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街道網格化工作總結范文(通用16篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此好好準備一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的街道網格化工作總結范文,歡迎大家分享。
街道網格化工作總結 1
根據自治區《關于構建城鎮“網格化”社會面巡邏防控體系維護社會穩定的工作意見(試行)》的總體要求和市委、市政府領導關于在街道進行網格化管理的指示精神。結合街道實際,著手整合街道管理資源,研究建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的管理工作運行機制,形成了街道、社區網格化巡邏防控實施方案,有效推進街道、社區各項工作全面深入,F將1至5月階段性總結如下:
一、推進網格化巡邏防控工作的總體思路
以全面提升街道綜合管理能力,打造和諧、有序的社區環境和社會治安秩序為目標,以整合街道管理資源,建立街道辦事處與轄區單位、各專業管理部門統一協調的工作運行機制為核心,通過聯手、整合、再造流程、強化監督,大力推進網格化巡邏防控,從而使管理中的服務、管理、執法、監督等四個環節,真正形成有機銜接、科學合理、高效有序的閉合系統,全面提升綜合管理的能力與水平。
二、網格化巡邏防控的目標和工作準則
網格化巡邏防控的目標是:推進轄區環境改善,保障轄區安全穩定,提高服務公眾的質量和水平、加強應急反應能力。
網格化巡邏防控的準則是:做好基礎數據信息的收集整理工作,及時上報,預防和減少違法犯罪活動發生。
三、網格化巡邏防控實施辦法
1、強化組織領導。為了加強和實施此項工作的領導,大力推進社區網格化巡邏防控工作進程,街道成立網格化管理領導小組并成立了辦公室,負責此項工作的管理和督導。各社區要高度重視社區網格化管理工作,結合實際明確工作職責和要求,科學整合機構。社區按照街道的總體部署因地制宜、精心策劃、嚴密組織、狠抓落實,按時完成各階段的'工作任務,穩步推進街道、社區網格化巡邏防控的全面實施。
2、合理劃分網格。轄區內所有居民住宅樓、駐轄區單位、商業網點、公共場所等均為社區網格范圍,每個單位為一個網格格員。街道按照“任務相當、方便管理、界定清晰、責任明確”的原則,根據社區的具體情況(物管小區、單位小區、流動人口),同時考慮居民住宅、商業網點、駐轄區單位、社區共用設施(廣場、綠化帶、道路)等分類,合理設置社區網格,各網格之間有機銜接,不留空白。原則上每個網格以150-200戶。
3、加強學習培訓。分層次、分類別持續不斷地開展學習培訓工作,提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
4、確定網格責任人。各社區在街道的指導下,根據各網格工作難易程度等因素,按照網格責任人專一行、通全行,情況熟、政策清的要求,由街道武裝部部長直接擔任網格巡防隊總隊長。
5、建立制度、運行機制。街道解決社區網格化運行過程中出現的網格設置、人員配置、運行體制、工作流程等方面的問題。檢驗和評估社區推行網格化管理后履行公共管理和服務職能的效果,進一步完善各職能部門工作融入網格化管理的運行機制。
6、組織總結。街道網格化領導小組定期組織自查推行社區網格化巡邏防控工作,對存在的問題嚴格整改。切實做好社區網格化管理的臺賬整理和資料歸檔工作,認真總結街道推行社區網格化工作得失和經驗教訓。
四、今后工作打算
進一步加強巡防工作,建立更為有效的社會面治安控制網絡,是今后努力和發展的方向。
所以,在今后的工作中:
一是要進一步統一思想,提高認識,樹立長遠發展的戰略觀念,切實加強對網巡工作的組織領導,慎密謀劃,超前設想,精心組織,嚴密管理,扎實工作,切實把“網格化”巡邏工作置于突出位置來抓;
二是要不斷完善各項工作制度,強化責任落實,加強工作指導和監督力度,注重建設,提高素質,全面提高網巡工作管理水平;
三是要突出巡防效果,強化巡邏人員治安管控職能,采取有效手段,及時掌握區域性、苗頭性、傾向性的案件動向,把預防和打擊犯罪作為巡防工作的落腳點,加強對社會面的動態控制,推動轄區“網格化”巡邏防控工作再上新臺階。
街道網格化工作總結 2
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障,我街道在區委、區政府的正確領導下,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社區網格化管理工作,現就實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、建章立制。我街道以社區職責為核心,逐步建立健全了街道、社區、網格員例會制,民情收集和公示制度,網格員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區網格員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、黨工委審核、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常工作的高素質網格員隊伍。為此我街道先后組織網格員到都京、清溪街道學習,并聘請高坪社區網格管理員到街道對網格員進行實地教學。
3、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年4月開始,我街道各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的基礎信息,為網格化管理提供了賴以生的條件。根據區上安排,10月起,我街道各村也開展轄區內人口信息摸底工作,并錄入基礎信息,12月已全面完成。
二、落實責任,工作規范化,以“網格”服務“民生”。
1、明確責任,細化服務。明確社區工作包干范疇,落實區域化管理責任。社區以居委會(村)為單位,由黨支部書記牽頭,負責一個單元網格,明確管理職責,實行分片包干責任制。網格員主要負責民政、計生、就業、社保、黨建、創建、綜治、安全生產等信息收集,簡易問題處理等,并承擔收集基礎信息、反映群眾需求、解決群眾問題、政策法規宣傳、排查化解矛盾、協助解決問題、動員公眾參與管理等職能。通過實行網格化管理,保證了社會管理措施落實更加敏捷、精確和高效。
2、制定機制,嚴格執行。明確“首問負責制”、“限時辦結制”等工作制度。網格員每天在網格內巡察一次,每次巡察時間不低于1小時。在巡查工作中要求“巡察前有準備、巡察中有記錄、巡察后有報告”,巡察中以“查變動、找問題、集訴求、排矛盾”為主要內容,并完成社區下達的各項核查指令及核查重點,確保入戶核查信息的準確率。
3、分析研判,暢通交流。街道每半月召開溝通例會,解決網格員及社區干部在矛盾調解或其他工作中遇到的重點難點,通報轄區的治安形勢及周邊社會面的治安狀況,各網格員、對轄區的環境衛生、流動人口排查、網格化巡邏防控及居民反映的熱點問題進行反饋,并對提出的問題進行分析、研判和商討,提出相應的措施解決問題。
三、成效顯著,服務到位。
1、社會治安更加穩定。在推行社區網格化管理工作中,各社區調整充實了義務防范隊(主要由社區黨員、治安積極分子和低保戶成員組成)等社區群防群治隊伍,分塊分批進行網格巡邏。網格員協助管區民警做好出租房信息登記,為社區構建了一張范圍廣、反映快、效果好的防控網。特別注意對活躍群體的關注,發揮網格內信息員人頭熱、信息靈的特點,關注和掌握不穩定信息和信訪信息,使社區在第一時間掌握居民動態,及早介入、宣傳和說服,對群眾反映的合理訴求及時協調落實。如民建社區網格員張益成就是在走訪時,發現路燈不亮,存在安全隱患,及時反饋到社區,再由社區與相關部門聯系,使問題得到了徹底解決。
2、鄰里關系更加和諧。網格服務團隊做到“看好自己的門,管好自己的人,辦好自己的'事”,及時化解正在萌芽的鄰里矛盾,將掌握的治安信息及時反饋,最大程度地防止鄰里矛盾的擴大化,減少了群訪、越級訪的發生。
3、服務質量更加高效。實施社區網格化管理之前,社區干部每人平均管理五、六百居民,“上面千條線,下面一根針”是他們的工作寫照,在實施社區網格化管理之后,社區的在職黨員、干部、社區居民參與擔任了網格員,參與社會管理積極性被調動起來了,不僅壯大了社區的服務力量,還減輕了社區工作者的工作壓力,從而進一步提高了服務效率。
4、資源共享更加豐富。網格化管理,是從整體的角度,用系統的思維來思考、設計、推進社區工作,實現了社區黨組織統領下各項社區管理和服務工作的無線融合,打破了以往以條塊分割為主的傳統社區工作格局,在社區單位的多方參與、支持下,社區工作實現了優勢互補、資源共享。
當然我街道社區網格化管理工作也存在一些問題,如:網格管理員和網格員對網格化操作系統沒達到運用自如,居民對網格管理工作認知度不高。
街道網格化工作總結 3
一、工作背景與目標
20XX年,XX街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神,積極打造“智慧網格”,旨在將社會建設、社會管理、社會服務與城市運行緊密結合,實現基層治理的精細化、智能化。
二、主要措施與成果
1. 科學劃分網格:依據區三級網格化建設體系,結合街道實際情況,科學劃分網格,確保每個網格區域都有明確的責任人和工作職責。目前,已完成12個社區網格的56個網格單元劃分,并繪制了街道層面的'電子示意圖。
2. 完善組織架構:建立街道網格化社會管理和社會服務分中心,下設多個工作組,明確職責和制度。分中心主任由街道主要領導擔任,成員包括多個部門和社區負責人,形成上下聯動、齊抓共管的良好局面。
3. 強化人員配備與培訓:配備專業的網格長、網格員隊伍,并定期開展培訓,提升他們的業務能力和服務水平。同時,邀請專家和區政法委領導來街道開展培訓活動,確保網格員隊伍的專業性和高效性。
4. 建立信息平臺:依托數字化信息技術,建立“智慧·網格化社會管理和社會服務綜合管理平臺”,實現信息的快速采集、處理和反饋。通過該平臺,網格員可以實時上報問題、查看處理進度、反饋處理結果等。
5. 形成閉環工作流程:建立包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程。確保每個問題都能得到及時、有效的處理。
三、存在問題與改進方向
盡管取得了一定的成績,但在網格化工作推進過程中仍存在一些問題,如整體聯動作用有待進一步提高、部分網格員業務能力還需加強等。針對這些問題,我們將繼續完善體制機制建設,加強人員培訓和考核工作,提升網格化工作的整體效能。
街道網格化工作總結 4
一、工作概況
近年來,XX街道在區委、區政府的堅強領導下,認真貫徹落實網格化社會管理和社會服務工作要求,全面推進街道網格化建設。通過科學劃分網格、完善組織架構、強化人員配備與培訓等措施,初步形成了“小事不出網格、大事不出社區”的良好局面。
二、主要做法
1. 精準劃分網格:按照上級部門要求,結合街道實際情況,精準劃分網格。共劃分綜合網格XX個、專屬網格XX個,確保每個網格都能覆蓋到轄區內的各類人員和場所。
2. 配強網格力量:為每個網格配備專業的網格長和網格員隊伍。網格長由村居書記擔任,網格員由懂電腦的年輕同志擔任。同時,加強網格員隊伍的培訓和管理工作,提升他們的業務能力和服務水平。
3. 建立聯動機制:建立網格化管理服務中心與街道綜治中心一體掛牌運行的機制。由街道綜治中心主任擔任網格化中心主任,統一協調處理需要多部門處置的社會治理事項。
4. 規范工作流程:制定詳細的工作流程和操作規范,確保網格化工作的有序開展。網格員按照規定的程序和要求進行信息采集、問題上報、任務處理等工作,確保每個問題都能得到及時、有效的處理。
三、取得成效
通過網格化工作的深入推進,XX街道在社會治理方面取得了顯著成效。一是基礎信息采集工作得到加強,信息采集率和正確率顯著提高;二是矛盾糾紛得到有效化解,社區和諧穩定得到進一步鞏固;三是城市管理水平得到提升,環境衛生、市容市貌等方面得到明顯改善。
四、下一步工作計劃
下一步,XX街道將繼續深化網格化工作,重點做好以下幾個方面的工作:一是進一步完善體制機制建設,提升網格化工作的'規范化水平;二是加強網格員隊伍的建設和管理工作,提升他們的業務能力和服務水平;三是加強信息化建設工作,推動網格化工作與大數據、云計算等先進技術的深度融合;四是加強宣傳引導工作,提高居民對網格化工作的知曉率和參與度。
街道網格化工作總結 5
一、工作背景與目標
在XX年度,我街道深入貫徹落實區網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神,積極打造“智慧網格”,旨在將社會建設、社會管理、社會服務更好地與城市運行結合起來,實現社會管理各項工作的基層落實,提升群眾幸福感,促進社會和諧與城市有序運行。
二、主要做法與成效
1. 構建智慧網格體系
依托數字化信息技術,打造動態化智慧網格,實現智能化社會管理。
遵循“六項原則”,穩步推進網格化建設,確保“小網格,大服務”目標的'實現。
2. 完善組織架構與職責分工
整合街道綜治維穩中心、城管監督分中心等機構職能,建立網格化社會管理和社會服務分中心。
下設辦公室及十大工作組,明確職責和制度,形成高效協作機制。
3. 推進試點與全面推廣
確定XX社區為試點,開展全方位細致梳理,形成網格管理示意圖。
完成“三級網格五級管理”框架模式,確保每個網格區域確定網格責任人,實現社區日常服務管理的全覆蓋。
4. 強化信息采集與問題處置
網格員按照要求采集、上報人、房、物、事、情等基礎信息。
建立問題處置閉環工作流程,包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價等環節。
5. 加強宣傳與培訓
通過多種渠道開展網格化工作宣傳,提高居民知曉率和參與度。
組織多次業務培訓,提升網格員業務能力和工作積極性。
三、存在問題與改進措施
問題:社會組織參與度不高,網格員工作負荷偏重,部分網格員工作責任心有待提高。
改進措施:加大宣傳力度,動員更多社會力量參與;加強與社區工作站的溝通協調,為網格員減壓;加強網格員管理和心理疏導,提高工作積極性和責任心。
街道網格化工作總結 6
一、工作概況
本年度,我街道網格化工作在黨工委的正確領導和上級業務部門的指導下,以提升業務質量為目標,扎實開展各項工作,取得顯著成效。
二、主要工作與成效
1. “四實”信息采集工作
組織各社區扎實開展實有人口信息和出租屋綜合整治春季專項行動。
截止目前,共核查流動人口信息約XX條,采集實有人口信息XX條,注銷實有人口信息XX條。
核實法人XX個,新增XX個;上報各類隱患信息XX條,其中重大事件XX宗。
2. 安全隱患排查與處置
組織全體網格員在轄區全面鋪開安全隱患排查,重點加強城中村、老舊住宅小區的走訪巡邏。
截止目前,共通過PDA系統上報實有事件XX宗,其中較為重大的事件XX宗。
3. 業務培訓與考核
根據考核情況,開展針對性的業務培訓,邀請專家授課,現場解答疑難問題。
通過考核和督導,網格員工作積極性和業務能力顯著提升。
4. 宣傳與動員
開展多種形式的`宣傳活動,提高居民對網格化管理工作的認識。
設立咨詢臺,發放宣傳資料,懸掛宣傳標語,確保網格宣傳不留死角。
5. 服務群眾與解決問題
網格員通過上門服務、微信工作群等方式,及時了解群眾訴求,解決群眾問題。
上半年共登記(備案)租賃合同XX份,合同總面積達到XX萬平方米,征收房屋租賃私房稅XX萬元。
三、存在問題與展望
問題:盡管取得了一定成績,但仍存在部分網格員工作責任心不強、信息采集準確率有待提高等問題。
展望:未來將繼續加強網格員隊伍建設和管理,提高信息采集準確率和工作效率;加強宣傳動員,吸引更多社會力量參與網格化管理工作;不斷創新工作方法,提升服務水平,為居民提供更加便捷、高效的服務。
街道網格化工作總結 7
一、工作背景與目標
在區委、區政府的正確領導下,我街道深入貫徹落實網格化社會管理和社會服務工作動員部署大會精神,積極打造“智慧網格”,旨在將社會建設、社會管理、社會服務與城市運行緊密結合,實現民情聯系無遺漏、社區管理無盲點、社區服務無縫隙。
二、主要做法與措施
1. 建章立制:建立健全了鎮政府(每周)、社區(召集小組長)(每周)、協管員(每天)例會制,以及居民代表會議制度、民情收集和公示制度等一系列規章制度,為網格化管理提供強有力的.制度支撐。
2. 摸清家底:全面開展轄區內人口信息摸底工作,建立網格、人口信息冊、人口定位圖,實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫,為網格化管理提供詳實的基礎信息。
3. 組建隊伍:通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式,成立了一支高素質的協管員隊伍,負責網格內的日常管理和服務工作。
4. 創新機制:實行“三定一包”責任制,即定人、定責、定崗、一包,確保網格內事務有人管、有人負責。同時,創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛,形成多方支持、聯動調解的新格局。
三、工作成效與亮點
1. 管理效率提升:網格化管理實現了精細化管理,小事不出院落,大事不出社區,有效提升了管理效率。
2. 矛盾糾紛減少:通過創新調解機制,及時化解矛盾糾紛,減少了社區內的矛盾沖突。
3. 居民滿意度提高:網格員通過日常巡查、入戶走訪等方式,及時了解居民需求,解決居民困難,提高了居民對網格化管理的滿意度。
四、存在問題與改進措施
盡管取得了一定的成績,但在實際工作中仍存在一些問題,如部分網格員業務能力有待提高、網格化管理信息化水平還需加強等。針對這些問題,我們將繼續加強培訓、完善信息化系統、優化管理機制,不斷提升網格化管理水平。
街道網格化工作總結 8
一、工作概述
本年度,我街道深入貫徹網格化社會管理和社會服務工作要求,以“智慧網格”建設為引領,全面提升網格化管理水平和服務質量。通過整合各方資源、優化管理機制、強化隊伍建設等措施,實現了網格化管理的全面覆蓋和高效運行。
二、主要做法與亮點
1. 智慧網格建設:依托數字化信息技術,打造動態化智慧網格系統,實現智能化社會管理。通過智能分析、預警預測等功能,及時發現并解決問題。
2. 三級網格五級管理:建立“三級網格五級管理”框架模式,明確各級職責和分工。通過科學劃分網格、下沉三級網格力量、建立領導包片制度等措施,確保網格內事務全納入、全覆蓋。
3. 業務培訓與指導:積極開展網格員業務培訓和指導工作,提升網格員的業務能力和服務水平。通過集中培訓、以會代訓、實操演練等方式,確保網格員能夠熟練掌握網格化管理各項技能。
4. 閉環工作流程:建立包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的'問題處置閉環工作流程。通過閉環管理,確保問題得到及時、有效的解決。
三、工作成效與影響
1. 管理效能顯著提升:網格化管理實現了對社區內人、地、物、事、組織的全方位管理,有效提升了管理效能。
2. 居民滿意度提高:通過網格員的日常巡查和入戶走訪,及時解決居民困難和問題,提高了居民對網格化管理的滿意度和信任度。
3. 社會和諧穩定:網格化管理有效預防和化解了社區內的矛盾糾紛和安全隱患,促進了社區和諧穩定。
四、未來展望
展望未來,我們將繼續深化網格化管理工作,不斷提升管理水平和服務質量。通過加強信息化建設、優化管理機制、強化隊伍建設等措施,推動網格化管理向更高水平發展。同時,我們將積極借鑒先進經驗和做法,不斷創新工作方法和管理模式,為構建和諧社會、推動城市發展貢獻更大力量。
街道網格化工作總結 9
一、工作背景與目標
隨著城市化進程的加快,社區治理面臨諸多挑戰。為提升社會治理水平,XX街道積極響應上級號召,深入推進網格化管理工作。通過科學劃分網格、強化人員配備、完善信息平臺等措施,旨在實現社會治理的精細化、智能化,提高居民滿意度和幸福感。
二、主要做法與成效
1. 科學劃分網格:依據區域特點、人口分布等因素,將街道劃分為若干網格,確保每個網格都有明確的責任人和工作職責。通過網格化管理,實現了對社區內人、地、事、物、組織的全面覆蓋和動態管理。
2. 強化人員配備與培訓:為每個網格配備專業的網格員隊伍,并定期開展業務培訓,提升他們的業務能力和服務水平。網格員通過上門走訪、日常巡查等方式,及時掌握網格內的基礎信息和動態變化,為社區治理提供有力支撐。
3. 建立信息平臺:依托數字化信息技術,建立網格化管理信息平臺,實現信息的.快速采集、處理和反饋。網格員通過信息平臺可以實時上報問題、查看處理進度、反饋處理結果等,大大提高了工作效率和治理水平。
4. 形成閉環工作流程:建立包括信息采集、立案受理、分類派遣、任務處理、核查反饋、結案歸檔、綜合評價七個環節的問題處置閉環工作流程。通過這一流程,確保了每個問題都能得到及時、有效的處理,實現了社會治理的良性循環。
5. 加強宣傳引導:通過懸掛橫幅、發放宣傳資料、利用社區公告欄等方式,廣泛宣傳網格化管理的重要性和意義。同時,積極組織居民參與網格化管理活動,提高居民的參與度和滿意度。
三、存在問題與改進方向
盡管取得了一定的成績,但在網格化工作推進過程中仍存在一些問題,如部分網格員業務能力還需加強、信息平臺功能有待完善等。針對這些問題,我們將繼續加強人員培訓和考核工作,提升網格員隊伍的整體素質;同時,不斷優化信息平臺功能,提高信息處理的效率和準確性。
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一、工作概況
XX街道網格化管理工作在上級部門的指導下,取得了顯著成效。通過科學劃分網格、完善組織架構、強化人員配備等措施,初步構建了覆蓋全面、反應迅速的網格化管理體系。網格化管理工作的深入推進,為社區治理提供了有力保障。
二、主要做法
1. 明確職責分工:根據網格化管理工作的要求,明確各級網格長和網格員的職責分工。網格長負責統籌協調網格內的各項工作,網格員則負責具體的信息采集、問題上報等任務。通過明確的職責分工,確保了網格化管理工作的有序開展。
2. 加強信息采集與更新:網格員通過上門走訪、日常巡查等方式,及時采集和更新網格內的基礎信息。同時,利用信息平臺對信息進行匯總和分析,為社區治理提供數據支持。
3. 建立快速響應機制:針對網格內出現的問題和矛盾糾紛,建立快速響應機制。網格員在發現問題后,立即上報給網格長或相關部門,并協調相關力量進行處置。通過快速響應機制,確保了問題能夠得到及時、有效的解決。
4. 推動多方共治:積極動員社會組織、居民等各方力量參與網格化管理工作。通過搭建平臺、提供資源等方式,引導各方力量共同參與社區治理,形成多方共治的良好局面。
三、取得成效
1. 基礎信息更加完善:通過網格化管理工作的深入推進,網格內的基礎信息得到了進一步完善和更新。這為社區治理提供了更加準確、全面的數據支持。
2. 問題處理更加高效:建立快速響應機制后,網格內出現的問題和矛盾糾紛得到了更加及時、有效的'處理。這提高了居民對社區治理的滿意度和信任度。
3. 社區治理水平提升:通過網格化管理工作的實施,社區治理水平得到了顯著提升。社區環境更加整潔、秩序更加井然、居民生活更加和諧。
四、下一步工作計劃
1. 繼續完善網格化管理體系:根據工作實際和居民需求,不斷完善網格化管理體系。優化網格劃分、加強人員配備、完善信息平臺功能等,確保網格化管理工作能夠持續、高效地開展。
2. 加強人員培訓和考核:繼續加強網格員隊伍的培訓和考核工作。通過定期開展業務培訓、組織技能競賽等方式,提升網格員隊伍的整體素質和工作能力。同時,建立科學的考核機制,對網格員的工作進行客觀、公正的評價。
3. 推動多方共治深入發展:進一步動員社會組織、居民等各方力量參與網格化管理工作。通過搭建更加便捷、高效的參與平臺,引導各方力量積極參與社區治理,形成更加緊密的共治格局。
街道網格化工作總結 11
一、引言
隨著城市化進程的加快,社區治理面臨著前所未有的挑戰。為了更有效地解決社區管理中的復雜問題,提升居民滿意度和幸福感,我街道積極響應上級號召,深入實施網格化管理。經過一年的努力,網格化工作取得了顯著成效,現將主要做法與成果總結如下。
二、主要做法
1. 科學劃分網格,明確責任主體:根據社區實際情況,我們科學地將街道劃分為若干網格,每個網格均配備一名專職網格員和若干名志愿者,確保管理無死角、服務全覆蓋。同時,明確網格員的職責范圍和工作要求,形成“橫向到邊、縱向到底”的管理體系。
2. 建立信息平臺,實現智能管理:利用現代信息技術,我們建立了網格化管理信息平臺,實現了信息采集、問題上報、任務分派、處理反饋、結果核查的.閉環管理。網格員通過手持終端或APP即可實時上報問題,大大提升了工作效率和響應速度。
3. 強化聯動機制,形成治理合力:加強與公安、城管、環保等部門的溝通協調,建立聯席會議制度,定期研究解決網格內的突出問題。同時,鼓勵居民參與網格治理,形成“政府主導、社會協同、公眾參與”的良好局面。
4. 注重服務導向,提升居民滿意度:網格化管理不僅僅是問題的發現和處理,更重要的是服務的提供。我們積極推動網格員走進群眾,了解群眾需求,為居民提供政策咨詢、矛盾調解、法律援助等多元化服務,切實增強居民的獲得感和滿意度。
三、工作成效
1. 問題發現與解決效率顯著提升:通過網格化管理,各類社區問題能夠迅速被發現并上報至相關部門,處理效率顯著提高,有效解決了居民身邊的煩心事、操心事。
2. 社區環境顯著改善:網格員積極參與環境衛生整治、垃圾分類宣傳等工作,有效改善了社區環境,提升了居民的生活質量。
3. 居民參與度與滿意度不斷提高:隨著網格化管理的深入實施,居民參與社區治理的積極性和主動性顯著增強,對社區工作的滿意度也不斷提升。
四、展望未來
未來,我們將繼續深化網格化管理,進一步優化網格劃分、完善信息平臺、強化聯動機制、提升服務水平,努力構建更加和諧、宜居、智慧的社區環境。
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一、背景概述
面對社區治理的新形勢、新任務,我街道積極探索網格化管理的新模式、新方法,致力于通過精細化管理和服務創新,提升社區治理效能和居民幸福感。經過一年的實踐,我們在網格化管理工作上取得了一系列創新成果,現將主要經驗總結如下。
二、精細化管理實踐
1. 精準劃分網格,實現精細化管理:在原有網格劃分的基礎上,我們進一步細化網格單元,根據人口分布、房屋類型、服務需求等因素進行差異化管理,確保每個網格都能得到針對性的'服務和關注。
2. 建立網格檔案,實現動態管理:為每個網格建立詳細的檔案,包括居民信息、基礎設施、安全隱患等,實行動態更新和定期評估,為精準施策提供有力支撐。
3. 推行“微網格”管理,激發基層活力:在網格內設立“微網格”,由樓棟長、黨員志愿者等擔任負責人,負責日常巡查、信息收集等工作,有效延伸了管理觸角,激發了基層自治活力。
三、服務創新舉措
1. 打造“一站式”服務平臺:在社區中心設立“一站式”服務平臺,整合各類服務資源,為居民提供便捷、高效的政務服務、民生服務等。
2. 推廣“互聯網+網格”服務模式:利用互聯網技術,開發網格化管理APP、微信公眾號等線上服務平臺,實現線上咨詢、報修、投訴等功能,讓居民足不出戶即可享受優質服務。
3. 開展“定制化”服務:根據居民的不同需求,提供個性化的服務方案,如為老年人提供居家養老、健康監測等服務;為兒童提供課外輔導、興趣培養等服務;為特殊群體提供心理疏導、法律援助等服務。
四、工作成效與反思
經過一年的努力,我街道的網格化管理工作取得了顯著成效,社區環境更加優美、居民生活更加便捷、鄰里關系更加和諧。但我們也清醒地認識到,網格化管理仍面臨諸多挑戰,如信息共享不暢、資源配置不均等問題。未來,我們將繼續深化網格化管理改革,加強頂層設計、完善工作機制、提升服務質量,努力構建更加完善的社區治理體系。
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一、引言
隨著城市化進程的加快,社區治理面臨諸多挑戰,如管理難度大、服務效率低、居民需求多樣化等。為有效應對這些挑戰,我街道積極響應上級號召,深入實施網格化管理,通過精細化劃分、信息化支撐、多元化參與,全面提升社區治理效能,F將一年來的網格化工作總結如下。
二、主要做法
1. 科學劃分網格,明確責任主體:根據社區實際情況,將街道劃分為若干個網格,每個網格配備專職網格員,明確網格員的職責范圍和工作任務,確保“小事不出網格,大事不出社區”。
2. 構建信息平臺,實現智慧管理:利用大數據、云計算等現代信息技術,建立網格化管理信息平臺,實現問題上報、任務分配、進度跟蹤、結果反饋等全流程信息化管理,提高問題處理效率。
3. 強化多元共治,激發社區活力:鼓勵居民、社會組織、駐區單位等多方參與網格化管理,形成“共建共治共享”的良好格局。通過定期召開聯席會議、開展志愿服務等方式,增強社區凝聚力和自治能力。
4. 聚焦民生需求,優化服務供給:網格員深入一線,及時了解居民需求,特別是針對老年人、殘疾人等特殊群體,提供精準化、個性化的.服務。同時,積極開展環境衛生整治、安全隱患排查等工作,營造安全、整潔、和諧的社區環境。
三、工作成效
1. 治理效率顯著提升:網格化管理實施以來,問題發現和處理速度明顯加快,居民滿意度和幸福感顯著提升。
2. 社區關系更加和諧:通過多元共治,居民參與社區事務的積極性增強,鄰里關系更加融洽,社區氛圍更加和諧。
3. 服務質量不斷優化:針對居民需求提供的精準服務,有效解決了居民生活中的實際困難,提升了社區服務質量。
四、存在問題及改進措施
盡管網格化管理取得了顯著成效,但仍存在一些問題,如網格員專業能力有待提升、信息平臺功能需進一步完善等。針對這些問題,我們將采取以下措施加以改進:一是加強網格員培訓,提高其業務能力和服務水平;二是持續優化信息平臺功能,提高信息處理的智能化水平;三是加強宣傳引導,提高居民對網格化管理的認知度和參與度。
五、結語
網格化管理是提升社區治理效能的有效途徑。未來,我們將繼續深化網格化管理,不斷創新工作方法,努力構建更加和諧、宜居、智慧的社區環境。
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一、背景概述
面對日益復雜的社區治理環境,我街道積極探索網格化管理新模式,旨在通過精細化管理提升居民滿意度,促進社區和諧穩定。經過一年的實踐,我們取得了一些寶貴經驗和顯著成效,現將工作總結如下。
二、主要措施
1. 細化網格劃分,確保無遺漏:根據人口密度、地理特征等因素,對街道進行精細化網格劃分,確保每個角落都有人管、有人負責,實現管理全覆蓋。
2. 強化隊伍建設,提升服務能力:組建了一支高素質、專業化的網格員隊伍,定期開展業務培訓,提升其政策理解、問題處理和服務群眾的能力。
3. 建立快速響應機制,提高解決效率:建立網格化管理問題快速響應機制,對居民反映的問題實行“接訴即辦”,確保問題得到及時有效解決。
4. 注重居民參與,增強自治能力:通過召開居民會議、設立意見箱等方式,廣泛收集居民意見和建議,鼓勵居民參與社區事務管理,增強居民的歸屬感和自治能力。
三、工作亮點
1. 創新服務模式,提升居民幸福感:針對老年人、兒童等特殊群體,推出了一系列貼心服務,如定期探訪、健康講座、親子活動等,深受居民好評。
2. 強化科技支撐,提高管理效能:利用智能手環、監控攝像頭等科技手段,實現對重點區域和人群的實時監控和預警,提高了管理效能和安全性。
3. 構建共治共享格局,促進社區和諧:通過搭建社區服務平臺、舉辦鄰里節等活動,促進了居民之間的交流與互動,構建了共治共享的良好社區氛圍。
四、工作反思
在取得成績的'同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足,如部分網格員工作積極性不高、信息平臺數據共享不夠充分等。針對這些問題,我們將進一步加大工作力度,完善相關制度機制,確保網格化管理持續健康發展。
五、展望未來
展望未來,我們將繼續深化網格化管理改革,不斷創新工作方法,努力提升社區治理現代化水平。同時,我們將更加注重居民需求和服務質量,努力打造更加宜居、和諧、美好的社區環境。
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在過去的一年里,我街道積極響應上級部門關于推進城市網格化管理的號召,全面深化網格化管理體系建設,取得了顯著成效,F將主要工作總結如下:
一、強化組織體系,明確責任分工
1. 完善組織架構:成立了由街道主要領導掛帥的網格化管理領導小組,下設辦公室負責日常管理和協調工作,確保網格化工作有序開展。
2. 明確網格劃分:根據地域特點、人口分布、管理難度等因素,科學劃分網格區域,實現精細化管理。每個網格均配備專職網格員,負責信息采集、問題上報、矛盾調解等工作。
二、優化信息平臺,提升工作效率
1. 建設智慧網格平臺:引入先進的信息化技術,建立網格化管理信息系統,實現數據共享、實時更新、快速響應。網格員通過移動終端上報問題,后臺自動分流轉辦,大大提高了工作效率。
2. 強化數據分析:利用大數據分析技術,對網格內各類數據進行深度挖掘,為決策提供科學依據。同時,通過數據分析,及時發現并解決潛在問題,提升治理預見性。
三、深化社區服務,增強居民獲得感
1. 強化民生服務:網格員深入一線,及時了解居民需求,特別是在疫情防控、垃圾分類、養老服務等重點工作中,發揮了重要作用。通過網格化管理,實現了服務精準對接,有效提升了居民滿意度。
2. 促進社區和諧:網格員積極參與社區矛盾糾紛調解,及時化解鄰里矛盾,維護社區穩定。同時,通過開展各類文化活動,增強居民之間的溝通與聯系,營造了和諧友愛的社區氛圍。
四、存在問題及改進措施
在取得成績的`同時,我們也清醒地認識到存在的問題,如部分網格員業務能力有待提升、部分居民參與網格化管理積極性不高等。針對這些問題,我們將采取以下措施加以改進:
1. 加強網格員培訓,提升業務能力和服務水平。
2. 加大宣傳力度,提高居民對網格化管理的認識度和參與度。
3. 完善考核激勵機制,激發網格員工作積極性和創造力。
總之,通過一年的努力,我街道網格化管理工作取得了顯著成效,但仍需持續努力,不斷完善和提升。我們將以更加飽滿的熱情和更加務實的作風,推動網格化管理工作再上新臺階。
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本年度,我街道深入貫徹網格化管理理念,不斷創新管理模式,積極探索共治共享的社會治理新路徑,取得了豐碩成果。現將主要工作總結如下:
一、創新管理機制,激發治理活力
1. 實施“黨建引領+網格化管理”模式:將黨建工作與網格化管理深度融合,發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,引領網格內各類組織和居民共同參與社會治理。
2. 建立“多元共治”機制:積極引入社會組織、企業、志愿者等多元主體參與網格化管理,形成政府主導、社會協同、公眾參與的良好局面。通過多方聯動,共同解決網格內的問題和挑戰。
二、強化科技支撐,提升治理效能
1. 推廣“智慧網格”應用:充分利用物聯網、云計算等現代信息技術手段,構建智慧網格管理平臺。通過智能監控、數據分析等功能,實現對網格內各類事件的快速響應和有效處置。
2. 打造“掌上網格”服務:開發網格化管理手機APP或小程序,方便居民隨時隨地上報問題、查詢信息、參與互動。同時,也為網格員提供了便捷的工作工具和信息交流平臺。
三、聚焦民生需求,優化服務供給
1. 精準對接居民需求:網格員通過日常巡查和居民反饋等方式,深入了解居民需求特別是特殊群體的'需求(如老年人、殘疾人等),為他們提供個性化的服務和幫助。
2. 開展多樣化服務活動:結合網格內實際情況和居民需求,組織開展各類文化、教育、健康等服務活動。通過活動的開展,不僅豐富了居民的精神文化生活,也增強了社區的凝聚力和向心力。
四、展望未來,持續深化網格化管理
展望未來,我們將繼續深化網格化管理工作,努力構建更加完善的社會治理體系。具體而言:
1. 進一步完善網格化管理機制和政策體系;
2. 加強網格員隊伍建設和培訓力度;
3. 拓展智慧網格應用場景和功能;
4. 深化多元共治機制建設,促進各方主體協同合作;
5. 聚焦民生熱點難點問題,不斷提升服務質量和水平。
總之,通過一年的努力和實踐,我街道網格化管理工作取得了顯著成效。我們將以此為契機,繼續努力探索和創新社會治理新模式、新方法,為構建和諧、美麗、宜居的社區環境貢獻力量。
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