物業(yè)維修工作總結(jié)范文
物業(yè)維修工作總結(jié)范文
XX年的物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨很多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此物業(yè)維修也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求,我們在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷提高工程維修技能,使xx市xx物業(yè)維修在整體工作績效,專業(yè)技能,服務(wù)態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。因此,XX年是簡單而不平凡的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成XX下半年工作再上一個新的臺階,現(xiàn)將XX年半年工作總結(jié)如下:
一:主要工作匯報:
1:完成xx樓宇門整修、換鎖,消防管道止回閥維修、逛到漏水維修。
2:xx大廈、商務(wù)樓東井蓋焊制安裝、商務(wù)樓下水道疏通。
3:安裝xx19#、24#、25#、7#及小高層電表集抄表管線。
4:安裝xx小區(qū)1#商場5戶商戶供水管道。
5:xx東墻欄桿修補(bǔ).。
6:安裝xx公寓太陽能管道。
7:xx小區(qū)南墻欄桿更換。
8:c4#樓井蓋更換。
9:安裝xx花園減速帶。
10:xx小區(qū)路燈桿加固。
11:xx辦公室東欄桿加固、安裝圍擋鐵皮。
12:焊制垃圾車三輛。
13:xx7#樓排水管修理。
14:機(jī)械組團(tuán)樓頂欄桿焊接修理。
15:積極參加公司組織的集體活動,認(rèn)真完成了xx水系、xxx、xx、xx的衛(wèi)生清理工作。
二:日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)情況
目前各小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設(shè)備按照設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)
三:目前存在的問題
1:專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺,一專都能的水平還達(dá)不到
2::工作流程中,規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng),對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致
3:養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整,
4:倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標(biāo)簽
5:個別工作進(jìn)度均比計劃拖延滯后,維修工作的.效率和維修質(zhì)量有待提高
6:和各部門工作銜接還不是很完美
四:XX年xx市xx物業(yè)公司維修工作重點設(shè)想。
針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),XX下半年對我們xx市xx物業(yè)公司維修工作初步設(shè)想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”。等幾個方面開展
1:計劃:主要對XX年的下半年工作做一個計劃,月月有進(jìn)展,周周有活忙,天天有落實。根據(jù)小區(qū)實踐工作需要進(jìn)行合理分配人員,把工作落實到人,責(zé)任到人。
2:完善:根據(jù)公司“精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的方針,對xx市xx物業(yè)公司維修部的工作進(jìn)一步細(xì)化,將精細(xì)化服務(wù)落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿意程度
3:規(guī)范:結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范,一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標(biāo),(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄
4:落實;對計劃工作一定落實到位,責(zé)任到人,提高我們維修人員的責(zé)任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結(jié)合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
以上就是我XX年上半年工作總結(jié),有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正!
最后真誠的期望以后的物業(yè)維修工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助中,齊心協(xié)力把xx市xx物業(yè)公司維修工作做到更完美,爭取更上一個臺階。
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