試用期工作總結

試用期工作總結范文3000字（通用5篇）

　　時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經告一段落了，回顧過去這段時間的工作，收獲頗豐，想必我們需要寫好工作總結了。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編整理的試用期工作總結范文3000字（通用5篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　試用期工作總結 篇1

　　在不知不覺中我已經離開學校有一段時間了，總是會想起以前的同學、哥們，想起我們在一起的時光，但現在大家已都各奔東西，我好象還算是幸運的一個，來到了中船重工388廠，做了一名裝配鉗工，也終于發現原來社會生活會是這么的殘酷，這么的辛苦。

　　當走出校園的那一刻，我以為自己可以呼吸一下所謂的社會空氣了，但在求職過程中卻體會到了這其中的不易。四處的碰壁，失望，希望，一次又一次的應聘，易此又一次的打擊，我都全然接受，終于，我還是感動了老天，我來到了388廠，做了一名鉗工，想想在學校實習時，我們那時一直在磨鐵，來到這里之后我還以為會和以前一樣，會要我們去磨鐵，但見到師傅之后，他跟我說我將成為一名裝配鉗工，“裝配鉗工”我有那么一點反應不過來，師傅似乎也看出了這一點，他很耐心的給我講了什么是裝配鉗工，如何做一名裝配鉗工，如何做好一名裝配鉗工剛開始我的心情還是充滿了疑問，不解的是，我們學模具的，怎么會干油缸裝配這樣的活呢!但現在想一想，學了不少知識，有些東西能讓我終身受益。這是多么可貴的呀!鉗工是機械制造中最古老的金屬加工技術。19世紀以后﹐各種機床的發展和普及﹐雖然逐步使大部分鉗工作業實現了機械化和自動化﹐但在機械制造過程中鉗工仍是廣泛應用的基本技術﹐其原因是﹕劃線﹑刮削﹑研磨和機械裝配等鉗工作業﹐至今尚無適當的機械化設備可以全部代替﹔某些最精密的樣板﹑模具﹑量具和配合表面(如導軌面和軸瓦等)﹐仍需要依靠工人的手藝作精密加工﹔在單件小批生產﹑修配工作或缺乏設備條件的情況下﹐采用鉗工制造某些零件仍是一種經濟實用的方法。鉗工作業的質量和效率在很大程度上決定于操作者的技藝和熟練程度。鉗工按專業性質又分為普通鉗工﹑劃線鉗工﹑模具鉗工﹑刮研鉗工﹑裝配鉗工﹑機修鉗工和管子鉗工等?

　　從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作，這無疑是一個理論與實際相結合的過程。有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發現用于實際。從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實(平面看上去很平，但經過測光就能發現它的不足);這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到最好，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發現不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結合。更需要頭腦和雙手的配合。

　　從平面打磨到劃線、打點;從修整形狀到鉆孔;從鉸孔到攻螺紋，每一步讓我學到的東西是別人拿不走的。

　　鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。而我所要做的內容就是處理閥的運行及裝配，以下就是我的一些工作內容：調節閥經常出現的問題是卡堵，常出現在新投運系統和大修投運初期，由于管道內焊渣、鐵銹等在節流口、導向部位造成堵塞使介質流通不暢，或調節閥檢修中填料過緊，造成摩擦力增大，導致小信號不動作大信號動作過頭的現象。

　　故障處理：可迅速開、關副線或調節閥，讓臟物從副線或調節閥處被介質沖跑。另一辦法用管鉗夾緊閥桿，在外加信號壓力情況下，正反用力旋動閥桿，讓閥芯閃過卡處。若不能則增加氣源壓力增加驅動功率反復上下移動幾次，即可解決問題。如若仍不動作，則需解體處理。

　　還有泄漏，泄露又分為

　　1、閥內漏，閥桿長短不適。氣開閥，閥桿太長閥桿向上的(或向下)的距離不夠，造成閥芯和閥座之間有空隙，不能充分接觸，導致關不嚴而內漏。同樣氣關閥閥桿太短，導致閥芯和閥座之間有空隙，不能充分接觸，導致關不嚴而內漏。

　　解決辦法：應縮短(或延長)調節閥閥桿使調節閥長度合適，使其不再內漏。

　　2、填料泄漏。填料裝入填料函以后，經壓蓋對其施加軸向壓力。由于填料的塑性，使其產生徑向力，并與閥桿緊密接觸，但這種接觸是并不是非常均勻的。有些部位接觸的松，有些部位接觸的緊，甚至有些部位沒有接觸上。調節閥在使用過程中，閥桿同填料之間存在著相對運動，這個運動叫軸向運動。在使用過程中，隨著高溫、高壓和滲透性強的流體介質的影響，調節閥填料函也是發生泄漏現象較多的部位。造成填料泄漏的主要原因是界面泄漏，對于紡織填料還會出現滲漏(壓力介質沿著填料纖維之間的微小縫隙向外泄漏)。閥桿與填料間的界面泄漏是由于填料接觸壓力的逐漸衰減，填料自身老化等原因引起的，這時壓力介質就會沿著填料與閥桿之間的接觸間隙向外泄漏。

　　解決對策：為使填料裝入方便，在填料函頂端倒角，在填料函底部放置耐沖蝕的間隙較小的金屬保護環(與填料的接觸面不能為斜面)，以防止填料被介質壓力推出。填料函各部與填料接觸部分的金屬表面要精加工，以提高表面光潔度，減少填料磨損。填料選用柔性石墨，因其具有氣密性好，摩擦力小，長期使用后變化小，磨損的燒損小，維修容易，壓蓋螺栓重新擰緊后摩擦力不發生變化，耐壓性和耐熱性良好，不受內部介質的侵蝕，與閥桿和填料函內部接觸的金屬不發生點蝕或腐蝕。這樣，有效地保護了閥桿填料函的密封，保證了填料的密封的可靠性和長期性。

　　3、閥芯、閥座變形泄漏。芯、閥座泄漏的主要原因是由于調節閥生產過程中的鑄造或鍛造缺陷可導致腐蝕的加強。而腐蝕介質的通過，流體介質的沖刷也可造成調節閥的泄漏。腐蝕主要以侵蝕或氣蝕的形式存在。當腐蝕性介質在通過調節閥時，便會產生對閥芯、閥座材料的侵蝕和沖擊使閥芯、閥座成橢圓形或其他形狀，隨著時間的推移，導致閥芯、閥座不配套，存在間隙，關不嚴發生泄漏。

　　解決方法：關鍵把好閥芯、閥座的'材質的選型關、質量關。選擇耐腐蝕材料，對麻點、沙眼等缺陷的產品堅決剔除。若閥芯、閥座變形不太嚴重，可經過細砂紙研磨，消除痕跡，提高密封光潔度，以提高密封性能。若損壞嚴重，則應重新更換新閥。

　　另外則是振蕩，震蕩產生的原因是調節閥的彈簧剛度不足，調節閥輸出信號不穩定而急劇變動易引起調節閥振蕩。還有說選閥的頻率與系統頻率相同或管道、基座劇烈振動，使調節閥隨之振動。選型不當，調節閥工作在小開度存在著急劇的流阻、流速、壓力的變化，當超過閥剛度，穩定性變差，嚴重時產生振蕩。

　　解決對策：由于產生振蕩的原因是多方面的，因此具體問題具體分析。對振動輕微的振動，可增加剛度來消除。如選用大剛度彈簧，改用活塞執行結構。管道、基座劇烈震動通過增加支撐消除振動干擾;選閥的頻率與系統頻率相同，則更換不同結構的閥;工作在小開度造成的振蕩，則是選型不當流通能力c值選大，必須重新選型流通能力c值較小的或采用分程控制或子母閥以克服調節閥工作在小開度。

　　起它的還有閥門定位器故障，這又分為

　　1、普通定位器采用機械式力平衡原理工作，即噴嘴擋板技術，主要存在以下故障類型：

　　1)因采用機械式力平衡原理工作，其可動部件較多，容易受溫度，振動的影響，造成調節閥的波動;

　　2)采用噴嘴擋板技術，由于噴嘴孔很小，易被灰塵或不干凈的氣源堵住，是定位器不能正常工作;

　　3)采用力的平衡原理，彈簧的彈性系數在惡劣現場下發生改變，造成調節閥非線性導致控制質量下降。

　　2、智能定位器由微處理器(cpu)、a/d,d/a轉換器及等部件組成，其工作原理與普通定位器截然不同。給定值和實際值的比較純是電動信號，不再是力平衡。因此能夠克服常規定位器的力平衡的缺點。但在用于緊急停車場合時，如緊急切斷閥、緊急放空閥等。這些閥門要求靜止在某一位置，只有緊急情況出現時，才需要可靠地動作。長時間停留在某一位置容易使電氣轉換器失控造成小信號不動作的危險情況。此外用于閥門的位置傳感電位器由于工作在現場，電阻值易發生變化造成小信號不動作，大信號全開的危險情況。因此為了確保智能定位器的可靠性和可利用性，必須對它們進行頻繁的測試。

　　通過對調節閥故障原因分析，采取適當的處理、改進辦法，將大大提高調節閥的利用率，降低儀表故障率，對流程工藝的生產效率和經濟效益的提高以及能源消耗的降低都有著重要作用，可有效提高調節系統的質量，從而確保生產裝置長周期運行。

　　經過一段時間以后，我已經能夠自如的工作了，現在的我對以后的工作充滿信心，我相信我會干出一番事業。

　　試用期工作總結 篇2

　　光陰荏苒，兩個月的試用期轉眼間已經接近尾聲。這兩個月是我人生中短暫而彌足珍貴的經歷，同時也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給了我極大的支持與幫助，讓我感受到了領導關懷的溫暖和同事之間關系相處的融洽，更體會到了博奇人開拓進取、不斷創新的拼搏精神和勇攀高峰、追求卓越的堅定信念。此時，我為有機會能成為博奇的一份子而感到驕傲。

　　從我進入公司后的兩個月時間里，在領導的關心和同事的幫助下，憑著扎實的專業基礎知識和多年的工作經驗，再加上自己不懈的努力，在較短的時間內便適應了新的工作環境，也基本熟悉了工程項目管理的基本流程，在做好本職工作的同時學習了很多和工作相關的專業知識，很好的完成了工作任務，基本實現工作目標，使我在工作能力和為人處事方面取得了不小進步。

　　現將這兩個月的工作情況做如下總結，以便從中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，從而提高工作水平。

　　我在此之前所做的工作主要是電力系統方面的工程建設和工程調試，從來沒有接觸過火電廠煙氣脫硫脫硝工程，初次接觸既感到新鮮又充滿了挑戰，因此當務之急是了解公司的主營業務，學習所有和工作職責相關的專業知識和管理流程，因為不懂就學是取得進步的前提和基礎。我剛入職就被派到浙江六橫項目部，上班的第一天，項目經理劉遠平就給我提出了必須在最短的時間內了解火電廠煙氣脫硫系統的工藝流程的要求。有了目標必須馬上行動，在現場執行經理孫永勝的幫助和指導下認真閱讀了《六橫電廠2×1000MW機組煙氣脫硫工程設計司令圖》，并著重學習了其設計總說明部分，還利用網絡的優勢下載了和脫硫相關的技術資料，通過以上學習，初步了解了火電廠煙氣脫硫系統的基本工藝流程和相關的.各項技術指標。在進入工程現場工作之前按照相關規定接受了項目部的安全教育，參加了安全考試并考試合格。在向監理報審了相關的資質證書以后開展工作，開展的第一項工作就是#1吸收塔區域漿池周圍的接地和#1漿液循環泵房的一次、二次接地的驗收工作，因為涉及到隱蔽工程的問題，加上地質不適合直接埋設接地扁鋼，需要增加粘土覆蓋等問題，所以驗收步驟及過程較為復雜，但是在符合相關的標準、規范、規程要求及工程設計圖紙的前提下，通過嚴格控制施工質量和嚴把質量關，本次驗收一次性通過并得到業主和監理的好評。

　　因為六橫電廠2×1000MW機組煙氣脫硫工程項目部是博奇和浙江天地環保工程公司聯合組建的，而且是以天地環保為主，所以鑒于此次工程的特殊性，對于工作的分工與合作以及人際關系的融洽相處等問題都需要積極的面對，并作妥善處理。對于聯合項目部內部來說，既要分工明確，又要合作愉快；因此在嚴格遵守公司各項規章制度，維護公司利益不受損害的前提下，同心協力、通力合作共同打造精品工程。在工程施工管理過程中，我和兄弟單位的項目部人員有了充分的溝通、交流和學習的機會，不僅促進了我自身專業知識水平和工作能力的提高，同時對我在處理人際關系方面也有很大的幫助。通過對《聯合項目分工協議》和《工程分包合同》的認真學習，明確了各方的工作范圍和具體的工作內容及應承擔的責任，為接下來的工作奠定了基礎。

　　通過對已到圖紙的仔細的查閱，并記錄其中的不明確和有疑問的地方，為開工前的圖紙會審做好準備工作。針對業主對于工程總進度、安全、工程質量三個目標高規格、高標準的要求，以及結合現場實際情況，制定了具體的工作計劃，并要求分包單位在施工過過程中安全設備、設施、器材、用具用品等必須符合規范要求，安全投入及時到位，施工工序和施工方法必須嚴格按照所報的施工方案或施工作業指導書進行，在保證施工質量的前提下控制好工程進度。

　　由于工作需要，我于6月底從六橫項目部轉到興安項目部，正好趕上安全質量管理部張曉東經理組織項目部全體工作人員及分包單位管理人員參加的安全培訓，通過張經理理論聯系實際、深入淺出、細致生動的講解，同時通過展示圖片動畫以前發生的事故案例進行深入分析，加深了我對安全工作深層次的理解與體會，使我受益匪淺。通過這次安全培訓，我深刻認識到工程現場各專業的工作和安全是緊密聯系、密不可分、相輔相成的，同時也促進了我必須加強對本專業工作的監督管理，在保證安全的前提下來保證工程施工質量。到興安項目部伊始，通過和項目部領導和各位同事的介紹了解了工程概況，通過閱讀總包合同技術協議和分包合同以及熟悉施工圖紙來了解本專業的工作范圍，通過和現場分包單位專業技術員的交流溝通及下發工程聯系單等方式來解決施工過程中的疑難問題。

　　經過兩個項目現場累計一個多月的努力，我逐步適應了工程現場電熱專工的工作。在逐漸熟悉了公司的管理模式和工程項目的施工管理流程，并找到適合自己在工程現場的正確的工作方法之后，我的工作也進入到正軌。通過對電氣專業的標準、規范、規程等熟練掌握和對標準化工程項目施工管理流程的學習了解，來審核分包單位的專項施工方案和作業指導書，并對工程施工過程中的電氣工程部分進行技術指導，同時為以后嚴格的監督管理工作鋪平道路。以符合規范要求的施工質量和對工程中存在問題快速的整改閉環來贏得業主和監理的認可。通過勤學習、勤交流、勤看圖、勤到施工現場來快速的融入到全新的工作之中。

　　嚴格執行法律法規及標準規范的條文，嚴格執行合同協議的條款，用扎實的專業知識和以往的工程管理經驗及根據現場實際情況來進行過程控制和質量控制，安全質量兩手抓，穩扎穩打完成工作計劃，實現工作目標，對崗位職責范圍內的工作基本能做到駕輕就熟、游刃有余。

　　學海無涯、學無止境，科技的發展瞬息萬變，各學科知識的更新日新月異，雖然現在我基本能勝任本崗位的工作，但還存在諸多不足之處有待于彌補。不足之處有以下幾個方面：

　　1、沒有系統的掌握熱控方面的知識，對熱控方面的工程施工和工程質量驗收的標準、規范、規程等不夠熟悉，對熱控專業的施工方案及作業指導書的審核自己感覺較為吃力。

　　2、工程項目的大局觀不強，對整體工程的施工工序和施工工期不能合理的統籌安排。

　　3、工作過程中有時會有急躁情緒。“業精于勤荒于嬉”，鑒于以上的不足，在今后我將以嚴謹的工作作風，認真負責的工作態度積極的投入到工作中，并嚴格按照標準化、規范化的要求，堅持不懈、繼續努力、加強學習、克服不足、提高自我，爭取在短時間內有更進一步的提升。

　　總之，在這兩個月時間里，既有成績、又有進步，但也有不足，我學到了很多，也感悟了很多�？吹焦�司良好的發展勢頭，我深感驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮斗目標，體現自身的價值，和公司共榮辱、同成長。我一定會加強學習，刻苦鉆研，充分發揮個人所長，用謙虛謹慎的態度和積極飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

　　試用期工作總結 篇3

　　加入公司至今已經三個月了，任商務助理一職，雖然之前有過一些相關的工作經驗，但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。在這三個月里，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

　　這三個月的工作總結主要有以下幾項：

　　第一部分：

　　因前期原行政部人員XX離職，在8月x日上午我開始正式工作。至今，在這三個月中，我本著“把工作做的更好”的目標，積極的完成了以下工作：

　　一、具體工作。

　　1認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作，以及每周兩次的衛生清潔監督工作；

　　對于接待工作，我一直保持著良好的禮節禮貌；對于衛生清潔的監督工作，我制作了環境職責范圍表，記錄每一次衛生清潔的日期、時間、責任范圍等，在衛生清潔結束后認真檢查，經確認無誤后雙方簽字，結束付款后，雙方確認簽字，做到有據可依。

　　2做好每月的財務報銷審核工作，以及報銷方面的統計工作；

　　我認真核對部門上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡。對于每一筆進出賬，我都認真核對發票、賬單，根據財務的分類規則，分門別類記錄在案。按照財務制度，我細化當月收支情況，搞好每月例行對賬。

　　3做好辦公用品及勞動保潔用品的申請、采買、入庫、領用、登記等工作，并保證辦公用品及勞動保潔用品的及時補充；做好產品資料的保管、及時補給等工作；后勤工作的管理及后勤用品的申請、采買、入庫、領用、登記等工作；并記錄好銷售人員的借款信息；

　　在用品申請、領用、登記方面，我運用辦公用品申請單、物品領用記錄表、借款單記錄表等工具，在用品采買方面，我本著節省開支的精神，盡力做到采買的物品物美價廉。

　　4協助經理做好分公司的內部工作：新員工入職的物品發放工作;分類整理公司銷售人員項目投標、中標的項目資料，便于銷售人員的工作記錄；以及公司表單的整理規檔與變更；

　　5對部門環境影響評價項目資料檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并根據工作需要，制作表格文檔。

　　6認真地做好公司領導及經理交辦的其它工作。

　　二、工作態度。

　　1、認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，不遲到，不早退，保證工作能按時完成；

　　2、懂得事情輕重緩急，做事較有條理；

　　3、能夠較好地完成上級安排的任務；

　　4、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的'再次發生；

　　5、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作。

　　第二部分:

　　一、學到的經驗及不足。

　　三個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉，同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情，并參與同事的工作資料的整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。在工作中，我學到了許多東西，增長了許多經驗，主要有：

　　1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果；

　　2、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，已得心應手；

　　3、工作效率和工作結果在完成一項工作的過程中是最重要的；

　　4、逐漸適應了以郵件的形式向領導、經理報告以及與其他同事溝通；

　　5、適度的保持微笑、淡定，面對任何問題的時候，無需緊張。

　　6、保持高度的熱情，細心、耐心的去做好本職工作。

　　三個月的時間轉瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現在：

　　1．缺乏創新精神。

　　不能積極主動地發揮認真鉆研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。

　　2．工作不很扎實，不能與時俱進。

　　忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

　　3.做事情不夠細心，容易忽略小細節。

　　常會在小事情的小細節上出問題，有時是數字，有時是字母的順序，有時是錯字。但是，在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。我要做到：

　　首先，加強學習，提高政治思想素質和業務工作水平，樹立良好的職業道德，以嚴肅的態度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態面對每天的工作任務。

　　其次，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協調能力、組織能力以及創造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

　　二、之后工作的計劃。

　　針對這三個月工作中存在的不足，在今后的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：

　　1、做好辦公室內務工作。注意植物的保養、更換及辦公室內的清潔、保潔；注意復印機、打印機等辦公設備的保養。做好辦公用品的費用控制，維護好各種辦公設備的正常運行。在努力做好為各部門服務保障工作的同時，還要做好協助性工作。

　　2、在日常工作中注意收集信息，以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

　　3、團結員工，豐富員工業余生活，協助領導加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊，和大家一起創造良好的工作氛圍，提高團隊的整體素質，加強團隊合作精神。

　　4、處理好日常行政事務管理，做好重要活動和外出活動的安排。協助公司領導不斷完善各項規章管理制度，使公司趨于規范化的管理。

　　5、加強業務知識的學習，深入了解咱們公司的產品性能，以便能更好的協助領導及銷售人員的工作。作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中我會自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己的理論水平和業務能力，全面提高綜合業務知識水平。

　　在這三個月的工作中，我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應該加強學習，用知識指導實踐，在實踐中總結經驗，不斷進步，不斷提升。通過各種途徑進行學習，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要，提高理論水平、業務素質和工作能力。

　　在今后的工作中，公司將有許多新的工作要完成，新的制度要完善。我將積極收集相關資料，努力完成好上級領導的安排的工作任務。

　　作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想協調好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展。首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高

　　業務水平，在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態發揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，我相信明翰會越做越強。

　　最后，感謝領導能夠提供給我這個工作平臺，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這三個月以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。

　　此致

敬禮

　　試用期工作總結 篇4

　　八月，江南正是流火的季節。我卻有幸接到了云南大學第一附屬小學錄用的通知，從江蘇南京飛抵四季如春的彩云之鄉——云南昆明，開始了我人生中一段新的征程。

　　光陰如梭，今天的云南已到了丹桂飄香，紅楓如血的季節。在忙忙碌碌中，在不知不覺間，我在云大附小已經度過了幾個月的時間。雖是一名有著多年工作經歷的老教師，但這幾個月對我言，卻充滿了嶄新的意義??

　　結束只是新的開始

　　三個月前，當我向工作了多年的原學校提上辭職報告的瞬間，真是百感交集，是留念，是感激，是慚愧，是不舍??但同時心里又充滿了希冀：昆明，四季如春，少年時代即向往的地方；教師，自認為最適合自己的職業；云大附小，多方打聽過的名校。如今，我能夠在最向往的地方繼續從事自己最喜歡的職業，這怎能不是一個充滿希冀的的開始，一段充滿幸福的征程呢？

　　在云大附小工作的三個月中，我常常被這個集體感動著，為這個集體感嘆著：

　　我常常驚訝這個集體的沉穩與博大：在昆明，云大附中，云大附小有著極佳的口碑，有著驕人的教育教學業績。她的史冊上留下的，是滿目的桃李，璀燦的群星。然而，在這三個月中，我感受到的是這個既悠久又年輕的集體的沉穩與博大。沒有轟轟烈烈的宣傳，沒有興師動眾的活動，更沒有華而不實的形式主義。不張揚，不浮躁，踏踏實實，一心一意，為學生服務，為社會服務。

　　我常常驚訝于這個集體的團結與奮進。云大附小的教師隊伍與其說是一個集體，不如說是一個大家庭。在這個大家庭里，殷校長慈祥而嚴格，尹副校長細致而嚴謹，特級教師謝靜老師更是業務精湛，坦誠直率。在他們的帶領下，云大附小形成了一個獨特的文化氛圍，在這里，同事間和睦謙讓，融洽溫馨。在這里，可以真誠而平等地交流教學心得，可以盡情地展現自己的教學魅力。在這個大家庭里，為每一位教師搭建了成長的舞臺，在這個大家庭里，我感受到的是一種自由的氛圍，一種團結的力量！

　　我常常驚訝于這個集體的生機與活力。在云大附小的三個月中，在有條不紊的教學活動中，涌動著的是勃勃的生機與活力：每日出操，所有教師迎著朝陽，陪同學生認真鍛煉，精神飽滿。每周升旗儀式，全校師生端莊嚴肅，國旗下講話有聲有色。興趣小組，人人參與，生動活潑；師徒結對，以老帶新，合作雙贏。每周教師基本功作業，持之以恒；新師賽，培養新教師，以賽促教??在每一項活動的背后，是這個集體充滿活力的理念體現——在教學上不固步自封，實踐上不停于己有的成果，思想上不束縛于現有的經驗，不斷地改進原有教法，摸索新的模式，采取新的措施。

　　工作每天都是新的

　　作為云大附小有著工作較長工作經歷的新教師，在這三個月中，我卻深深地感受到：學生每天都是新的，因此，工作每天都是新的，沒有一條現成的經驗可以完全搬照抄！

　　在這幾個月中，面對的依舊是十一、二歲的孩子。這些孩子同所有教過的孩子一樣，充滿好奇，充滿熱情，充滿活力??然而或許是由于地域的不同，文化的差異，我還是感受到了與原來學校孩子的差別。面對差別，我感覺自己是真正的新教師，一邊摸索一邊總結一邊探索新的教育教學方法。

　　一、做一個受歡迎的孩子

　　開學不久，我就發現班里的孩子脾氣特別暴躁，易怒好斗。很多學生以自我為中心，過分關注自我，張揚自我，不懂得體諒他人的感受，不懂得尊重老師的勞動。常常因為同學的一句玩笑或者一點小摩擦就在教室里大打出手。因為老師的一句批評當場發飆！在班隊活動課上，我組織學生進行了“做個受歡迎的人”的中隊活動。先討論“什么樣的人最后歡迎？”接著講述了名人的風范故事，最后評選出“班級最受歡迎的男生與女生”，并且通過校信通將評選結果通告給家長，提出“學習先學做人”的要求：（1）尊重父母，進出家門和父母打招呼，懂得體貼大人。（2）尊重老師,上課專注聽講，發言要舉手。認真作業，及時改錯，體諒老師。（3）尊重同學，傾聽他人的發言，體諒他人的感受。經過一個月左右的努力,班級學生斤斤計較的少了，互幫互助的多了；打架斗毆的少了，克制忍讓的多了；起哄嘲笑聲的少了，鼓勵加油聲多了??這個班級正逐漸形成一個有共同奮斗目標的班集體。

　　二、做一個熱愛閱讀的孩子

　　在語文教學的過程中，我發現班級的孩子課外知識不夠豐富，視野不夠開闊，語言表達不夠規范雅正。通過調查我發現，究其原因是

　　孩子閱讀的量太少，閱讀面不廣。班級里的孩子課外讀物藏書最多的17本，最少的3本。平均為4.5本。大多數為拼音讀物，其次是《伊索寓言》和高爾基的《童年》。很多孩子尚未養成每天閱讀的習慣，更談不上熱愛閱讀。

　　記得美國的狄金森說過：“沒有一艘船能像一本書，也沒有一匹駿馬能象一頁跳躍著的詩行那樣——把人帶向遠方。”是的.，閱讀能給孩子一個安寧的港灣，一個文化的根，一個快樂的童年幫助兒童愛上閱讀是對童年最大的敬重和愛護”。作為語文老師，應該更新觀念，確立“少做題，多讀書，好讀書，讀好書，讀整本的書”的觀念。

　　于是在平時，我經常有意無意地向他們“匯報”自己的讀書篇目，把自己讀書故事說給學生們聽，給學生一種“老師很喜歡讀書”的印象。同時，我常常在課堂結束的幾分鐘里將最看到的精彩段落讀給學生聽，讓學生感覺到老師在和他們一起讀書。我還應學生家長的要求，將第一批推薦的閱讀書目印發給每位家長，讓孩子的閱讀生活取得家長的支持！

　　當然學生只是“喜歡”讀書還遠遠不夠，還應該讓學生學會積累、應用以及提升文化品位與素養。在布置家庭作業時注重“閱讀作業”的布置，晚上讓學生讀兩到三篇的文章，并在作業本上寫清楚所讀文章的題目以及從中積累的兩個或三個富有哲理或有一定意義的句子。這樣做，可以真實地知道學生的閱讀情況，形成“讀書帶動積累，積累帶動讀書”的良性循環。

　　在每周的閱讀課上，我正嘗試進行“好書推薦”活動。每人將自己最近讀到的好書帶進教室，寫好推薦稿，推薦給同學。最后投票得出“好書推薦排行榜”！這樣的活動，極大地調動了孩子們閱讀的積極性，激發了孩子們讀書的欲望。學生有更多的機會與大師對話，與高尚為伍；與經典為友，與博覽同行；開拓視野，陶冶思想。

　　三、做一個新鮮的老師

　　來云大附小后，由于工作年限的關系，學校領導要求我可以只備電子稿。但是多年的工作習慣，讓我相信，沒有一份教案是完美無缺。也沒有一份教案是可以拿來即用的。因為課堂教學不是簡單的知識傳授的學習過程，而是師生共同成長的生命歷程。作為充滿靈性與人文的語文學科的課堂教學，應是充滿了帶有學生獨特個性“生成”的課堂，充滿無法預設的精彩的課堂。只有這樣，每一節課才能讓讓學生感覺到新鮮，感到好奇與期待。

　　基于這一理念，我習慣于在備每一節課時，盡量廣泛地閱讀想關資料，豐富自己的知識儲備，盡可能深入解讀文本，預設學生可能生成的問題。往往一節課備的文字教案很少，只是一個大概的過程步驟，但是積累的相關的文本知識卻很多。例如，在教學中我發現，班級學生的錯別字較多，有的錯得十分離奇。分析原因主要是文字在演變的過程中，形和義已經發生了很大變化，學生往往不能理解生字字形與字義之間的聯系，再加上觀察不夠細致而導致錯誤。在備課時，我有意留心了學生易錯字的類型，查找許慎的《說文解字》，在教學中滲讓透古漢字知識，讓學生養成遇到生字，注意觀察并注意思考字形和字意的聯系。如“貌”這個字，從豸從皃。豸本指長脊獸，詩經有云

　　“有足謂之蟲，無足謂之豸”后來指所有的動物。皃表示該字的讀音，也表示字意：外形。然后通過小篆體的展示，既滿足了學生的好奇心，激發了學生探究的欲望，又讓學生深刻地記住了這個易錯的字。一舉三得！

　　四個月的時間實在太短，新的環境，新的氣候，新的同事，新的學生??太多的嶄新需要我去體驗，太多的新知需要學習。我相信，只要有一顆年輕好學的心，我一定會在云大附小這段新的征程中順利前行，做一名合格而愉快的語文老師！

　　試用期工作總結 篇5

　　感嘆時間的飛速，感嘆六個月的時間第一次讓我感覺是如此的短暫，轉眼間六個月的試用期已接近尾聲，回首六個月前的那一幕幕，好像就發生在昨天。在此首先感謝公司對我的接納，讓我能有機會在中華，在客服中心這個舞臺上展示才能、貢獻力量，實現自身價值。這段時間是我人生中最寶貴的經歷，她讓我從一個出具茅廬的學生，迅速成長為一名光榮的中華人，在中華保險，在保險客服中心這片熱土上貢獻著自己無悔的青春。

　　六個月的試用期給我留下許多了精彩而美好的回憶。公司的無私幫助和支持，領導無微不至的關心和照顧，讓我充分感受到了中華人“我勸天公重抖擻，不拘一格降人才”的博大胸襟，感受到了中華人“奮發向上，舍我其誰”的偉大情懷，也體會到了XX中華人從創業者到一步步走向成熟的艱難和堅定。因此，我為有機會成為中華保險XX分公司的一份子而感動無比的高興與自豪。

　　半年前的今天，公司團結拼搏、搶抓機遇、加快發展，以高屋建瓴、氣勢磅礴的戰略思路，敢為人先、敢打敢拼的競爭意識，求真務實、勢如破竹的工作作風深深打動了我，領導的和藹可親讓我動容，同事們的相互幫助，相互促進讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的六個月時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，在自身的不懈努力下，大家相互學習，相互促進，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報：

　　一.對公司對客服中心的認識：

　　中華保險作為誕生于兵團，成長在XX，是新中國之后我國成立的第二家國有獨資保險公司，秉承著兵團人特別能吃苦、特別能戰斗的優良傳統，歷經艱辛和磨礪、風雨洗禮和二次創業，在中國保險市場上成功走出了一條獨具特色的中華保險之路。偉大的XX分公司正式繼承和發揚了這種優良的作風和傳統，才能在XX這片保險競爭激烈的市場上不畏艱難，勢如破竹，成立只有短短五年的情況下，一躍成為市場占有量排名第二的保險公司，這不能不說是一個奇跡，這個成績讓所有的XX中華人倍感驕傲和自豪，同樣作為公司最優秀的部門之一的客服中心，在成長的道路上像我們XX分公司一樣，在2008底組建，到一步步成長為像今天這樣不可或缺，客服中心的成長之路就是XX分公司成長之路的一個縮影，在日卻激烈的市場競爭的大背景下，客服中心作為公司服務，公司形象，公司風向標的作用也越來越發揮著她巨大的作用，不管是XX分公司，還是我們的客服中心，正以一種“勢如破竹，勇往直前“的態勢飛速發展著，我堅信在省公司唐總的正確領導下，在全體中華人的共同努力下，我們偉大的XX分公司一定會取得更大更輝煌的成績。

　　二.工作成績：

　　進入客服中心的半年是我人生路上成長最快的半年，還記得當初剛進入公司的時候，信心不足，勇氣不足，不知道自己能否做好自己的工作，能否回報公司和領導的信任，能否為公司貢獻自己的一點力量，同時也對自己的工作完全處于一種模糊的狀態，根本沒有信心去做好這份工作，甚至想到了放棄，因為在我眼中客服中心的工作是一份追求細膩，追求完美，是為公司贏得信任和尊重的工作，客服中心就是公司的一扇窗，甚至我們的一句話或是一句承諾都直接影響著客戶對我們公司的看法，可以說工作“雖小”，但使命光榮，意義重大，所以作為男孩子的我在一開始確實充滿了畏懼，擔心男孩子的粗心大意的毛病會經常影響著我處理問題的質量和心態。

　　但讓我慶幸的是，公司的領導和同事給予了我足夠的信心和耐心，吳總和孫總在各方面為我們提供幫助，讓我們感受到家的溫暖，各位主管為我們制定了詳細的培訓計劃，安排的優秀的同事進行一對一的指導，從每個細節上關注我們的成長，在關鍵的地方為我們提出中肯的意見，經過半年的不懈努力，我的知識水平得到了很大的提高，信心也獲得了很大的提升。

　　現在的我已經能夠熟練的處理案件，能夠解答客戶提出的問題，同時處理的案件質量也越來越高，在遇到復雜問題的時候能夠不急不躁，妥善處理好這些問題，同時自己的心態也得到了很大的改善，在遇到客戶不好的對待時，能夠以客服人應有的態度去對待客戶，不因客戶的心情和態度而影響到處理問題的質量和流程，因為我知道既然選擇了這份特殊的`工作，就應該努力去做好她，既然選擇就要熱愛，正式有了這種心態，我的綜合排名也在一步步走向前列，從剛開始的倒數第二名慢慢了到達了一個自己可以接受的層次，而且很高興的是在三月份還獲得了最佳錄音獎，同時還有一篇文章入選了公司的內刊，這些無疑都是對我莫大的鼓勵，我知道很多同事都比我優秀，很多同事比我更有資格獲得這些獎項，但是這依然真誠的感謝領導，感謝同事對我的認可，使我有信心有決心在公司在客服中心取得更大的更好的成績，以此來回報我們的公司，我們的部門，我們的領導，我們的同事。

　　總之在這半年的時間里我取得的成績可以用一句話來概括，那就是：收獲了知識，收獲了信心，收獲了朋友，收獲了對公司的無比熱愛，在這里我得到了最大的鍛煉。中華就是我們每個人的家，客服中心就是這個家中最溫暖的地方。

　　三.存在問題及對其改進方法：

　　在客服中心的這半年來，雖然在很多方面取得很大的進步，但仍然存在很多的問題，仍然有很多需要改進的地方，首先就是所接案件的質量，客服中心所接到的每一個案子如果不能正確處理好，可能會直接影響到理賠的后續工作，甚至會對公司造成很多不必要的損失，這些都曾給過我很大的教訓，在今后的工作中，我會努力避免這些問題的出現，在接完每一個案件后，認真檢查自己所接這些案件，處理好自己處理過的每一個問題，把每一個案件都當成大案來處理，把每一件小事都當成大事來處理，客服中心的每一件事情本來就事無巨細。

　　其次就是心態問題，有人說客服工作做久了心情就會越來越急躁，處理起問題來就會出現盲目的情況，我在之前的工作中也曾多次遇到這樣的問題，甚至有很多時候都嚴重影響到了自己的工作，因此在今后的工作中我將努力客服這些毛病，經常與同事進行交流，尋求解決這些問題的方法，積極參與中心為我們舉辦的心理講座，多讀一些有關這方面的書，同時也希望領導能經常關注我們這方面的變化，經常的給我們注射預防針，總之，就一個原則：決不能讓心情影響了我們的工作。

　　再次就是業務知識方面，雖然經歷了半年的客服工作，業務知識相對于之前有很大提高，但這還遠遠不足以勝任客服工作的XX求，很多知識還很匱乏，這別是公司的條款有太多還不熟悉，這些都嚴重影響了自己的工作，客戶的問題自己不能解決就必須請教主管和同事，一是耽誤了自己處理問題的效率，更影響了同事們的工作，造成了時間上的浪費，還給客戶不專業的感覺，所以在今后的工作和生活中我會利用更多的業余時間來加強業務知識方面的學習，努力提高的自己的知識水平，同事不斷向主管和同事學習，增強自己解決棘手問題的能力，為客服中心的越來越好貢獻自己的一份力量。

　　四.未來的工作展望

　　客戶中心的工作絕不像外人看來的只是一份簡簡單單的接電話的工作，她是公司了解外界的窗口，是公司的形象代言人，是公司最好的廣告，在這半年中我通過客服工作充分認識到了這份工作對于公司的重要性，通過這份工作我們發現了公司在承保，理賠，服務等方面存在的問題，特別是我們中心客戶回訪科的成立，更讓我們公司有機會在第一時間了解在這些方面存在的問題，第一時間能夠將這些問題反饋給公司領導，為公司領導做出正確的決策和提出具體的解決辦法提供依據，因此可以說我們的未來的工作還很多艱巨，作為客服中心的一員，我深感自己的任務雖小，但很偉大，使命也很光榮，所以在今后的工作中除了在各方面努力提高自己外，還要堅決貫徹公司領導的各種決策，在各方面與公司保持高度的一致，同時樹立對公司的忠誠度，熱愛自己的本職工作，團結向上，奮發有為，在公司處于轉型期的關鍵時刻，在公司經營面臨困境的時候，我們所有的中華人要像偉大的抗震精神一樣，不拋棄，不放棄，與中華共成長，同命運，與偉大的XX分公司緊緊團結在一起，我們一定會取得更大的成績，我們XX分公司這個中華內最溫暖的家也一定會變得越來越強大，我們每一名員工也會在這里獲得更大的發展。

　　前進的路雖然依舊艱辛與坎坷，但歷數中華保險的榮耀與成就，我會像所有的中華保險人一樣信心百倍、斗志昂揚的去投入到今后的工作中去，腳踏實地的做好自己的每一件工作，以滿腔的熱情，頑強的拼搏精神去服務于我所深愛的中華保險，我相信中華保險的明天一定會更好!

　　情系客服，愛我中華!

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