暑假實習(xí)總結(jié)范文
國美促銷員試用期工作總結(jié)
暑假開始之后，我并沒有回家，而是參加社會實習(xí)了。這一次我實習(xí)的地方是國美電器，作為中國最大的電器銷售商，我感覺能夠來到國美實習(xí)，是十分的榮幸和光榮的。真希望在畢業(yè)之后也能夠在國美工作。不過實習(xí)中我要做好的事情還有很多，我相信在實習(xí)中我能夠?qū)W到更多的知識。
很榮幸能夠在國美實習(xí)，在這半個多月的實習(xí)工作中不僅熟悉索愛手機同時還學(xué)習(xí)了銷售的實戰(zhàn)知識，獲得了經(jīng)驗，更重要的是感受到了國美電器所倡導(dǎo)的“商者無域，相融共生”，“互動，互助，互補”的強大企業(yè)理念。收獲頗多，感觸頗深。
對國美電器的經(jīng)營之道有了更深刻的認(rèn)識。踏入國美之前，對他的認(rèn)識僅停留在紙面上，只知道黃光裕先生創(chuàng)業(yè)的艱辛，國美驚人的成長速度，以及國美電器是國內(nèi)家電零售行業(yè)的第一。但是實習(xí)工作卻使我更融入到其中，強烈感受到其“創(chuàng)新，開放，合作，競爭”的經(jīng)營之道，也逐步認(rèn)識到經(jīng)營之道是國美經(jīng)營的基本指導(dǎo)原則，是對過去成功經(jīng)驗的總結(jié)，是對企業(yè)未來生存必備條件的系統(tǒng)認(rèn)識。國美的經(jīng)營的成功與否取決于企業(yè)是否具備足夠的創(chuàng)新能力，是否能夠保持持續(xù)的開放心態(tài)，是否與上海廠家的密切合作，是否能夠在競爭中不斷獲取競爭優(yōu)勢。
對銷售工作有了切身的體會。每天八個小時的柜臺銷售工作，使我認(rèn)識到銷售是一種“雙贏的藝術(shù)”。在學(xué)校里的課堂上所學(xué)到的理論知識在實戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)顯得很蒼白無力。比方說，要抓住顧客的心理，具體到行動之中卻沒有有效的行動�，F(xiàn)在我卻知道要觀察顧客的眼睛，再仔細(xì)一點就是瞳孔，越大說明顧客越喜愛，另外顧客所問的問題越細(xì)成交的可能性越大。
掌握了一些人與人之間的溝通方式和技巧。銷售最能鍛煉人的溝通性，在交流過程中一定要表現(xiàn)出友好的態(tài)度。平易近人，隨和才能達到交易成功的目的。另外在介紹產(chǎn)品的時候要如實回答，表現(xiàn)出很大的誠信，成功的交易是建立在良好的信任基礎(chǔ)之上的。
對自我在新的認(rèn)識，明確今后的職業(yè)生涯。在國美實習(xí)中，我曾成功的幫助幾個外國朋友購買到了打印機，手機，充電器，在鍛煉自己英語口語能力的同時，意識到自己的口語能力的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)中要加強口語表達能力，補缺自己的不足，使自己能在職場中更具有競爭力。由于所學(xué)專業(yè)是企業(yè)管理，通過在銷售前沿的實戰(zhàn)經(jīng)驗更深入地意識到激勵員工的重要性，運用所學(xué)市場營銷知識和銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗更深入地意識到激勵員工的重要性，運用所學(xué)市場營銷知識和銷售實戰(zhàn)技巧的結(jié)合，我相信能在以后的管理職業(yè)生涯中走得更遠(yuǎn)。
最后，我要感謝索尼愛立信促銷員魏峰，李中玲，輔導(dǎo)員俞曉娟，王飛主任的指導(dǎo)和幫助，沒有他們的熱情關(guān)懷，餓哦的實習(xí)工作不會那么豐富多彩，有意義的。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，可是我還是沉醉在實習(xí)中，我對自己的說，我還是需要繼續(xù)不斷的進步，我相信我能夠做的更好，只是現(xiàn)在我還需要更多的進步，我相信在今后的工作中，我能夠做的更好，相信我自己的能力，我一定能行的。這次實習(xí)是我人生路上的寶貴財富，我會一直記住這次實習(xí)的!
國美暑期實習(xí)工作總結(jié)
一個月前，我還在為自己到底要做什么而糾結(jié)，每日徘徊在各種招聘網(wǎng)站。那個時候真的很迷茫，因為是自己的第一份實習(xí)工作，我必須重視。但是我一個普通的大學(xué)生，什么都不會，又什么都想嘗試，可現(xiàn)實卻是高不成低不就。突然有一天，國美暑期實習(xí)的信息映入我的眼簾，我覺得這就是我想要的，眼看已是報名的.最后一天，我毫不猶豫的提交了申請。經(jīng)過面試，我正式成為了國美2014年 “top sales”暑期實習(xí)計劃杭州地區(qū)的一員。開幕式，培訓(xùn)，發(fā)服裝，分配店鋪，在和其他9名同伴共進午餐后，便開始了為期19天的實習(xí)。
轉(zhuǎn)眼19天的實習(xí)已經(jīng)接近尾聲，回想起第一天時，我因為穿新買的鞋子，兩只腳后跟磨起了都起了一個一元硬幣大小的泡，下班后都已經(jīng)無法走路;因為離家太遠(yuǎn)還要轉(zhuǎn)車，晚上8點才到家，那時真的是又累、又餓、又困;每天幾乎都站著，腳底是鉆心的痛;不知道為什么腰拉傷了，貼了幾天膏藥，現(xiàn)在還沒好;沒有休息過一天，每天都早早起床保證不遲到??但是在我看來，這些并不是苦，是天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身??雖然我的工作還沒有到這種地步，但也算是給我這個從沒吃過苦的大學(xué)生上了一堂免費的課。
一開始，我什么都不懂，只能傻傻地跟在別人后面，聽別人怎么描述商品，如何與顧客交流，如何做成交易。對于電子產(chǎn)品，我是個白癡，就連我自己的電腦都是讓別人幫我買的。所以我只能用更多的時間去學(xué)習(xí)，而不是急于賣出電腦。有顧客的時候，我就趕緊湊過去豎起耳朵聽，沒人的時候就去記價格，記配置，我有什么不懂的問他們，他們也會很耐心地為我解答。慢慢的，在別人做生意時我也能插上幾句，雖然不知道會有什么效果。再后來我也能自己單獨應(yīng)付，做成自己的單子。
我是一個在陌生人面前放不開的人，但是我知道這件事我沒有任何選擇的余地，無論什么樣的顧客我都必須走上前去，禮貌的問一句“請問您需要什么樣的電腦?”在這些天里，我遇到了很直爽的顧客，也有很不講理的顧客，還有因為電腦故障一來就氣勢洶洶進行辱罵的顧客，但無論是誰，我也都笑臉迎人，這也讓我學(xué)會更加冷靜的對待各種事情
在這短短的十幾天里，我認(rèn)識了9位與我處于同一戰(zhàn)場的朋友，我們很少見面，卻總在qq里交流心得和所見所聞，一起進步。此外，還有10個無私地幫助我的哥哥姐姐，他們教會我如何做銷售，如何處理各種突發(fā)情況，還請我吃飯，給我零食。我們一起歡笑，就像認(rèn)識很久的好朋友一樣。當(dāng)然還有一直為我們服務(wù)的國美員工，真的非常感謝你們。
【暑假實習(xí)總結(jié)范文】相關(guān)文章：
暑假實習(xí)小組總結(jié)08-03
暑假教師實習(xí)報告范文03-30
關(guān)于暑假實習(xí)報告范文07-23
暑假畢業(yè)實習(xí)報告范文07-05