一天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自我的保潔工作工具，使企業的每一份資產都能用在刀刃上。
四、工作需要改善的方面
1、加強與保潔工作員的溝通互動。管理人員要以身作則發揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動保潔工作員的工作熱情，持續高漲的工作激情。
2、與各部門用心配合，一齊充分的分析和計劃保潔工作的工作安排。并針對各保潔工作區的特殊性作出更細致的保潔工作服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
五、20xx年工作計劃
1、繼續開展“安全年”活動及安全檢查工作。圍繞全年安全目
標，深化隱患排查治理，進行安全風險管理教育培訓，提高員工的安全風險意識及崗位安全技能。
2、強化一線保潔工作員工培訓，提升職工隊伍整體素質。完善員工崗位培訓，推出崗位培訓的資料，著力抓好培訓工作，由負責人落實。做好各保潔工作區的培訓標準及考核記錄，確保各保潔工作區的工作按計劃高標準的實施。
3、認真做好ｘｘ公司承擔省公司電力大廈、綜合樓外幕墻的清洗任務，明確任務、落實職責，實行誰主管誰負責，確保外幕墻的清洗工作順利完成。
4、穩抓環境衛生，提高各保潔工作區的衛生質量，確保公司環境衛生創省衛生先進單位。
5、繼續開展好“三節約”活動，從節約一滴清潔劑、少用一個垃圾袋，做到人走燈滅，水管用完及時關掉，平時注意維護各種保潔工作工具、設施、設備，發現問題及時報修，不因人為原因而造成公司的能源浪費。
6、加強考核、搞好評比。力求從用心服務、爭創一流的高度，進一步完善考核評比，以高質量、高起點、高標準、嚴要求為基點，著力抓好定期檢查評比，力戒干好干壞一個樣，實行評優促差、獎優罰劣，對各班組評比實行末位淘汰制。
最后，期望我們公司能夠走得更遠更久，能夠得到更多業主的信賴，能吸納到更多有用的人才，發展得更強更好，讓每一個公司的員工、小區的業主都能生活和工作在一個美麗、干凈、安全和有品味的環境中。
工作總結優秀范文4
在這繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，上一年是有意義、有價值、有收獲的一年。在這不平凡的一年中，我們電氣猶如一顆冉冉升起的明珠，在不斷創新、極力改革產業效益再創新高。在這令人欣慰的季節，辭舊迎新的日子里我也盤點一下過去一年的收成，在公司領導和同仁的幫助下，兢兢業業，克盡職守，圓滿地完成了領導布置的各項任務�，F將自己的工作總結匯報如下，敬請領導及同事提供寶貴意見：
一、一年來的工作表現
(一)強化形象，提高自身素質。為做好本職工作，我堅持嚴格要求，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業講奉獻。班長的工作大多是協調小事搞好保障，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，二是錘煉自身努力提高本職業務水平。經過半年的學習和鍛煉，我在工作上取得一定的進步，利用積極工作汲取經驗的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在班組長管理水平上有所提高。
(二)嚴于律已，不斷加強作風。一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作方式方法。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平。組里人員多，工作量大，這就需要我們團結協作。在這一年里，不管遇到上的困難，我都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不計得失，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足
(一)情感觀念過重。在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時并未造成直接經濟損失也沒有發生安全事故，以至礙于情面大多只是口頭批評，而沒有采取嚴肅認真的態度�，F在想來，安全隱患和違規操作是重中之重;如前段時間發生的人員受傷、機臺故障、模具受損皆是因違章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，定要嚴肅處理。
(二)立足現有條件創新觀念有待提高。以往工作中一旦遇到困難總是先想著要上級幫助解決，未能意識到去體諒公司和領導的難處�，F如今工作的環境和條件已相當優越，公司也是在逐步的成長壯大完善過程中，今后定要立足現有優勢，發揮集體智慧力量，協助做好工作。
(三)傳達和落實公司精神任務，態度不夠堅決。總是考慮到個人利益和自己的小算盤，對公司和上級賦予的任務未能貫徹到底。在以后的工作中堅決提高執行力，提升思想觀念認識水平。
三、今后的努力方向
(一)深入精細化。從小事著手，引導班組人員嚴格執行、堅決落實，以點帶面帶動班組全面工作;當好車間主任助手，配合搞好生產一部工作。
(二)以"5s"標準為建設基矗車間主任曾多次在會議中提倡并強調的"5s"標準，是一項長期而艱巨的任務，也是公司建立健全的基礎文化，我們將力爭以此導向狠抓落實，逐條實施，循序完善。
(三)以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯;以后定要結合班前、后會議，引導班組成員思維認識，提高思想覺悟;以端正的工作態度為中心線，以多元化性格特點為創新思路，達到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
(四)以六西格瑪量化工具為參照。將現行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強有力、標準化的章程;做到軟性管理有據可查、有條可依。
(五)以節流為導向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長發展做出貢獻，樹立"以公司為家"的思想觀念，竭盡所能為大家庭節約成本，協助領導努力提高產能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發揚了諾盡職守，不怕苦累，不計得失，緊密配合，積極進取，為我們一部的建設貢獻自己微薄的力量。
工作總結優秀范文5
尊敬的各位領導、各位老師：
你們好！ 我作為總務處副主任，主抓的工作主要有：固定資產管理、房產維修和基建、水電管理和維修、校園環境美化綠化、治安保衛、冬季采暖、食堂和宿舍的管理、勤雜人員的分工和管理，等等--還有學校領導或上級政府以及主管部門臨時布置的各項工作。
由于這些工作的特點，我始終抱定兩個宗旨：一事把事情做得好，保質保量完成任務，二是能節省一分錢的開支就節省一分錢，這樣，真正通過自己的工作，給學校建設添磚加瓦，讓領導和同志們滿意。 5月，在楊力校長、李宏主任的領導下，東校區建設全面鋪開，教室、辦公室、各種館室和實驗室都重新修建，以便迎接東區新高一學生入學，這對于我校合作辦學的平穩運行具有很重要的意義。
這期間，我指揮和協調十幾個工程隊在東區施工，嚴格督促他們達到學校制定的標準。特別是東校區教學樓走廊和教室地面開裂的問題，我幾次請專家、請沈陽建筑研究院的院長，來到東區作檢測，最后不但圓滿地解決了問題，并且節省了2、4萬元資金。東校區基本建設的其他工作，我也是盡心盡力地督促檢查，保證工程質量，保證按期完工，確保了當年新高一學生按期順利開學 6月，我被調回西校區工作。
面對著已有50年歷史的四中教學樓和剛剛建成幾年的綜合樓，我知道管理這樣的校產，需要很強的責任心，需要一只有很強責任心的隊伍。所以，我處處嚴格要求自己，團結身邊的同志，并虛心向有經驗的同志請教，學習業務知識，摸索解決實際問題的方法，沒事就在學校內到處轉轉，發現問題，就馬上著手解決。為保證學校的安全，我常年地早來晚走，節假日、星期日不休息，甚至年三十夜里和更夫們一起完年夜飯后又四處看看才回家。這里，我也要感謝和我一起工作的同志們，感謝勤雜人員，他們的工作越來越積極主動，越來越認真負責，現在，所有的工作大家都是說干就干，干了就干好。
12月7日，我們學校舉行建校50周年慶典，最后籌備排定程序時，學校領導都為一件事犯愁，就是7號那天的中午就餐，不安排肯定不行，校友們從四面八方回到母校，來賓們專程趕來對四中表示慶賀，給四中捧場，我們怎么能連頓飯也不給人家吃就讓人家走，這于情于理都說不過去�？墒牵才盼绮�，又不知道到底能來多少人，上飯店訂吧，訂多了造成浪費，訂少了又會慢待客人，讓學校沒面子。后來定下來在食堂準備，可是在食堂準備也存在上面說的撓頭問題，而且冷凍數九的，怎么才能保證大家都吃得熱乎乎的呢？學校責成我和付仁倫同志一起想辦法完成這項任務。
我們經過到幾家賓館飯店查看學習，最后在學校的支持下購買了加溫設備，決定制作快餐，以半自助的形式提供這頓午餐。由于，準備充分，食堂、后勤人員以及臨時來幫忙的老師齊心協力，熱情服務，我們順利提供了一頓豐盛的午餐，先后接待了大約390多人前來就餐，沒有讓一人吃不到飯，也沒有造成浪費，節省了開支，得到了來賓和當天來校服務的教職員工的一致好評。
前不久，學校決定東區高二年級提前搬到西區，全校各年級都要相應地調整教室和辦公室，分配給總務處的任務很重，時間又很緊迫，我和馬彥文、周廣武、劉明信一起，起早貪黑地修理課桌椅，給教室地板刷油，購買和配備辦公室和教室備品，不僅按時完成了任務，保證了各年級的順利搬遷，而且又給學校節省了5千余元資金。還有，針對幾位領導同志提出的學校水費太高問題，我和有關人員認真研究，積極采取措施，5-6月份較上月份，水費開支就減少了7，754元。 還有很多瑣碎的工作，我就不一一細說了。總之，所有的工作都是在領導和同志們的支持和配合下才取得了一些成績。
今后，我一定繼續發揚成績，自覺發揮黨員的模范帶頭作用，完成好學校交給我的每一項任務，為四中的建設和發展，勤勤懇懇地工作，貢獻自己的力量。
工作總結優秀范文6
本月工作后勤在綜合辦領導下，緊緊圍繞物業管理方針，提升后勤保障為目標，對完善物業管理執行，監督等工作做以下總結：
1、工程維修情況、共計維修22項、完成19項、完成率達80%未完成3項、已有2項在施工。自主維修108項、其中燈42項水龍頭19項門鎖10把沖廁閥3只球閥2只沐浴管3根木床加固23項、衛星電視本月維護2次、現有衛星電視臺42個、15#6樓無信號
2、食堂管理、本月食堂檢查2次 送餐檢查8次 送餐檢查記錄有拍照存檔無異常、食堂檢查2次、并下達整改通知1次、地板衛生 制服穿戴等加強改善。
3、宿舍本月檢查4次有檢查記錄、并及時完善維修、本月累計安排入住人員128人次、退宿67人次、安排夫妻間4間、三人間4間。
4、物業管理推進進展組織后勤學習物業推行管理知識，施行職責分工、各負其責、加強監督執行力度、設定周物業管理執行目標、制作完善物業管理公告欄、進行員工日常管理考核。
下步工作；1、以物業管理推行為重點，加強培訓及監督力度，進行日考核與績效掛鉤。2、以食堂衛生質量為主，狠抓食堂衛生，送餐質量，加強食堂衛生 消毒 防治蚊蠅蟲害預防食物中毒惡性的事件發生。3、加強宿舍調配力度，以宿舍設施設備維修為重點，對宿舍高功率 危險品 液化氣罐 管制刀具進行清查清理。4、對工程維修任務進行跟蹤，對廠區排水管 樓頂雜物進行清理，預防汛期排水順暢。
工作總結優秀范文7
20xx年的春運安全工作，在上級部門的正確指導下，堅決貫徹執行“安全第一，預防為主”的方針，加強組織領導，周密部署，落實責任，狠抓防范，突出重點，強化檢查，認真扎實地做好春運安全各項工作，確保了今年我公司的春運安全，現就我公司20xx年春運安全工作開展情況總結如下：
一 、成立組織機構、加強組織領導
為盡快進入春運工作狀態，切實加強春運工作組織領導，做到早計劃、早安排、早部署、早落實，我公司于20xx年1月16日成立了以秦增瑞為組長，李斌為副組長，各部門負責人為組員的“春運安全工作領導小組”，下設辦公室設于公司安全部，丁營任辦公室主任，領導小組負責公司20xx年度春運安全工作，分工明確，責任到人，設立了值班電話，及車輛GPS監控人員，小組成員輪流值班，確保第一手資料向上級組織及時匯報，并規定手機必須24小時開機，隨時待命、保持聯系。
二、開展春運安全宣傳教育，營造春運安全工作氛圍
1、召開安全生產大會，認真學習貫徹上級有關春運安全工作文件。我公司于20xx年1月16日召開關于春運安全工作會議，并制定了20xx年春運安全生產工作方案，引起了全體職工及駕駛員的高度重視，為確保度過一個平安、有序的雙節創造了良好的輿論氛圍。
2、以簡報宣傳專欄為輔助手段，及時傳達上級有關最新春運安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式，加強了全體職工的春運安全防范意識，提高了處置突發事件的能力，把安全隱患消滅在萌芽狀態。
三、春運安全工作采取的主要措施
1、對所有營運車輛進行檢修、保養，保證車輛性能完好，對發電機，油泵進行檢查試用，以備應急搶險使用。
2、春節期間，對所有車輛及辦公場所、停車場進行一次安全大檢查，并對檢查出的問題及時進行整改，將事故杜絕在萌芽狀態。
今年的春運安全工作在公司領導小組的高度重視、積極準備、科學安排下，順利完成各項任務。春運期間，公司車輛出車32趟次，總運行里程8000公里，完成產值10萬元，春運期間沒有發生一起交通事故，沒有一起嚴重違規行為，安全工作達到了預期的目標，取得了良好效果。我公司認真總結春運安全工作的經驗，進一步貫穿到今后的工作中去，使安全工作繼續保持良好勢頭。
工作總結優秀范文8
人事部門的工作期實也是我在領導關心指導下一個人的工作。下面我對本學期的如下。
一、 立場鮮明講政治 人們說，人事也是一個實權位置，當然他大概是指其他行業吧，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作，面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題，不存在模棱兩可的回答，針對具體問題，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣，面對那一類人可以“不是這樣”，更不可以帶著私心雜念，感情用事，所以人事部門工作應該是一種原則性較強，有著黨性作保證的很嚴肅的工作。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多，與本校教師聯系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據，包括資金管理，人員管理，工作管理及學校發展管理等等，所以大量的時間是一個人埋頭苦干，而不會被人發現，更不會被人理解我從事的工作的辛苦，也無法了解我所做的工作的重要性。
2、加工資今年共進行了三次，二次是工資調整，一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑嚴寒，別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時，我冒著烈日，冒著寒風，到學校為教師們的工資待遇的提高工作著，暑期里我燒到38.8度，由于時間緊迫，不能停下來，只能邊吃藥，邊干活，元旦之時，天冷的要命，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經常坐起來胸口受不了，但我不能停下來，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了，老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美好假日、盛大節日之時，我卻在為老師們的第三次加工資，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事，對我來說是喜事，更是苦不堪言之事。當然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作，我一直是這樣要求自己，我不可能是最好的，但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好，以身作則樹榜樣。
是人類靈魂的工程師，要塑人類的靈魂，首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器，怎樣才算是一臺好機器呢？我認為這臺機器應該具有無論外界條件多么的惡劣，無論別人想怎樣的損壞你，你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納，同時感化他，我想我已經做到了這一點。我是一名教師，應該是學生的榜樣，我又是一位中層干部還應該是普通教師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己，做到上課絕不遲到早退，不備課不進教室，不帶胸卡不站在學生面前。穿著打扮樸實大方，既不華眾取寵，也不怪模怪樣。讓學生服我而不威我，敬我而不遠我。讓同事和我相處，既隨和又放心。 關心同事的生活，積極幫助有困難的同事，敞開胸懷，容納同事的誤解、容忍同事的不講道理的言行，減少與同事產生的誤解，有時靜不下心來之時，我也會感到很痛苦，為什么別人可以誤解我，我要怕傷害別人呢？但仔細一想我畢竟是一位中層干部，為了學校的穩定為了管理者的方便我應該配合學校領導盡可能的減少與同事，尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的矛盾。有道是“正義終久會戰勝邪惡”。
工作總結優秀范文9
回首間，不覺已是學期之末了。自從進入大學這個神奇而美麗的校園后。我學到了太多的東西，特別是有幸加入學生會，使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺!不過一學期的學生會生涯馬上就要結束了，回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣。從不適應到適應，從陌生到熟悉，從只身一人到團對協作。無論從哪個方面講，收獲的很多很多。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一期在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。以下僅我代表就業部對本學期部門工作做出總結：
一、 工作匯報
1. 在學期初，就業部成功舉辦了信息管理系“第四屆暑期社會實踐經驗交流大會”，并配合校區實踐部促成校區暑期實踐活動的進行；
2. 協助校區就業部完成“GYB.創業培訓班”活動的正式開展；
3. 組織計劃“中國青年志愿者證書”注冊；
4. 組織開展20xx年寒假社會實踐的動員工作；
5. 配合完成團總支·學生會的工作，根據學生會的工作部署，認真完成交給的日常任務，配合其他兄弟部門舉辦的各種活動。
二、 工作總結
在這個學期我們部門進行的各項工作中，意義最為重大的莫過于是“暑期社會實踐經驗交流大會”。作為當代大學生，除了要認真學習科學文化只是，還有一個就是要充分發揮主觀能動性，而我們進行暑期社會實踐活動就是在鍛煉我們如何正確的發揮主觀能動性，讓我們能夠盡早的接觸社會生活，以至于畢業后能更好更快地融入社會大家庭。
三、 工作中的不足
雖然本期各項工作都圓滿完成，但是仍然存在諸多不足。比如說在舉辦“暑期社會實踐交流大會”時，由于該活動的舉辦時間是在學期初，當時部門招新工作才剛剛結束，而我們大一的新成員們正在軍訓，部門的學姐學長們為了不讓我們太累，所以包攬了整個活動的大部分工作，以至于我們大一的新成員沒有得到太多的鍛煉。還有一個就是我們部門沒有將暑期社會實踐的重要性及意義在廣大同學當中宣傳到位，使同學對于該活動的認識還存在誤區，特別是對新生的宣傳，以后還望多加對此類活動進行宣傳。 總的來說，工作是忙碌的、辛苦的，但感到的是充實和欣慰，因為跟著學長學姐們一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動
成功的喜悅。每一個部門的人員都是那樣的團結上進。他們不畏艱難，開拓進取。就業部見證了我們在一起的點點滴滴，也見證了我們的成長。我為自己能在學生會這樣一個大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲。
同時，也希望下學期我能繼續和大家一起工作、學習、成長。通過大家的共同努力，把我們學生會的工作做的更好。
工作總結優秀范文10
大一開學到現在，金融一班作為一個分團總支，在以陳晨為團支書的領導下，不斷建設，取得了許多優秀成績。
每周，金融一班都會積極組織民主生活會，民主創建會。積極貫徹落實學校的政策和精神，積極響應黨的方針政策。在十八大勝利召開之際，我們積極組織班里同學觀看相關的新聞，閱讀相應的書籍。及時了解國家大事，了解國家最新動態。
在活動建設中，班里積極開展團日活動，為了加強同學的奉獻關愛精神，我們組織全班同學去芙蓉區敬老院，為敬老院的老人做衛生，和老人們聊天，幫他們解解悶。我們既能給老人帶來歡樂，也讓我們在活動中更加明白，關愛老人，孝敬父母的重要性。
為了增強同學們的團結協作能力，提高班級凝聚力。我們也組織了農家樂活動。我們自己買菜，洗菜，做菜。大家分工明確，協作順暢。在農家樂活動中，大家都展示了自己良好的廚藝，既博得大家的贊揚，也對金融一班這個大團體更加喜歡，班級團結凝聚力明顯提高。
作為分團總支，我們也不斷加強隊伍建設，保持隊伍的純潔性，加強思想方面的引導，引導大家把共產主義作為我們奮斗的理想信念。督促大家努力學習，為報效國家，奉獻一己之力而努力。
作為團支書，也相應加強了制度建設，既遵循團總支的相關制度，我們自己也根據本班實際情況制訂了一些規章制度，在一些方面限制團員不良習慣的養成，督促他們努力改正。做一名合格的團員。
作為一個分團總支，我們既積極響應院里的一些活動，又積極搞好本班活動。在本次團總支風大賽中，各位班級成員都積極響應，認真訓練，雖然占用了他們大部分空余時間，但他們無怨無悔。為了替金融一班爭光，許多同學都奉獻很多。真的很謝謝他們。金融一班加油。
在工作中，我們也總結了許多經驗，譬如要多組織班級活動，讓大家在班級活動中不斷加強班級榮譽感，發自內心把金融一班當成一個家。團支書也應該多和班級同學談談心，及時了解他們的想法和困難，積極為他們解答。幫助同學，讓他們感覺到班級的溫暖。同時，團支書自己也要不斷加強自己綜合素質，及時了解國家大事，在思想上跟上主流，在班級中起到思想指路人的作用。培養更多入黨積極分子，黨員。為我國的黨培養優秀的后備資源。
工作總結優秀范文11
自己從二一年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的％，貨款回籠率為％，銷售單價比去年下降了％，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了％和％�，F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款；、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；、負責嚴格執行產品的出庫手續；、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導；、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度；、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感；、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。
二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約噸、重晶石噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yhws－／型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求
確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。
依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題；二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。
五、電氣產品市場分析
陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深
入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的％，故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下：
�。ㄒ唬⑹袌鲂枨蠓治�
陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。
�。ǘ⒏偁帉κ旨皟r格分析
這幾年通過自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠（分廠）、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售；另一類是河北XX市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws－／型避雷器銷售價格僅為元／支、prw－／銷售價格為元／支，此類企業基本占領了代銷領域。
六、年區域工作設想
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬�、依據年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作；二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展XX縣局的銷售工作。
�。ǘ�、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。
（三）、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農網改造暫�；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。
�。ㄋ模�、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
（五）、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。
�。�、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
�。ㄒ唬�、年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。
�。ǘ�、年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。
�。ㄈ�、年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠－天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。
�。ㄋ模⒂捎趨^域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。
工作總結優秀范文12
xxx社區位于繁華地段，東以xx東路為界，南以xx二路為界，西以市xx為界，北以xx路為界。xxx社區內生活設施較配套，有菜市嘗糧站、幼兒園、銀行、兒童公園等某余個生活服務和娛樂場所，有*個單位（其中有住宅樓的單位**個，無住宅樓的單位個），**幢住宅樓，**戶（其中店面某家），***居民。
XX年，社區居委會以“創建”、“創衛”工作為指針，以開展“四個一”為載體，在市、區、xx街道辦事處各級黨委政府的領導下，在相關部門的支持與幫助下，精心組織，狠抓落實，努力進取，從解決居民鬧心、領導操心、人人關心的事情入手，一心一意為群眾辦實事、辦好事，從中追求居民對社區的認同感和歸屬感。
（一）立足“便民”，大力促進公益事業的發展。
一是認真做好來電來訪的記錄，這些事情牽涉到居民生活中的一些實際問題，如：路燈不亮、下水道堵塞、陰井蓋丟失等等，針對上述居民反映的情況，居委會都認真對待，自己能解決的自己解決，自己不能解決的積極和有關部門協調，爭取件件有著落，事事有回音，累計幫助居民解決疑難問題某余個，且為某名下崗工人找到工作，實現了再就業，居委會由此被居民稱為“老百姓的貼心人”。二是完成了小區的封閉式管理。XX年初，我社區向上級爭取資金某余萬元開始在轄區四周建造透空圍墻，并進行綠化、硬化，新增綠地某某多平方米，硬化道路***平方米，社區還投入近某萬元對小區門衛進行擴建，大大加快了平安型和服務型社區建設的步伐，完成了社區居民多年來的心愿。三是充分利用社區文化資源，如腰鼓隊、舞蹈隊、扇子隊、象棋隊等開展豐富多彩的文體活動，并在XX年x月份“xxx區第一屆社區運動會”上獲得象棋團體第三名的好成績，豐富了社區居民的業余文化生活，提升了社區的知名度。
�。ǘ┩怀鲋攸c，創出成效。
首先，我們以“四個一”為重點，抓好宣傳陣地，明確主題，營造輿論氛圍。在原有的基礎上進行詳細的布局規劃，按照方案整體實施。在宣傳陣地投資某某元，新建了門樓，在電力局圍墻外建成長.米、寬.米的科普宣傳櫥窗,并在辦公室下面圍墻處做了某米長、.米寬的宣傳櫥窗,新增塊宣傳畫,在社區顯眼處制作了條宣傳標語，對原有的社區黑板報、宣傳櫥窗、社區信息欄進行翻新，基本形成了多層次、全覆蓋的宣傳網絡。
其次，開辟新的宣傳陣地與欄目。如開設了“公民道德點評欄”、“四中全會精神”宣傳欄、“五好文明家庭公布欄”、“社區建設欄”、衛生工作“周比月評欄”、“法制廣角欄”等欄目，內容豐富多彩，為創建工作起到了很好的宣傳作用。
第三，開展以“改陋習、樹新風、創文明”為主題的創建文化上墻評比活動。社區內做了某塊宣傳標語，營造了濃郁的創建氛圍，讓創建走進了居民群眾的腦海，讓我們的工作更貼近群眾，轄區單位踴躍投身到“創建文明城市”的活動中來。
（三）在社區創建隊伍方面，發掘資源，夯實創建力量。
創建是否成功，隊伍是關鍵。居委會首先是抓好社區干部隊伍建設，按照“內強素質，外樹形象”的要求，利用學習日等載體為干部充電，并多次組織社區干部十大員，他們分別是：文化指導員、創建宣傳員、治安巡邏員、民事調解員、科普指導員、健康指導員、社區輔導員、法律服務員、衛生監督員、計生服務員十支隊伍，構筑了全方位、多層面的社區創建組織。這些隊伍制定了詳細的活動計劃，針對不同的人群開展了豐富多彩的活動，達到自我服務、自我教育、自我管理的目的。XX年，我社區被評為“xx市雙擁先進單位”，為進一步鞏固深化雙擁成果，推進我市省級文明城市和省級衛生城市創建目標的實現，居委會和消防支隊直屬二中隊、電力局團委、軍干所等共建單位共同舉辦各項活動，如電力知識咨詢、消防知識進社區等，特別是月日在軍干所舉行的“我為黨旗添光彩，慶‘七一’文藝晚會暨黨建知識競賽活動，掀起了“社區共建日”的新高潮，增強了社區和共建單位“共同營造團結友愛的人際關系、學習教育的文化氛圍、整潔美麗的生活環境”的理念，齊心打造“文明社區”，使社區精神文明建設真正實現由“獨角戲”變“大合唱”。
（四）在兩項教育方面，寓教于樂，提升城市文明。
為抓好公民思想道德教育，以“改陋習、樹新風、創文明”為主題，開展了系列教育活動。多次組織轄區居民學習《公民道德建設實施綱要》和《文明市民守則》，邀請區文明宣講團成員到轄區講課，將社區教育與文明創建活動有機地結合起來，并且開展創建知識輪訓輪試工作，開展了“五好文明家庭”評比公示活動，形成爭創五好文明家庭的氛圍。
為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，加強未成年人思想道德建設，社區從加強組織入手，成立了未成年人思想道德實踐基地，通過實踐與體驗活動，提高青少年的思想道德素質。暑假期間組織廣大青少年開展“我與文明同成長”未成年人思想道德建設“五進萬家”活動�！拔暹M萬家”指環保、道德、法制、網絡、安全五項活動。開展了環保小制作、勞教人員現身說法、網吧勸導、模擬小法庭等活動，為創建省級文明城市營造濃郁的文化氛圍。
�。ㄎ澹┮浴皠撔l”為抓手，著力提高居民的公民衛生意識。
衛生工作是社區的一項重要工作。為加強社區環境衛生管理，鞏固創衛成果，更好地落實長效保潔機制，狠抓周比月評工作，一是將本社區劃分為五個衛生責任片區，由社區保潔員進行某小時動態保潔，社區居委會干部監督包干負責一個片的環境衛生。同時，社區還成立了環境衛生周比督查小組，每周組織督查小組成員對社區環境衛生進行全方位的檢查，根據評分標準，進行打分，每月進行總結評比，評出先進樓幢、先進庭院，并且專門做牌上墻公布。二是居委會成立了一支由社區干部和居民某人組成的衛生整治小分隊，主要清除社區內住宅外墻的亂涂亂畫（有亂涂亂畫處用涂料覆蓋），目前社區內無一處有亂涂亂畫現象。XX年以來居委會共投資某某余元清除綠化帶內雜草，清除衛生死角某處，垃圾糞土某噸，疏通下水道某米，拆除違章建筑某平方米，居委會又投資某某元對某個樓道進行白化。三是除“四害”工作常抓不懈。為確保滅鼠、滅蟑工作的成功，我社區積極組織居民開展了大規模的滅鼠、蟑活動，并成立了一支由居委會干部和幢（組）長近某人組成的滅鼠、蟑隊伍，利用社區四塊黑板報宣傳滅鼠、蟑注意事項，同時發放宣傳單，使廣大居民充分認識滅鼠、蟑的重要性，積極參與滅鼠、蟑工作，社區內滅鼠、蟑達某%工作成績顯著，基本達到“樓內無鼠、蟑，室內無隱患�！彼氖峭ㄟ^開展經常性的健康教育活動，如：開展世界無煙日宣傳，邀請社區汪雪姣老師每個月給居民上一次健康知識、營養知識講座等，廣泛宣傳健康教育知識，提高廣大群眾的.衛生意識和自我保健能力。
（六）規范化管理，完善資料，提高管理水平。
由于平時工作中存在著資料積累不足的現象，我們組織干部向上、下街的先進社區學習，在此基礎上，按照創建資料的歸類整理的要求，逐項進行完善與充實，并在區文明辦的領導、指導下，使臺帳資料科學、規范。
�。ㄆ撸┝⒆恪鞍裁瘛�，優化社區治安環境。
安定團結的政治局面是廣大居民安居樂業的重要保證。一年來，我社區廣泛宣傳“創平安社區”的重大意義，采用群防、人防、技防三結合，狠抓落實。一是在電力局某幢宿舍樓安裝了某扇電子防盜門，共投資某萬元，致使發案率比往年有了明顯下降。二是組織某人的治安巡邏隊伍，他們主要由社區志愿者、黨員組成，其中最大的某歲，他們雖沒有經過正規的培訓，但憑著一股熱情，時刻把群眾的困難、小區的建設、鄰里的矛盾糾紛作為重要工作來抓，一年來為社區穩定擔負起為保一方平安的任務。三是結合社區實際，組織幢長、小組長在全社區開展反邪教警示教育活動，使廣大居民認清邪教本質，倡導科學健康的生活方式，增強識別邪教、抵制邪教的能力，真正形成“人人反邪”的良好氛圍。
工作總結優秀范文13
�。坂l鎮駐村工作總結］鄉鎮駐村工作總結我是縣水利局下派駐村干部，現任大橋鎮沂洋村黨支部第一書記，從20xx年5月下派沂洋村工作已經近一年多的時間�，F就一年多來我駐村工作情況，以及自己的一些工作思路和體會作簡要匯報。
沂洋村位于古田翠屏湖東側，距大橋鎮政府4公里，古屏公路穿越境內，距古寧公路2公里。全村總戶數530戶，總人口20xx人，轄兩個自然村，有22個村民小組，黨員總數53人，屬庫區移民重點村。全村土地總面積13309畝，其中耕地面積1336畝，林地面積7597畝，水果面積2800畝（包括油奈面積1800畝，桃、李等水果面積1000畝），水域面積1576畝。20xx年農民人均純收入4528元，村委會擁有300畝的池塘和一個水果交易市場，村財收入5萬元。
一、駐村工作基本情況：
1、安心駐下來。駐村工作得到了縣局和家庭的大力支持，使我能安下心來做好駐村工作，每月駐村達20天以上。
2、用心謀發展。做好規劃，聘請縣建設局技術人員，由鎮村建部協助沂洋村抓好新農村的規劃制定。抓好支部班子建設，明確目標任務，清晰思路，提高思想認識，密切組織，召開黨員大會，統一思想，步驟形成合力。
3、誠心交朋友，工作總結《鄉鎮駐村工作總結》。
4、真心辦實事。一年多來共投入資金98萬元，實施村人飲工程等5個基礎設施建設。在掛點幫扶單位支持下（共投入幫扶資金10萬元），投資50萬元建成規模為供水470噸/日的人飲工程，解決村民生活生產用水難問題。利用庫區資金投資28萬元新建水泥橋48米后坂橋工程，改善后坂近1000畝果園交通條件。投資18萬元完成村道2公里的硬化，改善了自然村的交通條件。投資2萬元建設小學籃球場，在縣文體局的幫助下，建成了村民休閑活動中心。投資3萬元多，進行了家園清潔行動，購置了垃圾桶、運輸車等，改善了村容村貌。
5、細心做工作。村的計生工作列入議事日程，做到常抓不懈。抓好平安村建設，大力宣傳黨的法律、法規、組織村民學習法律知識，提高村民的法律意識，定期、不定期地辦好宣傳欄。村制定值班制度，兩委干部在節假日防汛期間晝夜值班，并組織黨員骨干、民兵義務巡邏，確保全村安全，杜絕了意外、事故的發生，評出平安戶260戶，先進戶35戶，中心戶長22個。我村屬于縣庫區移民村，總移民戶450戶，人口1838人，登記工作時間長、涉及面廣，我村兩委指定專人負責，經過調查走訪認真完成任務，全村沒有一人上訪，受到上級領導的好評。搞好防洪防臺搶險救災工作，制定應急預案。20xx年“圣帕”臺風來臨，組織人員加強巡邏，排查險情，確保了無人員傷亡。在“寧古路”拆拆遷安置工作中，織引導沂洋村黨員干部認真學習上級精神，帶動沂洋村廣大群眾的積極性，在最短的時間內，啃下這塊最難的“骨頭”，有效的促進了工程進度。
工作總結優秀范文14
記得在新員工培訓的第一堂課上，我們五十多個質檢新人在六樓會議室大廳挨個作自我介紹，我當時是用這么一句鏗鏘有力的話作收尾的：“生是質檢人，死是質檢鬼�！边@句話立刻把在場的大家給逗樂了。的確，這話略帶幽默色彩，但幽默的背后，也恰恰反映了我心中那份對質檢事業的熱情。
轉眼之間，說出那句話距離現在已經有半年的日子了，在這半年的時間里，我從一個大學生蛻變為一個質檢人，這其中在我的身上發生了許許多多的變化，這些變化得益于質檢院“公平、科學、效率、價值”的核心價值觀;得益于周圍同事們手把手地經驗傳授;得益于平日里工作對自身的磨練……
進入這個大集體，我倍感欣喜，倘若能成為這個大集體的正式一員，>那更令我歡喜鼓舞。接下來，我就針對這半年來自己的方方面面做一個全面的總結，也算是給自己的工作、學習和生活做一個梳理。
一、在工作中鍛煉自我
(一)文字工作考量我的實力
在過去的半年中，我撰寫了6則所內信息(其中2則上院網);5篇好人好事(其中1篇登在院宣傳欄上)。作為新聞學專業畢業的我來說，玩轉筆桿子算是自己的強項，但是，在平日的工作中我發現，在這方面自己存在的薄弱環節也有很多，那就是公文的寫作——如何寫好報告、請示、函、會議紀要等等，這些不足還要在今后的工作中繼續加以彌補。
(二)管理工作考量我的毅力
我的管理工作分為樣品管理和儀器管理兩部分，這是日常工作的重點，就如兩支主旋律一般貫穿在每天7個小時工作時間當中。
作為文科生，在來質檢院之前我從沒接觸過理工類工作，以至于做樣品管理員和儀器管理員時遇到不少困難。比如，我向檢驗員同事描述接收到的樣品時說：“就是那個鐵的，有很多洞的那種蜂窩煤�！苯饘偈业耐卤晃腋愕靡活^霧水，弄明白之后個個哈哈大笑，夸我很有想象力，后來我才知道那個樣品的學名叫“錨具”。又比如，管理儀器之后我才知道原來游標卡尺還分很多種，有深度的、高度的、磚用的、板厚的等等，每一種卡尺都有相對應的使用范圍。
我曾經自嘲自己像一只山雞淹沒在眾鴕鳥之中，因為自己的知識領域和理科生幾乎沒有交集，我也倍感壓力，生怕一個不小心影響了大家工作的順利開展。所以，堅決不能做文科界的巨人，理科界的矮子。我開始向周圍的“鴕鳥”看齊，勇于進取、積極向上地汲取一切和檢驗工作相關的理科類知識。這些知識的學習十分考量我的毅力，因為困難不可怕，可怕的是沒有面對困難、克服困難的勇氣，經過一系列的學習實踐，不知不覺，我發現自己已經能駕馭管理這項工作了，相信憑借著我不甘人后的精神和虛心學習的態度，在不久的將來一定能夠完全勝任這項工作。
就今后如何進一步提高自己，完善自己，我制定了一個大綱：
首先，不斷地向前輩們學習。
向陳輝所長學習博覽群書的求知精神，向李勇副所長學習井井有條的規范習慣，>向顏志成高工學習用心鉆研的科學態度，向錢蘇賢主任學習干脆利索的工作作風，向江源副主任學習無私奉獻的工作修養……
其次，創新、完善自己的工作模式。
一、設計并動手制作《林雯婧日常工作表》，把日常的工作分類和明細列來將之壓在辦公桌的透明塑料膜下，時刻提醒自己有這些本職工作;
二、在臺歷上圈出每月的“5、xx、xx、20、25”日為自己的重點工作日，分別代表“儀器、財務、樣品、財務、總結”五項內容。
三、將自己的紙制文件夾分門別類，做出自己專屬的“一錄兩集三本四夾”將工作條理化、清晰化�！耙讳洝笔恰豆ぷ鱾渫洝�，兩集是《樣品集》、《儀器設備集》，“三本”是《工作日記本》、《鑰匙借出登記本》、《百科知識本》，四夾是《樣品登記夾》、《設備巡查夾》、《儀器.檔案借夾》、《未完成夾》。
(三)后勤工作考量我的耐力
建材所的后勤工作內容涵蓋面廣，包括收集整理報紙、收發信件快遞、收發傳真、保證所內飲水供應、會議室的保潔、保管全所鑰匙、巡查門窗關閉情況、財務統計報銷等八項內容。
這些工作細而雜，它們考量我的耐心和細心。記得有幾次下班，我疏忽大意忘記巡查實驗室和樣品間的門窗關閉情況。雖然沒有什么財產損失，但是巡查是我的的本質工作，理應認真做好。后來，經過周工的幾次提醒，我逐漸的改掉了這個壞習慣。
其實，從這些簡單而又不簡單的小事當中，我明白了一個道理，那就是：很多事情都如檢驗工作一般，都需要腳踏實地、一絲不茍，只有平日的認真和仔細，才有工作的正常與順利。
二、在學習中提升素質
(一)參加質檢院新員工培訓
20xx年xx月，質檢院人力資源部專門為我們這批新員工舉辦了一期培訓，在這次培訓中，我初次學習了質檢院的文化、抽樣知識、認證知識、檢驗知識等內容，豐富的課堂知識讓我第一次了解質檢，喜歡質檢。
(二)參加質檢院文員、信息員培訓
20xx年xx月，我系統地學習了三個課時的文員信息員培訓課，從《如何撰寫信息》到《如何寫作公文》，再到《如何改寫新聞》，使我受益良多。當然，在文字工作方面，我還需自主學習，多閱讀看所里訂閱的《中國質量報》、《福建日報》，多瀏覽國家質檢總局門戶網站、福建省質量技術監督局網站等，從中全面深入地學習寫作知識、領會質檢宣傳的重要性。
(三)參加建材所人員素質提升學習
20xx年2月，我與所內同事一起，學習了《產品質量監督抽查管理辦法》、《抽樣實踐知識》、《硅酸鹽、木材、金屬三大行業產品質量綜述》、《營銷知識》和《國家質量監督體制》，這些知識的強化鞏固為我今后的工作打下了堅實基礎。
三、在活動中感受集體
(一)福建省質監系統演講比賽讓我大開眼界
20xx年9月的一天，我有幸前往西湖賓館，觀看了福建省質監系統“傳承質檢文化，唱響時代新歌”演講比賽，看到臺上的八位選手雄才滔滔、精彩絕倫的演講，我感受到大質檢文化的魅力所在。
(二)“瑯歧”摩爾拓展訓練激發我的團隊意識
直到現在，我仍然深深地記得20xx年xx月份的“瑯歧”摩爾拓展訓練，
在那次訓練中，我毛遂自薦地當上了“火炬隊”的隊長，和八名隊員一起互相配合，共同勉勵，在“信任被摔”、“急速60秒”、“鼓動人心”等比賽中取得了不俗的成績。在為期兩天的行程中，我懂得了態度決定一切;沒有完美的個人，只有完美的團隊;不要光想，要去做。我也深刻體會到團隊合作的重要性，同時把訓練所學運用到工作之中。
四、在反思中總結經驗
(一)成績說明過去
20xx年xx月份，我參加了院舉辦的“文員信息員寫作比賽”，并獲得了三等獎的成績與xx0元的獎金，這是質檢院對我的第一次嘉獎，其中的意義對我不言而喻。但是，成績只能說明過去，我要以此為新的起點，繼續做好建材所日后的文字與信息的工作，爭取在將來的比賽中取得更優異的成績。
(二)不足體現問題
在試用期的半年時間里，我發現自身還存在許多不足，一是工作的計劃性有待加強，特別是時間管理的計劃性，每一個月我的重點工作是什么，每一周的我主要工作有哪些，每一天我的具體工作涉及幾項內容，都要心中有數，本子上有記錄。二是工作的跟蹤能力有待提高，在工作中有些事情需要其他部門人員或者本所同事配合完成的，應該在完成過程中時刻跟蹤，有新情況新問題都要及時反饋。三是工作的條理性有待增強，有些工作是既重要又緊急的，有些工作是重要但不緊急，有些工作是不重要但緊急的，有些工作是既不重要也不緊急的，這就需要好好劃分，把既重要又緊急的工作先做，然后再著手其他的工作。
我慶幸自己能親身經歷這些點點滴滴，我更慶幸自己能為這些點點滴滴貢獻自己的微薄之力�，F在，請允許我以新人之名，以新人之口重申我的愿望：我愿成為質檢院正式的一份子!我愿為質檢院的科學發展、跨越發展添磚添瓦!
工作總結優秀范文15
年終總結的撰寫，能為你一年的銷售工作劃上一個完整的句號，同時還能幫你展望未來，讓公司和領導由此看到你所負責銷售區域的巨大潛力與廣闊前景，從而能夠給你更多的指導或更大力度的支持。那么，如何來撰寫年終總結，才能更好地回顧過去，提升自己呢？一個全面而有用的總結主要應包括哪幾方面內容呢？
一、年度銷售任務總體完成情況
此部分要列出本年度公司下達的銷售任務、實際銷量、達成率、上年度同期銷量、同比增長率等，通過這些內容可以直觀地看出自己一年的銷售狀況，最能體現自己一年的辛勤成果。因此，需要濃墨重彩地重點描述。
當然，我們也可以更細一些，將各個市場的銷售達成狀況，做橫向的比較分析，也可以按照20～80法則，對市場進行分類管理，方便我們找到下一年度的銷售增長點及需要重點扶持、提升或優化整合的市場。
這一模塊，主要是做一個整體銷售情況的展示或匯報，從宏觀層面總結年度銷售達成狀況，并要突出在過去的一年里，自己取得的成績和進步，這樣做可以增強我們做市場的豪情和自信心。當然，也要找出自己存在的一些大面上的不足或失誤，以督促自己在以后能夠更好地改正或完善。
如果不是上交考評的年終總結，我們還可以對自己其他方面的目標達成情況，做一個全面梳理。比如，職涯目標是否達到、收入目標是否實現、進修目標有沒有完成等。總結這些目標的目的，是來年給自己一個更大的驅動力，以激發自己的熱情，信心滿懷地迎接新的挑戰。
二、銷售數據分析
運用科學、準確數據說話，做到有理有據，簡潔、真實、有效，體現“運用科學數據，把握市場機遇”的能力。
1）區域總體數據分析：作為大區經理應該通過這個數據分析，體現你的“大區”全局思維與管理（有與競爭品牌銷售對比數據）。
2）管轄省級數據分析：具體到每個省、地市數據分析，能夠反映你了解掌握各區域，市場的市場與銷售情況（有與競爭品牌銷售對比數據）。
3）品牌、品類數據分析：通過品牌、品類數據分析，能夠反映你了解掌握各品牌、品類銷售比例、市場占有率、投入與產出比等。
4）終端銷售數據分析：運用零售市場數據說話，能夠反映你了解掌握各終端銷售與經營情況（有與競爭品牌銷售對比數據）。
三、以營銷4p為基礎，分析影響目標達成的因素
1。產品
銷售目標達成與否，最直接的影響因素就是各產品在市場上的表現。我們可以從各產品在市場上的反應、銷售達成及產品結構，尤其是各產品與上一年度相比的增減狀況等（見表2），來分析目標達成的原因或未達成的原因。
如果企業推廣的有新產品，我們也可以分析新品表現，尤其是新品對于競品、經銷商及市場增長帶來的影響，包括新品是否具有差異化、賣點是否鮮明等。
2。價格
企業的產品價格在市場上有沒有競爭力，產品的性價比是否高，都在一定程度上決定著區域市場的成敗。我們可以從產品價格的制定策略、價格梯次設計的合理性與否、渠道及顧客對本品及競品價格政策的接受程度等，來檢核價格的表現。此外，我們還可以通過與競品價格的對比，進一步分析價格因素對目標達成的影響。
3。渠道
首先，我們要分析總結渠道結構對銷售的影響，包括渠道長度（渠道環節的多少）、渠道寬度（合作渠道的數量）、渠道廣度（渠道類型多寡）和渠道深度（對渠道操作的精細度），分析當前渠道結構是否充分地結合了行業、企業、市場及客戶狀況，還包括競品采取了什么渠道模式，深度協銷或分銷等渠道精細化方式對銷售的影響�？偨Y這些，主要是找出當前渠道結構的利與弊，以在來年能夠與時俱進，揚長避短。
其次，我們可以從渠道商的選擇方面分析渠道對銷售的影響，比如，渠道重心是否下移，渠道客戶是否有強烈的合作意愿和經銷激情，是否具有服務意識，是否具有大進大出的物流和庫管能力，是否具有分銷能力等。通過對這些問題的分析，可以總結出當前渠道與市場的匹配度。
再次，從渠道商的管控上，我們可以通過分析公司有沒有制定和強化市場游戲規則，增加“犯錯”成本；是否嚴格管控市場秩序，尤其是價格秩序；是否快速妥善處理跨區竄貨、亂價等惡性沖突等，總結出銷售人員對渠道的控制能力及其對銷售達成的影響。
最后，我們也可以從渠道覆蓋率狀況分析其對市場銷售的影響。產品再好，如果在渠道尤其是終端看不到，都只能是“養在深閨人未識”，要想實現最大化的銷售，就一定要審視當前的渠道覆蓋率狀況。
4。促銷
促銷效果的好壞，決定了一個市場的投入產出比。通過表5可以對本品及競品采取的、有針對性的促
銷活動及其效果進行分析，目的是找出差距，為制定下一年度的促銷安排提供參考依據。
除此之外，我們還要從促銷是否選擇了合適的時間、地點；是否選擇了準確的目標對象；活動力度是否足夠、贈品是否具有吸引力；是否提供了價格外的價值；活動執行過程是否高效；預算執行與目標達成是否達到預期等，全面分析總結促銷執行的狀況。
5。銷售預算執行情況
市場是需要投入的，一分投入一分回報。因此，總結了產品、價格、渠道和促銷之后，我們還要總結、分析銷售預算的執行情況。比如，公司是否按計劃對市場進行投入？在哪些方面的投入，取得了較好的效果，哪些投入，業績提升不明顯，下一年度需要改進？最后，銷售目標是否完成，費用率是多少，與年初預算相比，是高了還是低了，對來年的銷售預算有何建議等。
6。組織建設
組織是銷售的保障，在總結里，我們也可以談一談在組織建設方面，自己所做的一些工作或取得的一些成績。比如，如何幫助經銷商打造團隊，如何對經銷商的員工進行傳幫帶，如何制定經銷商員工管理手冊等�？偨Y自己在組織建設方面的成績，方便主管領導看到我們工作的高度以及一些創新性的做法，從而為自己能夠升任更高的職位做些積累或鋪墊。
四、歸納存在的問題及不足
其實，在第三部分里，我們已經對影響銷售任務達成的因素進行了總結和分析，在這里，我們只不過要形成一個綱領性的歸納，以期公司能夠重視或改善。
1。公司存在的一些問題和不足。
比如，產品質量不穩定、老化嚴重，新品推出不及時，價格缺乏競爭力，企劃力弱、促銷形式單一等。
2。市場存在的一些問題。
比如，“夾生”市場；以往遺留問題未解決；經銷商墨守陳規、小富即安、“坐商”觀念嚴重；分銷客戶設置不合理；競品投入力度較大等。
3。給出問題解決的方向或改善的措施建議。
這里有兩點要注意：一是多提建議，少提意見。意見是光抱怨，卻沒思路；建議是不僅指出問題，還給出解決的方向或方法。二是多出選擇題，少出問答題。就是可以給出幾個讓領導選擇的解決方式，而不要簡單地問領導這些問題怎么處理。
五、充滿希望，寄予未來
總結了成績，又分析了問題和不足，接下來應該是表決心的時候了。除了做銷售總結外，銷售人員還要做具體的年度銷售計劃，所以，可以簡要地講一講自己來年的大致思路等一些方向性的東西。
比如，一個業務員寫到：“在新的一年，我會管好自己的腿：勤于拜訪客戶；管好自己的嘴：不吃客戶的飯；管好自己的手：勤理貨，做好終端陳列與生動化建設；管好自己的腦：凡事多總結，勤思考，愛學習……”這樣，就可以讓領導看到一個很有干勁的銷售人員形象。
當然，我們也可以寫一些迎合上級的“好聽話”，諸如：在公司的大力支持下，在某某總監或經理的指導下，我們區域將齊心協力、勵精圖治，堅決完成公司交給我們的銷售任務，為公司輝煌燦爛的明天而努力奮斗等。
最后，為了做好年終總結，銷售人員還需要通過一些圖表工具，比如銷售曲線圖、扇形圖、柱形圖等，更直觀地了解銷售數據變化狀況及內在規律。因此，銷售人員平時要注重對各種銷售數據的收集和整理工作，只有這些基礎工作做好了，我們做年終總結報告時，才會省心省力，才會順風順水。
年終總結，是銷售人員對過去一年成績的展現，也是對即將到來的一年做未來展望。通過總結分析影響銷售達成的關鍵要素，尤其是深層次挖掘一些未達標的核心原因，有助于銷售人員下一年度銷售目標的更好達成。因此，銷售人員要從思想上予以足夠的重視，一份規范而有文采的銷售總結，對銷售人員新年度的職務升遷、崗位變化、銷售區域分配等，都有可能產生很大的影響。
【工作總結優秀】相關文章：
精選優秀的工作總結06-02
優秀工作總結11-14
優秀工作總結10-02
優秀的工作總結格式10-09
個人的優秀工作總結10-10
導游優秀工作總結12-07
優秀的體育工作總結08-29
優秀導游的工作總結09-04
優秀藥師工作總結12-09
優秀客服工作總結10-31