計(jì)算機(jī)工作總結(jié)范文
隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和我國(guó)加入WTO，銀行業(yè)面臨著多方面的挑戰(zhàn)，其中計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息的運(yùn)用，就是一個(gè)緊迫而關(guān)鍵的問(wèn)題。在電子化風(fēng)起云涌的時(shí)代大潮中，計(jì)算機(jī)的使用與推廣給金融業(yè)帶來(lái)了難得的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為金融企業(yè)樹立良好形象，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力提供了先進(jìn)的技術(shù)手段。早在1996年底，臨漳聯(lián)社即開始了微機(jī)在業(yè)務(wù)中的初步應(yīng)用，但當(dāng)時(shí)尚有相當(dāng)部分基層同志的思想還滯留在傳統(tǒng)觀念上，對(duì)電子化建設(shè)沒(méi)有一個(gè)超前的認(rèn)識(shí)。而聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子卻 清醒地認(rèn)識(shí)到：信息革命將必對(duì)未來(lái)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，只有不遺余力地推進(jìn)電子化建設(shè)進(jìn)程，才會(huì)在將來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大潮中立于不敗之地。20XX年，我縣計(jì)算機(jī)工作在以陳文杰理事長(zhǎng)為核心的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子和市信合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞和積極配合縣聯(lián)社的中心工作，樹立起“安全、高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的指導(dǎo)思想，提出了加快電子化建設(shè)、強(qiáng)化計(jì)算機(jī)安全、規(guī)范操作行為、服務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的計(jì)算機(jī)工作全年總體目標(biāo)，以擴(kuò)大電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率為基礎(chǔ)，以提高計(jì)算機(jī)綜合運(yùn)行能力為目標(biāo)，以提升業(yè)務(wù)人員操作技能為要求，堅(jiān)持服務(wù)于經(jīng)營(yíng)的原則，創(chuàng)造性的開展工作，有效地推動(dòng)了我縣聯(lián)社計(jì)算機(jī)管理工作的發(fā)展步伐，圓滿地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，擴(kuò)大電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率。
為保證電子化建設(shè)的持續(xù)快速發(fā)展，我縣聯(lián)社始終把擴(kuò)大電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率這一基礎(chǔ)工作作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。隨著農(nóng)行基層網(wǎng)點(diǎn)逐步收縮，信用社業(yè)務(wù)發(fā)展空間越來(lái)越廣，業(yè)務(wù)量大增，為了提高服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，全面推行業(yè)務(wù)微機(jī)化操作勢(shì)在必行。年初全縣營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)27個(gè)，其中儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)已上機(jī)26個(gè)，尚有1個(gè)社未上機(jī)；事后監(jiān)督業(yè)務(wù)已上機(jī)10個(gè)，尚有17個(gè)未上機(jī)；對(duì)公業(yè)務(wù)已上機(jī)一個(gè)，尚有26個(gè)未上機(jī)。工欲善其事，必先利其器。為了加快信用社電子化建設(shè)進(jìn)程，從籌建伊始，聯(lián)社就確立了“統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通、重點(diǎn)建設(shè)、適當(dāng)超前”的指導(dǎo)思想。在硬件設(shè)備的購(gòu)置過(guò)程中本著舍得投入見成效，堅(jiān)持高起點(diǎn)、高性能、大容量的原則，為信用社購(gòu)置了高配置計(jì)算機(jī)及配套設(shè)備。于2011年5月份開始對(duì)未上機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)移植。面對(duì)時(shí)間緊任務(wù)重的實(shí)際情況，我們犧牲了周末、晚上的休息時(shí)間，并在工作中運(yùn)用了先進(jìn)的移植方法，開創(chuàng)性的進(jìn)行工作，在短短的兩個(gè)月時(shí)間內(nèi)完成了所有業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的移植工作。截止2011年7月底，全轄儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)和事后監(jiān)督業(yè)務(wù)電子化網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)到100%。由于計(jì)算機(jī)取代了繁瑣、復(fù)雜的手工作業(yè)，提高了窗口服務(wù)形象，提升了窗口服務(wù)水平，有效地穩(wěn)定了客戶群體，獲得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，也全面出色完成了市、縣聯(lián)社提出的目標(biāo)任務(wù)。同時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信貸報(bào)表全部實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)編制，會(huì)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表還實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸。
二、提高操作人員素質(zhì)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)隊(duì)伍建設(shè)。
計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境得到了優(yōu)化， 操作人員素質(zhì)也必須提高。為此聯(lián)社采取了一系列的措施來(lái)提高全轄計(jì)算機(jī)操作人員的素質(zhì)。
�。ㄒ唬� 采用集中培訓(xùn)的辦法。
20XX年4月份，對(duì)全轄的計(jì)算機(jī)操作人員進(jìn)行了分期分批培訓(xùn)。重點(diǎn)講授了UNIX基礎(chǔ)知識(shí)和INFORMIX數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)，對(duì)公、事后監(jiān)督微機(jī)業(yè)務(wù)操作規(guī)程和OFFICE2000文字、表格處理，并講述了微機(jī)操作過(guò)程中常見錯(cuò)誤和問(wèn)題的解決方法。使計(jì)算機(jī)操作人員能夠熟練進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
�。ǘ� 搞好微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)檢查輔導(dǎo)工作。
認(rèn)真履行監(jiān)督與服務(wù)于基層重要職責(zé)，經(jīng)常性做好常規(guī)檢查工作和計(jì)算機(jī)輔導(dǎo)工作。加大檢查與輔導(dǎo)的力度和深度。做到下基層就檢查計(jì)算機(jī)工作。一年來(lái)，我們多次下基層對(duì)各計(jì)算機(jī)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全面的檢查和現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，對(duì)通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn)出的問(wèn)題，提出了整改措施，并現(xiàn)場(chǎng)給予輔導(dǎo)，有效地規(guī)范了計(jì)算機(jī)操作行為，提高了操作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
（三） 開展計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)技能比賽。
通過(guò)業(yè)務(wù)技能比賽，對(duì)優(yōu)勝者進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，使業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，苦練基本功等蔚然成風(fēng)，促進(jìn)全體員工業(yè)務(wù)素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高，為更好地拓展新業(yè)務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、注重安全，確保計(jì)算機(jī)運(yùn)行穩(wěn)定。
20XX年，我們始終把計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行放在信息電腦管理的重要位置。改進(jìn)和完善制度，規(guī)范管理，規(guī)范操作行為，防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)，落實(shí)安全責(zé)任制，做到計(jì)算機(jī)安全無(wú)事故、無(wú)案件，為計(jì)算機(jī)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
一是抓落實(shí)，完善制度建設(shè)顯成效。
安全得保障，制度要先行。抓計(jì)算機(jī)安全就要從整章建制入手，讓規(guī)章制度來(lái)約束人的行為。今年我們建立健全了《計(jì)算機(jī)管理辦法》等計(jì)算機(jī)管理制度，整理成文件下發(fā)至各信用社，要求各位操作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做到按規(guī)行事、按章辦事，并經(jīng)常性對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，確保了制度執(zhí)行落到實(shí)處。
二是抓管理，確保安全運(yùn)行無(wú)事故。
計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的前提是各項(xiàng)管理工作的到位�？h聯(lián)社對(duì)此項(xiàng)工作也非常重視，安排專人對(duì)計(jì)算機(jī)工作負(fù)責(zé)，加強(qiáng)對(duì)全轄計(jì)算機(jī)安全運(yùn)行的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作。通過(guò)一年來(lái)的工作，我們?cè)谟布�、軟件管理上得到了完善，建立了《�?jì)算機(jī)設(shè)備登記簿》，網(wǎng)點(diǎn)計(jì)算機(jī)安全設(shè)施完善，符合有關(guān)要求，系統(tǒng)供電有專線專用，并采取接地保護(hù)和UPS供電措施。人員管理方面建立了《操作變更登記薄》和《密碼管理登記薄》，并要求各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真登記，沒(méi)有出現(xiàn)混崗、超權(quán)限操作現(xiàn)象，管理員、操作人員密碼設(shè)置和保管符合要求。軟件檔案保管妥善，對(duì)數(shù)據(jù)移植日、結(jié)息日等特殊日的數(shù)據(jù)備份能按規(guī)定處理，日常業(yè)務(wù)的日終數(shù)據(jù)能堅(jiān)持雙備份，異地存放，為數(shù)據(jù)安全管理提供了保障。并下發(fā)了《計(jì)算機(jī)運(yùn)行日志》，要求各網(wǎng)點(diǎn)操作員每天必須堅(jiān)持記錄《計(jì)算機(jī)運(yùn)行日志 》，記載從開機(jī)到關(guān)機(jī)一天的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)各種設(shè)備(不間斷電源、主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、終端機(jī))的工作情況、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行情況、以及操作員代號(hào)、上機(jī)工作時(shí)間等。建立了《計(jì)算機(jī)故障登記薄》，如出現(xiàn)故障，操作員應(yīng)記載故障出現(xiàn)的時(shí)間和現(xiàn)象，立即上報(bào)微機(jī)主管員進(jìn)行處理。通過(guò)一年來(lái)講安全、抓安全的扎實(shí)工作，全轄未出現(xiàn)一起重大安全、人為操作事故和計(jì)算機(jī)經(jīng)濟(jì)案件。
通過(guò)一年來(lái)的工作，計(jì)算機(jī)工作取得了一些成績(jī)，得到了上級(jí)的肯定，但我們也清醒地意識(shí)到工作中仍存在許多不足之處：
一、操作人員計(jì)算機(jī)水平需進(jìn)一步提高。
今年我縣微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率達(dá)100%，會(huì)計(jì)電算化水平也得到了提高，這為我縣電子化進(jìn)程邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐。同時(shí)，新的問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái)，一些操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的缺乏，導(dǎo)致在操作過(guò)程中碰到簡(jiǎn)單問(wèn)題的茫然及操作性錯(cuò)誤層出不窮；另外沒(méi)有定期對(duì)機(jī)器清塵、保養(yǎng)，使機(jī)器長(zhǎng)期在較惡劣環(huán)境下運(yùn)行，造成計(jì)算機(jī)帶病工作，計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)或元器件損壞時(shí)有發(fā)生，影響了窗口服務(wù)效率和服務(wù)形象。
二、操作人員基本安全意識(shí)不強(qiáng)。
一些操作員缺乏起碼的安全意識(shí)，對(duì)操作口令保密不嚴(yán)，有的操作員口令在信用社成為公開的秘密，毫無(wú)保密性，使口令的設(shè)置失去其本身應(yīng)有的意義，有些人員雖然對(duì)口令保密，但由于沒(méi)有形成定期更改的習(xí)慣或所留密碼過(guò)于簡(jiǎn)單。造成計(jì)算機(jī)安全隱患和運(yùn)行穩(wěn)定。
三、今年我縣微機(jī)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率雖已達(dá)100%，會(huì)計(jì)電算化水平也得到了提高，但是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)還處在較低的水平，在轄內(nèi)尚未實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、通存通兌。總結(jié)過(guò)去，是為了更好地啟迪未來(lái)。
四、針對(duì)我們工作中存在的問(wèn)題，我們將在明年的工作中加以克服。
一、繼續(xù)加快電子化建設(shè)。由以往單一門柜業(yè)務(wù)處理向綜合運(yùn)用發(fā)展，大力提倡會(huì)計(jì)電算化，將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)做為明年工作的重點(diǎn)，為聯(lián)社業(yè)務(wù)的拓展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)口令權(quán)限管理。嚴(yán)密操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置口令，使普通操作員沒(méi)有權(quán)限登錄；要
求各操作員代號(hào)和口令不能混用，并定期更改口令；操作員請(qǐng)假需別人代理業(yè)務(wù)，先辦理短期交接手續(xù)，重新設(shè)一個(gè)操作代號(hào)、口令給代理人使用，代理操作員不得使用原操作員的操作代號(hào)和口令。
三、繼續(xù)強(qiáng)化輔導(dǎo)培訓(xùn)工作。計(jì)劃在20XX年度對(duì)上崗操作人員進(jìn)行兩期計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，使之能較好地勝任本職工作，杜絕操作事故發(fā)生，提高整體業(yè)務(wù)人員操作技能，維護(hù)信用合作形象。 20XX年，在縣聯(lián)社和市信合辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，得到全縣信合員工的積極配合，使得我縣計(jì)算機(jī)管理方面取得了一定的成績(jī)，但同時(shí)我們也還清醒地認(rèn)識(shí)到，成績(jī)是微不足道的，與其他商業(yè)銀行相比仍有較大差距，也還遠(yuǎn)不能適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的要求，因此，我們決心在新的一年里以更加飽滿地工作熱情、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)我縣農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)工作躍上新臺(tái)階。
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