公司工作總結范文合集九篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不妨坐下來好好寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家整理的公司工作總結9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司工作總結 篇1
一、前期調查
1、調查**市場規模,預測下半年市場潛力。當地開戶人數在15萬左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場占據一定優勢和較大的市場份額。那么,我們應該采取措施:首先是市場宣傳。其次,搶占先機,在降傭大戰來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優勢,廣招人才,深挖資源。
二、工作計劃
A、年度總目標:1000萬客戶資產,客戶數300戶,有效交易賬戶180戶,月均創毛傭3600元,同時盡力完成營業部各項創收業務。
B、月度分目標:83萬客戶資產,客戶數25戶,同時盡力完成營業部各項創收業務。
C、每周子目標:11.8萬客戶資產,客戶數4戶,同時盡力完成營業部各項創收業務。
所以接下來,我要做的'事情是:每周日晚上在客戶群發布大盤研判及推薦個股,每天電話營銷、網絡營銷10個潛在客戶。按時參加公司培訓與營銷會議。
三、金融服務
為有理財、投資與增值服務需求的個人與機構客戶搭建全方位、多層次的金融服務體系,并憑借集團深厚的產品研發實力、卓越的市場服務水平及廣泛的業務渠道,努力成為一名優秀的個人金融服務終端。
這是*****營業部證券****20xx年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實際情況為準。
公司工作總結 篇2
一年來,綜合辦全體員工在公司領導的正確領導下,在其它科室的緊密配合支持下,團結協作,不畏困難,群策群力,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了各項工作和任務。
一、今年做的主要工作
。ㄒ唬轫憫獂x市“xx工程”
二、工作中的不足
一年來,辦公室工作雖取得了一些成績,但是仍存在一些不足:
一是工作安排的多,有時抓落實和監督不夠到位,致使某些工作進展不夠平衡。
二是與各部門之間的溝通還不夠及時,致使一些工作出現脫節。
三、明年工作打算
新的一年里,在公司領導的.正確帶領和大力支持下,我們會繼續努力完成好各項工作和任務。
1、進一步加強辦公室日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序,從根本上改進工作態度,強化服務意識,提高工作效率和工作的主動性。
2、加強學習、改善細節管理,在成長中學習,在學習中進步,在進步中改變,在改變中提高,在提高中尋求未來。
3、做好辦公用品的管理,抓好節能降耗工作,提高廣大員工的節能意識,杜絕浪費現象。
4、進一步加強公司安全保衛工作,消除各種安全隱患。
公司工作總結 篇3
新的一周是新的開始,不論在上一周的工作中遇到何等的困難,在這一周里都要勇敢的面對,將其做的更好。不要讓工作束縛住我的手腳,一個好的心態,上進的工作態度,才能更好的 完成工作,才會覺得工作起來很愉快,也會大大提高工作效率!
首先,我總結下上一周的工作,我們客服部,每天和客戶進行溝通,給他們留下很好的印象,進行客戶登記,回訪等等一系列客服工作。再次基礎上我們還進行推廣工作,上一周是開始論壇發帖子第一周,從周二到周五更發帖20條,站內短信20條。效果還是很有成效的,PV量每天過萬,達成交易2筆,談合作的商家也要求合作。雖然數量很渺小,但是卻是一個很好的`開端。
在經理的帶領下,我還進行了“萬圣節色鬼大鬧歡樂谷”的推廣事情,周日執行。執行情況很是樂觀,一進入歡樂谷就被游客為觀,詢問“丁佩兒”是什么?和我們工作人員拍照留念。有的游客甚至一直跟隨我們出歡樂谷,要求留下電話號碼和聯系方式,為了和我們能過聯系,還特意用手機上網查詢丁佩兒是什么!
我們還錄制了一段視頻,給丁佩兒營銷實踐埋下伏筆。內容:略
除上訴工作內容以外,我還將庫存差異一一作以標明,庫存基本已經清晰。還交代客服專員進行各種表格制作,已便以后工作順利進行。
以上就是我上一周的工作情況,雖然有小小成就,但也是所有人共同付出得來的成果,這就體現了團隊的強大。我還需繼續努力,不斷學習,提高自己,將知識、經驗更好的服務給公司,為工資增添效益。
這一周,我將客戶系統完善,將客戶逐步錄入系統,已提高回訪客戶的效率,并將其分類。
然后將繼續協助推廣人員進行推廣工作,再培訓客服專員,讓他提高回訪技巧和接電話技巧。
還將迅速完成經理交給的臨時性任務,配合經理帶動好整個團隊。
希望這一周是滿意的一周!
具體內容如下;
1、 客服系統完善,將客戶資料錄入系統,并進行分類。
2、 將“萬圣節丁佩兒色鬼大鬧歡樂谷”事件發于各大網絡。
3、 進行客服人員簡單培訓,回訪技巧,接聽電話技巧。
4、 完成經理交給的臨時性任務。
5、 客服系統操作,客服一系列工作。(咨詢,解答,交易,發貨,售后,回訪)
6、 配合經理完成丁佩兒短片視頻制作。發往優酷等等
7、 主動性工作
公司工作總結 篇4
XX年在公司各級領導的正確領導下,安全科組織開展了以下安全管理與安全技術、環境保護管理、職業衛生管理、現場管理、特種設備管理、安全標準化管理、外協(業務承攬)單位安全管理與技術等具體工作:
一、安全生產管理與安全技術
(一)實現安全管理目標
XX年xx公司實現了輕傷以上事故為零;外協(業務承攬)單位實現了重傷、死亡事故為零。
(二)日常安全生產管理與安全技術
1、尾礦庫安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得尾礦庫安全生產許可;
2、地下礦山(xx山礦)安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得地下礦山安全生產許可;
3、xx礦安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得xx礦安全生產許可;
4、邊家溝礦安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得邊家溝礦安全生產許可;
5、xx公司總安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得xx公司總安全生產許可;
6、全年事故、事件及安全、現場管理月考核安全不符合項和違章違規項經濟處罰金額為:54737元。
7、安全專項、安全綜合檢查及安全、現場管理月考核共檢查出各類隱患整改項目395項,下達隱患整改通知單119份;
8、審批安全技術組織措施方案22份;
9、審批《施工方案》或《檢修作業指導書》77份;
10、動火報告5份。
11、全年發生安全措施項目52項,已經組織現場驗收36項(其余16項在施工中或待施工),發生安全措施費用金額大約801.6萬元。
12、組織各種專項《應急救援演練》7次。
其中:
1)XX年5月7日 《配餐中心防滅火應急救援演練》;
2)XX年5月10日《賓館防火逃生應急救援演練演練》;
3)XX年5月21日《火工品庫房發生火災事故應急救援演練》;
4)XX年6月19日《xx山礦co中毒應急救援演練》;
5)XX年7月30日《尾礦庫超警戒水位應急救援演練》;
6)XX年11月19日《xx山礦冒頂片幫應急救援演練》;
7)XX年11月30日《井下長時間斷電應急救援演練》。
13、8小時以上重點施工項目、重點檢修項目及8小時以內每周四xx山礦提升機設備檢修項目現場安全監護129次。
14、審查8小時以內檢修項目《作業指導書》3000份。
15、安全管理人員井下作業現場安全檢查及現場安全監護703次。
16、全年組織召開安全專業會議58次。
17、勞動防護用品專項檢查12次;
18、安全標準化內部評審8次;
公司工作總結 篇5
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下:
一、20xxX年工作小結
我所在的部門是物流部,首先在20xx年這個及其不平凡的一年里,我們物流部全體員工在公司領導的領導下能夠順利的圓滿的完成我們公司制定的業務任務,我作為物流部的一員感到非常的開心以及自豪,我們部門的工作職責是需要比較好的專業業務能力,同時更需要很強的與客戶交際溝通能力。在專業方面,由于之前我所從事的工作都是和物流有關的工作,也進行了系統性的學習,個人在這方面亦是很感興趣,遇到棘手問題,通過查閱資料、詢問同事能夠獨立解決,所以這方面很有自信的;在過去的一年里自身還是存在一些問題以及工作上的'不足,在工作上還不夠沉穩,不夠老練,在對待新老客戶的各種要求有的時候不夠及時的做到位,自己感覺還是有點欠缺,這個方面我想在以后的工作里更應該進行多多鍛煉,多多改進。
二、20xx年的工作計劃
不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,積極的配合好各部門的工作鏈接,在適應新的工作崗位之余,希望學習些其他部門的業務知識,提高自己的業務能力,樹立辦公室的良好形象。
三、對公司的意見和建議以及各種訴求
1、希望公司能為我繳納上海社會保險。XX年7月、12月都有相關文件證明我可以繳納上海社保,希望公司能予我這樣的福利。
2、請公司結合實際考量我們物流部門的工作性質,每一位職員都是希望自己所付出的努力與回報的結果能夠相等,這樣也會提高每一位職員的工作積極性,更好的為公司工作,這樣也有助于公司的發展。
3、希望20xx年公司結合實際情況重新制定我們物流部的考核制度。
公司工作總結 篇6
20xx年,我局計劃生育綜合治理工作在市房產局、縣計生局的指導下,由于有關部門的密切配合及全體干部職工的共同努力,計劃生育綜合治理工作機制進一步完善,工作水平進一步提高,現就一年來的計劃生育綜合治理工作情況總結如下:
一、認識到位,組織領導到位
1、每季度定期組織干部職工學習《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《湖南省人口計劃生育條例》等計劃生育人口理論,增強干部職工人口與計劃生育綜合治理工作意識。
2、成立了人口與計劃生育綜合治理工作領導小組,人口與計劃生育綜合治理工作實行局長負總責,分管領導具體抓,計劃生育專干實施落實到位。
3、制訂了《**縣房產局20xx年計劃生育綜合治理考評細則》,局里與各組室以及下屬單位簽訂了《計劃生育綜合治理目標管理責任書》、計劃生育綜合治理工作列入局里目標管理責任制,全年不定期地對計劃生育綜合治理工作進行兩次檢查,檢查結果作為年終考核干部、職工評優、評先的主要依據。
4、計劃生育綜合治理工作堅持常抓不懈,黨組每季度定期開會研究解決人口與計劃生育綜合治理工作遇到的'新情況、新問題。
二、人口與計劃生育工作落實到位
1、已婚育齡婦女登記卡及生殖健康監測花名冊統一、齊全、本系統內部計劃生育率100%,無計劃外生育及非法生育現象。
2、辦理城鎮房屋拆遷手續時與項目拆遷人簽訂拆遷項目計生合同,督促、協助開發商與當地計生部門做好銜接手續。
3、辦理城鎮房屋產權交易手續時,查驗購房戶的計生證明及戶籍情況并登記造冊,并及時將交易對象計生情況向當地計生部門通報。
4、辦理城鎮房屋租賃手續時查驗承租人的計生證明和計生合同,并登記造冊向當地計生部門通報。
5、房屋出租時,查驗承租戶的流動人口計生證明,與承租人簽訂計生合同,每年至少檢查。
公司工作總結 篇7
在**公司領導班子的熱心關懷下,在共青團**縣委員會的熱切關注中,于XX年年3月21日正式成立**公司團委,并于4月19日,通過競聘以及黨委走訪、推薦的方式構成了第一屆共青團**公司委員會,時值“五一國際勞動節”前夕,剛剛組建起來的各基層組織和委員們便進入了共青團活動的組織當中來。
現就近期團委活動的組織情況向公司領導匯報如下:
一、活動目的
XX年年是公司的“管理執行年”,在與一線員工的日常接觸中,發現很多員工對公司的文件及規章制度不甚了解,為認真學習貫徹公司“管理執行年”各類文件精神,以學習促管理,以管理促執行,做好管理執行的第一步,公司黨委、工會、團委聯合組織了“學文件、促執行”知識競賽活動。
同時,4月份是公司確定的“安全生產月”,為了更好的宣傳安全方針、安全常識,鞏固“安全生產月”所取得的成果,繼續深化“安全第一、預防為主”的安全工作方針,另外配合公司“經濟生產”的整體路線,讓廣大員工自覺提高意識,降本增效從自身做起,在擬定“五一系列活動”的同時,組織了“安全生產、經濟生產”征文活動。
二、活動方案的制訂
按照團委初步擬定的以學習為主、活動為輔、鼓勵創新的總體思想開創管理工作新局面,在制訂活動方案時,以團隊協作和能夠促進管理提升、增強素質教育的活動為主要開展形式,以多元化的激勵方式帶動廣大干部員工主動學習,自覺提升管理能力,切實落實“管理執行年”的執行力度。
因此,在“學文件、促執行”知識競賽活動方案制訂時,將競賽出題范圍定為公司XX年1號文、XX年年1—70號文件,另外融入了生產知識、計統知識、優秀員工的十項標準以及生活常識,題型分為選擇題、判斷題、問答題、搶答題、連線題、分值設置題、分析確定題和現場觀眾題。通過學習組織6支隊24人的競賽隊伍,但考慮到資金和場地的有限,決定只取18名選手參加決賽。根據黨委指示,為了擴大學習范圍,又增加了現場觀眾題,也能夠更好地營造積極、向上的現場氛圍。
“安全生產、經濟生產”征文活動則是以生產為主線,結合實際工作,圍繞現場安全或成本控制方面用手中的筆去抒發情感,提出意見和建議,從寫作的過程中提升自身的自我管理理念,增強經濟生產意識,以征文活動促進敬企愛崗意識的強化。
三、活動的準備
4月底,對“五一活動方案”進行公示,同時為了讓廣大員工有目的的組織學習,公司團委將知識競賽出題范圍下發到各基層團組織,各單位負責人也積極配合,將各類文件和資料備齊,通過各種方式發動管理干部、后備干部及員工踴躍參與。一般采用文件傳閱學習和集中培訓兩種,學習后互相提問以鞏固學習效果。
在緊張的學習備賽的同時,另一方面各團組織還在組織具有寫作基礎的管理、技術和骨干人員以公司實際為出發點,不限題材地撰寫經濟生產征文。
在比賽用材料和物品的準備上,根據能省則省,能自制決不購買的原則,充分發揮大家的動手能力和聰明才智,自制了大量的比賽道具;以較少的投入舉辦較多的活動,以有限的資金取得廣泛效果,以創新的方式獲得雙贏的原則來開創團委工作的新局面。
四、活動的組織與指導
5月上旬,為了更好地配合基層組織的學習、選拔工作,又制訂了關于知識競賽活動的補充通知,通知要求各單位嚴肅此次競賽活動的組織工作,把活動作為各單位提升管理能力的戰略高度上去認識,為了擴大此次競賽的范圍和影響,給各單位更多的學習與培訓時間,決定將活動推遲到5月中旬工會會員大會和團委代表大會召開之后舉行,同時將經過2個星期精心挑選和制作的'涵蓋所有出題范圍的250道空白題庫下發到各個單位和部門,繼續組織有針對性的學習。
5月下旬部門調整后,由黨委、團委組織人員分別深入到各個單位,對文件學習情況進行調研,**組織了多場培訓,同時也同其它單位一樣采取傳閱和集中學習的方式,**、**團支部將試題編印成考試題發放到員工手中,部分員工還以同事、家屬和子女提問的方式進行復習,學習的氛圍可見一斑,還有部分沒有發到題庫的員工主動索要參賽權。后勤七部室員工的學習情況由**部進行調研和選拔。有疑難問題的大家都會互相的解釋,甚至進行討論,直至把答案弄明白為止。
但有部分單位在組織形式上走過場或組織不力,以工作忙碌為由,對文件學習不聞不問,如**車間、**部、**部、**部。
由于各種原因競賽一再向后推遲,至6月份,原本已確定的18名選手中有數名被選定為**外培人員,只得在各單位重新選拔人員進入公司級決賽。通過層層選拔,本次活動共組成6個代表隊18名選手,分別是**代表隊、**代表隊、**代表隊、**代表隊、**代表隊、機關代表隊。
而此時的征文在各單位負責人審閱和適當修改后,由各基層團支部陸續轉交到群工辦,共組織到經濟生產類征文13篇,綜合類征文4篇,建議類6篇。
五、活動的舉辦
在公司領導的協調指導下,通過監察部、綜合部、各基層團組織以及工作人員的努力和各單位的積極配合,6月19日在公司黨校成功舉行了“學文件、促執行”知識競賽活動。競賽由**、**主持,到會的公司領導有**副總、**書記、**副總、**副總,監察室人員負責現場監督,并于正式比賽前公布比賽紀律和比賽規則。
在現場回答時,以選擇題、判斷題、現場觀眾題為主,少量輔以問答題、搶答題、連線題,另設分值設置題和分析確定題為風險題,答錯者扣相應分值;現場隊答錯或回答不上來的問題,由現場觀眾回答,回答正確的給所在單位按50%加分,現場觀眾題答對者將送紀念品一份;在答題過程中,各代表隊激情投入,盡顯才華,現場氣氛十分激烈,時而插入的現場觀眾題,一次又一次地掀起比賽的高潮,雖然有部分觀眾回答不正確,但也極大地鼓舞了干部員工參與的熱情和積極性。現場獎品不多,學習后勁不減。
六、活動的評選
本次“學文件、促執行”知識競賽最終以監察人員監督下的現場記分情況評定名次。**代表隊以800分的總成績奪得本次比賽第一名,其次**代表隊、機關代表隊分別以790分、770分獲得本次比賽第二名和第三名,**代表隊、**代表隊、**代表隊分別以765分、710分、670分榮獲優勝獎。
征文評選時,由于評委難以同時組織到位,所以采取現場同時打分和輪流傳閱打分相結合的辦法,各位評委打分情況相互
保密,互不干擾,在9位評委陸續打分后,最終用電腦計算各項目平均得分和合計總分,按照總分排名情況初步選定6篇進入前三名,隨后又推薦4篇較為優秀和有建設性意見的征文遞交總經理審閱,總經理審批后于近期重新組織評委進行點評打分,決定最終選手名次。
七、效果評價
由學習發動階段到初選階段再到競賽階段,廣大干部員工能夠自行投入到各項制度的學習和運用中,充分體現了大家對企業文化建設的真情、熱情和激情,真正起到了以學習促提升,以提升促執行的預期效果。
雖然本次活動組織略顯幼稚,參賽人員素質參差不齊,幾經努力,也達到了預期的效果,對于參賽人員來說,也是云鑄公司成立以來一次全新的洗禮,在稚嫩的筆跡中,我們不難看出參加人員對于企業的那份真誠,以較為不成熟的觀點和看法真正地抒發自己的愛崗情結,以飽滿的熱情投入經濟生產的熱潮當中,以大家帶小家,以企業文化建設大力推動公司經營建設的發展步伐。
在與一線交流中感覺到,廣大員工對企業的忠誠,對企業的愛戀,更希望企業的發展與壯大。在企業文化方面,希望通過不同形式的文體活動和有效的培訓,促進大家積極主動地學習,自覺地提升執行力,促進“執行在我”管理理念的升華,以用心管理全面推動企業的發展。
公司工作總結 篇8
20xx年xx月xx日,xx營銷總結大會與行政總結大會在總部分別舉行。公司中層及中層以上管理層對20xx年工作進行了回顧與總結,并對20xx年的工作計劃進行了部署。20xx年,公司將采取“穩中求勝,服務為王”的戰略。
一、回顧20xx。
1、開店15家,實際開店13家。
20xx年初,公司計劃開店15家,到20xx年底,實際開店13家,基本上完成年初目標。新開店面全部盈利,公司運營情況良好,尤其下半年創造了十分優異的業績。
2、公司轉型成功,采用裕豐模式。
自20zz年初開始,公司把業務工作的重點從一手房中介轉型二手房中介業務,并迅速拓展店面。20zz年中,公司與廣東裕豐地產達成戰略合作伙伴,學習與借鑒裕豐地產二十多年的豐富地產從業經驗,從系統管理、公司制度、培訓機制、合伙人模式等等方面復制成功的裕豐模式。對外,提升服務質量,提升員工的專業水平與業務技能;對內,梳理各項管理制度與規定。20zz年下半年,公司進入快速發展的軌道,公司的業績也取得了突飛猛進的成績。
3、人員穩定,店經全部從基層培訓選拔。
自從公司采用裕豐的事業合伙人運營模式后,人員流失率大大降低,每一位加入xx的員工都是奔著讓自己快速成長,經過一段時間的學習與鍛煉,都是要成為公司的事業合伙人來的,因此,團隊非常具有戰斗力,團隊氛圍充滿正能量。一匹匹黑馬脫穎而出,像新任交通巷店店經郭磊,來公司短短的8個月時間不僅業績驕人,而且成功晉升為店經,成為公司的合伙人,分享公司的紅利,也用他的善良與把客戶當成家人的工作與為人方式,贏得了客戶與同事的喜愛。像交通巷店的王剛,做事雷厲風行,拓展業務快速利落,工作特別勤奮用心,僅入職兩個月就做成月度銷冠!霸院梦嗤┮P凰”,公司的合伙人發展模式也成功吸引了很多優秀的人才,像原來在汽車4S店任職總經理的邢鵬,也來到公司,踏踏實實從基層熟悉與開展業務做起,并取得了不俗的業績。
穩定的人員與源源不斷進入的新人,給xx帶來新鮮的血液,通過培訓逐步培養管理人才梯隊,為xx20xx年的發展儲備了大量的管理人才,為完成20xx年新店開店計劃儲備了大量管理人才。
4、重視培訓,人員重塑。
20xx年,公司借鑒裕豐的培訓管理模式,每個月一次的新員工培訓,每兩個月一次的營業經理培訓,每個季度的優秀員工外派培訓,不定期邀請地產行業的實戰專家來西寧授課,每周一次的讀書會與管理層內部分享會,門店每天早會、夕會總結分享等等,公司時時刻刻把員工培訓作為重點工作來抓,每一個人進入公司都會有一個重塑的過程,就像交通巷店經郭磊在年終總結中所說的“公司把我從一個沒有存在感、沒有激情、沒有格局、不懂行的迷茫而自卑的'人,變成了現在有夢想、有規劃、有格局、懂業務懂管理的職場精英;最重要的是,讓我實現了財務的自由,讓我有了一份非?捎^的收入”。公司每年在培訓這一塊投入大量的人力物力,只為了提升每一個人,只有人的能力與素質強了,公司才可能在激烈的市場競爭中所向披靡,贏得良好的口碑,逐步提升XX的品牌價值。
關于20xx年,公司計劃采用團隊作戰與深耕社群的方式開拓市場。
二、20xx工作計劃。
1、穩中求勝,服務為王。
公司并非一味求快,而是要“穩中求勝”,開一家店,一定要成活一家;開一家店之前,一定要有合適的人員配備;開一家店,一定要創造最大的價值。這就要求,每擴一家店,都要經過慎重的市場調研與考察。
“服務為王”是公司20xx年工作的重點,公司以逐步從粗放式發展開始向精細化發展轉變。如何把工作做精做細,如何提升人員的整體素質,如何為客戶提供貼心又專業的服務,如何規范操作流程,如何確保帶看回訪中的禮儀周到,如何處理客戶投訴,如何巧妙解決買賣雙方遇到的難題,如何提供資料、有效縮短客戶貸款時長等等,我們在工作的每一個細節上都要加以改進。通過系統的培訓與專題培訓,用最專業最貼心的服務,讓客戶認可我們的價值,同時,也認可我們整個公司的品牌價值,讓每一筆交易都合理、合法,讓客人省心、省力、省時。
2、擴店計劃,蓄勢騰飛。
20xx年,公司將為每一個員工提供往上發展的機會,只有用心勤奮、認認真真踏踏實實做事的人才能準確把握機會。公司的擴店計劃顯示,公司今年將為公司全體銷售人員提供一定數量的店長崗位與營業經理管理崗位。公司邁入高質量高速發展軌道,唯有提升學習能力,才能跟上公司的發展步伐。
所以20xx年是我們非常關鍵的一年,要苦練內功,提升服務水平與服務質量。如果刨去宏觀層面的外部因素,XX一定能走出一條穩健發展的道路,走出這條道路的最重要的是“內強素質,外樹形象”。
3、總結20xx業績,計劃20xx業績目標。
營銷總結大會上,各店經理總結20xx年業績完成情況,分析原因總結經驗,同時各店對20xx做每個季度、每個月的業績目標、新開店計劃。由門店成長起來的資深營業經理們來推動公司開店的進程,新開店與他們直接利益息息相關,因此,越來越成熟的營業經理們及他們不斷擴大的團隊,讓業績目標實現與開店計劃落實也成為可能。只有來自銷售一線的渴望,才能推動公司的大的發展。改變自下而上,順其自然。
三、20xx的祝福。
總結會的最后,魯總祝福大家在20xx年都能得到迅速的成長,每個人站在20xx年末回顧這一年,都能感覺到自己的成長,感覺到生活的變化。
公司工作總結 篇9
不知不覺間,來到***公司已經有**年時間了,在項目開發的工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成績,但也存在了諸多不足;仡欉^去的一年,現將工作總結如下:
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里,先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報系統、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統和現在正在參與的儲備項目:云南省煙葉倉儲管理信息系統。
二、在工作中主要存在的問題有:
1、由于對業務不是很熟悉,所以在開發的過程中多次出現因為業務的原因,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在開發中,用到很多新的技術,由于開發時間緊促,發現的問題不能馬上解決,但是開發的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
3、在工作初期,對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對煙草行業缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在這半年的工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。上半年工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態方面最大的進步,F在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇于擔當。
3、在半年的工作中,經過實際的教訓,深湯斫飭斯躺廈看偽涓、每次時間的滯延都是對公司很大的傷Γ這就需要我們在具體開發之前,一定要對業務流程很了解,在開發之前,多辛苦一下,減少因為自己對業務的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達的原因,而重新返工的痛苦T詘肽甑墓髦校我學到了很多技術上和業務上知識,也強化了工程的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的.時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊,做出更好的成績。
四、工作教訓
經過半年年的工作學習,我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優化空間。
2、對流程不夠熟悉;在半年工作中,發現因為流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方,對于這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發,但說到底對業務很熟悉才是項目很好完成的前提。
3、工作不夠精細化;平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經;仡^看、做總結,但缺少規律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
4、工作方式不夠靈活;在開發的過程中,周圍能能利用資源的就要充分利用,該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影響進度,二是不能保證質量。做事分清主次,抓主要矛盾,劃清界限,哪些是本職工作,哪些是提供的幫助,哪些是自己必須要做的,都要想清楚。怎么和其他部門進行溝通,怎么和本部門人員進行溝通,怎么和客戶溝通,怎么才能提供高質量的服務又不會多做職責外事情,以后是需要重點溝通學習的地方。
5、缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;今年的現場經驗有了很大的提高,對整個項目開始分析到開發有了認識,但在一些細節上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
6、缺少平時工作的知識總結;這半年在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
7、做事不夠果斷,拘泥細節,有拖沓現象;拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養成良好的工作習慣,成長為一名公司優秀的職業化人才。
五、下一年工作計劃
明年,公司要開拓新的煙草公司軟件使用領域,工作壓力會比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇,踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節,努力提高自己的專業技能和執行力,盡快的成長和進步。其中,以下幾點是我下年重點要提高的地方:
1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果,一切工作圍繞著目標的完成。
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