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      1. 急診科護理工作總結

        時間:2020-09-13 18:09:17 工作總結范文 我要投稿

        急診科護理工作總結

          一、護理人員基本情況:

        急診科護理工作總結

          本年度科室現有護理人員**人,其中男護**人,其中副主任護師*人,護師*人,護士*人,1人未取得護士資格證。本科學歷*人,大專學歷*人,中專學歷*人(專科在讀)。本年度護士辭職*人,調出科室1人,新入6人,其中1名男護,5名女護士。

          二、工作重點:

          按照護理部的工作部署,結合本科工作特點,圍繞醫院的工作重點,以創建“優質服務”為標準的工作思路,更新服務理念,強化科學管理,深化內涵建設,加強急診護理管理,嚴格抓好制度的落實,確保急診急救護理安全,做到管理制度化,工作規范化,操作程序化,以此提高急診護理質量。在院領導、科主任及護士長的帶領下,順利完成全年的護理的工作計劃。

          一、全年各項護理工作量及工作達標情況:

          1.工作量:就診人數:*人次 ;搶救人數:*人次

          采血人數:*人次; 出診人數:*人次

          處理突發公共事件:7件

          2.工作達標情況:急救物品完好率達100%、無菌物品合格98%以上,傳染病報告率達90%以上,護理技術操作考核合格率98.8%。

          二、加強三基訓練,提高急救護理水平

          全年組織業務學習40次,以提問、操作示教、講課等形式進行。在晨間交班后,對低年資護士進行?苾x器的操作培訓及考核。在全

          院組織5.12急救技能比武活動中,全科護士高度重視,人人參與培訓,通過考核選出兩名護士參賽,參賽兩人一針見血率98%。參加2014年院前醫療急救技能競賽,榮獲“優勝獎”和心肺復蘇“二等獎”。同時,護士長鼓勵科室護理人員積極撰寫科研論文,今年科室在省級以上期刊上共發表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時選派1名護士參加了為期3個月的《****》護士?婆嘤,通過嚴格的考核,取得了急診?谱o士的資質證書,同時本年度參加全國會議三次,分別是:《2014年第三屆世界災害護理大會》、《院前急救》參加會議的護士同志回科后進行總結并對全科護士進行授課,增加科室護士的新知識,新理念、新意識,進一步提高了我科護士的綜合素質。

          1、加強消毒隔離的管理,預防院內感染

          嚴格執行消毒隔離管理制度,認真做好科室消毒隔離管理,做到進行無菌操作時戴口罩、帽子,保持各治療區域清潔無灰塵。規范使用利器盒,生活垃圾袋內禁止出現醫用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個病人用完后及時更換,備用氧氣表消毒后用無菌包布包裹干燥保存,消毒液開瓶后標明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個區域的`拖布專室專用等?傊瑸榱吮WC各項工作扎實到位,每項工作都有日期及簽名記錄,以利于質控管理。

          2、認真做好實習生的帶教示教工作。

          實習生入科后,首先有總帶教老師或護士長進行?谱o理安全教育及科室環境、規章制度介紹,每周有小講課,工作中嚴格要求,放手不

          放眼,出科有考核,同時,生活中給與關心和照顧。本年度接受代職進修4人;完善培訓資料,如《***》、《急診科常規護理操作流程》,并以心肺復蘇術、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內注射、包扎止血,急救病人搬運、院前急救、危重癥病人護理、氣管插管的配合、優質服務流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術等等為培訓內容,開展培訓;強化了院前急救,全年共出診 趟 接回病人 人次,接診處置傷病員 人,搶救危重癥傷病員 800人,搶救成功率達到95%。

          3、積極開展以病人為中心的優質服務活動。

          (1)每班設1名導診護士,主動微笑迎接病人,介紹環境,引導病人就診,做到“首問首接負責”、有問必答,和藹可親,主動為患者排憂解難。

          (2)提供多種便民措施, 如開水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。

          (3)開通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務,減少病人的顧慮最大限度地給予關懷。

          (4)不斷提高技術能力,加強培訓,嚴格落實靜脈輸液流程及標準,將溫馨護理與護理技術操作相結合,根據不同年齡、血管的特性和藥物的性質,精心選擇注射部位,合理選用輸液針頭,確保穿刺的一次成功率;

          (5)、實行一站式服務。將坐等處置轉變為主動為病人提供服務的整體護理,邊救治邊通知有關科室前往急診科,如心電圖室、B超

          室及相關臨床科室等,使各種術前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務。。

          4、加強急救藥品、物品、儀器的管理

          安排專人管理搶救室及監護室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對所有藥品的數量、批號、名稱進行檢查,對效期快到的藥物提前一個月換掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時清潔消毒,并做好登記,發現儀器有故障及時通知維修人員進行維修,確保物品、儀器性能完好備用。

          5、認真做好120院前、院內急救及突發公共衛生事件的應對管理

          為強化護士的應急能力,對全科護士進行院前急救培訓,做到120出診及時,搶救危重病人動作迅速,思維敏捷、技能嫻熟、忙而不亂、醫護配合默契。本年度共出診 人次,科室根據人員情況,對排班隨時進行改動,彈性合理排班。

          我科全年應對“突發公共法衛生事件”10起,多次安排護士參加全市組織的急救保健和急救演練任務,本年度共擔任保障義務***余次,收到主辦單位高度好評。

          6、認真做好萬元設備的管理

          安排專人管理,每一臺設備都有操作流程,使用及維修、保養有登記,固定資產賬目清晰,報廢設備及時申請。

          7、認真落實核心制度,及時做好護理差錯事故上報

          每周進行一次核心制度提問,并認真檢查落實情況,出現護理差

          錯及時上報護理部。

          8、積極開展護理新業務新技術,本年度在省級以上期刊共發表科研論文五篇。

          10、護理分層級培訓,根據護理學組分組情況,我科按照醫院三級管理體系,設有組長2名,小組長7名,各組成員6-7人不等,分別從急救物品管理、危重病人管理、醫院感染管理、護理安全管理、服務質量改進管理、教學科研管理等方面進行分組管理,每周檢查每月總結,針對問題提出整改措施,并進行跟蹤評價,全員參與,有效的提高了護士參與科室管理的積極性,充分發揮大家的主人翁精神,科室管理機制合理分配。

          三、工作中存在的不足:

          1、個別護士接待病人時語氣生硬,對待病人的誤解不能耐心解釋,從而引發投訴。

          2、查對制度執行不認真,輸液巡視不到位,共發生一般護理差錯3起。

          3、個別護士學習積極性不夠,理論、操作考試成績太差。

          4、人員未充分利用,各小組長未充分利用各成員的優勢合理分配工作,團隊合作欠佳。細節未注重,多做無用功。

          5、理論知識及操作技能有待提高,培訓有待加強。眼光狹窄,看問題不夠全面。

          6、科室寫論文的人極少,全科護士撰寫的能力不強,不善于發現新技術,新亮點、新思路。

          四、今后工作思路:

          通過今年工作中存在的不足,組織護士進行回顧性總結和討論,加強護理人員的思想教育,轉變觀念,牢固樹立居安思危的意識,狠抓管理,對不適合急診工作的護士進行調整,優勝劣汰,確保急診護理隊伍的高質量,積極開展新業務、新技術。使急診科綜合素質更上一個臺階。

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