科室護理的工作總結范文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的科室護理的工作總結范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
科室護理的工作總結范文1
x年護理部在醫院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
一、提高服務質量
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優秀職業團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。
二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改善。
針對x年護理一級質控相對薄弱問題,x年初護理部及時召開護士長會議,確定x年護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改善。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改善。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改善記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)
針對x年底檢查中出現問題,20xx年重點加強職責護士優質護理服務工作質量督導,病區護士長優質護理服務工作質量督導。
三、具體工作抓落實
影響護理工作持續改善的突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,x年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
四、監測護理質量相關標準,落實風險防范措施
保證護理安全重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發癥、管道滑脫的'質控指標及防范措施的落實,x年全院無一例上述事件發生。
建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統一的重點環節應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率到達100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率到達100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
五、重視護理隊伍建設,落實層級培訓,提高護士素質。
x年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,資料涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
科室護理的工作總結范文2
20xx年即將過去,又是一年在我們忙碌的身后悄然溜走,在過去的一年中,我們在院領導的正確領導下,在全院相關科室同仁的關心、支持下,經過全科護士的共同努力、同結協作,較好的完成了年初制定的各項護理工作。現總結如下:
一、加強“三基”培訓考核,提高了護理人員素質。
根據護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,每月組織理論考試和技術操作考核,注重?评碚摷安僮髦R的學習,護理人員的?萍夹g水平有了較大的提高,?评碚撝R的提高,也促進了整體護理方面的提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理。利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。響應醫院“內涵提升年的號召”,科室積極參報優質護理示范病房,在全科護士的共同努力下。此工作開展的有聲有色,基礎護理及生活護理質量明顯提高。
二、嚴格執行各項規章制度,穩步提高護理質量。
根據護理質量管理標準的要求,成立護理質控小組,充分發揮護理質量控制小組的作用,每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,每月對質控檢查信息進行綜合分析,查找原因,制度切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。從而使病房管理、基礎護理、分級護理等方面有了明顯的進補,護理文書質量有了提高?剖胰隉o嚴重差錯事故發生。
三、堅持以“病人為中心”,加強護理人員醫德醫風建設。
做好護理人員的職業道德教育工作,充分調動護理人員的工作積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感,發揮護理骨干的作用,堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上傳下達的各種任務,積極參與到創建“醫院內涵提升年”活動中來。
四、做好護理教學及科研工作,不斷完善帶教制度。
緊抓在職護士的?谱o理學習,鞏固科內常見病、疑難病的臨床知識,加強晨會提問,隨機提問,提高護士業務水平。每月組織科內護理查房及業務學習,學習護理新知識、了解護理新動態。本年度刊登護理論文2篇。根據本病區的工作特性,制定了新入科護士三個月的.培訓計劃,要求其三個月內掌握科室所有儀器的使用,同時加強理論方面的學習與考核。對于實習生做到放手不放眼,以PPT的形式,實行每周一次的小講課。
存在問題:
1、護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
2、護理質量仍需進一步提高。
3、個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
今年進入臨場科工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教導,我很快就適應了工作環境啊。面對緊急的工作環境啊,我也慢慢融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充實,因為我的工作對我來說是有意義,有結果的,我也愿意工作下去。
學的好不如做的好,在崗位上考驗的是我們的動手能力理論基礎能夠進入醫院沒有幾個差的,都能夠輕易的把握住自己的工作節奏,但是我雖然在醫院有了一年工作經驗但是進入到臨床科還是頭一年,可以說還是有些緊張,因為需要做的事情需要負擔的工作要重很多,我也一直都在朝著這個方面前進,與人的差距我非常清楚,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時刻牢記工作的責任,雖然是護理,做的事情不是很重,但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄,每天都如此。
要說工作不疲憊,那是自欺欺人,做護理的會更具病人的情況而不得不做好上班的準備,做好加班,疲憊的汗水從額頭留下,在醫院因為我們醫院是省醫院,需要忙碌的工作很多,并且看病的人更多,想要在工作崗位上做好需要付出比他人工作的努力,每天如此,堅持也要堅守著崗位。很多人只看到了我們護理光彩的一面,并沒有看到我們操勞的一面,我們每天為了工作忙碌到深夜,每天都會為了病人而忙碌,雖累而無憾,雖苦卻愿意承擔。
天降大任,有能力就要扛起,國家給了人民安定和諧的生活環境,我們護理我們醫院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大能力就要做多大的事,不能逃避,如果我們都逃避了那還有誰來幫助我們呢,又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出來幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻愿意一直為此付出,愿意一直工作,不會成為一個累贅,做人就要做一個有用的人,我勵志要報效國家,治病救人也是一種報效所以我愿意一直工作下去。
科室護理的工作總結范文3
這一年,內三科護理組認真執行及落實本年度護理計劃,按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進,F將20xx年護理工作總結如下:
一、落實護理人才培訓計劃,提高護理人員業務水平,不斷開展新技術
對各級護理人員進行三基培訓,學習各種護理風險應急預案及護理核心制度;更新護理知識及定期考核;學習及接收護理新知識及新技術,提高護理人員業務水平?剖覂刃沦徶昧藱C械排痰儀和呼吸機,并對全體護士進行培訓,人人掌握?苾11月份成功開展了腦梗塞溶栓術,效果顯著。積極參加了本年度醫院組織的急救技術比武,并榮獲三人心肺復蘇一等獎的好成績。科室護士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學技術進步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發表《內科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。
二、改善服務流程,提高服務質量
規范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,杜絕護理差錯事故發生每周護士會進行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,杜絕護理差錯事故發生。
四、加強和提高護理文書書寫質量要求,力求做到準確、客觀及連續
護理文書也是法律文書,也是判定醫療糾紛的'客觀依據,在書寫過程中每位護士都能認真的根據自已所觀察到病人情況進行書寫,能夠客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規書寫的重要意義,使每位護士能端正書寫態度,同時加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發現問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態
病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢一次,護士長每周檢查并不定時進行抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理
組織學習醫療廢物處理流程,院感監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
八、業務指標完成情況
全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監護272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎護理落實不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時。
3、學習風氣不夠濃厚,護理文書有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎上,將繼續努力:
1、繼續加強業務技能學習與培訓,提高護理技能水平; 2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執行; 3、加強基礎護理的落實,加強病區安全管理,創優質護理服務; 4、健全護理“質量、安全、服務”等各項管理制度,各項工作做到制度化、科學化、規范化。
5、強化建設,不斷提高護理隊伍整體素質,建設醫德好、服務好、質量好的護理團隊。
6、堅持“以人為本”的服務原則,使護理服務更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創優質護理服務效益,讓群眾滿意。
科室護理的工作總結范文4
一、強化基礎護理,提高服務質量。在全國上下紛紛爭創“優質護理服務示范醫院”和“優質護理服務示范病房”的大環境下,科室專心組織全體護理人員學習《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等件資料。通過學習,科室要求每位職責護士了解駕馭服務內涵、服務項目和工作標準。在臨床護理工作中為了熬煉患者的生活自理潛質,對于病情穩定的康復期患者要求護理人員耐性的賜予指導、幫助,對于一些生活不能自理、。ㄎ#⑴P床等患者要求我們護理人員定期為其理發、修剪指甲,每一天定時為其洗、擦、喂水、喂飯,幫助其大小便等。通過對《住院患者基礎護理服務項目》、《基礎護理服務規范》、《常用臨床護理技術服務規范》的學習,規范了基礎護理的范圍,強化了基礎護理的落實,提高了護理服務的質量。
二、加強質量限制,提升護理工作質量?剖易屑毬鋵嵶o理部―科室兩級網絡的護理質量管理,在科室內抽選部分有職責心的護理人員參與科一級的護理質量管理,每周、每月堅持自查、抽查,對自查及抽查的結果剛好反饋,特性是在簡化護理文書之后,科室加大了對簡化后護理文書書寫的規范的自查,發覺問題剛好反饋給當事人。除此之外,還加強了對科室中、夜班、雙休日、節假日的查房,以便于剛好發覺科室護理工作中的不足及缺點,并剛好賜予訂正。
三、開展康復訓練,提高患者生活自理潛質。針對科室患者的特別性,為了提高患者的生活自理潛質及社會適應潛質,科室經過細心的打算、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓練,通過這些活動及訓練極大地提高了患者的`生活自理潛質。
四、開展各種形式的學習,提高護理隊伍素養?剖乙罁罩位颊叩奶攸c定期開展相應的業務學習,在每月的護理工作會上護理人員之間相互溝通這一段時刻護理工作感受、閱歷,包括對不一樣患者就應怎樣樣護理,某項操作怎樣做更有利于患者的舒適等等,特性是外出學習、進修、參觀的護士,回來就要向其他同事回報學習的感受極其閱歷,不一樣形式的學習使護理人員之間得到了很好的溝通,與此同時也提高了護理隊伍的整體素養。
五、加強科室考核,促進管理。為了很好的落實臨床護理工作中的各項工作,針對科室人員分布的特點科室制定了《五病區護理人員考核細則》,《考核細則》包含了勞動紀律、護理質量、護理平安、服務看法等資料,《考核細則》中不光有明確的懲罰金額,也涉及到了對規避了護理平安、風險及表現精彩受到醫院、護理部等各級表彰人員的嘉獎措施?傊剳图娌⒅贫鹊膶嵤┒ú坏龠M了管理,同時也提高了大家的專心性。六、工作中的不足。
雖然20xx年的工作很順當,沒有發生任何醫療糾紛及投訴事務,但是,工作中也存在一些不足,表現如下:
1、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不剛好。
2、學習風氣不夠深厚,撰寫學術論文較少。
3、健康教化不夠深化,缺乏動態連續性
科室護理的工作總結范文5
今年進入臨場科工作,雖然有些生疏,但有同事和護士長的教育,我很快就適應了工作環境啊。面對緊急的工作環境啊,我也漸漸融入其中,每當工作完成走出科室就會感到放松,感到充溢,因為我的工作對我來說是有意義,有結果的,我也情愿工作下去。
學的好不如做的好,在崗位上考驗的是我們的動手實力理論基礎能夠進入醫院沒有幾個差的`,都能夠輕易的把握住自己的工作節奏,但是我雖然在醫院有了一年工作閱歷但是進入到臨床科還是頭一年,可以說還是有些驚慌,因為須要做的事情須要負擔的工作要重許多,我也始終都在朝著這個方面前進,與人的差距我特別清晰,也明白該如何去做好而不是輕易的放棄工作,時刻牢記工作的責任,雖然是護理,做的事情不是很重,但是對于自己的工作卻從來沒有絲毫的放棄,每天都如此。
要說工作不乏累,那是自欺欺人,做護理的會更具病人的狀況而不得不做好上班的打算,做好加班,乏累的汗水從額頭留下,在醫院因為我們醫院是省醫院,須要勞碌的工作許多,并且看病的人更多,想要在工作崗位上做好須要付出比他人工作的努力,每天如此,堅持也要堅守著崗位。許多人只看到了我們護理光彩的一面,并沒有看到我們操勞的一面,我們每天為了工作勞碌到深夜,每天都會為了病人而勞碌,雖累而無憾,雖苦卻情愿擔當。天降大任,有實力就要扛起,國家給了人民安定和諧的生活環境,我們護理我們醫院就要給病人治病,解決他們的疾苦,有多大實力就要做多大的事,不能躲避,假如我們都躲避了那還有誰來幫助我們呢,又有誰來完成治病救人的使命呢?在苦在累,都要有人站出來幫助病人,我的技藝雖不精,但是我卻情愿始終為此付出,情愿始終工作,不會成為一個累贅,做人就要做一個有用的人,我勵志要報效國家,治病救人也是一種報效所以我情愿始終工作下去。不管有多忙我都不會吝嗇自己的時間,自己少休息一份卻能夠幫助更多的人,何樂而不為,我不是圣人,但是卻有一顆圣人之心,把一般大眾眼中我們是天使,給他們帶來光明希望,但我有何必吝嗇自己的付出呢,多一分付出,多一分擔當并不會令我們丟失什么,這是我們護理的責任,為了醫療事業我情愿付出,更情愿做好自己的工作而不是單單的成為一個不能幫助他人的人,一份認同,一份信任,讓我不情愿拋棄這份工作,也不情愿輕易放棄工作,因為肩上扛著的是沉甸甸的信任。
科室護理的工作總結范文6
20xx年我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極參與護理部的各種活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,無論科室的.管理,醫療安全、業務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一定成績,現總結如下:
1.順利完成科室分流和搬遷:
由于醫院病員爆發式增長,今年上半年內一科顧全大局,服從醫院統一安排,對內一科病員進行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫質量,主動放棄休息時間,加班加點,順利完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫療任務,提高靜脈穿刺技術及留置針技術,并進一步健全并執行各項規章制度,全方面提高醫療質量,組織并認真學習了《病例處方書寫規范》、《醫療事故處理辦法》、等法規,積極參與“三好一滿意”、“三比三評”、“創先爭優”等活動。規范了廣大醫護人員的醫療行為,教育大家學法,懂法,守法,依法的保護醫患雙方的合法權益。同時,全科人員能自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團結務實,克服人手少,任務雜,人員結構不合理的狀況,保證正常醫療服務工作的順利開展。
3、加強醫療質量檢查和醫療安全管理:
今年,我科積極響應院方精神,狠抓醫療質量,建立醫療質量管理小組,定期對醫療文書及軟件資料等方面進行檢查評比,同時,為加強醫療安全,每周進行一次病區危險物品收查,定期組織科室人員參加會議,就科室存在或出現的弊端及醫療安全隱患,加以討論,商量下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫療責任事故發生。
4、努力提高服務態度及服務質量:
強化職業道德和醫德醫風教育是全科人員必須清醒認識到的重要任務,強化責任感,認真落實整體護理,真真切切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務思想。采取各種形式強化職業道德教育,不斷促進全科服務意識和綜合素質的提高。
5、護理中存在的問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象
(4)年內有二起一般護理差錯的發生,醫療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
6、對于在護理過程中取得的成績做到不驕傲,對于在護理過程中不足之處要積極的進行反思,彌補其中的不足。對于本科室的以后護理工作計劃,加強學習護理知識,遵守醫院的規章制度,加強整體護理的落實,堅持以病人為中心的護理理念,杜絕護理糾紛,提高護理質量。
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