關于服裝年終工作總結范文合集6篇
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,不如我們來制定一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的服裝年終工作總結6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
服裝年終工作總結 篇1
尊敬的各位領導:
你們好!
時光飛逝,不知不覺間到公司已半年時間,從陌生到熟悉,與各位領導和同仁的關心和幫助是分不開的,借此機會向各位表示最衷心的感謝!
承蒙各位領導的信任使我有機會成為益而益集團的一員,感謝公司給了我一個這么好的平臺,我會努力學習,取長補短,為公司的發展貢獻自己微薄之力。 21世紀是飛速發展的時代,是以品質取勝的時代,品質是企業的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年4月21日報到至今主要負責GFCI&LCDI機芯組件及LCDI總裝的品質管理工作,從原材料入料至最終的成品出貨,需了解各原材料供應商品質狀況,熟悉產品特性及客戶要求,通過這半年的學習和了解,對公司的整體運作與自身的責任有了更深刻的認識,壓力也隨之而來,可是俗語說,有壓力才有動力,我會將這些轉化為動力,為公司的發展盡心盡責。在益而益大家庭中我資歷最淺,我會努力學習讓自己跟上公司的發展,做一個合格的QC科長。以下是我對20xx年工作總結及20xx年規劃做一個簡單的敘述,有不足之處還請各位領導給予指正:
1.制程品質控制。
2.品質管理:建立了質量問題履歷看板、IPQC品質管理看板報,對每天不良狀況做到分類明確,使巡檢及時發現的問題并根據不良實際情況做有效的記錄,讓產線管理人員對之不良狀況進行改善并與預防,每周對巡檢進行開品質周會,分析問題原因預防再發生,讓巡檢員每天早上同產線組長一起集合把昨天的問題點給員工講解,增強員工品質意識。把質量問題降到最低,經過在一二車間施行結果,對產品合格率有較明顯的提升。
現場“5S”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是一車間的變化比較大,目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現在雖然還沒有完全杜絕,但現場管理人員與員工已經意識到此問題的存在,做到積極改善。
建立了《GFCI&LCDI磁環、線圈加架、五金沖件培訓資料》、《GFCI&LCDI機芯組件培訓資料》、《LCDI總裝培訓資料》對巡檢員進行培訓有很大的個人技能的提升。
20xx年LCDI/GFCI接到客訴65次,因機芯組件問題造成客訴29次,總結起來我們所發生的問題均是因為人員疏忽所造成的,29次客訴是給我們的警鐘,在處理品質問題時巡檢員夠通能力還不夠,在一些細節方面上做得不夠好,同時也
說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學習加強專業知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰到來,如何在新的一年讓品質更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓:讓各位員工有更好的品質意識,不能在問題發生后再來強調,要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,好的習慣要從開始培養,從材料認識,產品特性,讓每一位員工做到心中有數,品質要求要明確化。
2. 班組管理:在管理方法上充分體現以人為本,首先從思想出發,通過相互的交流和溝通,讓大家有在競爭中學習的意識,從而提高了班組整體技能水平。強化“執行力” 堅持原則。強化橫向聯系,搞好班組的協調工作 我們在做好本班組工作的同時,加強與其它班組的聯系。
3.實現一、二車間所有巡檢能相互輪崗,對檢驗人員的離職,調動,晉升在管理上起到開源節流,使各巡檢員具備多面手的能力。
4. 推動全員執行力度,要求巡檢員嚴格執行《質量獎懲平臺》《質量異常處理單》《檢驗標準》進行現場質量控制。
5. 運用QC七大手法與SPC管制,使現場品質管理得到更加完善。
6. 降低因機芯組件不良的客訴機率2%,一車間GFCI制程合格率在目標值上提升至0.2百分點。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點、二車間GFCI制程合格率在目標值上提升至0.2百分點。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點、。
借此新春佳節之際,預祝各位領導:
新春愉快!萬事如意
服裝年終工作總結 篇2
自己xx年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止xx年12月24日,xx年完成銷售額1300000元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%,F將全年來從事銷售工作的心得和感受總如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的出庫手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司制定的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
例如:1、今年九月份,河南省潤封基防腐防水有限公司在北京安定鎮垃圾處理廠污水池需要881-h11防腐涂料,當時奧運會禁運剛剛,生產線還在石家莊沒回遷,由于工期急對方要料急迫,自已在九月初就及時和生產線及時溝通,這樣既節約了時間,又使生產線安排了進貨,在生產線努力配合下,很及時給客戶供了貨,受到了客戶的好評。
2、今年八月下旬,自己得知金九鼎公司急需環氧富鋅涂料,自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄去有關資料,自己深知,這是個有潛力的大客戶,多次前去和客戶進行溝通,雖然因為限產公司不能供貨耽誤了良機,但是通過和客戶的交往,為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。比如:有客戶投訴901涂料白色差別太大,自己及時反饋給技術部,技術部做出改變配方解決問題的承諾。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求確定可代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
五、涂料產品市場分析
涂料產品銷售區域大、故市場潛力巨大。現就涂料銷售的市場分析如下:
(一)、市場需求分析
涂料應用雖然市場潛力巨大,但北京區域多數涂料廠競爭己到白熱化地步,再加之奧運會過后會有段因奧運搶建項目在新一年形成空白,再加上有些涂料銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,雖然我們有良好的信譽和優良品質,但在價格和銷售手段上不占優勢,銷售任務的加30%,銷售經理的日子并不好過;可是我們也要看到今年取得三合一認證,為明年打拼多了份保障,如果上三版市場,資金得到充分的支持,還是有希望取得好銷售業績的,關鍵是公司給銷售經理更大更有力的支持和鼓舞。
(二)、競爭對手及價格分析
這幾年通過自己對涂料市場的了解,涂料生產廠家有二類:一類進口和合資品牌如杜邦、上海開林、上海國際、海虹等,此類企業有較強實力,同時銷售價格下調,有的銷售價格同我公司基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是是和我公司生產產品相等,此類企業銷售價格較低,如大連振邗氟碳漆銷售價格僅為60元/公斤、此類企業基本占領了代銷領域。沈陽一家企業已經擠入北京水利工程供貨,石家莊金魚牌飲用水涂料也在擠占我公司901的市場份額,北京通縣紫禁城牌涂料日趨強大,很多鋼構廠都用他們的涂料,尤其是環氧復鋅涂料。
六、xx年銷售經理工作設想
總一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經理和同行學習,在xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在鋼構廠供貨渠道上,一是主要做好原有的鋼構廠供貨工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的如:綠創環保、華龍實業、華企光科貿等做為重點;二是發展好新的大客戶比如金九鼎鋼構、河北榮盛集團等,三是在某些區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開銷售工作,比如上海某貿易公司。
(二)、xx年首先要積極追要往年的欠款,并想辦法將欠款及時收回,及時向領導匯報,取得公司的支持。
(三)、xx年自己計劃更加積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。
(四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。
(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
(六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。
七、對銷售管理辦法的幾點建議
(一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對銷售經理考核后按辦法如數兌現。
(二)、xx年應在公司、銷售經理共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。
(三)、xx年應在情況允許的前提下對銷售經理松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總的形式,銷售經理每周到公司1-2天辦理事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
(四)考慮銷售經理實際情況合理讓銷售經理負擔運費,小包裝費,資金占用費,減免補償因公司產品質量等原因銷售經理產生的費用和損失。
(五)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,xx年領導應認真考察并綜合市場行情銷售經理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情、市場行情的公司出廠價格,以激發銷售經理的銷售熱情。
服裝年終工作總結 篇3
20xx年轉眼已成為過去,五個月的時間在忙碌的工作中度過,新的環境新的要求,面對新的挑戰,在有限的時間里一點點充實著。
到現場巡視,檢查當天的天氣情況和施工的區域,成為每天上班的第一件事,特別是入冬以來,天氣的一天天變涼,施工難度隨之增加,在無形中擴大了施工的質量風險。
為了增加噴漆廠房內的溫度公司新購了暖風機一臺,在一定程度上提高了噴漆廠房內溫度,但效果很有限,好多項目不能在噴漆廠房內施工 ,有的最多是第一道漆在廠房里做,后面的還得在外面寒冷的氣候條件下施工,對于過冬的項目盡量避免把大量的施工拖到冬季來施工,因為我們的硬件設施還打不到要求,施工風險大。
涂層修補工作中的一些問題:
油漆配比無法保證;由于每次修補所用的油漆量較少,大多是施工人員自己憑感覺來調配,油漆的正確配比很難達到,致使在現場有些修補的部位長時間不固化,配合比的偏差直接影響油漆的防腐性能。
修補區域處理不到位,監控難度大;由于項目本身的原因,后期有很多需要臨時增加的支架、小構件等,這些后加的結構件,增加了很多焊點、焊縫,燒壞的涂層需要修補,對于焊縫最好的處理方法是噴砂處理,可以吧焊縫表面波紋里的氧化皮焊渣等異物處理干凈,打磨對于平整的表面可以,對于焊縫這些波浪形的表面效果不好,但實際上項目后期噴砂的可能性很小,我們用的最多的還是打磨,并且這些后加的構件大部分是未經過噴砂房噴砂處理的,有的是別的項目上省下了的余料,這些結構件安裝完之后,大多是打磨處理和滾涂施工,并且涂層修補工作大部分是施工隊自己控制的,施工隊自身的質量意識關系到修補面的施工質量,低要求的表面處理和小面積涂層修補使得兩個施工風險湊在了一起,要求施工隊修補施工報驗,很有必要!
涂裝施工是一項隱蔽性的施工,小面積的缺陷很容易被覆蓋,施工者自身的質量意識差,好多缺陷都被無意識的掩蓋了,質量控制但不能每時每刻盯著施工者施工,增加報驗的范圍,但很難涉及到每一個點,有必要對施工者進行基本的涂裝技術培訓,讓施工者認識到隨意施工將帶來怎樣的結果。
如果質量控制與進度控制是一條拋物線的話,那么把質量控制推向拋物線的最頂點是最理想的,合理的施工安排和準確的施工組織設計,施工質量控制與施工進度控制不會有很大的沖突,但好多項目都沒有看到項目質量控制計劃和項目施工組織設計。
經常檢查施工者容易遺漏的區域,如不易施工的部位和大面積施工后對焊縫、小構件背面、狹小區域返預涂的檢查,提高施工者對小角落和易遺漏部位的重視,防止項目后期在這些容易被忽視的區域出問題。
對于電器、儀表上的一些用螺栓連接的構件,螺栓孔內的涂層很難保證,安裝時的破壞無法避免,建議這些部位后期用密封膠密封或在安裝時雙面加所料墊片,提高封閉性能。 根據公司現有的施工能力、設備條件,把質量控制推向最高點是我工作和努力的方向。
服裝年終工作總結 篇4
光陰過得很快,頓時就要迎來春節,在此我現將20xx的工作總結作如下陳訴請示:
一、顧客方面
我把進店的顧客分為兩種:
1、依據公司領導要求,做好店內的陳設及新款的展示,支配大好人手更好的為公司的匆匆銷運動晉升販賣。
2、按期及實時的做好競爭對手最新匆匆銷運動和格式更改的收集,第一光陰反應到公司總部。
3、做好會員基礎材料的整理及按期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯系,了解客戶對產品需求的最新動向,實時向店內的會員及老顧客反應公司的最新格式及店內的最新的優惠信息。
4、合理的定貨包管熱賣及匆匆銷運動產品的庫存,確保隨時有貨。
二、販賣技術方面
店員除了將服裝展示給顧客,并加以闡明之外,還要向顧客保舉服裝,以引起顧客的購買的興趣。保舉服裝可運用下列措施:
1、保舉時要有信心,向顧客保舉服裝時,營業員自己要有信心,能力讓顧客對服裝有信任。
2、得當于顧客的保舉。對顧客提示商品和進行闡明時,應依據顧客的實際客看條件,保舉得當的服裝。
3、共同手勢向顧客保舉。
4、共同商品的特征。每類服裝有不合的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客保舉服裝時,要側重強調服裝的不合特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客保舉服裝時,要久有存心把話題引到服裝上,同時注意察觀顧客對服裝的反應,以便適時地匆匆成販賣。
6、精確地說出各種服裝的長處。對顧客進行服裝的闡明與保舉時,要對照各種服裝的不合,精確地說出各種服裝的長處。
其次要注意重點販賣的技術,重點販賣便是指要有針對性,對付服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心來由“對照”過渡到“信念”,最終販賣勝利。在極短的光陰內能讓顧客具有購買的信念,是販賣中異常緊張的一個環節。
重點販賣有下列原則:
1、從穿戴光陰、穿戴場合、穿戴工具、穿戴目的方面做好購買參謀,有利于販賣勝利。
2、重點要簡短。對顧客闡明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內容易懂。服裝商品最緊張的特點要首先說出,如有光陰再逐層展開。
服裝年終工作總結 篇5
各位姐妹們,大家好。龍年就要過去了,今年我們張莊分廠,無論是產量還是質量都遠遠于縣城的總廠。成績的取得都是與你們的`敬業與奉獻分不開的,非常感謝你們對我的工作的大力支持與配合。能在一起工作就是一種緣分,我很高興和你們相識,并結下深厚的友誼。
過去的一年,你們付出了很多。自覺加班、嚴格遵守工作紀律、任勞任怨、團結協作精神好。有的帶病堅持上班;有的把活拿回家干;有的去參加宴席、還沒結束就急著返回;有的擠時間干家務,因此與老公鬧了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、嚴寒等惡劣天氣,絕大多數仍然能按時上班。這些,我都看在眼里、記在心里。對此我很滿意,也為你們感到驕傲、自豪。
這幾年由于受世界金融危機的影響,對外服裝加工行業深受影響。訂單少了,單價低了,很多服裝廠因此虧損或倒閉。咱縣目前能正常生產經營的也就還剩兩三家,而咱們康榮就是其中佼佼者。你們可能也覺察到了:同樣的訂單,這一批或許就比上一批價格低。為了盡量減少你們的損失,我經常和孫經理、林經理據理力爭,有時甚至爭得面紅耳赤,其中的辛酸只有自己知道。據我了解,咱們張莊分廠的工資在全縣服裝行業中即便不是的,也是比較高的。我認為在咱們家門口,在出滿全勤的情況下,每月能拿到一千七八就不錯了。對此,我已經盡了努力,也許有個別職工還是不很滿意,請你們理解、諒解。
明年經濟形勢還是不好,很多外向型服裝廠到現在都還沒有接到訂單,而咱們廠訂單卻已排到六月份。我可以保證:只要各位姐妹就像今年這樣干法,工資絕對不會比今年低。我希望明年正月初八上班時,你們都能按時來,咱們繼續在一起干。
春節就要到了,給大家拜個早年,祝你們:闔家幸福、萬事如意、心想事成。
服裝年終工作總結 篇6
年終總結是人們對一年來的工作學習進行回顧和分析,從中找出經驗和教訓,引出規律性認識。小編為你整理了服裝公司年終總結,希望對你有所參考幫助。
回顧過去的一年,我和各位同事一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產車間進行人員招聘,做同事的思想穩定工作,同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。
上半年雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。
在20xx年5月為了迎接《河南省工業企業質量信用現場核查》工作,在公司王總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等,終于于20xx年11月13日以優異的成績獲得了AA級信用企業。
接著為申報《河南省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續,經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車
時光飛逝,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作為制造行業,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對采購原材料、到各部門材料的使用更應加以控制。
回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任;厥走^去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
回首20xx,們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶”,又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心,來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:沒有和各部門保持良好的溝通。每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善于發現問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。
展望20xx,在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20xx年工作計劃和工作目標:
總之,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
為了公司發展得更加壯大,并躋身于國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂。
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