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保險公司一季度總結(jié)部署二季度
牢固樹立法規(guī)意識，切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務。以下是要給大家介紹的保險公司一季度總結(jié)部署二季度，歡迎各位的參考!
保險公司一季度總結(jié)部署二季度【1】
4月份我們結(jié)束了一季度的沖刺。一季度在我部全體人員奮力拼搏下，通過加大拜訪量，節(jié)假日不休，短信追蹤，大家互幫互助，最終取得了艱難的勝利。現(xiàn)將我部門xxx年一季度工作總結(jié)及二季度的工作計劃匯報如下： 一、xxx年一季度工作回顧
(一)銷售情況
截至3月31日我部共完成保費收入 ，在開門紅期間打了一場漂亮的仗，完成今年總?cè)蝿樟康?%，
(二)學習情況
一季度我部實行并完善了每日早會內(nèi)容，大家逐一分享和交流銷售經(jīng)驗，提高了整體銷售水平。并加強管理工作日志的回訪工作，組織高手分享、公司的產(chǎn)品再學習等等，提高客戶經(jīng)理專業(yè)基礎知識及市場的應變能力，培養(yǎng)了時間觀
念提高了學習熱情提升專業(yè)知識。
(三)團隊管理與輔導
團隊的管理與輔導主要是全員開單，讓其全面成長。把對部門成員的'管理與輔導作為重點工作，與部門成員多進行溝通。找出其需求點，然后針對不同的情況予以不同的輔導方式，因人而異。我部門下步打算組織相應的話述培訓、金融知識學習、主題演講、產(chǎn)品說明會等活動，并在業(yè)務上實行切合實際的激勵政策，進一步完善規(guī)章制度。
二、二季度的工作思路
二季度我部門計劃從隊伍建設、服務質(zhì)量、面見回訪等方面加以提升，做法如下：
制定詳細的工作計劃，做五個強化管理。
1、督促部門成員與客戶的觀念引導溝通，提升伙伴的整體銷售技能。
2、強化情感力度，要求在逢年過節(jié)打電話或短信問候客戶，利用情感拉近與客戶之間的距離。
3、強化服務質(zhì)量。盡自己所能幫客戶力所能及的事，并做到零投訴，及時、迅速、有效的服務。
4、強化目標任務，二季度一開始就要關(guān)注各自任務，以各自任務為目標，對客戶進行類別篩選，分為A類、B類、C類、D類客戶。A類B類客戶將進行重點服務、重點跟蹤、加大有效拜訪量。
保險公司一季度總結(jié)部署二季度【2】
一個季度來，在公司經(jīng)理室的領導下，認貫徹落實，上級公司有關(guān)車險業(yè)務承保調(diào)控政策，結(jié)合公司全季度業(yè)務工作目標和上級部門的工作要求，加強和促進車險業(yè)務發(fā)展，不斷拓寬服務領域，加強市場調(diào)查研究，著力提升車險業(yè)務發(fā)展能力，現(xiàn)將第三季度來的業(yè)務工作所取得的成績級所存在的問題，做一簡單的總結(jié)，并對業(yè)務下一步工作的開展提幾點看法：
一、 牢固樹立法規(guī)意識，切實做到依法合規(guī)開展保險業(yè)務。 按照公司和上級部門的有關(guān)要求，自學加強對規(guī)范車險經(jīng)營法律法規(guī)和車險承保調(diào)控政策的貫徹學習力度，認真領會精神，積極廣泛宣傳，端正車險市場竟爭意識與經(jīng)營行為，為提高公司車險承保質(zhì)量和管理水平，切實防范經(jīng)營鳳險，促進車險業(yè)務健康，持續(xù)發(fā)展做出了努力。
二、 以市場為導向，加強對車險續(xù)保及竟回業(yè)務的拓展。 一個季度來，在公司經(jīng)理室支持領導下，我們業(yè)務一部加強了對原在我司投�，F(xiàn)已流失的客戶，以及其他保險主體客進行了上門服務和公關(guān)工作。按照公司制定竟回業(yè)務的工作計劃，分解目標任務，落實目標責任，加強溝通交流，強化服務承諾，積極主動配合搶回其他車險主體的業(yè)務，做到新保業(yè)務必爭奪，流失業(yè)務必搶回。通過主動出擊，改變了竟爭格局，改變了攻防態(tài)勢，確保了車險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。全季度實現(xiàn)了個人保費收入287.04萬元，(其中個人業(yè)務：48.3萬元，兼業(yè)代理及經(jīng)銷業(yè)務236萬元。電銷20954元)為業(yè)務科室歷史性突破834萬元保費收入大關(guān)和順利完成全季度沖刺目標(750萬元)作出了貢獻。
在工作上，做到了盡職盡責、任勞任怨，正確執(zhí)行公司的各級規(guī)章制度和保險條款、方針、政策，有高度的責任職業(yè)感。在廉政自律上，不謀私利，不違規(guī)違法。遵章守紀，嚴格按照公司規(guī)章辦理，在發(fā)展業(yè)務方面，積極主動配合部門領導，做好續(xù)保和新保工作，密切與客戶的關(guān)系，促進業(yè)務發(fā)展。在自已的努力下完成了公司交的各項工作任務。團結(jié)同志，顧全大局，在新的'一個季度里更好的努力工作，為忠縣人保財險事業(yè)繁榮發(fā)展，做出自己的應有貢獻而努力。
三、在第四季度里基本工作思路：
1、建立車輛信息統(tǒng)計，車險項目儲備及跟蹤機制，續(xù)保鞏固續(xù)保業(yè)務。
2、重視渠道建設，積極拓展車險經(jīng)銷商和兼業(yè)代理業(yè)務。
3、加大力度，鞏固政府公務車輛定點保險，擴大車輛承保面。
四、存在的不足：
隨著竟爭的日趨激烈，業(yè)務發(fā)展的壓力也越來越大，對理論學習和業(yè)務學習的有所放松。
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