關于網絡管理員的工作總結范文
導語：網絡管理員， 是指向社會公眾開放的營業性上網服務提供場所里的管理員。下面是由小編整理的關于網絡管理員的工作總結范文。歡迎閱讀！
篇一：網絡管理員工作總結
20XX年悄然而至，自從20XX年8月份剛進入公司，剛開始接觸化工企業、接觸多晶硅行業、接觸企業網絡管理及維護。雖然我所熟悉的只是電腦硬件、軟件及網絡的基本維護，但領導給了我機會，公司給了我平臺，讓我有了一次嘗試與展現的空間。我一定會更加的努力做好本職工作才是最大的回報，并且也是對自己的肯定。經過這一段時間的工作及陌生環境的磨合，專心鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。
遵紀守法，踏實工作認真完成領導交辦的各項工作任務，使自己漸漸的融入和適應到新的工作環境中。過去的這幾個月里在領導和同事們的悉心關懷和支持幫助下，通過自身的不懈努力，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現將情況總結如下：
一、公司電腦日常維護工作
剛一開始接手工作的時候，發現公司大部分電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁以及管理員權限隨意開放，以至于員工隨意安裝插件及應用軟件，致使公司局域網內電腦不便于管理、工作不穩定和系統崩潰，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我采取了以下措施：
1、先恢復良好的秩序。電腦使用時如發現故障和需更改設置，必須先上報公司網絡管理員故障現象，由網絡管理員判定后進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網內的其它工作，使故障擴大化，并延長了解決問題的周期。
2、使入網用戶使用統一的、經過安全測試的系統及應用
軟件，安裝、設置統一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件，且經過努力實踐，并在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。
3、對個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統進行常規定期備份，便于事后的還原。經過一段時間的貫徹和工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的辦公電腦，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。
二、網絡的日常維護路由器及交換機的維護管理
確保公司網絡運行正常，入網用戶正常利用網絡資源。加強路由器的規則設置，優化外網接口，使公司外網穩定有效地工作。
三、公司網絡制度管理和完善
公司經過一段時間的運轉，計算機管理也形成了制度，大家按章辦事，使之成為一種工作習慣。還特地制作了樂山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網用戶IP登記表等相關表格。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。
四、協助財務組完成計算機網絡技術支持工作
由于網絡管理員屬于財務組的分支，所以我現屬財務組部門人員。主要負責管理IT方面的文件資料、負責計算機硬軟件維護、網絡布線等工作。經過公司領導安排、布置工作，財務組經理為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩定前進，協同配合默契。由于公司各項規章制度的形成及完善，公司正向規范化經營中穩定前進�？偨Y20XX年的工作，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足。比如：
遇到困難的時候與領導溝通不夠等，這都有待于在今后的工作中加以改進在新的一年里，將百尺竿頭，更進一步。
20XX年的大致工作計劃為：
1、在公司內部使用的ERP系統是一種簡便、有效的軟件工作平臺，為使之便于公司所有員工的工作、交流、探討，發布公共信息，還需要不斷的收集ERP系統存在的不足之處。
2、加強對入網用戶的計算機操作技巧及技術支持，統一提高全公司工作人員無紙化辦公的專業化及工作效率。
3、系統地規范化入網用戶的操作系統、系統軟件、網絡設置，做到高質高效地處理各類應急性問題。
下一年度工作目標 ：
1、加強入網用戶在PC上的規范使用和操作技巧，做到個人PC安全，防范網絡風暴。
2、完善我司ERP系統在工作中的不足之處，收集疑問上報信息中心，使ERP系統能更好的服務我司。
3、健全網絡管理制度，做到精細化管理。
4、強化網絡安全檢查的力度，杜絕安全隱患。
20XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，為公司更好的發展盡一份力！
篇二：網絡管理員工作總結
20XX年轉眼成為過去。自入職以來，本人熱愛自己的本職工作，并一直遵循以下幾點做事：勤勞奉獻、恪盡職守、兢兢業業；并聽從領導安排、跟同事相處融洽；視公司為家的思想。本人可能有些許優點，但也存在諸多不足之處，如：做事還不夠仔細和積極、考慮事情不夠長遠和系統、處事不夠大膽、細心……但我相信，通過我的努力我會與這些缺點說聲再見并與優點同步。在這一年多的工作中，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度。工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠；出現過的紕漏與不足，在以后工作中會盡量改正與學習不足之處。本崗位目前主要有以下工作內容：
其一、計算機及其網絡維護管理；
其二、維護公司數據庫系統及開票系統；
其三、維護打印機及其電腦周邊設備；
其四，配合辦公室的常務工作。現對前期工作做如下總結：
一、計算機及其網絡維護管理
此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司全部計算機及相關網絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題能夠及時的解決，防治電腦及整個網絡被病毒攻擊。一年多來此項工作的具體完成情況如下：
1、計算機硬件的更換和維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講，因大部分是新購機器
所以出現問題頻率較少，主要問題出現在以前購買的舊電腦，由于機器多年的使用已經老化且已過保修期，所以出現故障頻率較高，基本上問題是運行速度慢、耽誤工作，還有就是一些硬件故障，買不到匹配的配件以及沒有維修價值，也因此在這個年度購臵了6套電腦及一個顯示器。由于環境的潮濕和顯示器元件的老化，部分顯示器也出現不穩定的情況。對于近期的新機器，除了日常的軟件和系統故障維護之外，硬件方面很少出問題。在這一年多以來來公司出現一次稍大面積的硬件故障，原因是電壓突然超高且員工下班沒有及時關閉設備電源，這次事件導致打印機一臺、電腦電源四個以及一個交換機適配器被燒，所幸的是沒有造成更大的損失。這類情況需加強員工下班關閉電源的意識方可避免。
2、計算機系統及軟件維護
公司現有33臺電腦�，F在除了有6臺是單獨的寬帶、收銀間一臺開票的機器以外，其它所有電腦均已接入局域網并進入外網，并且都已經正常運行。由于機器較多且網線分布復雜，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障、網絡故障、軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等，但都能及時的排除，并使網絡能正常的運行。
3、計算機病毒的維護與防范情況
現有20多臺電腦能夠接入外網。目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年多來，公司電腦尚未出現比較嚴重網絡病毒。個別電腦中毒后的現象是機器殺毒軟件不能查殺，需依靠專殺工具。對于一些機器系統文件不能恢復的，通過重做操作系統都能輕松得到解決，并經過查殺病毒得到及時控制。后期病毒防范方面要加強員工的防病毒意識，經常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒及掃描。
二、維護公司數據庫系統及開票系統
公司汽配管理系統數據庫及服務器端安裝在服務站接待處
的電腦上，這個軟件依賴于局域網，只要當前的局域網正常運行，整個系統就能運作。主要問題是偶爾不能連接服務器，像這類故障基本屬于網絡故障，通過重新連接服務器就能解決問題。
另外銷售和財務常用的Access數據庫，它是一個由微軟發布的關聯式數據庫管理系統。主要問題是每次打開都要先新建一個Access，先打開新建的.數據庫，然后在新建這個Access里面才能打開這個數據庫，這個情況是因為Access數據庫其本身處理大量數據的能力較弱，且Access對并發操作支持較差，特別是當數據庫越來越大之后，響應更成問題。
公司財務開票系統稅局要求使用網絡版系統開票，由于此開票系統剛投入使用，開票員對系統的不熟悉及系統本身的一些Bug，出現一些無法預知的情況，比如不能添加車型，打印不規范等，通過請教開票系統的技術支持以及我們開票員的認真學習，問題都能得到解決。
三、維護打印機及其電腦周邊設備
現在公司大小打印機有16臺，對于用量較大的服務站接待處和銷售部大廳這兩臺一體機，除需要經常添加粉而導致硒鼓磨損，偶爾出現芯片燒壞外，使用基本正常。配件的兩臺愛普生針式打印機故障稍高，由于使用年份較長，部件老化且使用量較大，通過電腦公司專業維修，問題都能得到解決。辦公室美能達復印機使用率高，很多問題已經浮現出來，包括打印出現重影、有黑邊等，下一步需要請專業人員檢查機器套鼓是否有問題。至于其它打印設備，使用基本正常。電腦周邊設備故障，包括路由器、交換機等，除偶爾適配器被燒外，其它一切正常。
四、配合辦公室的常務工作
在這一年多以來，處理辦公室的常務工作有考勤表的回收及發放、計算出勤情況和公交補貼；辦公耗材的采購及出差到紅河久久公司安裝局域網和投影機等；參與處理辦公室的綜合雜務，包括準備十周年慶典活動等，完成情況基本良好，但有很多力所能及的事還需要積極參與。
綜上所述，并結合這一年的工作情況，除找出自己以前的錯誤外，以后要做好自己份內的工作、配合做好辦公室的常務工作，相信有能力一定要上，能力不足通過不斷學習提升能力也要上。以往工作有做得不當和不足的地方，請領導批評指正，我愿虛心聽教并努力做到更好。接下來繼續做好網絡管理工作，更加完善自己，充實自己，使用公司電腦設備及網絡信息更加穩定的運行。同時也感謝公司領導以及各位同仁對我的信任與支持。
篇三：網絡管理員在總結
緊張而有序的一年又要過去了，自20XX年我接管院網管工作以來，在單位領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的各項工作。在具體工作中，我努力做好服務工作。為了今后更好的工作，總結經驗、完善不足，工作總結如下：
一、扎實工作 提高技能
1、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候，并做到了能在當地解決就當地解決，不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決。
2、對中心每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時的對系統補丁進行更新，防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對IE、OUTLOOK、OFFICE等應用程序也打上最新的補丁，另外還關閉了一些不需要的服務，關閉Guset帳號等。
4、 項目機房系統更新，完善xp系統，重新檢查安裝
的所有軟件，及時解決了一部分原無法解決的問題，并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設臵等，保證院所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢
6、院服務器，硬件的安裝、維修、調試，投影儀設備的定期清理，維護。
7、電話交換機部屬臵，電話線調整，傳真機設備的安裝調試。
8、rtx服務器、郵件服務器、web服務器、搭建、優化、信息整理和測試。用戶數據導入和備份。
9、為了最大的節約成本，并針對院所有計算機設臵系統自動休眠，有效地節省了相當1部分資源。
10、加強了對網絡設備的維護，對經常出故障的設備采取了相應的解決辦法。院目前一共近80多臺電腦，由于機器較多，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。
11、我還定期對維修記錄進行總結，使自己對網絡中的
每個細節都做到心中有數，有效保證了單位網絡的正常運行。及時調整院視頻會議設備，與上級部門及單位的聯絡走廊保持通暢，保證院各項會議的正常召開。
二、查找不足 反思改進
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們單位的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
三、提高認識 持續進步
總結了過去，方能展望未來!辭舊迎新，對于未來一年的工作計劃，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我也做出了初步設想：
1、在繼續完善院網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對院所有電腦設備進行統一計算機名稱，和IP實現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
5、對院所有電腦設臵密碼保護，給防治信息泄露提供安全保證。
在我接管網管工作的一年來，我學到了很多，學會了如何處事，如何與他人更好的交流工作，以便更好的對院網絡的管理等等。我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
我在做好自己本職的同時，也學習了單位的一些相關的文化，20XX年是忙碌著工作的一年，也是思考著工作的一年，我學到更多的是主動與從容。這是我一年來最大的收獲。我希望用自己的這份微薄的力為柏鄉縣人民法院和自己創造一個更好的未來。
最后，感謝領導對我的信任與支持，感謝同事對我的關心和幫助，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好！
從接受工作到現在，我對每次出現的故障的現象、原因、處理方法、解決過程都做詳細記錄。定期做對比分析，這樣做，使自己積累了豐富的經驗，給我的工作帶來了很大的幫助。
為了維護好機器，保證網絡暢通，讓所有的機器都能正常工作，工作以來，我每天觀察機器的工作情況，發現問題及時處理。每星期都對公用機器進行磁盤清理，刪除垃圾，整理碎片。定期對機器整體進行軟硬件系統檢查。還給所有在網的機器進行雙備份的緊急預案，即便出現災難性故障，也保證會有兩種以上的緊急修復方案。
加強了對網絡設備的維護，但我也認識到自己的不足之處：
1、因為簡單的問題重復出現重復解決，可能到位不及時。
2、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。
3、有時出現問題我并不知道而領導先知。其實從咱們單位的結構來看這些都是正常的，但我以網管的身份感到慚愧。
總結了過去，方能展望未來! 最后說說明年的工作計劃，辭舊迎新，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：
1、 在繼續完善公司網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
2、對公司所有電腦設備進行統1計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。
3、領導交辦的每1項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。
4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的運行。
篇四：網絡管理員工作總結
截止到今天已經在公司工作有5個多月了。我的工作主要是負責IT設備、硬件、軟件的安裝與維護，公司網絡組建與維護，并保障IT設備與軟件的穩定運行。半年來，在公司良好的工作氛圍里，以及與同事們的積極配合與指導下，我的工作開展的很順利，這也讓我可以更能積極的融入到公司這個大家庭里來，與公司同事一起奮斗，為咱們公司更美好的明天貢獻一份力量！ 在20XX年新的一年里，為今后更好的工作，完善不足，特此將我半年來的工作情況做一總結并向領導匯報如下：
一、工作總結：
日常工作內容：主要包括公司計算機軟硬件維護、管理，保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作，軟件在使用過程中出現問題的及時解決，防止計算機及整個網絡被病毒攻擊，以及公司計算機的相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置和公司域名郵箱及相關服務（常用軟件、文件）的管理等。
工作完成情況：在日常工作中，及時響應了各部門軟件、硬件、網絡、電話、打印機等維護。公司目前（研發生產+電商銷售）由于機器也有幾十臺，日常出現故障的情況也較為常見，主要電腦故障有：硬件故障，系統故障，網絡故障，軟件故障；很多機器由于長時間的使用，導致系統中存在大量垃圾文件，磁盤系統文件也有大部分受到損壞，從而導致系統變慢需要優化，或者崩潰需要重裝系統；另外是一些網絡故障，線路問題和電話線路分配等；做到了盡可能的降低設備使用故障率，在其出現問題的時候，及時響應解決問題，保證了公司IT設備，網絡資源的正常使用。
二、自我反思：
這半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的崗位上，努力做好本職工作�；仡欉@半年來工作，我思想上、學習上、工作上取得了很多進步。但我也認識到了自己的不足：
1.有時候在一些突發故障比較集中的時候，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間解決問題，從而導致少數問題處理不及時；在后面與領導積極溝通后，認識到了，也在后面加以改進。
2.自己的思路還有點窄，對現代網絡技術的發展認識還不夠很全面，自己對新技術的掌握還不夠多，有太多需要學習的東西，以便將來公司信息化發展上我能夠更好的幫上忙。
三、新年展望：
對于來年工作計劃，根據今年的工作總結以及針對自己的不足，我也做了初步設想：
1.在積極保障公司IT設備、網絡設施正常運行的同時，加強理論和新技術的學習，不斷提高自身綜合素質水平，把工作做到更好。
2.領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時完成任務。
20XX年已經過去，我收獲頗多，我的崗位作為公司服務性崗位，在工作中如果存在一些問題望領導及同事指出并指導。新的一年，我會繼續秉持兢兢業業，恪盡職守的態度，為公司的IT設備和網絡的正常運行保駕護航，把工作做好，讓自己進一步的提高，并與公司全體同事一起為公司更美好的明天而繼續奮斗！
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