[精華]個人年終工作總結范文
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的個人年終工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人年終工作總結范文1
轉眼間,我們又迎來了嶄新的一年,在過去的一年里我收獲很多,F將的個人工作總結如下:
一、工作情況
3月我進入黎明家具廠,先擔任家具打磨工作兩年,之后一直從事沙發貼綿工作至今。
在黎明家具廠的日常工作中,我嚴格按照廠里的相關技術規定進行作業,通過細心觀察,認真揣摩、反復操作,不懂就問,勤學勤鉆研的精神,我終于掌握了沙發貼綿的技術和要領,使我在工作中起到了事半功倍的效果。
二、不足之處
我來黎明家具廠工作的時間雖然較長,雖然掌握了沙發貼綿和打磨的技術和要領,但是還有很多不足的地方,如:對客戶的需求和要求情況了解的有所欠缺,同客戶的關系仍未建立完全,我會在以后的工作中有意識的加強這一點。
三、工作計劃
在今后的.工作中:
第一,努力完成廠里的各項任務,加強日常工作規范,提高技術,降低返功率,及時總結經驗。
第二,繼續加強與上級和主管部門的溝通,建立良好的合作關系,同時對其它建材和家具的品牌和優點進行深入的了解,以便更好地改進我廠的技術。
第三,了解其它各家具生產廠家的生產工藝及經銷運作模式,借借鑒好的方面為我廠所用。
第四,提升個人素質,包括專業知識、動手能力、實踐能力、社交能力等。
最后,感謝黎明家具廠,也感謝在工作中給予我很大幫助的領導和同事。
個人年終工作總結范文2
20xx年將要結束,20xx的的工作也即將告一段落,今年x月份來到公司,已經快一年了,起初只是一名生產線的員工,在7月份一個很偶然的機緣巧合下,我來到了倉庫,做上了一個物料員,這是我的機遇,也是我的幸運。回望20xx,真是讓我感慨萬千,是我難以忘懷的一年,這一年來,有心酸也有甘甜,這一年,很難忘。感謝領導對我的大力栽培,和同事在這一年對我的關懷和照顧,在你們的關心和支持下,讓我克服了重重困難,也從中學到了很多學問,熟識了各項工作程序,為我以后的工作打下肯定的閱歷基礎,這一年,是值得我永久懷念的一年。
一年來,我始終嚴于律己,我的觀念就是:要做,就肯定要做到最好。我信任我能做到最好。在進倉庫以來,我始終堅持著以身作則,嚴格要求自己,樂于聽從領導的支配,工作主動主動、仔細負責,建立起主動的.心態,以樂觀的態度去解決一切困難。還記得剛進來的時候,最大的困難就是作息時間,每天上班都要上的很晚很晚,開頭很不習慣,搞的每天上班的時候都無精打采的,但我始終堅持去轉變,去把自己的生物鐘調整好,面對壓力也決不輕言放棄,現在我做到了,也做好了。記得有那么一句話:學歷代表以前,能力代表現在,努力代表以后。這句話讓我懂得,不管以前有著怎么樣成果,只有不斷學習才是最重要的,以后有多高的成就,就看我今日付出了多少的努力。所以我不斷去努力,不斷去吸取新的學問和技能,不懂的我就問老同事,虛心向他們求教,我知道只有學的更多,懂的更多,才能在原有的基礎上不斷的去超越自我,才能在殘酷的社會競爭之下有著自己的一席之地,才能夠去做我想做的事。在下一個年度,我要不斷的加強自身的個人修養,自覺提高思想覺悟,利用閑暇的時間來學習工作上的新學問和先進的工作方法,努力達到每一項工作的要求,樹立一個良好的形象。
今年是我第一次離開家鄉在外面闖蕩,每逢節假日的時候,我都好想好像家,很多時候都怕自己堅持不下去,幸運的是還有著那么多可愛的同事陪伴著我,陪著我在一起渡過了一個又一個的節假日,給我留下了難以忘懷的記憶。感謝你們,感謝你們陪伴著我,沒有你們的支持和陪伴,我可能做不到那么好。雖然我們彼此之間都有過真吵,但爭吵并沒有讓我們感情淡化,反而更讓我們知道友情的珍貴,更加懂得珍惜。就是有時候我脾氣不好會發火,也期望你們多多體諒,我會努力做好,讓我們成為一個堅實的團體,一起學習,一起努力,一起超越自我。
總而言之,回首過去的一年工作生涯,單位陪伴我走過了一個很重要的一個階段,讓我養成了一個良好的學習、生活習慣,也讓我懂的了很多,最終再誠意感謝我的領導和同事們,因為有了你們的陪伴,我才能夠將工作做的那么順當,也因為有了你們的關心和支持,我才能邁向下一個臺階,期望在在一年度,我們能做的更好。
個人年終工作總結范文3
時光飛逝,年即將過去了,作為潤滑油庫的庫管員,一直以來我都能認真履行職責,兢兢業業工作,盡心盡責,認真做好各項工作,較好的完成了領導交給我的各項工作,現將這一年的工作總結以下:
一、心系本職工作,認真履行職責
倉儲,雖然技術性并不高,但需要勤勞,心細,作業強度大,體力要求比較高。隨著非油品業務的不斷發展,潤滑油小包裝的銷售量也在逐年增漲,出入庫量隨之增大。上半年潤滑油庫房仍然在原來的舊庫房里,沒有暖氣,設備簡陋、燈光昏暗,我一個人負責收發貨,為了保證出入庫的準確性,我經常是反復核對,才和收發貨方簽字確認。有時快到下班時潤滑油集裝箱才到,我只能不休息加班加點把貨物及時入庫。盡管如此,我從沒耽誤過公司的正常工作。在工作期間我始終把加強學習作為提高自身素質的第一要務,從實踐過程中不斷提高自己綜合業務能力。
二、加強管理、虛心學習
從事庫管員幾年來,我逐步總結出自己的一套倉儲保管經驗。今年下半年潤滑油庫房搬遷新址,新庫房條件好,廠地大,就此機會我就按自己的思路合理安排貨物放置地點,19L、16L的中桶和3。5kg、0。975kg分開放置,汽機油和柴機油分開放,常出常入的品種放在叉車容易操作的地方,這樣收發貨起來就更快捷。搬到新的.辦公地點,有了辦公室、電腦,就面臨著新的挑戰。零管系統是公司新上的系統,之前我從來沒有接觸和學習過,對于電腦操作也不是十分熟練,為了能隨時掌握潤滑油的庫存情況,我必須盡快學會零管系統的操作。為此,我不恥下問,不懂的地方就問問同事,記記筆記,多問,多想,多花時間虛心學習。每個月末積極配合財務人員進行盤點工作,對財務提出的要求和建議認真整改,從嚴要求自己,工作上實事求是、敢于負責,勇于承擔責任。
三、工作中存在不足
對電腦操作不太熟練,還需繼續學習提高,理論知識有待進一步提高,對于倉儲保管、裝箱作業、物流等相關業務知識還有所欠缺的,今后要不斷提高自身水平,提高自己的綜合業務能力。加強和同事之間的溝通交流,搞好與辦公室成員的團結。提高自己的思想政治素質和業務知識能力,在自己的工作崗位上,發揮著自己的一分光、一分熱,力爭取得更大的成績。
個人年終工作總結范文4
一年工作結束,我們客房部,遵循領導的安排,做好工作,聽從調遣,在我們客房部所有人的共同努力下把工作做好,現對20——年工作簡單總結如下:
一、遵守部門規章制度
我們客房部的規章制度與公司的總體制度有些出入,我們上班時間要更早,這也是的區別,因為我們的工作比較重要需要我們及時去給客戶提供幫助,來到我們酒店的客戶有很多,對于上邊時間有時候是不確定的,因為我們的上班時間會顛倒,服從安排是我來到崗位上的第一選擇,我也從不敢有所忘懷,一直都知道,對于晚班很多同事都不太愿意,因為晚班非常累人,但是如果大家都不愿意晚上值班也是不行的,為了能夠調節工作,我服從客房部的要求值晚班,每天偶讀會忙到很晚知道第二天早上有人接班才會休息,隨著工作的延長也已經習慣了,對于上晚班我也沒有任何的排斥。
除了上班之外我一直都聽從領導的調遣,服從安排遵守我們部門的任務,從不會抱怨也不會怠慢工作,作為一個員工我始終把責任扛在肩上,始終認為想要有所收獲就要付出,每天需要付出的努力都需要我們加油付出,我從不敢有任何忘懷。
二、積極工作
在工作崗位上堅持上班,完成每天上級安排的任務這是必須的,每天的任務我都會在當天完成,不會拖延也不會袋面一直都奉行努力工作。在工作的時候我也會思考而不是光做不動腦,很多時候一些簡單的申請只需要我們好好考慮一下就能夠得到很好的解決就能歐股獲得新的進展,對于這樣的`結果我也一直都非常認同的,也一直這樣做,我會向他人學習,也會自己努力,在崗位上想要做的好就要不斷的增加自己的能量,公司不缺乏基礎員工缺的是有能力的員工,想要做出成績就要實現自己的價值,在工作中實現自己的價值才是我們要做的。
三、面對困難不退縮
早任何時候,都會遇到困哪,在遇到困難的時候考驗的就是我們的心態,是選擇逃避還是選擇迎難而上,這就要我們自己努力,我想象只要勇敢的去闖就一定會取得好成績,只要努力就一定會獲得成功,不要因為一旦問題就抱怨,在困難面前服軟不見得是一件好事,敢于去面對問題,勇于去承擔責任去實現自己的目標不因為困哪就退縮這次啊是我們要做的。
四、服務好客戶
在我們客房部,我們經常與客戶接觸因為很多客戶有住房需求,我們會滿足他們的要求,對于客戶我們保持的是,努力做好自己的工作,不去與客戶做對,不去懷疑客戶,只要客戶需要我們幫助的時候我們就會去幫助客戶,讓我們良好的服務去打動客戶,讓客戶知道我們酒店的特殊性。
在工作中想要完成工作任務,需要的是配合,需要大家努力,與同事一起工作以前完成任務,讓我知道了集體的力量,在以后的工作中我會繼續努力做好自己的工作。
個人年終工作總結范文5
不知不覺,進入公司已有一年的時間了,我的主要負責的室內設計工作,在領導的關切指導下,在同事的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順當完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現將這一年的學習、工作狀況等作如下匯報:
一、加強學習,兢兢業業,提升工作業績
扎實勤奮工作,提高工作業績、堅持學習業務學問,提升自身業務素養。
為了更好地適應人才工作的新形勢要求,體現全面實行科學發展觀的要求,這一年來我還是緊抓業務學習,仔細學習了與工作相關的勞動人事新政策法規,向領導前輩們學習他們好的閱歷,好的.方法,進一步提高自身的業務學問實力水平。片面的駕馭自己的工作業務是不夠的,平常我也注意向其他業務往來單位學習熟識了解各種工作流程,在多學習、多接觸中提升了自己的業務水平,提高了辦事效率,也使自己更好地服務企業、服務群眾。
二、堅持熱忱細致服務,仔細完成各項工作
在中心日常工作期間,我能嚴格遵守中心的各項規章制度,仔細完成上級、領導交給的任務。也能恪守為民服務的宗旨,做到禮貌待人、熱忱服務,耐性細致。我主要負責的是xx項目。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在公司工作并不是那樣簡潔的,我只好做到我能夠做到的一切,我知道我的實力還是不夠,但是誰也不能做到完備,我應當接著的工作下去,不是一步就能走到終點的,在前進的道路上會有許多的荊棘和路途的。
三、具備專業設計水平
那就須要加強自己的專業設計水平。那什么是專業?從一門起先,或者家裝,或者餐廳,或者酒店,單選一門然后觸類旁通。無論是什么樣的室內設計都是空間上的設計,所以功能規劃,色調,燈光,材質,造型及工藝,是你主要駕馭的核心內容。在設計上你所反復應用的就是這些。假如連一個臥房的正常照度都不知道,燈光對材質的的色調影響都沒有清楚的概念,那距離做設計還有一段距離。協助的而且也是必不行少的是人文歷史,人體工程,視覺或者說空間心理。做設計不是能畫美麗的效果圖,能繪制標準的施工圖紙就是設計了。設計就是把即將實施的事物提前規劃出來。
四、每個細微環節皆有來源
推敲自己設計的每個細微環節,每個尺寸。為什么吊頂要做150高,為什么回選擇砌體隔墻而不是石膏板?假如是用繪畫來說明就是“意在筆先”。先筆后意這種一般是所謂的大師造的概念,非一般人能做的出來的。所以不要胡亂抄襲!用你的專業和深思熟慮來做設計。這個就是好的設計師了。功到自然成!
20xx年我的工作不能說是完備,但是我想說我已經盡力了,雖然我知道自己還是存在著不足之處,但是我在不斷的改正中,我會做的更好的。
個人年終工作總結范文6
過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。以下就是一篇銀行保安年終個人工作總結范文,一起看看吧~
時間轉瞬即逝,轉眼我在xxx工作已經快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水......開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調到南門協助xxx擔任門崗的工作。
每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等......
在xxx和領導的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區后,沒有懼怕業主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。這些都是需要改進的`地方。
近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領導們也做了大量的工作,比如:發放非機動車出入證、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務。如果我們在業主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失......我相信業主肯定十分開心,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習,爭取做的更好。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不夠快速,對新業務知識仍然學習得不夠多,不夠透徹;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,服務意識不強。
在以后的工作中,請大家給予我監督與建議,我將努力改進自己的不足,爭取獲得更好的成績。
以上是我個人XX年度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。
個人年終工作總結范文7
伴隨著公司豪邁的發展步伐,新的一年即將來臨。回顧這一年的工作,真是碩果累累!幾多耕耘,幾多收獲。在公司及試驗廠各位領導正確領導支持幫助下,全體員工精誠團結,奮力拼搏,圓滿地完成了各項工作任務,設備運轉率大大提高,各項考核指標邁上了一個新的臺階,從而有力的支持了車間生產,確保穩產、優產、高產,有力地促進鉀肥事業的進一步發展。
本人在思想上始終與公司保持一致,行動上認真服從各級領導的調度指揮,端正心態,認真做好每一項工作,從各方面嚴格要求自己,敬崗愛業,踏踏實實,努力干好本職及協調工作。特別是從事儀表和電工的工作以來,更是全身心地投入。并與同事合作取得了很好的成績。在今年的大檢修中,本人獨立完成了一車間尾鹽泵房變頻器控制柜的改造工作,解決了若干遺留問題,大大方便了操作,避免了故障的發生。獨立完成車間所有運行的變頻器的維護保養工作,且維護質量較好。對二車間干包房自動包裝機漏料和氣動剪刀的.問題提出了自己的改造意見并親自改造成功,用國產配件代替進口配件,節約了成本且效果良好,得到了廠領導和車間領導的一致好評。二車間的皮帶秤測速傳感器斷軸的問題經過本人的改造后再也沒有出現斷軸的現象發生;與同事合作完成了二車間配電室零線的改造,從而改善了長期零線電流大和電流不平衡的現象。
完成了二車間行車供電的問題,改造后的電纜引線使用效果很好。
工作同時,我不忘“安全第一”,時刻保持警惕,杜絕事故隱患;發現問題冷靜分析,將問題解決,避免了事故的發生;認真學習廠、車間有關的安全生產規章制度。勞動紀律和衛生上,嚴格執行工業試驗廠的各項規章制度,堅守工作崗位,堅持每天作好本崗位及衛生責任區的清潔工作。同事之間團結互助,相互學習;認真作好交接班工作,受到領導的表揚和同事的好評。以上所作的工作和取得的成績,都是在公司、試驗廠領導的關懷下取得的,離公司的要求還有一定距離,將在今后的工作中改進。同時,工作中取得的成績也是與同事們的大力協助是分不開的。我始終相信一句話;“一根火柴再亮,也只有豆大的光,但倘若用一根火柴去點燃一堆木柴,則會熊熊燃燒”。
我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業”。在以后的日子里,本人會更加努力的干好自己的工作,聽從領導的安排,使自己的文化知識和技術本領更上一層樓;發揚吃苦耐勞的精神,與時俱進,奮發向上,成為一名優秀的鉀鹽公司員工。
個人年終工作總結范文8
回顧過去的每一天,我作為食堂的一名廚師,深感責任重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質量,很有可能會影響到全體職工的身心健康,,所以為了揚長避短,今后的工作能做到更好,我對一年的工作情況總結如下。
在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議,零點散客,宴會接待,三大塊消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
管理方面:以人為本,我結合員工實際情況加強素質教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓,并經常激勵他們把工作看作是自己的事業。經過努力,員工整體素質得以提高,如注重儀表、遵守廚房規章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜,F在,我們已經形成了一個和諧、優質、高效、創新的'團隊。
質量方面:菜肴質量是食堂得以生存發展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單,做菜時嚴格按照標準執行,確保每道菜的色、香、味穩定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保回頭客每次都可以嘗到新口味。
衛生方面:嚴格執行《食品衛生安全法》,認真抓好食品衛生安全工作,把好食品加工的各個環節。按規定,每個員工都必須對各自的衛生區負責,同時,由我進行不定期檢查;其次,規定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
個人年終工作總結范文9
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為xx物業的一份子我為自己在這里感到驕傲,的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業也都一直在努力,作為一名xx物業的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的.任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續的保持的。
個人年終工作總結范文10
從1月進入公司工作至今已有一年,回顧一年來的工作,使我學到了很多好的也認識到了很多不足之處,F將一年的工作總結如下:
一、車輛管理:
因公司的業務需要,公司配置了十多輛車分配給各個部門使用,對每位駕駛人員簽訂了《車輛安全責任書》,并制作了《車輛維修保養審批單》、《車輛使用審批單》等表格,但是車輛使用方面還是沒有做好,公車私用未審批、維修保養未審批、下班未將車輛開回。到外單位辦理業務車輛違章停放等情況時有出現。作為公司的車輛管理人員,首先自己有不可推卸的責任,沒有認真履行好自己的職責,在以后的工作中將認真完善管理制度。
二、車輛駕駛:
雖然我在公司里主要負責管理日常的辦公室的用車以及陪同領導辦理其它事情,但要真正成為一個專職駕駛員不是我想像的那么容易。沒來公司上班的時候覺得開車是件非常容易的事情,自己認為當個專職駕駛員肯定是十拿九穩的。誰知道通過一年的工作實踐,再加上公司領導不時的提醒和幫助,讓我覺得要想成為一個真正的專職駕駛員還要經過長時間的學習和磨練。首先做為一個合格的領導專職駕駛員必須做到:多記路線,對人說話要彬彬有禮,做到有問必答;要注意服裝的整潔和得體,并且注意個人的形象;車輛保養、維修的時候一定要及時請示公司領導,進行審批;有公司的客人上、下車的時候要主動幫助客人開門;在行車及停車等紅燈的時候要保持一定的車距,以防不必要的麻煩;開車的時候要注意禮讓,不開斗氣車,不開快車,不酒后開車,不超速行駛,遇到情況不明時要觀察周圍情況做出正確的判斷后再開車行駛。
在以后的'工作中要針對自己的工作實際,認真學習車輛駕駛技能、車輛管理及交通安全等方面的知識,增強自己的工作能力,提高自己的工作本領。在工作中,堅持服從領導安排,不論領導安排什么工作,都認真履行。保證領導用車,始終做到隨叫隨到;在領導不用車的時候,服從辦公室的調動,為其他部門的業務需要提供保障;隨時保持車容整潔,車況良好,對車輛的問題及時向領導匯報,并到指定的修理廠進行維修,遵守交通法規,注重保養車輛,安全行車。
最后,在新的一年里,積極配合好公司領導以及其他部門,努力使車輛達到百分之百的完好率以及利用率。
個人年終工作總結范文11
20xx年是***尋求發展的一年。在這一年里,***物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主"構筑優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據***的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將20xx年的工作總結如下:
一、20xx年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從20*年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入zheng正副zheng制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的`成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20xx年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑zheng出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑zheng出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,***作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:
1) 建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2) 在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3) 實施了設備定期巡檢制度
度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
(四)環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1) 每幢樓宇交付業主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;
2) 前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;
3) 在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生;
(五)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據***小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們在20xx年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高。
第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿。
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
針對以上幾個問題,在20xx年工作中,我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。
在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使***早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。
個人年終工作總結范文12
自踏入建筑行業以來,轉眼已經兩年多時間,期間經歷了很多,學習了很多,收獲了很多,成長了很多。感謝領導給了我成長的空間、信念與指導,感謝可愛的同事們給了我成長的鼓勵、幫助與關懷。
在即將過去的一年里,我先后參與了下關公安指揮中心大樓項目鋼結構、新港綠聯新建廠區等項目的建設施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,學習了很多新的知識和現場的施工管理經驗,當然也存在諸多不足。
首先,在領導的幫助和自己的努力之下,基本上獨立完成了下關公安指揮中心大樓加層鋼結構從制造及設計環節的溝通、材料的采購加工制作、至安裝工作全部完成的項目整個工作流程,雖然在期間工作的確比較辛苦,但通過這次自己獨立的摸爬滾打,自己解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風格進一步完善,且對鋼結構項目的掌控更加深入和對一個項目的工作流程及各種細節的問題理解更加透徹;并且在工作過程中和業主、監理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應手,解決實際問題的方法和技巧以及自己的思想境界進一步得到了提升。
其次,在領導的正確領導和關心下,我參與建設了新港綠聯項目從開工至今的所有核心工作,在本項目中我方作為總承包方,在項目工期要求緊,現場條件匱乏、參與建設的施工班組多且交叉作業面作業比較多的狀況下,我們經過細分到每一周的周密的施工進度計劃,合理安排施工人員和機械配比,各種材料和設備進場的進度計劃,及時調整工作重心和工作內容相結合,已經在合同規定工期內完成業主交付的建設任務。在本項目中,我分管現場的用水、用電等后勤保障、現場施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的送檢、現場施工質量的.檢查和質量保證、材料的采購和施工人員的調度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,時時對自己提出問題,在問題面前綜合了解問題產生的原因和源頭而去解決問題,自己也隨之得以成長;本項目我也接觸到以前未參與過的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領域,在施工過程中,自己不懂的地方,及時向現場的領導和同事及經驗豐富的施工人員請教,查閱相關的規范和圖集,隨著工程的一步一步進行之中,除了施工知識和施工經驗的不斷豐富,也對自己協調和管理現場的能力有了進一步的提升,對完善自己有著十分重要的意義。
當然,“金無赤足,人無完人”在取得一點成績的同時,我也發現自己存在很多的不足之處需要改正;
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁,思路轉換比較慢;
三是和領導溝通尚不夠及時,四是理論知識和實際經驗缺乏等各種問題,所以在在今后的工作中,我會克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多問通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己獨自解決實際問題的能力,并且在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩妥的對待每一件工作。
2、遇到自己解決不了或者沒有把握的事情,及時和領導溝通,提出自己的解決方案,認真聽取領導的意見和指示,盡力爭取把事情做的更加完美。
3、我將堅持不懈地努力學習各種建筑理論知識,熟練的掌握各種專業知識和技能并用于指導實踐,以便更好的把握行業的發展規律和發展趨勢,適應行業發展的需要。
4、每個施工階段完成后,認真歸納做好經驗總結,把自己在實踐中學到的知識應用到今后的工作之中,少走彎路。
在新的一年里,對于工作,我希望自己的不足有所改進,有所突破;對于個人,我希望通過參加一級注冊建造師考試提高自己的專業技能為工作助力,讓自己上到一個新的臺階,最后也在此再次感謝對我幫助過的領導和同事,我從他們身上學到了很多很多,不僅有專業上的知識技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我剛上路的時候有他們在身邊,才讓我在正確的道路上不斷前行。
個人年終工作總結范文13
隨著時間的流逝,我來到加利利置業有限公司任工程部資料員一職已有幾個月了,資料管理工作比較瑣碎,在這短短的幾個月中,我本著“把工作做的更好”這樣的一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)收集保持好工程部下發的`文件、監理周例會會議紀要及合同文件等工作,并把原來沒有具體分類整理的文件按文件內容及日期分別整理好放入文件夾內,給大家查閱文件提供了方便。
。2)做好圖紙、設計變更、聯系函、工程聯系單、等文件的下發、傳閱工作并將文件原件存檔。根據工程部規定,對文件進行相關部門的下發、傳閱,接收部門在各類《發文登記表》上進行簽字確認,并將文件原件存檔。
。3)負責工程資料及圖紙的保管和借閱工作,及時裝訂、折疊,整理歸檔,做好資料《借閱登記簿》,督促借用人歸還資料。負責部門內有關文件、資料的打印、復印工作。
。4)保管好工程部物品,如電腦、打印機等辦公設備的日常保養和維護,每日下班關好門窗、電腦以及打印機等,做好部門的內務工作,及時更新工程部所需物品。
總結這一年的工作,盡管有失誤,但是在自身方面確實是使我成長很多,從一個剛畢業的學生到公司員工的轉變使得我剛開始有點不知所措,但是在工作的過程中有同事和領導的幫助和鼓勵的確對我起到了很大的作用,同時也學到了很多在學校學不到的實用性知識。在今后的工作中我還需要多認真學習好規范規程及有關文件資料,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作并斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業務水平,以適應時代和企業的發展。
個人年終工作總結范文14
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。、公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在***部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了***x證書、項目立項手續******產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解******x情況,為領導決策提供依據。作為******x企業,土地交付是重中之重。由于***x的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到***、***拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了*********及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(xx號辦公會議精神要求,我針對目前***房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如***,***又到***花園、***花園、***小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的.文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在******召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
個人年終工作總結范文15
7月中旬,在黑龍江省牡丹江農墾分局局直城管局領導的層層篩選下,我有幸成為了城管局的一員。在工作以來,我在上級局領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,順利的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高!下面由我具體向領導匯報下這幾個月以來的工作情況:
工作地點:黑龍江省牡丹江農墾分局局直城管局文體中心工作時間:7月至今
工作部門:牡丹江農墾分局局直城管局文體中心工程建設指揮部工作性質:充分發揮甲方代表的職責,在施工現場與監理公司一起把好施工工程質量關,如有不合格或達不到標準項目,堅決返工。
每日需要進行檢查工作具體內容如下:
一、每日巡查文體中心施工現場各個場館施工區的各施工隊伍是否存在施工安全隱患,提醒工人在施工過程中必須采取必要的安全防護措施。
二、1#、2#場館內土建項目施工時,混凝土配比度是否達到驗收標準。
三、各場館外圍場坪土建施工中(臺階、噴泉、地面等)混凝土配比度是否達到驗收標準。
四、館內、館外需要砌筑項目(鍋爐房、化糞池、配電室、臺階基礎、擋堵墻等)其鋼筋配筋是否達到圖紙要求標號、綁方法是否正確;需要砌墻的地方是否按照要求施工(1、不允許干轉上墻。2、受力墻要增加拉筋等)。
五、土建過程中,重復檢測施工單位放線員放出的標高是否標準。
六、根據東北的氣候,所有建筑外墻都必須增設保溫材料。提醒并且監督施工方對場館外墻所有外立面進行保溫措施,并且要求施工到位。
七、各場館玻璃幕的安裝是目前幾項工作的重中之重,所以王主任以及孫副主任也對我們再三指導,告訴我們應該檢查什么地方,怎樣合格,怎樣不合格。其中具體需要檢查的有以下幾點:
1、玻璃在室內安裝附框打膠時,要保持室內氣溫溫和并且濕度適宜;安裝環境內不允許有大量灰塵;附框安裝邊角必須對其且拉直;附框安裝完畢后整齊放且等待膠完全干透以后才能上墻。
2、玻璃在安裝上墻過程中注意施工安全;安裝前玻璃與框架之間必須放密封條,并且安裝完畢后密封條要求水平且平整。
3、玻璃安裝上墻時要求水平并且對其。
4、玻璃在安裝上墻固定是上下左右必須用原廠配件合金托片進行固定。
5、安裝后玻璃與玻璃之間縫隙要求用泡沫條填充并且外邊打耐候膠抹平。
6、以上系列工程結束后要求施工隊伍對玻璃進行初步清理。
7、最后跟蹤玻璃幕安裝過程中是否存在隱蔽工程項目檢查。
八、室內暖氣安裝主要陪同肖工進行施工中存在的管路以及施工質量方面的檢查,包括管路是否橫平豎直、暖氣片固定是否牢固等。
九、外圍場坪地磚鋪設項目主要檢查地磚的尺寸、厚度是否標準;貼上以后十字線是否對齊;地磚高度是否一致。
十、場館頂部鋁單板安裝是否按照圖紙要求進行安裝;固定是否牢固;打膠處是否平整整齊。
十一、與監理公司監理每天一起在施工現場檢查施工項目以及督促施工隊伍注意隱蔽工程的施工。
以上內容是我在這4個多月的時間里基本的工作內容,在這段時間里,我通過實踐學到了許多關于土建方面的專業知識以及如何更好的處理各種突發事件,通過不斷的學習逐步提高了自己的業務水平。但是作為新人,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的.,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我會繼續站在我們工作的第一線不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為我們城管局以及社區多做貢獻。我還要說的是,感謝領導給我這樣一個充分鍛煉自己的寶貴機會,我不會令你們失望的!感謝監理公司的監理師傅!在現場是你們一邊又一遍,一項又一項的為我傳授各個方面的寶貴經驗!這在以后的工作當中對我的工作態度、工作方法都有著實質的幫助!我會一直抱著積極向上的學習態度面對以后的工作,來更好的完成領導交給我的每一項任務!我一定不負眾望,如有差錯,望領導和同志們批評指正。
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