城管辦公室工作總結

城管辦公室工作總結

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　　今年，羅田縣城市管理執法大隊在局黨委的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，認真學習、貫徹黨的十八大精神，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和共產黨員的先鋒模范作用，以“城管會戰”活動為契機，圍繞“嚴格文明執法”的工作思路，全隊上下團結一心，不斷創新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為創造優美的市容環境和良好的市場秩序、交通秩序做出了積極貢獻，取得了較好的成績�，F將一年來的工作總結如下：

　　一、加強學習?提高素質

　　大隊始終堅持每月學習制度，全面規范學習筆記，健全各類學習記錄，提高隊員素質。著力打造一支“政治合格、作風過硬、業務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執法隊伍。按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，大隊在班子建設、行政執法、隊伍管理等方面做了大量的工作，為推動創建“市級五城聯創”和促進“城鄉環境綜合治理”發揮了重大的作用，收到了良好的效果。

　　二、完善制度 落實責任

　　今年大隊班子成員進行仔細討論，完善了內部管理制度、崗位責任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請銷假制度。以領導班子帶動整個隊伍，團結一心、弘揚正氣、各司其職、大膽工作。每月進行集中整治市容、市貌大行動，切實落實城區網格化管理，進而形成層層包干，責任到人的良好局面。做好了迎接省、市各項檢查驗收工作，當好“城管會戰”主力軍。

　　三、加強宣傳 營造氛圍

　　加強法規宣傳，努力提高市民意識。大隊開展了形式多樣的法律法規宣傳活動，努力提高市民意識。一是結合工作實際，調配執法車，安排得力人員，向全縣主要街道進行發放宣傳資料，廣泛宣傳城管法律、法規知識，印制、發放城管法律法規宣傳材料XX余份，達到家喻戶曉、人人皆知。進一步增強廣大市民學法、守法的自覺性。二是通過新聞媒體宣傳，并在人民會場設立城管法規知識宣傳版面、城西菜市場入口懸掛了宣傳條幅，引導廣大市民從自身作起，不斷增強文明意識、城市意識、環境意識,逐漸營造支持城市管理工作的和諧氛圍。

　　四、加強管理?改善環境

　　大隊繼續按照“主干道嚴管、次干道嚴控、小街巷逐步規范”的工作方針，采取“堵疏結合、溫馨提示、嚴格文明執法”的管理辦法，針對市容環境中存在的突出問題，加大整治力度，實現城市容貌大改觀。

　　(一)規范市容市貌秩序。執法大隊全體干部職工發揚特別能吃苦，特別能戰斗的精神，對影響市容市貌的各種違規行為進行了治理，對店外店送達限期整改通知書325份，立案查處267件，結案214件，并處罰金額100余萬元。一年來共清理流動商販300余人次，違章占道經營200余處，共計清理亂搭、亂建水池、臺面29個，查處亂吐、亂扔、亂傾、亂倒、亂掛300余人次。

　　(二)及時處理群眾投訴。對群眾的投訴，及時安排人員趕赴現場處理，一時不能處理的耐心解釋，及時給予回復，征求意見，做到了事事有落實，件件有回音。截至11月底，受理群眾來信來訪投訴達到60多宗，結案45宗，辦結率為82%，群眾滿意率超過八成。對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題，領導予以高度重視，親自過問、督辦，許多時候還直接組織，一抓到底。調查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設攤點等市民投訴較多的案件。

　　(三)規范交通秩序，治理“亂停亂放”。大隊每月組織人員對主街道摩托車亂停亂放進行專項整治，累計整治行動達40余次，有效遏制了城區主街道亂停亂放摩托車輛的現象。

　　(四)整頓洗車站點。為改善各洗車點污水漫流、環境臟亂差的現狀，要求在城區范圍內從事洗車經營活動的站點，必須經城市管理主管部門批準，達到相關標準，并確保站點周圍清潔衛生，設置排水設施，無亂掛亂扯違規行為。

　　(五)加強夜市攤點管理。為了加強夜市管理，規范夜市經營秩序，給廣大市民創造一個良好的工作和生活環境，執法中隊要求夜市經營者應當在規定時間內開市、收市。保持攤點周圍地面整潔、干凈，不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜，收市后應及時清掃場地，確保環境衛生整潔有序。

　　(六)加大戶外廣告整治力度。依照有關規定，對戶外廣告牌進行了管理。查處擅自在主干道散發印刷品廣告案件50余起，同時對城區內的落地廣告牌、燈箱進行了專項治理，采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進行治理，一年來共治理此類案件100余例，扣押廣告牌80余個。

　　(七)設立錯時執法中隊。對以前早市占道擺放和下班時間段出店經營及游街叫賣等現象無人管理的情況，大隊班子成員研究決定從5月份起設立了錯時執法中隊，安排專人專車對早市以及下班時間進行管理，取得了較好效果。

　　(八)開展鄉鎮執法。今年我隊先后到九資河、白廟河等鄉鎮全面開展城鄉環境綜合治理工作。對鄉鎮的出店經營、亂搭亂建、亂停亂放摩托車輛等違規行為進行勸導和管理，著力改善鄉鎮發展環境和人居環境。

　    (九)監督執行“門前四包”規定。從6月份起，全體執法人員集中逐街、逐巷、逐戶對“門前四包”責任制的落實情況進行檢查督辦。對未按規定落實“門前四包”三次以上的業主進行處罰。目前，己對60余家“門前四包”責任制落實較差的經營戶、單位進行了督導和勸導，對40余家拒不改正的經營戶進行了處罰。

　　五、宣傳報道 及時發布

　　截止目前，執法大隊在《黃岡日報》、《鄂東晚報》、《羅田報》及《黃岡政府網》、《黃岡新聞網》、《羅田電視臺》等新聞媒體發表新聞報道26篇，及時將大隊開展的管理工作及先進事跡向社會公開，按時按量完成了信息宣傳任務。

　　下步工作打算

　　1、繼續搞好各項學習教育活動。根據局黨委統一安排，抓好各項工作落實。

　　2、嚴格內部管理狠抓隊伍建設。進一步加強隊伍建設、強化思想作風紀律整頓，切實提高全隊的整體素質;不斷完善內部約束機制和外部監督機制，嚴格落實各項規章制度，加強組織紀律性教育，適時開展教育整頓活動，使隊伍做到服從命令、聽從指揮，錘煉成一支有令必行、有禁必止、召之即來、來之能戰、戰之能勝的過硬隊伍。

　　3、發揮“城管會戰”主力軍作用，逐步建立長效管理機制。加大對游街叫賣、出店經營、亂擺亂放、亂牽亂掛、亂停亂放、亂倒垃圾、損壞環衛設施和綠化設施的整治力度，確保各項工作扎實穩步推進。為我縣爭創省級文明城市、衛生城市、園林城市、生態城市、旅游城市，全面做好各項配合工作。

　　4、對城區內亂貼、亂畫小廣告現象采取必要的強制措施和有效的制約手段，多措并舉遏制“牛皮癬”。

　　5、對城區內的樹木綠化加大管護力度，加大宣傳力度發動群眾力量、公布舉報電話，嚴厲查處毀壞綠化帶、綠化樹木的違法行為。

　　6、全面推行城市精細化管理。按照從點到線、從線到面的思路，依據城管職能，組織各中隊開展城管執法示范路、示范點等創建活動，班子成員、黨員干部充分發揮模范帶頭作用，促進城市管理取得更大的貢獻。

　　回顧一年來的工作，我們在看到成績的同時，也清醒地認識到，大隊在隊伍建設和平時工作中仍存在不少的薄弱環節和差距，執法隊員執法水平、服務意識有待進一步加強。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進，為管理好羅田縣市容市貌而繼續努力工作。

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