單位工作總結(jié)報告范文
導(dǎo)語：下面是小編為工作需要的朋友整理的關(guān)于單位工作總結(jié)報告范文，希望能幫到大家！
旅游局商貿(mào)管理工作總結(jié)報告
局緊緊圍繞商貿(mào)工作的中心任務(wù)，以來。以推進(jìn)全區(qū)商貿(mào)行業(yè)依法行政為重點(diǎn)，以服務(wù)企業(yè)為宗旨，不時拓展工作思路，完善工作機(jī)制，促進(jìn)了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展�，F(xiàn)將一年來的依法行政工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。提高依法行政能力
始終把依法行政工作列入商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要議事日程，一年來。堅持把依法行政工作作為服務(wù)企業(yè)的動身點(diǎn)，不時加強(qiáng)法律、法規(guī)和政策理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高全體機(jī)關(guān)工作人員的依法行政能力。同時，根據(jù)我區(qū)商貿(mào)企業(yè)的特點(diǎn)和市場大區(qū)的區(qū)位要求，從落實(shí)依法行政的高度動身，相繼成立了依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)分工抓，職能科室具體抓的工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)對依法行政工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，為全區(qū)開展依法行政工作奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)我局職能主要抓好全區(qū)再生資源企業(yè)和流通領(lǐng)域酒類登記的事后備案工作，針對這一領(lǐng)域的特點(diǎn)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，結(jié)合點(diǎn)多、面廣的實(shí)際，深入向企業(yè)和經(jīng)營戶宣傳有關(guān)法律、法規(guī)，正確引導(dǎo)企業(yè)和經(jīng)營者依法經(jīng)營，誠信經(jīng)營的意識，受到較好的效果。組織再生資源企業(yè)負(fù)責(zé)人和780名流動收購人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范了企業(yè)和經(jīng)營者的經(jīng)營行為，同時也提高了機(jī)關(guān)工作人員依法行政的工作能力，再生資源和酒類備案工作方面未發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象，受到企業(yè)和經(jīng)營者的好評。
二、圍繞職能。做依法行政工作的先鋒
年初，一是扎實(shí)搞好酒類備案登記。去年完成目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上。會同工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)和所屬鎮(zhèn)街對全區(qū)經(jīng)營酒類經(jīng)營者進(jìn)行了調(diào)查摸底，并依托工商3月份的年檢，對酒類經(jīng)營者的經(jīng)營行為進(jìn)行了規(guī)范，落實(shí)了備案檢查制度，目前全區(qū)共有酒類經(jīng)營者1051人，完成備案登記1061人，登記率達(dá)101%超額完成了目標(biāo)任務(wù)。同時，重大節(jié)日來臨前，會同區(qū)相關(guān)部門組織市場大檢查，確保了流通環(huán)節(jié)酒類安全。
對“一繞一線”沿線再生資源站點(diǎn)進(jìn)行為期3個月的集中整治，二是扎實(shí)有效開展再生資源（廢舊物資）整治、備案工作。根據(jù)市政府的要求。督促5家有照企業(yè)進(jìn)行了搬遷，組織工商、屬地政府對5家無照站點(diǎn)進(jìn)行了取締。整治中，始終以依法行政為出發(fā)點(diǎn)，堅持依法辦事，文明執(zhí)法的原則，通過調(diào)查摸底，上門服務(wù)，聯(lián)合執(zhí)法等手段按期完成了整治任務(wù)。一年來，共對3家企業(yè)辦理了行政備案，滿意率達(dá)100%
食品平安隱患大的實(shí)際，三是扎實(shí)開展食品平安大整治。針對我區(qū)地處城鄉(xiāng)。充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，對影響較大，群眾反映強(qiáng)烈的文暉橋東、石橋路旁不潔鹵味和未檢豬肉采取重拳反擊，聯(lián)合相關(guān)部門共采取6次集中行動，尤其在國慶期間，每周進(jìn)行一次巡查，確保了國慶期間流通環(huán)節(jié)肉類食品的平安。一年來，共開展了各類檢查32次，查沒未檢豬肉近7噸，不潔鹵味2、5噸，凈化了市場秩序，受到廣大人民群眾的高度好評。
三、完善制度。確保依法行政順利實(shí)施
不時完善執(zhí)法制度，一年來。把規(guī)范執(zhí)法行為作為一項(xiàng)重要工作，堅持嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，嚴(yán)格依照行政執(zhí)法責(zé)任制度來規(guī)范執(zhí)法行為，做到有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違法要追究。加強(qiáng)對本單位各執(zhí)法門類獎勵案件的獎勵依據(jù)、順序、文書的監(jiān)督審查，該報備的`文書及時報備，依照事前審查，事后報備和備后檢查和流程嚴(yán)格備案順序，及時有效地控制執(zhí)法中的不當(dāng)行為，確保了行政依法工作有序開展。
局在依法行政工作上取得了一定的成果，一年來。但是距離上級的要求還有一定的差異。下一步我緊緊圍繞商貿(mào)服務(wù)業(yè)工作重點(diǎn)，樹立做服務(wù)企業(yè)“110思想，不時加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格依法辦事，落實(shí)好、使用好商貿(mào)政策，扎扎實(shí)實(shí)做好依法行政工作，為推動商貿(mào)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
司法局法治理念教育工作總結(jié)報告
按照社會主義法治理念教育活動的總體目標(biāo)和要求，我局在抓好具體問題整改的同時，重點(diǎn)抓好五項(xiàng)制度的建設(shè)和執(zhí)行，現(xiàn)將第三階段情況小結(jié)如下：
一是執(zhí)法責(zé)任體系建設(shè)，抓好容易發(fā)生執(zhí)法問題的重點(diǎn)崗位和環(huán)節(jié)，進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究制度。律師事務(wù)所和公證處是我局辦案辦證的形象窗口，直接與人民群眾打交道，如果群眾的合法權(quán)益得不到法律的保護(hù)，就侵犯了群眾的切身利益。為規(guī)范律師辦案公正，嚴(yán)格按照《律師法》、《公證法》進(jìn)行操作，向社會公開辦案、公證程序及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嗇透明度。我局還按季度對律師事務(wù)所和公證處，進(jìn)行每季5卷的辦案辦證卷宗，進(jìn)行踴躍復(fù)查。嚴(yán)防辦“金魚案”、“關(guān)系案”、“人情案”的行為。杜絕“吃、拿、卡、要”的不良現(xiàn)象。且“五條禁令”和司法廳的“六要六不準(zhǔn)”規(guī)范律師和公證人員的一言一行。
為進(jìn)一步細(xì)化執(zhí)法責(zé)任和責(zé)任追究制度，我們先后制定了律師、公證機(jī)關(guān)管理、崗位目標(biāo)、首問責(zé)任制、干警行為規(guī)范，能力建設(shè)，文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、案件討論、財務(wù)管理、回訪，檔案管理、責(zé)任追究30條等規(guī)章制度。對被檢舉、上訪、舉報的單位和個人進(jìn)行責(zé)任追究，根據(jù)情節(jié)，給予警告，通報效能追究，年底取消評先、評優(yōu)、不進(jìn)級的處理。
二是執(zhí)法監(jiān)督體系建設(shè)，實(shí)行接受社會監(jiān)督。我們把律師、公證的基層法律服務(wù)及司法行政主要職責(zé)向社會公開，先后在縣政府大院和局辦公樓前設(shè)立了政務(wù)公開，事務(wù)公開、財務(wù)公開、服務(wù)指南等專欄，并設(shè)舉報電話和舉報箱，請社會和群眾給予監(jiān)督。我局還每年發(fā)放二次問卷調(diào)查表，爭取社會和群眾對司法行政工作的建議和意見。
三是執(zhí)法工作信息化建設(shè)，把信息化手段運(yùn)用到執(zhí)法辦案的各個環(huán)節(jié)。在信息化建設(shè)中，我局目前正在建設(shè)局域網(wǎng)，前期工作包括總機(jī)室現(xiàn)已安裝完畢，各科室正在安裝過程中，總投資20萬元，全縣12個基層司法所每所配備了一臺電腦、傳真機(jī)、打印機(jī)、摩托車。年底前每科室全部上網(wǎng)，可以達(dá)到信息化建設(shè)要求，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法程序、落實(shí)執(zhí)法制度；強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、提高執(zhí)法質(zhì)量的效率。
四是開展規(guī)范化、制度化的教育培訓(xùn)。建立培訓(xùn)機(jī)制。根據(jù)我局司法行政工作實(shí)際情況，加強(qiáng)對律師、公證、基層法律服務(wù)人員的執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動。律師、公證人員除參加省、市每年不少于一次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，律師助理、公證助理員經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后晉升為三級律師、三級公證員、三級律師、三級公證員可晉升為二級。除此之外，律師、公證、基層法律服務(wù)人員還要參加我局開辦的每年二次的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考試及格的發(fā)合格證書
存在的問題：
我局在開展社會主義法治理念教育活動中雖然做了一事實(shí)上的工作，仍然存在一些不足之處：
一是宣傳發(fā)動形式還比較單一，內(nèi)容不夠深入。
二是基層司法所在開展社會主義法治理念教育活動中還存在不夠重視的現(xiàn)象。
三是開展社會主義法治理念教育活動的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作的結(jié)合還有差距。
下步打算：
一是加大宣傳力度，繼續(xù)深入開展社會主義法治理念教育。
二是按照實(shí)施方案要求，從七個方面進(jìn)行思想清理，真正搞清是堅持什么、反對什么、防止什么，寫好自我分析材料。
三是規(guī)范執(zhí)法行為，建立長效機(jī)制。
四是進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高廣大干警的法治理念水平，在實(shí)際工作中實(shí)踐社會主義法治理念，以實(shí)現(xiàn)端正執(zhí)法理念，增強(qiáng)執(zhí)法能力，規(guī)范執(zhí)法行為，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，為構(gòu)建社會主義和諧社會創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。
縣財政局群眾信訪工作總結(jié)報告
認(rèn)真做好信訪工作，是密切黨群關(guān)系、主動接受群眾監(jiān)督的重要途徑，是為民辦實(shí)事、踐行科學(xué)發(fā)展觀的具體舉措，也是我們提高工作質(zhì)量、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要手段。，我局不斷加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、辦理回復(fù)作為維護(hù)社會穩(wěn)定的重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，提升了財政信訪工作水平，支持市委、市政府的中心工作，維護(hù)了綿竹的社會穩(wěn)定。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全員參與，把信訪工作納入全局工作重要日程為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照上級文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把財政信訪納入全局工作重要日程。
�。ㄒ唬┏闪⒘诵旁L工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年我局調(diào)整了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由一把手親自掛帥，紀(jì)檢組長和分管副局長擔(dān)任副組長，局各處室和下屬單位負(fù)責(zé)人為小組成員，形成了“局長上陣，人人參與”的信訪工作格局，信訪工作得到了局黨組成員和全體工作人員的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
�。ǘ⿲ＴO(shè)了信訪接待室。我們根據(jù)財政信訪工作特點(diǎn)，設(shè)立專門的信訪接待室，與局紀(jì)檢監(jiān)察部門一起辦公，由紀(jì)檢組長親自負(fù)責(zé)。并制定了一系列工作制度，為文明接待和文明辦信創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（三）建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度。為提高信訪工作質(zhì)量，我局建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，確定每周二為信訪接待日，由局黨組成員處理信訪案件。同時，其它工作日的信訪案件由專人在信訪接待室負(fù)責(zé)處理，做到時時有接待，事事有接待，信訪接待不缺位、不空崗，把信訪接待工作落到實(shí)處。
二、熱情接待，文明辦信，把信訪工作提高到一個新水平信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，文明辦信，及時處理來信來訪，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
（一）認(rèn)真做好來信來訪的接待工作。我們一是在思想上糾正“信訪無好人，信訪無好事”的兩種錯誤認(rèn)識，持之以恒地開展“開門接訪”工作；二是在行為上確定“八心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局提出了信訪工作的“八心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，啟發(fā)疏導(dǎo)要貼心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心，勤奮工作不分心。一年來，我局信訪嚴(yán)格遵守信訪接待制度，切實(shí)保障信訪者的權(quán)利，沒有因接待處理不周而造成不良影響。
�。ǘ┱J(rèn)真辦理來信來訪的具體事項(xiàng)。一是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)處室或下屬單位辦理，圓滿辦結(jié)不出處室，并回復(fù)分管領(lǐng)導(dǎo)，綜合性重要信訪事項(xiàng)由班子成員研閱后責(zé)成相關(guān)處室或下屬單位處理并回復(fù)信訪本人，做到讓信訪者滿意不出局；二是辦理信訪堅持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。總之，我們及時做好批轉(zhuǎn)信訪件的辦理工作，本著對信訪人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，以維護(hù)社會的穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，做到件件均批示，件件有回復(fù)。
三、狠抓重點(diǎn)，防微杜漸，堅決消滅“三訪”現(xiàn)象隨著改革開放不斷深入，經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，各種利益關(guān)系進(jìn)一步調(diào)整，一些深層次的矛盾日益顯露，信訪工作出現(xiàn)了許多新情況、新問題，集體訪、越級訪、重復(fù)訪“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢，不僅嚴(yán)重干擾了工作秩序，也直接影響了社會穩(wěn)定。我局積極采取措施，通過逐個排查、就地疏導(dǎo)等方式，把解決當(dāng)前的熱點(diǎn)難點(diǎn)作為工作的重中之重來抓，堅持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪、初電的一次辦結(jié)率，有效地杜絕“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生。今年，我局無一例赴京上訪，無一例去省集體上訪，無一例到市集體上訪。四、與時俱進(jìn)，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高財政信訪工作水平隨著改革開放的進(jìn)一步深入，信訪工作的重要性將越來越突出，我局始終從全市大局出發(fā)，用與時俱進(jìn)的思想，加強(qiáng)干部自身建設(shè)，努力開創(chuàng)財政信訪工作新局面。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)能力水平建設(shè)。全局職工不斷加強(qiáng)財政業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)中央的財政方針政策，提高信訪工作能力，與時俱進(jìn)，真正做到按辦事、依法辦事，使政策落到實(shí)處。
�。ǘ┘訌�(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，來強(qiáng)化信訪工作思想意識。一是重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，層層簽定責(zé)任狀，做到目標(biāo)明確，責(zé)任落實(shí)，并開展了年終責(zé)任考核和責(zé)任追究；二是建立健全了黨組議事制度、民主評議干部制度、民主生活會制度、述職述廉制度等；三是加強(qiáng)財務(wù)管理，開展了民主理財工作。這些工作帶動和促進(jìn)了信訪工作的開展，為信訪工作營造良好的內(nèi)部環(huán)境。
�。ㄈ┘哟蟛块T行風(fēng)建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識。今年全局的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí)做到了學(xué)習(xí)制度化，形式多樣化。二是落實(shí)政務(wù)公開制度，今年我局職工都制作了崗位牌，明確了崗位服務(wù)身份，設(shè)置了投訴信箱，做到了政策公開、程序公開、監(jiān)督公開，把辦事人滿意作為我們的努力目標(biāo)；堅持重大財政工作請人大、政協(xié)、紀(jì)委監(jiān)察等部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督制度。一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但也存在一些不足。在今后工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，立黨為公，執(zhí)政為民，為維護(hù)我市的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出更大的貢獻(xiàn)。
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